Perkraustymas iš Klaipėdos į Hattersley: visas tiesas be pridėjimų

Sūpuotis jau dvidešimt metų, o aš vis dar stebiuosi, kaip žmonės įsivaizduoja tarptautinius pervežimus. Tiesiog pakraunam ir važiuojam, taip? O kaip ten yra iš tikrųjų, kai reikia organizuoti perkraustymą iš Klaipėdos į tokią vietą kaip Hattersley? Papasakosiu jums tiesą, nes tuos gražius brošiūrų tekstus galite rasti pas kitus. Čia ne tik apie krovinius ir kilometrus, čia yra nervai, muitinės, Anglijos lietus ir darbo specifika. Dirbu šitoje srityje beveik pusę amžiaus, mačiau viską – nuo prarastų pianinų iki vairuotojų, kurie užstrigo viduryje jokios nė vietos (nors žemėlapis rodė, kad yra). Štai kaip tai atrodo iš mano pusės, kai bandome pergabenti jūsų gyvenimą per jūrą į Jungtinę Karalystę.

Kainos, terminai ir kaip tai suskaičiuoti (kur ką reikia žinoti)

Kiek kainuoja toks perkraustymas į Hattersley?

Gerai, kad klausiate, nes kainos šiuo metu šokinėja kaip kiemo šunys už tvoros. Paprastai perkraustymas iš Klaipėdos į Hattersley kainuoja nuo kelių šimtų iki kelių tūkstančių eurų, priklausomai nuo to, kiek daugiau ar mažiau kroviniio turite. Jei tai tik keletas dėžių ir sofos, tai bus pigiau, bet jei reikia vezti visą namų ūkį, tai skaičiai tampa dideli. Taip pat įtakos turi kuro kainos, kurios, žinoma, nėra pastovios, ir kuro priedai, kuriuos mums tenka pridėti prie sąskaitos. Negaliu pasakyti tikslios sumos be matavimų, nes aš ne burtininkas.

Kiek laiko užtruks kol daiktai atvyks?

Nebūkite nustebę, jei pasakysiu, kad tai gali trukti nuo savaitės iki trijų savaičių. Viskas priklauso nuo to, kada susirenkame visus krovinius į vieną sunkvežimį, nes mes nevažiuojame su tuščia mašina tik dėl vieno kliento. Dar reikia laukti feriboto laiko, o jūrinis pervežimas į Angliją gali būti nukeltas dėl audros ar techninių problemų. Vėliau vėl kelias per visą Angliją iki Mančesterio apylinkių. Be to, kartais įvyksta nepageidaujamų dalykų, pavyzdžiui, techninės bėdos kelyje, kurios viską atidėlioja. Taigi, geriau planuokite savo atvykimą su atsarga.

Ar galima kažką paslėpti džiūvėsėlių dėžėse?

Galiu pasakyti trumpai – nerekomenduoju. Muitinės tarnybininkai turi akias kaip ereliai, ir jei rasi kažką neteisingai deklaruota, bus didelių rūpesčių. Buvo atvejis, kai klientas bandė įvežti mėsos gaminius, draudžiamus JK, tai mus sustabdė ir viską iškrautė patikrinimui. Perkraustymas iš Klaipėdos į Hattersley gali tapti tikru košmaru, jei bandysite apgauti sistemą. Geriau viską parašyti kaip yra, mokėti mokesčius ir gyventi ramiai. Nenaudinga rizikuoti dėl dešros ar sūrio, kurio vertė vos keletas eurų.

Ar reikia mokėti PVM ar VAT Anglijoje?

Tai yra viena sudėtingiausių vietų, tiesą sakant. Jei perkraustote savo asmeninius daiktus ir gyvensite čia ilgiau nei 6 mėnesius, dažnai galite gauti atleidimą nuo PVM (Transfer of Relief). Bet tam reikia užpildyti daug dokumentų ir įrodyti, kad išsikraustėte iš Lietuvos amžinai. Jei tik prekiaujate ar siunčiate naujas prekes, tada PVM mokėti būtina. Aš pats kartais susipainioju su jų taisyklėmis, nes jos keičiasi dažnai (nors turiu omenyje, kad paskutinį kartą keičė praėjusių metų viduryje). Geriau pasikonsultuoti su mučinės brokeriu, kad nebūtumėte staigiai mokę didelės sumos.

