Patikimas perkraustymas į Angliją: Jūsų daiktai saugūs pas mus

Sunku patikėti, kanad, šiame versle jau beveik dvidešimt ketverius metus praleidau. Matydamas viską – nuo tų pačių senų sovietinių "raitų", pilnų bulvių maišų (nepajuokau, buvo ir tokia), iki prabangių furniruotų sofų, kurias reikėjo įkelti pro ketvirtą aukštą ne liftu, o rankomis. Žmonės visada klaunda tas pačias baises, o aš stengiuosi aiškinti, kad patikimas perkraustymas į Angliją tai ne tiesiog vairuotojas pasivartoja ratais. Tai procesas, kuriame dažnai kažkas ne taip eina: laivas pavėluoja, o tai jau kas savaitdavy įvyksta, anglai užsidaro muitinę pietų metu, arba tiesiog pasidaro blogas oras. Bet svarbiausia yra tai, kad atvykus į vietą jūsų daiktai išlieka vieni, tokie patys ir, ko gero, netgi sausesni negu buvo Lietuvoje.

Bendrai apie kelią ir taisykles

Kiek laiko trunka tas patikimas perkraustymas į Angliją?

Viskas labai priklauso nuo to, kuris maršrutas pasirinktas. Jei važiuojame per Kėdainius (Klaipėda) į Hull arba tegul iš Tilburio (Olandija) į Angliją, tai standartiškai tai trunka apie 3–4 dienas. Bet turiu omenyje, kad tai yra idealus variantas. Kartais tas laikas išsiplečia iki savaitės, jei pasitaiko sunkumų su laivu arba yra didelės eilės į terminalus. Negaliu garantuoti, kad bus greičiau, nes laikas yra kaip vanduo – tekės ne taip, ir viskas bus kitaip. Tačiau stengiamės neukdelayti (o dabar jau gal daugiau) be reikalo.

Ar reikia man važiuoti kartu su daiktais?

Iš principo ne, nebent jūs norite būti vairuotojo keleiviu kurį laiką. Dažniausiai mes atvežame daiktus, iškrauname juos, patikriname, ar viskas gyva, ir išvažiuojame. Klientas turi būti vietoje arba turi būti kas nors, kas perima daiktus. Yra buvę atvejų, kai žmonės važiuodavo savo automobiliais priešpriešais mūsų sunkvežimį, bet tai tik apsunkia situaciją, nes vėliau reikia derinti susitikimo laikus ir vietas. Geriau tiesiog palikti mums raktus nuo namų arba sandėlio.

Kas dabar tas Brexit pakeitė?

O dieve, ką tik nepakeitė. Anksčiau buvo paprasčiau – įvažiavai, išvažiavai. Dabar reikia tvarkyti visas T1 deklaracijas, jei turi daugiau nei dings. Tai reiškia, kad turi nurodyti, kas ten yra tų dėžių viduje. Jei daiktai buvo naudoti ilgiau nei 6 mėnesius, tai mokesčių nėra (Transfer of Residence rule), bet jei bandysi vežti naują televizorių parduoti, gali tekti sumokėti VAT ir importo mokesčius. Šią sistemą įsibėgėjo (tikrai ne iš karto), tiek mums, tiek klientams, tai tikrai darbo padaugėjo.

Kur jūs ten dažniausiai važinėjate?

Ten, kur daugiausia lietuvių, tiesa sakant. Londonas, Peterborough, Boston, King’s Lynn – šitos vietos yra mūsų kasdieninės duonos ne tik su sviestu, bet ir su agurkais. Tačiau nebijome važiuoti ir į šiaurę, į Škotiją arba Velsą, nors ten keliai truputį siauresni, o vietiniai gyventojai kalba taip, kad kartais reikia gestais pasikalbėti. Patikimas perkraustymas į Angliją mus vedą ne tik į didmiesčius, bet ir į tolius kaimelius, kur vienintelis kaimynas yra avis.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Galima, bet tai jau atskira paslauga. Automobilis turi būti užregistruotas kaip prekė, prie jo prikabinamas ant stogo arba pervežamas platformoje. Reikia pasirūpinti draudimu, pagrindinio vairo (kad ir keleivių) pakeitimu, jei važiuoja į dešinę. Viskas įmanoma, tiesiog praneškite iš anksto, kad turite mašiną, nes mums reikės skirti vietą sunkvežimyje arba rasti specialią platformą.

Pasiruošimas ir daiktai

Kaip reikia susirūpinti dėžėmis?

Geriausiai, jei pasirūpinsit patys, nuperkant standartinius kubinius metrus. Mes žinoma turime dėžių, jei reikia, bet jos kainuoja. Svarbiausia – uždarykite jas gerai. Vieną kartą važiavom, vairuotojas stažiai stabdelėjo, ir viena dėžė papuolė kiton. Ten buvo indai. Tai buvo... nerealu vaizdas. Taip kad, daugybės juostelio naudokite neiškarto, o ne tik po vieną lipduką kampuose.

