Perkraustymas iš Klaipėdos į Madeley: tiesos apie kainas, vairuotojus ir nervus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, ir, turiu pripažinti, kiekvienas kartas yra kaip loterija. Žmonės dažnai galvoja, kad tai tiesiog įkelti dėžę į sunkvežimį ir važiuoti, tačiau tarptautiniai pervežimai, ypač į tokius vietov kaip Madeley, turi savo niuansų. Esu matęs viską – nuo pasiduodančių pianinų iki dingusių vairuotojų viduryje Anglijos. Jei planuojate perkraustymas iš Klaipėdos į Madeley, reikia žinoti, kad čia ne tik apie logistiką, bet ir apie kantrybę. Šiame tekste pasakysiu tiesą be jokio cukraus apie tai, kas Jūsų laukia kelyje ir kaip išvengti tų pačių klaidų, kurių padariau dauguma mūsų klientų.

Kainos, datos ir visi tie "malonūs" pokalbiai

Kiek kainuoja perkraustymas iš Klaipėdos į Madeley?

Čia nėra vieno atsakymo, nes viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite. Jei tai tik kelių krepšių siunta, tai viena, o jei reikia vežti visą butą su sofa ir šaldytuvu, tai visai kaina. Paprastai toks perkraustymas iš Klaipėdos į Madeley kainuoja nuo tūkstančio eurų, bet gali siekt ir daugiau, jei reikia ypatingos apsaugos. Taip pat įtakos turi kuro kaina, kuri, kaip žinote, šiuo metu šokinėja kaip nori. Geriausia paskambinti ir paprašyti apskaičiuoti, o nesitikėti, kad aš čia stebuklus darysiu be informacijos.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Normalu, jei viskas vyksta sklandžiai, tai nuo išsiuntimo dienos iki pristatymo praeina apie penkias ar šešias dienas. Tačiau "sklandžiai" – tai retas reiškinis mūsų versle. Kartais keltas vėluoja dėl audros, kartai muitinėje užstringa dokumentai, o kartai tiesiog vairuotojas užmiega poilsio aikštelėje. Taigi, jei Jums reikia daiktų rytoj, tai geriau nedarykite to, ką daro kai kurie – skambina paskutinę minutę. Planuokite bent savaitę iš anksto, o dar geriau – dvi.

Ar galima gauti tikslų apskaičiavimą telefonu?

Galiu pasakyti apytikslę sumą, bet tikslų skaičių be vaizdo įrašo ar sąrašo duoti neįmanoma. Niekada nesupratau tų žmonių, kurie sako "turiu du kėdes" ir tikisi, kad aš žinau, ar tai kėdės iš IKEA ar antikvariniai baldai. Jei norite tikslios kainos, parodykite man, ką reikia vežti. Mes nėra burtininkai, o perkraustymas iš Klaipėdos į Madeley reikalauja tikslumo, kad neišsiplėštų biudžetas per naktį.

Kada geriausia užsakyti pervežimą?

Kuo anksčiau, tuo geriau, ypač jei planuojate važiuoti vasarą ar švenčių laikotarpiu. Tada visi vairuotojai užimti, o keltų bilietai kainuoja šimtus kartų brangiau. Paprastai rekomenduoju užsakyti mažiaug mėnesį prieš kelionę. Taip galime užfiksuoti datą ir nesijaudinti, kad teks važiuoti su ką tik iš kalėjimo išėjusiu vairuotoju (juokauju, bet kartais jie atrodo būtent taip).

Ar imate užstatą?

Taip, imame, ir tai nėra todėl, kad nepamatuotai pasitikėtume savimi. Tai užtikrinimas, kad vairuotojas atvyks į vietą, o ne nusprendžia, kad jam labiau reikia gerti alų Kelne. Užstatas paprastai grąžinamas, kai darbas baigtas. Vieną kartą buvo atvejis, kai klientas negalėjo sumokėti grynaisiais Anglijoje, tai teko važiuoti atgal... (tiesa, vėliau viską išsiaiškino per banką, bet nervų nuėjo daug).

Kas įeina į kainą?

Į kainą įeina darbas, kuras, keltas ir mūsų nervai. O jei rimtai – tai pakavimo medžiagos (jei sutinkame), įkėlimas, iškėlimas ir visi reikalingi dokumentai muitinei. Jei reikia papildomų paslaugų, pavyzdžiui, baldų išrinkimas, tai tai papildomai apmokestinama. Neklauskite, kodėl už kėdės surinkimą reikia mokėti – tai darbas, o ne pramoga.

