Patikimas ir saugus perkraustymas į Angliją garantuotas – ar tai įmanoma praktiškai?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir galiu pasakyti viena – daiktų gabenimas visada turi savų niuansų. Nors reklamos skelbia, kad patikimas ir saugus perkraustymas į Angliją garantuotas, realybėje viskas priklauso nuo gudrumo ir pasiruošimo. Per tą laiką mačiau viską – nuo lūžusių krištolinių tašų iki dingusių paštų (nors tai retai). Žmonės dažnai klausina, kaip užtikrinti, kad sofa atvyks sveika ir laiku. Nėra magiško mygtuko, bet yra taisyklių, kurias verta žinoti. Pasidalinsiu savo patirtimi, kaip išvengti tų pačių klaidų, kurias darome naujokai, ir kas iš tiesų vyksta kelyje.

Pasiruošimas ir dokumentai – kas iš ties svarbu?

Ką daryti pirmiausiai, kai nusprendžiau vykti?

Pradėkite nuo sąrašo. Nerašykite ant popieriaus, kuris nukeliaus į šiukšliadėžę, o geriau telefonese. Suskaičiuokite, kiek turite dėžių ir didelių daiktų. Be to, patikimas ir saugus perkraustymas į Angliją garantuotas tik tada, kai žinai, ką veži. Vieną kartą klientas pamiršo pasakyti apie pianiną, kuris stovėjo garanže, ir vairuotojas liko be vietos. Tai buvo didelis stresas visiems. Taigi, žinokite savo turtą.

Ar tikrai reikalingas inventoriaus sąrašas (packing list)?

Absoliučiai taip. Be jo neišsisuksite su muitine. Jums reikės surašyti, kas yra kiekvienoje dėžėje (bent apytiksliai: "indai", "drabužiai", "knygų"). Muitininkai mėgsta užduoti rūpestingus klausimus. Jei sąrašo nėra, gali tekti atidaryti viską vietoje. Pasirašęs šį sąrašą jaučiates saugiau, o perkraustymas į Angliją tampa daug sklandesnis.

Kokius dokumentus turiu paruošti?

Reikės jūsų paso ir asmens kodą. Jei vežate daugiau daiktų nei asmeniniam naudojimui, reikės ir kitų formų, bet paprastam perkraustymui užtenka paso kopijos. Dar reikės adreso Anglijoje, kur keliaujate. O dabar dar papildomai reikia užpildyti tokias formas dėl PVM atleidimo (Transfer of Residence), bet tai jau gilesnis vanduo. Geriau klausti mūsų vadovo.

Ar galiu vežti draugo daiktus savo vardu?

Galima, bet nerekomenduoju. Jei muitinėje aptars, kad daiktai priklauso kitam žmogui, gali būti problemų. Jų aiškinimas, kad tai "dovana", dažnai baigiasi mokesčiais. Patikimas ir saugus perkraustymas į Angliją garantuotas tik tada, kai kiekvienas daiktas turi savo savininką. Geriau, jei draugas susitvarko savo pervežimą atskirai.

Kiek laiko iš anksto reikia planuoti?

Nedarykite to prieš dieną. Idealūs variantai – 2-4 savaitės. Tada spėsite surasti gerą vairuotoją, paruošti dėžes ir išspręsti muitines klausimus. Skubant kainos būna didesnės, o rizika – didesnė.

Pakavimas ir daiktų saugumas – kaip išvengti skaldos?

Ar verta pirkti naujas dėžes ar naudoti?

Geriau nusipirkti. Naudotos iš parduotuvių būna drėgnos ar silpnos. Jūsų indai nėra tokie sunki, kad dėžė sugriūtų, bet jei vairuotojas užmes vieną ant kitos... (taip, buvo toks atvejis, kai dėžės tiesiog "nugriuvo" vairuotojui stabdant). Už kelių dešimčių eurų investiciją verta. Tai dalis to, kaip užtikrinti saugų perkraustymą.

Kaip tinkamai supakuoti baldus?

Reikia juos apvynioti. Naudokite burbuliukų plėvelę arba senius antklodžius. Labai svarbu apsaugoti kampus – jie visada lūžta pirmi. Atidžiai įvyniokite spynas, kad nešoktų važiuojant. Jei neįsivaizduojate, kaip tai padaryti, geriau pasamdyti mūsų pakavimo komandą. Jie žino, ką daro.

Ar galima į dėžes dėti sunkias knygas?

Galima, bet būkite atsargūs. Nedėkite visų knygų į vieną didelę dėžę, nes niekas jos nekelis. Geriau daug mažesnių dėžių. Vieną kartą teko sukti didelę dėžę su knygomis, ji buvo sunkesnė už vairuotoją (be šypsojosi). Knygas geriau maišyti su lengvesniais daiktais.

