Patikimas namų perkraustymas į UK be jokio streso: praktinis vadovas iš vidaus

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir galiu pasakyti viena – teoriškai viskas atrodo gražiai, bet praktikoje kartais susidaro tikras chaosas. Dažniausiai žmonės svajoja apie tai, kad viskas vyktų sklandžiai, o jų turtas būtų saugus, tačiau realybėje su perkraustymu susiję daugybė smulkių detalių, kurios gali sugriauti planus. Ypač kai kalbame apie maršrutus į Jungtinę Karalystę, kur nuo Brexito pasikeitė taisyklės. Vis dėlto, jei pasiruošiate tinkamai ir žinote, ko tikėtis, patikimas namų perkraustymas į UK be jokio streso yra visai įmanomas dalykas, tiesiog reikia žinoti kelias pagrindines taisykles. Nors dauguma firmų žada rojus ant žemės, aš čia papasakosiu tiesą be jokių gražių apvadų, kaip tai vyksta iš tikrųjų.

Kaip apskritai susitvarkyti su kainomis ir pasirinkimu

Ar brangu perkraustyti į Angliją?

Kainos šiuo metu šokiruoja, nes degalai nebe tie, kokie buvo prieš penkerius metus, be to, ferų bilietai pabrango. Negaliu pasakyti tikslios sumos, nes viskas priklauso nuo to, kiek daiktų turite ir kur būtent JK reikia važiuoti – į Londoną ar kąkur į šiaurę. Vidutiniškai, jei turite buto kiekį daiktų, tai gali tekti nuo tūkstančio iki trijų tūkstančių eurų, bet tai labai apytikslis skaičius. Jei kas pasako, kad gali atvežti už trys šimtus, tikėkitės, kad tai bus koks nors "vabzdys" be draudimo, kuris Jūsų baldus išmes ant gatvės.

Ką daryti, jei pasiūlytas per mažas biudžetas?

Bėkite toli. Seriozios firmos negali vežti be pelno, o jei kaina žemiau rinkos, tai reiškia, kažką jos taupo – ant vairuotojo, ant draudimo arba ant techninės būklės. Buvo atvejų, kai klientai pasirinkdavo pigiausią variantą, o paskui jų daiktai stovėdavo sandėlyje mėnesį, kol vairuotojas ieškodavo darbo. Norint patikimo namų perkraustymo į UK be jokio streso, reikia suprasti, kad kokybė kainuoja.

Ar reikia mokėti užsakymui iš karto?

Daugelis klauso šito. Paprastai imamas avansas (apie 30 proc.), kad užtikrintume, kad klientas nešoks į šalį, kai mes jau paruošėme vairuotoją. Likusią dalį sumokate, kai daiktai pakraunami arba kai atvyksta į tikslą. Nekreipkite dėmesio į tas firmas, kurios prašo sumokėti 100 procentų iš karto – tai didelė rizika, kad tiesiog pradingsite.

Kaip susitarti dėl datos?

Gerai susitarti iš anksto, ypač jei planuojate važiuoti šiltuoju metų laiku ar prieš šventes. Tada visi veža ir vietų trūksta. Nereikia laukti paskutinės minutės, nes tada gali tekti mokėti brangiau arba laukti savaitę.

Ar į kainą įeina pakavimo medžiagos?

Paprastai ne, tai papildoma paslauga, bet kartais įmonės gali suteikti dėžes kaip dalį paslaugos, jei sutarsite. Geriau klausti iš karto, kad nesusidurtumėte su staigiais papildomais mokesčiais už kiekvieną lipduką ar juostelę.

Ar galima pasiderėti?

Kartais taip, ypač jei turite ką nors vežti atgal į Lietuvą (tuščias kelias). Bet ne visada vadovai nori derėtis, nes tada nukenčia kokybė.

Dokumentai, muitinė ir tas prastas Brexit

Ar reikia kokios nors specialios deklaracijos?

Taip, nuo 2021 metų viskas pasikeitė. Dabar Jums reikia padaryti Transfer of Residence (ToR) formą JK pusėje, jei norite išvengti PVM ir muito. Be to, reikia pateikti daiktų sąrašą – inventorių. Jei jo nėra, muitinėje gali pristabdyti sunkvežimį ir Jums teks mokėti mokesčius.

Ką daryti, jei neturiu ToR numerio?

Geriausiai jį gauti iš anksto, tai padaryti internetu nesudėtinga. Jei važiuojate be jo, rizikuojate, kad Jūsų baldus bus apmokestinti kaip naujus importuojamus prekes. O tai brangu.

Ar tikrai reikia mokėti mokesčius už senus daiktus?

Jei turite gyvenamojoje vietoje bent 6 mėnesius ir galite įrodyti, kad tai ne nauji daiktai (pirkimo čekiai, nuotraukos), tai mokesčių mokėti nereikia. Tai yra pagrindas, kad Jums būtų užtikrintas patikimas namų perkraustymas į UK be jokio streso, kitaip teks mokėti PVM.

