Perkraustymas iš Klaipėdos į Langport: vadovas tiems, kurie nemėgsta netikėtumų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimt metų ir galiu pasakyti viena – perkraustymas visada yra stresas, o kai kalbame apie tokią distanciją kaip perkraustymas iš Klaipėdos į Langport, stresas padaugina dvigubai. Langportas yra mažas miestelis Somersete, o ne kažkur prie Londono, todėl ten tenka važiuoti labai konkretų kelią, kuris dažnai būna prastai prižiūrimas. Po Brexito viskas tapo dar sudėtingiau su muitinėmis ir dokumentais, todėl negalima tiesiog pasakyti "važiuojam" ir tikėtis geriausio. Čia reikia tikslumo, nors kartais ir būna, kad planai keičiasi kelio metu dėl neprognozuojamų situacijų, pavyzdžiui, keltų atšaukimo ar griovių kelyje (ypač po lietaus). Būsite pasiruošę?

Kainos ir biudžetas (kiek teks išleisti)

Kiek maždažai kainuoja toks reikalas?

Kaina visada priklauso nuo tūrio, tai yra, kiek daiktų turite. Jei tai tik kelios dėžės ir lova, tai pigiau, bet jei reikia vežti visą namų ūkį, kainos gali siekti keletą tūkstančių eurų. Taip pat į kainą įeina keltas, kuris po Brexito brango, ir degalai, kurie ir taip ne pigi. Negaliu pasakyti tikslios sumos be matavimų, bet būkite pasiruošę, kad tai nėra pigus malonumas, ypač kai reikia įveikti beveik visą Europą ir Lamanšą. Geriau atvykti ir pamatyti, o ne spėlioti per telefoną.

Ar pats galiu vesti savo daiktus mašina?

Teoriškai galite, bet praktiškai tai būna labai nuobodu ir pavojinga. Vairuoti sunkvežimį su sunkiu kroviniu per Anglijos siaurus kelius nėra tas pats kas važiuoti automobiliu prie prekybos centro. Be to, jei nutiksite avariją, draudimas nebegali apmokėti žalos, jei vairuotojas neturi teisės vairuoti tokią mašiną. Perkraustymas iš Klaipėdos į Langport – tai ilgas kelias, geriau kad jį vairuotų profesionalas, kuris žino, kur yra poilsio vietos ir kaip elgtis su muitininkais. Nerašykite šitos idėjos.

Kokias dėžės duodate ar reikia rinktis pats?

Mes paprastai pristatome standartines, stchemas dėžes, nes jos laikosi geriau nei senos "Rimi" dėžės, kurios gali sugriūti po svorio. Jei norite, galite jas nusipirkti iš mūsų arba pasirūpinti savomis, bet tada negarantuojame, kad jų neužplėš per krovimą. Turiu omenyje, kad kartais žmonės bando taupyti ir renka senas drabužių dėžės, o tais keliais jos tiesiog neišsilaiko (ypač jei ten kas nors skysčio išsilieja). Geriau imti naujas, tai ramybei verta.

Ar galite išmontuoti baldus?

Taip, tai įeina į mūsų paslaugas, nors kai kurie klientai mėgina tai daryti patys, kad sutaupyti. Bet tada pasirodo, kad varžtai netelpa atgal į angas arba sugenda laminuotas paviršius. Mūsų vaikinai turi įrankius ir žino, kaip atskirti spintelę, kad ją vėl galėtų surinkti Langporte be problemų. Ypač jei tai didelės sieninės spintelės ar seni, tėvų palikti baldai – geriau nedirbti jų patys, nebent tikrai žinote, ką darote.

Pasiruošimas ir dėžės (kaip susirinkti daiktus)

Ar reikia ištuštinti spinteles ir spintas?

Taip, būtina. Spintų durys turi būti nuimtos (arba užfiksuotos), o vidus turi būti tuščias, nes jei palikite drabužius viduje, spinta gali atsidaryti per važiavimą arba paskęsti savo svorio. Tai viena dažniausių klaidų – žmonės mano, kad jei užrakins, tai viskas bus gerai, bet vibracija suardo mechanizmą. Taip pat tuščios spintos lengviau pakelti ir nešti, kas svarbu vairuotojui nugaros sveikatai.

Ką daryti su daiktais, kurių nereikia Langporte?

