Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor: kas tikrai vyksta ant kelio ir kas nutylioma brošiūrose

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, ir jei kažką išmokiau, tai tai, kad tarptautinis perkraustymas niekada nevyksta taip, kaip piešiama PowerPoint prezentacijose. Ypač kai kalbame apie specifinius maršrutus, tokius kaip perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor. Žmonės dažnai galvoja, kad tai paprasčiausiai: užpakalį užkrauname, važiuojame ir iškrauname. Realybėje, ypač dabar, po visų šių Brexit pokyčių ir kainų šuolių, tai yra sudėtingas logistinis mazgas. Ushaw Moor – tai ne Londonas ar Mančesteris, ten keliai yra kiek kitokie, o pats kaimas esantis netoli Daramo turi savo niuansų. Šiame straipsnyje kalbėsiu be jokių uždažų, paprastai, kaip kalbėčiau su draugu prie alaus, apie tai, ką tikrai reikia žinoti renkantis pervežimo įmonę ir ruošiantis kelionei per jūrą ir Anglijos kaimo vietoves.

Kaip visa tai prasideda ir kiek tai kainuoja

Kiek vidutiniškai kainuoja toks perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor?

Žiūrėk, kainos šiuo metu šokinėja kaip kiemas lietaus metu. Jei turi standartinį vieno buto turinį, tarkime, apie 20-30 kubinių metrų, tai turi žiūrėti į sumą nuo 1500 iki 2500 eurų. Tačiau tai yra labai apytikslė suma, nes perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor priklauso nuo to, kada išvykstame. Jeigu reikia skubiai, keltų bilietai gali kainuoti dvigubai brangiau. Dar pridėk degalų kainas, kurios Anglijooje dabar astronominės, ir dar vairuotojo dienpinigius. Taigi, nepasitikėk, jei tau kas pasakys, kad tai atės pigiai, nes už kokybę reikia mokėti, o už pigų variantą tu vėliau mokėsi savo nervais.

Ar galima gauti tikslų įkainio paskaičiavimą telefonu?

Beveik neįmanoma, nebent tu turi tik vieną sofa ir dvi lagamines. Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor reikalauja, kad aš arba mano vadybininkas pamatytų, ką tiksliai reikia vežti. Vieną kartą klientas sakė „mažai daiktų“, o atvažiavome pamatyti, kad jis turi pilną namų ūkio technikos rinkinį ir dar senovinius pianinus. Tokiu atveju kaina keičiasi momentaliai. Taigi, jei kas tau skambina ir be vaizdo konferencijos ar apžiūros pasakoja tikslią skaičių – abejojau. Geriau praleisti penkias minutes parodydamas daiktus „WhatsApp“ vaizdo skambučiu, nei gauti staigmeną vairuotojui atvykus į patalpas.

Kokias keltų linijas naudojate dažniausiai?

Dažniausiai į Angliją važiuojame per Vokietiją, Kielį arba Roterdamą, nes tai greičiau, nors kiek brangiau. Iš Klaipėdos tiesioginių keltų į Angliją nebėra jau seniai, tai tenka važiuoti žeme. Kai kurie klientai klausia, kodėl neper Kryžiuočių? Tiesiog logistika tokia, kad per Vokietiją arba Belgiją pasiekiame Harvičą arba Iminghemą, o iš ten jau nebe toli ir iki Ushaw Moor. Kartais, jei keltų tvarkaraštis nesiderina, tenka važiuoti apie per Dunkerką, bet tai prailgina kelionę dar vieną dieną, o mums svarbu laikyti grafiką, kadangi perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor turi būti vykdomas pagal planą.

Ar galima sutaupyti rinkdamas dalinį krovininį transportą?