Kelias, keltas ir britų muitinė (po Brexito)

Kokiu maršrutu važiuojate?

Paprastai važiuojame per Klaipėdos uostą, toliau keltu į Vokietiją arba Švediją, o tada per Europą iki Britanijos. Tačiau kartais, jei kainos lekia, tenka ieškoti alternatyvų. Sunku pasakyti tiksliai šiandien, kokia bus situacija po savaitės. Vienas dalykas tikras – perkraustymas iš Klaipėdos į Madeley neįvyks tiesia linija, žemėlapis to neleidžia.

Ar dėl Brexito pasikeitė kažkas?

O kaip. Anksčiau buvo paprasčiau – paraiškei dokumentą ir važiuoji. Dabar reikia deklaruoti kiekvieną daiktą, o britų muitininkai yra... tarkime, labai išrankūs. Jei Jūsų dokumentuose bus klaida, sunkvežimį gali sulaikyti pasienyje. Matęs esu, kaip laukia po tris dienas. Todėl reikia tiksliai sudaryti inventorinį sąrašą, kitaip perkraustymas iš Klaipėdos į Madeley gali tapti brangiausia Jūsų kelione.

Ką daryti, jei keltas vėluoja?

Laukti. Kita išeities nėra. Mes stengiamos informuoti klientus, bet kartais ir patys sužinome tik tada, kai laivas jau turėtų būti prieplaukoje. Vieną kartą vairuotojas praleido keltą dėl techninės gedimo ir teko laukti parą. Klientas buvo labai nusivylęs, bet ko padarysi – technika yra technika.

Ar vairuotojai moka angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba angliškai bent jau tiek, kad suprastų instrukcijas ir parodytų kelią. Tačiau ne tikėkite, kad jie pradės diskutuoti apie orus su muitininku. Jų užduotis – nuvežti daiktus saugiai iš punkto A į punktas B. Jei reikia detalesnio bendravimo Anglijoje, tai geriau, kad Jūs arba Jūsų giminaičiai būtų pasiruošę padėti.

Ar saugu duoti daiktus nežinomam vairuotojui?

Mes dirbame su patikimais žmonėmis, kurie čia dirba ne pirmą dieną. Tačiau visada yra rizika, kaip ir visur. Rekomenduoju ne vežti brangiausius papuošalų ar didelių pinigų sumų sunkvežimyje. Nors ir buvo atvejų, kai vairuotojai randa paliktus pinigus ir gražina (garbė jų), tačiau geriau nebandyti likimo. Perkraustymas iš Klaipėdos į Madeley turi būti apgalvotas.

Kas nutinka, jei sugenda sunkvežimis?

Tuomet mes siunčiame kitą sunkvežimį arba organizuojame pervežimą. Tai retas atvejis, nes technika nuolat tikrinama, bet gedimai įvyksta. Vieną kartą subiro stabdžiai A12 greitkelyje... tai buvo pavojus. Visiems pasisekė, niekas nenukentėjo, bet pristatymas atidėtas dienai.

Ar reikia mokėti už keltą atskirai?

Jei kaina sutarta "viskas įskaičiuota", tai Jums nereikia nieko mokėti papildomai. Tačiau jei sutartime yra nuostata, kad keltas mokamas atskirai (pavyzdžiui, jei keičiasi kuro kainos), tai gali tekti papildomai sumokėti. Visada geriau patikrinti paskutiniame punktte prieš pasirašant.

Baldai, dėžės ir keisti daiktai

Ar reikia patiems dėti į dėžes?

Galite dėti patys, tačiau mes siūlome šią paslaugą, nes žinome, kaip dėžės užkraunamos, kad jos neišsiristų. Matęs esu, kai žmonės užkrauna dėžę knygomis ir bando ją nešti – ji sprogsta po penkių metrų. Geriau leiskite mums tai padaryti, tai padės sutaupyti nervų ir nugaros.

Kaip pervežti pianiną?

Pianinas tai ne paprastas baldas, tai yra prabanga ir jautrus instrumentas. Toks perkraustymas iš Klaipėdos į Madeley reikalauja specialių priemonių – keltų, diržų ir patyrusių vyrų. Nekreipkite jo ant šono, nes galiu garantuoti, kad gijos išsirinks. Vieną kartą teko pervežti seną "Steinway", ir man buvo baisiau nei pirmą kartą vediant.

