Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton: kas turi žinoti apie šį maršrutą ir ką slepia logistika

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų, ir galiu pasakyti viena – perkraustymas į Angliją niekada nebuvo paprastas, o po „Brexit“ jis tapo dar geresnis galvos skausmu. Pastaruoju metu dažnai gaunu užklausų apie perkraustymą iš Klaipėdos į Steeton, mažą, bet jaukią vietovę Vakarų Jorkšyre. Žmonėms kyla šimtai klausimų, nes tai ne tik paprasta kelionė per Lietuvą ir Lenkiją, tai visiškai kita realybė su keltais, muitinės procedūromis ir angliškojo etiketo niuansais. Dažnai klientai atvažiuoja pas mane pasikalbėti su užrašinėtais lapeliais, o aš stengiuosi paaiškinti, kad čia ne tik apie kainą, bet ir apie tai, kaip jūsų baldai išgyvens šoką ant britų kelių. Tiesą sakant, perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton reikalauja labai gero planavimo, nes ten, kur Jorkšyro kalvos, su 18 tonų sunkvežimiu nebūtų protinga važiuoti tiesiai į kiemą, jeigu jis yra siauras.

Kainos ir biudžetas: ką tikėtis

Kiek vidutiniškai kainuoja toks perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton?

Čia viskas labai priklauso nuo to, kiek daiktų turite, bet jei kalbame apie standartinį butą ar mažą namą, tai kiekis svyruoja nuo dviejų iki penkių tūkstančių eurų. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton brangsta dėl keltų, kurių kainos šiuo metu astronominės, ir dėl degalų, kurie Anglijoje irgi ne pigūs. Taip pat reikia įskaičiuoti darbo rankas abiejuose galuose – pakavimą Klaipėdoje ir išpakavimą Steetone. Jei norite tik gabenti dėžes be baldų, gali užtekti ir mažiau, bet tada tenka dalintis mašina su kitu klientu, o tai visada prideda nervingumo dėl terminų.

Ar kaina gali pasikeisti patvirtinus užsakymą?

Deja, taip, ir tai yra viena nemaloniausių dalių mano darbe. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton yra ilgas maršrutas, ir jei degalų kaina šuoliuoja arba keltas paskelbia neplanuotą padidėjimą, tenka koreguoti sąskaitas. Aš visada stengiuosi įrašyti į sutarties frazę, kad kaina fiksuota vieną mėnesį, bet tolesnių pokyčių neišvengiame. Kartais įvyksta ir absurdai, pvz., vairuotojas užstriga uosto eilėje dėl streikų Prancūzijoje, ir mes prarandame dieną, o laikas – tai pinigai. Geriausia pasirašyti sutartį kuo arčiau išvykimo datos, kad sumažinti riziką.

Ką daryti, jei pasiūlyta kaina atrodo per žema?

Bėkite toliau. Jei kam nors pasiūlo perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton už pusę mažiau nei rinkos kaina, tai reiškia, kad kažką slepia. Gali būti, kad jie veža nelegaliai (be muitinės deklaracijos), o tada jūsų daiktus gali tiesiog konfiskuoti britų muitinės. Arba dar blogiau – gali būti „kibiras“ firmos, kurios ims pinigus iš anksto ir išnyks. Aš pats mačiau situaciją, kai šeima liko be baldų Šiauliuose, kai įmonė bankrutavo kelionės metu. Neklausote, kodėl taip pigu, o klausote, ką į tai įeina – draudimas, pakavimo medžiagos ir garantijos.

Ar verta imti viską įtraukiant į kainą ar daryti dalį patys?

Jei turite laiko ir norite sutaupyti šimtą ar du eurų, galite supakuoti mažus daiktus patys, bet tada nebusite apdrausti dėl jūsų padaryto blogo pakavimo. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton yra ilgas kelias, o vairuotojas vairuoja sunkvežimį, ne „Mercedes“ (nors kai kai kas važiuoja taip pat), todėl dėžės bus suplėšomos. Mūsų komanda naudoja profesionalias dėžes, o tai užtikrina, kad porcelianas atkeliauja sveikas. Aš visada sakau – patys supakuokite drabužius, o baldus ir brangius daiktus palikite mums, o vėliau dėkėtę, kai šaltukas užklius ant nugaros.

