perskambinsime jums per 3 minutes
Šiuo metu užsakymo priimti negalime, babandykite vėliau.
Artimiausi išvykimai
į Angliją:
Keleivius vežame į Angliją patogiais mikroautobusais ir autobusais (nemokamas bagažas iki 30 kg.)
Lietuva → Anglija kaina nuo 130€/130£
Anglija → Lietuva kaina nuo 130€/130£
Siuntas vežame į Angliją
Siuntos kaina nuo 35€/35£ (tašė, krepšys, lagaminas, dėžė, laiškas). Kaina priklauso nuo siuntos dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos.
Krovinius vežame į Angliją
Krovinių kaina kaina nuo 35€/35£. Kaina priklauso nuo krovinio dydžio, svorio, paėmimo ir pristatymo vietos. Tarptautinio perkraustymo paslaugos.
Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir galiu pasakyti viena – „patikima logistika dideliems kroviniams iš Anglijos greitai“ dažnai tampa oksimoronu, ypač kai klientas skambina paskutinę minutę. Po „Brexit“ viskas pasikeitė, o anglų keliai, kaip ir buvo, užstrigę ties London arba ties Doveriu. Kasdien tvarkausi dokumentus, kalbu su vairuotojais, kurie prarado patalpų raktus, arba su klientais, kurie manys, kad du dideli sofa tilps į „VW Transporter“. Čia nėra fantastika, tai grynai realybė, pilna triukšmo, dūmų ir neramių naktinių skambučių. Tačiau jei žinai, kur įkišti ranką, viskas įmanoma, net tada, kai atrodo, kad pasaulis sugriuvo. Tiesiog reikia kantrybės ir supratimo, kad greitai – nereiškia akimirksniu, o patikimai – reiškia, be galo daug darbo už scenos.
Žiūrėk, kai klausi apie patikimą logistiką dideliems kroviniams iš Anglijos greitai, aš visada pasakau – įmanoma, bet už papildomą kainą. Standartiškai, jei reikia vežti didelę partiją, tarkime, iš Mančesterio iki Vilniaus, tai tai trunka maždaug 4–5 darbo dienų. Jei esi pasiruošęs sumokėti už ekspress režimą, galima spęsti per 48–72 valandas, bet tada tenka daryti nuolatinius perėjimus per vairuotojus arba siųstis lėktuvu, kas kainuoja milžiniškus pinigus. Vieną kartą taip dėjome tris tonų skubią siuntą su keletu vairuotojų paeiliui, tai beveik bankrotą padarė, bet klientas buvo laimingas. Taigi, taip, įmanoma, bet nepamiršk, kokią kainą tenka mokėti už tą „greitai“.
Čia labai svarbu suprasti, kad nėra fiksuotos kainos, kaip parduotuvėse duonai. Patikima logistika dideliems kroviniams iš Anglijos greitai priklauso nuo degalų kainos, kuri šiandien viena, rytoj – kita. Be to, įeina keltų kainos Doveris–Kalis arba Eurotunelio mokesčiai, kurie dabar yra gan dideli. Dideliems kroviniams (tarkime, 20 pėdžių konteineris ar pilna fura) reikia skirti maždaug 1200–2000 eurų vien tik už kelią ir muitinę, nekalbant apie krovinio įkėlimą Anglijoje. Tiesa, galiu pamiršti pareikalauti pradinio užmokesčio (depozito), tai vėliau būna nepatogu pinigus išsekioti. Geriau viską iškarto sušekti, kad nebūtų nesusipratimų paskutinę minutę.
Nes vienos firmos tikrai dirba, o kitos – tiesiog tarpininkauja ir gauna procentą be jokios atsakomybės. Aš esu matęs situaciją, kai klientas pasirinko „pigiausią“ variantą iš some random svetainės, ir jo fura stovėjo prie Šiaulių savaitę, nes vairuotojui nebuvo mokama alga. Patikima logistika dideliems kroviniams iš Anglijos greitai negali būti pigi, nes mums reikia mokėti vairuotojams, mokėti už draudimą, už techninę priežiūrą. Jei kas siūlo kainą, kuri yra 30 proc. žemesnė nei rinkos vidurkis, bėkite toli. Tenka dirbti su rimtomis kompanijomis, kurios turi savų techninių priemonių, o ne tik „Facebook“ puslapį.
