Perkraustymas iš Klaipėdos į Wantage: praktinis žinynas nuo ilgamečio vadybininko

Dirbu pervežimų srityje jau beveik dvidešimt trejus metus ir mačiau viską – nuo pasimatymų uoste iki visiškai prarastų krovinių (laimė, retai). Dabar, kai pasaulis pasikeitė, perkraustymas iš Klaipėdos į Wantage tapo daug sudėtingesnis nei tikrai atrodo iš pirmo žvilgsnio. Čia nebe tiesiog užkrauti daiktų ir važiuoti per Lenkiją. Reikia žinoti, kaip elgtis su anglų muitine, kada geriau važiuoti per Kylą, ir kodėl reikia geros draudimo polisos. Tiesiog pasistenksiu paaiškinti, kaip tai yra iš tikrųjų, be jokių gražių brošiūrų.

Kainos, laikas ir keltų isterija (Kas kainuoja nervus)

Ar brangu yra toks perkraustymas iš Klaipėdos į Wantage?

Kainos šiuo metu šokinėja kaip kišenėje, o degus labai brangsta. Paprastai mažam butui (apie 15 kubų) tai kainuoja nuo 1200 iki 1500 eurų, o jei turite pilnam namui daiktų, gali užsipti iki 4 tūkstančių. (Nepamirškite, kad kainos be PVM, jei esate įmonė). Perkraustymas iš Klaipėdos į Wantage brangiausias dėl keltų, o ne dėl benzino, kaip dauguma galvoja. Reikia žiūrėti ne į kainą, o į tai, kas įeina.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Įprastai tai trunka tris arba keturias dienas. Iš Klaipėdos važiuojame į Vokietiją, ten paimame keltą, o tada keliuojame per Angliją iki Oksfordšyro. Bet jei keltas vėluoja arba yra didelės eilės į imigraciją (kas nutinka dažnai), tai gali užtrukti ilgiau. Vieną kartą mūsų vairuotojas stovėjo 10 valandų, nes kažkas pamiršo paso numerį. So, tiksliai pasakyti neįmanoma.

Kada geriausia važiuoti – vasarą ar žiemą?

Vasarą brangiau, bet oras geresnis, o Wantage smagiau įsikurti, kai nelyja. Žiemą keltai dažniau atšaukia dėl audrų, o Vokietijoje pasitaiko sniego. Jei norite sutaupyti, rinkitės rudenį ar pavasarį, tada eilių mažiau. Bet aš asmeniškai visada sakau – imkite tą laiką, kada jums patogiau išsikraustyti iš buto, o ne tik dėl kainos.

Ar į kainą įeina pakavimo medžiagos?

Priklauso nuo sutarties. Kai kuriems įtraukiame dėžes, juostą ir burbuliuką, kit tai atskirai mokama. Gera firma visada suteiks dėžes, nes maždaug (galbūt ne visi, bet dauguma) taip daro. Jei norite sutaupyti, gali rasti dėžių parduotuvėje, bet ar jos pakels jūsų knygas? Nežinau, aš visada patariu imti mūsų, kad nereiktų verkti, kai dėžė suyra.

Dokumentai, muitinė ir Brexit (Kur būna daugiausia problemų)

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Būtinai reikalingas passo kopija arba asmens kodas, inventoriaus sąrašas (būtinai angliškai!) ir transporto sutartis. Jei perkraustote kaip fizinis asmuo, reikės ToR01 numerio, kad nemokėtumėte PVM. Be to, vairuotojas turi turėti CMR draudimą. Vieną kartą klientas negalėjo išvažiuoti, nes neturėjo ToR01, ir teko mokėti baudą už vėlavimą.

Kas tas ToR01 ir kaip jį gauti?

Tai forma, kurią užpildo internetu anglų muitinės svetainėje. Ji leidžia atsikraustyti į JK nemokamai be muitų. Atrodo sudėtinga, bet ten tik rašote, ką vežate ir kad gyvensite ten ilgiau kaip 6 mėnesius. Manau, tai trunka apie 20 minučių. Jei nesugebate, mūsų brokeris gali tai padaryti, bet tai kainuos papildomai.

Ar tikrai reikia anglų brokerio?

Be abejo, taip. Nuo „Brexito“ lietuviai negali tiesiog suvežti daiktų be deklaracijos. Brokeris užpildo visus failus, kol vairuotojas važiuoja. Jei nėra brokerio, daiktai gali būti sulaikyti uoste, o kasdieninė saugykla kainuoja šimtus eurų. Nemanau, kad norite rizikuoti savais baldais dėl to, kad sutaupėte 50 eurų.

Kas daryti, jei užmiršau kažką paskelbti sąraše?

