Patarimai kaip pigiau perkraustyti namų daiktus į UK: patirties ir klaidų sąvadas

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų ir mačiau viską – nuo idealiai suplanuotų perkraustymų iki tų, kurie baigdavosi teismuose arba apleistuose sandėliuose. Žmonės visada klauso, kiek tai kainuos, tačiau retai kada susimąsto apie rizikas, kurios slepiasi už "pigiausio kainos" užrašo. Tiesą sakant, patarimai kaip pigiau perkraustyti namų daiktus į UK nėra tik apie tai, kaip sutaupyti eurų, bet ir kaip neišleisti dukart daugiau dėl klaidų. Su Didžiąja Britanija dabar viskas kitokia po „Brexit“, daugelis dokumentų pasikeitė, o muitinė tampa vis griežtesnė. Štai mano nuomonė, kaip tai padaryti protingai, nenukentint savo nervų.

Kainos ir pasirinkimas (kaip nesuvaldyti biudžeto)

Kuo pigiau vežti: pilnu sunkvežimiu ar daliniu krovininiu?

Visada sakau klientams – jei turite tik kelias dėžes ir sofa, nereikia nuomoti viso sunkvežimio. Dalinis krovinys (angliškai „part load“) yra geriausias pasirinkimas tiems, kurie ieško, kaip pigiau perkraustyti namų daiktus į UK. Tiesiog surandame vietą kito krovinio sunkvežimyje ir dalinames sąnaudomis. Tačiau čia yra vienas „bet“. Jūs turite būti lankstūs su datais, nes vairuotojas gali atvykti šiek tiek vėliau, nei planavote, kol jis surenka kitus siuntas. Jei laikas jums svarbiau už pinigus, geriau mokėti už ekskursinį reisą.

Ar verta laukti, kai surandasi keletą klientų vienam maršrutui?

Tai viena populiariausių strategijų, kaip taupyti. Bet čia yra pavojinga zona. Kartais laukimas trunka ilgiau nei planavote, o tarpininkai gali pridėti papildomų mokestių už sandėliavimą. Esu matęs atvejus, kai žmonės laukė po savaitę Vilniuje, o vairuotojas vis negalėjo atvykti. Tačiau, jei galite laukti, kainos gali nukristi net 30-40 procentų. Svarbiausia – pasirinkti patikimą carrier'į, kuris neprapuls su jūsų daiktais, kol jis laukia kitų užsakymų.

Ar galima pasiderėti dėl kainos degalams?

Degalų kainos šokuoja, kaip norsas, taigi dauguma firmų tiesiog įtraukia degalų priedą į sutartį. Tačiau, jei matote, kad kaina per didelė, pabandykite paklausti apie fiksuotą kainą. Kartais, ypač jei perkraustymas ne sezono metu (pvz., ne vasarą), galima gauti nuolaidą tiesiog paprašius. Nenusimaskite, šnekėkite tiesiai. Blogiausia, kas gali nutikti – jums pasakys „ne“. O jeigu nežinote, kur kreiptis dėl gerų pasiūlymų, šie patarimai kaip pigiau perkraustyti namų daiktus į UK turėtų padėti susiorientuoti tarp rinkos žaidėjų.

Kiek laiko užtrunka toks pigesnis pervežimas?

Įprastai, jei tai yra dalinis krovinys, skaičiuokite nuo 7 iki 14 dienų. Tai ne tas pats, kai vairuotojas važiuoja tiesiai į adresą ir išmeta daiktus po dviem dienoms. Čia jis sustoja paimti kitų siuntų, važiuoja į terminalą, iškrauna, vėl pakrauna. Žodžiu, kantrybė – tai jūsų draugas. Jei skubate, šis būdas jums netiks, nes stresas dėl vėlavimo gali kainuoti daugiau nei sutaupyta.

Ar reikia įmokėti avansą ir kiek?

Be abejo, taip. Jei kas kalba, kad atveš ir tuomet paėms pinigus – bėkite. Normali praktika yra 30-50% avanso. Tai apsaugo tiek vairuotoją (kad jis nevažiuotų tuščiomis), tiek ir jus (už fiksuotą kainą). Bet žiūrėkite, kad nebūtų reikalaujama 100% iš anksto. Yra buvę atvejų, kai nekokybiškos firmos paimdavo viską ir išnykdavo. (Nors, teisingiau sakant, jie ne išnykdavo, o tiesiog nebeatsakinėjo į skambučius).

