Perkraustymas į Rockwell Green: praktinis vadovas ir paslaptys iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų ir, turiu pripažinti, kiekvienas kartas yra kaip loterija. Žmonės dažnai galvoja, kad tarptautinis perkraustymas yra tik tai, ką matai – braižymas, pakrovimas ir važiavimas, bet realybė yra daug sudėtingesnė, ypač kai kalba eina apie specifinius regionus Jungtinėje Karalystėje. Perkraustymas į Rockwell Green, kaimelį netoliese Wellington, Somersete, atrodo paprastas užduotis žemėlapyje, tačiau logistikoje jis turi savų niuansų. Per šiuos metus mačiau visa ko – nuo puikių, sklandžių kelionių iki tokių, kai vairuotojai užstrigdavo Anglijos keliuose be galimybės pasisukti. Čia ne tik apie baldus, tai apie planavimą, dokumentus ir nervus.

Bendros klausimai apie kainas ir laiką

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas į Rockwell Green iš Lietuvos?

Čia viskas labai priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir ar jums reikalinga tik krovinių dalis arba visas sunkvežimis. Jeigu kalbame apie butą, tai gali svyruoti nuo dviejų tūkstančių eurų, o namams su daug baldų – žymiai brangiau. Verta prisiminti, kad kainą taip pat įtakoja degalų kainos, kurios dabar, tikiuosi, visai nėra stabilios. Užsukimas į Rockwell Green neįtakoja bazinės kainos, tačiau jeigu ten reikės naudotis mažesne technika dėl siaurų gatvelių, gali būti priedas. Visada geriau atsiųsti sąrašą ir gauti fiksuotą pasiūlymą, kad nespėtumite nustebti pabaigoje (priešingu atveju, nustebsite netenkę).

Ar galima gauti tikslų pristatymo laiką?

Sąžiningai? Dažnai ne. Mes galime pasakyti dieną, bet valanda – tai juokas. Anglijoje, netoli Rockwell Green, yra M5 magistralė, bet ir ten nutinka įvykių – avarijos, remontai ar tiesiog kamščiai „rush hour“ metu. Vieną kartą mūsų vairuotojas užstrigo prie Bristolio dėl sunkvežimio, kuris apvirto ir uždarė visą juostą. Taigi, jei jums svarbi tik minutė, geriau neplanuokite jokios vakarienės tą dieną. Mes stengiamės informuoti, bet kai vairuotojas turi poilsio režimą, mes nieko negalime padaryti – tai ne mūsų taisyklės, tai Europos.

Kiek laiko trunka visas procesas nuo užsakymo iki pristatymo?

Įprastai tai trunka apie dvi savaites, jeigu viskas eina kaip laikrodis. Reikia surinkti daiktus, supakuoti juos į dėžes, atvežti į sandėlį, tuomet paruošti dokumentus muitinės išėjimui Lietuvoje ir įėjimui į UK. Perkraustymas į Rockwell Green gali užtrukti ilgiau, jei ten laukiame patalpų pasiruošimo. Kartais klientai numanomai paskambina paskutinę minutę ir tikisi stebuklo tą savaitę – toje situacijoje aš tiesiog nusišnuopkau, nes organizuoti trisdešimt tonų krovinį per dvi dienas yra beveik neįmanoma be didelių viršvalandžių.

Ar galima keliauti kroviniame kame su vairuotoju?

Techniškai – ne, teisiškai – taip pat ne. Draudimas neleidžia vežti keleivių krovininiame transporte be specialios licencijos. Žmonės kartais klauso, ar negali atsisėdi „su šuku“ gale, bet aš tada visada klausiu, ar jie būtų sutikę važiuoti be saugos diržų vėžiantame kelyje? Atsakymas paprastai būna „ne“. Perkraustymas į Rockwell Green yra rimtas reikalas, o ne piknikas. Galite susitikti su vairuotoju vietovėje, tačiau su juo keliauti negalite – mums nereikia baudų Anglijoje, jos yra didelės.

Ką daryti, jei pristatymo dieną nėra kam priimti daiktus?

