Patikimas perkraustymas į Angliją: jūsų ramybei ir saugumui

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus, tai beveik pusė gyvenimo, jei pagalvoji. Per tą laiką mačiau viską – nuo tentų, kurie atsirado iš niekur (tiems vadovai visada lieka paslaptis), iki tokių istorijų, kad net patirti vairuotojai akis VERDIA. Klientas visada svajoja rasti tą patikimą perkraustymą į Angliją, kuris vyktų be jokių rūpesčių, bet tiesą sakant, idealas neegzistuoja. Visada kažkas klysta: užstringa kelyje, dingna dokumentas arba sienka apverčia planus aukštyn kojomis. Štai kodėl nusprendžiaus parašyti šią tiesą: jūsų ramybei reikia ne brangios reklamėlės, o žinojimo, kas vyksta už tų vartų, kai sunkvežimis išvažiuoja iš kiemo.

Kaip viskas prasideda ir kiek tas malonumas kainuoja

Kiek tai vis tiek kainuoja, jei be jokių detalių?

Žinau, visi nori girdėti skaičių iš karto, bet kiekvienas atvejis yra kaip sniegas – niekas nesikartoja. Patikimas perkraustymas į Angliją dabar yra brangesnis nei prieš penkerius metus dėl degalų, tad jei kas pasako, kad gabenimas kainuos "kaip prieš", tikriausiai meluoja arba vaziuos be draudimo. Paprastai, jei turi kelių kubinių metrų daiktų, tai reikia skačiuoti nuo kelių šimtų eurų, bet jei pilnas namas – tai jau eina į tūkstantčius. Be galo keista, kai žmonės sako, kad "kaimynas vežė pigiau", bet pamaišius tą pačią kainą su pridėtinės vertės mokesčio (PVM) ir kuro priedu, viskas susilygina.

Ar kainos skiriasi, jei važiuoju į Londoną ar į kaimą?

Aišku, kad skiriasi, ir netgi stipriai. Į Londoną patekti yra vienas didžiausių košmarų vairuotojui dėl ULEZ zonų ir mokesčių už važiavimą į centrą, todėl ten kaina bus aukštesnė. Patikimas perkraustymas į Angliją reiškia, kad įmonė turi apskaičiuoti ir tas "nematomas" išlaidas, kurias sukuria didysis miestas. Jei tu gyveni kaimelyje Velse ar Škotijos kalnuose, ten kaina taip pat gali pašokti, nes reikia važiuoti papildomus šimtus kilometrų tuščia sunkvežimiu, kad parsivežtų tavo du šedus.

Kas tiksliai įeina į tą kainą? Ar tik krovinys?

Turi labai tiksliai klausti, ką tu moki už, nes dažnai kaina yra "nuo...". Standartiškai įeiną kuras, vairuotojo darbas, keltų bilietai (arba Eurotunelio), ir kitaip. Bet kai kurios kompanijos moka tik už nuvežimą iki durų, o įnešimą į trečią aukštą be lifto jau skaičiuoja kaip papildomą darbą. Patikimas perkraustymas į Angliją niekada neturi būti su paslėptiais mokesčiais, tad prašykite sąskaitos faktūros su išvardintomis eilutėmis, kad po to nebūtų nemalonumo.

Ar galima susiderėti dėl kainos, jei as turiu nedaug daiktų?

Galima, bet ne visada. Jei turi tik kelias dėžes, geriau ieškoti dalinio krovinio (part load) pasiūlymo, kai tave įdeda į reisą su kitais klientais. Tada kaina bus mažesnė, bet laiko lauksis ilgiau, nes reikia surinkti pilną tentą. Buvau atvejų, kai klientas svajojo nuolaidos vien dėl to, kad "jaučiau gerą energiją", o logistikoje energija degalus nebevežia.

Ar pigiau, jei aš pats susirandu vairuotoją "iš anksto"?

