Patikimas kraustymasis iš UK su aiškiais terminais: vadovas iš vidaus

Dirbu su kroviniukais jau beveik dvidešimt trejus metus. Matydamas viską – nuo pačių paprastiausių dėžių su knygomis iki prabangių pianinų pervežimo pro Londoną. Žinoma, kas per tas „patikimas kraustymasis iš UK“, kuriuo visi skelbia, tačiau realybė dažnai atrodo kitaip. klientai svajoja apie lygius kelius idealiai sutvarkytais furgonais, bet kas nutinka, jei tarpininkas pasiima pinigus ir išnyksta? Arba kai muitinė laiko krovinius savyje dvi savaites? Čia niekada neišeina taip lygiai, kaip planavote. Rašau štai ta, be puošmenų, kad įsivaizduotumite, kas laukia. Jei renkatės tarpininkus, svarbiausia – suprasti, ar jie tikrai sugebės atvykti laiku, ar tik pažada viltį.

Kainos ir pinigai (arba kodėl visada brangiau?)

Kiek vidutiniškai kainuoja patikimas kraustymasis iš UK?

Viską skaičiuojama pagal tūrius – kūbinius metrus. Jei turite mažą 1-2 kambarių butą, tai gali tekti maždaug 600–900 svarų, tačiau tai labai į priekį žiūrint. Patikimas kraustymasis iš UK nėra pigus, nes reikia sumokėti ne tik už degalus. Reikės dar mokėti už vairuotojo laiką, už plėvinėją, už darbus Anglijoje. Galų gale, gali tekti išleisti apie 1500–2000 eurų, jei norite pilno aptarnavimo ir saugumo.

Kodėl kaina skiriasi tiek daug tarp firmų?

Kai kurios įmonės tiesiog nurodo bazinę kainą be jokių priedų, o paskien prideda mokesčius už liftą ar laiptus. Kiti apskaičiuoja viską iškart – tai ir yra tas patikimas kraustymasis iš UK. Būna, kad pigiausi pasiūlymai yra tie, kurie samdo laisvai samdomus vairuotojus. Jie savo darbo neturi, su jais sunku susisiekti. Geriausia pasirinkti tą, kuris atrodo nebrangiausias, o tas, kuris turi aiškų sąrašą, ką įskaičiuoja.

Ar galiu sutaupyti dėl to, kad pati supakuosiu daiktus?

Žinoma, galite bandyti taip padaryti, bet tai slepia pavojų. Jei dėžė susmulka, vairuotojas negali nešti toliau. Patikimas kraustymasis iš UK numato tai, kad specialistas užfiksuoja, kiek daiktų ir kaip jie uždaryti. Naudoti savo dėžes gali būti rizikinga, jei jos silpnos. Tegul už tai reikia sumokėti šimtą sterlingų daugiau, tačiau išvengsite nulūžusių kojų ar nusirusių rankenų.

Kaip atsigrynina suma (galvojau, kad bus kitaip – sorry)?

Oh, dažnai klientai šokiruojami, kai gauna galutinę sąskaitą. Viskas prasideda nuo to, kad paskaičiuojamas tūris, bet po to pridedami „priedai“. Galite mokėti už „Long carry“ – jei furgonas negali privažiuoti prie pat durų. (Nors dabar dauguma to nedaro, bet tikrinu). Žinoma, visada verta klausti papildomų mokesčių iš karto, kad nesusidurtum su staigmenu.

Ką daryti, jei neturiu pinigų iš karto?

Gerai, čia es situacija yra štai tokia... (koduokit). Dauguma firmų reikalauja avanso, kad užsigtų tūrį. Jeigu negalite užmokėti bent 30 proc., niekas nevažiuos. Vienintelis variantas – laukti, kol susirinksite sumą, arbandyti rasti kažką, kas važiuoja dalinėmis siuntomis kas savaitę. Ten mažesni reikalavimai, bet wait time ilgesnis.

Ar galima pasiderėti dėl kainos?

Kartais taip, būna lengviau, jei jūsų kraustymosi data nėra labai akiviži. Vairuotojai nemėgsta tuščiai važiuoti atgal, taigi jei jie jau yra Lietuvoje, gali nutaupyti. Patikimas kraustymasis iš UK kartas nuo karto turi tą „lankstumo“ elementą. Užsukite tiesiai ir paklauskite, ar turi tuščios vietos. Taip sutaupote iki 20 procentų.

Dokumentai, muitinė ir tas Brexit chaosas

Kas tas „Transfer of Residence“ (ToR) dokumentas?

Be šito dokumento jums teks mokėti PVM ir muitus už visus daiktus. Tai yra formulė, kurią užpildo muitinėje Jeigu gyvenote Anglijoje ilgiau nei 12 mėnesių ir dabar grįžtate gyventi į LT, ToR išvaduoda. Patikimas kraustymasis iš UK reikalauja, kad klientas būtų atsakingas už tai Asmeniškai padaryti tai nėra labai sunku, bet reikia laiko – apie 3–4 savaites.