Tai klasikinis problemų šaltinis. Jeigu nieko nėra namuose Rockwell Green, vairuotojas negali palikti daiktų gatvėje – jis juos pavogs arba sudraskys lietus. Jis turės važiuoti į artimiausią sandėlį (paprastai Bristolio arba Exeterio srityje) ir laukti. Ir tikėkitės, sandėliavimas mokamas kas valanda. Tad praneškite mums iš anksto, jei planuojate pavėluoti. Kartais aš net nežinau, kodėl žmonės taip elgiasi – galvoja, kad mes esame robotai ir galime laukti amžinai.

Ar imate avansą?

Taip, visada imame. Be avanso mes nepradėsime jokio darbo, nes per daug kartų buvome apgauti – žmonės tiesiog nebesirodo arba pakeičia numerius, kai daiktai jau pakrauti. Įprastai tai yra 30-50 proc. suma, priklausomai nuo to, kiek reikia nupirkti pakavimo medžiagų. Likutį mokate tada, kai krovinys išvyksta iš Lietuvos arba jau atvyksta į Rockwell Green. Tai apsauga ne tik mums, bet ir jums – taip mes žinome, kad sutartis rimta.

Dokumentai ir britų niuansai

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykimui iš Lietuvos?

Jums reikės daiktų sąrašo, kurį mes parengiame, ir asmens dokumento. Jei daiktus veža ne jūs, o įmonė, tai reikalinga pavedimo gavėjo sutartis arba rašytinis leidimas. Nereikia jokių ypatingų deklaracijų, nebent turite ką nors labai brangaus ar draudžiamo. Muitinė Lietuvoje dabar gan paprasta, bet jei pamiršite pasą, vairuotojas neišvažiuos. Tiesiog pasirūpinkite, kad viskas būtų paruošta ryte, kai atvažiuoja ekipažas, kitaip mes prarandame brangų laiką (o laikas – tai pinigai).

Ar reikia muitinės deklaracijos atvykus į Angliją?

Nuo „Brexit“ viskas pasikeitė. Dabar reikia pateikti „Transfer of Residence“ (ToR) formą, jei persikeliate gyventi į UK ilgam. Be to, reikia prekių deklaracijos. Mes tai darome už jus, bet jums reikia pateikti ToR numerį. Jeigu jo nėra, mokesčiai gali būti didžiuliai – VAT ir muito mokestis. Perkraustymas į Rockwell Green gali tapti labai brangus pramogas, jei dokumentai tvarkomi „ant kelių“. Geriau užpildykite tuos formuliarius internetu iš anksto, tai užima penkiolika minučių.

Kas tas ToR01 numeris ir kodėl jis svarbus?

Tai dokumentas, kuris patvirtina, kad perkeliate savo asmeninius daiktus į Jungtinę Karalystę ir neketinate juos parduoti. Jeigu jo neturite, muitinė gali apmokestinti visą krovinį kaip naują prekę. Aš mačiau situaciją, khi klientas neįsidėmėjojo ir turėjo mokėti tūkstančius svarų už savo naudotus baldus. Tai buvo liūdna. Rockwell Green yra maža vietovė, bet britų muitinė dirba visoje šalyje vienodai griežtai, tad nesiklauskite kaimyno, kuris sako, kad „nieko nebereikia“.

Ar sunku su britų muitininkais?

Kartais jie būna labai išsamūs, o kartais – visai nebežiūri. Vieniems mūsų vairuotojams tenka iškrauti visą sunkvežimį patikrai, kitiems vos tik pažiūri į dokumentus ir paleidžia. Tai kaip lošimas. Bet jei turite visus teisingus popierius (ToR, sąrašas), jokių problemų neturėtų būti. Blogiausia yra tada, kai sąraše parašyta „baldai“ labai apibendrintai, o vietoje to yra kažkokia sena technika – tuomet kyla klausimų.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Galite, bet yra apribojimų. Mėsą ir pieno produktus į ES (ir iš ES į UK) vežti draudžiama arba labai apribota. Mūsų vairuotojai vengia to, nes už rastą dešrą gali gauti baudą. Viskas kita – džiovinta maista, makaronai, konservai – tinka. Vieną kartą bandžiaome įvežti lietuvišką šoninę tam pačiam klientui Rockwell Green, tačiau prie sienos teko pasiduoti. Nustebino, kiek žmonių nori vežti tik maistą, o ne baldus.

