Perkraustymas iš Klaipėdos į Brownhills: kaip išvengti nervų, kai keliaujate į Angliją

Dirbu jau virš dvidešimties metų logistikos srityje, todėl galiu drąsiai sakyti – mažai kas sugeba įsivaizduoti, kiek smėlio užberia variklius tokiame maršrute. Perkraustymas iš Klaipėdos į Brownhills atrodo paprasta žemėlapyje, o realybėje tai sudėtingas mazgas, kuriame susipina muitinės, keltai ir darbo laiko apribojimai. Dažnai klientai ateina su pasakymu "tiesiog vežk", bet to nepakanka. Aš čia ne dėl to, kad būtų kažką parduoti, o kad išvengtumėt tų klaidų, kurias aš mačiau ne kartą. Sužinokite realią situaciją be reklamų.

Kiek kainuoja ir kas daro įtakos kainai

Kiek kainuoja toks perkraustymas iš Klaipėdos į Brownhills?

Tai vienas sunkiausių klausimų, nes be matavimų aš negaliu pasakyti tikslios sumos. Jei turite tik standartinį vieno buto turinį, tai svyruoja nuo 1200 iki 1800 eurų, tačiau jei tenka vežti pianiną ar ilgas sofas, kaina nušoka iki 2500 eurų. Viskas priklauso nuo tūrio, kurį užims jūsų daiktai sunkvežimyje, ir nuo degalų kainos to dieną. Geriau atsiųskite sąrašą, tada aš paskaičiuosiu tiksliau, nešnekant apie orakulus.

Ar kaina gali pasikeisti pusiaukelėje?

Gali, ir tai nutinka dažniau nei norėtų patiems vadybininkams. Pavyzdžiui, jei vadybininkas pamiršo įskaičiuoti, kad kelias į jūsų namus Brownhills yra uždaras sunkvežimiams, gali tekti samdyti papildomą mažesnę mašiną. Tokiu atveju reikia papildomai sumokėti už perkrovimą, todėl visada stenkimės tiksliai užduoti klausimus apie prieigos galimybes dar prieš pasirašant sutartį.

Kiek laiko galioja pasiūlymas?

Paprastai du savaites, nes degalų rinka dabar tokia chaotiška, kad rytoj gali būti viskas kitaip. Taip pat keičiasi ir keltų bilietų kainos, kurios gali šokti net 20 proc. per naktį, ypač atostogų metu. Jei užsakote perkraustymą iš Klaipėdos į Brownhills pusę metų iš anksto, mes įdedame nuolaidą, bet galutinę kainą patvirtiname tik mėnesį prieš išvykdami.

Ar verta laukti, kai susirenka pilna mašina?

Tai vadinama ekskursiniu krovininiu ir tai gali būti pigiau, bet jūs turite būti pasiruošę laukti net savaitę ar dvi. Vadybininkai renka krovinius iš skirtingų klientų, kad užpildytų visą sunkvežimį, tačiau jūsų daiktai gali stovėti sandėliuke. Jei skubate, geriau mokėti už pilną mašiną, nors tai kainuoja brangiau, bet bent jau žinote, kada išvykstate.

Kas nutinka, jei aš neteisingai nurodžiau daiktų kiekį?

Tada vairuotojas gali tiesiog nepriimti dalies krovinio, nes vietos daugiau nebelieka. Buvo atvejis, kai klientas teigė, kad turi tik 10 dėžių, o prie pat išvykimo išsiveržė dar trys lovos ir dvi spintelės. Teko skambinti vadovui ir spręsti problemas vietoje, o tai kainavo papildomų nervų ir pinigų už skubą.

Kelias, laikas ir Anglijos ypatumai

Kiek laiko trunka kelionė į Brownhills?

Idealiai tai trunka apie tris arba keturias dienas, tačiau idealiai pasaulyje beveik nebeįvyksta. Reikia suskęsti keltą per Baltijos jūrą, tą per Šiaurės jūrą arba Lamanšą, o paskui dar važiuoti per visą Angliją. Jei pasitaiko eismo įvykis M25 žiede arba vėluojasi keltas, gali prailgėti iki savaitės, todėl nereikia planuoti atvykimo tiksliau nei per dieną.

Kokiu maršrutu dažniausiai važiuojate?

