Perkraustymas iš Vilniaus į Upper Tean: visa tiesa be uždauginų

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt tris metus ir, tikiuosi, galiu pasakyti viena – perkraustymas, ypač toks tolioks kaip perkraustymas iš Vilniaus į Upper Tean, niekada nesuvyniojamas į tobulą gražinį ženklą. Žmonės visada klauso apie kainas ir datas, o aš stengiuosi paaiškinti, kad čia yra gyvas procesas su savo nuotaikomis. Kelias į Jungtinę Karalystę nebėra toks paprastas kaip anksčiau, o Upper Tean... na, jei jums tenka važiuoti į tokį Staffordshire’o kaimelį, reikia tikrai gerai pasiruošti. Čia nėra tik apie tai, kad padėtume dėžes į sunkvežimį ir važiuotume tiesiai, čia yra susidūrimas su muitine, britų biurokratija ir keliais, kurie kartais gali būti tikrai nelinksmi. Tačiau nebijokite, iš tiesų viskas įmanoma, jei žinote, į ką įsijungiate.

Pagrindai: kiek, kaip ir kada

Kiek kainuoja toks kelionės ir darbo derinys?

Žinoma, kiekvienam tai kyla į kalba pirmiausia. Kaina svyruoja labai stipriai priklausomai nuo to, kiek daiktų turite. Vidutiniškai, jei kalbame apie standartinį buto turinį, tai perkraustymas iš Vilniaus į Upper Tean gali kainuoti nuo dviejų tūkstančių eurų, bet tai labai apytikslis skaičius. Jei turite brangų pianiną ar daug baldų, kaina šoktels aukštyn, nes reikės specialios technikos. Taip pat įtakos turi ir tai, kada tiksliai važiuojame – vasarą viskas brangiau. Viskas priklauso nuo to, kiek vietos krovežis užims savo sunkvežimyje (krovininės mašinos nuoma taip pat ne pigu). Turiu omenyje, kad reikėtų susitarti dėl fiksuotos kainos, kad nesišoktų po kelionės.

Ar įmanoma nukeliauti ten per vieną dieną?

Vaidenu, kad ne, tai būtų tiesiogiai neįmanoma ir nepatogu net vairuotojui. Atstumas yra apie 1800–1900 kilometrų viena kryptimi, be to, reikia įveikti Lamanšą. Įprastai kelias trunka maždaug tris dienas, jei viskas eina pagal planą be didelių spūsčių. Vairuotojui reikia ilsėtis, o tai reguliuojama griežtais taisyklėmis, todėl joks „nulėk“ neįeina į kalbą. Kartais, jei sėdi gerai prie rato, gali pavykti per dvi, bet tai labai retas atvejis ir rizikuota. Geriau planuokite tris dienas ir būkite ramūs.

Kiek laiko užtrunka patys pakavimo darbai Vilniuje?

Tai priklauso nuo to, ar turite savo dėžes, ar mes jas atvežame. Įprastai dviejų kambarių butą galime susikrauti per vieną darbo dieną, jei viskas paruošta. Bet jei reikia sudėti visus indus, knygas ir rūbus į mūsų dėžes, tai gali užtrukti ir ilgiau. Patirtis rodo, kad klientai visada pervertina savo greitumą (nors kartais ir nustebina). Geriau skirti dieną daugiau nei skubėti ir vėliau ieškoti dėžių paskutinę minutę.

Ar reikia mokėti užsidėti prieš kelionę?

Standartinė praktika yra ta, kad imame nedidelį avansą, kad užtikrintume, kad laisva data yra jūsų. Paprastai tai yra apie 20–30 procentų galutinės sumos. Likusią dalį sumokate, kai darbai baigiami arba kai krovinys pasiekia paskirties vietą. Nenoriu atrodyti nepasitikintys, bet be avanso mes tiesiog negalime rezervuoti vairuotojo ir mašinos, nes laisvų vietų kažkas iš karto užima. Tai tiesiog verslo logika.

Ką daryti, jei vairuotojas pavėluoja?

