Perkraustymas iš Klaipėdos į Otford: 20 metų patirties tiesa be pagražinimų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, maždaug nuo tada, kai Lietuja atgavo nepriklausomybę, o sienos pradėjo atsiverti. Per laiką mačiau viską – nuo puikių, sklandžių pervežimų iki tokių siaubingų istorijų, kad kartais net norėtųsi uždaryti verslą ir eiti dirbti į mišką. Tačiau čia pasilikau. Pastaruoju metu dažnai gaunu užklausų apie perkraustymą iš Klaipėdos į Otford. Žinoma, Otfordas mažas, bet tai tikrai populiarus kryptis tiek tarp tų, kurie kuria verslą Anglijoje, tiek tarp tų, kurie ieško ramesnio gyvenimo netoli Londono, Kento grafystėje. Sakyčiau, kad šis maršrutas jau virto mūsų "kasdieniniu duonu", nors kiekvienas kartas turi savo niuansų. Noriu papasakoti, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokių rinkodaros šlamšto.

Kaip organizuojamas kelias ir trukmė

Kiek laiko trunka tas perkraustymas iš Klaipėdos į Otford?

Visada sakau klientams – nesiūlykite griežtų terminų, jei norite išlikti sveiki. Vidutiniškai tai užtrunka nuo trijų iki penkių dienų, priklausomai nuo to, kada išvykstame iš Klaipėdos ir kaip susideda keltų grafikas. Jei reikia važiuoti per Kielą, tai pridėkite dar dieną, nes vokiečiai tikrai nelekia greitokai. (O jei vėl užstrigs sienose prie Kaliningrado, tai tai visai kitas reikalas, bet mums į Angliją ten nebeina). Taigi, planuokite savaitę, kad nebūtumėte nepatenkinti, kai vairuotojas skambins ir sakys, kad stovi eilėje į keltą.

Kuria keliu dažniausiai važiuojate į Angliją?

Standartinis maršrutas yra per Švediją arba tiesiai per Vokietiją į Kielą arba Roterdamą. Perkraustymas iš Klaipėdos į Otford logiškiausia vykti būtent taip, nes Otfordas yra pietryčiuose, netoli Londono. Tačiau kartais, jei keltų bilietai brangūs, galvaujame apie trasą per Calais'ą ir Eurotūnelį, bet ten yra savų rizikų su migrantais ir papildomais patikrais. Asmeniškai daugiau mėgstu Kielą, nes ten mažiau šurmulio, bet kaina... žinote, kainos šiuo metu baisios.

Ar sunku rasti Otfordą žemėlapyje vairuotojui?

Vairuotojai mano komandoje seni vilkai, tačiau Otfordas gali būti šiek tiek painus dėl savo siaurų gatvelių. Tai ne kažkoks didelis miestas su plačiais prospektais. Ten visokie "High Street" ir siauri keliai. Kartais reikia naudotis vietinės savivaldybės leidimais, kad negalėtum privažiuoti dideliu sunkvežimiu prie namų. (Nebent jūs norite, kad jūsų kaimynai mums sukeltų šurmulio, tada prašom). Todėl visada iš anksto klausiu adreso detalių, o ne tik "Otfordas, Anglija".

Ar galiu važiuoti su savim krovečiuose?

Daugelis klauso, ar galima susėdi į kabinoje su vairuotoju. Techniškai – ne. Draudimas to neleidžia, o ir vairuotojai nori ramios kelionės. Jie turi poilsio režimus, kurie turi būti laikomosi. Esu matęs atvejų, kai klientai bandydavo įsikišti į vairuotojo darbą ir darydavo problemas muitinėje, tad geriau jums susirasti bilietą lėktuvui arba traukiniui. Perkraustymas iš Klaipėdos į Otford yra ilgas kelias, neverta jį gadinti konfliktais kabinoje.

Ką daryti, jei vairuotojas užstrigs?

Tai reali grėsmė, ypač žiemą Vokietijoje arba Anglijoje, kai sniego net nėra, bet viskas sustoja dėl avarijos. Jei taip nutinka, mes pranešame, deriname terminus. Negaliu nieko garantuoti 100 proc., nes negaliu valdyti orų ar kitų vairuotojų. Kartais nutinka taip, kad vėluojame dieną-dvi, ir klientai, žinoma, pyksta. Bet kas aš galiu padaryti? Pats įsivaizduokite, kai 10 tonų sunkvežimis stovi ant autostrados ir niekas nejudi.

Ar saugu duoti daiktus tokiam ilgai kelionei?

