Patikimas daiktų pervežimas mikroautobusu į Londoną: tiesa be kvailų pažadų

Sveiki, taigi, esu šioje srityje jau beveik dvidešimt ketverius metus ir per tą laiką matyau viską – nuo pačių gražiausių pasididžiavimų iki visiškai absurdiškų situacijų, kai klientas manytų, kad mes stebukladariai. Dažnai žmonės ieško patikimo daiktų pervežimo mikroautobusu į Londoną, tačiau turi būti sąžiningi – tai nėra tiesiog "įdėjau ir važiuoju", o daug sudėtingesnis procesas su savais niuansais. Kelias į Angliją ilgas, kelių eismo taisykės griežtos, o muitinės galvoj kitaip nei mes. Čia ne apie tai, kad užpildysiu formą ir duosiu idealų atsakymą, o apie tai, kaip tai vyksta iš tikrųjų, su visomis toms akmenimis, kurie gali atsirasti kelyje. Jei norite suprasti, kas vyksta už vairo ir kaip išvengti tų pačių klaidų, kuriuos darome prieš 20 metų, skaitykite toliau, čia bus be lakštutų.

Apie kainas ir laiką (ir kodėl viskas brangsta)

Kiek kainuoja pervežimas į Londoną?

Kainos klausimas visada pirmas, ir jis visada sukelia daugiausia nepriteisių. Patikimas daiktų pervežimas mikroautobusu į Londoną niekada nebus pigus, nes degalai, keltų bilietai ir vairuotojo darbas kainuoja beveik tiek pat, kai ir prieš metus, o kartais ir daugiau. Jei kas jums siūlo keliauti už du šimtus eurų, bėkite tolyn, nes tai arba apgavys, arba jūsų krovinys važiuos kažkur ant grindų tarp kitų dėžių be apsaugos. Dažniausiai kainą formuoja tūris metriniuose kubuose – mažiau daiktų, mažiau vietos, bet bazinė kaina vis tiek lieka, nes mikroautobusas turi nuvažiuoti visą kelią ir sugrįžti tuščias (arba su kitu užsakymu). Taigi, neikvilkite kainos iki minimumo, geriau susitarti dėl normalios vertės, kad užtikrintumėte saugumą.

Kiek laiko užtrunka tas kelias?

Įprastas laukimas yra apie tris arba keturias dienas, bet aš visada sakau klientams – neskubėkite su planais, nes niekas tiksliai nežino, kas bus Anglijoje. Kartais nuvažiuojame per dvi dienas, jei sėdi "prie vairo" du vairuotojai ir eismo nelabai yra, tačiau dažniausiai tenka laukti keltų arba stovėti spūstyse prie Londono. Vieną kartą, prieš penkerius metus, turėjome klientą, kuris skambino kas valandą ir klausinėjo, kur jo dėžės su indais, o mes tiesiog stovėjome Kalė užkardoje dėl migracijos patikros penkias valandas. Nemanau, kad patikimas daiktų pervežimas mikroautobusu į Londoną turi būti greitas, jis turi būti saugus, o laikas – tai atsitiktinis dalykas, priklausantis nuo orų ir britų muitininkų nuotaikos.

Ar galima kažkaip užsisakyti greitą pristatymą?

Galima, bet tai kainuos gerokai brangiau, nes tada teks važiuoti be sustojimų arba su dviem vairuotojais, kurie keisis ratu. Tokiu atveju mes vadiname tai "ekspresu", bet tada tenka mokėti ne tik už degalus, bet ir už vairuotojo poilsio laiką, kuris praleidžiamas viešbutyje. Sakyčiau, tai nėra labai populiaru, nes dauguma žmonių nori taupyti, bet jei jums būtina, kad šaldytuvas atvyktų rytoj, tai vienintelis būdas. Tiesa, pasakykinau, net ir ekspresas nepadės, jei keltas neplauks dėl audros, o tai Anglijoje nutinka dažniau nei mums patinka.

Ką daryti, jei pasikeičia planai?

Tai normalu, gyvenimas. Jei jau susitarėme, bet jūs negalite išvykti, praneškite kuo anksčiau, ne prieš pat valandą. Mes paprastai esame supratingi, jei tai ne darbo dienos rytais, kai vairuotojas jau užsiveda variklį. Bet jei atšaukiate tada, kai vairuotojas jau stovi prie jūsų namų, turėsite sumokėti bent už iškvietimą arba už dieną, nes jis negalėjo važiuoti dirbti kitiems klientams. Patikimas daiktų pervežimas mikroautobusu į Londoną pareikalauja ir kliento sąžiningumo, ne tik mūsų. Nereikia žaisti su mumis, geriau tiesiog pasakykite tiesiai, bus sutarta.