Principai, tai dalykas, kurį dažnai pažeidžia mažos firmos, norėdamos uždirbti daugiau. Jei kalbame apie didelius krovinius, tada geriausia naudoti FTL (Full Truck Load), t. y. visa fura jums. Jei siunčiate dalinį krovinį (LTL), tada yra rizika, kad kažkas gali būti pažeista kelyje, pvz., kai vairuotojas staigiai stabdo arba krauna kitą krovinį ant jūsų „BMW“ variklio. Aš visada stengiuosi įsitikinti, jei dėl brangių daiktų kalba eina, kad jiems skiriama atskira vieta arba daromos specialios dėžės. Nenoriu, kad vėliau telefonu girdėčiau rėksmą.
Tokios situacijos įvyksta, nejuoking, ypač Anglijoje, kur lietus lyja netikėtai. Jei įvyksta avarija, pirmiausia skambina polici ir draudimo kompanijai. Mes tuo metu pradedame ieškoti kitos furos, kuri galėtų paimti krovinį, arba leidžiame vairuotojui laukti techninės pagalbos. Kartais tai užtrunka vieną dieną, kartais tris. Vieną kartą mūsų vairuotojas Anglijoje užkliuvo į elnių būrį (nenuostabu, ten jų daug), ir krovinys atėjo su dviem dienų vėlavimu. Klientas buvo supylingęs, bet ko padarysi – technika genda. Tokiomis situacijomis labai padeda geras draudimas, kurį, tikiuosi, turite (jei ne, tai bėkite draustis).
Pagrindas tai yra prekių deklaracija (EX1), komercinė invoice ir konosamentas arba CMR drabužis. Be šių trijų dalykų jūsų krovinys nepersikels per Lamanšą. Patikima logistika dideliems kroviniams iš Anglijos greitai tiesiog neįmanoma be tvarkingų dokumentų, nes muitininkai dabar yra ypatingai griežti. Jei dokumentuose bus klaida net vieno skaičiaus, tada jums teks laukti korekcijos, o tai gali užtrukti ir dvi paras. Būtinai patikrinkite, ar HS kodai atitinka realią prekę, nes jei užkliūsite, gausite baudą ir krovinys bus sulaikytas.
Žinoma, gali bandyti pats, jei turiš nemiegamas naktis ir nori susidurti su britų biurokratija. Muitinės sistema yra sudėtinga, o po „Brexit“ ji tapo dar sudėtingesnė. Manau, geriau pasitikiti profesionaliu muitinės brokeriu, kuris šitą darba darba kasdien. Aš kartą bandžiau pats deklaruoti mažą siuntą – pasidarė tokia galva, kad norėjau viską atsisakyti. Dideliems kroviniams brokeris yra privalomas, jis užtikrina, kad viskas eitų per „Green lane“ (žaliąją juostą), o ne sustotų raudonojoje.
MRN (Movement Reference Number) yra tas magiškas skaičių rinkinys, kuris seka jūsų krovinią nuo išsiuntimo iki pristatymo. Be šio kodo jums neleis išvažiuoti iš Anglijos uosto arba neleis įvažiuoti į Lietuvą. Kai užsakote patikimą logistiką dideliems kroviniams iš Anglijos greitai, brokeris jums tą kodą turi pateikti iš karto. Jei kode yra klaida (prieš tai buvo atvejų, kai klaidingai įrašydavo viniso kodą), sistema jūsų „užkabina“. Tikrinkite tą kodą su vairuotoju, kai jis jau važiuoja, kad išvengtumiet streso.