Dokumentai ir muitinė (tas pačias „Brexit“ siaubas)

Kokius dokumentus reikia tur�ti sienoje?

Dabar, po Brexit, tai yra sunkiausia dalis. Jums reikės asmens dokumento, vairuotojo sutarties (CMR), bet svarbiausia – inventoriaus sąrašo su vertėmis. Be gero sąrašo jūsų daiktai gali užstrigti Dover‘e arba Folkstone‘e ilgai. Muitininkai dabar labai griežti ir tikrina, ar nėra draudžiamų daiktų. Jei sąrašas bus „ant kelio“, bus didelė problema. Geriau padarykite Excel lentelę iš anksto.

Kas yra ToR numeris ir kodėl jis svarbus?

Transfer of Residence (ToR) numeris – tai tavo gelbėjojis ratas. Jis leidžia atvežti asmeninius daiktus į JK be PVM ir muito. Be šio numerio gali tekti mokėti 20% PVM nuo daiktų vertės, o tai, tikiuosi, ne įsivaizduojate. Gauti jį gana paprasta, reikia užpildyti formą internete (ToR01), bet tai trunka laiko – gali užtrukti ir savaitę. Nedelskite iki paskutinės minutės.

Ar sunku gauti ToR numerį?

Sąžiningai kalbant, pats procesas yra administruojamas, bet ne sudėtingas, jei žinote anglų kalbą. Ten reikia įrašyti savo adresą Lietuvoje, adresą Anglijoje, paaiškinti, kad ten gyvensite ilgiau nei 6 mėnesius. Kartais jie klauso papildomų klausimų, pvz., kodėl nevežiate mašinos. Jei užpildysite teisingai, viskas gerai. Bet jei padarysite klaidą, gali atsisakyti.

Kas nutinka, jei ToR numerio nėra?

Tada jūsų daiktai laikomi importuojamais prekėmis. Reikės mokėti mokesčius. Esu matęs, kaip žmogus sutaupyjo 300 eurų pervežime, bet po to mokėjo 800 eurų muitinėje, nes nebuvo pasirūpinęs dokumentais. Tai nėra tas atvejis, kur verta rizikuoti. Patarimai kaip pigiau perkraustyti namų daiktus į UK visada prasideda ne nuo kainos, o nuo dokumentų tvarkos.

Ar reikia mokėti PVM už senus daiktus?

Jei turite ToR numerį ir galite įrodyti, kad daiktus naudojote bent 6 mėnesius užsienyje (Lietuvoje), PVM netaikomas. Jei vežiate naujus daiktus, su etiketėmis, ką tik parduotuvėje nusipirktus – tai jau bus problematiška. Muitininkas gali nuspręsti, kad tai prekyba, ne asmeninis perkraustymas. Geriau nenuimkite etikečių iš drabužių ar technikos, jei jos atrodo labai naujos.

Ar galima užkrešti maisto produktų?

Čia būkite labai atidūs. Mėsos ir pieno produktai iš ES į JK dabar beveik visiškai draudžiami. Jei vairuotojas rasašą sukeptas kiaulienas ar sūrį, viską gali konfiskuoti ir baudžia. Vaisiai ir daržovės tam tikra kiekį galima, bet turi būti nuplauti, be žemių. Aš asmeniškai nepatarčiau vežti maisto, nebent tai tik sausi produktai (makaronai, džemas), bet net tuos geriau nupirkti Anglijoje – ten lietuviškų parduotuvių gausu.

Kodėl neverta slėti alkoholio ar cigaretės?

Pigiau perkraustyti namų daiktus į UK nereiškia juos kontrabanduoti. Muitinės šunys yra aprūpinti puikiu uoslumu. Jei jus pagaus, gali ne tik konfiskuoti daiktus, bet ir uždrausti įvažiavimą į šalį kuriam laikui. Nebūkite kvailys. Alkoholis be mokesčių (duty free) leidžiamas tik tam tikru kiekiumi. Viskas virš to – mokesčiai.