Kas dėl mano automobilio, ar galite jį paimti?

Taip, automobilius vežame dažnai, bet tai jau ne paprastas perkraustymas, o krovininis automobilių pervežimas. Reikia ypatingos leidimų, o mašina turi būti užregistruota atskirai kaip krovinys, o ne kaip keleivinis transportas. Be to, pervežimas į Hattersley su automobiliu kainuos brangiau dėl to, kad jis užima daugiau vietos sunkvežimyje arba reikia特种 priekabos. Žinoma, jeigu jūsų mašina nebevažiuoja, reikės organizuoti užkrovimą lynais, kas taip pat kainuoja. Nerekomenduoju vežti mašiną pilną daiktų – tai draudžiama dėl saugumo.

Ką reikia daryti su piemenų šunimi?

Gyvūnai – tai atskira tema. Perkraustymas iš Klaipėdos į Hattersley su šunimi reikalauja Mikročipo, pasų ir antžeminio kirmėlių gydymo, kuris turi būti padarytas ne anksčiau kaip 24 valandos prieš išvykimą. Jei pamiršite šiuos dalykus, šunis gali būti grąžintas atgal arba uždarytas karantiną, kas kainuoja labai brangiai. Be to, ne visi vairuotojai nori veži gyvūnus, kai tokiame ilge kelyje, todėl reikia pranešti iš anksto. Aš mačiau kažką, kai šuo paniko feribote ir buvo labai nemalonu visiems.

Ar saugu duoti brangius daiktus?

Stengiamės saugoti viską kuo geriau, bet aš visada sakau – brangiausius dalykus (juvelyrinius dirbinius, dokumentus, pinigus) vežkite su savimi rankinėje bagaže. Perkraustymo metu yra rizika, kad dėžė gali nukristi arba gali būti aptarnavimo metu netyčia pažeista. Tarpininkaujant pervežant daiktus per kelias šalis, visada yra tam tikra rizika. Mūsų įmonė turi draudimą, bet jis neapima visko, ypač tų daiktų, kuriuos nebuvo užfiksuota sąraše. Geriau būti perdaug precautus nei verkti vėliau.

Ar reikia patiems dėti į dėžutes?

Galite dėti patys, jeigu norite sutaupyti, tačiau tada mes neatsakome už tai, kaip tai užpakyta. Jei stiklinė vaza padėta tarp sunkių knygų, tikriausiai ji sulūžs. Mūsų komanda gali atvykti ir viską užpakuoti profesionaliomis medžiagomis, kas užtikrina saugumą, bet tai papildomos paslaugos kaina. Aš kartą mačiau klientą, kuris visas savo taurus užpakojo į senas duonos dėžes – pamiršau pasakyti, kad tai blogai idėja. Jis vėliau labai nusteibo.

Dokumentai, muitinės formalumai ir tas visas "Brexit" chaosas

Kas vyksta su daiktais jei pervežimas atidėliojamas?

Jeigu dėl kažkokių priežasčių (pavyzdžiui, muitinės patikrinimo) krovinius teko palikti sandėlyje, mums reikia mokėti sandėliavimo mokestį. Anglijoje sandėliai nėra pigūs, ypač Londone ar netoli Mančesterio uostų. Ilgai laukiantis daiktų gali padidėti sąskaita per dvi savaites. Be to, jei daiktai laikomi drėgnoje vietoje (kaip kad buvo viename atvejelyje prie Harvičo), gali sugesti baldai. Todėl reikia stengtis viską suplanuoti taip, kad nebūtų nereikalingų stabdžių.

Ar įeina dviračiai ir technika?

