Patikimos daiktų transportavimo paslaugos iš Anglijos: kas veikia, o kas tik grožio

Sveiki, tėvai. Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, per tą laiką matyau viską – nuo auksinių lėlių iki traktorių, vežamų be dokumentų. Tiesa, po „Brexit“ viskas pasikeitė, anksčiau buvo paprasčiau, dabar reikia daugiau popierių, o patikimos daiktų transportavimo paslaugos iš Anglijos tampa vis brangesnės ir sudėtingesnės. Žmonėms dažnai atrodo, kad tiesiog uždedu daiktą į sunkvežimį ir jie patys nuplaukia į Lietuvą, tačiau realybėje yra daug daugiau niuansų, apie kuriuos net neįsivaizduojate. Štai kodėl nusprendžiau parašyti šią tiesą, be jokių gražių uždažalų, kaip viskas tik vyksta.

Kainos ir pinigai (daug kas klauso būtent apie tai)

Kiek kainuoja patikimos daiktų transportavimo paslaugos iš Anglijos?

Tai vienas sudėtingiausių klausimų, nes nėra vienos kainos. Viskas priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau vietos užims jūsų siunta ar ar reikės įvežti ją per visą šalį. Jei turite tik kelias dėžes iš Londono, tai pigiau, nei jei reikia tempti sofos iš šiaurės Velso. Degalai kyla, tuneliai brangsta, o vairuotojai reikalauja atlyginimo, todėl tiek patikimos daiktų transportavimo paslaugos iš Anglijos, kiek ir pigūs pervežėjai, turi savo kainų politiką. Paprastai pradedant nuo šimto svarų už mažą kiekį ir baigiant tūkstančiais už pilną furgoną.

Kodėl kainos tokios skirtingos?

Nes rinka yra laisva. Vienos firmos turi savus vairuotojus, kitos dirba su tarpininkais, o trečiosios tiesiog nutrina telefoną. Didelės firmos turi didelius išlaidas – biurus, marketologus, o maži pervežėjai dirba „iš savo kiemo“ ir gali siūlyti pigiau, bet kartais ir rizikingiau. Taip pat įtakos turi sezonas – prieš Kalėdas kainos šokteli kaip ant trampolino. Patikimos daiktų transportavimo paslaugos iš Anglijos niekada nebus pigiausios rinkoje, nes kokybė kainuoja. Dar žiūrime, ar tai dalinis krovinys, ar išskirtinis reisas.

Ar reikia mokėti užsidėti (depozitą)?

Daugelis klauso šito ir aš visada sakau – tai priklauso nuo pasitikėjimo. Esu patyręs situacijų, kai žmogus užsakinėja transportą, o paskui dingsta arba atsisako paskutinę minutę, kai vairuotojas jau važiuoja į adresą. Tuos prarastus kilomentrus ir laiką kažkas turi sumokėti. Dauguma firmų, įskaitant ir mus, paprastai ima nedidelį užstatą, kad užtikrintų, kad užsakymas tikras. Jei kas prašo mokėti visą sumą iš karto – būkite atsargūs, tai gali būti signalas.

Ar galiu sutaupyti, jei pats atvežiu į sandėlį?

Žinoma, tai vienas iš būdų kaip sumažinti sąskaitą. Jei galite patis nuvežti savo daiktus į mūsų surinkimo sandėlį, pavyzdžiui, netoli Birmingham arba Londono, mums nereikia važiuoti iki jūsų namų durų. Tai taupo mums laiką ir degalus, o jums – pinigus. Bet tikrinkite, ar tas sandėlis tikrai saugus, nes anksčiau buvo atvejų, kai žmonės veždami patys pasimestą kelią darydavo ir sugadindami brangius baldus.

Kaip mokėti: grynais ar pavedimu?

Geriausia ir saugiausia pavedimu, kad būtų likę pėdsakų. Nors kai kurie vairuotojai mėgsta grynaisias, ypač už mažus papildomus darbus, pvz., jei reikia padėti nešti daugiau nei numatyta, bet oficialioms patikimos daiktų transportavimo paslaugos iš Anglijos visada siūlome bankinį pavedimą. Taip jūs turite įrodymą, kad sumokėjote, ir jei kas nutiktų, galite kreiptis į banką. Grynieji pinigai kelyje – tai visada papildoma rizika.

Ar kainuoja brangiau, jei aš esu toli nuo autostrados?

Taip, tikrai. Jei gyvenate kažkur toli nuo pagrindinių kelių, pavyzdžiui, škotų kalnuose arba mažame kaime Kornvalyje, vairuotojui reikės nukrypti. Už tą nukrypimą, degalus ir prarastą laiką reikia kažkam sumokėti. Kartais tai įskaičiuota į kainą, kartais reikia papildomai susiderėti. Vairuotojas nėra taksi, jis negali važinėti po visus Anglijos kaimelius be atlygio.

Muitinė ir dokumentai (tai, dėl ko visi verčia galvą po 2021-ųjų)

Ar reikia muitinės deklaracijos, kai vežu daiktus iš Anglijos?