Maistas ir gyvūnai – tai atskira istorija ir didžiaulė galva. Maistui reikia veterinarinių sertifikatų, sveikatos pažymų, o kai kurie produktai (mėsa, pienas) visai yra draudžiami arba labai sunkiai importuojami. Gyvūnams reikia mikroschemų ir specialių boksų. Aš asmeniškai nebeimuosi vežti gyvūnų be specializuotų pervežėjų, nes atsakomybė per didelė. O maistą... jei tai dėžė su sausu maistu, tai dar puse problema, bet jei šaltas grandinė – tai reikia specialių sunkvežimių su šaldymu. Geriau iš anksto pasakykite, ką vežate, kad mes nesužinotume tik pasienyje.
Anglijoje nėra PVM (jie tka VAT), o Lietuvoje yra, todėl susiformavo toks dalykas kaip „reverse charge“ (atvirkštinis apmokestinimas). Tai reiškia, kad jums nereikia mokėti PVM Anglijoje, o jį mokate Lietuvoje, gavus prekes. Bet tam reikia PVM mokėtojo kodo. Jei jo neturite arba kodas neteisingas, kroviniui gali būti taikomas importo PVM, kurį reikės sumokėti iš karto pasienyje. Būna, kad klientai pamiršta pasakyti, kad pakeitė įmonės kodą, ir tada prasideda telefonų karas su muitinės atstovu, kuris nori grynųjų iš kairės.
Tuomet reikia ieškoti „special transport“ – tai gali būti platformos su ilgesniais priekabais (pvz., 24 metrus!) arba low-loaderiai, skirti statybinei technikai. Tokios patikimos logistikos dideliems kroviniams iš Anglijos greitai kaina yra gerokai aukštesnė, nes reikia gauti specialius leidimus važiuoti neeiliniais maršrutais. Vieną kartą vežėme didelį džipo „Porsche“ prototipą, kuris buvo per platus, tekdavo lyginti kelių atžvalgas (kelio ženklus), kad pravažiuotume pro miestus. Tai yra rimtas iššūkis.
Taip, galima, bet tik su sertifikuotais vairuotojais, kurie turi ADR pažymėjimus. Tai gali būti degalai, chemikaliai arba spalvoti dažai. Patikima logistika dideliems kroviniams iš Anglijos greitai šiuo atveju reikalauja ypatingo dėmesio pakuotėms ir ženklinimui. Negali būti taip, kad padėtum keletą kanistrų su benzinu į kampą ir pririšti juos virve. Viskas turi būti užfiksuota specialiuose dokumentuose ir pakuotėse pritaikyta judėjimui. Netyčia padegti fūrą – ne geriausias verslo planas.
Dauguma šiuolaikinių sunkvežimių turi GPS stebėjimo sistemas, tačiau kartais jos sustringa arba vairuotojas išjungia įrenginį (nors to daryti negali). Aš dažnai gaunu klausimus „kur jis dabar yra?“. Paprastai atsakau pagal GPS, bet kartais tenka skambinti pačiam vairuotojui. Jei jis neatsilieina, tai prasideda stresas. Paprastai tai reiškia, kad jis miegoja arba yra zonoje be ryšio (pvz., tunelyje arba giliuose miškuose Anglijoje). Nereikia panikuoti, jei koordinates keičiasi retai.
Konosamentas (Bill of Lading) – tai pagrindinis dokumentas, patvirtinantis, kad prekės priimtos pervežimui. Jis yra labai svarbus, jei prekės yra jūromis arba keltu. Jis veikia kaip sutartis tarp mus ir jūsų. Be jo, gali būti sunku padaryti išankstinį mokėjimą bankui, jei naudojate akredityvą. Dauguma klientų tiesiog pasitiki mūsų CMR (kelio lapu), tačiau didelioms verslo dealams konosamentas privalomas. Aš asmeniškai sakiau, kad CMU (CMR) užtenka dažumai, bet jei jūsų buhalterija reikalauja konosamento – mes jį padarysime.
Ekskavatoriai, buldozeriai, krautuvai – tai mūsų kasdienybė. Jie dažnai būna per sunki ar per aukšti. Tokioms patikimai logistikai dideliems kroviniams iš Anglijos greitai reikia apskaičiuoti svorį ir matmenis, kad neišsigimtume tiltuose arba požeminių perėjimų. Užtrunka tiek, kiek reikia rasti tinkamą sunkvežimį. Kartais jis jau važiuoja tuščiais atgal iš Anglijos, tai mes juo pasinaudojame (tai vadinasi „backload“), tai tuomet kaina yra daug mažesnė.
