Patikimas perkraustymas į UK: kas tikrai slypi už kraustymo ekspertų veidų

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti vienalę tiesą – perkraustymas į Jungtinę Karalystę niekada nebuvo, ir niekuomet nebus, paprastas važiavimas. Nuo tada, kai įvyksta „Breksitas“, viskas tapo dar sudėtingiau: muitinės, formos, kvitai, o prie viso to prisideda ir patys klientai, kurie dažnai neturi supratimo, kiek smulkių dalykų gali nueiti ne taip. Dauguma ieško patikimo perkraustymo į UK su profesionaliais kraustymo ekspertais, tačiau rinkoje masė pasiūlytojų, kurie žino tik tai, kad reikia uždirbti, todėl dažnai skamba gražiai, o veiksmuose gaunasi chaosas. Rašau čia ne kaip reklamos agentas, o kaip vairuotojas ir logistas, kuris mačiau per daug nuliūdnų veidų tąse, todėl leiskite išsiaiškinti, kaip tai iš tiesų atrodo iš vidaus, be jokių glotnių frazių.

Kainos ir pinigai – kas daro įtaką galutinei sumai

Kiek kainuoja perkraustymas į UK?

Visi klauso kainos, bet niekas nenori suvokti, iš ko ji susideda. Jei turite kelių dėžių kiekį, tai viena, jei reikia vežti butą visą – tai visiškai kita. Patikimas perkraustymas į UK niekada nebus pigus, degalai, keltų bilietai (kurie dėl infliacijos šokiruoja), ir vairuotojo darbas – viską reikia sumokėti. Vidutiniškai, jei kalbame apie mažą krovininį mikroautobusą, tai nuo Lietuvos iki Londono gali svyruoti nuo 800 iki 1500 eurų, priklausomai nuo to, ar reikia įvežti į centrą, ar tik į pramoninę zoną.

Ar galima susiderėti dėl kainos be vaizdo?

Net nebandykite tokiosNumerio. Kaip aš galiu pasakyti, kainą, jei nenunate nutrinti telefono nuotraukų? Būna atvejų, kai žmogus sako „turėjau dvi sofas“, o realiai yra dar ir darbo stalas with penkios lentynos. Patikimi kraustymo ekspertai visada prašo vaizdo arba inventoriaus sąrašo, kitaip mes savaime pradedame braižytiblogiausiu scenarijų kainą, kad būtų iš ko užsitraukti. Be vaizdo skubos situacijose kaina gali būti net 30 proc. didesnė, nes turime užtikrinti, kad vietos užteks viskam.

Kodėl kai kurios kompanijos kainuoja pigiau?

Čia yra taip vadinama „pica su ananasu“ situacija – pigu, bet ar gera? Jei kas siūlo keltis su 500 eurų viską, tai ar juos domina jūsų daiktai, ar tai tik „kūba“? Dažnai pigiausi siūlymai neturi apdrausti krovinio, o jei mašina suges ar įvyks avarija, gausite rankas lygias. Patikimas perkraustymas į UK reikalauja garantijų, o ne tik tuščių pažadų. Turėjau atvejį, kai klientas sumokėjo pigiau ir paskui mums teko jo gelbėti, kai jo daiktai buvo palikti kažkurioje degalineje Vokietijoje.

Ar mokėti už važiavimą „tuščiais“?

Griežtai ne. Jei kompanija nori, kad užmokėtum už kelią į Angliją ir atgal tik tam, kad parsivežtum savo daiktus, tai yra absurdas. Normalūs krovininiai pervežimai visada bando surasti krovinį atgal – ar tai baldai iš UK, ar kas nors kitko. Kraustymo ekspertai, kurie žino savo verslą, visada turi partnerių tinklą, todėl jums mokama tik viena kryptis, visa kita jie uždirba susitvarkę pači.

Ką reiškia „valandinis“ įkainois?