Tai yra didelė rizika. "Vairuotojas be firmos", kurį radai Facebook grupėje, gali būti puikus žmogus, bet jei pasibaigs techninė arba jis nuklys kelyje, tavo daiktai liks vargonuose. Patikimas perkraustymas į Angliją suteikia garantijas, draudimą ir atsakomybę, o ne tik "pasiūlysiu už 200 eurų" skelbimą. Tokia santaupa gali tau paversti galvas, kai reikės ieškoti dingusio sunkvežimio Anglijoje be registracijos numerių (ne, juokinga, bet įvyksta).

Muitinė, Brexit ir dokumentai – kurie vargą kelia

Kokius dokumentuos aš turiu paruošti iš anksto?

Minimalus rinkinys yra asmens kodas, pasas ir daiktų sąrašas (inventorius). Be to, dabar, po Brexito, reikalingas ToR01 numeris – tai tas liudijimas, kad tu perkeli dalykus į JK kaip asmuo, o ne prekę. Be šio popieriaus gali būti taikomi mokesčiai, tai labai svarbu. Patikimas perkraustymas į Angliją be šio numerio yra beveik neįmanomas be didelių nuostolių, tad užpildyk anketą JK muitinės svetainėje kuo greičiau.

Kas tas ToR01 ir kodėl visi apie jį kalba?

Tai Transfer of Residence – leidimas nemokamai importuoti turtą, jei gyvenai užsienyje ilgai ir dabar grįžti (arba išsikraustai). Be jo, tavs senas sofa gali būti apmokestintas kaip naujas baldai importui. Tai buvo paprasta darbo vieta, kai mes buvome ES, o dabar... dabar reikia laukti patvirtinimo. Patikimas perkraustymas į Angliją visada įsipareigoja padėti su šiais dokumentais, nors dažnai patys vairuotojai su tuo nesusiduria, tai tik brokeriai.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Gali, bet yra griežtų apribojimų, ypač mėsos ir pieno produktų iš ES negalima vežti be specialių leidimų, kurio paprastam žmogui gauti neįmanoma. Kartais žmonės bando paslėpti dešrelių dėžutę tarp drabužių, bet muitinės šunys tas pamato greičiau nei tu mane. Patikimas perkraustymas į Angliją garantuoja, kad tau nereikės paaiškinti kodėl veži nelegalią kiaulieną – tiesiog to nedaryk, nė verta.

Kas vyksta, jei aš neturiu ToR01 iš karto?

Tuomet tave laukia nemalonumai. Muitinė gali uždaryti tentą arba reikalauti sumokėti importo mokestį ir PVM, kuris gali siekti 20-30 procentų nuo daiktų vertės. Vieną kartą turėjau klientą, kuris atsigailojo dokumentų dėlė, ir teko mokėt už seną dviratį beveik tiek, kiek kainuoja naujas. Patikimas perkraustymas į Angliją reiškia, kad tu turi viską sutvarkyti prieš tai, kai sunkvežimis užsirata prie tavo namų.

Ar turiu būti paties vietoj, kai atvyksta sunkvežimis Anglijoje?

Geriau, kad būtum, arba turi tąką asmenį su įgaliojimu. Muitininkai kartais užklausia arba reikia pasirašyti dokumentus apie priėmimą. Jei nieko nėra, gali tekti laukti dieną-dvi, kol bus sutvarkyta formalumai (o vairuotojo laikas yra ribotas). Patikimas perkraustymas į Angliją įsipareigoja pranešti apie atvykimą iš anksto, kad nebūtų šurmulio.

Ką daryti su automobiliu? Ar jis važiuoja su daiktais?

Automobiliai važiuoja atskirai, dažniausiai su autovežiu, nes juos įstatyti į baldinį tentą be specialios įrangos yra pavojinga ir brangu. Jeigu turi mašiną, kurią nori vežti, turi pateikti techninį pasą ir Chassis numerį. Patikimas perkraustymas į Angliją suskirs automobilio transportą ir krovinius, kad būtų saugiau, nors kai kurios mažos firmos bando viską supilti į vieną krūvą – to venkite.

Pakavimas, krovimas ir (ne)tobula realybė

Ar vairuotojai padės man užkrauti daiktus į Lietuvoje?