Ar leidžiama vežti alkoholį?

Taip, bet tik asmeniniam vartojimui ir tam tikrose kiekio ribose. Jeigu atvešite pilną sunkvežimį alaus, tai jau bus prekyba ir reikės sumokėti didžiulius mokesčius. Asmeniniam perkraustymui į Rockwell Green, tarkime, keli dešimtai butelių vyno paprastai praeina be mokesčių, jei tai pateigiama kaip dalis asmeninio turto. Bet aš nerekomenduoju rizikuoti su per dideliais kiekiais – britų muitinė turi nosį.

Pakavimas ir daiktų saugumas

Ar jums patys reikia pakuoti daiktus?

Galite pakuoti patys, bet tada atsakomybė už sugadinimus tenka jums. Jeigu mes darome pakavimą, mes naudojame specialias dėžes, burbuliuką, užrašome kiekvieną dėžę. Perkraustymas į Rockwell Green nėra trumpas kelias, todėl viskas juda įvairiai kelyje. Girdėjau istoriją, kaip vienas vyras pats užkalėjus savo indus į senas „Maxima“ dėžes, kurios tiesiog išsilošė pusiaukelėje. Nepatarčia taip daryti.

Kas darote su baldais?

Brauname juos, o ypač aštrius kraštus ir minkštus baldus. Stalai, spintos, lentynos – viskas uždedama į specialias užkaltes. Tai ne tiesiog, kad jų nebraižytume, bet kad jie nesidaužytų nuo smūgių apatinėje dalyje. Aš pats buvau sandėlyje ir mačiau, kaip atrodo nesuprausta sofa – tai vaizdas liūdnas (kažkas užsimojo ir padarė duobę). Taigi, braukimas yra privalomas.

Ką daryti su technika?

Šaldytuvai ir skalbimo mašinos turi būti išdžiovinti. Jeigu paliksite vandens šaldytuve, jis užšals ir suardo vidaus dalis, o tada viskas nuteka ant kitų daiktų. Vieną kartą teko aiškinti klientui, kodėl jo televizorius nebeįsijungia – vanduo iš viršaus nutekėjo į jį. Nuo to laiko aš viską kartoju kaip mantrą: išjunkite, išdžiovinkite, užsekite.

Ar apdraudžiate krovinį?

Taip, mes siūlome draudimą, bet jis neapima visko. Pavyzdžiui, jeigu patys supakote kažką trapaus ne taip, ir tai suyra, draudimas negalioja. Taip pat neapdraudžiame pinigų, brangmenų (pavyzdžiui, didžiulių kiekinių juvelyrinių dirbinių) ar duomenų laikmenų. Perkraustymas į Rockwell Green kainuoja pinigus, o draudimas suteikia ramybės, tačiau visada perskaitykite sąlygas. Aš asmeniškai visada patariu draustis, nes kelyje niekas negarantuoja.

Ką daryti su labai brangiomis vertybėmis?

Geriau vežti juos su savimi rankiniame bagaže (jei tai legalu). Tarpininkaujant mums, sunku įvertinti, ar briliantas originalus, ar ne, o draudimo limitai gali nepakakti. Pas mane buvo atvejis, kai klientas norėjo vežti senus tėvo laikrodžius kolekcijai – mes atsisakėme, nes rizika buvo per didelė. Tokius daiktus geriau vežti asmeniškai, o ne mūsų konteineryje.

Ar galima vežti augalus?

Iš ES į UK augalus vežti sudėtinga, reikia fitosanitarinių pažymų. Daugeliui žmonių tai tiesiog neverta vargo. Jeigu turite labai brangų augalą, geriau pasiklauskite specialistų, tačiau įprastus kambarinius augalus daugelis veža savo rizika, tiksliau – vairuotojai juos dažnai atsisako imti, bijodami baudų. Aš asmeniškai nerašiau augalų į sąrašą – negerai.

Specifika Rockwell Green ir aplinkinėse vietovėse

Ar sunku privažiuoti dideliu sunkvežimiu į Rockwell Green?