Nesigaukite to. Lietuvoje tai dar gal忍忍ti, bet kai esate Didžiojoje Britanijoje, valandinis įkainois gali sukristi į astronominės aukštis, jei vairuotojas užstrigs spūstyse. Visada derėkitės dėl fiksuotos sumos už visą darbą (nuo durų iki durų). Patikimas perkraustymas į UK visada remiasi fiksuota kaina, kad nebutum nerealios situacijos aikštelėje, kai staiga užtenka valandos įkelti dideles spintas o laikas eina.

Dokumentai, muitinė ir pasieniečiai

Kokius dokumentus būtų geriausia turėti su savimi?

Būtinai pasai (jei ne ES pilietis, vizą), vairuotojo pažymėjimas (jei vairuosite) ir techninės apžiūros kortelė jei vykstate savo automobiliu. Nors daugelis šių dalykų dabar yra duomenų bazių, bet seni pasieniečiai mėgsta gyvus popierius. Taip pat patariu turėti spausdintą kvitą iš perkraustymo firmos, kur rodo, kas ir kada vežama. Beje, kopiją sutarties sukil į archyvą, jei kas kyla abejonių dėl daiktų priklausomybės.

Ar reikia deklaruoti visus daiktus muitinėje?

Jei gyvenate ne UK ilgiau nei 12 mėnesių ir persikeliate gyventi gyventi amžinai, tai galioja Transfer of Residence (ToR) taisyklės. Tai leidžia atvežti begat daiktų be muito. Bet jei atvežate naują „iPhone“, kurį nupirkote prieš savaitę, tai gali būti problema. Muitinės UK dabar yra labai griežtos ir tikrina serijinius numerius technikai. Patikimas perkraustymas į UK su ekspertais padeda susitvarkyti su ToR numeriu, kad jūsų nebūtų sustabdyta prie pat sienos.

Kas nutinka, jei neturiu ToR numerio?

Tada gali būti, kad teks sumokėti PVM (20 proc.) ir galbūt muito mokestį už naujus daiktus. Tai gali būti skaudu. Aš atsimenu vieną porą, kuri nusprendė parsivežti visus naujus statybos įrankius ir neįsigijo ToR – jie tiesiog ilgai stovėjo pasienio punkte Kolchesterio apylinkėse ir galiausiai turėjo atsisakyti dalies krovinio, kadangi mokėti buvo per brangu.

Ar galiu atvežti maisto produktų?

Atsargiai. Dėl tų pačių taisyklių, mėsos ir pieno produktai iš ES be specialių leidimų dažnai konfiskuojami. Kramtoma guma, sausainiai, kavos pupelės – tai nėra problema, bet jei mėgstate ledus ir norite atvežti šaldytą mėsą, pamirškite. Anglai daugmaž toleruoja tam tikrus dalykus, bet nesijaudinkite, jei pareigūnas išmes jūsų suviliotą dešrą į šiukšliadėžę – jiems nėra svarbu koks jis brangus, taisyklės yra taisyklės.

Ką daryti, jei pasieniečiai nepaleidžia?

Nepanikuokite, bet ir nebandykite kyšioti. Geriausia susisiekti su savo brokeriu (jei turite) arba su vairuotoju, kuris turi patirties bendraujant su jais. Kartais trūksta vieno popieriaus arba paaiškinimo, kodėl daiktų tiek daug. Patikimas perkraustymas į UK įtraukia ir šį etapą – turėtume turėt kontaktą, kuris gali išspręst problemą toliau. Viskas sprendžiama su dokumentais, ne su pykinčiu ožiu.

Pakavimas ir daiktų saugumas

Ar duodate dėžes?

Tai priklauso nuo pasirinkto paketo. Paprastai kraustymo ekspertai gali suteikti dėžes už papildomą mokestį arba jas įtraukti į bendrą kainą. Aš visada sakau – geriau pasilikti mūsų dėžės, nes jos stiprios, o ne tas, kurias gaunate iš parduotuvės su daržovėmis (jos gali sugesti jei sudegs). Jei norite sutaupyti, sukurkite savas, tačiau tuomet nelikus įmonės atsakomybės, kad jos neūžgens.

Ar reikia ištuštinti spintų turinį?