Dauguma eina per Vokietiją ir Olandiją, nes ten keliai geresni, o keltai iš Huko į Harvičą patogūs. Kartais važiuojame per Kalė, tačiau ten dažniau įvyksta migrantų krizės, kurios gali užstrigti sienos kontrolėje kelias valandas. Pasirinkimas priklauso nuo to, kur yra laisviausių vietų keltuose tame konkrečiame mėnesyje (nors dažnai tenka improvizuoti).

Ar sunku rasti Brownhills žemėlapyje?

Nėra labai sunku, tai Vakarų Midlandso miestas šalia Volso, bet ten gatvės gana siauros ir vingiuotos. Paskutiniame įvažiavime į miestelį vairuotojui reikia ypatingo dėmesio, nes vietiniai gyventojai dažnai parkuoja mašinas netgi ant šaligatvio. Kartais tenka išlipti ir pažiūrėti, ar prasileis 18 metr� ilgio sunkvežimis, o tai užtrunka valandą.

Ar galima sekti mašinos padėtį?

Taip, mes turime GPS sekimo sistemą, kuri rodo, kur yra mašina realiu laiku. Tačiau ten būna vėluoja apie valandą ar dvi, nes duomenys atnaujinami tik tada, kai vairuotojas užsilenia poilsio aikštelėje. Jei maždaug po trečiosios dienos nematote judėjimo, paskambinkite man, aš sužinosiu, kas ten vyksta.

Kas daro, jei vairuotojas užmiega kelyje?

Jis nemiega už vairo, yra griežti taisyklės, po 4,5 valandų vairavimo privaloma 45 minučių pertrauka. Tai gali būti erzinantis, jei jums skubate, bet aš gerbiau laikčiau dieną ilgiau, nei gaučiau naujieną, kad mašina suvirto griovyje. Saugumas čia pirmiausia, nors klientams dažnai atrodo, kad vairuotojai tinginiaja.

Dokumentai, muitinė ir tas durnas Brexit

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant?

Būtinas turėti asmens dokumentą, važiavimo leidimą, jei jūsų vairuotojo pažymėjimas ne britiškas, ir daiktų sąrašą, kuris turi būti parašytas lietuviškai ir angliškai. Jei vežate daugiau asmeninių daiktų, reikia užpildyti specialią deklaraciją, kad nereikėtų mokėti PVM ir importo mokesčių. Be šio popieriaus perkraustymas iš Klaipėdos į Brownhills gali baigtis labai skaudžiai muitinėje.

Ar reikia mokėti už muitinės išleidimą?

Jei esate gyvenę Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir grįžtate gyventi galutinai, daiktai gali būti atvežti be mokesčių, tačiau reikia įrodyti, kad jums priklauso ši teisė. Jei tik perkraustote antro buto turinį, kad nuomotumėte ar parduotumėte, tai laikoma komerciniu vežimu ir mokesčiai bus dideli. Tada reikia mokėti muitinės brokerio paslaugas, kas kainuoja apie 150-200 svarų.

Kas dėl maisto produkto?

Labai griežta. Negalima vežti mėsos, pieno produktų, kiaušinių ir vaisių, jei turi sėklas ar žievę. Anglijos muitinės šunys šiuo atžvilgiu labai budrūs, nes baiminasi ligų. Vienu metu mus sulaikė dėl vieno dešrelės rasto vairuotojo sandėlytėje, gavome 500 svarų baudą, kurią teko mokėti mums, o ne klientui. Geriau suvalgyk visus sūrius prieš išvykdami.

Ar galiu vežti alkoholį?

Asmeniniam naudojimui galite, bet yra ribojimai – daugiau kaip 90 litrų vyno ar 110 litrų alaus laikoma prekyba. Jei bandysite nuvežti dešimt dėžių sidro, gali būti įtariamas kontrabanda, o tuomet mokesčiai bus milžiniški. Geriau nieko neslėpti ir viską užrašyti į deklaraciją, kad nereikėtų aiškintis su pareigūnais.

Ką daryti, jei pasiduoda klaidą dokumentuose?

Tai problema, kurią sprendžia brokeris, jei tokią paslaugą užsisakėte. Jei bandote tai padaryti patys, gali prailgti valandas ar net dienos. Buvo atvejis, kai klientas parašė "baldai" vietoje "naudoti baldai" ir dėl to teko mokėti PVM, nors nereikėjo. Dėmesio tas smulkmenoms čia labai svarbu.

