Perkraustymas iš Thurcroft: kas gali nuvilioti ir kaip išvengti problemų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir mačiau viską – pradedant nuo idealiai susitvarkyčių biuruose ir baigiant chaoso uoste, kai krovinys dingsta be pėdsakų. Jei planuojate perkraustymą iš Thurcroft, žinokite, kad tai nėra tiesiog „įkelti ir nuvežti“, ypač kai kalbame apie kelią iš Jungtinės Karalystės. Thurcroft – mažas miestelis Pietų Jorkšyre, gražus vietovė, bet logistiškai gana sudėtingas, jei nežinote kelių niuansų. Šiame straipsnyje pasakysiu taip, kaip yra, be reklamų ir šlapių vizijų, tik iš ilgametės patirties.

Bendri klausimai apie procesą

Kiek laiko trunka paprastas perkraustymas iš Thurcroft?

Viskas priklauso nuo to, ką vadinate „paprastu“. Jei tai tik kelios dėžės ir sofa, tai greičiausiai susitvarkysime per dvi–tris dienas nuo pakrovimo iki iškrovimo Lietuvoje. Bet jei turite pilnametį namą su baldais, rūsiu ir garažu, tai užtrunka ilgiau. Reikia suderinti laivą, perbraukti Lamanšą (o ten eilės gali būti siaubingos), dar tą tas muitinės procedūras. Žodžiu, užsibrėžkite savaitę ar dvi, kad nereikėtų nervintis paskutinę minutę.

Ar galiu važiuoti toje pačioje mašinoje su savo daiktais?

Teoriškai – taip, praktiškai – retai kada. Didžioji dauguma mūsų vilkikų yra krovininiai, ir ten nėra vietos keleiviams pagal saugumo reglamentus. Ypač jei tai yra perkraustymas iš Thurcroft į Lietuvą, vairuotojas turi ilsėtis, o keleivio vieta nenumatyta. Kartais galime sutvarkyti su mažesne transporto priemone, jei daiktaus mažai, bet tada kaina šoktelnėja aukštyn. Geriau susiderinti iš anksto, jei tai jums labai svarbu.

Kaip vyksta paieška ir įvertinimas?

Įprastai aš arba mano kolega važiuojame patikrinti, ką reikia vežti. Bet jei kalbame apie tokį atstumą kaip Thurcroft, dažnai viską darome nuotoliniu būdu. Jūs nusiunčiate vaizdo įrašą ar nuotraukas, aš juos peržiūriu ir įvertinu. Žinoma, nuotolinis vertinimas niekada nėra 100 % tikslus – gali būti, kad paslėptumėte šiukšles arba ant gatvės bus per siaura. (Čia turiu omenyje, kad kartais žmonės pamiršta pasakyti apie tą didelę skrynią rūsyje). Bet 90 proc. atvejų tai veikia gerai.

Ar brangiau vežti iš kaimo nei iš miesto?

Thurcroft nėra Londonas, bet taip pat nėra ir lengviausia vieta prieiti su 18 metrų vilkiku. Jei gyvenate gatvėje, kurioje galima statyti mašiną be problemų, tai kaina nebus didesnė. Bet jei ten siauri keliai, arba reikia gauti leidimą iš savivaldybės statyti „prievažio“ (tai tokia speciali žalia kortelė Anglijoje), tai papildomai kainuos. Angliškai tai vadinasi „suspension“, o mums – papildomi nervai ir laikas.

Ką daryti, jei nežinau tikslaus adreso galinėje taške?

Nebijokite, tai dažna problema. Žmonės dažnai perkraustosi prieš gaudami raktus. Tokiu atveju mes tiesiog vežame daiktus į mūsų sandėlį Lietuvoje ir laikome juos ten, kol jums patogu. Žinoma, tai kainuoja papildomai, bet tai saugiau nei važinėti su pilna mašina ir ieškoti vietos stovėjimui. Turime saugiklius dėl to, nes buvo atvejų, kai klientas tiesiog „dingdavo“ savaitę.

Kainos ir mokėjimai

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas iš Thurcroft į Lietuvą?

Vengiu vadinti tiksliais skaičiais be vaizdo, nes kuro kaina šokinėja kaip šuo ant geležies. Bet jei kalbame apie standartinį vieno buto turinį (apie 15–20 kubinių metrų), tai tikėkitės nuo 1200 iki 1800 eurų. Jei tai pilnas namas su baldais, gali užeiti ir po 3000 eurų. svarbu suprasti, kad čia įskaičiuota darbo jėga, kuras, muitinės deklaravimas ir fermoje (perbraukimas). Anglija nėra pigi.

Ar reikia mokėti avansą?