Ar kaina gali pasikeisti pradžioje?

Teoriškai neturėtų, jei jums iš anksto pateikėme sąmatą ir fiksuojame kainą, kai įvertinamas tūris. Tačiau jei atvykstate ir jūsų daiktų yra dvigubai daugiau nei sakėte, arba reikia išmontuoti baldus, kurių neplanavome, tai aišku, kaina pakils. Kartais žmonės sako "turėsiu penkias dėžes", o prie jų stovi dar dviratis, seifas ir dvi sofos. Tada reikia spręsti vietos problema, o tai reiškia papildomą reisą arba didesnį mikroautobusą. Mums nelabai patinka toki siurprizai, todėl stenkitės kuo tiksliau apibūdinti, ką turite.

Ar imate mokestį už degalus?

Ne, degalai įskaičiuoti į kainą, nebent jums pasakysime, kad tai nėra. Kartais, ypač kai degalų kaina šokteli staiga, gali tekti šiek tiek koreguoti, bet mes stengiamės to daryti retai. Esu matęs įmones, kurios įrašo "degalų priemoka" sąskaitoje po to, kai jau nurodyta galutinė suma, ir man tai atrodi nepagarbu. Pas mus patikimas daiktų pervežimas mikroautobusu į Londoną yra be jokių staigmenų – sutarta kaina yra galutinė, jei nekeičiasi krovinys.

Kaip reikia ruoštis (ir kodėl ne viskas telpa)

Ar reikia dėžių ar galiu būti su maišais?

Prašom, dėžės yra būtinas dalykas. Jei atvyksite su visiškai minkštais maišais, kuriose yra indai ar knygos, tikrai kas nors nulūž. Vairuotojas neišsives jūsų daiktų rankomis, jis užkraus juos kaip yra, o maišai gali sutrypti. Galite įsigyti dėžių patys arba mes galime jums jas atvežti iš anksto (už papildomą mokestį, aišku). Geriau investuoti keliasdešimt eurų į dėžes nei verkti dėl sulaužyto televizoriaus Londono priemiestyje.

Ar vairuotojas padeda pakrauti daiktus?

Taip, mūsų vairuotojai yra normalūs vyrai, turintys rankas, todėl padės pakrauti dėžes į mikroautobusą, jei tai ne penkių tonų seifas. Tačiau nereikia tikėtis, kad jis atliks visą jūsų iškeldimą vienas, jei turite pilną namų ūkį penkiame aukšte be liftą. Esu matęs, kaip vienas klientas bandė mums įteikti šimtą dėžių ir tikėjosi, kad vairuotojas visas jas neš iš rūsio. Tai neveikia taip – arba jūs padedate, arba samdote krovikus, mes užtikriname transportą, ne krovinių išnešimą bute.

Ar galima vežti baldus be išmontavimo?

Jie telpa, jei mikroautobusas yra didelis, bet mažesniuose (kai telpa tik 3-4 europaletės) tai problema. Didelė sofa gali netilpti pro duris arba užimti visą vietą, tada negalima vežti nieko kito. Geriau išmontuoti, tai padeda sutaupyti vietos ir apsaugo baldus nuo pažeidimų. Patikimas daiktų pervežimas mikroautobusu į Londoną taip pat reiškia, kad mes patariame, kaip tai padaryti geriausiai. Jei nežinote, kaip išmontuoti, galite pasakyti mums iš anksto, mes galime siųsti meistrą (uš... t.y. papildomai).

Kaip apsaugoti brangius daiktus?

Jei turite paveikslus, paveikslėlus ar labai brangią techniką, reikia tai užfiksuoti iš anksto. Geriausia padaryti nuotraukas prieš kraunant. Vairuotojas taip pat gali įrašyti į aktą, kad "stalinis yra įbrėžtas kairėje kojoje". Tai apsaugo jus ir mus, jei keliuose nutinka kažkas nepageidaujamo. Nors mes vairuojame atsargiai, Anglijoje keliai būna šiurkštūs, o vairuotojai – greiti, todėl visada gali būti staigus stabdymas.

Ar galima vežti dviratį?

Taip, dviračiai važiuoja puikiai, jei juos padengiate arba pakeliate ant specialios laikiklio (jei tokią turime). Bet nereikia mesti tiesiog ant grindų tarp dėžių, jis gali apibrėžti kitus daiktus arba pats susižeisti. Vieną kartą gavome dviratį, kuris buvo įdėtas taip, kad pedalai pramušė šaldytuvo dureles. Vėliau teko atsiprašyti ir dengti išlaidas. Taigi, dviratį reikia nuplėšti bent pedalus arba sukelti aukštyn.