Įprastai taip, jei tai įskaičiuota į paslaugą. Bet nereikėtų laukyti, kad jie darys jums didelį remontą ar išneš tūkstančio knygų iš rūsio. Jie yra vairuotojai, ne nešikai. Patikimas perkraustymas į Angliją siūlo nešėjus (pogrebėjus) už papildomą mokestį, jei tu pats nenori ar negali keltis. Buvau, kai vairuotojai reikalavo papildomai mokėti už kėlimą sunkų seifą, klientas nustebo, bet logika paprasta – nugarą taip išsaugoti.

Kaip geriausia supakuoti baldus, kad jie neišsirinktų?

Naudojama burbulių plėvelė, gofruotas kartonas ir stačiakampės dėžės. Neproduokite dėžių iš mažmeninės parduotuvės – jos suyla po antrosios dėžės viršaus. Ypatingai dėmesį skirkite kampams. Patikimas perkraustymas į Angliją gali pasiūlyti ir pakavimo medžiagas, ir pačią paslaugą, nes blogai supakuotas stalas yra tik klausimas kada, o ne ar jis sulūžti.

Ar galiu dėti daiktus į dėžes be jų grupavimo?

Galima, bet tuomet vairuotojas gali nepriimti atsakomybės, jei kažkas sulūžta dėl blogo išdėstymo. Jei įdėsi šakošakę indus į tą pačią dėžę su sviediniais (kaip vienas mano klientas padarė), tikėkis, kad rasi tik keramikos smulkius. Patikimas perkraustymas į Angliją visada pataria daryti "soft pack" - švelnų pakavimą, kai viskas tvarkingai susieja.

Ar saugu duoti vertybes: juvelyrinius dirbinius, pinigus?

Absoliučiai ne. Juvelyrus, didžiąsias pinigų sumas, dokumentus (santuokos liudijimus, testamentus) reikia vežti su savimi kelyje arba lėktuve. Sunkvežimyje nėra saugumo dėžių, o jei tentą nulaužia (o tai Anglijoje, deja, ne retas reiškinis), tų daiktų nebegrįžsi. Patikimas perkraustymas į Angliją niekada nesiryžt prisiimti atsakomybės už tūkstančių eurų vertės žiedus, paliktus ant komodos.

Kas dėl pianino ar specialios technikos?

Tai reikalauja spec technikos. Nereiktų manyti, kad du vyrai su "įniršiu" pakels laikrodį pianiną per trečią aukštą be keltuvo. Tam reikalingi "tail lift" sunkvežimiai arba kranai. Kartais klientai sako: "o jis nėra toks sunkus", bet kai nugaružiai prasideda, jau per vėlu girtis. Patikimas perkraustymas į Angliją įvertins sunkį iš anksto ir siūlys tinkamą transportą, o ne "kišeninį" variantą.

Ką reiškia "tamsiosios valandos" pristatymas?

Kai kurie klientai liepia pristatyti naktį, kad neužtruktų stovėti eilėse, bet Anglijoje dauguma vietų turi garsaus triukšmo reguliavimus arba privažiavimą apribota iki tam tikros valandos. Jei atvyksi 22 val. į gyvenamąjį kvartalą, gautum skundą iš kaimynų. Patikimas perkraustymas į Angliją planuoja maršrutą taip, kad vairuotojas nebūtų įstrigęs be galimybės iškrauti.

Ką daryti, jei daiktai sugedą kelyje?

Turi būti draudimas. Prieš pasirašant sutartį, pažiūrėk, ar yra CMR draudimo polisas. Jei atvykstant randai sulaužytą veidrodį, reikia tuojau pat padaryti nuotraukas ir parašyti pastabą į CMR sąvoką. Be to, niekas nepaskambins. Patikimas perkraustymas į Angliją turi aiškiai nurodytas atsakomybės ribas, paprastai tai keletas eurų už kilogramą, jei nebuvo sudaryta speciali "visaverčio" draudimo sutartis.

Laikas, terminai ir nenuoseklumas

Kiek laiko užtrunkia nuvežti daiktus į Angliją?

