Patikimas partneris perkraustymui į Angliją: kodėl verta rinktis profesionalus ir ką iš tikrųjų reiškia „geriausias sprendimas“

Sveiki, draugai. Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt trejus metus – nuo tada, kai sienos buvo atviresnės, o vairuotojams nebuvo reikalingi visi tie dabartiniai kompleksiniai leidimai. Per tą laiką mačiau viską: nuo taisyklingai supakuotų baldų, kurie atvyko net neprašvitus, iki tų situacijų, kai klientai bandydami sutaupyti, galiausiai mokėdavo dvigubai daugiau dėl sugadintų daiktų. Perkraustymas į Angliją yra sudėtingas procesas, kuris reikalauja ne tik fizinio darbo, bet ir žinojimo, kaip elgtis su muitine, kuri dabar, po „Brexit“, tikrai nėra tokia maloni kaip anksčiau. Rasti patikimą partnerį, kuris ne tik parsiveža Jūsų daiktus, bet ir iš tikrųjų rūpinasi Jumis, yra tas pagrindinis uždavinys. Nors dauguma firmai reklamuoja „greitą ir pigų“ pervežimą, realybėje paprastai laimi tie, kas sugebą sujungti kainą su saugumu ir aiškumu. Štai apie tai ir šnekesim šiandien – kaip atskirti tuos, kurie dirba, nuo tų, kurie tik žada.

Pagrindai: ką reikia žinoti prieš skambinant

Kaip iš tikrųjų veikia perkraustymas į Angliją dabar?

Viskas prasideda nuo Jūsų skambučio ar užklausos. Tada mes einame pas Jus, apžiūrime, ką reikia vežti, ir parengiame sąmatą. Atrodo paprasta, tačiau perkraustymas į Angliją dabar reiškia ne tik įkelti dėžes į sunkvežimį. Reikia užpildyti deklaracijas muitinei, nes dabar tai trečioji šalis, o ne ES erdvė. Jei Jums pasakys, kad „nieko nereikia daryti, tik įkrauname ir važiuojame“, geriau bėkite. Tikras perkraustymas į Angliją apima ir dokumentų tvarkymą, ir galbūt sandėliavimą, jei namų Anglijoje dar neturite.

Ar brangu? Kiek kainuoja paprastas perkraustymas į Angliją?

Kainos svyruoja labai stipriai, priklauso nuo kuro, kuris dabar brangsta kaip nėra nieko, ir nuo to, kiek tikrai vietos užimate. Už pilną sunkvežimį su baldais gali tekti mokėti nuo 1,5 tūkst. eurų, o jei tai tik keletas dėžių ir dviejų vietų sofa – galima išsiversti ir pigiau. Nemanau, kad verta vadinti konkrečias sumas be apžiūros, bet taisyklė paprasta: jei kaina atrodo per tai gera, kad būtų tiesa, tikriausiai Jūsų daiktai važiuos kažkurio kablyje be draudimo. Perkraustymas į Angliją turi būti įkainotas realiai, o ne „fantazijų“ kainoraščiu.

Ar reikia mokėti už apžiūrą?

Aš asmeniškai niekada neimu pinigų už važiavimą pas klientą pasižiūrėti, ką reikia vežti. Tai kaip konsultacija – jei mes susitarėme dėl darbo, apžiūra nemokama. Yra firmų, kurios užsiskambina kiekvienam ir imasi po 50 eurų vos už pažadą ateiti. Manau, kad tai nelogiška. Pas mus atvyksta vadybininkas ar vairuotojas, viską įvertina, pasako, kiek kainuos perkraustymas į Angliją, ir tada jau sprendžiate. Jei kas nori pinigų už „įėjimą pro durys“, įtarkite.

Kaip surengti dėžes? Ar tai mano darbas?

Taip, dėžes paprastai krauna klientai. Mūsų darbas yra tą tai paėmti, užsegti ir nugabenti. Žinoma, galima užsisakyti ir „pilną paslaugą“, kai mūsų darbuotojai viską supako, bet tai kainuos brangiau. Patariu dėžės neukrauti per sunkiai – knygas į mažas, o vėduokles į didesnes. Buvau situacijoje, klienta įkėlė visus sunkius indus į vieną didelę dėžę be popieriaus, apačia atsisuko, ir viskas suskilo. Geriausia pasirūpinti kokybiška medžiaga, jei norite, kad perkraustymas į Angliją baigtųsi sėkmingai.