Standartinė praktika – 50 proc. avanso užsakymo metu ir likę 50 proc. prieš išvykdant iš Anglijos arba atvykus į Lietuvą. Tačiau jei dirbame kartą pirmą kartą, dažniau prašau 100 proc. iš anksto arba banko garantijos. Per tą laiką, kiek aš dirbu (o jau beveik 25 metai), buvau matęs viską – žmonės, kurie pasirodo, kad mokės „pirmadienį“, o paskui dingsta iš radarų. Patikima logistika dideliems kroviniams iš Anglijos greitai negali būti grindžiama tik pasitikėjimu, kai kalba eina apie tūkstančius eurų. Verslas yra verslas.
Grynaisiais pinigais nebebeiame be specialaus susitarimo, nes tai sukelsia problemų su apmokestinimu ir saugumu. Vairuotojai negali važiuoti su dideliu kiekeliu pinigų kišenėse – tai yra saugumo rizika (juodažodžiai arba tiesiog pavogti). Geriausia pirkti pavedimu į sąskaitą. Taip išlieka viskas baltai ir tvarkingai. Jei kažkas siūlo mokėti vairuotojui „envelopę“ už greitą pristatymą (tai yra kyšis), mes to nedarome. Tai kompromituojanti situacija.
Jei fūra jau yra pas jūsų siuntėjo kieme arba keliui, tai atsisakymo mokestis bus 100 proc., nes mums turėsite sumokėti vairuotojui už kelią atgal ir laiko nuostolius. Jei atsisakote prieš tai, tada gali paimti tik admin mokestį už dokumentų ruošimą. Vieną kartą klientas nusprendė nebevežti baldus, nes žmona atsisakė (nenuostabu), o mums teko važiuoti tuščia 1200 km. Tiesiog būkite tikri dėl savo sprendimų.
Teoriškai neturėtų, jei mes turime fiksuotą kainos sutartį. Tačiau jei staiga pakyla degalų kaina (pavyzdžiui, karas prasideda) arba pasikeičia muitinės tarifai, gali tekti derėtis. Aš visada stengiuosi įrašyti „Fixed price“, kad klientas būtų ramus. Bet jei jūs pats pridėsite daugiau daiktų nei buvo planuota (pvz., ne 2 pėdliais, o 4), tai akivaizdu, kad kils kaina. Negaliu gi juos užmesti ant stogo.
Jei vėluojame dėl mūsų kaltės (pavyzdžiui, fura sugedo), dažniausiai negrąžiname pinigų, bet galime suteikti nuolaidą kitam kartui arba padengti dalį nuostolių. Tačiau dažniausiai vėlavimai yra dėl „Force Majeure“ (už galių) arba dėl to, kad klientas vėluoja parduotuvėje užpildyti prekes. Sakyčiau, skaičiuokite, kad jei viskas tvarkinga, mes atvykame, tačiau neprivalome užtikrinti, kad pasaulyje nebus blogo oro.
Tai dažna problema, ypač jei pasamdomi vairuotojai iš Trečiojo pasaulio (kaip dažnai daro didelės britų firmos). Geriausia, jei viskas bendraujama per mūsų dispacherį. Jūs neturite kalbėti su vairuotoju tiesiogiai, jei nesutariate kalbos. Gali būti nesusipratimų dėl adreso arba krovinio vietos. Aš vieną kartą važiavosi su ukrainiečiu, kuris kalbėjo tik rusiškai, tai teko versti per „Google Translate“. Tai buvo nuotykių filmas, bet krovinį atvežėme sveiką.