Ar galima gauti nuolaidą, jei važiuoju ne sezono metu?

Žinoma, žiema ar pavasario pradžia yra ramesnis laikotarpis, nes žmonės nori keltis vasarą, kai oras geresnis. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton žiemą gali būti 10–15 proc. pigesnis, tačiau tenka susidurti su blogu oru tiek jūroje, tiek kalnuose Anglijoje. Vieną kartą mes buvome užstrigę sniego audroje netoli Leeds’o, ir vairuotojas turėjo praleisti naktį kabinoje. Taigi, nuolaida yra, bet rizika, kad daiktai atkeliaus vėliau, padidėja. Jei galite laukti, tai puiki proga sutaupyti, jei ne – mokėkite už ramybę.

Kokia įmoka už rezervaciją ir ar ji grąžinama?

Standartiškai imame apie 30 proc. avansą, kad užtikrintume, kad jūsų perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton bus įtrauktas į grafiką. Šie pinigai eina į keltų bilietų pirkimą ir medžiagų užsakymą. Jei atšaukiate savo sprendimą prieš mėnesį, mes grąžiname pinigus atėmus administracinius nuostolius, bet jei atšaukiate prieš tris dienas – avansas lieka mums. Tai normali praktika, nes mes jau galime būti atsisakę kitų klientų. Viskas turi būti užrašyta sutartyje, kad vėliau nebūtų nusivylimų.

Laikas ir maršruto niuansai

Kiek laiko trunka toks kelionė?

Tiesioginio vairavimo negali būti, nes mes turime įveikti jūrą. Vidutiniškai nuo ikrovos Klaipėdoje iki iškrovos Steetone praeina nuo 5 iki 7 dienų. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton reikalauja važiuoti per Vokietiją arba Lenkiją (priklausomai nuo keltų), tada per Olandiją ir Belgiją į Didžiąją Britaniją. Tačiau reikia prisimti, kad anglai dabar labai griežtai tikrina muitinę, todėl tenka stovėti eilėse. Kartais tas laikas išsiplečia iki dešimties dienų, jei pasitaiko techninių problemų su keltu ar blogo oro.

Kurie uostai yra patogiausi šiam maršrutui?

Dažniausiai naudojame Kylą (Kiel) arba Zebriugę (Zeebrugge), bet kyla klausimas, kur toliau važiuoti Anglijoje. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton techniškai geriau vyksta per Hulą (Hull), jei toks keltas yra, arba per Iminghemą (Immingham), nes šie uostai yra arčiau šiaurės. Jei įvežiate per Doverį, tada vairuotojui teks važiuoti per visą Angliją (M1 ir M62 autostradomis), kas brangu ir ilgai. Aš visada stengiuosi planuoti maršrutą taip, kad kuo mažiaiau važiuotume per Londoną, nes ten eismas yra tiesiog chaosas.

Ar galima sekti krovinio vietą realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių sunkvežimių turi GPS sekimo sistemas, taigi taip. Mes galime jums siųsti nuorodą, kurioje matysite, kur yra jūsų perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton dabar. Tačiau nereikėtų panikuoti, jei signalas išnyksta valandai ar dviem – Anglijoje yra vietų, pvz., Šiaurės Jorkšyro moors, kur signalas silpnas. Vieną kartą klientas skambino be perstojo, kai mašina buvo keltuose, ir klausė, kodėl mašina stovi vietoje jūros viduryje. Na, keltas ir plaukia, tik GPS rodo tą pačią vietą.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa kelio eismuje?

Tai įvyksta dažniau, norėtumėt to išvengti. Anglijos autostrados, ypač apie Mančesterį ar Leedsą, yra labai perkrautos. Jei įvyksta avarija, perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton gali pavėluoti. Mes visada turime rezervą laike, bet jei vairuotojas praleidžia savaitgalį kabinoje dėl eismo, tai jis negali vairuoti toliau dėl poilsio režimo. Tada teks laukti, kol jis atils. Tokiu atveju mes jums pranešame ir, jei reikia, organizuojame laikiną apgyvendinimą, nors tai retai atsitinka su standartiniais kroviniais.

