Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, maždaug nuo tada, kai Anglija dar buvo ES narė ir pervežimai buvo kur kas paprastesni. Dabar, kai kasdien stengiuosi suorganizuoti patikimą daiktų transportavimą į Angliją, saugumas ir greitis turi tiek kliūčių, kad kartais net pats sukt galva. Klientai visada klauso pirmiausia apie kainą, bet iš tiesų svarbiausia yra tai, ar jūsų daiktai išvis ten nukels nepažeisti. Pasienio kontrolė Doveriuje gali užtrukti valandomis, o kartais ir dienomis, jei vairuotojas neparašęs tinkamai dokumentų. Čia nebe tie metai, kai galėdavai užveži ką nori be jokių rūpesčių. Dabar reikia žinoti, ką darome.

Dokumentai ir muitinės reikalavimai

Ar reikalingas EORI kodas patikimam daiktų transportavimui į Angliją?

Be abejo, jis būtinas, nors dauguma apie tai vis dar net neįsivaizduoja. Be EORI kodę jūsų siunta tiesiog užstrigs sienoje ir galėsite laukti savaitėmis, kol ją gražins atgal. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis prasideda būtent nuo šio kodo, kitaip muitinė net nepradės vykdyti procedūrų. (Čia turiu omenyje JK EORI, ne Lietuvos). Užsiregistruoti jį galite internetu per keletą minučių, tačiau dažnai žmonės pamiršta tai padaryti iš anksto.

Ką daryti, jeigu neturiu sąskaitos faktūros?

Tai didelė problema, nes be jos neįmanoma paskaičiuoti PVM ir muito. Jeigu vežate senus daiktus, rašykite deklaraciją apie tai, kad tai nenaudojamas turtas, nors muitininkai kartais įtaria, kad tai prekė. Buvau atvejų, kai klientas sakydavo, kad dovanoja, o pats vėliau prisipažindavo, kad pardavė. Geriau būkite sąžiningi, nes patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitas gabenimas gali baigtis baudomis.

Kas tas CMR sąskaita ir kodėl ji svarbi?

Tai pagrindinis dokumentas, kuris patvirtina sandorį tarp jūsų ir pervežėjo. Jei kas nors pasidaro kelyje, be CMR jums bus labai sunku įrodyti, kad daiktai buvo sveiki. Vairuotojas turi ją pasirašyti įduodamas ir atiduodant krovinius. Pas mane buvo kartas, kai vairuotojas užmiršto pasirašyti, o klientas gavo sulaužytą stalą. Vėliau teismo eiga truko metus. Taigi, pasirūpinkite šiuo popieriumi.

Ar sunku gauti eksporto deklaraciją?

Jei turite brokerį, tai jis viską padaro už jūsų, tačiau jei bandysite patys, gali užtrukti. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis priklauso nuo to, kiek greitai gausite šį numerį, vadinamą MRN. Be jo neišvažiuosite iš Lietuvos ar Lenkijos teritorijos legaliai. Dažnai sistemos užstringa, ypač švenčių metu, todėl planuokite lauką.

Kodėl reikia nurodyti tikslų prekių svorį?

Nes jei nurodysite mažiau, o ant svarstyklių išsiaiškins, kad daugiau, gali tekti mokėti papildomai už vėlavimą ar net grįžti atgal. Vairuotojai labai nemėgsta, kai apgaudojama ap svorį, nes jiems gali būti įrašyta baudą į pažymą. Geriau sverti viską iš anksto ir nurodyti realius skaičius.

Ar galima veži vaistus be recepto?

Tai gana pavojinga sritis, nes Anglijoje taisyklės griežtos. Asmeninis kiekis paprastai toleruojamas, tačiau jei bus didelė dėžė, gali įtarti prekybą. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis neįmanomas, jei pasienio pareigūnai rastas kokainą arba neteisėtų vaistų. Geriau turėti gydytojo išrašą, jei to reikia.

Kas vyksta, jei pamiršti pareikšti prekes muitinėje?

Tada jas tiesiog konfiskuos arba privers grąžinti atgal į Lietuvą jūsų sąskaita. Tai viena brangiausių klaidų, kurią gali padaryti. Nėra nieko blogiau, nei klausimas „kodėl man siunta neatsirado?“, o atsakymas – „nepareiškei“. Muitinės sistemos automatiškai žino, kas įvažiavo, o kas nebuvo užregistruota.

Ar reikia draudimo poliso?