Krovimas, baldai ir keiksni dalykai

Ar jūsų komanda padeda pakrauti daiktus Klaipėdoje?

Taip, siūlome pakavimo paslaugas, tai mūsų kasdieninis darbas. Vairuotojai su juo duoda pagalbą dideliems daiktams pakelti, tačiau jei norite, kad viskas būtų įpakuota į dėžes ir apvyniota burbuluota plėvele, tai reikia tartis iš anksto. Negaliu tikrai garantuoti, jei skambinate rytoj, kad vairuotojas turės laiko, nes jis jau gali būti užsakytas kitam.

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Žinoma, viskas įrašoma į CMR draudimo sąrašą, bet draudimas neapima visko. Pavyzdžiui, jei pačios supakuosite krištolinius tašus į minkštą dėžę be užpildo, o jie suskils, draudimo įmonė nebus mokėti. Taip pat reikia žinoti, kad pinigai ir brangios bižuterijos nėra draudžiamos, jei nebuvo deklaruotos iš anksto kaip ypatingai vertingi kroviniai.

Kaip elgtis su pianinu?

Pianinai yra mano košmaras, ypač jei reikia nešti pro siaurus laiptus ar langus. Reikia specialiųjuostų ir bent dviejų stiprių vyrų, todėl tai visada papildoma kaina. Jei turiate seną "Petrofi" pianiną, kuris sveria toną, pasirūpinkite, kad matuotojas ateitų pasižiūrėti, ar jis įlįs pro duris. Kartais teka išmontuoti grindis, nors tai retai nutinka.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didelės dalies baldų – taip, spintelės, lovos, darbo stalai – turi būti išmontuotos, kad jų nebraižytų ir neužimtų per daug vietos. Vairuotojas turi su savim įrankius, tačiau jis nėra baldų meistras, todėl jei turite sudėtingus sistemos baldus, geriau pats išsukite prieš jo atvykimą. Niekada nežinai, kas ten yra po skydeliu, gali nulūžti.

Kas nutinka su baldais, jei lyja?

Viskas yra įkeliama į uždarą sunkvežimį, kuris yra hermetiškas, tačiau įkėlimo metu, kai vairuotojas nešia daiktus iš buto į mašiną, jie gali sušlapti. Esant blogam orui mes stengiamės uždengti tentą arba naudoti plastikines kupolas, tačiau 100 proc. garantijos nėra, jei lietus lyja kaip iš kibiro.

Po atvykimo ir įkyrūs klausimai

Ar galima pristatyti savaitgalį Anglijoje?

Galima, jei sutariate iš anksto, tačiau tai kainuoja brangiau, nes vairuotojas dirba viršvalandžius. Anglijoje yra griežtos darbo laiko taisyklės, o jei jis pristato sekmadienį ryte, tai laikoma, kad jis dirbo šeštadienį. Be to, kai kurie gyvenamieji rajonuose draudžia sunkvežimiams važiuoti tam tikromis valandomis, todėl reikia žinoti vietovės ribojimus.

Kas daryti, jei gatvė užblokuota?

Brownhills yra toks miestas, kur žmonės dažnai laisvai parkuoja prie namų, nors neturėtų. Jei sunkvežimis negali privažiuoti prie pat durų, teks nešti daiktus 50 ar 100 metrų. Tai ilgiau užtrunka, o jei vairuotojas pavargęs, jis gali atsisakyti tai daryti be papildomo mokesčio už nešimą.

Ar atvežate daiktus į aukštą be lifto?

Atvežame, bet turi būti bent du žmonės, jei norite, kad tai būtų padaryta greitai ir saugiai. Jei tai trečias aukštas be lifto ir siauri laiptai, tai užtruks valandą dvi. Klasikinė situacija: klientas sako "nėra daug daiktų", o ten keturios didelės dėžės su knygomis penktame aukšte – tai tikras išbandymas stuburui.

Ar pasirašote kažkokius dokumentus atvykus?