Ar jūsų komanda atvyksta tiksliai laiku, nurodytu sutartyje?

Stengiamės, bet mes ne taksi. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton yra sudėtingas logistinis procesas, ir jei paskutinis klientas Klaipėdoje vėluoja padėti dėžes, tai visas grafikas pasisuka. Aš visada sakau klientams – būkite pasiruošę valanda prieš nurodytą laiką. Anglijoje taip pat gali būti problemų su prieiga – jei Steetone gyvenate siaurame gatvelėje, kur reikia leidimo vietinei tarybai (council permit) užtverti keliamąją vietą, tai mes negalime pradėti iškrovos, kol tai nebus išspręsta.

Ar galima nurodyti griežtą pristatymo datą?

Galima, bet tai kainuoja. Jei jums reikalingas „guaranteed delivery“ į tam tikrą valandą, tada tenka krauti mašiną taip, kad ji būtų pirmoji iškraunama. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton dažniausiai yra dalinis krovimas (kelių klientų vienoje mašinoje), todėl tada teks mokėti už visą mašinos tūrį vienam. Jei galite lanksčiau, tai sutaupysite nemažai pinigų, tiesiog reikia kantrybės.

Dokumentai, muitinė ir „Brexit“

Kokius dokumentus reikia paruošti išvykstant iš Lietuvos?

Svarbiausias yra inventorizacinis sąrašas (packing list), kuris turi būti detalus: ne tiesiog „baldai“, o „3 minkšti kampai, 1 stalas, 10 dėžių su virtuvės reikmenimis“. Be to, reikia asmens dokumento kopijos. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton be šio sąrašo yra neįmanomas, nes anglai neleis įsileisti krovinio be deklaracijos. Jei turite transporto priemonę, reikia ir jos techninio paso. Geriau viską pasidaryti kopijas ir duoti mums, kad mūsų brokeris galėtų viską užpildyti iš anksto.

Ar reikia mokėti muito ar PVM už savo daiktus?

Jei persikeliate gyventi ilgam (daugiau nei 12 mėnesių) ir daiktai buvo naudojami ne mažiau kaip 6 mėnesius, galite kreiptis dėl „Transfer of Residence“ (ToR) leidimo. Tai leidžia atvežti daiktus be muito ir PVM. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton be ToR numerio gali būti labai brangus, nes anglai apmokestins viską kaip naują importą. Viena klientė pamiršo užpildyti šią formą ir teko mokėti mokestį už seną dviratį. Vadinas, užpildykite tai anksčiau.

Kaip užpildyti ToR01 formą – ar sudėtinga?

Tai gana paini britiška burokratija, bet mes padedame. Jums reikia eiti į britų mokesčių tarnybos (HMRC) svetainę ir užpildyti paraišką. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton prasideda ne uoste, o būtent šioje formoje. Ji yra nemokama. Kai gausite numerį, jį reikia perduodti mums, kad mes nurodytume jį transporto dokumentuose. Jei nesigateinate, mes galime padaryti tai už jus, bet tada reikės mums duoti įgaliojimą.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Maisto produktų, ypač mėsos ir pieno produktų, į ES nebegalima vežti į JK (ir atvirkščiai) be specialių licencijų. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton su kraituve dešrelėmis ar sūriu yra griežtai draudžiamas – muitinė viską konfiskuos ir baugins. Alkoholį vežti galima, bet jis turi būti asmeniniam naudojimui, o ne prekybai. Jei turite butelį vyno, tai gerai, jei turite dvidešimt dėžių alaus, tai jau gali būti įtariama prekyba ir reikės mokėti didelius mokesčius.

Kas nutinka, jei pamiršiu paminėti brangų daiktą deklaracijoje?

Tai problema. Jei muitinė randa daugiau brangių daiktų nei nurodyta, gali būti bauda arba konfiskavimas. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton turi būti absoliučai skaidrus. Aš vieną kartą mačiau, kaip vyras nesakė apie juvelyrikos dėžutę, ją rado šunuo (tikrai, šunis) muitinėje, ir buvo didelių nemalonumų. Geriau viską užrašyti, net jei atrodo, kad tai nereikšminga. Saugiau taip.

