Perkraustymas iš UK: praktiniai patarimai ir kaip išvengti šlamšto muitinėje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, ir turiu pasakyti – perkraustymas iš UK niekada nebuvo toks sudėtingas kaip dabar. Anksčiau užkraudavai daiktus į furgoną ir važiuodavai, o dabar? Brexit, dokumentai, muitinės deklaracijos, kilusios kainos degalams... Kasmet viskas darosi labiau įpainioja. Dažnai žmonės galvoja, kad tai tiesiog logistika, bet iš tikrųjų tai nervų darbas. Jei planuojate grįžti ar perkelti savo gyvenimą į Lietuvą, geriausia kreiptis dėl perkraustymo iš UK paslaugų jau šiandien, o ne laukti, kol pasirodys paskutinė minutė. Žemiau išdėstysiu tai, ką paprastai nenurodo gražios brošiūros, ir atsakysiu į klausimus, kuriuos man užduodate kasdien.

Kainos, terminai ir kaip visa tai vyksta realybėje

Ar brangu atlikti perkraustymą iš Anglijos į Lietuvą?

Žinoma, klausimas kainos visada yra pirmas. Tiesą sakant, nebus taip, kad koks nors fiksuotas sąrašas, nes viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir kur būsite įsikraunę. Jei gyvenate kažkur giliuose Anglijos kaimuose, prie pat Velso sienos, vairuotojui teks važiuoti lanku, o tai laikas ir degalai. Perkraustymas iš UK dabar yra brangesnis nei prieš penkerius metus dėl tos pačios infliacijos ir kelių mokesčių. Tačiau jei susitvarkote su daliniu kroviniu, kai dalį vietos furgone užima kieno nors kiti daiktai, galima išeiti ganėtinai pigiai. Bet tada reikia laukti, kol surinksime visus "keleivius".

Kiek laiko užtrunka visa procesas?

Nesakyčiau, kad tai daroma per dieną. Paprastai nuo to momento, kai susitariame, iki pat atvykimo į jūsų namus Lietuvoje praeina nuo savaitės iki trijų. Viskas priklauso nuo to, ar važiuojame tiesiai, ar surenkame konsolidacinį krovinį. Vieni kartai vairuotojas važiuoja per Doverį, kiti – per Oostende, o ten jūros banga gali sustabdyti keltą. Kartais atsitinka taip, kad planuojame trečiadienį išvykti, o dėl techninių problemų ar papildomo užsakymo Londono centre išvykstame penktadienį. Tai ne mūsų kaltė, tiesiog tokia jau mūsų darbo specifika.

Ar į kainą įeina ir iškrovimas Lietuvoje?

Įprastai į standartinę kainą įeina tiek įkrovimas, tiek iškrovimas, jei nėra jokių ypatingų apribojimų. Pavyzdžiui, jei gyvenate bekelėje, kur neprivažiuoja 40 tonų sunkvežimis, teks naudotis mažesnėmis mašinomis, o tai papildomi pinigai. Taip pat, jei kils būtinybė daiktus nešti per trečią aukštą be lifto, tai papildomai. Dažniausiai klientai mano, kad "viskas įskaičiuota", bet tada vairuotojas atvyksta ir mata, kad reikia nešti pianiną rūsiuose per šimtą laiptų. Geriau iškarto pasakykite apie tokias smulkmenas.

Ar galima užsisakyti ekskursinį maršrutą?

Kartais žmonės klausia, ar galima sutarti, kad vairuotojas pakelia keletą žmonių. Tai nelegalu ir draudžiama mūsų draudimo polisę. Mes ne turistinė agentūra. Perkraustymas iš UK yra grynai komercinis veiksmas, ir mes negalime rizikuoti draudimu dėl kelis šimtus svarų. Vairuotojas turi atsigulti ir ilsėtis, kad saugiai nuvežtų jūsų turtą.

Kas nutinka, jei pasikeičia planai?

Tai įprasta dalyka. Vieni klientai susiranda darbą ir sako: "palikite visą sandėlyje Anglijoje, dar savaitę čia pasiliksim". Kitus kartus iškrenta vizai. Jei pranešate ne vėliau kaip prieš 48 valandas, paprastai baudos nėra, jei jau neįvyko važiavimas. Bet jei vairuotojas jau stovi prie jūsų durų Londono priemiesčiuose, o tu nusprendi nevežti, tada turės sumokėti už tuščią važiavimą. Tai logiška.

Dokumentai, muitinė ir tas "žodis" – Brexit

Ką reiškia muitinės procedūros po Brexito?