Nebūtina, bet labai rekomenduojama. Standartinis draudimas paprastai apima tik 10 EURų už kilogramą, kas jei vežate brangų kompiuterį, yra per mažai. Galima susitarti dėl didesnės apimties, tačiau tai kainos. Be to, patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis be draudimo yra lošimas.

Kainos ir terminai: kiek laiko tai užtruks?

Kiek kainuoja patikimas daiktų transportavimas į Angliją?

Kainos svyruoja priklausomai nuo kuro, kuris dabar brangsta kaip niekada. Už pilną furgoną (apie 20-22 europaletes) gali tekti mokėti nuo 1500 iki 2500 eurų, o jei reikia greito pristatymo, dar brangiau. Mažos siuntos (keliosdešimt kg) pigiau, bet jos važiuoja dalinio krovinio principu, todėl lėčiau. Tiksliai pasakyti sunku, be kainoraščio čia neapsieisi.

Kodėl kaina pasikeitė per naktį?

Todėl, kad pabrango dyzelinas arba pasidarė eilės į Eurotunelį. Kartais įmonės tiesiog pakelia kainas, nes žino, kad žmonės skuba. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitas pristatymas niekada nebus pigus, nes keliuose yra daug rizikos. (O ir vairuotojai nori uždirbti).

Ar įeina PVM į kainą?

Įprastai ne, jei vežate į JK, tai tai yra eksportas, todėl PVM netaikomas (0 proc.), tačiau jei esate fizinis asmuo, gali būti kitaip. Užsienio pervežėjai dažnai nurodo kainą be PVM, todėl apie tai klauskite iš karto, kad nustotumėte sužavęs prieš vairuotoją.

Kiek laiko užtrunka kelionė iki Londono?

Idealiai, jei nėra eilių, tai tai trunka apie 3-4 dienas. Tačiau jei įvyksta avarija arba muitinės patikrinimas, gali užtrukti ir savaitę. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis – tai dažniausiai 5 dienų standartas, jei vežama iš Lietuvos. Negalėjau pažadėti, kad atvyks rytoj, nes tai būtų melas.

Ar galima užsisakyti ekspresinį pristatymą?

Galima, tačiau tai kainuos dvigubai. Tada furgonas važiuoja be sustojimų, keičiasi vairuotojai. Tai tinka, jei sugedo gamybos linija ir reikia detalių skubiai. Bet paprastiems baldams tai neapsimoka.

Kas daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Pirmiausia sušaukite vadybininką, o ne vairytoją, nes jis gali važiuoti ir nebeatsakyti. Kartais jie tiesiog užmiega poilsio aikštelėse. Nereikėtų panikuoti, jei pavėluoja porą valandų, tačiau jei dieną – tai jau problema. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis reiškia, kad turi būti ryšys.

Ar galima atidėti mokėjimą atvykus?

Dauguma įmonių to nedaro, ypač jei dirbate pirmą kartą. Reikalauja išankstinio mokėjimo arba bent 50 proc. depozito. Yra buvę atvejų, kai klientai atsisakydavo gauti siuntą, o pervežėjai likdavo su kroviniu rankose. Todėl pasitikėjimas čia svarbus.

Kodėl taip brangu veži dalinius krovinius?

Nes reikia surinkti keletą klientų viename furgone, o tai laiko processas. Be to, furgoną turi iškrauti ir pakrauti kelis kartus. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis daliniams kroviniams yra sudėtingesnis logistiškai, todėl ir kaina aukštesnė už kilogramą.

Pakavimas ir ką galima vežti

Kaip turiu būti supakuoti baldai?

Geriausia, jei juos supakuoti profesionaliai, o ne į senas duonines dėžes. Vairuotojai neatsakingi už jūsų pakavimą, jei dėžė subyrėja. Panaudojite putplasčio plėvelę, kartoną, o jei baldai brangūs – medinę dėžę. (Aš pats visada sakyčiau, kad geriau perdaug, nei per mažai).

Ar galima veži maistą?

Asmeniniam vartui taip, bet ne dideliais kiekiais. Yra draudžiamų produktų, pavyzdžiui, mėsos ar pieno produktai iš kai kurių šalių (nors ES ok). Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitas gabenimas maisto atžvilgiu reikalauja tikrinimo etiketės. Jei etiketė ne anglų kalba, gali būti problemų.

Ar saugu veži elektroniką?

Jei tai originali pakuotė ir turite pirkimo dokumentą, tai nėra problema. Jei ne, gali būti įtarta, kad tai vogta prekė. Geriau nieko neslėpti ir deklaruoti tikrąją vertę. Buvo atvejis, kai vairuotojo gavo baudą už nelegalius telefonus, nors jis ir nežinojo.