Ar reikia draudimo kelionės metu?

Privalomai. Mūsų standartinis draudimas dengia daiktus nuo avarijų, gaisro (nors tai retai) ar grobimo. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton be draudimo yra lošimas. Galite pasirinkti „All Risk“ draudimą, kuris dengia viską, net jei vairuotojui užkristų ant galvos dėžė su indais. Patikrinkite, ar draudimo suma atitinka jūsų daiktų vertę, nes dažnai žmonės nukenčia dėl to, kad draudžia tik minimalią sumą.

Steeton specifika ir iškrovos ypatumai

Ar sunku privažiuoti prie namų Steetone?

Steeton yra gan sena gyvenvietė, ir kai kurios gatvės yra labai siauros, pastatytos XVIII amžiuje. Didelis 18 tonų sunkvežimis tiesiog negali įvažiuoti į kai kuriuos kiemus. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton dažnai reikalauja naudoti mažesnę 7,5 tonų mašiną paskutiniam etapui (t.y. iš sandėlio Anglijoje iki jūsų namų). Mes visada prašome atsiųsti nuotraukas arba patikrinti „Google Street View“, kad žinotume, ar ten reikės „shuttle“ paslaugos (pergabenimo mažesniu automobiliu).

Ar reikia leidimo iš vietos tarybos (council) iškrovai?

Anglijoje labai griežtai žiūrima į tai, kur stovi sunkvežimiai. Jei reikės statyti mašiną ant kelio (pavojingame posūkyje ar ant „double yellow lines“), reikės gauti leidimą iš Bradford City Council (kadangi Steeton yra jo jurisdikcijoje). Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton be to gali baigtis bauda, kurią gaus ne vairuotojas, o klientas, nes jis užsakė paslaugą. Mes galime tai padaryti, bet tai trunka kelias dienas, taigi praneškite iš anksto.

Kas daryti, jei namuose Steetone yra daug laiptų?

Jei namai yra su trimis aukštais ir be lifto, tai brangiau. Mūsų vadybininkas klaus apie tai, nes darbas su sunkiais bagažais laiptais žemiau ar aukščiau pirmo aukšto (arba be pakėlimo platformos) yra papildomai mokamas. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton į senus namus su auktais lubomis ir siaurais laiptais gali užtrukti dviem ilgiau. Būkite sąžiningi apie savo būstą, kad mums neštų papildomų vyrų į gatvę.

Ar galite surinkti baldus atvykus į vietą?

Taip, mūsų komanda turi įrankius ir sugeba surinkti viską nuo lovos iki kompleksinio sekcijos. Tačiau jei turite senus švediškus baldus, kuriuos dalijote, kai išvykote iš Anglijos prieš 10 metų, gali būti, kad detalės nebeatitka. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton kartais tampa „Lego“ žaidimu, kai trūksta varžtų. Aš visada patariu dėti visus varžtus ir įrankius į vieną aiškiai pažymėtą dėžę, kad laiką nesusuktume ieškodami ko nors.

Kaip elgtis su šiukšlėmis po iškrovos?

Mes negalime išvežti jūsų šiukšlių atgal į Lietuvą, tai nėra ekonomiška. Jei turi daug pakuotės medžiagų (dėžių, plėvelės), mes galime jas susidėti į vieną krūvą, o jūs turite susitvarkyti su jomis vietinėse šiukšliadėžėse. Steetone yra nustatyta tvarka, kai ir kada galima išnešti didelius atliekas (bulky waste). Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton pasibaigia ne tada, kai iškrauname paskutinę dėžę, o tada, kai išsikraunate ir pakuotės.

Ar galima palikti daiktus laikinai sandėlyje, jei namas dar nebaigtas?

