Perkraustymas iš Klaipėdos į New Addington: tiesa be uždažalų

Sveiki, gerbiami būsimieji persikėlėjai. Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir mačiau viską – nuo begėdžių vairuotojų iki dingusių konteinerų, todėl žinau, apie ką kalbu. Jei jums reikalingas perkraustymas iš Klaipėdos į New Addington, tai reiškia, kad ruošiatės ne tiesiog kelionei per miestą, o sudėtingai operacijai su jūromis, muitinėmis ir anglišku oru. New Addington yra Londono priemiestis, Croydon rajone, ir ten patekti su 20 tonų sunkvežimiu gali būti tikras galvos skausmas, jei viską iš anksto neapsibrėžiate. Štai kodėl nusprendžiau parašyti šią tiesą sakant, be jokių marketingo gėlių, tiesiog kaip būčiau kalbėjęs su jumis prie kavos puodelio.

Kaip visa tai logistiškai vyksta ir kiek laiko užtruks

Kiek laiko reikia nukeliauti iš Klaipėdos iki New Addington?

Paprastai sakant, perkraustymas iš Klaipėdos į New Addington trunka nuo trijų iki penkių dienų, jei viskas eina pagal planą. Bet pažiūrėkime realiai: keltas užšąla arba vėluoja dėl audros, o tai yra dažnas reiškinys Šiaurės jūroje. Vieną kartą mums teko laukti uoste net 12 valandų, todėl niekada negarantuokite savo šeimai tikslaus atvykimo laiko. Be to, kai įvažiuojate į Angliją, ten valandos keičiasi, o važiavimas per Londono žiedą (M25) gali užtrukti valandą ar dvi. Geriau planuokite savaitę, kad nenuviltumėte.

Kokiu keltu ir kelia geriausia važiuoti?

Dažniausiai naudojame maršrutą per Klaipėdą į Kiilingholmą arba Zebriugę, o tada važiuojame toliau. Taip pat yra variantas per Karlskroną, bet tas ilgesnis. Esu matęs, kaip firmos bando sutaupyti ir važiuoja pigesniais keltais, bet tada reikia važiuoti pro Vokietiją, o tai daugiau rūpesčių su vairuotojų poilsio režimais. Mano patirtis sako, kad perkraustymas iš Klaipėdos į New Addington yra saugesnis tiesiai per jūrą, nors ir kainuoja brangiau. Tik patikrinkite, ar jūsų daiktai telpa į standartinį sunkvežimį, nes kai kurie keltai turi aukščio apribojimus.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju krovečiu?

Techniškai tai įmanoma, bet aš asmeniškai nebūčiau rekomendavęs, nebent jūsų biudžetas labai ribotas. Vairuotojui reikia poilsio, o jūs būsite užspausti kabinoje dienomis. New Addington yra toli nuo uosto, todėl kelionė ilga. Geriau skrydžiu, o vairuotojus palikite dirbti. Tačiau jei labai norite, mes galime tai suderinti, tik atsiminkite, kad mums reikės papildomai pasirūpinti jūsų vizais ir draudimu. Vienas klientas taip keliavo ir sakė, kad tai buvo blogiausia jo gyvenimo naktis, tai gerai pagalvokite prieš sakydami "taip".

Kiek laiko užtrunka patys iškrovimo darbai?

Tai priklauso nuo to, kiek aukštų namas ar butas. Jei tai butas antrame aukšte be lifto, tai gali užtrukti visą dieną. New Addington daug namų yra su šlaitais stogais ir siaurais koridoriais, todėl baldus tenka versti. Įvertinkite, kad 3 kamerų butą iškrauti su dviem žmonėms trunka apie 4-5 valandas. Jei ten daug knygų ar vinilinių plokštelių, tai pridėkite dar valandą. Neskubėkite, geriau padarykite viską lėtai ir saugiai, nei vėliau keisti sulaužytus kojas nuo sofa.

Kainodaros paslaptys ir kur pinigai dingsta

Kodėl kainos toks didelis skirtumas tarp firmų?

