Perkraustymas iš Southwater: praktinis vadovas ir tiesa be priedų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, ir galiu pasakyti viena – niekas nėra taip paprasta, kaip atrodo YouTube video. Ypač kai kalbame apie perkraustymą iš Southwater. Tai mažytė gyvenvietė Vakarų Sasekse, graži, ramu, bet kai reikia išvežti visus gyvenimo daiktus iš ten, susiduri su logistikos naktmarėmis. Čia ne tik apie tai, kad padėti dėžę į sunkvežimį. Čia reikia suprasti vietinius ypatumus, siaurus keliukus, ir, žinoma, klientų, kurie visada tikisi stebuklo, lūkesčius. Štai kodėl nusprendžiau parašyti šią gaidą – kad jums būtų aišku, į ką įsijungiate be jokių gražių paveikslėlių.

Perkraustymas iš Southwater: pradžios darbai ir pasiruošimas

Kiek laiko iš tikrųjų užtrunka susitvarkyti su dėžėmis?

Žiūrėk, niekas nesakys, kad tai trunka penkias minutes. Paprastai sakau – pradėkite ruoštis savaitę iki, bet žmonės visada pradeda prieš pat vairuotojo atvykimą. Jei turite didelį namą Southwater centre, tai gali užeiti ir dvi dienas, jei norite viską tvarkingai susukti. Vienas klientas bandė susikrauti viską naktį, tai rezultatas buvo trys sulaužytais kojomis baldai. Geriau daryti po truputį, nespūsti. Tiesiog imkite ir užrašykite ant kiekvienos dėžės, kas viduje, kitaip paskui galvos skausmas bus didesnis nei nugaros.

Ar verta pirkti naujas dėžes ar galiu rasti panaudotas?

Sunku pasakyti. Aš asmeniškai visada rekomenduoju naujas, nes jos turi tam tikrą standartą. Panaudotos dėžės, ypač jei jos buvo iš maisto prekių parduotuvės, gali būti drėgnos arba susilpnėjusios. Perkraustymas iš Southwater į kitą šalį reiškia, kad dėžės kels kelis šimtus kilometrų, o ne tik gatvės galą. Nenoriu, kad jūsų indai nukristų, nes dėžės dugnas iškrito. Tačiau jei esate pinigų taupytojas ir randate stiprių, stambių dėžių iš buitinės technikos – kodėl gi ne? Tiesiog patikrinkite, ar jose nėra kokių nors vabalų, ypač jei vežate į Lietuvą, ten muitinė gali būti išranki.

Kas su tais "nešiojamaisiais daiktais", kuriuos negaliu padėti į dėžę?

Ah, tiek tų buvę. Viskas, kas telpa į rankinį bagažą, patartina vežti su savimi, jei perkraustymas iš Southwater įvyksta lėktuvu. Bet jei vėžiate sunkvežimiu, tai viskas kelia krovinyje. Problemos kyla su brangia elektronika ir dokumentais. Aš visada liepiu klientams pasiimti pasus, sutartis ir vaistus su savimi į keleivinę mašiną. Kartais žmonės uždės brangų laikrodį į dėžę su "svarbiais daiktais" ir paskui neranda savaitę. Geriau turėti vieną mažą lagaminą, kur viskas svarbiausia yra po ranka.

Ar reikia išmontuoti baldus prieš atvykstant įgulai?

Labai priklauso nuo to, ką turite. Standartinis spinta-lova dažnai netelpa pro duris, jei nebus išmontuota. Vairuotojai turi įrankius, bet jei jūs padarysite tai patys, sutaupysite laiko. Vienas kartą Southwater klientas nebuvo išmontavęs didelės bibliotekos, ir mes prarandome valandą bandydami ją išstumti pro kambario kampą (tiksliau, ne mes, o jis bandė, mes tik žiūrėjome ir gėdijomės). Taigi, jei baldas didesnis nei durys – išmontuokite. Tai greičiau ir saugiau.

Logistika, kainos ir vietos specifika

Kiek apytiksliai gali kainuoti toks reikalas?

Noriu būti sąžiningas – aš čia ne kainoraštis duoti. Kainos svyruoja kaip vėjas Rytų Anglijoje. Perkraustymas iš Southwater gali kainuoti nuo kelių šimtų svarų iki tūkstančio, priklausomai nuo tūrio ir atstumo. Jei tiesiog vežate kelis dėžutes į Londoną, tai pigu. Jei vežate visą namą į Vilnių, tai skamba kitaip. Kuro kainos aukštos, darbo vietų trūksta, tad taip atsitinka, kad kainos nebe tokios malonios. Geriausia – prašyti vizualinio apžiūros, tada gausite tikrą skaičių, o ne spėlionę iš dangaus.

Ar yra kokių nors problemų su parkavimu patys namie?

Southwater turi savo niuansų. Yra vietų, kur sunkvežimis negali užvažiuoti tiesiai prie namo, nes yra žalios zonos arba siauri takai. Kartais teks statyti mašiną gatvės gale ir nešti daiktus rankomis. Tai vadinama "shuttle" paslauga, ir ji dažnai kainuoja papildomai. Vienas klientas gyveno tokiame užstatytame kvartale, kad teko nešti daiktus šimtus metrų. Niekas to nenuspėja, kol neatvažiuoja. Gerai, jei gali padėti draugas, bet jei ne – mūsų darbuotojai tai padarys, tik už papildomą mokestį.

O kas su tuo lietumi? Anglijoje visada lyja.