Galite juos palikti Lietuvoje, parduoti arba išmesti prieš mūsų atvykimą. Jei norite juos išvežti į sandėlį Anglijoje, mes galime padėti surasti tokį sandėlį, bet tai papildomai kainuos. Dažnai žmonės bando vežti viską, o tais po kelių mėnesių suvokia, kad sena sofa jiems ten nereikia ir ją tenka mesti už pinigus. Geriau atsikratyti šiukšlių iš karto, tai sutaupo laiko ir vietos.

Ar saugu veži brangius daiktus, paveikslus?

Brangius daiktus reikia specialiai supakuoti, o jei tai paveikslai, tai netgi į specialias dėžes su rėmais. Mes tai darome, bet reikia mums pranešti iš anksto, kad neščiaume tą dėžę ant viršaus, kur gali užgriūti kitos dėžės. Turiu omenyje, kad jeigu tu paslėpsi monetas kąsnelyje, o mes paimsime dėžę kaip paprastą knygų dėžę, ir gi gali nutikti nelaikė. Pranešk apie vertingus daiktus iš karto. Draudimas taip pat yra, bet geriau neitikti likimui.

Ar saugu veži elektroniką, kompiuterius?

Elektroniką reikia labai gerai supakuoti, kad ji nesužalotų vibracijos metu. Jei turite serverius ar didelius televizorius, geriau juos supakuoti į originalias dėžes, jei dar jas turite. Mes galime padėti su oro burbuliukų plėvele, bet negarantuojame, kad jei dėžė bus mėgta, viduje kas nors nesužuos. Buvo atvejų, kai pervežus kompiuterį, jis nebeįsijungė, todėl pasidaryk atsarginęs kopijas duomenų prieš važiuojant.

Ką daryti su vaikiškais daiktais, žaislais?

Žaislus galima rinkti į didesnes dėžes, bet reikia atskirti mažus detalius nuo didelių, kad nesužiūrėtų. Toki dalykai kaip lego blokeliai geriau eina į maišus arba uždaromas dėžutes, kad jie nepaplis po visą sunkvežimį. Vaikams dažniausiai sunkiausia išsiskaityti su senais žaislais, bet jei tikrai norite vežti tą milžinišką autų kolekciją, tai užtikrinkite, kad dėžės yra stebuklingai tvirtos. Kiekvienas žaislas sveria, o svoris kaupiasi.

Kelionės trukmė ir logistika (kada išvykstame)

Kiek laiko trunka tas važiavimas?

Paprastai tai trunka apie tris–penkias dienas, priklausomai nuo to, kada užsifiksuojame keltą ir ar yra eismo įvykių kelyje. Negaliu garantuoti, kad atvyksime antradienį ryte, jei išvyksime sekmadienį, nes Anglijoje dažnai vyksta remonto darbai keliuose. Vakar vienas vairuotojas pranešė, kad stovėjo trijų kilometrų spūstyje prie M25 žiedo. Taigi, planuokite atvykimą su atsarga, geriau, jeigu daiktai atvyks diena vėliau, nei jūs būsite stovėję tuščioame bute su lagaminais.

Kas su keltu? Jūsų kaina jau įskaito bilietus?

Taip, kaina, ką pateikiame, visada įskaito keltą ir visus vairuotojo maitinimosi išlaidas, todėl jums nereikia rūpintis papildomomis sumomis. Tačiau reikia prisiminti, kad keltai gali būti atšaukti dėl blogo oro, kaip tai buvo praėjusią žiemą, kai buvo audra. Tada mums tenka keisti maršrutą ar laukti, kas gali šiek tiek pavėlinti. Tačiau viską sutvarkome, jums tiesiog reikia kantrybės, nes gamtos niekas nevaldo. Mes važiuojame iš Klaipėdos (kai kurie senei vartotojai vis dar sako Kryžiuočių, bet jau seniai nebe) uosto.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa kelyje?

Tai gyvenime. Kartais sugenda sunkvežimis, kartais padangia plyšta. Mes tada turėsime siųsti pagalbą arba net kitą sunkvežimį, jei šitas negali važiuoti toliau. Tai gali užtrukti papildomą dieną ar dvi, bet mes visada informuojame klientą. Žinau, kad tai erzina, kai lauki ryto kavinės ir virėjos, bet technika yra technika. Būna, kad ir variklis užsidega, nors tai retai, nes aptarnaujame mašinas reguliariai.

Ar galite susisiekti su manimi kelio metu?