Čia kaip su automobiliais – vienas važiuoja "Volvo", kitas "Lada". Kai kurios firmos dirba be PVM, be draudimo, su "pilkomis" vairuotojais, kurie gali tiesiog dingti pusiaukelėje. Perkraustymas iš Klaipėdos į New Addington brangu dėl kuro, keltų bilietų (jie dabar astronomiciškai padidėję) ir britų muitinės procedūrų. Jei kas nors siūlo kainą dvigubai mažesnę nei rinkos vidurkis, būkite tikri, kad kažką prideda prie savo kišenės iš jūsų daiktų arba vers jums važiuoti be sustojimo 30 valandų.

Ar kaina pasikeis, jei pas mane daugiau daiktų nei numatėme?

Žinoma, pasikeis. Mes galime tik apytiksliai įvertinti per telefoną, bet kol vairuotojas neatvyks ir nepamatys tų dėžių savo akimis, niekas tiksliai nežino. Buvo atvejis, kai klientas sakė turąs "kelių dėžių", o tai išsivystė į pilną 20 pėdžių konteinerį, nes jis nemokėjo skaičiuoti tūrio. Todėl visada stengiamės ateiti ir įvertinti vietą gyvai. Kai kurios firmos tai daro nemokamai, kitos imama mokestį už išvykimą, bet tai verta investicijos, kad išvengtumėte konflikto vėliau.

Ar reikia mokėti užsandarinimo mokestį?

Taip, beveik visada. Tai yra depozitas, kuris užtikrina, kad mums bus sumokėta už atvykimą į New Addington, net jei jūs dar būsite pakeliui. Paprastai tai 10-20 procentų nuo galutinės sumos. Vieną kartą neįėmiau užsandarinimo, o kai atvažiavau į vietą, klientas "nusprendė" nemokėti pristatymo, nes jis "pats nunešės". Tuos pinigus gavau tik po teismo proceso, kuris truko metus. Taigi, jei kas nors sako, kad nereikia užsandarinimo, tai arba jis labai pasitiki visais, arba... (tiesiog nežino ką daro).

Ar galima susitarti dėl mokėjimo grynaisiais Anglijoje?

Galima, bet nerekomenduoju. Kai kurie vairuotojai mėgsta "cash in hand", bet tai nesaugu jums ir mums. Geriau viską pervesti į sąskaitą, kad būtų įrodymų. Be to, jei keliuose sustos policija ir rastů didelę sumą grynųjų, tai gali būti įtariama pinigų plovimu. Nekelkite save į riziką dėl 10 procentų nuolaidos. Mums patogiau ir saugiau, kai viskas yra "šviesioje", o ne kišenėje.

Dokumentų chaosas ir anglų muitinė

Kokius dokumentus būtinai reikia turėti?

Jums reikės paso (arba ID kortelės, bet geriau pasas), daiktų sąrašo (pakavimo sąrašo), kuris turi būti anglų kalba, ir sutarties su mumis. Jei vežate transporto priemonę, tai reikalingi techniniai pasai. Dabar, po "Brexit", viskas tapo sudėtingiau su TIRD (Transfer of Residence) deklaracijomis. Aš pats kartais susieinu, kas ten dabar tiksliai reikalinga vienam ar kitam tipui daiktų, todėl geriau patikrinkite su savo brokeriu arba mūsų vadybininku, kad nenukryptumėte.

Ar galiu vežti maistą ir alkoholį?

Alkoholį galite, bet yra mokesčių limitai, o maistą... geriau nebandyti. Anglija yra labai griežta dėl mėsos ir pieno produktų iš ES. Perkraustymas iš Klaipėdos į New Addington gali baigtis tuo, kad jūsų dešrelės ir sūris bus konfiskuojamos pasienyje, o jums gali būti skirta bauda. Kartais praeina, jei tai dėžė sausainių vaikams, bet jei randa vieną kiaulienos griovelį – viskas išmetama. Nekelkite rizikos dėl keleto eurų vertės maisto, nupirkite viską vietos "Tesco" arba "Lidl" čia Anglijoje.

Kas vyksta su muitinės deklaracija jei aš ne ES pilietis?