Čia esame realistiški – kelionėje į Angliją visada gali įvykti nenumatyta. Avarija greitkelio netoli Vokietijos, ilga eilė prie Anglijos ribų ar net blogas oras Lamanšo sąsiauryje. Jei vairuotojas pavėluoja porą valandų, būkite kantrūs, jis daro viską, ką gali. Mes visada informuojame klientus, jei atsiranda didesnių nukrypčių. Kartais tas nukrypimas yra dėl to, kad peršoka kita mašina priešais mus ir reikia laukti techninės pagalbos.

Ar galima sutaupyti su daliniu krovininiu pervežimu?

Žinoma, jei turite tik kelias dėžes, nereikia imti viso sunkvežimio. Galima sudėti dėžes į dalinį krovininį pervežimą, tačiau tada reikia laukti, kol mes surinksime kitų klientų daiktus toje pačioje kryptyje. Tai gali užtrukti savaitę-dvi. Jei jums svarbus greitis, geriau pasirinkti išskirtinį pervežimą, bet jei laiko nėra, dalinis krovinys iš Vilniaus į Upper Tean bus pigesnis variantas. Tiesa, tada turite būti pasiruošę, kad dėžės gali būti perkraunamos kelis kartus.

Kokiomis dienomis geriausiai vyksta tokie pervežimai?

Mums geriausiai sekasi keliauti antradieniais arba trečiadieniais, kadangi tuo metu kelyje yra mažiau sunkvežimių ir mažiau šansų užstrigti spūstyse. Savaitgaliais vairuotojai turi ilsėtis (pagal taisykles), o pirmadieniais dažnai būna šturmų. Be to, muitinės darbo laikas taip pat turi įtakos – jei atvykstate į uostą penktadienio vakarą, gali tekti laukti iki pirmadienio ryto. Geriau derintis su mumis iš anksto ir rasti optimalų langą.

Ar galima su jumis susisiekti tiesiogiai per žinutes?

Taip, aš visada pasiekiamas per „WhatsApp“ arba telefoną. Kartais galiu neatsakyti iš karto, nes galiu būti tiesiogiai prie vairo arba dirbti su klientu, bet bet kurią minute rašau atgal. Geriau rašyti žinutę su užklausimu „perkraustymas iš Vilniaus į Upper Tean kaina“, tuomet aš galėsiu greičiau pasižiūrėti savo grafiką. Nereikia šaudyti iš visų patrankų skambučiais, tekstines žinutes peržiūriu daugiau.

Ar į kainą įeina ir iškrovimas Upper Tean vietoje?

Įprastai taip, kaina apima ir pakrovimą, ir iškrovimą abiejuose galuose. Viskas įtraukiama į sutartį, kad nebūtų jokių nep malonių staigmenų paskutinę minutę. Tačiau, jei Upper Tean vietoje yra labai sunkiai priėjama (pvz., labai siauras takas ar didelės įkalnės), gali tekti papildomai susitarti dėl mažesnės mašinos arba rankinių vežimų. Bet 95% atvejų viskas įeina į pagrindinę kainą.

Ar įmanoma pervežti ir automobilį kartu su baldais?

Žinoma, tai labai dažna užklausa. Galime užkrauti jūsų automobilį į sunkvežimį kartu su baldais, tačiau tai reikalauja specialių įtaisų, kad automobilis nenukristų kelio metu. Paprastai tai kelia šimtus eurų papildomai, bet viskas priklauso nuo automobilio dydžio. Jei turite mažą „fiatą“, tai bus pigiau ir paprasčiau nei jei bandytumėt įsmeigti ten didelį „BMW X5“. Verta apie tai galvoti iš anksto.

Anglijos realybės: muitai ir dokumentai

Kaip dabar vyksta reikalai su muitine po „Brexit“?

Tai, tiesiog sakant, yra didžiausia galva skausmas šiuo metu. Anksčiau važiuodavome kaip savo kiemą, o dabardien reikia pateikti visus dokumentus – TNS deklaraciją, prekių sąrašą (packing list). Jei trūksta nors vieno parašo ar dokumentas blogai užpildytas, gali tekti stovėti pasienyje valandomis. Aš pats kartais nesusigaudau visose taisyklėse, jos keičiasi kaip oras. Mūsų komanda su tuo susiduria kasdien, todėl mes viską padarome už jus, bet reikia būti kantriems.

Ar reikia mokėti muito ar PVM už savo daiktus?

