Patikimas perkraustymas į Angliją: visapusiškas sprendimas be streso

Dirbu jau beveik du dešimtmečius pervežimų srityje, ir galiu pasakyti viena – tas nusivylimas pažįsta kiekvieną kartą, kai klientas pasirenka pigiausią variantą be galvos. Patikimas perkraustymas į Angliją nėra tik apie tai, kad užsirašai internete ir paduodi daiktus, tai kurkas daugiau – tai nervai, dokumentai ir Britanijos muitinės krūvos, kurios gali apkaršti net patyrusį vairuotoją. Dažnai žmonės sako, kad nori be streso, bet pats stresas tame, kad jie nieko nežino apie tai, kas juos laukia už Lamanšo. Todėl štai šis straipsnis – kaip be nerašytų taisyklių ir nelauktų nenumatytų situacijų visgi įveikti šį kelią.

Pinigai, kainos ir kaip nenukentėti kišenėje

Kiek vidutiniškai kainuoja patikimas perkraustymas į Angliją?

Viskas priklauso nuo to, kiek turite daiktų. Jei tai tik kelios dėžės ir miegama sofa, galima kalbėti apie tąkį, bet jei visi butas, tai skaičiai šokteli aukštyn. Maždaug vienas kubinis metras kainuoja 250–350 eurų, priklausomai nuo to, kur į Angliją važiuojame – į Londoną arba šiaurę. Patikimas perkraustymas į Angliją niekada nebus pigiausias rinkoje, nes mums reikia užmokėti degalus, keltus ir vairuotojų atlyginimus.

Ar galima kažkaip susiderėti dėl kainos?

Žiūrėkite, mes ne turguje daržovių parduodame, bet jei jūsų datos lanksčios, galima pagalvoti. Kartais tūsime grįžtantį tuščią sunkvežimį, tada galių pasiūlyti nuolaidą, jei jūs sutinkate palaukti savaitę-dvi. Nebūkite stiprūs, jei reikalaujate atvežti daiktus rytoj vakare – tada kaina bus fiksi ir aukšta, nes tenka iškreipti grafiką.

Kodėl kai kurios firmos užima dešimt kartų mažiau?

Tiesiog todėl, kad joms nereikia nieko užtikrinti. (Aš galiu klysti, bet taip dažniausiai būna). Tokios firmos dažnai neturi nei normalių sunkvežimių, nei draudimo, o vairuotojai dirba „kišenėje“. Jei jums atsiųs pusę daiktų ir pradings telefonu, teismas nepades, nes nieko neturės. Neklausite, kodėl taip pigu – klauskite, kas padarys, jei sunkvežimis suges Anglijoje.

Ar kainos keičiasi priklausomai nuo miesto?

Žinoma, važiuoti į Londoną yra brangiau nei į Mančesterį ne tik dėl atstumo, bet ir dėl Užmokesčio zonos (Congestion Charge) ir vietos stovėjimui. Patikimas perkraustymas į Angliją reikalauja apskaičiuoti išlaidas už keltą (Doveris-Kalis arba Dunkerkas), kas ir taip kainuoja apie 200–300 eurų vienam automobiliui. Taigi, kuo toliau į gilumą, tiek brangiau.

Ar reikia mokėti už pripirkimą (liftą)?

Jei nėra lifto o ir daiktai daug – taip, mums reikės padėti rankomis arba iškviesti Kelionių liftą. Tai papildoma paslauga, kuri kainuoja, nes vairuotojas negali nešioti 100 kilogramų sofos ketvirto aukšto laiptais vienas. Nuo to priklauso ir darbo trukmė, o laukas – pinigai.

Ar į kainą įeina draudimas?

Bazinė kaina dažniausiai apima CMR draudimą, bet jis yra labai mažas – tik apie 10 EUR už kilogramą. Jei vežiate brangią elektroniką ar paveikslus, geriau pasidarykite papildomą visų rizikų draudimą. Nekantriai tada gailėsis, kai iškris iš rankų televizorius, o gausite tik šimtą litų (naudoju seną matmenį, įprataęs).

Biurokrataiškas chaosas (Muitinė ir dokumentai)

Kokius dokumentuos reikia parengti?

Būtinai reikia asmens tapatybės dokumento, kuris galioja, ir daiktų sąrašo (inventoriaus). Jei pervežate dalykus, kurie nėra asmeniniai (pvz., įrangą verslui), reikės eksporto deklaracijos. Geriau viską pasidaryti iš anksto, o ne vėlai vakare ieškoti spausdintojo. Be šių popierių per sieną neprašlysime.