Turiu pasakyti tiesą – daugeliu atvejų taip, jei pasirūpinote pakavimu. Esu matęs, kaip buitinė technika nukrito per staigų stabdymą Anglijoje, kai kažkas įsijungė priešais. Viskas turi būti užfiksuota, uždėtos dėžės viena ant kitos ne aukščiau kaip 2 metrų. Jei darysite taip, kaip aš sakau, viskas turėtų atvykti sveika. Bet jei šiaip įmesite indus į maišus... geriau net nebeklauskite.

Ar pervežiate ir mažus siuntinius, ne tik pilnam konteineriui?

Žinoma, mes darome ir dalinius krovinimus. Tai vadinamasis "share a load" principas. Tada kaina yra mažesnė, bet laukti reikia ilgiau, kol mes surinksime kitus klientus tame pačiame regione. Jei jums skubus perkraustymas iš Klaipėdos į Otford, geriau imsite pilną mašiną arba bent jau dalį jos. O jei laiko daug, galite sutaupyti.

Kokia dabar degalų kaina ir kaip tai veikia kainą?

Degalai... štai tai yra nuodinga. Kiekvieną savaitę kainos keičiasi, ir mes negalime turėti fiksuotos kainos ilgam laikui. Anglijoje degalai brangesni nei Lietuvoje, tai taip pat įeina į sąskaitą. Prieš metų buvo dar blogiau, dabar šiek tiek nurimta, bet visvien skauda. Todėl ir kainos krenta-kyla kaip ant svyruoklės.

Kainodara ir biurokratinės klūtys

Kiek vidutiniškai kainuoja toks pervežimas?

Sakyčiau, kad jei turite butą arba nedidelį namą, turėtumėte orientuotis į 1200–2000 eurų, priklausomai nuo tūrio ir sezono. Žinoma, jei norite perkraustyti visą dvarą su pianinu, kaina bus kitokia. (Nors vienas klientas klausinėjo, ar galima nuplaukti su valtimi – ten kainos dar keistesnės). Perkraustymas iš Klaipėdos į Otford niekada nebūna pigus, nes tai ne tik kuras, tai dar ir mokesčiai, ir darbo užmokestis.

Kokie mokesčiai papildomai gali iškilti?

Čia yra pavojingiausia vieta. Anglijoje dabar yra daugiau mokesčių nei anksčiau. Yra Dartfordo užtvankos mokestis, kurį turime mokėti, jei važiuojame per Londoną. Be to, yra "Clean Air Zone" (Užterštumo mažinimo zona) kai kuriuose miestuose. Jei mūsų sunkvežimis neatitinka standartų (o dažnai neatitinka, kadangi seni), ten mokame didelius baudus. Visa tai įeina į sąskaitą, bet kartais reikia papildomai sumokėti už vietinius leidimus.

Ar reikia mokėti už muitinės deklaravimą?

Nuo "Brexit" tai tapo privaloma. Negalime tiesiog važiuoti pro sieną kaip anksčiau. Reikia pateikti sąrašą daiktų, jų vertę, ir paskirtį. Jei tai jūsų asmeniniai daiktai, naudojami, dažniausiai mokesčių nėra, bet dokumentai turi būti tvarkingi. (Man atrodo, dabar jie jau susirado su šiais formuliarais, bet prieš metus buvo chaosas). Už šią paslaugą imamas nedidelis mokestis, bet tai sutaupo daug nervų prie sienos.

Ar galima atsiskaityti grynaisiais atvykus?

Nerekomenduoju. Seniau taip darėme, bet dabar, dėl visokių pinigų plovimo įstatymų, vairuotojai nebepriima grynųjų, ypač tokiomis sumomis. Geriausia pervesti į sąskaitą prieš išvykstant arba sutikti dėl dalinio įnašo. Viena kartą vairuotojui pavogė pinigus poilsio vietoje, nuo tada griežtas draudimas.

Ką daryti, jei neturiu pakankamai pinigų dabar?

Tuomet turime derėtis arba ieškoti pigesnių variantų, pavyzdžiui, dalinio krovinio. Aš nesu bankas, negaliu skolinti pinigų. Bet galiu pasiūlyti palaukti, kol surinksime kitą klientą tam pačiam reisui, taip sumažinant jūsų sąskaitą. Perkraustymas iš Klaipėdos į Otford gali palaukti, jei ir jūs galite.

Ar kainuoja brangiau per šventes?

Be abejo. Kalėdos, Naujieji metai, Velykos – tai laikas, kai visi ilsisi, o keltų kainos šuoliais kyla aukštyn. Jei galite, stenkitės nekeliauti šiomis dienomis. Nors vienas kartą teko vežti vestuvių suknelę per šv. Kalėdas, tai klientas sumokėjo tris kartus daugiau, bet buvo laimingas.

Ar imamas užstato mokestis?