Kas, jei aš tikrai nežinau, ką daryti su muitine?

Būna, kad klientai tiesiog pasiduoda. Muitinės taisyklės pasikeitė po „Brexit“, dabar viskas įdomesnė. Reikės pateikti daiktų sąrašą (inventorių). Patikimas kraustymasis iš UK įtraukia ir patarimus dėl to sąrašo. Negalima būti per daip išsamus, bet ir per taisyklingas – pavojinga. (Štai taip, užsirašykite: „Sofa“ ir ne „Mazga sofa su nulūžusia koja“).

Ar turiu deklaruoti visą tūrį tiksliai?

Taip, muitininkai mato, kiek furgoną pilnas. Jei parašysite, kad vežate 5 kubus, o furgone bus 15, galite turėti nemalonumų. Geriausia būti sąžiningas. Dėl to, patikimas kraustymasis iš UK yra grindžiamas pasitikėjimu. Jei bandysite apgaudinėti, galiu užtikrinti – gausite baudą arba dokumentų patikriną. Nenaudinga rizikuoti.

Kas dėl maisto ir vaistų?

Čia būna daug ginčų. Anglijoje yra produktų, kurių negalima vežti į ES. Mėsos, pieno produktai... šitie dalykai yra tabu. Patikimas kraustymasis iš UK numato tai, kad šiuos daiktus reikia suvalgyti iš anksto arba atiduoti kaimynams. Niekas nenori sulaikyti furgono dėl kefyro dėžės.

Ar reikia mokėti už muitinę iš karto?

Paprastai, jei turite ToR formą, tai mokesčių nėra. Bet jeigu jos neturite, reikia susimokėti prieš paties sienos kirtimą. Dauguma firmų to nedaro – jos tik veža, o dokumentus tvarko klientas. Išskyrus taisius atvejus, kai pasirašoma sutarty, jog logistika apima ir šią paslaugą. Tada mokėsite iš karto per banką.

Kas nutinka, jei pamečiu dokumentus?

Tai būtina blogiausia situacija. (Štai čia tikrai neišsigirsi). Galite susilaikyti sienose netgi keletą dienų. Geriausia viską daryti skaitmeniniu būdu – siųsti paštu ir sau, ir vairuotojui. Patikimas kraustymasis iš UK be taisyklingų dokumentų yra tiesiog neįmanomas. Nepalikite svarbių popierių furgono salono spintelėje.

Procesas: Kaip vyksta pats pervežimas

Kiek laiko trunka patikimas kraustymasis iš UK?

Viskas priklauso nuo maršruto. Jei važiuojate iš Londono ar Birmingamo iki Vilniaus, tai trunka maždaug 4–5 dienas. Tačiau reikia atsižvelgti į tai, kad furgonas turi paremti kąsą Anglijoje. Prieš tai jie renką 3–4 klientus. Taigi, jūsų daiktai gali pradžioje stovėti sandėlyje 1-2 dienas.

Ar galiu būti tikru, kad daiktai nepakenks furgone?

Tikrai negaliu garantuoti 100 proc., bet patikimas kraustymasis iš UK naudoja specialias įrangas. Tai nebe seni „Merciai“ be atramų. Dabar dedamos gumos, grandinėlės, o taip pat įvairios atramos tarp daiktų. Viskas yra tvirtinama kaip statybos aikštelėje. Jei kas nors iškrenta – tada vairuotojas nebevykdo savo darbo tinkamai.

Kas vyksta dieną, kai turi ateiti vairuotojas?

Jis atvyksta pagal laiką (jeigu nenukrypė). Toliau pradedamas dėžių nešimas. Tai trunka apie 2–3 valandas, jeigu butas nedidelis. Vairuotojai paprastai dirba greitai, nereikia jiems trukdyti. Patikimas kraustymasis iš UK apima tai, kad jie pasirūpina ir liftų užsakymu, jei to reikia. Nepamirškite padėti gėrimo – vairuotojai tam labiausiai džiaugiasi.

Ar galiu suvažiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai tai įmanoma, tačiau dauguma firmų to neleidžia tiek dėl draudimo, tiek dėl comfort. Vairuotojui reikia ilsėtis po važiavimo – jis privalo laikytis poilsio režimo. Patikimas kraustymasis iš UK nenumato keleivių pervežimo. Jūs turite susirasti savo skrydį arba traukinį. Geriausia susitikti tiesiog Lietuvoje.

Kaip vežami jautrūs daiktai, pvz., vaizdo ar pianinas?

Tai ypatingas klausimas. Pianiną reikia ne tik įkelti, bet ir uždengti specialiu šaltkalviu audiniu. Tokie daiktai dažniausiai vežami atskirame furgone, be kitų krovinių, kad niekas nesužmegztų. Patikimas kraustymasis iš UK į šiuos dalykus nežiūri kaip į paprastus krovinius – tai papildoma atsakomybė.