Ką daryti su baldais, kurie neina į duris?

Jau buvo toks atvejis Viktorijos rajone, Londonas – klientas nupirko milžinišką sofab, kuris įėjo tik per langą. Mes užtraukėm tą sofą su lynais pro trečią aukštą. Tai reiškia, kad turime statybinę įrangą, įrankius, ir patirties, kaip išmontuoti baldus jei reikia. Verčiau išsukime kojas nuo stalo arba nuimame duris nuo petnežų, negu stumsime per koridorių. Tik žinokite, kad uok su mumis neprarandate garantijos, jei kažką išmontuojame.

Ar galiu vežti alkoholį ir cigaretes?

Įstatymai draudžia vežti didelius kiekius, tai yra vadinamas "pirkimo tikslas". Jei vežate dvi dešimtes vyno butelių vestuvių proga, paprastai niekas nepaklaus, jei tai ne kas savait. (Gerbėtoja, bet žiūrėk su kiekia svare). Dideli kiekiai alkoholio ar tabako gali būti konfiskuoti arba gausite didelį baudą. Mūsų patikimas perkraustymas į Angliją nėra skirtas kontrabandai, o jūsų asmeniniams daiktams, taip kad geriau neužkraudžiaite per daug "dovanų draugams".

Kas nutinka, jei pas mane yra augalai?

Augalus į Europą Sąjungą beveik nebeleidžia, o į Angliją – taip pat sunkiai, turi būti specialios licencijos. Dirvožemis turi būti pašalintas ir šaknys nuplautos, bet net ir tada muitininkai gali būti labai griežti. Žiedadulkes nešiojantis vabzdžiai – tai didelė baimė juems. Aš asmeniškai nebūčiau nusprendęs vežti mėgstamą fikusą, nes grėsmė, kad jis bus sudegintas vienoje vietoje, yra per didelė. Geriau palikite kaimynams.

Ar saugu vežti brangius daiktus, pvz., paveikslus?

Taip, mes įtraukiame juos į draudimo polisą, bet svarbu juos užfiksuoti prieš įkeliant. Gerkai nufotografuokite, užrašykite, pažymėkite brangiąsias tapybas. Paveikslus dedame į specialias dėžes su stiklo vata, kad jie nejudėtų. Esu matęs, kaip atkeliauja "Mona Liza" (kopija, aišku) su įtrūkimais, nes klientas dėjo tiesiai į pikapo kėbulą be apsaugos. Neleiskite mums pastatyti tokių dalykų palei sienelę be apsauginės medžiagos.

Ar reikia ištuštinti spintas ir kėdes?

Ne visada, bet rekomenduojama. Jei spinta yra labai sunki su knygomis viduje, gali plyšti arba nukristi. Kėdės geriau sukrauti viena ant kitos su apsauga. Tiesa sakant, palikite tuščią spintą – taip lengviau pervežti ir mažiau rizika, kad kas nors užsibrėž ant durelių. Vairuotojai myli, kai baldai yra tušti, tai jiems lengviau sujuosti su jais.

Kas daryti su maisto produktais?

Kai kas veža mėsą, sūrį, tačiau dabar taisyklės grieztesnės dėl gyvūnų ligų. Kai kuriuos produktus gali uždrausti. Miltus, makaronus, konservus galima vežti be problemų. Bet jei turite kokią nors seną kiaulieną iš kaimaito šaldytuvo, geriau ją suvalgykite išsivažiuojant. Angliški muitininkai labai atidžiai žiūri į maisto atvežimą iš ES, ypač į šiuos metus.

Muitinė, kainos ir pinigai

Ar reikia mokėti už muitinės deklaraciją?

Jei esate grįžtantys lietuviai, kurie gyveno Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir dabar grįžta nebeišvažiuodami (Transfer of Residence), tai daiktai gali būti atvežti be mokesčių. Declaracija vis tiek reikalinga, tad mes ją padarome, bet ją mokate ne jūs, o mes įtraukiame į kainą, tai jau sudėta. Jei tik įsikurate, tai gali tekti sumokėti VAT ir importą, bet tai tada jūsų reikalas. Susimokėjimas vyksta tiesiogiai muitinei per jų sistemą (CDS).

Kiek apytiksliai kainuoja toks patikimas perkraustymas į Angliją?