Kas daryti su lūžtančiais daiktais (indais, vazomis)?

Kiekvienas štai toks daiktas turi būti atskirai įvyniotas į burbuliukus. Tarp jų dėkite popieriaus arba putų. Niekada nepalikite tuščios vietos dėžėje – daiktai turi gultis tankiai. Jei dėžė bus barstoma, girdėsite, kaip kažkas skamba, o tai blogas ženklas. Taip užtikrinsite, kad jūsų turtas atkeliaus sveikas.

Ar galima vežti maisto produktus?

Dabar, po Brexito, tai labai sudėtinga. Mėsos ir pieno produktai beveik uždrausti. Galite vežti makaronus, cukrų, tačiau viską reikia deklaruoti. Nenustokite ten dešrų ar sūrių – muitininkas juos konfiskuos, o jūs gausite baudą. Geriau suvalgykite čia ir nupirkite naujų Anglijoje. Tai nusimano.

Ar galima vežti skysčius (šampūnus, alkoholį)?

Šampūnus ir skysčius geriau uždaryti į maišelius, kad nutekėtų, jei atsivers. Alkoholį galima, bet ribotais kiekiais (iki kelių litrų). Jei turite butelį brangaus viskio, geriau jį pasiimti su savimi rankiniame bagaže, o ne krauti į konteinerą. Yra rizika, kad jis gali sulūžti ar dingti (nors retai, bet vis gi).

Ar imate vežti techniką (šaldytuvus, skaitmeninius televizorius)?

Imame, bet šaldytuvai turi būti visiškai išblaškyti (be vandens). Skaitmeniniai televizoriai – ne problema, tik įvyniokite gerai. Labai svarbu, jei daiktas turi originalią pakuotę – naudokite ją. Taip bus daug saugiau. Nepamirškite atjungti buitinės technikos nuo elektros prieš kelias dienas.

Kas dėl augalų ir gyvūnų?

Augalus su žeme vežti draudžiama – tai svarbu. Gyvūnus galima vežti tik su jais susijusiomis firmomis (t.y. ne mūsų krovejų kombinuotuose reisuose). Jie turi turi mikroschemas, pasus. Tai atskira paslauga. Nebandykite slėpti katinės dėžėje tarp dėžių – muitinėje to nepraleis.

Muitinė, Brexit ir biurokratija – kodėl tai dabar sudėtingiau?

Ar mokėsiu PVM už daiktus, kuriuos vežu?

Jei gyvenote Lietuvoje ilgiau nei 12 mėnesių ir dabar persikeliate gyventi į Angliją amžinai (Transfer of Residence), galite gauti PVM atleidimą. Tačiau tai nėra automatiškai. Reikia pateikti dokumentus, kad jūsų daiktai yra asmeniniai, naudoti ir nebus parduodami. Jei viskas tvarkingai, PVM nemokate. Tačiau jei jūsų patikimas ir saugus perkraustymas į Angliją garantuotas tik dėl to, kad norite išvengti mokesčių pirkti daiktams parduotuvėje... čia gaištas laikas.

Kas dėl importo mokesčių (customs duty)?

Jei daiktai yra asmeniniai ir naudoti, importo mokesčio paprastai nėra. Problemos prasideda, jei bandote vežti naują daiktą su etiketėmis (pvz., naują kompiuterį, kurį nupirkote prieš savaitę). Tada gali būti taikomas mokestis. Geriau nenukrypti nuo taisyklių.

Kas jei pamiršau kažką deklaruoti?

Tada gali būti bauda arba mokestis nuo to daikto vertės. Muitinė turi sistemą, kuri "mato", kas yra viduje (rentgenas). Nenustokite. Jei nežinai, ar turi deklaruoti, geriau parašykite. Sąžiningumas čia geriau nei paslėpimas. Būna, kad žmonės užmiršta deklaruoti dviračius – tai dažna klaida.

Ar reikia muitinės brokerio?

Labai rekomenduoju. Po 2021 metų Anglijoje pasikeitė taisyklės, ir be brokerio vairuotojas gali strigti sienoje dienomis. Mūsų įmonė visada naudoja brokerius. Tai užtikrina, kad dokumentai bus tvarkomi greitai. Nemanau, kad norite gaišti laiką telefone su anglų muitininku.

Kiek laiko užtrunka muitinės formalumai?

Jei dokumentai tvarkingi, tai valandą ar dvi. Bet jei trūksta kokių nors duomenų, gali užtrukti ilgiau. Kartais būna, kad sistema neveikia (o ji ten dažnai strigsta). Tada reikia kantriai laukti. Mes stengiamės viskas užtikrinti iš anksto.

