Patikimas perkraustymas į Angliją: ilgametė patirtis ir garantija

Dirbu jau virš dvidešimties metų šioje srityje ir galiu pasakyti – perkraustymas į Angliją niekada nebuvo toks paprastas, kaip atrodo iš šalies. Anksčiau tiesiog įvažiuodavai, o dabar viskas suskamba su muitinės deklaracijomis ir formalumais, kurie kartais išveda iš proto. Dažnai žmonės klausina, kaip užtikrinti, kad daiktai atvyks saugiai, o čia be galo daug detalių – nuo vairuotojo nuovargio iki to, ar kelyje nebus policijos patikros. Štai kodėl ilgametė patirtis čia ne privalumas, o būtinybė, kad patikimas perkraustymas į Angliją įvyktų be nepykantų sielos. Geriausia pasitarti su mumis iš anksto, kad nereiktų galvoti, kur dėti tą tūkstantinę dėžę su indais.

Pasiruošimas ir dokumentų miškas

Kada geriausia pradėti planuoti kelionę?

Nebūkite patykę, pradėkite galvoti apie mažiaug mėnesį iki išvykimo, o jei kalbame apie vasaros mėnesius, tai dar anksčiau. Perkraustymas į Angliją tada tampa mažiau stresantis, kai turite laiko rezervą, nes dėl pasienio kontrolės gali užstringti. Viskas priklauso nuo to, kiek daugiau ar mažiau turite daiktų, bet geriau užsisakyti transportą savaitę-dvi iki plano datos, kad nebeliktumėt be mašinos. (Tiesą sakant, kartais įsileidžime ir paskutinę minutę, bet tada kaina gali būti didesnė).

Ar tikrai reikalingas daiktų inventorius?

Be abejo, jis būtinas, nors dažnai klientai sako: „Žinau, ką vežiu“. Kai vairuotojas atvyksta pas jums, o jūs pradedate dėlioti dėžės, kurios nebuvo sąraše, tai sukelia chaosą. Muitinėje Anglijoje gali būti problemų, jei dokumentuose bus nurodyta „baldai“, o omenyje bus dviratis ir trys dėžės knygų. Patikimas perkraustymas į Angliją prasideda nuo paprasto sąrašo, kurį galite padaryti tiesiog ant popieriaus lapo, tik būtinai nurodykite apytikslę vertę.

Kas daryti su daiktais, kurie tikrai netelpa į sunkvežimį?

Tai dažna problema, ypač jei žmonės bando nešti visą gyvenimą, ką sukūrė per dešimtmetis. Jei mašina jau užpildyta, teks pasirinkti – arba palikti ką nors draugams Lietuvoje, arba organizuoti papildomą, mažesnį reisą. Negalima krauti daugiau, negu leidžia svorio normos, nes vairuotojas gali gauti baudą kelyje. Kartais tiesiog reikia atsikratyti senų sofos, kurią ir taip planavote išmesti.

Ar galima vežti maistą ir gėrimus?

Galima, bet čia yra griežtai reglamentuojama, ypač po to, kai įsigaliojo nauji tarpšaliutinio prekybos susitarimai. Negalima vežti mėsos ir pieno produktų dideliais kiekiais, o jei bandysite įvežti dešimt butelių degtinės, tai bus konfiskuota. Patikimas perkraustymas į Angliją nereiškia, kad turite atsisveikinti su mėgstamu alumi, bet laikykite taisykles – uždarose, originaliose pakuotėse, nedideliais kiekiais. Geriau viską suvalgyti čia, arba nusipirkti ten, parduotuvėse ten nėra brangu.

Ar reikia rūpintis vieta iš anksto, jei važiuojame į Londoną?

Londonas yra košmaras vairuotojams, ten beveik nėra kur sustoti sunkvežimiui be specialaus leidimo. Jei gyvenate centre, reikia iš anksto susitarti dėl vietos arba netgi gauti leidimą iš savivaldybės stovėjimui „išsiuntimo“ (loading) zonai. Kartais teks krauti ant pakraščio ir vežti daiktus pėsčiomis, jei sunkvežimis netilps į gatvę. Tai papildomi užmušimai, bet be to ten tiesiog neįmanoma dirbti.