Kainos svyruoja kaip oras. Už 1 kubinį metrą dabar tas maždaug 150–250 eurų priklauso nuo to, kur tiksliai važiuojame, kiek dėžių. Jei turite 20 kubinių metrų (tai maždaug 3–4 kambarys), tai tai kainuos nuo 3 tūkstančių eurų. Degalai brangsta, keltų kainos aukštos, tai ne taip pigu kaip anksčiau. Tiesiog sužinokite tiktai savo tūrį ir mes paskaičiuosime, nebijokite klausti.

Ar priimate kreditines korteles?

Taip, galite apmokėti kortele, tačiau mums reikia pridėti 3% banko mokestį. Dauguma klientų visgi renkasi pervesti į saskaitą, kadangi taip pigiau ir aiškiau. Anglijoje esantys klientai kartais moka užsienio pavedimu, kur taip pat šiek tiek kainuoja. Geriausia viską aptarti su mumis iš anksto, kad nebūtų nesklandumų atvykus.

Kas nutinka, jei pasidarau vėlavimo su mokėjimu?

Jei nepastojot pinigų į laiką, darbas stabdomas. Mes negalim užtikrinti saugumo, kol nesutarta dėl finansų. Nebūkite kvaili ir nesitikėkite, kad iškrausime, jei nemokėjote. Nors kartais, esęs ilgalaikiai klientai, galime pasitarti dėl dalinio mokėjimo, bet tikrai ne nulini. Mums irgi reikia mokėti vairuotojams už dienas, degalus.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei tuoj perkraunate visą kaimą arba kelių šeimų daiktus iš karto, tai žinoma, galima šiek tiek nupjauti kainą. Nuolaidos taip pat gavau, jei pervežame ne į standartinę vietą, o, tarkime, į tą pačią gatvę, kur mes jau važiavome. Taip sutaupytime laiko, jums sutaupytime pinigus. Bet prašome po 10 eurų nuolaidos dėl dviejų dėžių nėra nekas.

Ką daryti, jei neturiu tikslios adreso Anglijoje?

Tai būna dažna problema. Kartai žmonės tiesiog renkasi namus, dar nepasirašę sutarties. Tokiu atveju galime atvežti į mūsų sandėlį Anglijoje (pvz., netoli Londono), laikyti ten iki mėnesio už papildomą mokestį, o tuomet išvežti į tikslią vietą. Tai patogu tiems, kas dar ieško būsto.

Kaip sužinoti, ar man tinka dėžių skaičius?

Gerai suskaičiuokite. Standartinė dėžė yra 50l arba didesnė. Išbandykite stumti jas pro duris – jei netelpa, reikės mažesnių. Mes niekuomet nesakykime, kad per daug dėžių, nes svarbiau, kad viskas tilptų saugiai. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad sunkios dėžės su knygomis geriau dėti mažesnėse, kad vairuotojas neprilaužtų nugaros.

Įvykiai realiame gyvenime

Kas vyksta, jei pasidaužia kažkas kelyje?

Tai labai retai nutinka, nes mūsų vairuotojai vairuoja su patirtimi. Bet jei įvyksta avarija arba kažkas užkrenta, mes turime draudimą "CMR". Jis dengia žalą iki 10 eurų už kilogramą (nustatyta konvencija). Jei turite brangų paveikslą, kuriuo svoris tik 1 kg, o vertė 1000, gausite tik 10 eurų, nebuvote papildomai apdraudę. Todėl reikia susirūpinti papildomu draudimu.

Ar buvote susidūrę su vagyste?

Per tą laiką – vieną kartą buvo, kai clientas (klientas) paliko savo dėžę kur "už kampu" prie namų, o kol vairuotojas mažiau praleido pietus, kažkas pasiėmė. Mes neatsakome už daiktus, kurie nėra mūsų globoje. Todėl būkite vietovėje, kai atvykstame. Anglijoje tas nusikaltimas lyg ir mažiau, bet vis tiek yra.

Kas jeigu vairuotojas negali rasti adreso?

Dabar jie visi turi "nav", bet Anglijoje kai kurios gatkės (gatvės) pažymėtos blogai, arba numeriai nėra matomi. Vairuotojas paskambins jums. Jei nesugebsite susitarti angliškai (kalbame lietuviškai su vairuotojais), tai gali būti problema. Todėl užtikrinkite, kad kas nors iš jūsų šeimos arba draugų angliškai kalbantis gali padėti.

Ar jūsų vairuotojai gali pakelti daiktus į 4 aukštą be lifto?

Gali, jei turi stiprių rankų ir atsarga. Bet tai turi būti suderinta iš anksto. Paprastai už papildomą mokestį, nes tai sunkus darbas. Neprašykite mūsų nešti 100 kilogramų pianino laiptais vienam. Tau reiks poros vyrų papildomai. Organizuojame tai, bet tai neįeina į bendrą kainą.

Kas su atliekomis, gniužalu?