Kas jeigu vairuotojas užstringa kelio eismo įvykyje?

Tai reali situacija praeitą pavasarį – mūsų vairuotojas nėjo į avariją netoli Doverio. Buvo blogai. Gaila, bet delsimas buvo 4 dienos. Tokiu atveju įmonė turi siųsti kitą automobilį arba nukelti daiktus į kitą. Tikrai nėra smagu laukt, bet tai atsitinka. Dėl to patikimas kraustymasis iš UK apdraudžia jūsų daiktus prieš tokias nelaimes.

Kada tikrai gausiu savo daiktus?

Įprastai, kai vairuotojas pranešą, kad artėja. Jis skambins jums iš 1 dienos iki 2 valandų iš anksto. Būtinai pasirūpinkite, kad po lietuviškame gale būtų laisva vieta. Ne visada 18 tonų gali suvažiuoti į senamiesčio gatvę. Dažnai reikia perkrauti į mažesnę mašiną.

Nepageidaujamos situacijos ir problemos

Ar buvo atvejų, kai dingo daiktai?

Taip, vienas klientas nebuvo užraknaves dėžės su papuošalais. Ir... dingsta. Būna. Ir ką gi? Jeigu turite sąrašą, gali prašyti kompensacijos. (Nebent kas nors pavogtas tarpkelėje – tą sunkiau įrodyti). Patikimas kraustymasis iš UK sako, kad dėžės turi būti uždarytos ir užseglotos. Neklauskite manęs, kodėl žmonės to nedaro.

Kas nutinka, jei sulaužau nugarą nešdamas dėžes?

Kadangi aš dirbu biure, tai su manimi tikrai ne. Bet jeigu su klientu nutinka kas bloga, įmonė dažniausiai nėra atsakinga. Patikimas kraustymasis iš UK reiškia tai, kad fizinį darbą atlieka profesionalai. Jei nuspręsite pati nešti 30 kilogramų dėžę... tada tai jūsų rizika. Pasidarykite draudimą nuo nelaimingų atsitikimų namuose.

Ar verta pasirašyti papildomą draudimą?

Be abejonės. Standartinis draudimas dažnai dengia tik labai mažą sumą, pavyzdžiui, 10 svarų už kilogramą. Jei turite brangų elektroniką, tai nieko negausite. Patikimas kraustymasis iš UK suteiks galimybę įsigyti „All risk“ draudimą. Tai kainuoja šiek tiek daugiau, bet už taika miegojate.

Kaip elgtis, jei furgonas atvažiuoja su plyšiu ratais?

(Štai čia as būčiau nuliūdęs). Tai rodo, kad įmonė negerbia savo technikos. Tokiu atveju netrinkite daiktus. Pasakykite, kad jūsų nerašant sutarties, kol bus pakeistas automobilis. Patikimas kraustymasis iš UK nenaudoja technikos, kuri gali sugesti kelyje. Jūsų turtas yra svarbiau už jų taupymą.

Jeigu gavau labai blogą aptarnavimą – kur kreiptis?

Pirmiausia pasirašykite visus trūkumą į CMR dokumentą, kol vairuotojas dar yra prie jūsų. Neadarykite to po to. Tada rašykite įmonės vadovui el. paštu. Jei jie neatsako, kreipkitės į „Trading Standards“ JK arba suartėjimas su konsulu. Blogos firmos bijo to.

Ar dažnai pasitaiko apgaudinėjimųņ? (pataisiau: apgaudinėjimų)

Ni, deja, pasaulyje nėra taip. Yra firmų, kurios surinks avansą ir išnyksta. Vienintelis būdas apsisaugoti – tikrinti įmonės „Companies House“ registrą JK ir atsiliepimus. Patikimas kraustymasis iš UK niekada neprašys mokėti viso dydžio į anoniminę sąskaitą be sutarties.

Galų gale, ar verta viską daryti patys?

Jei turite daug brangių daiktų, tai verta pasikviesti profesionalus. Jeigu tik keletas lagaminų – geriau važiuokite patys greituoju traukiniu. Sutaupysite nervus. Bet jei kalbame apie pilną namų ūkio pervežimą, patikimas kraustymasis iš UK yra tas dalykas, kuris leis jums išvengti psichologinių traumų.

Išvada

Dirbti šioje srityje 20 metų išmokė man vieno – ne viskas priklauso nuo mūsų. Keliai gali būti užšalę, muitinė gali lėtai, furgonas gali sugesti. Tačiau tas patikimas kraustymasis iš UK susideda ne iš to, kad niekas nenutinka, o iš to, kaip sugebame sutvarkyti problemas. Pasirinkkite žmones, kurie nebijo atsakyti į nepatogius klausimus ir kurie turi realų, ne tik „facebook“ vardą. Tada ir jūsų baldai atkeliaus saugiai.