Dabar, kai Jungtinė Karalystė nebėra ES narė, taip, beveik visada reikia. Nors jei tai jūsų asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote nebent mažiau nei šešis mėnesius, gali būti išimčių, bet dažniausiai reikia pildyti T dokumentą arba eksporto deklaraciją. Patikimos daiktų transportavimo paslaugos iš Anglijos visuomet pasirūpins, kad dokumentai būtų tvarkingi, nes kitaip krovinys gali būti užstrigęs sienoje. Aš asmeniškai visada patariu susisiekti su brokeriu iš anksto.

Kas vyksta, jei nėra EORI numerio?

Tada bus problema. Be EORI numerio muitinė neleis išvežti krovinių iš JK arba neleis įvežti į Lietuvą. Vieną kartą turėjau klientą, kuris manė, kad jam nereikia, ir mes pramiegojome tris naktis prie Larošelio terminalo, kol išsprendėme reikalą. Dabar tikriname šį dalyką pirmiausia. Gaukite šį numerį iš anksto, tai nemokama ir padaro gyvenimą kur kas lengvesnį.

Ar reikia mokėti PVM ir muito?

Jei vežate naujus daiktus, kur buvo nupirkti JK, arba siunčiate daugiau nei tam tikrą sumą vertės, taip, PVM ir mokėsite, ir muitą gali tekti. Asmeniniai daiktai, naudoti, paprastai atleidžiami nuo muito, bet PVM turi būti apmokestintas, jei vertė viršija 450 eurų (tikslų skaičių geriau pasitikrinti, nes jis keičiasi). Tai viena svarbiausių dalių, kurią dažnai pamiršta numatyti savo biudžete.

Kas daryti, jei dokumentuose yra klaidų?

Vėlgi, priklauso nuo to, kada pastebėjote. Jei dar Anglijoj (aš kartais užsirašau taip, nekreipdamas dėmesio į klaidas), dar gima viską pataisyti. Jei jau sienoje – tai bus laukimas ir baudos. Muitinės tarnybos dabar yra griežtos. Kartais net maža rašybos klaida pavardėje gali sukelti didelių nesklandumų. Geriausia viską patikrinti du kartus prieš išvykstant.

Ar jūsų firma apima muitinės brokerio paslaugas?

Kai kurios įmonės tai daro, kitos ne. Mes dažnai padedame susirasti brokerį, bet klientas turi susimokėti už jo paslaugas atskirai. Nemanau, kad yra įmonės, kuri įtrauktų brokerio mokestį į pagrindinę kainą be papildomo mokesčio, nebent tai didelis kontraktas. Patikimos daiktų transportavimo paslaugos iš Anglijos visada aiškiai pasakys, kas įskaičiuota, o kas ne.

Gabenimo procesas ir laikas (kantrybės bandymas)

Kiek laiko trunka vežti daiktus į Lietuvą?

Anksčiau sakydavau tris dienas, dabar – nuo penkių iki dešimties dienų. Viskas priklauso nuo to, ar tai dalinis krovinys. Jei vairuotojas turi surinkti daiktą iš dešimties skirtingų žmonių, tai trunka. Be to, laukimas tunelyje arba prieplaukoje gali užtrukti valandą, o gali ir dvi paras, jei yra eilės (arba kažkas sprogę, kaip buvo anksčiau).

Ar galiu sekti savo siuntą realiu laiku?

Didelės firmos turi GPS stebėjimą, bet mažesniems pervežėjams – vairuotojas tiesiog užsiima darbu. Kartą gavau skambutį, kad klientas nori žinoti, kur jo dėžė su knygomis, o vairuotojas tuo metu gėrė kavą ir net neturėjo jojimo. Taip kad, realaus laiko stebėjimas yra gerai, bet ne visada įmanomas 100 procentų tikslumu. Mes stengiamės rašyti kasdien arba kas antrą dieną.

Kas yra dalinis krovinys (part load) ir kodėl jis pigesnis?

Dalinis krovinys reiškia, kad jūsų daiktai važiuoja kartu su kitų žmonių daiktais tame pačiame furgone. Vairuotojas surinkia viską, užpildo furgoną ir važiuoja. Tai pigiau, nes kiekvienas klientas sumoka už vietą, ne už visą furgoną. Bet trūkumas tas, kad reikia laukti, kol furgonas užsipilda. Jei skubate, gali tekti užsisakyti išskirtinę transportavimo paslaugą iš Anglijos.

Ar vairuotojai padeda pakrauti ir iškrauti?

Įprastai taip, jei tai nėra kažkas ypatingo sunkaus. Vairuotojas yra vairuotojas, ne kėdikis, jis padės sudėti dėžes į furgoną, bet jei reikia nešti pianiną antrą aukštą be lifto – tai jau papildomas darbas. Visada geriau iš anksto pasakyti, ką reikia nešti. Kartą buvau, kai vairuotojas atsisakė nešti 200 kilogramų seifą be kėlimo mechanizmo, ir teko ieškoti kitos pagalbos.