O čia prasideda tikras siaubas. Anksčiau buvo paprasta: važiuoji. Dabar perkraustymas iš UK reikalauja, kad būtų pateikta T2L deklaracija arba eksporto deklaracija. Tai reiškia, kad kiekvienas daiktas turi būti "užregistruotas" kaip asmeninis turtas, ne prekė. Jei šios procedūros atliekamos neteisingai, muitinėje Lietuvoje gali uždaryti mašiną. Vieniems tai užtrunka valandą, kitiems stovi pasienyje dvi dienas. Būtinai patikrinkite, ar jūsų brokeris moka užpildyti tuos dokumentus, o ne tik sako "mes viską išsimsime".

Ar turiu mokėti PVM ar muitus?

Jei daiktai buvo naudojami ilgiau nei 6 mėnesius ir jūs grįžtate į Lietuvą gyventi amžinai, mokesčių neturėtų būti. Tai vadinamas "perkėlimo iš vienos valstybės narės į kitą" (nors UK nebėra narė, principas panašus) atvejis. Bet jei parduodate namą ir vežate viską, kas atrodo kaip nauja (pvz., dviem mėnesių senumo šaldytuvas), muitininkas gali manyti, kad tai verslas. Tada būsite apklausti apie kainą. Čia reikia sąžiningumo.

Ką daryti su mašina ar motociklu?

Automobilių išvežimas po Brexito yra atskira tema. Jei mašina registruota JK, reikės eksporto numerių. Vieną kartą turėjau klientą, kuris nusprendė važiuoti savo automobiliu atgal, o furgonu vežė tik baldus. Pasirodo, jis užmiršo paimt savo Green Card draudimą. Sustoję Vokietijoje turėjo didelių problemų. Geriau patikrinkit draudimo galiojimą. Mašinos registravimas Lietuvoje vėliau taip pat reikalauja muitinės patvirtinimo, kad mokesčiai sumokėti (jei reikia). (Čia turiu omenyje, kad jei mašina nauja, tada mokesčiai dideli, jei sena – mažesni, bet visgi reikia eiti į "Regitru").

Ar galiu vežti maistą?

Negaliu sakyti, kad negalite visiškai, bet yra griežtų apribojimų. Mėsos ir pieno produktai iš UK dabar beveik draudžiami į EU. Vieną kartą lietuvė, kuri persikėlė iš Londono, mėgino įsikrauti visą šaldytuvą kiaulienos dešrų. Muitininkai ją viską konfiskavo. Galite vežti makaronus, kavą, džiovintus vaisius, bet su mėsa ir sūriais geriau nebandyti. Nekelkite problemų sau dėl keleto eurų vertės prekių.

Ar reikia daryti daiktų sąrašą (inventorių)?

Būtinai. Ir nekokį "baldai, indai" lapelį. Turi būti detalus sąrašas: "sofa, 2 vnt., medinis, spalva ruda, 200 eurų vertė". Be šio sąrašo neišvažiuosite iš Anglijos nei neįvažiuosite į Lietuvą. Geriausia, jei sąrašas lietuviškai ir angliškai. Aš sakau klientams – darykite tai iš anksto, o ne vakare prieš išvykimą, kai jau esate pavargęs.

Kas nutinka kelyje? Nenurodytos problemos

Ar dažnai sužalojami daiktai?

Sakyčiau, tai retai, bet įvyksta. Mūsų vairuotojai yra profesionalai, bet keliai Anglijoje, ypač šiaurėje, yra prasti. Vieną kartą važiavome pro Leeds, ir kažkas mums priekyje staigai stabdė. Mūsų vairuotojas taip pat stabdė. Krūvos sužudojo vieną seną vitriną, kuri klientas nepakavo į dėžę. Dėl to visada rekomenduoju brangius daiktus užpakuoti į specialias dėžes. Mes turime draudimą, bet pinigai neatsipirks nervų, jei sugenda šeimos paveldėta vaza.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstrigs?

Anglijoje dabar dažnai vyksta protestai, statomi blokavimai prie Londono uostų. Arba sniegas žiemą. Jei atsitiko tokia force majeure situacija, mes pranešame ir laukiam. Negalima nieką padaryti su orais. Kartais klientai skamba ir pyksta, kodėl jų daiktai stovi vietoje. Geriau jie stovi saugiai furgone su užrakintomis durimis, nei vairuotojas bandytų važiuoti apledėjusiu kalnu ir nusuktų į griovį.

Ar saugu palikti daiktus furgone naktį?

Mes niekada nepaliekame krovinių neapsaugotų vietose. Stovime tik saugiuose stovėjimo aikštelėse, kur yra apsauga. Tačiau nereikia vežti pinigų ar brangių juvelyrinių dirbinių tarp drabužių. Draudimas to nedengia. Vienas kartą klientas įdėjo 5000 svarų grynųjų į kojines. Niekas to nepavogė, bet jei pavogtų? Kas tada? Būtų labai nemalonu.

Ar dirbate su didelėmis kompanijomis ar mažomis?