Ar galima vežti dalinį krovinių, jei mažai daiktų?

Žinoma, tai vadinama „daliniu kroviniu“. Mes surandame kitą klientą, kuris taip pat važiuoja į tą pačią pusę, ir dalimės sunkvežimį. Perkraustymas į Angliją tokiu atveju gali trukti šiek tiek ilgiau, nes reikia surinkti visus keleivius, tačiau kainą taip pat padalinsite. Tai labai populiaru tarp tų, kurie važiuoja gyventi pirmą kartą ar dar neapsisprendė dėl viso turto.

Kelyje: kas laukia vairuotojo ir Jūsų daiktų

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Įprastai tai trys diunos, jei viskas būna gerai – išvykome pirmadienį, trečiadienį jau iškrauname. Bet kartais, aišku, įvyksta nenumatyta. Paskutinį kartą, kai važiavome per Dover, ten buvo tokios eilės... (o šiaip dabar jau geriau, eilės mažesnės). Taigi, skirkite laiko atsargą. Nerekomenduojama planuoti skrydžio tą pačią dieną, kai atvyksta sunkvežimis, nes galima likti be drabužių.

Ar vairuotojas padės iškrauti daiktus Anglijoje?

Taip, mūsų vairuotojai yra protingi vyrai ir padės. Tačiau jie ne statybininkai – jei turite pianiną trečiajame auke be lifto, tai reikia žinoti iš anksto. Paprastai perkraustymas į Angliją įtraukia iškrovimą į patalpą, bet ne baldų surinkimą. Jei reikia susukant lentyną, tai papildomai aptariama. Vairuotojai nori išvykti atgal, tai jie dirba greitai, bet kruopščiai.

Kas nutinka, jei sugenda sunkvežimis kelyje?

Tokios situacijos retos, bet įvyksta. Tada mes organizuojame kitą transportą. Mums yra draudimas, kuris dengia ir Jūsų daiktus, ir logistikos išlaidas. Vieną kartą mums sudegės sankaba Vokietijoje, teko visus dalykus perkrauti į kitą sunkvežimį. Klientas gavo pranešimą, kad bus vėlavama diena, ir viskas gerai pasibaigė. Patikimas perkraustymas į Angliją partneris visada turi „B“ planą.

Ar saugu palikti daiktus sunkvežimyje naktį?

Sunkvežimiai stovi saugiomis aikštelėse, kurios yra apsaugotos. Vairuotojai miega kabinoje arba viešbučiuose kartu su dokumentais. Niekas neįsivaizduoja, kad kas nors nuspręstų atidaryti uždarytą furgoną su 24 tonų kroviniu – tai tiesiog neįmanoma greitai padaryti. Tačiau, jei Jūs vežate kažką labai brangaus, pvz., juvelyrinius dirbinius, geriau tai pasilikti sau rankinėje lagamine.

Ar galima sekti, kur mano daiktai?

Dauguma mūsų sunkvežimių turi GPS stebėjimą. Galbūt mes negalime duoti mums tiesioginės nuorodos, bet vadybininkas visada gali sužinoti, kur yra vairuotojas. Jums tiesiog užtenka parašyti mums žinutę „kur mano daiktai?“, ir mes sužinosime. Šiuolaikinis perkraustymas į Angliją be technologijų būtų chaosas.

Ką daryti, jei Anglijoje nepriima krovinių?

Tai dideliausia baima. Kartos žmonės nurodo neteisingą adresą arba namo savininkas pasikeičia mintis. Tada sunkvežimis turi važiuoti į sandėlį laukti. Tai papildomai kainuoja, todėl labai svarbu iš anksto susitarti dėl iškrovimosi vietos ir laiko. Geriausia, jei kas nors Jūsų ten laukia su raktais.

Muitinė ir dokumentai: „Brexit“ realybė

Ar reikia deklaruoti visus daiktus išvykstant?