Dviračius ir didelę techniką (šaldytuvai, skalbimo mašinos) vežame nedažnai, bet įmanoma. Problema ta, kad jie užima daug vietos ir yra sunkiai pakankami. Šaldytuvą reikia išleidžianti bent parą prieš pakrovimą, kad nenumusuotu ir neužliptų keliais vandens. Dviračius reikia specialiai apsaugoti, kad nenukristų ratai ar pedalai. Jei turite sportinį dviratį, kuris kainuoja tūkstančius, labai rekomenduoju jį išardyti arba dėti į specialią dėžę.

Kaip veikia apdraudimas?

Standartinis draudimas apima tik tiek, kiek mes sutinkame sąskaitoje faktūroje. Jei nurodote mažesnę vertę, kad sumažintumėte mokesčius, tai ir gausite mažiau pinigų, jei kas nors nutiks. Perkraustymas iš Klaipėdos į Hattersley nėra pigus dalykas, todėl nedaugelis nori mokėti papildomai už visišką draudimą. Aš visada primenu, kad "All risk" draudimas yra brangesnis, bet vertas, jei vežate brangų interjerą ar paveikslus. Skaitykite draudimo sąlygas, yra daug smulkmenų, apie kurias žmonės sužino per vėlai.

Ar galite užvežti daiktų iš kaimo ne Klaipėdoje?

Žinoma, galime, bet tai kainuos brangiau. Jei reikia važiuoti į gilų Lietuvos kaimą paimti vieną sofos, kur taip pat yra blogi keliai, tai pridedami papildomi kilometrai. Vairuotojai nemėgsta važiuoti į vienkiemius, kur sunku apsukti sunkvežimį. Buvo atvejis, kai teko traukti sunkvežimį traktoriumi iš purvo, tai klientui tai atsiėjo brangiau nei pati sofa. Geriau susitarti, kad patys pristatytumėte daiktus į mūsų sandėlį arba artimiausį miestą.

Kas dėl lovos išmontavimo?

Mes galime tai padaryti, bet tai už papildomą mokestį. Jei norite sutaupyti, galite tai padaryti patys, tik reikia įsitikinti, kad visus varžtus surinksite į vieną maišelį. Kartais klientai palieka varžtus lovos kojose, ir tada vėliau tenka ieškoti meistro, kuris galėtų surinkti viską iš naujo Hattersley. Angliškos lovų konstrukcios kartais skiriasi nuo mūsiškių, tad reikia atsargiai. Aš asmeniškai nemėgstu išmontuoti senų, griūvančių baldų, nes laiko eigoje gali tiesiog suirti rankose.

Ar gaunate įkrovą tiesiai į Hattersley centrą?

Hattersley tai ne didelis miestas, o labiau gyvenvietė, todėl ten gali būti siauri keliai. Didelis 40 pėdų sunkvežimis negali važiuoti į kiekvieną gatvę. Kartais tenka krauti į mažesnį sunkvežimį (pavėžėją) paskutiniame etape, kad pristatytume tiesiai prie namų durų. Tai vadinama "last mile" paslauga ir ji brangesnė. Jei jūsų namas yra toliau nuo pagrindinio kelio, pasiruoškite, kad teks nešti daiktus šiek tiek toliau pėsčiomis.

Kiek kainuoja papildomi kubometrai?

Viskas apskaičiuojama pagal užimtą erdvę (kubinius metrus). Jei iš pradžių sakėte, kad turite 10 kubų, o galiausiai gavosi 15, mums tenka keisti planus ir kainą. Papildomi kubometrai kainuoja pagal standartinę tarifą, bet jei jie netelpa į tą pačią mašiną, gali tekti siųsti kita ešelonu, kas labai brangu. Geriau nuo pradžių būti sąžiningas ir parodyti visus daiktus, kai atvyksta įvertinimo ekspertas (nors aš retai kada turiu laiko važiuoti įvertinti pats).

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Vairuotojo užduotis – važiuoti ir saugiai pristatyti daiktus. Iškrovimas įeina į paslaugą, jeigu tai nėra ypatingai sunku. Bet jei reikia nešti daiktus į trečią aukštą be lifto, arba kalnuoti, tai vairuotojas gali atsisakyti arba paprašyti pinigų už fizinį darbą. Anglijoje darbo saugumo taisyklės griežtos, ir vairuotojas nenori susižeisti nugaros. Geriau susirasti draugų pagalbai iškrautymui Hattersley pusėje.