Pakavimas ir proceso eiga (kaip išvengti sulaužytų kojų)

Ar tikrai turiu daryti inventoriaus sąrašą (packing list)?

Taip, be jokio abejo. Jis turi būti detalus: „3 dėžės su virtuvės reikmenimis“ nenuveš. Reikia rašyti „dėžė Nr.1: 10 lėkščių, 5 puodai...“ ir t.t. Taip pat būtina nurodyti apytikslę vertę (pvz., 50 eurų). Jei nurodysite per mažą vertę, ir nutiks draudžiamas atvejis, draudimas išmokės tik tiek, kiek parašėte. Čia ne vieta taupyti.

Kaip teisingai pakvuoti daiktus?

Nenaudokite senų, suplyšusių prekybos centrų dėžių. Jos sugenda kėlimo metu. Gerkite gerus, storus (dvigubo sienelės) kartono dėžes. Knygas pakuoďkite į mažas dėžes, nes jos sunkios, o drabužius – į didesnes. Vieną kartą matiau, kaip vyras pakėlė milžinišką dėžę su knygomis, ji pradėjo lyti apačioje... viskas tenko. Nepasikartokite to klaidos.

Ar galiu duoti daiktus ne dėžėse, o maišuose?

Galima, bet labai ne rekomenduoju. Maišai sudėti į sunkvežimį – tai siaubas. Jie suslyja, jų negalima padėti vienas ant antro, daiktai susilaužo. Ką jums pasakys vairuotojas, pamatęs maišus? Jis gali paprašyti papildomo mokesčio už sunkų pakavimą arba atsisakyti vežti. Užsidėkite į dėžes, tai jūsų saugumas.

Kaip apsaugoti brangius daiktus?

Pianinai, paveikslai, turtuolių baldai turi būti supakuoti profesionaliai. Ne tik į foliją, bet į putų (bubble wrap) ir kartoną. Aš visada sakau – jei daiktas brangesnis nei 1000 eurų, pagerbkite jį geru pakavimu. (Arba tiesiog nenuvežkite, jei bijote, parduokite čia ir nusipirkite naują Anglijoje, kartais tai išeina pigiau su visais mokesčiais).

Kas dėl draudimo – ar jis privalomas?

Techniškai ne, bet praktiškai – taip. Sutikite, aš esu piktas, jei kas nors nutinka, be draudimo jūs prarandate viską. Užsienyve gaisrai ar avarijos nutinka dažniau, nei manote. Tik patikrinkite, kas tiksliai apdraudžiama – ar tą vertybę, ar tik transportavimą. Kai kurios firmos draudžia tik 10 eurų už kilogramą, tai gali būti per mažai.

Ar visos firmos turi draudimą?

Deja, ne. Yra daug „niušių“, kurie važinėja be jokio draudimo. Jie siūlo žemą kainą, nes nemoka draudimo premijų. Jei jūsų klaustumėte „ar turite draudimo polisą?“, ir jie pradėtų vaišintis arba sakyti, kad „viskas bus gerai“, bėkite. Tikra, patikima firma parodys dokumentą iš karto. Tai vienas iš pagrindinių patarimų kaip pigiau perkraustyti namų daiktus į UK – netaupykite ant draudimo.

Problemos ir realios situacijos (ko niekas nesako)

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja ir neatsiliepia?

Tai klasika. Vairuotojas važiuoja per Europą, užstringa sienoje arba tiesiog užmiega. Jei jis neatsiliepia 4-6 valandas, skambinkite savo dispatcheriui (tarpininkui). Jei ir jis neatsiliepia, tada jau prasideda panika. Turėtumėte turėti alternatyvų kontaktą, pvz., dispečerio pavardę. Kartais tiesiog reikia palaukti, nes kelyje įvyko avarija. (Mano klientas kartas nuo karto laukė 3 dienas, nes sunkvežimis užsidegė Vokietijoje. Tai gyvenimas).

Kas nutinka, jei daiktai sugadinti atvykus?

Reikia tuoj pat patikrinti būklę dar prieš pasirašant dokumentus apie pristatymą. Jei matote sulaužytą spintą – nuotraukokite ir rašykite pastabą CMR sąraše. Jei pasirašote, kad „viskas gerai“, vėliau niekas nieko neduos. Draudimo kompanijos to neprileis. Būkite akyli ir nepasitikėkite vairuotojo žodžiu, kad „jis sutvarkys vėliau“.