Pinigai, laikas ir kelių realijos

Kiek vidutiniškai kainuoja patikimas perkraustymas į Angliją?

Čia nėra vieno atsakymo, nes kainos svyruoja priklausomai nuo kuro kainų ir sezono, bet mažam butui reikia skaičiuoti apie 800–1200 eurų. Jei turite pilnam namui daiktų, suma gali siekti 2–3 tūkstančius eurų, ypač jei reikalingas kėlimas į aukštą be lifto. Nereikia ieškoti pigiausio varianto, nes ten dažnai slepiasi paslėpti mokesčiai arba prastos mašinos. Už kokybę reikia mokėti, o garantija, kad daiktai neatsitrenks, verta daugiau.

Kodėl vienos firmos klausia daugiau, kitos mažiau?

Tai senas klausimas, ir atsakymas paprastas – pigios firmos taupo ant vairuotojų atlyginimo, mašinų techninės priežiūros arba draudimo. Mes dirbam taip, kad vairuotojas gali užsidirbti ir nevažinėti be miego 20 valandų. Patikimas perkraustymas į Angliją negali būti parduotas už du obuolius, nes mums taip pat reikia mokėti mokesčius degalinei ir užtiltai. Žiūrėkite ne į kainą, o į tai, kas įeina į ją – ar įeina pakavimo medžiagos, ar įeina draudimas.

Kiek laiko užtrunka nuvežti daiktus į Angliją?

Įprastai tai trunka apie 2–3 dienas, jei kelionė vyksta be sustojimų ir be didelių problemų pasienyje. Tačiau jei kelyje užstrigs kamščiai prie Briuselio arba Olandijoje, arba bus blogas oras, tai gali užtrukti ilgiau. Vairuotojas turi laikytis poilsio režimo, negali važiuoti 24 valandas iš eilės, nors kai kurie tai bando daryti. Geriau planuoti, kad daiktai atvyks po trijų dienų, ir nesusirūpinti, kai vėluja porą valandų.

Ar kainuoja daugiau, jei reikia iškrauti aukštame be lifto?

Taip, tai yra papildoma paslauga, kurią vadiname „rankinis kėlimu“, ir ji kainuoja, nes reikia dviejų-trijų stiprių vyrų. Ne kiekvienas vairuotojas sutiks nešti sofos į penktą aukštą seniame name, todėl tai reikia aptarti iš anksto. Kaina dažnai skaičiuojama pagal valandas arba pagal aukštų skaičių, todėl neapsiraskite, kai pamatysite galutinę sąskaitą. Patikimas perkraustymas į Angliją apima ir tokias smulkmenas, tad nenuostabu, kad kyla kaina.

Ar galima sumokėti grynaisiais arba kortele prieš pat išvykstant?

Geriausia yra pervesti pinigus į sąskaitą prieš išvykstant, kad būtų įforminta sutartis. Grynaisiais mokėti ne visada patogu, ypač kai kalbame apie didesnes sumas, o vairuotojai dabar retai turi didelių grynųjų kiekių pas save. Kortelės mokėjimas taip pat įmanomas, bet tada mums reikia turėti mobilų terminalą, o ne visada jis veikia užsienyje. Finansai tvarkomi taip, kad abiem pusėms būtų saugu ir aišku.

Muitinė, Brexit ir kitos biurokratinės bėdos

Kokius dokumentus reikia pateikti Anglijos muitinei?

Jums reikės asmens dokumento (pasą arba ID kortelės), daiktų sąrašo (inventoriaus) ir ToR01 numerio, jei perkraustote savo asmeninius daiktus. Be ToR01 gali tekti mokėti PVM ir muito mokesčius, nors paprastai asmeniniams daiktams jis netaikomas, jei juos naudojote bent 6 mėnesius. Dokumentai turi būti parengti lietuviškai arba angliškai, aiškiai surašyti, kad muitininkas nesužlubtų.

Ar tikrai reikia ToR01 numerio ir kas tai yra?