Krovinys, pakavimas ir kas vyksta kelyje Klaipėda – Hattersley

Ką daryti jei užsieniečio kalbos nemoku?

Nerūpinkitės, mūsų vairuotojai dažniausiai kalba angliškai bent pažodžiui, o su koordinatoriais galite kalbėti lietuviškai. Jei kas nutiks kelyje, mes susisieksime su jumis. Anglijoje policija ar muitinės tarnybos kalba tik angliškai, todėl jei reikės jums aiškintis dėl kažko, gali tekti pačioms paaiškinti. Bet dažniausiai mes tvarkome visus dokumentus už jūsų, todėl jums nereikės kalbėti su oficialiomis institucijomis.

Ar pervežiate skysčius?

Skysčius (alkoholį, cheminius skysčius, aliejus) galima veži tik tada, jei jie yra hermetiškai uždaryti ir gerai supakuoti. Jei dėžė su aliejumi sulažys ir užterš kitus daiktus, draudimas to nedengia. Aš kartą mačiau, kaip butelis su vynu sulaužėsi ir aptrynko visus kliento drabužius – baisuva vaizdas. Jei turite daug skysčių, geriau juos vežti atskirai arba skirti specialią dėžę su pagalvėlėmis.

Kas jei aš neturiu dėžių?

Mes galime parduoti arba išnuomoti dėžutes. Profesionalios perkraustymo dėžutės yra tvirtesnės nei tas, kurias gaunate iš parduotuvės. Taip pat turime pakavimo popieriaus, burbuliukų plėvelės ir lipnios juostos. Naudinga investuoti į geras dėžutes, nes jis apsaugo jūsų daiktus. Aš niekada nerekomenduoju naudoti senų, sugedusių dėžučių, ypač jei jose yra sunkios knygos ar indai.

Ar reikia paduoti sąrašą iš anksto?

Būtina. Muitinei reikalingas pakavimo sąrašas (packing list), kuriame nurodyta, kas yra kiekvienoje dėžėje (bent apytikriai). Jei sąrašo nėra, muitinė gali sulaikyti visą krovinį tol, kol jį sudarysite. Tai sukelia vėlavimus. Geriausia yra užrašyti "virtuvės reikmenys", "drabužiai", "knygų" ir t.t. Kai kurie klientai bando parašyti "asmeniniai daiktai" visai krūvai, bet tai dažnai neatitinka reikalavimų.

Kas vyksta jei kyla problemos su muitinės deklaracija?

Jei kažką negerai parašėte arba trūksta dokumentų, mūsų brokeris bando tai ištaisyti. Jei neina, gali tekti mokėti baudas arba grąžinti daiktus atgal. Tai retas atvejis, bet su Brexitu daug kas pasikeitė, ir dokumentų reikalavimai tapo griežtesni. Ypatingai griežtai žiūrima į techniką, kurios serijiniai numeriai turi būti tikslūs. Aš asmeniškai stengiuosi patikrinti visus duomenis prieš išvykstant, kadangi nėra smagu gauti skambutį angliškai vidury nakties.

Ar galima sėdėti keleiviu sunkvežimyje?

Pagal taisykles, tarptautiniame reise keleiviams sėdėti sunkvežimyje draudžiama, jei tai nėra specialiai pritaikyta keleivinė mašina. Mūsų vairuotojai neapsileis jums pakyli į Hattersley, jei tai nelegalu. Saugumo sumetimais, keleiviai turi vykti atskirai, lėktuvu ar traukiniu. Nors aš mačiau kažką, kai važiavo su vairuotoju, bet tai buvo rizikinga ir nelegalu. Geriau nesukelti problemų nei sau, nei mums.

Kiek dėžučių reikės 2 kambarių butui?