Taip, be to nebeveikiame. Buvau laikais, kai pasitikėjimas žodžiu užtekdavo, bet dabar, deja, ne. Paprastai prašome apie 30 proc. avanso, kad užtikrintume, kad jūs neatsisakysite paskutinę minutę, kai mes jau užsakėme vietą laive. Avansas rodo, kad jūs rimtas klientas, o mes – rimta įmonė.

Kokios mokėjimo priemonės priimamos?

Geriausiai ir greičiausiai – banko pavedimas. Anglijoje vis dar mėgsta čekius, bet mums tai per lėtai. Galima ir kortele mokėti, bet tada yra papildomi mokestisiai, kurius geriau išvengti. Kartais sutinkame ir grynaisiais, bet tik tada, jei sumatė nėra milžiniška – nešti tūkstančius grynųjų per sieną yra nelegalu ir nepigu. (Nebent norite prarasti pinigus muitinėje, jei juos nepaskelbsite).

Ar kainuoja daugiau, jei reikia nešti daiktus iš 3 aukšto be lifto?

Žinoma, mūsų darbuotojai nėra robotai. Jei reikia nešti sofas arščiu laiptų žemyn, tai papildomai apmokestinama. Paprastai tai tam tikra suma už valandą arba už kiekvieną aukštą. Vieną kartą turėjome klientą Thurcroft, kuris tikėjosi, kad mes nešime 200 kilogramų pianiną įlindę pro langą, be papildomo mokesčio. Taip nedarome. Saugumas pirmiausia.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Stengiuosi kalbėti atvirai. Pas mus – nėra. Kaina, ką nurodome sąskaitoje, yra galutinė. Bet yra dalykų, kurių mes negalime kontroliuoti, pavyzdžiui, muitinės patikros mokestis, jei jums prireiks (nors perkraustant turtą iš JK į EU, dažniausiai yra atleidžiama nuo PVM, jei turite dokumentus). Taip pat, jei jūsų naujame namame reikės specialios technikos (krano ir pan.), tai mokėsite tiesiog technikos tiekėjui.

Thurcroft vietovės specifika

Ar sunku privažiuoti prie Thurcroft su dideliu sunkvežimiu?

Thurcroft yra gan kompaktiškas, ten yra toks pagrindinis kelias, kuris eina per visą gyvenvietę. Jei gyvenate pačiame centre, prie sankryžos su parduotuve, gali būti bėdų. Didelis vilkikas tiesiog negalės pasisukti. Tada reikia organizuoti mažesnę mašiną (vadinamąjį „prievažinį“), kuri parveža daiktus iš sandėlio į jūsų namus. Tai papildomas žingsnis, kurį reikia planuoti.

Ar yra kur laikinai statyti mašiną Thurcroft?

Dauguma namų turi privažiavimus, bet Anglijoje dažnai statomos mašinos prieš namus („parking on the driveway“). Jei jūsų kiemas tamsus ir siauras, ten vilkikas neįvažiuos. Tenka statyti ant gatvės. Dėl to reikia įsidėmėti, kad Anglijoje griežtai stebima, ar ne trukdote eismui. Gali būti, kad reikės gauti leidimą statyti ant kelio (tą „suspension“), kitaip gausite baudą, kurią teks mokėti jums.

Ar ten dažnai vyksta kelių darbai?

Kaip ir visame Jorkšyre, keliai visada kažką daro. Paskutinį kartą važiavome pro Thurcroft, buvo uždarytas vienas ruožas dėl šviesoforų remonto. Teko važiuoti apipelkiaut per kaimyninius kaimelius. Dėl to gali užtrukti valanda ar dvi ilgiau, negu planavome. Aš visada sakau vairuotojams – palikite laiko rezervą Anglijoje, nes ten niekada nežinai, kas nutiks kelyje.

Ar vietiniai gyventojai draugiški perkraustant?

Siaip nėra piktų, bet jei užblokuosite jų privažiavimą su dideliu vilkiku pusvalandžiui, gali būti komentarų. Anglai yra labai mandagūs, bet mėgsta savo ramybę. Geriau viską suderinti su kaimynais iš anksto, ypač jei gyvenate siaurame gatvelėje. Kartais netgi pasiūly pagelbėti (nors retai, dažniau tik stebi). (Vienas kartą senelė mums net atnešė arbatos, tai buvo labai malonu).

Ar toli nuo Thurcroft yra jūrų uostas?

Ne per toli, bet ir ne šalia. Paprastai važiuojame link Immingham arba Hull, kartais net į Tilbury, jei ten yra geriausių laivų. Kelionė iki uosto trunka apie valandą-dvi, priklausomai nuo rūsio. Bet jei tenka važiuoti į Doverį (prieš Lamanšą), tai tai jau kelios valandų kelionė pačiu Anglijos ilgiu. Todėl maršrutas parenkamas atsižvelgiant į tai, kur jūsų daiktai greičiau ir pigiau pateks į kontinentą.