Ar galiu vežti savo automobilį?

Galima, bet jis turi būti užregistruotas jūsų vardu ne mažiau nei 6 mėnesių prieš išvykdymą. Taip pat reikės užregistruoti jį JK (DVLA) po atvykimo. Tai atskira istorija su draudimu ir numeriais. Vairuotojai gabena automobilius su traline technika.

Kas dėl degalų bako automobilyje?

Degalai turi būti tiek, kiek reikia nuvaziuoti iki artimiausios degalinės Anglijoje. Ne daugiau. Neleiskite pilno bako – gali būti problema dėl gaisrinės saugos.

Ar galiu vežti ginklus ar vaistus?

Ginklus (net medžioklinius) reikia specialios licencijos, o daugelio jų visai negalima įvežti. Vaistus – tik su receptu ir asmeniniam kiekį. Nenustokite ten tablečių, kurių nėra JK leidžiamų sąraše.

Kainos ir paslėpti mokesčiai – už ką tikrai moku?

Kaip suskaičiuojama kaina?

Pagal kubinius metrus (m3). Mažiausias automobilis yra apie 10-15 m3. Jei daiktų mažiau, mokate už minimalų tūrį. Taip pat svarbu atstumas – ar važiuojame į Londoną, ar į šiaurę. Kainos svyruoja priklausomai nuo degalų. Dabar degalai brangūs, tai ir kaina ne ta maža.

Kas įeina į galutinę kainą?

Į kainą įeina krovimas Lietuvoje, Kelias iki Anglijos, keltas (Doveris-Kalis arba Oostende), iškrovimas Anglijoje. Bet tik patikrinkite, ar įeina kelių aukštų namų kėlimas (liftas). Kai kurie "pigūs" pervežėjai tai moka papildomai. Patikimas ir saugus perkraustymas į Angliją garantuotas tik tada, kai nerašoma "papildomai mokama už kiekvieną laiptą".

Ar galima pasiderėti dėl kainos?

Kartais taip. Jei jūsų data lanksti (mes galime jūsų daiktus paimti šiek tiek vėliau), galima sumažinti kainą. Taip pat, jei turite draugą tame pačiame mieste, galima pasidaryti "split load" – dalinti kainą. Bet nedarykite to, jei daiktų daug – gali būti chaosas iškraunant.

Kodėl kai kurios firmos kainuoja pigiau?

Tikriausiai jos nurodo kainą be PVM arba be keltų. Arba jie renka "pavienius krovinius" (part load) ir jūsų daiktai gali važiuoti po savaitę Anglijoje sandėlyje. Taip pat gali būti, kad tai neregistruota firma. Būkite atsargūs. Jei kaina atrodo per geri, kad būtų tiesa – tai greičiausiai ir yra.

Ar reikia mokėti avansą?

Įprasta mokėti 30-50% avansą. Tai užtikrina, kad rezervuojate vietą ir kad vairuotojas tikrai atvyks. Likutį mokate gavę daiktus Anglijoje. Nemuškite ant stalo visos sumos iš karto.

Kas jei sumažiuoju daiktų kiekį paskutinę minutę?

Gali tekti sumokėti baudą arba neatsigauti avanso. Vairuotojas jau atvyksta su tam tikru automobiliu. Jei vietoje 20 m3 jums reikia tik 5, mes negalime statyti mažesnio mašinos. Todėl planuokite atsargiai.

Kelionės procesas ir pristatymas – kas vyksta kelyje?

Kiek laiko trunka kelionė?

Paprastai 3-4 dienos. Vieną diena krovimas, kitą – kelias ir keltas, trečią – iškrovimas. Jei sulaikome muitinėje arba užstringame įkalnėlėje (o Anglijoje dažnai būna eismo kamščių M25 kelyje), gali užtrukti ilgiau.

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Taip, mūsų vairuotojai padeda iškrauti daiktus iki pat durų. Bet jie neįrengia baldų (nesukrauna lentynų). Tai jau tavo reikalas. Jei reikia nešti į antrą aukštą be lifto – tai taip pat papildomai (arba reikia tartis iš anksto).

Ar galiu sekti, kur mano daiktai?

Daugelis mūsų mašinų turi GPS sekimą. Galime nusiųsti nuorodą. Tačiau vairuotojai dažnai važiuoja naktį, kad patemptų brangų keltą, todėl ne visada atsiliepia į telefoną. Nedrąsčiau skambinti kas valandą. Leiskite jiems vairuoti.

Kas dėl savaitgalių?