Taip, pasirašome pristatymo aktą, kad viskas nukeliota saugiai. Patikrinkite būklę prieš pasirašydami, nes jei pasirašote, o paskui randate nulaužtą koją nuo stalo, bus per vėlu skųstis. Vairuotojas nieko ne sleps, jei kažką nulaužė, jis pasakys iš karto, tiesiog būkite atidūs.

Ką daryti su šiukšlėmis po iškrovimo?

Pakuojamos medžiagos – dėžės, plėvės – gali būti paliktos jums, jei pageidaujate, arba paimamos atgal į Lietuvą (jei vietos užtenka). Bet jei norite, kad vairuotojas išvežtų visą šiukšlių maišą į anglišką sąvartyną, tai gali būti papildoma problema, kadangi ten reikia mokėti už atliekų išvežimą.

Vairuotojai ir komunikacija (ir kodėl jie neatsiliepa)

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Dalis kalba, dalis moka tik rusiškai ir lietuviškai, tačiau sugebės susitarti dėl to, kur reikia važiuoti. Jei reikia sudėtingesnio aiškinimo su pareigūnais ar kaimynais, geriau, kad būtų pasiruošęs numeris, į kurį gali paskambinti vadybininkas ir paaiškinti. Vienas kartą vairuotojas neįsivaizdavo, kaip paaiškinti, kodėl mašina stovi ant gatvės, teko man skambinti ir meluoti apie variklio gedimą.

Ar galiu važiuoti su vairuotoju?

Dokumentiškai tai labai sunku, nes ypač po Brexit reikalingos vizos ir leidimai, o draudimas neapima keleivių be specialių sutarčių. Be to, vairuotojai važiuoja poilsiui arba dirba, jie nežiūri filmų, todėl jums bus nuobodu. Geriau skristi lėktuvu ir susitikti tiesiog prieš namus.

Kas daryti, jei vairuotojas nenori nešti smulkių dėžių?

Jis turi nešti viską, kas yra sutartyje, tačiau jei jūs susirengėte dvidešimt mažų krepšelių su knygomis, vienas vairuotojas gali tiesiog atsisakyti. Už tokį darbą reikalingi pagalbininkai, o jie kainuoja pinigus. Žmonės dažnai galvoja, kad "vairuotojas tiesiog važinėja", bet jis turi limitą, kiek gali pakelti per dieną.

Kodėl jie neatsiliepia į telefonus?

Jie vairuoja 40 tonų monstrą ir pagal įstatymus negali kalbėtis telefonu be "hands-free" įrenginio, o šis dažnai būna užimtas arba blogai girdi. Taip pat jie gali būti miego režime, todėl tiesiog išjungia telefonus, kad neliestųsi. Nedarykite panikos, jei neatsiliepia valandą ar dvi – tikriausiai tiesiog dirba arba miega.

Ar galiu duoti arbatpinigių vairuotojui?

Galite, ir jie to labai vertina, ypač jei turėjote daug sunkių daiktų ar laiptų be lifto. Anglijoje tai nėra būtina kaip JAV, bet 10-20 svarų arbatpinigių gali paversti vairuotoją žymiau talkiu. Tikrai negaištuos, nors kai kurie firmos draudžia priimti pinigus tiesiogiai iš klientų (bet kas sužino?).

Ar saugu duoti raktus nuo namų vairuotojui?

Jei turite pasitikėjimo, taip, dažnai taip ir daroma, kad jis galėtų iškrauti, kol jūs dirbate. Tačiau rašomi dokumentai, kurie atleidžia nuo atsakomybės, jei pasdingsta kažkas vertingo. Aš asmeniškai visada patariu palikti kaimynui arba atvykti pačiam, nes vairuotojas (nors jis gali būti geras žmogus) yra vis tiek svetimas žmogus.

Išvada Tiesą sakant, perkraustymas iš Klaipėdos į Brownhills nėra tas dalykas, kurį verta daryti paskutinę minutes. Reikia pasirūpinti dokumentais, suprasti, kad kaina gali keistis, ir būti kantriems su vairuotojais, kurie dirba sunkų darbą. Jei viską suplanuosite iš anksto ir nebandysite nieko paslėpti nuo muitinės, viskas praės sklandžiai, nors ir su nedidelėmis nesklandumų. Geriau kreiptis į tuos, kurie žino, ką daro, o ne ieškoti pigiausio pasiūlymo tarp gatvės.