Galima, bet tai nervu darbas. Dalinis krovinys (angliškai „part load“) reiškia, kad tavo daiktai važiuoja kartu su kitų žmonių daiktais. Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor tokio atveju gali užtrukti ilgiau, nes reikia surinkti pilną sunkvežimį. Jeigu tau leidžiama palaukti savaitę-dvi, tai gali būti iki 40 proc. pigiau. Bet jei tau reikia, kad spinta būtų tame Ushaw Moor jau rytoj, tai toks variantas netinka. Be to, rizikuoji, kad tų kitų žmonių daiktai bus smirdantys arba blogai supakuoti, ir gali nukentėti turtas, nors stengiamės atskirti visą ką galima.

Kokie mokesčiai daro didžiausią įtaką galutinei kainai?

Beje, nepamiršk apie „Clean Air Zone“ arba kitus Anglijos aplinkos mokesčius, jeigu reikės važiuoti pro miestus. Nors Ushaw Moor yra kaimiška vieta, bet kelyje gali tekti važiuoti pro Niukaslą ar kitas zonas, kur reikia mokėti už važiavimą. Ir, žinoma, muitinės išlaidos. Nors perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor dažnai yra T1 procedūra (transfer of residence), kai nereikia mokėti PVM ir muito, bet paties deklaravimo paslaugos kaina taip pat įeina į sąskaitą. Nesitikėk, kad brokeris dirba už du obuolius.

Ar kaina keičiasi, jei aš noriu vežti pavojingus daiktus?

Žinoma, jeigu turi dažų, benzininių piestuvių arba cheminių skysčių, tai viskas pasidaro sudėtinga. Tokiems daiktams reikalingos specialios leidimai ir pavyzdžiui, perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor tokiu atveju gali kainuoti brangiau dėl papildomo draudimo. Vieną kartą klientas bandė įkrauti butelį benzino be jokio pranešimo – vairuotojas vos nesužudo, kai pajuto kvapą. Taip kad, jei turi ką nors tokio, geriau pasakyti iš karto, o ne slėpti tarp drabužių.

Dokumentai, muitinė ir „papiečiai“ su jais

Kokius dokumentus būtinai reikia paruošti išvykstant iš Lietuvos?

Sąrašas ilgas, bet pagrindinis dalykas yra detalus inventoriaus sąrašas (angliškai „packing list“). Jis turi būti ne „du stalciai, trys kėdės“, o tikslus: „medinis stalas, 1x2m, rudos spalvos“. Be to, perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor reikalauja paso kopijų visiems, kurie daiktus perveža (jei tu pats nevažiuoji). Jei daiktus veža įmonė, reikalingas sutartis ir įgaliojimas, kad muitininkai galėtų susisiekti. O jeigu tu nebuvo gyvenęs Anglijoje paskutinius 12 mėnesių, reikės paruošti TOC (Transfer of Residence) dokumentus, kuriais įrodai, kad taisaisi ten gyventi ilgam.

Ar sunku gauti TOC leidimą nemokamai importuoti daiktus?

Pats procesas nėra labai sudėtingas, jeigu turi visus dokumentus: sutartį su darbdaviu Anglijoje, nuomos sutartį ar dokumentus, kad nusipirkai namą Ushaw Moor. Problema kyla, jeigu turi senus daiktus, kuriuos nusipirkai prieš mažiau nei 6 mėnesius – tais gali tekti mokėti muito. Bet dažniausiai perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor vyksta be mokesčių, nes žmonės veža savo nusenusį turtą. Viską reikia pateikti elektroniniu būdu prieš atvykstant į uostą, kitaip sunkvežimis stovės pasienyje ir laukimas mums kainuos.

Kas nutinka, jeigu pamiršiu įrašyti kokį daiktą į sąrašą?

Tai yra klasika. Muitinės pareigūnai turi tokią akę, kad pamato viską. Jeigu sąraše parašyta „kompiuteris“, o realiai yra du stalinius kompiuteriai ir trys nešiojami, tai gali būti laikoma mėginimu apgaudinėti. Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor gali užstringti muitinėje, ir tau teks mokėti baudą arba importo mokesčius nuo to „pamiršto“ daikto. Geriau parašyti per daug, nei per mažai. Ir nenaudok bendrinių frazių, tokių kaip „asmeniniai daiktai“ – to jie nekenčia.