Kas tas ToR numeris ir kaip jį gauti?

ToR (Transfer of Residence) leidimas išvengti PVM importo mokesčio ir muito, kai persikeliate gyventi į Angliją ilgam. Jį reikia užpildyti Anglijos mokesčių inspekcijos (HMRC) svetainėje. Viska atrodo sudėtinga, bet iš tikrųjų ten tik reikia įrašyti savo duomenis ir parodyti, kad gyvenote ne JK mažiau 12 mėnesių. Be to, užtruks apie dvi savaites, kol gausite patvirtinimą (arba greičiau, jei pasiseks).

Ar turiu deklaruoti visus daiktus muitinėje?

Taip, sąrašas turi būti tikslus. Nedėkite ten daiktais, kurių nėra, ir nenuominėkite svorio. Anglų muitinė (Border Force) mėgsta tikrinti atsitiktinai, jei atrodo įtartai. Jei randa nekontrabandą, gali pradėti viską grižti nuo pradžių, o tai užtruks valandas.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus į Angliją?

Po Brexito taisyklės pasikeitė, ir dabai nebegalite vežti mėsos, pieno produktų ar vaisių iš ES. Galima vežti tik labai ribotą kiekį sauso maisto, net jei tai jūsų mėgstami cepelinai su mėsa. Geriau neišbandyti likimo, nes gali prarasti visą krovinią dėl vieno dešrelės rintoje. Pasakyk tiesiai – neverta.

Ar galiu veži vaistus?

Asmeniniam vartojimui – taip, bet būtinai su receptu arba gydytojo pažyma, ypač jei tai stiprūs narkotiniai vaistai. Anglijoje tai labai griežtai stebima, jei be dokumentų rasite tabletes, kurios atrodo įtartai, gali turėti didelių problemų su policija. Laikykitės taisyklių.

Ar reikia mokėti PVM (VAT) už paslaugas?

Jei esate privatus asmuo, mums Lietuvoje reikia mokėti PVM už paslaugą. Jei esate įmonė ir turite PVM mokėtojo kodą, taikoma 0 proc. PVM tarifas (vidinės prekybos procedūra). Geriau pasakykite mums iš karto, kad neskaičiuotume nereikalingo 21 proc.

Kelionės niuansai ir kelių tiesa

Kiek laiko trunka kelionė iki Angliją?

Idealiai atsižiūrėjus, tai užtrunka apie 3–4 dienas nuo pakrovimo iki išpakrovimo. Reikia laiko nuplaukti per keltą, pravažiuoti per Belgiją ar Prancūziją. Tačiau kartais užstringa eismą prie Kalė, kur būna kilometrinės eilės, tai gali prailgti dar dieną. Patikimas perkraustymas į Angliją visada turi savo rezervą laiko.

Kodėl užtrunka ilgiau nei 24 valandas?

Nes mes ne teleportuojame daiktų. Vairuotojas turi ilsėtis po 4,5 valandos vairavimo (tai įstatymas!), turi laukti keltų grafiko. Be to, jei kelyje įvyksta avarija (kaip buvo praeitą savaitę ant A20 magistralės), viskas stovi. Eismas Anglijoje, ypač apie Londoną, yra chaotiškas.

Ar vairuotojas gali mane nuvežti iki pat durų?

Galime bandyti, bet jei gyvenate centre, kur yra daug mašinų ir siauros gatvės, sunkvežimis ten neišvažiuos. Tada reikės perkrauti į mažesnį sunkvežimį (vadinamąjį „7 toną“), tai kainuos. Arba vairuotojas paliks daiktus arčiau esančioje vietoje, o jūs turėsite nešti pėsčiomis.

Ar galima važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai neleidžiama dėl draudimo ir saugumo taisyklių. Klientai sėdi krovejo vietoje, o jei įvyksta avarija, draudimas nebeišmoka. Taip pat vairuotojui reikia ramios aplinkos ilsėtis. Geriau nusipirkti bilietą lėktuvu ar autobusu, tai saugiau ir greičiau.

Ar jūs sekti kur yra mano daiktai?

Taip, turime GPS stebėjimą sunkvežimuose. Galite parašyti mane ir aš parašysiu, kur jis dabar stovi. Kartais signalas dingsta tuneliuose arba kelyje, bet taip retai. Bent jau žinosite, kai pasieks jūrų uostą.