Kiek laiko užtrunka muitinės patikra?

Kai visi dokumentai tvarkingi, tai trunka porą valandų. Bet jei trūksta kokio nors lapo ar vairuotojas neprisiregistravo tinkamai "Pre-arrival" sistemoje (o tai dažnai nutinka), gali užstrigti visą dieną. Tiesa, nesenai girdėjau, kad Kent'o uoste eilės mažėja, bet... (na, tikrai negaliu garantuoti, kad taip bus ir rytoj).

Kas dar reikalinga vairuotojui?

Vairuotojas turi turėti pasą, vairuotojo pažymėjimą (CPC) ir visus sunkvežimio dokumentus. Be to, reikia specialaus leidimo vežti krovinius į JK (nors dauguma lietuvių vežėjų tai turi).

Ar galima vežti maistą?

Dėl maisto produktų yra griežtos taisyklės – mėsą ir pieno produktus į JK be leidimo vežti negalima. Taip yra dėl gyvūnų ligų. Viskas, kas yra uždaryta ilgam laikui (pvz., konservai), gali būti, bet geriau nebandyti likti be savo mėgstamo dešros riekelio.

Kelionės eiga: ką tikrai išvysite kelyje

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Paprastai nuo Lietuvos iki centrinės Anglijos užtrunka apie 3–4 dienas, priklausomai nuo maršruto. Jei važiuojame per Kalerį (Calais) arba Duisburgą, tai keletas valandų skiriasi. Kartais įvyksta nelaimingi atsitikimai ant autostrados, ir tada viskas užstringa.

Ar vairuotojas gali užustoti viešbutyje?

Taip, jis turi poilsio laiką. Jis negali važiuoti 24 valandas iš eilės, tai nelegalu. Todėl kelionė gali truputį užtrukti, jei reikalingas ilgesnis poilsis.

Kas nutinka, jei sunkvežimis sugenda?

Tai blogiausias scenarijus. Tada mes turime skubiai ieškoti pagalbos vietinėje remonto dirbtuvėje. Kartais tai užtrunka dieną ar dvi. Geriausia, kai vairuotojas sugeba pats sutvarkyti smulkius gedimus, kad nereikėtų laukti mechaniko.

Ar veža į Škotiją ar Velsą?

Taip, važiuojame visur, bet reikia pasakyti iš anksto, kadangi kainos gali skirtis dėl kelių mokesčių ir atstumo. Škotija yra toli, ir ten keliai kartais būna prastesni, ypač žiemą.

Ar galima sekti savo daiktus realiu laiku?

Dauguma modernių sunkvežimių turi GPS stebėjimą, bet ne visada vadovai leidžia rodyti klientams tikslą iš karto. Paprastai mes pranešame, kai vairuotojas pasiekia tam tikrą tašką, pvz., Lenkijos sieną ar uostą.

Kas su keltu?

Keltų bilietus reikia užsisakyti iš anksto, nes be jų nepraeisite. Vairuotojas turi atvykti į uostą bent valanda iki išvykimo, kad nespėtų.

Pakavimas ir daiktai: kaip nepadaryti kvailysčių

Ar geriau pakuoti paties ar pasiduoti įmonės?

Jei norite patikimo namų perkraustymo į UK be jokio streso, geriau pasiduoti mums. Mes žinome, kaip uždėti sofą, kad ji nepraslystų, ir kaip apvynioti indus. Klientai dažnai užpildo dėžes per daug sunkiomis knygomis, ir tai plyšta.

Ką daryti su brangiais daiktais?

Geriausia vežti juos su savimi mašinoje, jei važiuojate patys. Jei ne, tuomet juos reikia ypatingai pažymėti ir apdrausti. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti labai brangų juvelyrinių dirbinių kroviniuke.

Ar galima vežti augalus?

Į JK augalus vežti galima, bet yra griežtos taisyklės dėl šaknų. Jos turi būti be žemės (nuplautos). Be to, kai kurie augalai gali būti draudžiami. Tarkim, aš visiškai nebesu tikras, dėl kokių konkrečių rūšių (kaip kaktusų ar kažko panašaus), tad geriau pasitikrinti oficialų sąrašą.

Kaip apsaugoti baldus nuo drėgmės?

Mes naudojame specialias stretch plėvelės ir antklodžius. Anglijoje dažnai lyja, tad kai krauname ar iškrauname, svarbu, kad drėgmė nepatektų į vidų.

Ką daryti su technika?

Televizoriaus, šaldytuvo ir kitų didelių prietaisų laikiklius reikia pritvirtinti. Buvo atvejis, kai klientas nepritvirtino šaldytuvo duris, ir atidarius sunkvežimio sparnus, šaldytuvo durys atsidarė ir viskas buvo ant grindų.

Ar reikia ištuštinti spintas?

Taip, būtinai. Spintos yra per sunkios, jei jose palikite drabužius, ir jos gali sugriūti nešdami. Be to, tuomet lengviau jas apsaugoti nuo pažeidimų.