Tai yra „Transfer of Residence“ numeris, kuris leidžia atvežti daiktus į Angliją be mokesčių, jei ten gyvensite ilgiau nei metus. Be jo, muitinė gali trukdyti labai ilgai, o mums patirtis rodo, kad geriau jį užsisakyti iš anksto internetu, tai nemokama. Žinau, tai atrodo sudėtinga, bet užpildyti tą formą trunka dešimt minučių, o tai sutaupo daug nervų vėliau. Patikimas perkraustymas į Angliją be šio numerio yra kaip važiuoti automobiliu be vairo – techniškai įmanoma, bet labai pavojinga.

Kas nutinka, jei trūksta kokių nors dokumentų pasienyje?

Tada prasideda ilgos paaiškinimų valandos, o kartais teks grįžti atgal arba palikti krovinį sandėlyje pasienio punkte. Muitininkai Anglijoje dabar yra labai griežti, nes jie tikrina, ar nevežama prekybai skirta produkcija. Jei pamiršote pasą arba sąrašą, mums reikės juos nusiųsti el. paštu, o tai užtrunka. Geriausia du kartus patikrinti viską, neišvažiuojant iš namų.

Ar galima vežti savo automobilį kartu su baldais?

Taip, galima, bet tada tai jau yra kita paslauga – automobilių pervežimas Anglijoje, kuris reikalauja specialios techninės apžiūros ir draudimo. Negalima tiesiog užvažiuoti automobiliu į sunkvežimį su daiktais, nes tai saugos pažeidimas, jei automobilis nėra užfiksuotas manifeste. Reikia iš anksto pasakyti mums apie tai, kad sudarytume atskirą sutartį. Automobilio pervežimas kainuoja atskirai, bet taip sutaupote kuro ir laiko.

Ar dažnai pasitaiko muitinės patikros?

Statistiškai ne taip dažnai, kaip atrodo, tačiau jei vairuotojas atrodo įtartai arba mašina sena ir pilna įvairių dėžių, gali sustoti. Kartais jie tiesiog renka statistiką, o kartais ieško kontrabandos. Patikimas perkraustymas į Angliją mums reiškia, kad viskas tvarkingai užpakuota ir pažymėta, todėl patikros trunka trumpai. Jei bandysite paslėpti kažką nelegalaus, bus baudos ir didelių problemų.

Pakavimas, krovinys ir kas vyksta kelyje

Kaip geriausia pasiruošti daiktams pervežimui?

Naudokite stiprias dėžes, o ne tąsias, kurios susilygina po kelių kilogramų. Knygas reikia dėti į mažesnes dėžes, o lengvus daiktus – į didesnes, kad vairuotojas galėtų jas nešti be nugaros skausmo. Stiklo indus apvyniokite burbuliukine plėvele, tai sutaupo daug nervų. (Žinau, kad brangu, bet stiklinės vazono suskilimas kainuos daugiau nei rulonas plėvės).

Ar įmonė gali atlikti pakavimą už mane?

Taip, mes siūlome ir tokias paslaugas, mūsų komanda atvyksta, viską įpakuoja, užžymėja ir įkelia. Tai yra brangesnis variantas, tačiau tai sutaupo jūsų laiko ir garantuoja, kad daiktai nenukristys kelyje. Jei turite brangų paveikslų arba krištolo, geriau patikėkite tai mums, nes žinome, kaip juos užfiksuoti krove. Patikimas perkraustymas į Angliją prasideda nuo to, kad dėžės stovi vienoje eilėje, o ne puryje.

Kas daryti, jei vairuotojas užstringa kelyje ir neatsiliepia?

Tai reali situacija, kartą buvo atvejis, kai vairuotojas užmigo požemyje prie Birminghamo ir neatsiliepė 4 valandas. Klientas buvo šokiruotas, bet tiesiog buvo įsijungęs „Neaktyvus“ režimas. Nenustokite, skambinkite mūsų dispetcherui Lietuvoje, kuris gali sužinoti, kur yra mašina pagal GPS. Dažniausiai tai būna tiesiog techninė pertrauka arba blogas ryšio tunelyje.

Ar galima sekti, kur yra mano daiktai realiu laiku?