Ar jums padeda su muitinės deklaravimu, ar aš turiu rasti brokerį?

Esu logistas, ne brokeris, nors per 20 metų jau išmokiau daug ką. Mes dažniausiai sutariame su partneriais, kurie užsiima tiesiogiai deklaravimu, o į kainą įskaičiuojame tarpininkavimo mokestį. Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor be gero brokerio yra pavojingas žaidimas. Gali rasti pigų brokerį internete, bet jis neatsakys į telefonus, kai sunkvežimis bus pasienyje 3 valandos ryto. Mūsų pasirinkti žmonės mūsų, jie žino mūsų vairuotojus ir juos aptarnauja greitai.

Kokios problemos dažniausiai kyla su dokumentais?

Daugelis žmonių negali susirasti pardavimo sutarčių automobiliui, jei jį vežia su savimi, arba neįvertina, kad reikia vertimo į anglų kalbą. Vieną kartą klientas atvežė dokumentus tik lietuviškai ir nustėjo, kai Anglijoj juos nepriėmė. Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor yra tarptautinis reisas, viskas turi būti tvarkingai. Dar dažnai problemų sukelia tai, kad vardo pavardės sutartyse ir pasuose skiriasi (pvz., ištekėjusi moteris). Reikia visokių vedybų liudijimų, kad įrodytum, kad tai tas pats žmogus.

Ar reikia draudimo poliso?

Būtinai. Mes tikrai neduodame važiuoti be draudimo, bet turi žinoti, kad standartinis draudimas padengia tik tą atvejį, jei mes laužome daiktus. Jeigu tu pats blogai supakuojai lėlę, ir ji suskyla, tai mums ne kaltė. Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor yra ilgas kelias, jūra, bangos, vairuotojas gali staigiai stabdyti – geriau pasirūpink draudimu, kuris dengtų ir visą krovinio vertę nuo A iki Z, o ne minimalų tarifą.

Kelionės eiga, vairavimas ir Ushaw Moor specifika

Kiek laiko trunka pati kelionė?

Idealiu atveju, kai niekas ne užstringa, tai trunka apie 4-5 dienas. Iš Klaipėdos iki Vokietijos arba Olandijos važiuojame dieną, paskui keltas, tada važiavimas per Angliją. Tačiau perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor ne visada eina pagal planą. Užstrigus pasienyje arba dėl blogo oro jūroje, gali užtrukti ir savaitę. Taip pat, jeigu reikia iškrauti daiktą tik sabatine dieną Anglijoje, tenka derinti laiką, nes kai kurios vietos neturi leidimo dirbti šventinę dieną (taip, ten yra ir tokių griežtų taisyklių).

Ar sunku nuvažiuoti į patį Ushaw Moor dideliu sunkvežimiu?

Ushaw Moor yra ganėtinai senas kaimelis, ten gatvės nebuvo projektuotos 40 tonų sunkvežimiams. Yra vietų, kur sunkvežimiui prasibraunti labai sunku, ypač jei turiu pristatyti daiktus tiesiai į namus. Kartais tenka statyti mažesnę mašiną (pvz., 7.5 tonų) arba net perkrauti į „Luton“ tipo furgoną už papildomą mokestį. Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor gali baigtis taip, kad vairuotojas paliks daiktus artimiausioje didžiojoje parkavimo aikštelėje, jeigu negalės privažiuoti prie pat durų. Tai svarbu sužinoti iš karto.

Ar vairuotojai moka anglų kalbą?

Dažniausiai taip, bet ne visada idealiai. Mūsų vairuotojai yra patyrę, jie važinėja į Angliją kasdien, bet jeigu reikia sudėtingų paaiškinimų (pavyzdžiui, kaip nuvesti vamzdelį ar kur rasti vandens skaitiklį), gali kilti barjeras. Geriau susitarti su vadybininku, kuris lietuviškai papasakos vairuotojui, ką daryti. Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor yra komandinis darbas, o ne tik vairuotojo reikalas.