Paprasčiausias 2 kambarių butas be per daug baldų užima maždaug 20-30 standartinių dėžučių. Bet jei turite daug knygų, hobių ar daug indų, skaičius gali šokti iki 50. Tiesiog stenkitės nesukrauti dėžučių per sunkiai, nes jų neįmanoma nešti. Aš visada sakau – jei nešėjas gali pakelti dėžę viena ranka, tai gerai. Jei dviem – per sunku.

Ar turiu iš anksto apmokėti?

Įprasta praktyka yra apmokėti kapitalą (30-50%) iš anksto, o likusią dalį – atidavus daiktus arba prieš išvykstant. Tai apsaugo mus nuo to, kad paskutinę minutę klientas pasikeičia minties ir mes liktume su užkrautu sunkvežimiu. Taip pat mums reikia sumokėti už keliones ir už sandėliavimą iš anksto. Perkraustymas iš Klaipėdos į Hattersley – brangi operacija, todėl niekas nedirba "pasižadėjimu" be užstato.

Problemos, vairuotojai ir realus gyvenimas (ne iš brošiūros)

Kas jei aš nežinau tikslaus adreso Hattersley?

Reikia bent jau miesto ar rajono pavadinimo. Jei nežinote tikslaus adreso pakylo metu, galime laikinai laikyti daiktus mūsų sandėlyje Anglijoje. Tai, žinoma, kainuoja, bet suteikia laiko susirasti būstą. Geriau niekada neduoti klaidingo adreso, nes vairuotojas gali važiuoti į niekur ir prašyti papildomo mokesčio už klaidingą maršrutą. Anglijos adresai kartais būna labai keisti, ypač kaimiškose vietovėse, taigi tikslumas svarbus.

Ar pas mane bus kontaktas su vairuotoju?

Paprastai mes duodame vairuotojo numerį, kai jis jau artėja prie iškrovos vietos. Žinoma, jis gali neatsiliepti, jei važiuoja arba miega. Vairuotojai turi poilsio režimą, kurio negaliu pažeisti. Tačiau koordinatorius visada žino, kur yra mašina. Jei labai skubi, geriau skambinti mums į biurą, o ne viliotis vairuotojų atsiliepimu. (Čia turiu omenyje, kad vairuotojai kartais tiesiog išjungia telefonus, kai nori ilsėtis).

Ar pervežiate augalus?

Augalus į Europą ir iš Europos į JK vežti labai sunku dėl karantinų taisyklių. Dauguma augalų yra draudžiami, nes jie gali nešti kenkėjus. Yra leidžiami kai kurių rūšių augalai, bet reikia specialios fitosanitarinės pažymos. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti savo mėgstamą fikusą, nes gali būti, kad jį sunaikins pasienyje. Geriau nusipirkti naują Anglijoje, nors ir liūdna palikti senąjį.

Kas daryti jei daiktai sužeisti atvykus?

Reikia nedelsiant pranešti vairuotojui ir užfiksuoti žalą (nuotraukos, rašytinis aktas). Jei pasirašysite dokumentą, kad viskas gerai, vėliau nebegalėsite skųstis. Mes turime procedūrą tokiems atvejams, bet ji veikia tik tuoj pat. Kartą klientas nuskambino po savaitės ir sakė, kad lūžo stalas, bet mes negalėjome padėti, nes jis pasirašė, kad visą gavo nepažeidžiamą.

Ar galima užsakyti ekspresinį pervežimą?

Galima, bet tai kainuos du ar tris kartus brangiau. Ekspresas reiškia, kad mes paimame jūsų daiktus ir važiuojame tiesiai, be sustojimų pas kitus klientus. Reikia specialaus sunkvežimio, kurio reikėtų surasti. Dažniausiai žmonės renkasi standartinį variantas, nes nėra taip skubu. Bet jei turite verslo reikalų arba reikia iš karto įsikurti, ekspresas gali būti vienintelis išeitis.

Kaip elgtis su nešvariais daiktais?