Pirmiausia, reikia užfiksuoti defektą CMR drabužyje ir nufotografuoti dar prie vairuotojo, kol jis nepaleido. Jei vairuotojas pasirašo CMR be pastabų, vėliau gauti pinigus bus beveik neįmanoma. Patikima logistika dideliems kroviniams iš Anglijos greitai nėra apie tai, kad niekas nenugriuva. Tai apie tai, kas nutinka, kai nutunda. Draudimas padengia fizinius pažeidimus, jei buvo tvarkingai pakrauta. Bet jei jūsų baldai buvo prasti ir tiesiog išsilošio (ne dėl mūsų kaltės), tai mums nieko nebus.
Taip, turime partnerių Anglijoje (prie Londono ir Birmingemo), kurie gali priimti krovinių, susidėti į vieną vietą (konsolidacija) ir tada išvežti. Tai labai naudinga, jei perkate iš keleto parduotuvių (pvz., „eBay“, „Amazon“, statybinių prekių tinklų). Taip sutaupote pinigų, nes viena fura atveža viską. Tiesiog mums reikia laiko, tarkim, savaitės, kad surinktume viską. Neberaskite „greičio“ čia, tai lėtas procesas.
Tai problema, ypač šiltuoju metų laiku. Kartą vairuotojas atvyko ir pareikalavo, kad jam leistų miegoti furoje tris dienas prie Kauno, nes jis „turi šeimos reikalų“. Aš jam pasakiau: „Tu čia pervežėjas, ne turistas“. Negalime taip elgtis, nes klientas laukia prekių. Jei reikalingi atostogos, jas reikia planuoti po maršruto, ne jo metu. (Nors kartą praleidau vienam, nes jo motina buvo ligoninėje – čia jau žmogiškumo reikalas).
Sitacija yra normali, tačiau visada yra rizika, kad kažkas bandys įslipti į fūrą. Todėl reikalaujame, kad vairuotojai užfiksuotų priekabos spynas ir padarytų apžiūrą prieš išvažiavimą iš Anglijos. Jei bus rastas migrantas Lietuvoje, gausite didžiulę baudą, o fura bus sulaikyta. Tai dabar didelė baima. Todėl patikima logistika dideliems kroviniams iš Anglijos greitai reikalauja ir saugumo priemonių – specialių spynų, užraktų, kartais net sargybinio.
Galime, bet tai kainuos. Turiu kontaktų, kurie gali nuvažiuoti į aukcioną arba parduotuvę, patikrinti techniką, ar ji veikia. Tai svarbu, jei perkate naudotus statybinius traktorius arba automobilius. Buvau atvejis, kai klientas nupirko „gražų“ ekskavatorių, o jis nebevejo. Pasamdytas žmogus iš karto pasakė, kad tai metalo laužas. Taip sutaupėme tūkstančius eurų. Tai verta investicijos.
Tai įvyksta. Tada tenka skambinti meistrui iš artimiausios „AA“ (jų „Autojungos“ analogo) arba siųsti raktus taksi. Tai užtrunka. Vieną kartą dėl to vėlavome 12 valandų. Klientas buvo labai nervingas, bet mes kompensavome jam dalį išlaidų už laukimą. Tai yra žmogiškasis faktorius. Niekas nėra apsaugotas nuo kvailumo arba paviršutinio atsidūrimo.
Tunelis (Eurotunnel) yra greitesnis – 35 minutės po jūra, o keltas – 1.5–2 valandos. Tačiau tunelis griežčiau tikrina ir brangesnis (kartais). Keltas gali būti jaukesnis vairuotojui (gali pavalgyti, pailsėti). Jeigu norite patikimos logistikos dideliems kroviniams iš Anglijos greitai, aš rekomenduoju tunelį, jei nėra didelio eismo. Tačiau jei tenka laukti kelias valandas užkeltis, tai keltas gali būti geresnis variantas. Priklauso nuo dienos.
Taip, galime, jeigu yra sąlygos. Statybos aikštelėse dažnai būna purvo, duobių, sunku privažiuoti dideliai furai. Reikia, kad būtų paruoštas grindinys arba kietas paviršius. Jei fura įstrigs purve, tai ištraukimas kainuos. į namus taip pat galime, bet reikia žinoti, ar yra kur pastatyti 16 metrų priekabą. Nustebęs, kaip dažnai žmonės užmiršta, kad fura nėra „Toyota Yaris“.