Taip, būtinai. Nors Lietuvoje išvykstant dažniausiai tik patikrina, ar nevežate kontrabandos, Anglijoje taisyklės griežtesnės. Perkraustymas į Angliją dabar reiškia, kad turiame pateikti „Transfer of Residence“ (ToR) numerį arba bent jau aiškų daiktų sąrašą. Jei sąrašo nėra, muitininkas gali sustabdyti sunkvežimį ir pradėti tikrinti kiekvieną dėžę.

Kas yra ToR numeris ir ar jis būtinas?

Tai leidimas atgabenti asmeninius daiktus be muitų, jei gyvenate užsienyje daugiau nei 12 mėnesių. Jei tik išvykstate gyventi, tai labai padeda. Be ToR, gali tekti mokėti PVM (VAT) už naujus daiktus, pvz., jei nusipirkote naują televizorių prieš savaitę. Patariame šiuo klausimu pasidomėti iš anksto, nes procedūros gali užtrukti.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Dabar tai gana sudėtinga. Mėsos, pieno produktų, kiaušinių geriau nevežti išvis – tai bus konfiskuota. Vaisiai ir daržovės tik ribotai. Vyno ir alaus kiekis ribojamas (apie 90 litrų vyno ir daugiau kaip 40 litrų alaus), bet jei tai Jūsų asmeninis krovinys, dažniausiai praleidžia. Buvau atvejo, kai klientas bandė vežti pusę šaldytuvo su kumpiu ir mums teko visą tai pasitraukti prieš pat sieną. Perkraustymas į Angliją nėra maisto prekyba.

Ar tikrina daiktus Anglijoje?

Kartais taip. Jei sunkvežimis atrodo įtartai arba dokumentai neaiškūs, gali atidaryti ir patikrinti. Todėl svarbu, kad dėžės būtų pažymėtos (pvz., „Drabužės“, „Knnygos“), o ne tiesiog „Daiktai“. Aiškumas užtikrina greitesnę kelionę. Muitinės pareigūnai nemėgsta, kai juos meluojame.

Ar reikia draudimo? Kas jis dengia?

Draudimas yra būtinas. Jis dengia netikėtus įvykius – avarijas, gaisrus, vandens pratekėjimus. Standartinė apsauga yra apie 3-5 eurų už kilogramą, bet galima pasirinkti ir didesnę. Nuoširdžiai sakant, tikrai nerekomenduojame važiuoti be jo. Kelią per Europą nėra toks saugus, kaip atrodo.

Kas dėl alkoholio ir cigarečių?

Jeigu daiktai yra Jūsų asmeniniai, tabako gali būti ne daugiau kaip 200 cigarečių. Tiesa, aš girdėjau, kad kai kurie bando daugiau, bet jei sugaus, baudos didelės. Geriau laikytis taisyklių. Nereikia rizikuoti dėl kelios pakuotės.

Pinigai ir paslaugos: į ką atsižvelgti

Kaip mokama už paslaugą?

Įprasta praktika – 30-50 proc. avanso, likutį sumokėti gavus daiktus. Jei kas prašo 100 proc. iš anksto, tai didelė raudona vėliava. Mes imame avansą, kad uždegiamai degalams ir užsakome bilietus kelti. Likęs pinigai užtikrina, kad vairuotojas atvyks į vietą.

Ar kainuoja daugiau, jei gyvenu toli nuo Londono?

Londonas yra naktmarė vairuotojams – ULEZ zonos, didelis eismo intensyvumas, mažos gatvelės. Taip, kaina gali būti didesnė dėl sunkvežimio įvažiavimo į miestą. Jei gyvenate kaimo vietovėje, pvz., Velse ar Škotijoje, taip pat reikės pridėti atstumo. Perkraustymas į Angliją nėra vienoda kaina visai salai.

Ar galima užsakyti tik vietą sunkvežimyje?

Taip, tai vadinama daliniu kroviniu. Jūsų daiktai užima, tarkime, 5 kvadratinius metrus. Mums svarbu, kad jie būtų uždėti ant grindų ir tvirtai užfiksuoti, kad neiškristų posūkiuose. Tai pigiausias būdas nukelti daiktus, jei nėra pilno krovinio.