Taip, standartiškai imame apie 30-50 proc. apmokėjimą užsakymo patvirtinimui. Tai užtikrina, kad mes rezervuojame vietą keltui ir vairuotoją. Jei atšaukiate paskutinę minutę, užstatas negrąžinamas, nes mes jau esame praradę laiką ir galimybę uždirbti.

Ar galima gauti nuolaidą?

Nebijokite klausti. Jei pervežiate daug daiktų arba esate ilgametes klientas, galime pasiūlyti nedidelę nuolaidą. O jei tiesiog gražiai paprašote ir esate mandagus, irgi pavyksta kartą nors šimtą nuolaidos numesti. (Nebent aš esu blogoje nuotaikoje, tada nebandykite).

Baldai, daiktai ir jų saugumas

Kaip turėčiau supakuoti baldus?

Nenaudokite senų laikraščių, jei nenorite, kad jūsų indai būtų juodi iš spaudos. Pirkite burbuliukų plėvelę, krepšius, stiprias dėžės. Baldus reikia išardyti, jei įmanoma, ir apvynioti kilimėliais. Aš pats mačiau, kaip viena klientė supako viską į mums parduodamas krepšius, ir viskas atvyko subyrėjęs. Jei nežinote, kaip, paklauskite mūsų, mes galime siųsti meistrus pakavimui.

Ar galima pervežti pianiną į Otfordą?

Galima, bet tai ne paprasta užduotis. Pianinas yra sunkus ir jautrus. Reikia specialių kėdžių, o kartais ir kranų, jei Otforde namai turi siaurus laiptus. (Tikrai neverta bandyti nešti su kaimynais, bus nemaža nelaimė). Šis paslaugas kainuoja brangiau, bet verta, jei instrumentas jums brangus.

Ar pervežiate augalus?

Taip, bet su sąlyga, kad juos galima įvežti į ES/UK teritoriją. Turi būti šaknų guolis be žemės (nuplautos šaknys), kitaip muitinės juos konfiskuos. Žinau, tai skamba keistai, bet tokios taisyklės. Geriau palikite kaktusą tetai ir nusipirkite naują Anglijoje, nei rizikuokite.

Ką daryti su maistu, kurį noriu pasiimti?

Kietas maistas (makaronai, konservai) dažniausiai praeina, bet mėsą, pieno produktus, vaisius ir daržoves griežtai draudžiama. Vieną kartą mums teko išmesti visą šaltą krepšį su lietuviais kebabais, nes muitininkas buvo labai griežtas. (Nors aš asmeniškai juos nelabai myliu, buvo širdžiai žiūrėti). Geriau suvalgykite viską iki išvykimo.

Ar saugu duoti brangius daiktus (nuotraukas, dokumentus)?

Geriau juos vežti su savimi rankiniame bagaže. Nors mes ir saugūs, bet visada egzistuoja tikimybė, kad mašina gali būti apiplėšta arba užsidegti (tai retai, bet įvyksta). Dokumentai, jubiliejų dovanos, papuošalai – tai turi būti pas jūsų.

Ar reikia išardyti spintelę?

Ji yra didesnė nei 2 metrai arba labai sunki – taip, tikrai. Otfordo namuose dažnai būna siauri įėjimai, netgi į didelius namus, todėl surinktas baldas tiesiog nepraeis pro duris. Mūsų komanda tai gali padaryti, bet už tai imamas papildomas mokestis už darbą.

Ar imate atliekti pakavimą už klientą?

Taip, mes turime pakavimo paslaugą. Atvykstame su dėžėmis, plėvele, užrašome ką kur dedame. Tai žymiai palengvina perkraustymas iš Klaipėdos į Otford, nes jums nereikia nieko daryti, tik stebėti ir gerti kavą. (Nebent jūs mėgstate pakrauti, tai tada nedarykite to, ką aš sakau).

Kaip elgiate su sužeidžiamais daiktais?

Jei mes sulaužome, mokame. Mes turime draudimą atsakomybės. Jei sulaužote patys dėl blogo pakavimo, tai ne mūsų reikalas. Visada rekomenduoju apdrausti brangius daiktus papildomai, ypač jei tai meno kūriniai ar senoviniai baldai.

Gyvenimas Otforde ir pabaigiamieji žingsniai

Ar Otfordas patogus vieta gyventi?

Mano asmeninė nuomonė – viena gražiausių vietų Kente. Yra toks didelis žalias kalnas (The Knole), bažnyčia, netoli yra Sevenoaks. Bet jums ten reikės mašinos, nes viešasis transportas, nors ir yra geležinkelis, ne visada patogus, jei gyvenate toliau nuo centro. (Tikrai ne kaip Klaipėdoje, kur išlėkai iš namo ir turi autobusą).

Ar reikia pranešti kaimynams apie atvykstantį sunkvežimį?