Dauguma mūsų mašinų turi GPS sekimo sistemas, todėl galime atsiųsti jums nuorodą, kur matote mašinos vietą. Tačiau ne visada signalas yra tobulas, ypač kalnuose arba priešais jūrą. Mes stengiamės informuoti, kiek maždaug liko valandų, tačiau nepamirškite, kad prognozės gali keistis dėl eismo sąlygų. Patikimas perkraustymas į Angliją leidžia jums jausti ramybę, nes žinote, kur yra jūsų turtas.

Kaip elgtis su labai brangiais daiktais?

Geriausia juos vežti su savimi, jei telpa į automobilį arba lėktuvą, jei kalbame apie juvelyrinius dirbinius. Jei reikia vežti brangų paveikslą arba antikvarinę baldų komplektą, tai turi būti ypatingai užfiksuota draudimo polisę. Ne visos draudimo kompanijos siekia sumokėti už tokius daiktus be specialios vertinimo. Pasakykite mums iš anksto, kad galėtume įvertinti rizikas.

Rizikos, draudimas ir problemų sprendimai

Kas daryti, jei atvykęs randu sulaužytą daiktą?

Pirmiausia nedelsdami praneškite vairuotojui ir užfiksuokite žalą nuotraukomis. Negalima pasirašyti dokumentų, kad viskas gerai, o po to skųstis. Draudimas padengs žalą, jei buvo padaryta tinkamai, tačiau jei pačios dėžės buvo blogai surinktos, gali būti problemų. Mums patirtis rodo, kad dauguma žalų atsiranda dėl blogo pakavimo, o ne dėl vairuotojo kaltės.

Ar yra rizika, kad daiktai gali dingti?

Statistiškai tai labai reta, tačiau pasaulyje viskas įmanoma, ypač jei paliekate daiktus neapsaugotoje aikštelėje naktį. Mes dirbame tik su patikimais logistikos centrais, bet vis tiek rekomenduojame nevežti pinigų ar labai brangių asmeninių dokumentų. Jei dingsta dėžė, tai būna dažniausiai painioje situacijoje, kai keičiamos mašinos, bet mes stengiamės to išvengti.

Kokios dažniausios problemos su „pigiomis“ pervežimo firmomis?

Dažniausiai jie atvyksta pavėluoti, paprašo daugiau pinigų prieš pat iškrovą arba atsisako vežti į aukštus be papildomo mokesčio. Kartais jie net neturi galiojančio draudimo, o jei nutinka avarija, klientas lieka su niekuo. Patikimas perkraustymas į Angliją negali būti pigus, nes kuras ir darbas kainuoja. Neklausinėkite, kodėl mes brangiau – klauskite, kodėl jie taip pigiai.

Ar draudimas apima viską, ką aš vežu?

Draudimas paprastai apima standartinę riziką, tačiau yra išimčių – pinigai, brangmenys, augalai arba gyvos būtybės dažnai nėra draudžiami. Taip pat, jei dėžė sužemėta jūsų namuose prieš įkėlimą, draudimas to nedengs. Svarbu perskaityti sutartį, ypač skyrelį apie atsakomybės apribojimus. Mes visada aiškiname, kas yra draudžiama, kad nesusidurtumėte su nemaloniais staigmenimis.

Kas nutinka, jei negaliu susisiekti su vairuotoju iš karto?

Jis gali būti užsienio šalyje, kurioje neveikia jo SIM kortelė, arba vairuoti ir negali atsiliepti. Nereikia skambinti po 5 minučių, jei jis nesiliepina – duokite jam laiko. Mūsų dispetcheris stebi mašinas, todėl jei būtų kažkokia rimta avarija, mes sužinotume greičiau nei jūs. Kantrybė čia svarbiausia, nes kelyje visko įvyksta – nuo padangų plyšimo iki policijos reidų.

Viskas susumavus, patikimas perkraustymas į Angliją yra apie tai, kiek jūs pasitikite savo vežėju, o ne tik apie kainą. Nuo mūsų pusės garantuojame, kad padarysime viską, kas priklauso nuo mūsų, kad jūsų daiktai atvyktų saugiai ir laiku. Nors sistema sudėtinga, o keliai užstrigę, su geru planu ir profesionalia komanda viskas įvyks be didelių nervingų išgyvenimų. O jei kils klausimų – tiesiog skambinkite, geriau išgirsti žmogaus balsą, nei rašyti begalines žinutes.