Ar galima perveži maisto produktus?

Taip, bet tik uždarytuose pakuočiuose ir ne ilgiau galiojančius. Anglijos muitinė labai griežtai žiūri į mėsą ir pieno produktus. Jei bandysite nuvežti dešrą iš senelės, ją gali konfiskuoti. Geriau suvalgykite čia, o ten nusipirkite naujų. Nėra verta rizikuoti dėl kilogramo keptos mėsos.

Kas dėl augalų?

Augalus pervežti yra labai sudėtinga, o po Brexito praktiškai neįmanoma be specialių sertifikatų. Jums reikės fitosanitarinio paso, kurio gauti trunka ir kainuoja brangiau nei pats augalas. Aš asmeniškai nebegaliu garantuoti, kad augalas praeis kontrolę, todėl dažniausiai patariu juos atiduoti kaimynams.

Ar reikia iširgti baldus?

Didesnius baldus, pavyzdžiui, spintas ar lovas, dažniausiai reikia iširgti, kad jie tilptų į liftą arba duris. Madeley namuose kartai būna labai siauri koridoriai, tad be to neapsieisime. Mūsų komanda su tuo susitvarko, tiesiog nustokite verkti, kai matote, kaip atsukamas pirmas varžtas.

Ar turite dėžių?

Turime visų rūšių – mažas, didelias, su skyreliais, net lėkštes. Jas pristatome iš anksto, kad spėtumėte susirinkti. Nenaudokite parduotuvės dėžių, jos yra per silpnos. Matęs esu, kaip tokia dėžė suksis vorais ir viskas iškrenta ant asfalto. Nenaudinga taip taupyti.

Kas dėl vaizdo įrašų ar technikos?

Viską gerai užklijuokite lipnia juosta pažymėdama "trapu". Jei turite didelį televizorių, jis turi būti originalioje pakuotėje arba specialioje dėžėje su putomis. Nesu tikras, ar draudimas padengs, jei jį tiesiog apvyniosite antklėde (tikriausiai ne).

Baisios istorijos ir draudimas (rizikos)

Kas nutinka, jei kažkas sugenda kelyje?

Jei kaltė mūsų, mes atsilyginame arba pakeičiame daiktą. Mes turime civilinę atsakomybės draudimą. Bet jei pačios dėžės viduje padėjote stiklinį vazą be apsaugos, tai mes už tai neatsakome. Sąžiningumas veikia abiem kryptimis. Vieną kartą klientas skundėsi, kad sulūžo indas, kuris buvo uždėtas tarp dviračio rato... žodžiu, logika stovi keistai.

Ar verta rizikuoti su "juodaisiais vežėjais"?

Niekada. Žinau, kad jie siūlo pus kainos, bet tada jūsų daiktai gali dingti Anglijos miškuose be jokios pėdsakų. Jie neturi draudimo, jų sunkvežimiai techniškai neberišlami, o vairuotojai gali būti be dokumentų. Perkraustymas iš Klaipėdos į Madeley yra per toli, kad galima būtų pasitikėti abejotinais firmomis.

Ką daryti, jei vairuotojas niekur nesireiškia?

Pirmiausia – nepanikuoti. Kartai signalas prastas, arba jis tiesiog užmigęs (tai neleidžiama, bet vyksta). Skambinkite mums, mes susisieksime su vadybininku arba dispečeriumi. Kartais teka laukti valandą ar dvi, kol vairuotojas atsibunda prie sankryžos (taip, buvo ir tokių atvejų).

Ar draudžiate alkoholio pervežimą?

Draudžiate ne, bet yra ribojimai. Asmeniniam naudojimui galite nuvežti tam tikrą kiekį, bet jei bandysite nuvežti prekybai skirtą partiją be licencijos, tai mes tiesiog atmesime krovinį arba mus sulaikys. Girdėjau istoriją, kai vyras bandė nuvežti tris dešimtis dėžių vodka "dovanai broliui" – tai baigėsi bauda.

Kaip elgtis, jei atvyksta sužeistas daiktas?

Skubiai padarykite nuotraukas ir nurodykite vairuotojui. Nepasirašykite dokumentų, kol nėra užregistruota žala. Jei pasirašysite, kad "viskas gerai", o vėliau rasius sulaužytą koją nuo stalo, mums bus labai sunki padėti. Būkite atidūs tą momentą.