Paprastai tai trunka 2-4 dienas nuo pakrovimo, priklausomai nuo maršruto ir to, ar reikia dirbti dalinį krovinį. Jei turi pilną tentą, tai eina greičiau, nes vairuotojas važiuoja tiesiai į tave (be sustojimų pas kitus). Bet jei tenka surinkti krovinį iš 5-6 klientų, tai gali užtrukti ir savaitę. Patikimas perkraustymas į Angliją visada nurodo tikėtiną laiką, bet su rezerve – "iki 5 dienų".

Ar galiu sekti, kur yra mano daiktai?

Dabar tai būtų neprofesionalu neturėti GPS stebėjimo. Dauguma firmų siunčia nuorodą, kurioi matai, kur vairuotojas yra realiu laiku. Kartais signalas dingsta tunelyje arba kalnuose, bet tai normalu. Patikimas perkraustymas į Angliją leidžia tau miegoti ramiau, žinant, kad sunkvežimis jau pravažiavo Brėmeną arba jau perka keltą.

Kas vyksta, jei sunkvežimis sugenda kelyje?

Tai baisiausia situacija, bet ji įvyksta. Tada reikia šaukti pagalbą, o jei dėžės jau įkeltos, tenka iškrauti į kitą tentą (pervarikyti). Tai užtrunka ir gali sukelti vėlavimą. Patikimas perkraustymas į Angliją turi partnerių tinklą, kuris gali padėti tokiu atveju, o ne palikti tave su dėžėmis pakelėje visą naktį.

Ar jie praneš apie atvykimą iš anksto?

Turi pranešti. Standartas yra paskambinti likus 4-6 valandoms arba prieš pat atvykstant, kad tu spėtum paruošti parkingą. Jei turi sunkų priėjimą, reikia tai pasakyti dar Lietuvoje. Buvau atvejų, kai vairuotojas atvyko prie namo, o ten tiltas per žemas, tekti grąžinti viską atgal. Patikimas perkraustymas į Angliją tikrina maršrutą iš anksto, kad išvengtų tokių juokingų (brangių) situacijų.

Ar galiu užsakyti greitą, "ekspresinį" pervežimą?

Galima, bet tai kainuos kaip nugarą. "Ekspresas" reiškia, kad tentas važiuoja tik su tavo daiktais, vairuotojas neilaikina poilsio valandų (kai leidžiama) arba važiuoja du vairuotojai. Jei tau reikia baldų jau rytoj Londone, tai įmanoma, bet pasiruošk šaukštin. Patikimas perkraustymas į Angliją paprastai siūlo standartinius terminus, kurie yra pigesni ir ne toks stresinis vairuotojui.

Ką daryti, jei aš vėluoju susitikti Anglijoje?

Tuomet vairuotojas laukia, o laukimas nėra nemokamas. Dažniausiai yra mokestis už laukimo valandą, pradedant nuo pirmosios arba antrosios. Vairuotojo laikas yra jo pinigai, tad jei tu užstrigi įstrigo spūstyje M25 žiede, pranešk iš karto. Patikimas perkraustymas į Angliją yra lankstus, bet ne iki begalybės – po 3 valandų laukimo gali tekti važiuoti į viešbutį.

Galutiniai smulkmenos ir kas dar neužsiminta

Ar galiu vežti augalus ir naminius gyvūnus?

Augalus įvežti į JK dabar gana sudėtinga, reikia fitosanitarijų pažymų, o gyvūnus – tik su šunų pasais ir mikroschema. Patikimas perkraustymas į Angliją nesiima pervežti gyvūnų tentuose (uždrausta dėl temperatūros), juos reikia vežti asmeniškai arba specialiu transportu. Augalus gali "paleisti" muitinėje, jei matyti kenkėjus, tai geriau palikti tą vazone Lietuvoje.

Ką daryti su medžiaga ir chemija?