Rizikos ir problemos, apie kurias niekas nesako

Kas nutinka, jei pažeidžiami daiktai?

Turi būti draudimas. Jei įvyksta avarija arba vairuotojas sugadina kažką, privalote parašyti defektų aktą vietoje. Negalima pasakyti "vėliau parašysiu", nes draudimo kompanijos to nepriims. Tiesa, gauti pinigus iš draudimo kartais trunka ilgiau nei mes norėtume.

Ar visos firmos yra sąžiningos?

Deja, ne. Rinkoje yra firmų, kurios pasiima avansą ir dingsta, arba veža senais, techniškai nepriimtinais sunkvežimiais. Jei atrodo, kad vairuotojas girtas arba sunkvežimis dūmsta, nedarykite sutarties.

Ką daryti, jei atvyksta pavėluota?

Reikia skambinti vadovui. Kartais vairuotojai tiesiog praranda ryšį arba užstringa eilėse. Jei pavėlavimas didelis (daugiau kaip para), gali būti taikytos baudos, bet tai priklauso nuo sutarties sąlygų.

Ar saugu palikti daiktus sunkvežimyje naktį?

Sunkvežimiai turi užraktus, bet visada egzistuoja vagystės rizika, ypač stovint neapsaugotose aikštelėse. Geriausia, jei vairuotojas pernakuoja saugioje stovėjimo aikštelėje.

Kas jei aš pats klystu su adresu?

Tuomet reikės mokėti už papildomą km. Vairuotojas negali būti kaltintas dėl to, kad Jūs pateikote neteisingą kodą arba gatvės pavadinimą. Patikrinkite adresą du kartus.

Ar galima atšaukti perkraustymą?

Galima, bet tuomet prarandate avansą. Mes jau esame planavę maršrutą ir vairuotojo laiką.

Ką daryti, jei tarpusavyje tarp daiktų atsiranda dulkių?

Tai natūralu. Ilgos kelionės metu, net jei viskas uždaryta, dulkių vis tiek atsiranda. Nereikia tikėtis, kad atvykus baldai bus lyg iš parduotuvės.

Po atvyksto: kas toliau?

Ar vairuotojas padeda iškrauti?

Taip, įprastai tai įeina į kainą. Jie padės dėžes atnešti į namus. Bet jei reikia montuoti baldus arba pakelti daiktus į antrą aukštą be lifto, tai gali būti papildomai mokama.

Ką daryti su dėžėmis po to?

Galite jas išmesti arba pasilikti. Kai kurios firmos jas surenka ir veža atgal, bet tai brangu. Dažniausiai klientai tiesiog palieka arba išmeta.

Kaip patikrinti, ar viskas atvyko?

Reikia eiti prie sunkvežimio ir tikrinti pagal sąrašą (inventorių). Jei trūksta dėžės, nedelsiant praneškite vairuotojui. Vėliau bus per vėlu ieškoti.

Ar galima užsisakyti sandėliavimą JK?

Taip, jei dar neturite būsto, mes galime padėti rasti sandėlį, kur Jūsų daiktai gali laikyti porą savaičių ar mėnesį. Tai papildoma paslauga, bet kartais būtina.

Ką daryti su atliekomis?

Anglijoje labai griežtos atliekų rūšiavimo taisyklės. Negalima tiesiog mesti visko į vieną konteinerį. Vairuotojas gali pasakyti, kur išmesti pakavimo medžiagas, bet geriau klausti šeimininkų.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jis padarė darbą gerai ir buvo malonus, dėžės alaus ar mažas arbatpinigis visada praverčia. Lietuviai vairuotojai tai labai įvertina.

Kaip elgtis, jei buvo pažeidimai, bet vairuotojas jau nuvažiavo?

Skambinkite biurui. Reikės siųsti nuotraukas ir defektų aktą. Be to, svarbu, kad vairuotojas pasirašytu dokumentą, kad yra gavęs pretenziją.

Ar galima vežti automobilį?

Taip, galima vežti automobilį priekaboje (jei tinka) arba užkrovus į sunkvežimį (bet tai brangu ir reikalauja specialios įrangos). Dažniau klientai patys vairuoja savo automobilį.

Ką daryti su vaistais?

Vežti galima, bet reikia turėti receptą, jei tai receptiniai vaistai, kad nebuvo klausimų muitinėje.

Ar galima užtikrinti patikimą namų perkraustymą į UK be jokio streso 100%?

Niekada negaliu pasakyti 100%, nes mes ne kontroliuojam orų ar kelių eismo. Bet jei pasirinksite patikimą partnerį, rūpinsitės dokumentais ir klausite, tada rizikos minimalios.

Visa ši informacija turėtų padėti Jums susiorientuoti. Svarbiausia – nebijokite klausti ir neitikite viskam, kas pasakota "už akių". Tada tikrai įmanomas patikimas namų perkraustymas į UK be jokio streso, nors ir reikalingas šiek tiek kantrybės.