Ar galima vežti augalus?

Čia yra sudėtingiau. Dėl fitosanitarijinių taisyklių, augalus į UK dabar vežti sunkiau po „Brexit“. Reikia, kad jie būtų su šaknų gleivėmis (be dirvožemio), o tai daugeliui augalų reiškia mirtį. Kai kurios rūšys visai draudžiamos. Jei turite tik vieną mažą puokštę, galbūt praeis, bet jei vesite visą sodą, muitinėje gali susidurti su problema. Geriau klausti iš anksto arba palikti augalus čia, Lietuvoje, jie čia geriau auga (o ir oras ne toks lietingas).

Ar turiu būti namuose, kai atvyksta?

Ne nebūtina, jei turite ką nors, kas mums atidarys duris ir duos raktus. Bet geriau būti, kad galėtumėt parodyti, kas kur eina, ir užtikrinti, kad niekas nepasimest. Jei jūsų nėra, vairuotojas gali užkrauti viską pagal savo nuomonę, o tada vėliau gali būti, kad svarbiausia dėžė su dokumentais nukeliavo į patį galą. Nebūkite tokiems, pasakykite artimajam arba kaimynui, kad lauks.

Muitinės ir dokumentai (kur visada kažkas trūksta)

Ar reikia jokių dokumentų iš manęs?

Jei esate fizinis asmuo ir pervežiate asmeninius daiktus (t.y. ne parduodate), dažniausiai užtenka asmens dokumento. Tačiau jeigu daiktų yra daug arba atrodo, kad tai prekės (pvz., 50 vienodų dėžių su bateliais), gali tekti rodyti TIR deklaraciją arba įrodymus, kad tai ne komercinės prekės. Geriau iš anksto pasakyti mums, ką vežate, kad mes galėtume pasiruošti. Nenoriu, kad mūsų vairuotojas stovėtų pasienyje ir aiškintų, kodėl jis veža tūkstantį žaislų, o jis nežino, kas yra.

Kas vyksta muitinėje?

Paprastai tiesiog praeiname per "žaliąją juostą", bet jei sustabdys, tikriname krovinyje. Jūsų daiktai gali būti tikrinami atsitiktinai. Jei viskas tvarkingai, nieko nepažeidžiame, viskas gerai. Jei randa kažką draudžiamo (kaip alkoholio virš limitą arba mėsos), gali būti bauda arba konfiskavimas. Muitininkai Anglijoje griežti, ypač po to, kai tapo ne ES nare, todėl tenka būti atsargiems. Patikimas daiktų pervežimas mikroautobusu į Londoną taip pat reiškia, kad mes žinome, ką negalima vežti, ir įspėjame jus.

Ar galima vežti maistą?

Galima vežti tik maistą, kuris yra ilgo galiojimo, pakuočių, neperšaldytas. Mėsos, pieno produktų, kiaušinių negalima (išskyrus specialius atvejus). Vieną kartą klientas bandė įsitraukti didelį kiekį keptos mėsos "mamai", ir tai baigėsi visu kroviniui sustabdymui ir patikrinimai. Nekelkite rizikos, geriau nusipirkti maisto Londone, jis ten ne toks jau brangus, kaip manyta.

Ar galiu vežti vaistus?

Taip, bet tik tiek, kiek reikia jūsų asmeniniam naudojimui, su receptu arba įpakavimu. Negalima vežti dėžių pilnų tablečių be jokios priežasties, tai atrodo kaip prekyba. Jei turite stiprių vaistų, būtinai pasakykite mums iš anksto, kad nebūtų nesusipratimų. Muitinėje labai domisi, kas yra tose mažose buteliukuose.

Ar turiu deklaruoti elektroniką?

Jei turite kelis nešiojamuosius kompiuterius ar telefonų, tai normalu, bet jei turite 10 naujų "iPhonų" su lipdukais, tai atrodo kaip verslas. Asmeniniams daiktams nereikia mokėti muito, bet įrodymas, kad tai ne prekės, gali reikėti. Patikimas daiktų pervežimas mikroautobusu į Londoną nėra skirtas kontrabandai, todėl nenaudokite mūsų nelegaliam verslui.

Kas dėl alkoholio ir cigaretės?