Tada situacija dar sudėtingesnė. Jums gali reikėti vizų leidimų (visa) ilgesniam buvimui, o muitinė tikrins labai atidžiai, ar tikrai persikeliate gyventi, o ne nelegaliai dirbti. Esu matęs, kaip žmonės sako "važiuoju pas draugus", o turi du sunkvežimius su baldais – tai akivaizdžiai ne pas draugus. Būkite sąžiningi. Muitininkai turi akis visur, ypač Kiilingholme. Jei esate ne ES pilietis, pasirūpinkite visais leidimais iš anksto, kitaip jūsų perkraustymas iš Klaipėdos į New Addington gali sustoti tiesiog ant uosto vartų.

Ar reikia deklaruoti brangius daiktus, pvz., auksą?

Žinoma, ir tai būtina padaryti prieš išvykstant. Jei turite daug juvelyrikos ar brangų meno kūrinių, geriau juos vežti su savimi asmeniškai, o ne dėžėse su baldais. Muitinė turi teisę atidaryti bet kurį konteinerį, ir jei rastų ne-deklaruotą turtą, tai bus kaip kontrabanda. Nerašiau "nedeklaruotą", o "ne-deklaruotą" (na, tikriausiai supratot). Nekelkite sau problemų, geriau paimkite draudimą ir kelkite brangius daiktus rankiniame bagaže, jei įmanoma.

New Addington specifika ir pristatymo bėdos

Ar sunku pristatyti daiktus į New Addington su dideliu sunkvežimiu?

New Addington yra pietryčių Londone, ir dalis jo yra gan aukštai, kalvotai, o kai kurios gatvės yra siauros, su statomais "sleeping policemen" (tai tokia angliška pavara, jūs žinot, tų riedulių). Standartinis 40 pėdžių sunkvežimis gali tiesiog nepravažiuoti į jūsų gatvę, todėl reikės perkrauti į mažesnį sunkvežimį (7.5 tonos) prie miesto ribų. Tai papildomas laikas ir pinigai. Būtinai pasakykite mums iš anksto, kokio tipo yra jūsų namas – ar tai yra privatūs namai su kiemu, ar butas daugiabučiame be lifto (tai yra dar viena bėda).

Ar galima užsibrėžtai tikslią pristatymo valandą?

Ką jus, aš burtininkas? Mes galime pasakyti dieną, bet valandą... sunku. Angliškas eismas yra neprognozuojamas. Vieną kartą važiavome pro Londoną penktadienį popietę ir užstrigome taip, kad vairuotojas spėjo nusipirkti maisto ir užmigti kabinoje tris valandas. Taigi, jei jums reikia būti būtent 14:00, geriau pasirūpinkite kitu transportu. Mes stengiamės pristatyti iki vakaro, bet jei vėluojame, skambinkime, nenuokite, tiesiog būkite namie arba palikite raktus kaimynui. Patikėkite, mums nėra jokios naudos vėluoti.

Kas dėl parkavimo New Addington?

Čia gana pavojinga vieta. Kai kuriose vietose reikia specialios leidimo (permit) parkavimui, ypač jei reikės statyti sunkvežimį ilgam laikui. Jei užstatysite gatvę ir ateis policija, gausite baudą, o mums gali būti draudžiama ten dirbti. Mes stengiamės rasti vietą legaliai, bet kartais tenka "užkibti" ant šalutės, pakrauti viską greičiau ir važiuoti. Jei galite, užsibrėžkite vietą arba pasikalbėkite su kaimynais, kad jie nepaskųstų. Anglai yra labai draugiški, kol jums neužstoja jų vartų.

Ar reikia rūpintis leidimais "suspension" (užtvaroms)?

Kartais, jei reikia uždaryti gatvę arba kelio juostą iškrovimui. New Addington savivaldybė gali reikalautu, kad gautumėte leidimą, jei darbas truks ilgiau nei 20 minučių. Tai kainuoja pinigus ir laiką, todėl geriau stengtis įsivažiuoti taip, kad netrukdyti eismui. Jei gyvenate labai užstatytame rajone, pasidomėkite šiuo klausimu iš anksto savivaldybės svetainėje (Croydon Council). Nenorime, kad jums būtų išrašyta bauda už neteisėtą darbą viešojoje vietoje.