Ar saugu vežti per kalnelius Anglijoje?

Anglijoje keliai yra siauresni, o kalneliai – statesni nei Lietuvoje, ypač šiaurėje. Dideli sunkvežimiai ten negali važiuoti visur. Jei gyvensite tokiuose vietovėse, pasirūpinkite mažesniu sunkvežimiu (7.5 tonų) arba net sunkvežimiu su keliu. Kitaip gali tekti perkrauti daiktus į mažesnį automobilį už papildomą mokestį.

Kokias firmas geriau vengti?

Vengiate tų, kurie reikalauja 100% iš anksto, arba tų, kurie neturi normalios svetainės, tik Facebook puslapį su keletu nuotraukų. Taip pat atsargiaukite firmų, kurios siūlo „nelegalų“ pervežimą (pvz., įrašyti, kad tai dovana, o ne perkraustymas). Tai gali baigtis baudomis. Dar vienas raudonas vėliavėlė – per maža kaina, atrodanti per gera būti tiesa.

Ką daryti, jei likau be daiktų (pavogta)?

Tai retas atvejis, bet įvyksta. Jei įvykia vagystės, reikia skambinti policijai toje šalyje, kur nutiko (pvz., Belgijoje) ir draudimo kompanijai. Bet vėlgi – be draudimo jūs bejėgis. Dažniausiai vagysčių vyksta nevažiuojant, o stovint poilsio aikštelėse. Patikimos firmos turi GPS stebėjimą ir saugias aikšteles.

Ar verta rinktis brangiausią pasiūlymą?

Ne visada. Brangiausias reiškia geriausias aptarnavimas, bet ne visada. Kartai tiesiog mokate už markę. Raskite vidutinę kainą, patikrinkite atsiliepimus (Google arba Facebook grupėse, pvz., „Lietuviai Londono“). Jei žmonės rašo, kad „važiavo ši firma ir viskas buvo gerai“, tai yra geriausia rekomendacija.

Ar galima sutaupyti ant iškrovimo?

Taip, jei turite draugų ar giminaičių vietoje, kur galima jums padėti iškrauti. Vairuotojai dažnai padės už nedidelį priedą, bet jei jūsų daugiau nei 10 kubinių metrų, geriau pasamdyti vietinius „man with van“ tipą Anglijoje. Jie pigesni ir greitesni nei lietuviai vairuotojai, kurie nori greičiau važiuoti atgal namo.

Ar reikia mokėti vairuotojai pinigus priekyje?

Niekada. Visas mokėjimai turi eiti per sąskaitą firmai. Jei vairuotojas prašo „degalų“ ar „skubos pinigų“ kelionės metu – tai afera. Jis gali tiesiog dingti su pinigais. (Mane vieną kartą taip mėgino apgauti, bet aš žinau šio gundymo).

Kaip elgtis, jei firmos įvertinimas buvo klaidingas?

Kartais atvyksta vairuotojas ir sako: „O, čia daugiau daiktų, nei buvo sąraše, reikia daugiau pinigų“. Jei jūs neparašėte sąrašo tiksliai, jis turi teisę reikalauti. Todėl vėlgi – sąrašas turi būti tikslus. Jei sąrašas tikslus, o jis vis tiek šnabžda – skambinkite dispečeriui. Tačiau jei jūs tikrai pridėjote 5 dėžes paskutinę minutę – būkite sąžiningi ir sumokėkite.

Išvada

Galiausiai, noriu pabrėžti, kad patarimai kaip pigiau perkraustyti namų daiktus į UK visada susideda iš trijų dalykų: gero pasiruošimo, dokumentų tvarkos (ypač ToR) ir realių lūkesčių. Nesistenkite sutaupyti ant visko, nes pigiausias variantas gali tapti brangiausiu klaida. Pasitikėkite savo intuicija, jei kažkas atrodo įtartai – tikriausiai taip ir yra. Sėkmės Jums susirasti pusiausvyrą tarp kainos ir kokybės, o nauji namai Anglijoje teigtų jums laimę.