Taip, vairuotojai turi telefonus, bet ne visada gali atsiliepti, jei vairuoja arba yra užsienio šalyje, kur tarifai brangūs. Geriausia susitarti dėl pranešimų per "WhatsApp" arba "Viber". Taip pat nepamirškite laiko skirtumo, Lietuvoje gali būti ryto, o Anglijoje dar naktis, todėl neskambinkite vidurnaktį. Mes stengiamės pranešti, kai artimės, bet jei vairuotojas užmigęs po kaitra, tai neatsilieps. Suprantate, kad jie taip pat žmonės.

Kiek daiktų telpa į vieną sunkvežimį?

Standartinis 40 pėdų sunkvežimas telpa apie 30-35 kubinius metrus, bet tai labai apytikslis skaičius, nes vieni klientai turi daug lengvų plunksninių antklodžių, o kiti – sunkių metalinių seifų. Tarkime, jei tu gyveni viename kambaryje, tai telpa į mažą dalį, o jei turi didelę biblioteką, tai vietos trūks. Geriau mes atvažiuojame ir vizualiai įvertiname, o ne spėliojame per telefonu, kiek dėžių turėsite.

Muitinė ir dokumentai (tas įkyrus popieriaus darbas)

Ar reikia deklaroti daiktus muitinėje?

Po Brexito taip, tai būtina. Nors perkraustymas iš Klaipėdos į Langport yra asmeninis daiktų pervežimas, vis tiek reikia pateikti inventoriaus sąrašą, kitaip jūsų daiktus gali sulaikyti Anglijos pusėje. Mes padarome šitą dokumentą, tačiau reikia jums patikslinti, ar nėra jokių draudžiamų daiktų, kaip alkoholio virš limito ar mėsos produktų. Negalima vežti dešrų su kiauliena, tai gali baigtis bauda. Geriau suvalgyk visus Lietuvos delikatesus prieš išvykstant.

Ar galima veži maisto produktus?

Dėl Brexito maisto produktų taisyklės yra labai griežtos. Negalima vežti mėsos, pieno produktų, kiaušinių iš ES į JK, nebent tai yra nedidelis kiekis asmeniniam vartojimui (kaip kanapės sūrio gabaliukas). Bet jei bandysite vežti kumpį ar dešras, jos bus konfiskuojamos sienoje. Geriau nusipirkti viską vietinėje parduotuvėje Langporte, jų ten pilna. Nerašykite man vėliau, kad neįspėjau apie tą dešrą.

Ar galima vežti augalus?

Anglija dabar yra gana griežta dėl augalų importo, kad išvengtų kenkėjų. Mažus augalus paprastai praleidžia, jei jie be žemės, bet didelių medžių su šaknimis gali nebeleisti. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti didelę kolekciją, nes jei muitininkas nuspręs, kad tai pavojinga, viskas bus sudeginta vietoje. Suprantu, kad augalai brangūs, bet geriau juos palikti draugams arba parduoti, nei rizikuoti dėl to, kad gaisro aktyvistai sunaikins visą krovinį.

Ar reikia daryti draudimą?

Draudimas yra įtrauktas į kainą pagal standartinį tarifą, bet jis neapima visko, pavyzdžiui, juvelyrinių dirbinių ar pinigų. Jei turite kažką ypatingai brangaus, reikia tai pasirašyti atskirai. Vienas klientas buvo įdėjęs pinigus į kojines, o tada skundėsi, kad dingo, bet mes negalime atsakyti už tuos pinigus, jei jie nebuvo deklaruoti. Žinoma, mes stengiamės nežeisti daiktų, bet bet kas gali nutikti ant kelio, vėl gi, jei staiga sustoja priešais tave.

Kaip mokėti už paslaugas?

Paprastai imame depozitą užsakymui patvirtinti, o likusią sumą – grynaisiais arba pavedimu atlikus darbą, kai daiktai jau yra Langporte. Vairuotojai paprastai neturi kortelių terminalų, todėl reikia pasirūpinti grynaisiais ( svarais ar eurais, susitarti iš anksto). Jei norite pervesti pinigus, tai reikia padaryti prieš iškraunant, nes vairuotojas negali išvykti be apmokėjimo. Taip pat saugu.

Langporto specifika ir įvairūs dalykai (kas laukia vietoje)

Ką daryti, jei Langporte negalima privažiuoti dideliu sunkvežimiu?