Tai, turiu pripažinti, dažniausiai nutinka su blogomis firmomis. Geros firmos turi GPS ir draudimą. Jei pradingsta, tai vadinasi, kad buvo vagystė. O jei įmonės „svetainė“ atrodo kaip sukurta prieš 5 minutes ir jie neturi telefono numerio – nenaudokite jų. Aš tokių istorijų girdėju per daug. Patikima logistika dideliems kroviniams iš Anglijos greitai turi būti pagrįsta reputacija, ne tik žodžiais.
Taip, tai vadiname konsolidacija. Jei jūs turite 2 paltus iš Londono ir 3 paltus iš Mančesterio, mes surinkime viską į vieną vietą (prie Londono) ir vežame kartu. Tai pigiau, nei vežti dvi furas. Tačiau tai užtrunka laiko, kol surinksime viską. Jei skubate, tai geriau užsisakyti atskirą fūrą. (Nors dabar, kai degalai brangūs, konsolidacija labai populiaru).
Jautriems daiktams reikia specialios pakuotės – „airbag“ oro pagalvių, kampų apsaugų. Reikia uždėti „Fragile“ lipdukus, nors dauguma vairuotojų jų neregistruoja. Geriausia tą krovinį uždaryti į dėžę ir uždaryti antspaudu, kad niekas nebeatidarytų per kelią. Aš asmeniškai visada įspėju vairuotojus, kad tame „bokše“ yra stiklas.
Būtinai. Mes turime standartinį draudimą (pvz., 10 000 ar 100 000 eurų), bet jis dengia tik tą, ką mes sugadiname. Jei daiktai savyje turi defektą arba jie yra labai brangūs (brangiau nei standartinė draudimo riba), turite įsigyti papildomą draudimą. Nekalbu apie juvelyriką arba pinigus – to mes nevežame. Bet jei tai brangūs baldai arba menas – tai draudimas privalomas.
Nes žmonės nori ramybės. Jie nori užsisakyti paslaugą ir užmiršti. Deja, realybėje tenka daugiau kalbėtis, koordinuoti. Ši frazė yra kaip svajonė. Mes stengiamosi jai atitikti, bet kartais laimime, kartais pralaimime. Svarbiausia – drąsiai klausti ir nebijoti kalbėtis su savo logistiku.
Mes ne statybininkai, bet turime kontaktų, kurie gali nuvykti ir iškrautyti, netgi surinkti baldus arba pastatyti garažą. Tai papildoma paslauga. Kartais klientai pageidauja, kad krovinys būtų ne tik pristatytas, bet ir įdiegtas. Tai galima susitarti. Tiesiog parašykite tai užsakyme, kad nustebtume, kai atvyksime su „lėkštutėmis“ rankose (juokauju, bet supraskite mintį).
Jeigu jums rūpi kokybė, o ne tik žemiausia kaina, ir jeigu norite girdėti tiesą apie vėlavimus bei problemas, ne kalbėjimus apie „skraidančius vienaragius“, tai taip. Dirbu jau ilgiau negu kai kurie vairuotojai, ir moku išspręsti problemas. Patikima logistika dideliems kroviniams iš Anglijos greitai – tai mūsų kasdienybė, kart sunki, kart linksma, bet visada veikianti.
Na, tiek apie mūsų kasdienybę. Svarbiausia suprasti, kad logistika nėra tik dokumentai ir kely; tai yra žmonės, kurie miega, valgo ir vairuoja tą techniką. Nėra tobulo pasaulio, bus vėlavimų, bus nusiskundimų, bet jei pasirinksite patikimus partnerius, viskas bus gerai. Patikima logistika dideliems kroviniams iš Anglijos greitai įmanoma tik tada, kai abiejoms pusėms tenka kantrybės ir supratimo. Skambinkite, rašykite, mes visada rasime būdą, kaip jūsų daiktus parsivežti namo, net jei kelyje teks įveikti kelias ašaras ir mūšį su britų debesimis.