Daiktų saugumas ir pakavimas

Ar jūsų įmonė pakuoja daiktus ar turiu daryti pats?

Mes darome abu. Jei norite sutaupyti, galite pakuti patys, bet tada atsakomybė už sulūžimus jūsų. Jei mums atiduodate pakavimą, mes atnešame dėžes, įrankius, popierių, burbuliukus. Mano patirtis rodo, kad klientai dažnai klysta dėl knygų – jų reikia dėti į mažas dėžes, o ne į milžiniškas, kurias neįmanoma pakelti. Vienas klientas taip padarė ir dėžė iškrito ant vairuotojo kojos... (na, koja nebuvo sulaužyta, bet dėžė plyšo). Geriau mokėti už mūsų pakavimą ir miegoti ramiai.

Ar reikia išimti viską iš spintų ir stalčių?

Taip, viską išimkite. Nors kai kurios spintos gali atrodyti stiprios, kai jas pakeliant vertikaliai, stalčiai išlenda ir smogia į fasadą, jį sulaužant. Aš matau tai kasdien. Nesileiskite niekam įkalbėti, kad "galima vežti užpildytą". Jei tai masyvi spinta, ją galima uždaryti lipnia juosta, bet jei ten yra sunkių daiktų, rizikuojate. New Addington kelyje bus daug posūkių ir sustojimų, todėl vibracija bus didelė. Išimkite viską, uždarykite duris, o mus palikite pakelti sunkius daiktus.

Ar draudžiate mano turtą?

Taip, turime standartinį krovinių draudimą, bet jis turi savo niuansų. Paprastai jis apima tik tuos daiktus, kuriuos pakavome mes, arba jei pakavimas yra tinkamas. Jei jūs į dėžę su indais įmesite vazoną be burbuliukų ir jis sulūžta, draudimo neatlygins. Taip pat, vertės daiktai (brangūs paveikslai, juvelyriniai dirbiniai) turi būti deklaruoti atskirai. Nekelkite pinigų ar dokumentų kartu su baldais, mes už juos neatsakome. Geriau pasilikite juos sau ir vežkite su savimi rankiniame bagaže.

Kaip elgtis su lengvais baldais, pvz., IKEA?

Jie yra lengvi, bet trapūs. Nenukreipkite jų, nes jie iškart lūžta. Geriau juos išardyti (jei įmanoma) į plokštes. Vieną kartą klientas norėjo vežti surinktą "Malm" spintelę ir ji neišgyveno pirmo posūkio Anglijoje. Aš turiu tą patį namie ir žinau, kad ji laikosi tik ant vieno dvirėto... (t.y. sraigtų). Jei negalite išardyti, uždėkite storą kartoną viršuje, kad niekas kas nenukristų.

Gyvenimas New Addington ir kas po to

Ar New Addington yra geras vieta gyventi?

Žinote, tai ne Kensingtonas, bet ir ne blogiausia vieta. Čia gana ramu, daug žalumos, arti Croydon, kur galima nusipirkti visko. Tačiau kai kurios vietos gali būti šiek tiek... hmm... intensyvios, jei suprantate ką turiu omenyje. Bet dauguma lietuvių ten gyvena ramiai. Jei persikeliate su vaikais, ten yra mokyklų ir darželių. Perkraustymas iš Klaipėdos į New Addington dažnai pasirenkamas dėl kainų – butai ir namai ten pigesni nei centrinėje Londono dalyje, todėl tai geras pasirinkimas pradžiai.

Ar reikia registruotis gyventoju iš karto?

Taip, tai svarbu. Kai atvykstate, turite susitvarkyti NI numerį (National Insurance), banko sąskaitą, gyvenamosios vietos registraciją. Mūsų vaidmuo baigiasi tada, kai iškrauname paskutinę dėžę. Mes ne konsultantai dėl biurokratijos, bet galiu pasakyti, kad nedelskite su tuo. Anglai mėgsta, kai viskas tvarkinga. Vienas mano klientas išvyko į ligoninę, kai atvyko, ir negalėjo nieko užregistruoti mėnesį, vėliau buvo daug bėdų su mokesčiais. Taigi, pirmiausia sveikata, o tada popieriai.