Kas nutinka, jei keltas atšaukia dėl audros?

Tai reali problema, ypač žiemą. Jei keltas nebevažiuoja, mes stovime. Jums tai nieko nekainuos (laiko nebeįskaičiuojant), bet mums tenka laukti. Tokiu atveju informuojame klientus ir pradedame planuoti alternatyvas, pvz., važiuoti per Oostende uostą. Tenkas nutinka.

Ar dirbatę sekmadieniais?

Logistika sustoja? Nė čia. Sunkvežimiai gali važiuoti, bet sandėliai ir iškrovos komandos Anglijoje dažnai nedirba sekmadieniais arba tai kainuoja dvigubai. Jei norite atvežti sekmadienį, reikia aptarti iš anksto ir pasiruošti papildomai sumaičiai.

Pakavimas ir dėžės (kaip nesusidaužyti)

Ar jums pats reikia rinkti dėžes?

Galite rinkti iš parduotuvių, bet jos dažnai būna drėgnos arba ne tokios stiprios. Geriau nusipirkti naujas, specialias perkraustymo dėžės pas mus. Jos tvirtos, telpa daugiau, ir ant jų galima rašyti, kas viduje. Vieną kartą matėme, kaip sena dėžė su knygomis išsilo apačioje, viską teko siūti.

Kaip užpakuoti baltąją techniką?

Visiškai ištuštinti skysčius (vanduo iš skalbimo mašinos turi būti išpiltas). Užfiksuokite buvines dalis (pvz., būgną šaldytuve) lipnia juosta. Geriau įpakuoti į originalią dėžę, jei jos dar liko. Jei ne – įtraukite į burbulių plėvelę ir kartoną.

Ar turiu ištuštinti spintas?

Privalomai. Spintos su daiktais viduje yra per sunkios, ir joms gali atitrūkti dugnas arba nulūžti kojos. Išimkite viską, o duris užsegti lipnia juosta, kad jos neatsidarytų kelio metu. Tai pagrindinė taisyklė, kurią dažnai ignoruojate, o paskui stebimės.

Ar saugu vežti pianiną?

Tik jei jis supakuotas kaip reikalaujama – į specialią dėžę, aptrauktas antklodžiu. Nustatyti jį reikia specialiais keltuvais. Paprasti „kabeliai“ su juosta sukelia daugiau žalos nei naudos. Brangus instrumentas reikalauja brangios priežiūros.

Ar galima vežti augalus?

Techniškai galima, bet Anglijos fitosanitarinė kontrolė labai griežta. Žemės rutulių negalima. Jei turite retus augalus, gali reikėti sertifikatų. Dažniau liaudies išmeta tiesiai sienojje, jei pamato vabzdžius ar žemę. Geriau juos dovanoti kaimynams.

Ar reikia išpakuoti daiktus patys?

Mes atvežame ir padėjame jūsų norimoje vietoje. Jei norite, kad mūsų vyrai viską išpakuotų ir surengtų, tai papildoma paslauga, kurią reikia užsakyti iš anksto. Kitiems tai atrodo perdaug, bet kai tūkstančius dėžių, pagalba praverčia.

Problemų sprendimas ir skundai (nepatogios tiesos)

O jei kažkas atėjo sulaužyta?

Nedelsiant padarykite nuotraukas ir parašykite pastabą atsiėmimo akte. Negalima pasirašyti dokumentų, kad „viskas gerai“, o paskiau skųstis. Tada draudimas neduos nieko. Mes padėsime parengti prašymą, bet be įrodymų esame bejėgiai.

Ar galima atšaukti užsakymą paskutinę minutę?

Galima, bet mums reikės kompensuoti išlaidas. Jei vairuotojas jau važiuoja pas jus, reikės sumokėti už kelionę tuščia atgal. Žinome, gyvenimas neprognozuojamas, bet mes taip pat planuojame savo laiką. Atšaukite bent prieš savaitę – tai bus tvarkingai.

Kodėl vairuotojas atvyko vėlai?

Gali būti daug priežasčių – nuo stabdžių gedimo iki to, kad ankstesnis klientas nebuvo pasiruošęs. Vieną kartą vairuotojas laukė 2 valandas, kol klientas ieškojo raktų. Tai ne mūsų kaltė, bet gaila tavęs. Mes stengiamės skambinti ir pranešti, jei žinome, kad vėluojame.