Ar galima susitarti dėl pristatymo laiko?

Galima bandyti, bet garantijų neduodu. Kelyje viskas įvyksta: avarijos, policijos patikros, blogas oras. Vairuotojas gali promise (pažaduoti) atvykti penktadienį, bet atvykta sekmadienį naktį. Jei jums labai svarbu konkretus laikas, geriau derėkis dėl atsargos laiko. Patikimos daiktų transportavimo paslaugos iš Anglijos visada stengiasi laikytis planų, bet kelyje mes esame Dievo valioje (ir kelio eismo sąlygų).

Kas vyksta, jei vairuotojas pavėluoja į pietus?

Jis tiesiog valgo vėliau. Žinoma, aš juokauju. Bet jei pavėluoja prie jūsų durų, jis gali būti pavargęs. Būkite pasiruošę, kad pristatymas gali įvykti naktį. Vairuotojai dažnai važiuoja naktimis, kad išvengtų spūsčių, taigi nustebkite, jei gausite skambutį 3 valandą ryto, kai jis jau yra prie jūsų namų.

Pakavimas, rizikos ir problemų sprendimai

Kaip turėčiau susirinkti daiktus?

Naudokite stiprias dėžes. Nerašykit ant dėžių „duona“, jei ten yra kompiuteris, gali būti painiova. Geriausiai pažymėkite kambarius. Aš mačiau, kaip žmonės uždėjo indus į plastikinius maišus – tai bloga mintis, tie indai atsidurs trupinių pavidalu. Patikimos daiktų transportavimo paslaugos iš Anglijos neturėtų būti atsakingos už blogai supakuotus daiktus.

Ar draudimas įskaičiuotas į kainą?

Paprastai įprasta transportavimo kaina neįeina draudimas, jis yra papildomas. Už keliais eurus galima apsidrausti, bet tikrinte sąlygas. Kai kurios draudimo kompanijos nemoka, jei daiktai nebuvo supakuoti profesionaliai. Nusipirkau draudimą vienam klientui, kuris nukrito nuo laiptų su dėže, ir draudikas nesumokėjo, nes buvo parašyta „nepažeidžiamas“. Žiūrėkite smulkmenas.

Kas nutinka, jei kažkas sulūžta kelyje?

Reikia susieti su vairuotoju tuoj pat ir padaryti nuotraukas. Jei laukiate iki kito dienos, bus sunku įrodyti, kad tai ne jūs sulaužėte. Tada rašome prašymą draudimo kompanijai. Jei daiktą sulaužė vairuotojas nešdamas, turime atsakomybę. Jei dėžė nukrito nuo furgono sijų važiuojant (nors taip neturėtų būti), tai įvykio bylą.

Ar galima vežti alkoholį ir cigaretes?

Galima, bet yra limitai. Jei peržengiate ribas, tai jau ne asmeniniai daiktai, o prekybinis krovinys, ir reikės sumokėti didelius mokesčius. Vieną kartą padėjome vežti vyno kolekciją, vyras viskas deklaravo ir nebuvo problemų, bet bandyti slysti per muitinę su dviem dešimtmis dėžių tabako – tai kvaila idėja. Patikimos daiktų transportavimo paslaugos iš Anglijos niekada nesužlugdys jūsų dėl to.

Ar saugu vežti brangius elektronikos daiktus?

Žinoma, bet geriau juos paslėpti. Ne dėl vairuotojų, o dėl to, kad furgonas gali būti išplėštas pervykstimo metu (kas retai, bet nutinka). Jei vežate brangų televizorių, geriau jį ne uždėti pirmą dėžę prie durų. Uždėkite gilyn tarp baldų. Ir dar kartą – įsigykite draudimą.

Ar galiu siųsti daiktus, kurių pats nėra matęs (pavyzdžiui, iš eBay)?

Taip, tai darome dažnai. Bet reikalaujame, kad pirkėjas (pardavėjas) nufotografuotų daiktą prieš išsiunčiant. Buvau atvejų, kai gavome „veidrodį“, kuris atvyko sušokęs šimtai dalių, nes pardavėjas jį vos padėjo į dėžę be putų. Tada kaltės metimas prasideda. Jei perkaite iš skelbimų, tikrinkite pardavėjo reitingą.

Išvados ir galutiniai patarimai

Viskas apie patikimos daiktų transportavimo paslaugas iš Anglijos galima susumavuoti paprastai: pasitikėkite savo intuicija, bet tikrinkite dokumentus. Nerašykite tuščiai laiko ieškodami pigiausio varianto, jei jums svarbu, kad pianinas atvyktų nenusiženęs. Dirbu šioje srityje ilgai ir galiu pasakyti, kad geriausia reklama yra nuoširdus žodis. Pasiruoškite nereikalingų nervų, delsimų, bet galiausiai, kai daiktai atkeliauja į Lietuvą, jausmas visada nuostabus. Tik gerai pasiruoškite ir klauskite, kai kas nors neaišku.