Tai gana dažna problema, nes Langportas turi siaurų gatvių ir senovinių tiltų. Mes paprastai siunčiame mažesnį sunkvežimį arba net "vandentiekio" sunkvežimį, kuris gali įvažiuoti į siauras vietas, arba iškrauname artimiausioje didelėje aikštelėje ir pervežame mažu automobiliu. Kartais tai kelia papildomą rūpestį, bet mes jau įpratę. Vienąkart teko stumti sofos per pusę kaimo, nes sunkvežimis nepravažiavo pro tilto arką, kurios aukštis buvo paženklintas klaidingai (arba vairuotojas per daug tikėjo GPS).

Ar reikia rūpintis parkavimu Langporte?

Taip, labai praverčia, jei galite užtikrinti vietą sunkvežimiui prie namo arba netoliese. Anglijoje daugelyje vietų yra griežti parkavimo draudimai (geltonos linijos), ir mes gausime baudą, jei pastatysime ne ten. Baudą sumokės klientas, taigi geriau pasitikrinti iš anksto. Jei vietos nėra, mes išsimesime, kur reikia, bet tada turėsite toliau nešti daiktus rankomis. Naudinga pažvelgti į žemėlapį prieš mums atvykstant.

Ar galite padėti su iškraudimu vietoje?

Taip, mūsų darbuotojai ne tik išveža daiktus iš sunkvežimio, bet ir gali juos atnešti į reikiamus kambarius, jei tai nėra per toli. Tačiau jei turite trečią aukštą be lifto, tai gali šiek tiek užtrukti ir papildomai kainuoti, ne visada įeina į standartinį paketą. Vieną kartą teko nešti sofas per langą, nes laiptais neįėjo – tokios situacijos būna retai, bet mes su jomis susiduriame. Būkite kantrūs su mūsų vaikinais.

Ar galite įvertinti atstumą prieš atvykstant?

Jei siųsite nuotraukas arba GPS nuorodą, mes galime įvertinti, ar galima privažiuoti. Kartais Google Maps rodo, kad keliu yra, bet realybėje jis uždarytas arba per aštrus posūkis. Gerai, jei vietinis žmogus gali patikrinti, ar mūsų mašina praeis pro tą vartų angą. Vienąkart teko grįžti atgal keliasdešimt kilometrų, nes tiltas nebuvo skirtas sunkvežimiams. Tie britai yra savotiški su savo keliais.

Kas nutinka, jei aš vėluoju susitikti su vairuotoju?

Jei vėluojate, vairuotojas gali laukti tik tam tikrą laiką, nes jis turi kitas užduotis arba turi vežti toliau į kitą miestą. Jei vėluojate ilgiau nei valandą, gali būti paskaičiuojama laukimo mokestis. Suprantu, kad Anglijoje eismas chaotiškas ir greitai neįmanoma nuspėti, kada grįš iš darbo, bet geriau būti vietoje 30 minučių anksčiau. Vieną kartą teko laukti klientą tris valandas, o tai vėlgi delsimas kito kliento.

Ką daryti, jei daiktai pažeisti atvykus?

Jei pastebite, kad kažkas sužalota, nedelsdami praneškite vairuotojui ir užpildykite žalos protokolą. Negalima laukti dienos ar dviejų, tada bus per vėlu skųstis draudimo kompanijai. Mes stengiamės viską padaryti tvarkingai, bet kartais net ir mes suklystame, pavyzdžiui, galima netyčia įbrėžti koridoriaus sieną nešant sofos. (Vėl gi, reikia atsiprašyti). Pats svarbiausia – užfiksuoti viską iš karto, kitaip draudikas pasakys "ačiū už pranešimą, bet per vėlu".

Apibendrinant, sėkmingas perkraustymas iš Klaipėdos į Langport priklauso ne tik nuo to, kiek mokate už paslaugą, bet ir nuo to, kaip gerai viską susiderinate su vairuotoju. Nenuokopkite pigių pasiūlymų internetu, kurie žada saulę ir mėnulį už tris šimtus eurų – paprastai tai baigiasi prarastais baldais arba papildomomis mokesčiais prieš pat Anglijos sieną. Patikėkite savo turtą tiems, kurie žino, ką reiškia "CMR" sąskaita ir ką daryti, jei vairuotojas užstrigs tarpukelėje. Gerai įsivaizduoju, kad jums dabar galvos skauda, bet viskas bus gerai, jei nebus skubėjimo.