Tai tiesa. Jei planuojate perkraustymą iš Southwater rudenį arba žiemą, pasiruoškite purvui. Mes dedame ant grindų kilimėlius, bet jei lietus lieti be perstojo, tai drėgmės išvengti sunku. Visada pasidarykite atsargines dėžes, kurios stovėtų toliau nuo durų. Ir nepamirškite, kad drėgna grindis gali būti slysti, tad saugokitės. Nesu tikras, ar dabar dar taip drąsiai sakau, bet geriau, jei turi sausus batus pasikeisti.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Maistas, jei jis yra uždarytas ir nebegadintas, dažniausiai gali būti vežamas. Bet jei turite atidarytą indą su padažu tai... geriau išmesti. Muitinės taisyklės dėl mėsos ir pieno produktų griežtos, jei keliaujate už Lietuvos ribų. Alkoholis? Vėlgi, ribos yra. Jei turite butelį vyno vakarienei, tai gerai, jei turite dešimt dėžių viskio, tai gali kilti klausimų su mokesčiais. Geriau viską pasikalbėti iš anksto, kad nesistumtumėte į keblą situaciją pasienyje.

Techniniai dalykai, kuriuos niekas nepasako

Kaip su tuo apdraudimu? Ar jis tikrai veikia?

Apdraudimas... tai sudėtinga klausimas. Dauguma įmonių siūlo standartinį apdraudimą, kuris dažnai dengia labai mažą sumą, arba yra su dideliu dedukcibliu (nuostoliais, kuriuos mokate patys). Aš visada sakau – skaitykite smulkmenas. Jei turite brangų paveikslą arba antikvarinę vazą, praneškite mums iš anksto. Perkraustymas iš Southwater gali būti raminas, jei žinai, kad turi "all risk" draudimą. Kitu atveju, jei kažkas sulūžta, gausite tik Eur 10 kompensaciją. Tai nėra juokinga, tai realybė.

Ar galiu sekti savo daiktus kelyje?

Dabar, technologiškai, dauguma įmonių turi GPS stebėjimą. Tačiau vairuotojams kartais nepatinka, kai juos nuolat sekioja telefonu. Jie vairuoja, turi poilsio laikus, gali užstrigti spūstyje M25 greitkelyje (kas atsitinka beveik kasdien). Aš galiu jums duoti numerį ir galite paskambinti, bet nedarykite to kas valandą. Vienas klientas skambino kas trisdešimt minučių, klaustdamas, kur mes esame. Vairuotojas tiesiog užsidegė. Pasitikėkite procesu, mes jau ne pirmą kartą važinėjame.

Kas nutinka, jei aš vėluoju išsikraustyti iš seno būsto?

Tai dažna problema. Vairuotojai turi griežtus grafikus, ypač jei turi kitą užsakymą tą pačią dieną. Jei vėluojate valanda, tai pusei dienos grafikas gali sueiti. Paprastai yra mokestis už laukimą. Geriau pradėkite ryte anksti. Kartais žmonės mano, kad galima pietauti ir ramiai gerti kavą, o vairuotojas laukia kieme. Ne, jis laukia, bet laikmatis renka. Būkite punktualūs, tai taupo pinigus ir nervus.

Ar galima vežti augalus?

Taip, bet ne visus. Yra tam tikrų apribojimų, susijusių su dirvožemiu ir kenkėjais. Ypač jei perkraustymas iš Southwater vyksta į Europos Sąjungą po Brexito. Turgus uždraudė daugelį augalų su žeme. Jei turite didelį medį vazone, gali būti, kad jo nepraleis. Geriau pasikonsultuoti su fitosanitarinių kontrolės tarnybomis arba tiesiog atiduoti kaimynams, jei augalas nėra jums širdies reikalu. Nelabai noriu būti tas, kuris praneša blogą naujieną apie jūsų mėgstamą fikusą pasienyje.

O ką daryti su pets? Ar juos vežate?

Mes ne vežame gyvūnų. Mes esame logistika, ne gyvūnų pervežimo paslauga. Yra specialios įmonės, kurios tik tai ir daro – veža šunis ir kates specialiomis ventilijuojamomis transporto priemonėmis. Negaliu tiesiog įdėti šuns į dėžę su baldais. Tai nehumaniška ir neteisėta. Taigi, jei turite šunį, planuokite jam atskirą kelionę. Kartais žmonės bando paslėpti katiną, bet tai baigiasi prasta nuotaika, kai katas pradeda miaukti kelias valandas.

Blogos patirties istorijos ir įspėjimai

Ar dažnai kažkas suyra?

Sakyčiau, ne dažnai, jei dirba profesionalai. Bet aš girdėjau istorijų apie "kiemo vairuotojus", kurie pasako "už 50 svarų viską nuvešiu". Vienas toks bandė užkelti pianiną ne su specialia įranga, o su paprastomis rankenomis. Rezultatas? Pianinas nukrito ant betono, o vairuotojas pabėgo. Perkraustymas iš Southwater turi būti atliekamas su įranga. Nektaupykite ant pigių paslaugų, jei jums rūpi daiktai. Tai kaip chirurgija – nenorite, kad jums operuotų šaltkalvis, ne?

Kaip elgtis, jei atvežė sulaužytą daiktą?

Pirmiausia – nepamirškite pasirašyti dokumentų. Jei pastebėjote, kad dėžė sutrupėjusi, nurodykite tai sąraše. Jei atidarykite namie ir pamatysite sulaužytą vazą, skambinkite iš karto. Nerašykite mums po mėnesio, kad "kažkas sutrupėjo". Be nuotraukų ir dokumentų, įrodyti kažką labai sunku. Aš turiu vien klientą, kuris skambino po metų, sakydamas, kad dingęs pasas. Na, mes jo tikrai neėmome.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Apie tai kalbėjau su parkavimu, bet dar yra mokestis už sunkvežimio važiavimą per tam tikras zonas (Londonas, pavyzdžiui). Taip pat, jei reikia naudoti keltą arba tunelį, tai taip pat kainuoja.