Būna ir taip. Jei užmiršote nurodyti dviratį arba seną kompiuterį, gali kilti problemų. Anglai tikrina labai griežtai. Geriau sąraše parašyti „vario daiktai“ arba „buitinė technika“ nei praleisti ką nors didelio. Jei sučerps, gali tekti mokėti muitus ir mokesčius nuo vertės. Tikrai nėra verta meluoti.

Pakavimas ir daiktai (Kaip nieko nesulaužyti)

Ar geriau patiems supakuoti?

Galite, jei turite laiko ir norite sutaupyti. Bet tada atsakomybė už sulaužytus stiklus nebus mūsų. Mūsų komanda žino, kaip uždaryti dėžę, kad ji neišsirinktų kelio metu. (Nors per tuos 20 metų mačiau, kaip klientai labai gerai tai daro). Jei turite brangų porcelianą, palikite tai mums.

Kaip su pianinu arba safu?

Pianinai tai yra atskira istorija. Reikia specialių juostų, o kartais ir keltuvo. Wantage yra senas miestas, ten daug namų turi siaurus laiptus, todėl reikia tikrinti iš anksto. Safas taip pat tinka būti nugabentas specialiai technika. Nepabandykite tai padaryti su kaimynų pagalba – gali baigtis ligoninėje.

Ar galima vežti maistą?

Galima, bet tik uždarytą ir ilgai išliekantį. Mėsą, pieno produktus ar vaisius geriau nevežti – muitinė juos konfiskuos. Vieną kartą teko išmesti visą šaldytuvą, nes klientas norėjo vežti lietuvišką dešrą. Vežkite makaronus, druską, duoną – tai gerai. O kiauliena nėra verta nervų.

Ar vežate augalus?

Galima, bet tik jei jie ne šaknų sistemos (t.y. ne išrašyti iš žemės). Visi augalai turi būti sveiki, be ligų. Geriau juos sudėti į dėžę, kad nevirpų vairuojant. Žinoma, jei turite didelę palmę medžio dydžio, reikės susitarti dėl vietos. Anglai piktinasi dėl kenksmingų vabzdžių, tai tikrinkite lapus.

Kelionė ir vairuotojai (Kas vyksta kabinoje)

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Draudimas to nedraudžia, bet mūsų politika yra tokia, kad neleisiame. Vairuotojui reikia poilsio, jis ne vairuotojas-ekskursijos vadovas. Be to, jei įvyki avarija, draudimas negalios, jei kabinėje buvo neįrašytas keleivis. Geriau nusipirkti bilietą į lėktuvą, Wantage netoli Londono, o iš ten traukiniu. Saugiau ir greičiau.

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Mūsų vairuotojai dažniausiai kalba lietuviškai, rusiškai, o su anglų kalba truputį sunkiau. (Nors jaunieji jau kalba geriau). Bet visiems reisuose yra atsakingas asmuo, kuris bendrauja su brokeriais ir policija. Jums nereikės kalbėti su uosto darbuotojais, mūsų vadybininkas viską užpildo. Jūs tiesiog laukiate namuose.

Kas daryti, jei mašina sugenda?

Tokie dalykai nutinka, mechanika yra mechanika. Mes turime pagalbinę techniką visoje Europoje, tad jei užsidegs variklis Vokietijoje, atvažiuos kitas mašina ir perkels daiktus. Gali tai užtrukti dieną ilgiau, bet daiktai nepraras. Vieną kartą padėjome variklį tiesiai ant autostrados (buvo šalta). Viskas išsprendžiama.

Ar galima sekti mašinos vietą GPS?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS sekimą, bet mes neduodame prieigos prie sąsajos klientams. Ką gi, vairuotojams būna per daug darbo, kad stebėtų jūsų žinutes. Geriau tiesiog susitarti dėl skambučio, kai jie bus arti. Tikrai nenorite, kad vairuotojas važiuotų ir žiūrėtų į telefoną vienu metu.

Atvykimas į Wantage ir iškrovimas (Vietos specifika)

Ar sunku privažiuoti į Wantage?

Wantage yra pietryčių Anglijoje, Oksfordšyre, kaimiška vieta, bet keliai ten gana siauri. Didelės mašinos (pvz., 18 tonų) gali neįvažiuoti į keletą gatvių, ypač jei ten yra mašinų stovėjimo aiškių. Iš anksto reikia patikrinti, ar galima statyti puspriekabę. Jei ne, teks krauti į mažesnę mašiną (šatlą), o tai papildomas darbas.

Kas daryti, jei gatvė uždaryta?

Anglijoje dažnai atsitinka, kad keliai remontuojami arba yra kokia šventė ir maršrutas uždarytas. Vairuotojas turi navigaciją, bet geriau, jei vietinis žino apie tai. Jei žinote apie remontą, pasakykite iš anksto. Kartais tekti važiuoti apsisukus pro visą kaimą, kad patektume į kiemą.

Ar reikia iš anksto užsibrėžti iškrovimo vietą?