Limitas yra nustatytas: 42 litrai alaus, 18 litrų vyno (bet ne 9 buteliai po 2 litrus) ir t.t. Jei viršijate, reikia mokėti mokesčius. Geriau nebandyti slapta paslėpti tarp drabužių, šunys (t.y. muitininkai) gerai uosto. Nekelkite savęs ir mūsų į pavojų dėl poros dešimčių eurų taupymo.

Ar turiu būti gavėjas Londone?

Gavėjas turi būti pasiruošęs priimti daiktus, jei norite, kad mes juos iškrautume tiesiai į butą. Jei jis negali atvykti, galima palikti sandėlyje, bet tai papildomai kainuoja. Geriau, kas nors tame tame rajone pasiruošęs, nes mums negalima laikyti mikroautobuso gatvėje amžinai, ypač Londone, kur stovėjimas mokesčiai dideli.

Įvairios keistos situacijos ir tiesa apie rinką

Ar visos firmos tos pačios?

Deja, ne. Yra firmų, kurios siūlo patikimą daiktų pervežimą mikroautobusu į Londoną, bet iš tikrųjų jos tiesiog parduoda jūsų užsakymą kitiems vairuotojams, kuriuos jie net nepažįsta. Tai vadinama "brokeriais". Mes dirbame savo transportu, mūsų vairuotojai yra mūsų komandos nariai, ne atsitiktiniai žmonės i� skelbimų. Pasitikėkite tomis firmomis, kurios turi savo automobilius, ne tik gražią svetainę.

Kas dėl draudimo?

Mes turime draudimą, bet jis dengia tik mūsų atsakomybę už transporto priemonę ir turtą, jei mes jį sugadiname. Jei dėžė viduje patys sužaloja (pvz., sudužo stiklas dėl blogo pakavimo), mūsų draudimas to nedengia. Yra galimybė įsigyti papildomą krovinių draudimą, bet tai kainuoja. Svarbu perskaityti taisykles, kad paskui nebartumėte.

Ar galima sekti kur yra mano krovinys?

Taip, mes duodame nuorodą arba vairuotojo numerį, tačiau ne visada jis gali atsiliepti, jei vairuoja arba miega. Kartais signalas pradingsta, pvz., Tunely arba Belgijoje. Nereikia panikuoti, jei valandą nematote judėjimo, gali būti, kad jis tiesiog pietauja. Vis dažniau tikriname vietą kas porą valandų.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Taip, mūsų vairuotojai kalba lietuviškai, todėl galėsite susikalbėti be problemų. Taip pat dauguma moka angliškai bent basic level, kad galėtų susitvarkyti su muitine arba degalinėje. Nereikia jaudintis, kad jie nesupras, kur reikia važiuoti, jie turi GPS (o kartais net du, vienas visada pasileidžia).

Kas nutinka, jei mikroautobusas sugenda?

Tai retas atvejis, nes mes prižiūrėjame technines būklę, bet jei nutinka, tada arba mes keičiamą automobilį, arba perduodame krovinių kitam mūsų vairuotojui. Jūsų daiktai nebus palikti kelyje. Tiesa, tai gali pavėlinti pristatymą dienai-dvi, bet mes visada informuojame. Niekada nepaliekame klientų be žinios.

Ar galima keliauti kartu su daiktais?

Dažniausiai ne, nes mūsų draudimas neleidžia vežti keleivių kartu su kroviniu (tai yra komercinis transportas). Be to, tai nepatogu – vairuotojas turi poilsio režimą, o jūs norėtumėt važiuoti greitai. Yra specialių paslaugų tiems, kurie nori vykti kartu, bet tai kaina skiriasi. Geriau skristi lėktuvu ir laukti mūsų Londone.

Ar vežate gyvūnus?

Gyvūnus vežame labai retai, tik jei tai smulkūs augintiniai narveliuose ir su visais pasais. Didelius šunis ar kates vežti sunku dėl keltų taisyklių. Geriau kreiptis į specialias firmas, kurios užsiima tik gyvūnų pervežimu, jos žino visas smulkmenas. Mums neverta rizikuoti, kad mums neleistų į keltą dėl šuns be dokumentų.

Ar galima užsisakyti iš karto iš Londono į Lietuvą?

Žinoma, mes dirbame abiem kryptimis. Dažnai žmonės grįžta atgal arba siunčia dovanos giminaičioms. Patikimas daiktų pervežimas mikroautobusu į Londoną taip pat veikia ir atvirkščiai – iš Londono į Lietuvą. Procesas toks pats, tik muitinė tikrinimas vyksta jau Lietuvoje, o ne Anglijoje. Kainos beveik vienodos.

Kas dėl įvertinimų ar atsiliepimų?