Ką daryti su pavojingomis medžiagomis?

Jų negalima vežti paprastu furgonu be specialių leidimų (ADR). Tai degiosios aerozolių, dažai, benzinas. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis tokiu atveju įmanomas tik su specializuota transportu. Nedarykite to, nes gali sprogti.

Ar galiu veži dviračiu?

Taip, dažnai žmonės juos veža atostogoms arba persikraustant. Svarbu, kad jis būtų išmontuotas arba gerai užfiksuotas, kad nebraižytų kitų daiktų. Vieną kartą dviratis nukrito ant vairuotojo galvos, kai atidarė duris, taigi, užfiksuokite gerai.

Kodėl negalima veži padangų?

Dėl aplinkosaugos reikalavimų JK, naudotų padangų importas yra apribotas arba draudžiamas be licencijos. Naujos padangos ne problema, tačiau senos – tai didelė galva. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis čia nepadės, jei muitinė jas suras.

Ar reikia sąrašo su daiktais?

Labai praverčia, ypač jei daug dėžių. Tada lengviau surasti, kas dingsta, jei kas nors pasidaro. Vairuotojas gali pats nieko nebežinoti, kas viduje, todėl jūsų sąrašas – tai pagrindas. (Gali būti ir paprastas Excel lentelės).

Problemos ir realijos kelyje

Kas nutinka, jei sulaiko muitinėje?

Laukiate. Ir mokate už laiką (stoage fee), jei neišsiimkite greitai. Šios mokesčiai gali būti baisiai dideli, ypač sandėliuose prie Londono. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis baigiasi tuo momentu, kai klaida dokumentuose. Geriau mokėti brokeriui iš anksto.

Ar dažnai dingsta daiktai?

Nebent tai mažos siuntos dideliame sandėlyje, kur viskas sumaišoma. Dideliems kroviniams (pilnas furgonas) dingimas retas dalykas, tačiau gali būti grobimų. Prancūzijoje ir Belgijoje yra "pavojingi" plotai, kur reikia būti atsargiems. Vairuotojai turi nevažiuoti tam tikromis naktimis.

Ką daryti, jei daiktai atėjo sulaužyti?

Reikia tai užfiksuoti ant CMR (pastaba "su defektais") ir nedelsiant rašyti pretenziją. Jei pasirašote, kad viskas gerai, vėliau nieko neįrodysite. Vienas klientas taip patyrė didelius nuostolius su baldais, nes nepažiūrėjo iškart.

Ar galima pasitikėti visomis įmonėmis?

Deja, ne. Yra daug "pavienių vairuotojų", kurie pasisako internete, bet neturi draudimo. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis garantuoja tik didelės, patikrintos įmonės, kurios turi atsiskaityti už žalą. Patikrinkite reitingus prieš pasirašant.

Kaip elgtis su nekantriais klientais?

Aiškinti, kad mes nevalome eismo. Kartais keikia, bet aš suprantu, jų daiktai svarbūs. Geriau melstis, kad važiuoja, nei sakyti, kad nežinai kur (nors kartais taip ir yra). (Na, šypsojasi, bet kartais tikrai prarandamas ryšys).

Ar verta rūpintis apdraudimu vairuotojui?

Tai jų reikalas, tačiau jei jų draudimas nebegalioja, tuomet jums bėdos. Užsieniečiai dažnai neturi tinkamo draudimo visai Europai. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis reikalauja patikrinti ir šį aspektą, nors dažniausia klientai apie tai negalvoja.

Kokios yra dažniausios problemos Doverio uoste?

Eilės ir dokumentai. Jei trūksta paprasto lapelio, gali priversti važiuoti atgal į Kalė (Prancūzija). Tai trunka valandas. Nėra nieko blogiau vairuotojui nei tas posūkis atgal.

Ar galima siųsti siuntą be priedų?

Galima, tai vadinama "tail lift", bet kai kurios vietos neturi tokį paslaugą, todėl reikės žmonių rankų. Už tai imamas papildomas mokestis.

Išvada

Viskas susikerta ties dokumentų tvarka ir jūsų kantrybe. Nėra tobulo pasaulio, kur vairuotojai niekada nevėluoja o keliai lygus. Patikimas daiktų transportavimas į Angliją: saugumas ir greitis įmanomas tik tada, kai abiejų pusių aiškios taisyklės. Nereikia tikėti stebuklais už pusę kainos, geriau pasirinkti patikimus partnerius, nors ir brangesnius. Tada ir mielesnis bus miegas, kol jūsų daiktai plaukia per Lamanšą.