Daiktų pakavimas

Ar jūsų įmonė pakuoda daiktus?

Taip, tai mūsų kasdienybė. Turime savo dėžių, burbuliukų, lipduko. Gali atvykti visą komanda ir viską padaryti per dieną. Žinoma, tai kainuoja, bet taip išvengsite sulaužytų kojų arba sužalotų nugarų, jei bandysite nešti tą seną šaldytuvą. Klientai dažnai sako, kad „pasiims“ save, bet paskui matau, kad jie suvynioja indus į senas laikraščius, kurie nelabai saugo.

Ką daryti su brangiais daiktais?

Jewelry, dokumentai, pinigai – viską turite nešti su savimi rankinėje bagaže. Mes neimame atsakomybės už labai brangius daiktus, jei jie nebuvo specialiai uždrausti ir aprašyti. Jei turite paveikslų ar antikvariatą, turime juos specialiai supakuoti į medines dėžes. Vienas kartą klientas padėjo į dėžę piniginę su visa kita buitine technika – ir, žinoma, jos ten nebebuvo. Geriau saugokite brangenybes prie savęs.

Ar galima vežti augalus iš Anglijos?

Dabar, po „Brexit“, tai yra labai sudėtinga. Turi būti specialus sertifikatas, kad augalas nėra užkrėstas kenkėjų. Daugelis žmonių tiesiog meta savus augalus į šiukšliadėžę prieš išvykdami, nes procedūros kainuoja brangiau nei pats augalas. Jei labai mylite savo fikusą, galima bandyti, bet aš asmeniškai nerekomenduoju – rizikuosite, kad muitinė jį konfiskuos sienoje.

Kaip supakuoti drabužius?

Geriausiai į specialias dėžes su kabyklomis (vadinamos „wardrobe boxes“). Tada drabužiai nesiglamžo ir juos lengva išnešti. Jei bandysite dėti į paprastas dėžes, viskas susiglamžys ir teks lyginti. Aš visada sakau – nenaudokite plastikinius maišus, jie plyšta, o drabužiai iškrenta ant purvino kelio. (Ypač jei vairuotojas staigiai stabdo, kas, deja, kartais nutinka).

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didžiąją dalį – taip. Lovos, spintos, dideli stalai – viskas išmontuojama, kad tilptų į mašiną ir nebraižytų kitų daiktų. Mūsų komanda atvyksta su įrankiais ir viską padaro. Viską žymime numeriais, kad surinktume atgal be problemų. Vienas kartą teko surinkti spintą be instrukcijos – tai buvo tikras galvosūkis, bet mes nugalėjome (nors trūko keletas varžtų, bet jie ir taip buvo nereikalingi).

Problemos ir nenurodytos problemos

Kas nutinka, jei sulaužomas daiktas?

Mes turime atsakomybės draudimą. Bet jis apima tik tą atvejį, jei mes pažeidžiame. Jei jūs pats blogai supakavote arba daiktas buvo jau su defektu (kas dažnai nutinka su senais baldais), tai mes neatsakome. Visada rekomenduoju daryti nuotraukas prieš pakavimą, ypač jei turite brangų techniką. Be įrodymų, draudimo kompanija nieko nepmokės.

Ar dažnai dingsta daiktai?

Su mumis – ne, nes naudojame užrakintas mašinas ir kontroliuojame visą kelią. Bet girdėjau istorijų apie kitas firmas, kurios samdo „užsieniečius“ su nežinoma kilme. Tokiais atvejais krovinys gali dingti Anglijoje arba Prancūzijoje. Pasitikėkite tik patikimomis firmomis, kurios turi ilgametę patirtį, o ne pigiu skelbimu internete. (Ypač jei reikalauja mokėti tik grynaisiais prieš tai).

Ką daryti, jei vairuotojas užstrigo?

Tai reali problema. Anglijoje dažnai vyksta protestai arba avarijos, kurios užblokuoja kelią. Mes tada susisiekime su jumis ir pranešame. Gali tekti laukti kelias valandas arba net dieną. Tokiu atveju mes neprisiimame atsakomybės už vėlavimą, nes tai jėgos majeure. Bet stengiamės kuo greičiau rasti alternatyvų kelią, nors tai ne visada įmanoma su pilna mašina.

Ar galiu vežti maistą?

Dėl muitinės taisyklių, geriau nevežti mėsos, pieno produktų ir vaisių iš Anglijos į EU.