Mes mėgstame gauti gerus atsiliepimus, bet jei kažkas nepatiko – sakykite tiesiai. Kartais būna, kad vairuotojas buvo pavargęs arba buvo blogas oras. Mes mokome savo klaidas. Bet jei viskas buvo gerai, būtų malonu, jei parašytumėte pora žodžių. Tai padeda mums tobulėti (ir gauti daugiau klientų, aišku).

Ar galima atidėti mokėjimą?

Mes paprastai prašome avanso (10–20 proc.), kad užtikrintume, kad jūsų užsakymas rimtas. Likusią dalį mokate gavus daiktus arba prieš išvykstant. Nėra lengva dirbti be avanso, nes kartai žmonės tiesiog nenuvažiuoja ir mūsų laikas prarandamas. Esam smalsūs, ar tikrai norite vežti, ar tik klauskote?

Kodėl kiti sako, kad gali atvežti per dieną?

Jie meluoja arba rizikuoja. Norint atvežti per dieną, reikia važiuoti per greičio limitus ir nemiegoti. Tai nelegalu ir pavojinga. Mums svarbiau, kad vairuotojas atvyktų gyvas, o jūsų dėžės – sveikos. Pasirinkite ramią kelionę, ne lenktynes.

Ar reikia groti vairuotojui?

Nebūtina, bet jei jums atrodo, kad vairuotojas padėjo labai gerai, yra papročia duoti skara (gėrimą ar maistą). Tai neprivaloma, bet vairuotojai to vertina, ypač jei jie turi įvežti daiktų į penktą aukštą be lifto. Gera nuotaika padeda dirbti geriau.

Ar galima vežti statybines medžiagas?

Taip, galima, bet jos turi būti tvarkingai supakuotos. Dulkės, cementas ar smėlis gali sukliudyti kitus daiktus, todėl reikia juos uždaryti į stiprias maišus. Vieną kartą gavome atvirą maišą su žvyru, kuris visą kelią byrėjo po kėdutę. Negerai.

Ar galima vežti pavojingas medžiagas?

Ne, jokiu būdu. Degiosios medžiagos, dujos, amunicija, cheminės medžiagos – tai draudžiama. Mums neverti prarasti licencijos dėl to, kad norite vežti balioną dujų griliui. Raskite kitą būdą.

Kas jei pas mane nėra adreso?

Reikia tikslaus adreso ir kontakto. Londonas yra didelis, be gatvės pavadinimo ir pašto kodo nerastumėt nieko. Jei nežinai tikslios vietos, Klausk giminaičio, kur jis gyvena, nes mes negalės važiuotioti po visą miestą ieškodami "to namo su mėlyna durimi".

Ar vežate šaltą arba šiltą maistą?

Šaldytus maistus vežame tik specialiomis mašinomis su šaldymo įranga, o ne paprastais mikroautobusais. Paprastas mikroautobusas yra šiltas vasarą ir šaltas žiemą, bet ne prieš šilumą. Nešaldytą maistą galima, bet užtikrinkite, kad jis nenukentės nuo temperatūros pokyčių.

Ar galima susitarti dėl fiksuotos kainos ilgalaikiai?

Jeigu reguliariai siunčiate daiktų (pavyzdžiui, prekybai arba dažnai keičiate gyvenamąją vietą), galima susitarti dėl nuolaidų arba fiksuoto metinio kontrakto. Tada visada žinosite, kiek kainuoja patikimas daiktų pervežimas mikroautobusu į Londoną ir nebejūsite stresuoti kiekvieną kartą. Rašykite mums, aptarsime.

Paskutinis klausimas – ar verta?

Žinoma, jei norite išvengti streso ir laiko švaistymo. Bandyti važiuoti su savo automobiliu 3-4 kartus per metus kainuos brangiau nei mums sumokėti vieną kartą. Mums patinka mūsų darbas, nors kartais jis būna sunkus. Sėkmės ir iki pasimatymo kelyje!

Taigi, jei jums reikalingas patikimas daiktų pervežimas mikroautobusu į Londoną, dabar jau žinote, ko tikėtis. Ne viskas yra taip paprasta, kaip atrodo iš pažiūros, bet su gerais partneriais viskas įmanoma. Svarbiausia – nešokite ant pigiausių pasiūlymų ir viską aptarkite iš anksto. Mes čia ne pirmą dieną ir padarysime viską, kad jūsų daiktai atvyktų saugiai, o jūs galėtumėt ramiai kvėpuoti. Lauksime jūsų skambučio (ir žinoma, dėžių).