Jei perkeliate savo asmeninius daiktus, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius, dažniausiai mokesčių nereikia. Tai vadinama „Transfer of Residences“ procedūra. Tačiau jei atvežate naujus daiktus su etiketėmis (pavyzdžiui, naują televizorių, kurį nupirkote prieš savaitę), gali tekti sumokėti PVM ir muito. Britai labai griežtai tikrina tai. Geriau nenuvežti naujų daiktų dėžėse, jei norite išvengti problemų. Nenaudokite kvailų gudrybių, jie turi skaitytuvus.

Kokius dokumentus turiu paruošti iš anksto?

Jums reikės savo paso kopijos, nuosavybės dokumento (jei turite), o svarbiausia – detalaus daiktų sąrašo. Sąraše turi būti nurodyta, kas yra kiekvienoje dėžėje, apytikslė vertė (nors ir senų daiktų) ir serijiniai numeriai brangiems daiktams. Be šio sąrašo muitinė tiesiog neleis praeiti. Aš visada primenu klientams: nerašykite tiesiog „drabužiai“, rašykite „3 vėlinės striukės, 10 marškinių“. Tai svarbu.

Kas daro, jei pasienyne atsiranda problemų?

Mes turime brokerį Anglijoje, kuris su mumis bendrauja 24/7. Jei pasienio pareigūnai turi klausimų, jis juos išsprendžia. Retai kada reikia pačiam klientui kalbėti su muitininkais. Vieną kartą mums teko laukti, nes kliento dėžėje buvo senas vaistų likutis be recepto, tai sukėlė šurmulį. Bet viskas išsisprendė. Tiesa, tai nebuvo malonu praleisti pusę dienos sandėlyje, bet tokia yra mūsų darbo specifika.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Alkoholį ir tabaką galima vežti tik tam tikrus kiekius be mokesčių, o maistą... čia yra pilna draudžiamų produktų sąrašas. Mėsą, pieno produktus ir vaisius iš ES šalių nebegalite tiesiog taip atvežti. Kartais žmonės bando paslėpti dešrelę dėžės gale, bet šunys (tikrieji) juos randa. Geriau suvalgyti viską Lietuvoje arba nusipirkti naujai atvykus į Upper Tean. Ten parduotuvės visiškai niekuo nesiskiria nuo mūsų.

Ar saugu vežti brangius daiktus, tokius kaip juvelyriniai dirbiniai?

Brangius daiktus reikia vežti su savimi kabinos arba asmeniniame automobilyje, o ne krovežyje. Mes neprisiimame atsakomybės už grynųjų pinigų, brangakmenių ar dokumentų pervežimą bagažinėje. Tai yra standartinė taisyklė visose pervežimo kompanijose. Per daug daug yra rizikos, kad kažkas gali dingti arba sugadinti kelio metu. Geriau pasilikite tuos daiktus pas save.

Ar reikia apdrausti daiktus?

Labai rekomenduoju. Nors mūsų vairuotojai yra profesionalai, visada egzistuoja rizika – avarija, gaisras ar net vandens pratekėjimas. Standartinis draudimas dažnai dengia tik tam tikrą sumą, todėl patikrinkite, ar jis tenkina jūsų turto vertę. Vieną kartą klientas neapsidraudė, o vėliau gailėjosi, kai sugado brangus baldas dėl staigaus stabdymio. Geriau būti saugiam.

Kaip sužinoti, ar mano daiktai jau atvyko į Angliją?

Jums nereikia spėlioti. Mes jums siunčiame pranešimą, kai mašina išvyksta iš Vilniaus, tada, kai ji pasiekia uostą (pavyzdžiui, Roterdamą ar Kalė), ir kai išplaukia keltu. Taip pat pranešame, kai pasiekia Upper Tean. Galite sekti mūsų GPS sistemą jei norite, bet paprastai pakanka SMS žinutės. Stengiamės, kad informacija būtų tiksliai (nors kartais GPS gali meluoti tunelyje).

Ar sunku rasti Upper Tean žemėlapyje?

Tai yra nedidelis miestelis Staffordshire’je, netoli Stoke-on-Trent. GPS randama be problemų, tačiau vietiniai keliai gali būti siauri.