Absoliučiai taip. Niekada negalima palikti daiktų spintose. Vienintelė išimtis – tai jei spinta yra ypatingai tvirta ir surakinta, bet rizikuosite, kad durys nukrys. Kraustymo ekspertai visada primena tai, nes nekenčia, kai spinta išsikrauna per važiavimą ir visi drabužiai susibruks. Išsikraukite viską ir supakuokite į dėžes – taip bus saugiau.

Kaip supakuoti baldą?

Jeigu tai senos „prieškarys“ sofos, jas reikia išrinti, o ne traukti su visa pagalne. O jei tai IKEA spintelė – geriau jas išmontuoti. Daugelis klausa „ar jūs tai padarysite?“, tačiau mūsų darbas yra pervežti, o ne montuoti nors mes tikrai padedame, tai už papildomą mokestį. Jeigu pasiruošęs pats išsirinkti varžtus ir paveržti – tuomet tau sutaupysi.

Ar saugu vežti pianiną?

Pianinas yra tas dalykas, dėl kurio aš visada pajuokauju – jei nėra liftų, tai mums reikia kvieti keltuotojus arba brangiai įvertinti darbą, keliant laiptais. Patikimas perkraustymas į UK apima specialią įrangą tokiam daiktui, tačiau aš visada įspėju – ilgi laiptai antrame auke be liftų kainuos brangiai nei pati transportavimo dalis. Jei tai tik „auksinis“ širdies instrumentas, tuomet geriau jį specialiai apdrausti.

Ar galima vežti augalus?

Taip, bet ne viską. Anglija labai saugo savo gamtą, todėl dirvožemio su augalais neįleis. Jei augalas yra puodinis, dirvožemį reikia išpilti ir pasikeisti į sterilų, arba augalą nuplauti šaknims. Tai gana daug darbo, todėl dauguma klientų tiesiog atsisako augalų arba juos padovanoja kaimynams. Gėlių vazos be vandens – be problemų.

Ką daryti su brangia technika?

Televizorius, kompiuteriai, turi būti origanaliai dėžėse (jei dar jos likę) arba gerai apmultyti putomis. Nereikėtų dėti jų į tą pačią dėžę su knygomis arba puodais. Aš pats mačiau, kaip 65 colių televizorius nukrito nuo vienos dėžės, nes vairuotojas staigiai stabdė (o ne jo kaltė). Patikimi kraustymo ekspertai naudoja specialius apsauginius popierius ir putplasčio plates.

Kelionės organizavimas ir laikas

Kiek laiko trunka kelionė?

Be problemų – apie 24-30 valandų važiujant be ilgu pernaktų. Tačiau realybėje su keltų laukimu ir poilsio režimais vairuotojams, tai dažniausia trunka 2-3 dienas. Negalima skubėti. Mes negalime važiuoti 10 valandų iš eilės be sustojimo, tai nelegalu. Jei kas nors žada atvežti viską per 18 valandų, tai arba jis meluoja, arba pažeidžia taisykles.

Ar vairuotojas praneš apie atvykimą?

Turėtų. Bet ne visada taip yra. Kartais vairuotojas tiesiog užmiega po kelių dienų vairavimo ir pamiršta. Aš visada raginu savus vairuotojus rašyti bent žinutę „esu čia po pusvalandžio“. Patikimas perkraustymas į UK reiškia komunikaciją, bet būkite pasiruošę, kad įvyksta nesklandumų ir telefonas gali „neužsilipti“ kitame šalyje.

Kas nutinka, jei sugeda mašina?

Tai yra blogiausias scenarijus. Esu matęs kaip užsidega variklis Vokietijoje, kai temperatūra lauke buvo -10. Tada reikia skubiai ieškoti pagalbos, o krovinys gali šokiruoti laiku. Tokiu atveju, turėtų būti pasirūpinta pagalba iš artimiausios serviso stoties. Jeigu pasirinkote patikimus kraustymo ekspertus, tuomet mes turime draudimą ir pagalbospartnerius visoje Europoje, tad užtruks porą valandų vėl važiuoti.

Ar galima veži keleivius?