Būtina. Otforde gyventojai yra labai jautrūs savo ramybei. Jei didelis sunkvežimis užims pusę gatvės, gali būti skundų policijai. Mes kartą turėjome problemą, kai viena ponios iškvietė "warden" (prižiūrėtoją), nes mes stovėjome ant "yellow line" (geltonos linijos) 5 minutes ilgiau. Geriau pasakyti iš anksto.

Ar galite padėti su iškraipymu į konkretų aukštą?

Taip, mūsų vairuotojai ne tik veža, jie gali padėti nešti daiktus į namus. Tačiau jei neturite lifto, o trečias aukštas ir siauros laiptinės, tai brangiau. Angliški namai dažnai turi savitus sprendimus, pavyzdžiui, laiptus virtuvėje, kuriais neįmanoma nešti sofos.

Ar reikia rezervuoti vietos automobiliui gatvėje?

Geriau tikrinti vietos taisykles. Kai kuriuose Otfordo rajonuose reikia leidimo (permit) stovėjimui. Mes tokio leidimo neturime, todėl jums reikėtų jį gauti arba susirasti vietą, kur nereikia mokėti. (Nors kartais mes tiesiog stovime ir tikimės, kad niekas neprišaukia).

Ką daryti su šiukšlėmis po iškraipymo?

Mes galime pasiimti dėžes, jei jos dar geros, ir išvežti šiukšles į artimiausią šiukšliadėžę, bet tam reikia susitarti iš anksto. Negaliu tiesiog mesti jų gatvėje, tai nelegalu. O jei daug šiukšlių, gali tekti samdyti specialią mašiną, tai jau ne mūsų kompetencija.

Ar galite įrengti baldus atvykus?

Mes galime surinkti tai, kas išardyta. Bet jei reikia prikabinti lentynas prie sienų arba sujungti sudėtingas elektrines sistemas, tai geriau pasikviesti vietinį meistrą. Angliškos elektros instaliacijos šiek tiek skiriasi, ir aš negaliu rizikuoti, kad kažkas užsidegs.

Kaip vyksta apmokėjimas už paslaugas Anglijoje?

Viskas apmokama iš anksto pagal sutartį, išskyrus galbūt papildomus valandus, jei darbas užtrunkia ilgiau nei planuota. Dabar visi moka pavedimu arba kortelėmis, tai saugu ir patogu. (Nors seniai buvau laikas, kai priimdami grynusius skaičiuodavome dvigubai, bet tie laikai praėjo).

Ar reikia rūpintis draudimu Anglijoje?

Jūsų turtas kelyje yra apdraustas pagal mūsų sutartį, bet tik ribotai. Geriau pasitarkite su savo draudimo brokeriu dėl "contents insurance" (turto draudimo) perkeliant. Niekada nežinai, kas gali atsitikti.

Ką daryti, jei dėžė pasimetė?

Tai nutinka labai retai, mes turime sąrašą (inventorių). Jei kažko trūksta, pradedame ieškoti. Kartais jos nukrenta po lova arba lieka gale mašinos. Bet jei tikrai dingo, mes atsilyginame pagal vertę. (Vieną kartą dingo dėžė su žaislais, vėliau paaiškėjo, kad vaikas paslėpė ją savo kambaryje, o ne mes).

Ar reikia gerti vairuotojui kavą ar alų?

Vairuotojai vertina gerą kavą, bet alaus negali gerti, nes vairuoja. O jei jums patinka mūsų darbas, paprastas padėka arba nedidelis piniginis privalumas ("tea money") visada sušildžia širdį. (Nebent jūs norite, kad jie užmigti kelyje, tai duokite vandens).

Kodėl verti rinktis būtent jus, o ne didelias firmas?

Didelės firmos dažnai yra biurokratiniai ir nekalantys su jumis tiesiogiai. Mane galite paskambinti bet kada, aš paaiškinsiu, kur yra vairuotojas ir ką daro. Esu mažesnis, lankstesnis ir turiu tos patirties, kios jums reikia. Perkraustymas iš Klaipėdos į Otford su manimi yra ne tik verslas, tai ir asmeninis ryšys.

Galutinės išvados

Apibendrinant, noriu pasakyti, kad nors perkraustymas iš Klaipėdos į Otford yra sudėtingas ir brangus procesas, jis visiškai įmanomas su tinkamu planavimu. Svarbiausia yra ne kaina, o ramybė ir supratimas, kas vyksta. Naudokitės patirtimi, nebijokite klausti kvailų klausimų ir viską užrašykite. Gerai suplanuotas kelias iš Lietuvos gilumos į Kento grafystę gali būti net malonus nuotykis, jei pasitikite savo pervežėjais. Sėkmės jūsų naujame namuose Otforde, tikrai gražioje vietoje.=