Ne mes juos išnešame. Kai iškrauname daiktus, dėžės ir plastikinės pakuotės lieka jums. Eikite atiduoti į "tip". Anglijoje tai griežtai kontroliuojama, negalima tiesiog mesti prie kiemo. Jei norite, kad mes išneštume tą šiukšles, tai už papildomą mokestį gali suorganizuoti, bet reikia numatyti vietą greta.

Ar galiu turėti daiktų tiek Lietuvoje, tiek Anglijoje?

Žinoma. Esu matęs tokių atvejų, kai žmonės dalį daiktų atiduoda draugams, dalį palieka sandėlyje Lietuvoje, o dalį veža. Mums svarbu žinoti, tik ką įkelti į sunkvežimį. Patikimas perkraustymas į Angliją gali būti dalinis – nevisiems reikia vežti visą gyvenimą iš karto.

Ar yra sezoniniai vėlavimai?

Taip, tikrai. Rugpjūtis, rugsėjis – tada visi grįžta iš atostogų ir pradeda mokytis arba dirbti. Tada kainos aukštos ir laukimai ilgesni. Taip pat prieš Kalėdas gali būti sumaištis. Geriausia rinktis vidurį pavasario arba spalį–lapkritį, tada eilės mažesnės, o gali būti ir pigiau.

Kas daromi su keleiviais? Jūs vežate ir žmones?

Ne, mes ne autobuso. Esu sakęs, keleivio gali būti tik vairuotojo draugas, bet ne taisyklingas keleivis. Jei norite, kad jūsų šeima nukeliautų su daiktais, tai turite rasti kitą būdą – lėktuvas, autobusas arba savo automobilį. Mes pervežame tik daiktus ir galbūt vieną vairuotoją prie vairo.

Ar nėra kažkokių draudžiamų daiktų, be to kad ginklai?

Ginklai be licencijos – tabu. Taip pat narkotikai (aišku), piniginiai indai, pavojingos medžiagos (degios), gyvos gyvūnų be sertifikatų. Ir nenaudokite mūsų kaip kurjerio užsisakyti dalykų iš "eBay", kurie nėra jūsų. Tai kontrabanda, o mums su tokiomis istorijomis nieko gero.

Kaip elgtis jei turiu šypseną (smile)?

Tai jau ne mano problemos, ką jų turite. Aš tave klausių apie daiktus.

Atsiprašau, galvojau, ką daryti jei dėžės drėgnos?

Nuo lietaus mes apsaugome, mes turime audeklinius. Bet jei jūs patys uždėjote drėgnas drabužės į dėžę, tai jūsų kaltė. Tarkim, tuoj lietų, o vairuotojas uždaro tentą, tai drėgmės neturėtų patekti. Mes atsakome už tai, kas mūsų kontrole.

Ar galite sujungti kelias šeimas viename reise?

Kartais taip darome, jei visioms šeimoms tinka tas pats maršrutas ir laikas. Tai gali būti pigiau, nes dalinatės kuro ir kelio išlaidomis. Bet tada reikia labai tiksliai pažymėti, kurios dėžės kieno, kad nesusimaišytų Londono priemiesčiuose.

Kiek anksčiau reikia užsakyti patikimą perkraustymą į Angliją?

Kas savaitį. Kuo anksčiau, tuo geriau. Paskutinė minutė – tai didelis stresas ir brangu. Galima rasti laisvą vietą tą pačią savaitę, jei pasitaiko atšaukimų, bet laukti tai vargas. Planuokite bent mėnesį iš anksto.

Kas jeigu pas mane dėžė su knygomis per sunki?

Vairuotojas gali atsisakyti ją pakelti, jei ji sveria daugiau nei 20–25 kg. Svarbu, kad vyras (ar moteris) sugebėtų pakelti. Negalima į kibirus dėti visos bibliotekos iš karto. Suskirstykite knygas.

Ar duotate kvitą?

Taip, visada duodame Sąskaitą-Faktūrą ir sutartį. Tai reikalinga ne tik mums, bet ir jums, jei reikia parodyti dokumentus muitinėje arba draudimo kompanijai. Be raštiško "popieriaus" mes nepradedame jokių darbų.

Visą tai pabaigiam

Na, o kaip ir visa tai. Tiesiog nepamirškite, kad patikimas perkraustymas į Angliją – tai ne tik kainų lyginimas internete, bet ir patikimumas. Jei kas nors siūlo už pusę kainos, tai greičiausiai jis tavęs niekada nenurinks arba paliks daiktus priešais sankryžą. Mums svarbu, kad šalta kava nebešaltų, o kad tu sausai ir ramiai apgyventum savo naujuose namuose. Visada skambinkite, jei kas neaišku, nepuolauk į paskutinę minutės sprendimus, ir viskas bus gerai. Gero kelio!