Ar ten yra lietuviškų parduotuvių?

Croydon centre yra keletas, o New Addington patys nėra daug, bet autobusu ar trumaisu (Tramlink) galima lengvai nuvažiuoti ten, kur lietuvių daugiau. Taip pat "Lidl" ir "Aldi" turi daug mūsų maisto produktų (duona, kefyras), tai nepraraskite galvos, kad kas trūksta. Žinoma, tikros "duonos su riešutais" ten nerasite, bet kas padarysi... Londonas yra milžiniškas miestas, viskas pasiekiama.

Nepageidaujamos situacijos ir finalai

Kas daryti, jei vairuotojas negali mane rasti?

Siųskite jums "WhatsApp" vietą, ne tik adresą. Angliški adresai gali būti paini (pvz., "High Street" yra kiekviename mieste). Vairuotojai dažnai neturi gero navigacijos arba nemoka anglų kalbos (ypač jei tai ukrainiečiai ar baltarusiai, kurie dažnai vairuoja mums). Jei matote, kad jis suka ratą aplink jūsų kvartalą, skambinkite jam. Nekeliaukite panikos, mes visada randame kelią, jei klientas bendrauja. Kartais reikia tiesiog išėti į gatvę ir mažyti ranka, kaip taksi.

Ar galiu atšaukti užsakymą paskutinę minutę?

Galite, bet tai kainuos. Jei sunkvežis jau yra kelyje arba jau užėmė vietą keltui, mes negalime tiesiog sugrįžti atgal be nuostolių. Turite sumokėti už išlaidas, kurias jau patyrėme. Suprantu, gyvenimas yra neprognozuojamas, bet mes irgi verslas. Vieną kartą klientas atšaukė, nes jo šuo susirgo, tai mes nusprendėme neimti baudos, bet tai buvo išimtis, o ne taisyklė. Geriau derėkitės iš anksto ir būkite tikri dėl savo sprendimo.

Kas daryti su šiukšlėmis, kurios lieka po iškrovimo?

Už tai paprastai mokama papildomai. Mes galime išvežti dėžes ir įvyniojimo medžiagas, bet jei ten yra jūsų senos baldų liekanos ar šiukšlės, tai reikia tartis iš anksto. New Addington šiukšlių ivežimas turi savo taisyklių. Nedėkite nieko į gatvę, nes gausite baudą iš savivaldybės. Mes galime padėti surasti tinkamą šiukšliadėžę arba išvežti viską į perdirbimo centrą, jei mokėsite už darbą ir mokesčius. Nekelkite savo problemų ant kaimynų pečių.

Ar dirbate savaitgaliais ar švenčių dienomis?

Galime, bet brangiau. Vairuotojai turi poilsio dienas, o Anglijoje yra griežti darbo įstatymai. Jei norite, kad atvyktume sekmadienį, reikės mokėti "premium" kainą. Dažniausiai klientai renkasi pirmadienį arba trečiadienį, kai mažiau eismo. Be to, New Addington parduotuvės ir sandėliai savaitgaliais gali būti uždarytos, jei reikės kažko papildomai nupirkti (pvz., pakavimo medžiagų). Geriau planuokite darbo dienomis.

Ką daryti, jei kažkas sulūžo kelionės metu?

Skambinkite mums iš karto, kai tai pastebite. Nefotografuokite visko po savaitę ir nesiskųskite, kad indas buvo sulūžęs, kai jį atidėjote prieš mėnesį. Mes turime procedūrą nusižalojimams pranešti. Jei kaltė mūsų, mes atlyginsime (per draudimą), jei jūsų – praeisime. Vieną kartą klientas skundėsi, kad jo sofas įscrino, bet mes pamatėme, kad jis buvo padėtas ant grindų be įvyniojimo per iškrovimą, o mums neleisto uždengti. Būkite sąžiningi, ir mes būsime sąžiningi su jumis.