Ar buvote, kur klientas nemokėjo?

Taip, buvo. Vienas klientas Anglijoje atsisakė mokėti likutinę sumą, sakydamas, kad per daug brangu. Teko skambinti policijai ir grasinti grąžinti daiktus atgal į Klaipėdą. Po to jis greitai susirado pinigus. Nemanau, kad jis norėtų, kad jo lova būtų išmesta ant kelio.

Ar dažnai dingsta daiktai?

Su mūsų kompanija – labai retai. Mes naudojame užrakintus priekabas ir seklės. Bet žinau istorijas iš rinkos, kai mažos firmos "pamiršta" kelios dėžės. Todėl brangiausius dalykus neškite su savimi arba apdrauskite juos atskirai.

Atvykimas į Madeley ir galutinis išsikrovimas

Ar sunkvežimis gali važiuoti į bet kurią gatvę Madeley?

Madeley yra miestas su siauromis gatvėmis, ypač senesnėse dalysse. Didelis sunkvežimis gali tiesiog neužlipti į Jūsų gatvę. Tada reikia naudoti mažesnį sunkvežimį (shuttle) arba net nešti daiktus rankomis. Tai gali kainuoti papildomai, bet kitaip neišeis. Vieną kartą teko statyti daiktus ant šaligatvio, nes sunkvežimis nepravažiavo tarp parkuotų automobilių.

Ar įvežia daiktus į antrą aukštą be lifto?

Įveža, jei ten ne penki aukštai be laiptų. Vairuotojai yra fiziškai stiprūs, bet jie ne robotai. Už ilgos nešimo laiptais aukštyn ir žemyn gali būti taikomas papildomas mokestis. Geriau iš anksto pasakyti, kad neturite lifto, kad mes pasiruoštume.

Ką daryti su pakuočių atliekomis?

Jeigu sutarta, mes išvežiame visą šiukšlių maišus. Jei ne, tai Jums teks patys išmesti į britų konteinerius. Žinau, kad ten yra griežtos taisyklės dėl rūšiavimo, tad nepamėtykite visko į vieną. Vairuotojams nepatinka gaišti laiko rūšiuojant Jūsų kartono.

Ar vairuotojas padės surinkti baldus?

Paprastai jie padeda atnešti į kambarį ir nuimti apsaugas. Pilnas baldų surinkimas nėra įtrauktas į standartinę kainą, nebent tai paprasta lova. Jei reikia surinkti sudėtingą spintą, tai reikia sutarti iš anksto, arba sužinoti, kur Jūsų vyras turi atsuktuvą.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Dėl draudimo ir taisyklių, paprastai negalite. Sunkvežimiai yra darbo vieta, o ne taksi. Be to, kelionė trunka kelias dienas, o vairuotojai miega kabinoje. Jums čia nebus patogu, o jiems – triukšminga. Geriau susitikti tiesiogiai vietoje.

Kas daroma, jei gatvėje uždrausta stovėti?

Tada mes radome artimiausią vietą, kur leidžiama, ir nešame daiktus. Jei tai būna labai toli, gali tekti mokėti už papildomą darbo laiką. Madeley policija nesijuokia, jei sunkvežimis blokuoja eismą, todėl geriau nieko nebandyti.

Kaip apmokėti likutį?

Grynaisiais arba pavedimu prieš iškrovimą. Vairuotojas negali iškrauti daiktų, kol nepasibaigia mokėjimas. Tai standartinė praktika, kadangi jis turi važiuoti toliau ir negali turėti skolų. Vieną kartą klientas bandė mokėti "kai nusipirks namą" – tai neveikia taip.

Išvada

Galiausiai, viskas baigiasi tuo, kad Jūsų daiktai atsiduria naujuose namuose, o mes pasirašome dokumentus. Perkraustymas iš Klaipėdos į Madeley nėra lengvas reikalas, jis reikalauja pasitikėjimo ir gero planavimo. Nors kartais keliai būna šliaužiantys, o vairuotojai – pavargę, rezultatas svarbiausias. Sėkmės Jūsų naujame gyvenime Anglijoje, ir tikimės, kad daugiau nebereikės jums niekur keltis bent keletą metų, nes šis procesas išgyvena tik kartą.