Galime vežti ir savaitgalį, bet Anglijoje sunku įvežti didelę mašiną į miestą centrą šeštadienį dėl apribojimų. Geriau planuoti iškrovimą darbo dienomis.

Ar daiktai yra draudžiami?

Taip, mes turime atsakingojo pervežimo draudimas (CMR). Tačiau jis nedengia daiktų, kuriuos jūs pačiai supakavote blogai. Jei dėžėje stovi vazą be apsaugos ir ji suskyla, mes neatsakome. Todėl kruopštus pakavimas yra jūsų draudimas nuo nuostolių.

Kas vyksta, jei vairuotojas sugenda?

Tai reta, bet įmanoma. Tada mes siunčiame pagalbą arba kitą vairuotoją. Jūsų daiktai nebus palikti kelyje. Mes turi ryšius su technine pagalba visoje Europoje. Buvome atvejų, kai lūžo pavasarės, bet viskas išsprendžiama.

Ar galima įsitempti daiktų į mašiną daugiau nei numatyta?

Negalima. Tai pavojinga. Dėžės gali nukristi ant vairuotojo galvos. Mes stengiamės užpildyti erdvę taupiai, bet be saugumo standartų neįeina. Geriau palikti seną sofą, nei rizikuoti gyvybe.

Kaip elgtis, jei atvykęs radau sugadintą daiktą?

Reikia tai pastebėti dar prieš vairuotojo akimis. Parašykite į CMU kontraktą pastabą ("broken chair"). Jei pasirašysite, kad "viskas ok", o vėliau surasite skaldą, draudimas neišmokės. Būkite budrūs iškraunant.

Ar galima užsakyti sandėliavimą Anglijoje?

Galima. Jei dar neturite buto, mes galime padėti daiktus mūsų sandėlyje Londono ar Birmingemo apylinkėse. Tai kainuoja, bet kartais būtinai reikalinga. Yra vietų, kur saugome daiktus mėnesiais ar net metais.

Kodėl verta rinktis just o ne "skelbimą"?

Nes tada turite su kuo kalbėtis. Jei kas negerai, skambinate man, o ne anoniminiam numeriui. Esu atsakingas už savo vairuotojus. O tas "žmogus iš skelbimo" gali tiesiog nebeatsiliepti po pirmo įmokėjimo. Patirtis čia svarbiausia.

Ką daryti, jei turiu daug daiktų, bet mažą biudžetą?

Gerkite kavą ir atsikratykite nereikalingų daiktų. Nevežkite senų baldų, kuriuos keičiate. Nupirkite naujus Anglijoje (gali būti net pigiau dėl "二手" parduotuvių). Taip sutaupysite ne tik pinigų, bet ir nervų.

Ar galima veži daiktus į Škotiją ar Velsą?

Taip, važiuojame visur. į Škotiją (Glazgow, Edinburgą) truputį ilgiau keliauti, bet nėra problema. Tik nepamirškite, kad toliau į šiaurę – brangiau. Bet vaizdingai ten.

Kas dėl pianino (flygelio)?

Tai ypatingas atvejis. Reikia specialios technikos (keltuvų). Tokius dalykus reikia tartis ypatingai. Negalima tiesiog "užmesti" į kupė. Pianinas yra jautrus instrumentas.

Ar galiu vežti motociklą?

Taip, jei jis tūkio. Reikia jį fiksuoti specialiais rėmais. Būna, kad žmonės vežia senius "Harley" ar motociklus atostogoms. Gerai, kai turite savo pašarų. Nors be šypsojimos, vienas klientas norėjo vežti dviratį, kuris neturi ratus.

Kokia pagrindinė taisyklė sėkmingam perkraustymui?

Kantrybė ir pasitikėjimas. Jei pasirinkote patikimą pervežėją, viskas gerai. Jei bandote taupyti ant visko – gali nukentėti jūsų ramybė. Patikimas ir saugus perkraustymas į Angliją garantuotas tik su profesionale komanda, kuri nebijo dirbti.

Išvada

Galiausiai, visa šita procedūra atrodo sudėtinga tik iš pradžių. Kai viskas suplanuota, patikimas ir saugus perkraustymas į Angliją garantuotas be didelių rūpesčių. Svarbiausia – neslėpti informacijos ir nekrauti visko į paskutines minutes. Dirbu šioje srityje ilgai ir matau, kad gerai pasiruošę klientai visada laimingiausi. O tie, kurie bando apgauti sistemą, dažniausiai patiria stresą. Linkiu jums sėkmės naujame namuose ir teigiamų emocijų. Jei reikia pagalbos – žinote, kur mus rasti.