Mes esame vidutinio dydžio, bet dirbame su subrangovais. Kartais, jei užsakymas ypatingas, pasamdom partnerį, kuris turi tinkamesnę mašiną. Stengiuosi niekada nepasakyti "ne", jei įmanoma "taip". (Čia galvojau pasakyti, kad mes viską darome patys, bet tiesą sakant, reidai į Škotiją kartuos patikėti vietiniams vyrams, jie geriau žino kelius).

Kas daryti, jei pasikeičia adresas?

Neproblema. Jei pasikeitė iškrovimo vieta, tereikia mums pranešti. Bet jei tai įvyksta tada, kai vairuotojas jau beveik atvyko prie seno adreso, gali tekti sumokėti už papildomą kilometražą. Geriau žinoti savo galutinę vietą iš anksto. Vieną kartą klientas nurodė adresą, kuris dar buvo statybos etape – nebuvo kur pastatyti furgono. Teko ieškoti vietos gatvės gale.

Ar atliekate surinkimo darbus?

Taip, mūsų komanda gali atvykti ir išmontuoti lovas, spintas. Tai įeina į paslaugą, jei tai nurodyta sutartyje. Bet neįsivaizduokite, kad mes atliksime viską per pusvalandį. Didelės sistemos spuntos gali užtrukti valandą. Nurodykite iš anksto, kad reikia atsukti baldus, kad vairuotojas žinotų skirti daugiau laiko.

Gyvūnai ir ypatingos situacijos

Ar galima vežti šunį ar katę?

Žinoma, dažnai taip ir darome. Bet turi būti visi dokumentai: čipas, pasas, sušerinimas. Be to, dėl Brexito dabar reikia atlikti gyvūno patikrą veterinarijos poste įėjimas į EU. Tai užtrunka apie 48 valandas. Negalima tiesiog įdėti šunio į furgoną ir važiuoti. Tai nelegalu ir pavojinga gyvūnui (ten karšta, degalų kvapai). Gyvūnai turi važiuoti atskirai, specialioje transporto priemonėje ar su savininku.

Ką daryti su augalais?

Tai problematiška. Muitinė labai griežtai tikrina šaknų sistemą. Negalima vežti augalų su žeme. Vieną kartą klientė norėjo išvežti visą savo sodą – rožes, egles. Teko paaiškinti, kad 90 proc. jų bus sudeginta pasienyje. Galima vežti tik kelerius metus auginusius augalus specialiuose induose, be žemės.

Ar galima vežti techniką, taisyklės, važiuoklius?

Taip, jei tai ne komercinis kiekis. Jei turi garažą pilną atsarginių dalių, tai gali būti įvertinta kaip prekyba. Turime deklaruoti kiekvieną didelį daiktą. Taisyklės, kurios atrodo kaip naujos, gali kelti klausimų. Jei tai asmeninis naudojimas, pvz., senas žvejybos reidas, tai nieko.

Ar vežate mokesčius ar ginklus?

Absoliučiai ne. Tai ne tik mūsų, bet ir jūsų saugumo klausimas. Jei randa šaudmenis furgone per patikrą (o tokios patikros yra dažnos, ypač Kalvano tunelyje), gali būti areštuoti. Nebūkite kvaili. Tokius daiktus vežti kitaip.

Ar galiu siųsti dalį daiktų paštu?

Galite, bet tai brangu ir rizikinga. Didelės siuntos gali užstringti muitinėje, o jums teks eiti ir deklaruoti. Perkraustymas iš UK yra racionaliau nuvežti viena kartu furgonu, negu mokėti kurjeriui už kiekvieną stalą ar kėdę atskirai. Be to, paštu daiktai dažnai sugenda.

Smulkmenos ir patarimai iš vidaus

Kada geriausia planuoti perkraustymą iš UK?

Geriausia rudenį arba pavasarį. Vasarą visi važiuoja atostogaujant, tad keliai užstrigę, o kainos aukštesnės. Taip pat stenkites nevengti švenčių – Kalėdos, Naujieji metai UK ir Lietuvoje tai laikas, kai vairuotojai ilsisi. Jei norite sutaupyti ir išvengti streso, planuokite ne švenčių laikotarpiu.

Ar verta pirkti dėžes ar naudoti tas, kurias duodate?

Mes siūlome dėžes, jas galima išsinuomoti. Tai patogu, nes jos vienodo dydžio, telpa daugiau. Jei naudosite senas "Lidl" dėžes, jos gali nebeišlaikyti sunkių knygų. Vieną kartą klientas dėžėje nuo televizoriaus nešė svarmenis ir viduje viskas suskilo. Naudokite kokybiškas medines arba storos kartono dėžes.

Kaip elgtis su vertingais daiktais?