Kaip elgiamės su daiktais, jeigu klientas dar nėra atvykęs į Ushaw Moor?

Tai dažna situacija – žmonės skrenda lėktuvu, o daiktai važiuoja vėliau. Mes galime laikyti daiktus paskutinę valandą ar net ilgiau, jeigu susitariame. Kartais nustumame daiktus į sandėlį Niukasle arba Drame, o vėliau ivežame į Ushaw Moor. Bet čia jau kainuoja papildomai už sandėliavimą ir dar vieną išvežimą. Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor gali būti suskirstytas į etapus, jei taip reikia klientui.

Ar yra kokių nors geografinių ypatumų kelyje?

Keliaujant link Ushaw Moor, reikia važiuoti pro A1(M) greitkelį, bet paskui nusileidžiam į siauresnius kelių ruožus. Ten dažnai yra siauri tiltai, kuriuose yra aukščio arba svorio apribojimai. Nerealūs GPS sistemės kartais vedą pro kaimų sodus, kur sunkvežimiui neprasibrauti. Mūsų vairuotojai žina šiuos trikčius (jie važiavo ne kartą), bet visvien reikia būti pasiruošusiam, kad kelias gali šiek tiek užtrukti, kol rasime provažiavimą.

Kas nutinka, jei vairuotojas pasiklysta?

Nors dabar visi turi navigacijas, Anglijoje kaimai vienas panašus į kitą, ir pasiklysti tikrai įmanoma. Paskutiniu atveju vairuotojas sustoja ir klauso vietinių. O vietiniai, žinoma, visada pataria linksmai. Bet rimtai kalbant, perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor nebuvo atliktas be to, kad vairuotojas būtų paskambinęs man arba klientui dėl nurodymų. Taip kad, jei gausi skambutį iš nepažįstamo numerio, tai tikrai jis.

Pakavimas, daiktai ir kas juos daro

Ar reikia patiems supakuoti daiktus, ar tai daro jūsų komanda?

Gali rūpintis pats, bet tada atsakomybės už sugadintus daiktus neimsime. Mums geriau, kai pats supakuoji knygas, o brangius daiktus, porcelianą, elektroniką – geriau palikti mums. Mes turime pakavimo medžiagų: burbuliukų, dėžių, lipdukų. Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor ilgas, o jei dėžė viduje tuščia, ji suspaudžia. Taip kad, mūsų komanda užpildo visą tuštumą, kad niekas nešoktų.

Ar galima vežti maistą ir augalus?

Maistas yra delicatas klausimas. Sauso maisto (makaronai, konservai) dažniausiai neleidžiama vežti į ES ar iš ES į UK be specialių leidimų, o mėsos ir pieno produktų visai draudžiama. Vaisių ir daržovių taip pat geriau nevežti. Augalus galima, bet jei turi daug žemės ant šaknų, muitinė gai uždaryti dėl vabzdžių rizikos. Geriau palikti kaktusą mamai Klaipėdoje. Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor dėl maisto neverta rizikuoti, kadangi baudos didelės.

Kaip elgiamės su baldais, kurie neina per duris?

Tai kasdienybė. Kalbame apie tai iš anksto. Mūsų vairuotojai turi įrankių, kad išmontuotų kojas nuo stalo arba nuimtų duris nuo vyžų. Vieną kartą teko išmontuoti pianiną per langą, nes lifte nebuvo tilpęs. (Nors pats niekada nemėgstu tų pianinų, juos labai sunku ne užmušti). Jeigu turi ką nors labai didelio, pranešk iš anksto apie matmenis, kad žinotume, ar reiks papildomų rankų Ushaw Moore prieš iškraunant.

Ar saugu vežti brangius daiktus, paveikslus, juveleriją?