Techniniai klausimai ir keisti dalykai

Ar galiu vežti savo augalus?

Tai rizikinga. Didelius augalus galima, bet turi būti be žemės ant šaknų (tikras dirvožemis) arba specialiai paruošti, nes anglai bijo kenkėlių. Mažus augalus galima paslėpti (shh), bet jei randa, gali būti problemų. Aš asmeniškai nevežčiau savo mėgstamų orchidėjų tolimą kelionę, jose bus šalta arba per karšta kabinoje. Geriau nusipirktite naujus čia, Anglijoje augalai pigūs ir jų daug. Nekelkite širdies pykinimo dėl kaktuso, kuris gali mirti muitinėje.

Ar reikia suteikti vairuotojui maistą ar gėrimus?

Nebūtina, bet labai vertinama. Jei vairuotojas dirba ilgai ir nebuvo laiko sustoti pietų, jis bus dėkingas už kavę arba sumuštinį. Tai nėra mokesčio dalis, tai tik žmogiškumas. Vienas klientas padovanojo vairuotojui dešrą, ir jis buvo taip laimingas, kad padėjo netgi papildomai susitvarkyti garažą. Tačiau neduokite alkoholio! Tai yra griežtas draudimas, vairuotojas gali netekti darbo ir licencijos, jei bus sulaikytas girtas prie vairo.

Ar galima sekti savo kroviniu realiu laiku?

Dauguma šiuolaikinių sunkvežių turi GPS stebėjimą, tačiau mes negalime suteikti jums tiesioginės nuorodos dėl privatumo priežasčių. Bet mes galime jums pranešti, kur mes esame, kas kelias valandas. Nenaudokite tas programėles, kurios rodo "kur mano sunkvežimis", jos dažnai klaidingos arba rodo tik vietą, kur buvo prieš valandą. Geriau tiesiog rašykite mums "WhatsApp", mes atsakysime, kai sustojsim poilsio. Nekelkite neramo stebėjimo, leiskite mums saugiai vairuoti.

Kodėl reikalingas grynųjų pinigų avansas Anglijoje?

Anglijoje daug dalykų reikalauja grynųjų – mokesčiai už tiltus, kai kurios uosto paslaugos, arba "cash in hand" vairuotojams, kai jie dirba viršvalandžius. Nors viskas daugiau pereina prie kortelių, bet visada turėkite šiek tiek grynųjų svarų arba eurų (jei kontinentinėje dalyje) pas save. Kartais reikia sumokėti už "backhaul" (grįžtamą krovinių paiešką) mokestį vietiniams brokeriams. Tikrai nenorite, kad sunkvežis stovėtų ir lauktų, kol jūs rasite bankomatą vidury nakties.

Ar saugu vežti kompiuterius ir techniką?

Technika yra jautri vibracijai ir temperatūrai. Geriau vežti su savimi rankiniame bagaže, jei įmanoma. Jei ne, tada gerai įpakuokite į originalią dėžę. Monitoriams rekomenduoju įdėti putų tarp ekranų. Neįsivaizduoju, kas nutiks, jei jūsų serveris nukris ant grindų ferime dėl bangos. Perkraustymas iš Klaipėdos į New Addington yra ilgas kelias, technika gali nukristi vertęs. Duomenis pasidarykite atsarginę kopiją (backup) prieš išvykant, niekas neišvengs katastrofos, jei ji įvyks.

Išvada

Na, štai ir viskas ką norėjau pasakyti. Perkraustymas iš Klaipėdos į New Addington nėra lengvas reikalas, bet jei pasiruošiate ir pasitikite savo pervežėjais, viskas gerai pasibaigs. Pagrindas – nebandykite sutaupyti ant kokybės, nes pigiau pasirodo brangiau. Būkite kantrūs su eismu ir muitine, o visus kitus dalykus mes išsprendžime. Sėkmės jūsų naujame name Londone, ir tikimės, kad mums bus leista vėl padėti ateityje (jei nenusibosite mūsų juokų).