Tuometinius reikmenis, dažus, benzoline mašiną negalima vežti bendrame kontenteryje dėl gaisro pavojaus ir degiųjų skysčių taisyklių. Jei turi tokių dalykų, apie tai turėtum pasakyti iš anksto, kad juos uždarytų į specialų aptvarą. Patikimas perkraustymas į Angliją atsisako vežti pavojingus krovinius be specialios dokumentacijos, nenorėdami gauti baudą kelio policijai.

Ar reikia mokėti avansą?

Įprastai taip, 20-30 procentų, kad užfiksuotum datą ir užtikrintum, kad tentas yra tavs. Jei sumokėjai pilną sumą iš karto, būk atsargus – visiems atrodo keista, kai klientas moka prieš gaudamas paslaugą. Patikimas perkraustymas į Angliją dirba pagal standartinę sutartį: avansas – pakrovimas – likutis atvykus (arba prieš išvykstant iš Lietuvos).

Kaip atpažinti blogą įmonę?

Jei jie neduoda rašytinės sutarties, jei atsisako duoti CMR sąvoką, jei nori tik grynaisiais pinigais be sąskaitos – bėk. Taip pat, jei nuotraukose jų tentai atrodo lyg tik iš metalo laužynų. Patikimas perkraustymas į Angliją turi svetainę, atsiliepimus (ne tik 5 žvaigždučių, bet ir realius), ir fizinį adresą.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojams?

Tai nėra privaloma, bet jei vairuotojas padėjo išnešti sofa į ketvirtą aukštą be lifto (o tokie dalykai kartais nutinka), bent gėrimą ar nedidelė dovanėlė būtų gražu. Jie dirba sunkiai, po 14 valandų per dieną, ir žmogiškas požiūris visada vertinamas. Patikimas perkraustymas į Angliją remiasi žmonėmis, o ne tik robotais.

Kas nutinka, jei aš nupakuoju daiktus į maišus?

Kiekvienas vairuotoją nukentės nuo to. Maišai neapsaugo daiktų, juos negalima statyti vienas ant kito, jūs užimsite 3 kartus daugiau vietos. Tada gali tekti mokėti už papildomą vietą. Patikimas perkraustymas į Angliją visada primena: naudokite dėžes. Jei neturite, nusipirkite juos pas mus, tai pigiau nei išsipirkti už sulūžusius daiktus.

O jei turiu daug daiktų, bet mažą biudžetą?

Vienintelis variantas – turbūm parduoti dalį daiktų. Logistika nėra stebuklas, vietos tente yra apribotos. Galima bandyti rasti ką nors pigiau, bet tada rizikuoji draudimu ar laiku. Patikimas perkraustymas į Angliją kainuoja, nes tai ne tik "nuvežti", bet ir "pristatyti sveikus".

Ar galiu pasitikėti savo įsikišimu į procesą?

Žinoma, paklausk, kokių nors specifinių dalykų, jei tavyje yra kažkas labai brangaus ar trapaus. Geriau perdėt su klausimais nei po to gailėtis. Patikimas perkraustymas į Angliją yra atvira komunikacija, o ne "mes geriau žinome".

Pabaigai, ką visgi patartum?

Būkite atidūs su dokumentais, ypač su tuo ToR01, ir nenumaldykite su kainomis. Geriau išleisti šimtą eurų daugiau, bet gauti garantiją, kad tavs vaikų žaislai atvyks sausai, nei ieškoti mažiausios kainos "turguje". Gyvenimas per jūrą yra jau patobulinęs, tad nereikia didinti streso blogai pasirinkus pervežėją.

Žiūrėk, aš turiu pakalbėti tiesiai. Po šitų visų metų šioje srityje matau, kad žmonės dažniausiai bijo ne paties kelių, o to, kad praras tai, kas jiems brangiausia – prisiminimus ir turtą. Patikimas perkraustymas į Angliją turi būti ne tik apie kainą, bet ir apie tai, kad tu gali užmigti ramiai, žinodamas, kas vyksta su turtu. Nėra tobulo pasaulio, keliuose būna spūstys, o muitinėje – griežti pareigūnai, bet su pasiruošimu ir gerais partneriais viskas nueina sėkmingai.