Paveikslus reikia specialiai supakuoti į dėžes su stiklo vata. Juveleriją ir pinigus geriau vežti su savimi lagamine, o ne duoti į sunkvežimį. Nors mes saugūs, bet rizika visada egzistuoja. Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor neapima asmens pinigų draudimo. Jei turi labai brangią kolekciją vyno, mes ją galime įstatyti į specialią dėžę, bet tai kainuos papildomai už ypatingą atidžiąną.

Kas dėl dviračių ir kitokių „įdomių“ daiktų?

Dviračius galima, bet geriau juos apversti aukštyn kojomis (arba apžiūrėk, kad nevaržtų) ir uždengti, nes tepalo gali nutekėti ant kitų daiktų. Žiemos rūbus rekomenduoju sudėti į vakuumo pakus, kad neužimtų pusės sunkvežimio. Kartais žmonės bando vežti šiukšlių maišus su savo senais daiktais – to nedaryk, mums neapsimokė veži tavo šiukšles į Angliją, toks perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor papildomai apmokestintas (jeigu viską priimsime).

Ar atvežiate ir išnešiate daiktus tiesiai į kambarius?

Įprastai taip, tai įeina į standartinę kainą, jeigu nėra ypatingų kliūčių (pvz., 5 aukštas be lifto arba labai ilgas kelias nuo sunkvežimio iki durų). Jeigu vairuotojas vienas, o tu turi šimtą dėžių ir pianiną antrame aukšte be lifto, tai jis nebeispės. Tada reikia užsisakyti „krautuvus“ vietinius Anglijoje. Ushaw Moor vietiniai samdyti galima, bet kaina tada šokteli aukštyn.

Problemos, istorijos ir patarimai iš gyvenimo

Kas blogiausio nutiko per šiuos metus su tokiu maršrutu?

Prieš keletą mėnesių turėjome klientą, kuris užsakė perkraustymą iš Klaipėdos į Ushaw Moor, bet nepasakė, kad jo nauji namai yra remontuojami ir be grindų. Atvyko vairuotojas, o ten pilnas dulkių ir statybinės technikos. Nebuvo kur padėti dėžių. Teko laukti, kol klientas išsinuomotų sandėlį. Tai užtruko dvi dienas, vairuotojas nusiprašė viršvalandžių. Visi buvo nepatenkinti. Žinoma, klientas bandė kaltinti mus, bet tai jo kaltė, kad neinformavo.

Ar buvo atvejų, kai dėžės dingdavo?

Dingimas – tai per stipnus žodis. Dažniau būna, kad dėžės pasimaišo su kitų klientų, jeigu tai dalinis krovinys. Kartais vietoj „virtuvės“ dėžės atkeliauja „svetainės“. Viskas išsprendžiama, bet reikia laiko. Aš visada sakanu – uždek ryškius lipdukus ant kiekvienos dėžės su savo pavardėm ir numeriu. Tada perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor tampa daug saugesnis ir aiškesnis.

Kodėl kai kurios įmonės dirba pigiau už jus?

Kadangi aš žinau rinką, galiu pasakyti tiesiai. Arba jie naudoja senus, laužtinius sunkvežimius, kurie gali sugesti pusiaukelėje, arba jims visiškai nerūpi draudimas ir klientų aptarnavimas. Dar variantas – jie pasako vieną kainą, o paskui atvykus prideda „įkėlimo mokestį“, „iškėlimo mokestį“, „lifto mokestį“ ir t.t. Mūsų kaina yra galutinė, be jokių staigmenų (išskyrus tuo atveju, jei tu pats pakeisi planą).

Ką daryti, jei daiktai atkeliauja sužaloti?

Pirmiausia – nieko nekelk iš tos vietos. Nufotografuok žalą ant vietoje, paskui paskambink mums. Mes turime standartinę procedūrą. Perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor yra draudžiamas, tačiau reikalavimai yra griežti – privalu pildyti pranešimą apie žalą (Convention formą) iš karto. Jeigu pradėsi naudoti sulaužytą kėdę, draudikas pasakys, kad tai jau ne mūsų kaltė.