Kas daryti su šiukšlėmis?

Mes atvežame daiktus, bet neimešime jūsų senų baldų ar pakuotės į sąvartyną. Anglijoje tai kainuoja pinigus, ir mūsų sutartyje to paprastai nėra. Susitarkite su vietine savivaldybe dėl didelių atliekų ivežimo (bulky waste collection). Neklauskite mūsų dėl to.

Ar turite atsiliepimų?

Turime, tačiau, tiesą sakant, retai kas juos rašo, jei viskas gerai. Žmonės rašo tik tada, kai kažkas nepavyko. Per 20 metų buvo visko – ir ašarų, ir džiaugsmo. Geriau pažiūrėkite mūsų „Google Maps“ reitingą, jei jums svarbu kitių nuomonė.

Kas daryti, jei pradingo dėžė?

Tai retas atvejis, bet nutinka. Kartais ji paslysta kitoje bazėje arba sužymėta blogai. Praneškite iš karto. Mes susisieksime su vairuotojais ir paieškosime. Jei rastume, pristatysime. Jei ne – draudimo išmoka. Būkite kantrūs.

Ar galima pasitikėti žodžiu, be sutarties?

Nepatartina. Pažadėjimas „nupirkau tau alaus“ nebeišgelbės, jei kils ginčas dėl kainos ar laiko. Rašytinė sutartis – tai jūsų apsauga. Mes viską užrašome, kad vėliau nebūtų „aš sakiau, tu sakėj“. Tai verslas, ne draugų draugija.

Specifiniai dalykai (pianinai, motociklai ir t.t.)

Ar įmanoma pervežti motociklą?

Taip, dažnai tai darome. Motociklas užfiksuojamas specialioje gniuždomoje (važiuoklės) vietoje arba pastatomas į rėmus. Svarbu, kad jame būtų mažiau kuro (apie pusę bakelio), kad nedūktų. Viršuje uždenžiame antklode, kad nebraižytų sienų.

Kaip pervežti brangų paveikslą?

Tik į specialų medinį konteinerą (crate), kuris yra padengtas vandeniu atsparia medžiaga. Paveikslai negali liesti stiklo (jei yra stiklas). Tai brangi paslauga, bet jei taisit tūkstančius eurų, tai investicija į saugumą. Nekriskite rizikuoti.

Ar galima vežti automobilį?

Pervežti automobilį sunkvežimi yra brangiau nei vairuoti pats, tačiau saugiau. Automobilis užfiksuojamas viršuje arba apačioje (jei aukštas sunkvežimis). Reikia atiduoti raktus ir techninę pasą. Patikimas perkraustymas į Angliją kartu su automobiliu reikalauja papildomų muitinių formalumų.

Ar pervežiate seklyčias ar saugojimo dėžes?

Taip, jas pripakuojame ir užsegame plėvele. Svarbu, kad viduje nebūtų daiktų, kurie gali judėti. Jei seklyčios turi stiklo duris – reikia jas apsaugoti. Labai dažnai tokios dėžės sugadinamos ne kelyje, o bandant išstumti jas pro kambario duris.

Ar reikia mokėti iš anksto?

Įprastai prašome avanso (nuo 30 iki 50 proc.), kad užsidarytume keltų bilietus ir planuotume ekipažą. Likusią dalį sumokate, kai daiktai pasiekia tikslą arba iš anksto, jei jums taip patogiau. be avanso nepradėsime darbo.

Kas daro patikimą perkraustymą į Angliją?

Ne kaina, o komunikacija ir patirtis. Mes žinome, kur yra geriausi sandėliai Londone, kaip išvengti spūsčių M25 žiede ir ką daryti, jei pradeda lietuti. Tai ateina su metais. Jūs perkate ne tik transportą, o mūsų galvas.

Išvada

Tiesiog noriu pasakyti – nepanikuok ir viską pasiklauskite iš anksto. Patikimas perkraustymas į Angliją įmanomas, jei pasiruošiate ir pasitikit profesionalais, o ne „gudruoliais“ iš skelbimų. Nenuokite tiesą iš akių, jei kils problemų, tiesiog susisiekite ir mes rasime sprendimą, nes matėme jau beveik viską. Sėkmės jūsų naujame gyvenime Anglijoje, ir tikiuosi, jūsų daiktai pasieks jūsų naujus namus saugiai.