Jei turite paveikslus, brangų elektroniką, tai geriau vežti su savimi keleiviniame automobilyje, jei važiuojate patys. Jei ne, tuomet juos turi būti konkrečiai aprašyti inventoriuje ir, jei įmanoma, uždėti "High Value" žymą. Taip bus didesnes atsakomybės draudimo atveju.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojams?

Nebūtina, bet jei vairuotojas padėjo išnešti daiktą per trečią aukštą be lifto ar padarė kažką papildomo, lietuviai visada vertina tokį žestą. Anglijos vairuotojai taip pat nesupyks. Tai humaniškas dalykas, o ne privalomas.

Ką daryti, jei atradau trūkstamą daiktą?

Reikia skambinti mums iš karto. Kartais daiktai užkrenta už sofos arba lieka paskutinėje dėžėje, kuri buvo atidaryta paskutinė. Mes turime protokolus, kaip tai tikrinti. Vieną kartą klientas šaukėsi, kad dingtas jo televizorius. Pasirodo, jis pats jį paliko kambaryje, užsidengęs antklodžiu. Patikrinkite namus prieš išvykdami.

Ar galiu sekti savo krovinių vietą?

Taip, mes galime suteikti GPS stebėjimą. Tai ramina klientus. Žinoti, kad tavo furgonas yra prie Brėmeno, o ne kažkur Rusijos stepėse (nors dabar ten nevažiuojame), yra svarbu.

Ką daryti, jei turiu daug atliekų?

Negalima mums įmesti atliekų į furgoną. Anglijoje yra griežti taisyklės dėl šiukšlių išvežimo. Jei turi daiktaid, kurį nori išmesti, išmesk juos prieš mūsų atvykimą. Vairuotojas neima nešvarų dėžių su buitinėmis atliekomis. Tai ne mūsų kompetencija.

Ar reikia išvalyti baldus prieš vežimą?

Būtina. Niekas nenori vežti sofą, kurioje yra seni Žindžių sausainiai ar pelėsis. Ne tik kad tai bjauru, bet ir gali užteršti kitus daiktus. Vienas kartas teko atsisakyti krovinio, nes klientas uždėjo purvinius kilimus ant švarių baldų. Viskas apsikrėtė.

Ar galima susitikti vairuotojui anksčiau?

Jei norite susitikti Anglijoje ir perduoti raktus, tai įmanoma. Bet tada susitarkite dėl laiko. Vairuotojai turi grafikus, jei jums pavėsite 20 minučių, tai gali sumaišyti visą dienos planą, ypač jei po to turi važiuoti į kitą adresą Mančesterio priemiesčiuose. Punktualumas – raktas.

Ar uždrausta vežti skysčius?

Buitinės chemijos, skalbikliai gali būti, tik turi būti uždaryti, kad neišsilietų. Vieną kartą atidarėme furgono duris ir pajutome stiprų acto kvapą – klientas ne uždarė butelio. Viskas aplinkui buvo lipnu. Geriau skysčius įdėti į plastikinius maišelius arba dėžes.

Ką daryti, jei furgonas negali privažiuoti prie namų?

Jei gyvenate siaurame gatvelėje, susitarkime dėl iškrovimosios vietos. Galbūt reikės laikinai parkuoti greta ar netoliese esančioje aikštelėje. Mums ne kasdien prireikia nešti daiktus 500 metrų, bet jei reikia, tai padarysime. Tiesiog pasakykite iš anksto, kad neštume jums rūbų per lietų be pasiruošimo.

Ar saugu naudoti jūsų paslaugas?

Esu šioje srityje daugiau nei 20 metų. Mums pasitiki. Tiesa, rinkoje yra daug "pirmadienio-antradienio" firmų, kurios pasiima pinigus ir dingsta. Patikrinkite mūsų atsiliepimus. Mes nebešokinėjame. (Čia turiu omenyje, kad mums svarbu ilgesnis ryšis, o ne vienas kelyje).

Kodėl reikia kreiptis jau šiandien?

Nes laukas laukia. Dabar, kai pasaulis vėl "sigaudo" po pandemijos, logistika yra apkrauta. Jei planuojate perkraustymas iš UK rudenį, skambinkite dabar. Tai sutaupys jums pinigų ir leis ramiai susiruošti. Nekelkite visko į paskutinę akimirką, tada būna brangiausia ir nervoniausia.

Galutinis patarimas.

Būkite kantrūs. Perkraustymas yra stresas, bet jis praeina. Susitarkite, pasiruoškite dokumentus ir gėrėkite arbatą, kol mes dirbame. Ir nepamirškite – jei kas neaišku, tiesiog klauskite, geriau klausti kelis kartus nei neišnešti sofos per langą.

Perkraustymas iš UK yra didelis žingsnis, bet su gerais partneriais jis tampa daug paprastesnis. Mes esame čia, kad padėtume jums parsivežti namus ne tik daiktus, bet ir ramybę.