O jeigu aš turiu mašiną – ar galite ją vežti?

Galime, bet tai jau kita kategorija – automobilių pervežimas. Reikia specialios rampos arba konteinerio. Jei mašina eina, vairuotojas gali ją nuvažiuoti į keltą, jei ne – keliame su keltuvu. Tai brangiau, nei paprastas perkraustymas į Angliją su baldais.

Ar atliekate baldų išmontavimą ir surinkimą?

Taip, mūsų komanda turi įrankių. Jei turite didelę spintą, kuri nepraeina pro duris, ją išmontuojame ir Anglijoje surandame. Svarbiausia nepamiršti pridėti visus varžtus ir skardus į maišelį, kad neliktų nė vieno. Buvau, kai vienas varžtas dingo... teko ieškoti panašaus hardverio parduotuvėje.

Kas dėl smulkių daiktų – ar juos reikia skaičiuoti?

Būtina nurodyti apytikslį kiekį dėžių ir ką jose laikote. Tai lemia, kiek vietos reikės. Negalima tiesiog sakyti „mažai daiktų“, o paskui atsiranda 50 dėžių. Vairuotojas tiesiog netilps. Perkraustymas į Angliją turi būti suplanuotas kubais.

Gyvenimiškos situacijos ir patarimai

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Draudimo sąlygos paprastai draudžia keleivius. Vairuotojas turiilsoti, o Jums būtų nepatogiau gulėti kabinoje. Geriau pasilikti oru arba skristi lėktuvu. Be to, muitinėje keleiviai sukelia daugiau klausimų.

Ką daryti, jei noriu atidėti pristatymą?

Mes galime laikyti daiktus pas Jus Lietuvoje arba Anglijoje mūsų sandėlyje. Tai papildomai kainuoja, bet kartais namai dar nėra pasiruošę. Nerekomenduojame laikyti ilgiau nei mėnesį – drabužiai gali sugesti arba įsigyti nepageidaujamo kvapo.

Ar saugu vežti augintinius?

Augintiniai turi būti su dokumentais (mikroschema, pasas). Jie negali būti furgone su daiktais – jiems reikia specialios būdos arba turi važiuoti su Jumis. Niekada neleiskite vairuotojui vežti šuns kablyje. Tai nelegalu ir nehumaniška.

O jei aš tiesiog noriu atvežti kelias dėžes dovanų?

Tai nėra pilnas perkraustymas į Angliją, bet mes ir tai padarysime. Tai kainuos pigiau, tačiau reikės atsižvelgti į tai, kad tai nėra asmeninis krovinys, todėl gali būti taikomi mokesčiai muitinei, jei vertė didelė.

Kokios dažniausios klaidos, kurias daro klientai?

Dažniausiai žmonės viską palieka paskutinę minutę. Pradedame rinkti dėžes vakare prieš išvykimą. Rezultatas – chaosas, daiktai sulūžta, pamirštami raktai. Planuokite savaitę iš anksto. Ir pasakykite mums apie tai, jei turite labai sunkų daiktą, pvz., akvariumą su vandeniu.

Ar patikima rinkti firmas iš skrajutės?

Gerbime skrajutes, bet patikimumą užtikrina ilgametis darbas. Jei firma neturi svetainės arba adresas yra kažkur soduose, būkite atsargūs. Perkraustymas į Angliją per brangus dalykas, kad galima jo patikėti neaiškiam asmeniui.

Kas nutinka su atliekomis – ar turite jas išvežti?

Mūsų paslauga neįtraukia Jūsų senų baldų išvežimo iš Anglijos. Mes atvežame, o ką daryti su sena sofa, sprendžiate patys. Anglijoje yra specialios vietos atliekoms (tip), bet reikia susitarti dėl išvežimo.

Ar galima užsakyti pakavimo dėžes iš jūsų?

Žinoma, parduodame ir dėžes, ir popierių. Jums nereikia važiuoti į statybos marketą. Atvežame Jums visą reikalingą komplektą iš anksto, kad galėtumėte ramiai susirūpinti krovimu.

Ką daryti, jei po perkraustymo trūksta kažko dėžės?