Nešvarius drabužius ar kilimus galima veži, bet jie turi būti supakuoti į plastikines maišus, kad neapsiteptų kiti daiktai. Muitinė taip pat gabi įtarti, jeigu dėžės atrodo labai nešvarios arba yra purvo. (Nors buvo atvejis, kai klientas išsikraustė iš ūkio ir viską buvo apnešęs moliu, tai buvo košmaras išplauti vėliau). Mūsų vairuotojai nešios, bet gali pareikalauti papildomo mokestio už purvinį krovinį.

Ar vežate šaltą maistą?

Šaltą maistą (mėsą, sūrį, pieno produktus) veži į JK labai sunku, beveik neįmanoma legaliai be griežtų licencijų. Muitinė beveik visada konfiskuoja tokius produktus, jei juos randa. Geriau suvalgyti viską prieš išvykstant arba duoti kaimynams. Nėra verta rizikuoti dėl dešros kailinių, kurią galite nusipirkti Mančesteryje.

Kas dėl vaikiškų kėdelių ir vežimėlių?

Tai dažnas daiktas, kurį vežame. Vaikiškus vežimėlius galima suskleisti ir pririšti, kad neužimtų daug vietos. Kėdutės taip pat nekelia problemų, jei jos ne ypaus sudėtingos. Tiesiog įsitikinkite, kad jos yra švarios, nes purvinos kėdutės gali sukelti papildomus muitinės klausimus. Aš pats vežiau savo anūko kėdutę be jokių problemų, kai keldavausi į Angliją.

Ar priimate kreditines korteles?

Mokėjimai dažniausiai vyksta pavedimu, bet priimame ir korteles, nors gali būti taikomas papildomas mokestis už apdorojimą. Ypač jei mokate iš užsienio banko kortele, gali būti dideliai banko mokesčiai. Geriausia mokėti pavedimu iš savo banko, kad žinotumės tikslią sumą. Be to, pavedimas yra geresnis įrodymas apmokėjumo, jei kiltų ginčų.

Kas nutinka jei vairuotojas susirgo?

Jeigu vairuotojas susirsta kelyje, mes radome kitą vairuotoją arba pakeičiame mašiną. Tai reiškia vėlavimą, bet mes stengiamės informuoti jus kuo greičiau. Su sveikata pokštauti negalima, ypaš kai važiuojate 2000 kilometrų. Buvo atvejų, kai tekdavo laukti dieną-dvi, kol atvyksta pakeitimas. Tai nėra mūsų kaltė, bet stengiamės spręsti kaip galima greičiau.

Ar galima veži chemines priemones?

Buitinę chemiją (ploviklius, skalbiklius) galima veži tik mažais kiekiais ir gerai uždaryta. Didelius kiekius ar pavojingas medžiagas (dažus, degalus) veži draudžiama be specialių leidimų. Muitinė labai griežtai žiūri į potencialiai pavojingas krovinius. Jei turite garažą pilną dažų, geriau juos palikti arba parduoti, nes pervežimas kainuos brangiau nei jų vertė.

Ką daryti su raktais nuo seno būsto?

Kartais žmonės pamiršta palikti raktus sandėlyje arba juos patalpina į dėžę su daiktais. Viską gerai susirūpinkite, kad raktai neiškeliautų su jumis į Hattersley, jei jų ten nereikia. Jei raktai atsiduria jūsų dėžėje, juos reikės siųsti atgal paštu, kas kainuoja ir brangu ir lėtai. Maži dalykai dažnai pasimeta tarp didelių daiktų.

Išvada

Na, štai ir visas tas procesas. Perkraustymas iš Klaipėdos į Hattersley nėra tiesiog kelionė, tai sudėtingas mazgas, kurį reikia išsivijuoti be klaidų. Aš stengiausi parodyti realų paveiksllą, be tų pačiu žodžių kartojančių tekstų. Svarbiausia yra kantrybė ir sąžiningumas – jei viską pasakysite iš karto, mes galėsime padėti. O jei bandysite apgauti, tai Anglijos sistemos greitai iš taves gaudys. Sėkmės jūsų naujame name Hattersley, tik tikiuosi, kad jūsų baldai ten atvyks saugiai.