Būtina. Anglai yra labai griežti dėl to, kur statyti sunkvežimius. Jei užkelsite ant kaimyno žolės, gausite baudą arba skambutį iš policijos. Pasirūpinkite vietą arba leidimu statyti ant takų. Wantage gyventojai mėgsta skųstis dėl triukšmo, tad geriau iškrauti greitai.

Kas daryti su daiktais, jei namas dar nepasiruošęs?

Turime sandėlius Lietuvoje ir Anglijoje. Galime viską vežti į sandėlī, o tada, kai jums patogu, atvežti į namus. Tai kainuoja papildomai už sandėliavimą, bet kartais nėra kito išeities. Ypač jei pirkote namą ir pabaigote remontą vėliau.

Įvairūs klausimai ir pavyzdžiai iš gyvenimo (Kas netiko)

Ar draudžiama vežti alkoholį?

Galima, bet ribotais kiekiais. Asmeniniam vartojui – keletas butelių vyno ar degtinės nebus problemų. Jei bandysite vežti 20 degtinių butelių, tai jau bus prekyba ir reikės mokėti didelius mokesčius. Muitininkai iškart mato tokius dalykus. Geriau nespėlioti ir klausiai mūsų.

Kokia garantija, kad daiktai nenuvirs?

Mes turime atsakomybės draudimą (CMR), kuris dengia nuolaidžius. Jei mes sulaužysime jūsų sofą, atškinsime. Bet jei dėžė buvo blogai uždaryta ir išbyrėjo, tai jūsų klaida. Visada patariu drąsiai filmuoti iškrovimą arba patikrinti dėžių būklę, kol vairuotojas dar nebuvo išvažiavęs. Vienas klientas taip išsigelbėjo.

Ar galiu užsisakyti dalinį perkraustymą?

Taip, tai vadinamas „daliniu kroviniu“. Jei turite tik kelias dėžes arba sofos, mes galime jas paimti kartu su kitu kroviniu. Tai pigiau, nes dalinatės keltų ir benzino sąnaudas. Bet laukti gali ilgiau, nes reikia surinkti pilną mašiną. Paprastai tai trunka savaitę-dvi.

Ar reikia mokėti iš karto?

Įprastai imame avansą (apie 30 proc.), kad užsakyti keltą ir vairuotojui. Likusią dalį mokate, kai daiktai yra pasiekę tikslą arba prieš išvykstant. Nerekomenduoju mokėti visą iš karto, jei dar nematėte firmos veiklos. Čia verslas, bet reikia būti atsargiam.

Kodėl kai kurios firmos pigesnės?

Kadangi esame rinkoje 20 metų, mačiau viską. Pigios firmos dažnai nėra apdraudusios krovinių arba važiuoja senomis mašinomis, kurios gali sugesti viduryje kelio. Kartais jos tiesiog uždirba ant tų, kas ieško pigiausio varianto. Perkraustymas iš Klaipėdos į Wantage – tai ne tas dalykas, kur reikia taupyti iki paskutinio cento.

Ar galite nupirkti naujus baldus ir vežti?

Galime, bet tada tai nebe „perkraustymas“ su ToR01, o prekyba, todėl teks mokėti PVM ir muitus. Jei norite nusipirkti IKEA Anglijoje ir atvežti atgal, tai kita istorija. O jei norite nusipirkti Lietuvoje ir vežti į naujus namus Wantage, tai geriau pasirūpinti ToR01, kad nereikėtų mokėti mokesčių.

Kaip elgtis, jei trūksta vietos mašinoje?

Vairuotojas visada stengiasi įsprausti viską, bet jei tikrai netilpa, teks pasirinkti – arba palikti dalykus (pvz., senus dviračius), arba siųsti kita mašina. Aš visada kalbu, kad geriau išmesti senus daiktus Lietuvoje, nei vežti šiukšles per jūrą. Anglijoje atliekų ivežimas labai brangus.

Ar saugu duoti raktus vairuotojui?

Jeigu tarkime, uždarote namą ir išvykstate, taip, mums reikia raktų, kad užrakintume namus po iškrovimo. Visada vairuotojas raktus perduoda vadybininkui, kuris nufotografuoja arba patikrina, kad viskas uždaryta. Dar nėra nutikę, kad kas nors dings, bet žinoma, pasitikėjimas svarbus.

Išvada

Galiausiai, viskas priklauso nuo to, kiek pasiruošęs esi tu. Perkraustymas iš Klaipėdos į Wantage gali būti lengvas maršrutas, jei viskas susitarta iš anksto. Nereikia bijoti klausti, net ir tų bjaurių klausimų apie mokesčius ar dokumentus. Geriau paklausti dabar, nei verkti vėliau prie britų sienos. Tikiuosi, šie patarimai padės išvengti tų klaidų, kurias aš mačiau savo laiku.