Tai vyksta retai, bet nutinka. Reikia tuojau pat pranešti vadybininkui. Mes tikrinsime vairuotojo užrašus. Jei dėžė liko Lietuvoje, ją išsiųsime kurjeriu. Jei dingo kelyje... (čia labai reta, bet įmanoma) – draudimas padengia nuostolius.

Ar dirbate savaitgaliais?

Išvyksti į Angliją galime ir šeštadienį, jei tam reikia, tačiau iškrovimis Anglijoje geriau rūpintis darbo dienomis. Sandėliai ir muitinės dažniausiai nedirba sekmadieniais, taigi tai gali užstrigti.

Ar galiu būti tikras, kad mano daiktai nepasikeis?

Jūsų daiktai yra uždaryti ir užsegti. Žymėjime (manifeste) viskas užrašoma. Vairuotojas nieko nebeims ir nedės. Dirbame su ilgamečiais patikimais vairuotojais, o ne su atsitiktiniais žmonėmis iš gatvės. Pasitikėjimas – tai mūsų valiuta.

Ar verta rinktis brangiausią pasiūlymą?

Ne visada brangiausia reiškia geriausia. Verta rinktis tas, kurios aiškiai paaiškina procesą. Jei jie atsako į Jūsų kvietimus ir turi patirties. Perkraustymas į Angliją turi būti balanced – kaina ir kokybė.

Ką daryti, jei nežinau tikslaus adreso Anglijoje dar?

Nurodykite laikiną adresą, pvz., draugo ar sandėlį. Vėliau galima persiųsti, bet tai papildomai kainuos. Geriau susitarti dėl galutinio išsikrovimo vietos bent prieš kelias dienas.

Ar galiu vežti vaikišką lovytę su baldais?

Žinoma, tik patikrinkite, ar nėra sudėtinga ją išardyti. Kai kurios lovelės yra labai masyvios. Jei neina išardyti – vežame kaip yra, tik uždengiaime, kad neapsibraižytų.

O jei aš turiu pianiną? (Aš žinau, kad tai dažnas klausimas)

Pianinas – tai atskira istorija. Jis reikalauja ne tik fizinės jėgos, bet ir specialios technikos. Mums reikia žinoti iš anksto, kad atsiųstume tinkamą komandą su įrankiais. Negalima tiesiog užkelti pianino į furgoną su baldais.

Ar reikia gerti kavą su vairuotoju?

Nebūtina, bet malonu. Mūsų vairuotojai yra paprasti žmonės, jei pasiūlysite arbatos, tikrai atsisakys. Tačiau nereikia juos priversti šventi, jie turi važiuoti toliau.

Ką daryti, jei daiktai sušlapo?

Tai gali nutiko dėl lietaus arba sudegus šaldytuvui. Jei įvyko nelaimė, fotografuokite ir praneškite. Draudimas padengia žalą. Mums buvo atvejis, kai vamzdis proplūšo namuose prieš iškrovimą... tai ne mūsų kaltė, bet padėjome išdžiovinti ką galima.

Ar galite įvertinti mano daiktus nuotrauka?

Taip, dabar galima siųsti nuotraukas „WhatsApp“ arba el. paštu. Mes apžiūrime ir sakome, kiek tai užims vietos ir koks bus vertės draudimas. Tai labai palengvina darbą ir apskaičiavimus.

Išvados

Na, ir turbūt viskas pagrindiniai dalykai išdėstyti. Perkraustymas į Angliją nėra paprasta kelionė į parduotuvę, tai didelis įvykis, reikalaujantis pasitikėjimo tarp Jūsų ir pervežėjo. Rinkdamiesi partnerį, žiūrėkite ne tik į kainą, bet ir į tai, kaip jie su Jumis kalba, ar aiškiai paaiškina visus niuansus. Nors aš ir niekas nepasakys, kad viskas visada praėjusi be jokio trikdžio (gyvenimas yra gyvenimas), su patikima komanda bet kokia problema tampa sprendžiama. Sėkmės Jūsų naujame gyvenime Anglijoje ir tikiuosi, kad Jūsų daiktai pasieks namus saugiai. O jei dar abejojate – tiesiog skambinkite, pašnekosim.