Ar verta rizikuoti su „nekvalifikuotais“ pervežėjais i� skelbimų?

Absoliučiai ne. Gali būti, kad tavo draugas draugas turi „volkswageną“ su priekaba ir sako, kad užveš pigiai. Bet kas bus, jei jis susidurs su technine gedimu Vokietijoje? Kas išgelbės tavo daiktus? Kas padės su muitine? Profesionalus perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor kainuoja pinigus ne dėl to, kad mes norime uždirbti daugiau, o dėl to, kad mes užtikriname saugumą ir atsakomybę. Tau tik vienas kartas reikia persikelti, o mums geriau, kad viskas nueitų sklandžiai, nei spręsti problemas.

Kokia t pagrindinė patarimas tiems, kurie ruošiasi kelionei?

Neberūpinkis mažais daiktais. Vežk tai, kas tikrai verta. Pervežti stumdomą duris ar seną sofą, kurią Anglijoj gali nusipirkti už 10 svarų „Facebook Marketplace“, tiesiog beprotinga. Geriau investuoti pinigus į gerą dokumentų parengimą ir pakavimą. O jeigu dar nežinai, kur tiksliai gyvensi Ushaw Moor (adresas), tai susitark su mumis dėl laikino sandėliavimo, kad nebūtų streso paskutinę minutę.

Kas dėl grąžinamosios įrangos, dėžių?

Jei mes supakavome, mes ir paimame tuščias dėžes atgal. Vairuotojas susiruošia atgal į Lietuvą ir tu jam turi parengti visas tuščias dėžes. Jei nori jas palikti sau, tai papildomai nebekainuoja, bet mums tų dėžių nebelikta. (Žinoma, jei dėžės sugriuvusios, mums jos nereikia). Tai taip pat įeina į paslaugą, kad klientas neturėtų galvos su šiukšlių išvežimu.

Gal galite pasakyti, kokia dabar situacija su keltų vietomis?

Dabar, kai turizmas sugrįžo, vietų stoka tikrai jaučiamas, ypač vasarą ir šventinėmis dienomis. Jei žinoi, kad turi perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor rugpjūčio viduryje, susitark su mumis geriau mėnesiu anksčiau. Paskutinės minutės rezervacijos kainuoja šimtais eurų brangiau. Ir ne tik pinigais, bet ir laiku – gali būti, kad vietos nėra ir reikės laukti dieną ar dvi uoste.

Ar jūsų įmonė vežia ir atgal (iš Anglijos į Lietuvą)?

Taip, dažnai tenka vežti ir atgal. Žmonės grįžta po kelerių metų. Tada perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor tampa atvirkščiu procesu – iš Ushaw Moor į Klaipėdą. Tiesiog tada reikia rūpintis ne eksporto, o importo dokumentais Lietuvoje. Viskas labai panašu, tik kryptis kitokia. Jei planuoji grįžti, pasakyk iš karto, mes galime pasiūlyti dviejų krypčių nuolaidą.

Galutiniai svarstymai

Apibendrinant, noriu pasakyti, kad perkraustymas iš Klaipėdos į Ushaw Moor nėra būtina turi būti košmaras. Tačiau jis reikalauja planavimo, kantrybės ir sąžiningumo iš abiejų pusių. Aš matęs viską – nuo laimingų šeimų, kurios pasitinka vairuotoją su arbata, iki tokių, kurie peštis su muitinėje dėl paslėpto alkoholio. Rinkis patikimus partnerius, gerai supakuok daiktus ir viską aptark iš anksto. Tuomet tas kelias per Šiaurės Angliją bus tik dar viena įdomi istoria tavo gyvenime, o ne nervų išbandymas. Sėkmės naujuosiuose namuose Ushaw Moore, o jei reikės pagalbos – žinot, kur mus rasti.