Žinoma, mes turime partnerių sandėlius netoli Leeds’o ir Bradford’o. Jei jūsų perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton įvyksta anksčiau nei galite įsikurti, mes laikome daiktus saugiai. Tai kainuoja papildomai, pagal užimamą vietą kubiniais metrais. Vieną kartą teko laikyti kliento baldus tris mėnesius, nes jo namų statyba užstrigo dėl lietaus. Tai normalu, tiesiog apie tai reikia kalbėti ne tada, kai mašina jau stovi prie vartų.

Daiktų saugumas ir papildomos paslaugos

Ar saugu vežti elektroniką ir kompiuterius?

Elektronika yra jautri dėl drėgmės (ypač jūroje) ir smūgių. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton su brangia serverine ar dideliu televizoriumi reikalauja specialių dėžių su „bubble wrap“ ir užpildu. Aš visada rekomenduoju pasiimti labai brangius nešiojamuosius kompiuterius ar diskus su savimi lėktuvu, jeigu įmanoma. Jei ne, tada užtikrinkite, kad jie yra originalioje dėžėje arba gerai apsaugoti. Draudimas elektronikai dažnai turi didelę „franchise“ sumą (nuo kurių pradedama draudimo išmoka).

Kaip vežami augalai ir gyvūnai?

Augalus į JK be specialios leidimų (fitosanitarinių sertifikatų) beveik neįmanoma įvežti, dirvožemis draudžiamas. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton su augalais yra labai riskiška – gali būti sunaikinti muitinėje. Gyvūnus galima vežti, bet tai turi daryti licencijuota gyvūnų pervežimo kompanija, ne mes su baldų mašina. Aš galiu padėti susisiekti su tokiomis firmomis, kad suplanuotume kelionę taip, kad šuo ir jūsų baldai atvyktų maždaug vienu metu.

Ar galite padėti su išankstiniu buto apžiūra Lietuvoje?

Mes ne turto agentai, bet jei reikia išvežti ką nors nereikalingą į gretimą šiukšlių aikštelę prieš pakrovimą, mes galime tai padaryti. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton dažnai susijęs su tuo, kad žmonės palieka butą tuščią ir turi jį „užrakinti“. Mes ne turto valdytojai, bet galime padėti fiziškai išnešti stalus, jei jie nekelia su mumis.

Kas daryti, jei daiktas sulūžo kelionės metu?

Skambinkite mums nedelsiant. Mes turime pretenzijų tvarkymo procedūrą. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton yra ilgas, ir kartais nutinka nesklandžių atvejų. Reikia padaryti nuotraukas pažeisto daikto vietoje ir parašyti aktą kartu su vairuotoju. Neskubėkite išmesti sulaužytą daiktą – draudimo ekspertas gali norėti jį apžiūrėti. Aš visai neseniai turėjau atvejį, kai buvo sulaužyta sena šeimos vaza, ir draudimas padengė remonto (klijavimo) išlaidas.

Ar galima užsakyti tik dėžių pristatymą be išpakavimo?

Taip, jei norite sutaupyti arba norite patys susitvarkyti savo daiktus ramioje aplinkoje. Mūsų vairuotojas gali tiesiog padėti dėžes patalpose, kur jūs nurodysite. Perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton su „drop off“ paslauga yra pigesnė, nes mums nereikia mokėti už darbo valandas Anglijoje (kurios yra brangios). Atsiminkite tik, kad dėžės yra sunkios, tad pasirūpinkite, kad kas nors padėtų jums jas perkelti vėliau.

Išvada

Galiausiai, perkraustymas iš Klaipėdos į Steeton nėra tik apie tą fizinį judėjimą iš taško A į tašką B, tai apie tai, kaip suvaldyti stresą ir biurokratiją. Aš per šiuos metus mačiau viską – nuo laimingų šeimų, kurie rado savo svajonių namą Jorkšyre, iki tų, kurie veržė plaukus dėl dingusios dėžės su svarbiais dokumentais. Svarbiausia yra pasitikėjimas savo pervežėju ir atvirumas. Jei pasiruošę gerai, net ir šie sudėtingi „Brexito“ laikai negali sustabdyti jūsų naujo gyvenimo pradžios. O jei kas nors nueina ne taip, nebijokite klausti ir reikalauti – jūsų ramybė brangesnė už bet kurią sutartį.