Oficialiai – ne, jei tai krovinių pervežimas, licenzija draudžia vežti keleivius be specialaus leidimo. Tačiau realybėje dažnai galima sutarti su vairuotoju, kad jis nusiimtų nupirktų du kelionę, bet tai yra „pilkoji zona“. Aš to nedaryčiau. Geriau susitarti dėl savo kelionės lėktuvu arba traukiniu (Eurotunnelas), kad liktum ramus.

Ar reikia mokėti už mokesčiais mieste (Londonas)?

Londonas yra košmaras vairuotojams. ULEZ zona (Ultra Low Emission Zone) dabar apima didžiąją dalį miesto. Jeigu mūsų mašina neatitinka „Euro 6“ standarto, tuomet mokesčiai gali būti dideli (apie 100 svarų per dieną). Būtinai pasiklauskite apie tai, kai derinatės kainą. Dažnai klientams tai nenurodoma ir tada gaunasi staigmena iš sąskaitos.

Pasitikėjimas ir problemos

Kaip atpažinti blogą įmonę?

Jie keliauja klausimais, kuriems niekas neduoda atsakymo. Jei kompanija neturi interneto svetainės, arba ji atrodo kaip sukurta per 10 minučių (nėra nuotraukų, vadovo vardo), tada bėkite. Tikri patikimi perkraustymo ekspertai turi istoriją, atsiliepimus (netgi tuos blogus, tai normalu, kadangi visi gali suklysti). Jei viskas per tokia idealu – tai yra signalas.

Ar apdraudžiate daiktus?

Taip, turime CMR draudimą, bet jis apsigina tik nuo mūsų kaltės (pvz., mes sudaužėme). Jis neapsaugo, jei jūsų dėžė sužeista ne dėl mūsų. Jeigu norite pilnos apsaugos, reikia imti specialų draudimą „All risk“. Aš visada nubražiu juodai ant balto – norite saugumo? Užmokėkite už papildomą draudimą. Be to, aš esu matęs, kaip spinta subyrėja važiuojant lygiu keliu, nes buvo blogai suvaržyta.

Ką daryti, jei trūksta vietos?

Tai dažna problema, kai klientas pats įvertino savo daiktus. Jei vairuotojas atvyksta ir mata, kad nėra vietos, turime skambinti ir ieškti sprendimų – galima pasiimti mažesnį krovinį kita kryptimi arba papildomai siųsti kitą mašiną (kas brangu). Niekada nevilkite jėga – geriau palikti ką nors „už“ nei daryti per didelius grūdus, kuriais paskui gali sugriūti kėdė.

Ar vėluojate?

Kartais. Nenoriu meluoti. Kelionės yra neprognozuojamos. Užstrigimas pasienyje, avarija arba tiesiog blogas oras ties Olandijos uostais gali viską nukelti parą. Jei jums reikia būti konkrečių valandų (pvz., turi būti išsikrausta rytoj iki 9 valandos), tai pasakykite iš anksto. Kraustymo ekspertai gali planuoti maršrutą su atsarga, bet tai kainuoja brangiau.

Kodėl vertėtų rinktis just?

Nes aš žinau, ką darau. Esu matęs viską – nuo mėsos vėėjimo ant gatvės iki pašalintų pianinų. Patikimas perkraustymas į UK nėra tik apie kainą, tai apie ramybį. Mes pasirūpinsime tuo, kad jūsų daiktai atkeliautų saugiai, o jei kas nors negerai – mes su jumis kalbėsim ir nebandysime pasislėpti. Rinkitės tuos, kurie nedraudžia jus klausti „durnų“ klausimų.

Galų gale, viskas sumuojama į vieną: pasitikėjimas. Nors technologijos keičiasi, o angliškai muitininkai darosi griežtesni, patirtis lieka svarbiausia. Nors aš kartais pajuokauju, kad šis darbas man juodina sielas (nuo nuolatinio streso), bet vis dėlto kai matau laimingą šeimą, kurios daiktai atvyko saugiai, suprantu, kad verta. Rinkdamiesi patikimą perkraustymą į UK su tikrais kraustymo ekspertais, nebijokite klausti, nepatikti bei reikalauti aiškumo, nes tai jūsų gyvenimas ir jūsų ramybė.