Paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją: visa tiesa be pagražinimų ir be pusiausvyros

Dirbu šitoje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, o vistiek stebinuosi, kaip žmonės sužinoja apie paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją. Jūs manote, kad tai yra kaip meniu kavinėje – pasirenkate ir mokate už fiksuotą sumą. Tačiau realybėje čia viskas kur kas sudėtingiau, o kainos šokinėja kaip orų prognozės. Dažnai klientai skambina ir klausia paprasto dalyko, o aš turiu paaiškinti, kodėl vieną dieną kaina viena, o kitą – visai kitoka. Nebusime čia per daug oficialūs, tiesiog pašnekime apie tai, kas tikrai vyksta kelyje ir sandėliuose, išvengiant standartinių frazių.

Kainos, dydžiai ir kodėl ne viskas yra taip, kaip atrodo

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas iš Lietuvos į Angliją?

Čia nėra vieno atsakymo, kadangi paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją priklauso nuo tūkstančių dalykų. Jei turite tik kelias dėžes, tai gali tekti nuo 150 iki 300 eurų, o jei keliate pilnam namui, skaičiai svyruoja nuo 1500 iki 3000 eurų. Pridėkite prie to kuro kainą, kuri, atrodo, niekada nenokyla. Žinoma, didelis vaidmuo tenka ir vietos Anglijoje pasirinkimui – į Londoną patekti visada brangiau dėl ULEZ mokesčių ir užstatų, o į šiaurę ar Midlandą pigiau. Tai visada yra individualus skaičiavimas.

Ar kainos keičiasi priklausomai nuo metų laiko?

Absoliučiai taip, ir tai viena didžiausių klaidų, kurias daro klientai. Vasarą ir prieš Kalėdas kaina šokiruoja, nes visi nori važiuoti tuo pat metu. Tarkime, rugpjūčio pabaigoje paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją gali būti padidintas net 20 proc. prieš liepą. Vairuotojų trūkumas, didelis krovinių srautas – visa tai įtakoja kainą. Verta planuoti perkraustymą ne sezono metu, tada galima susiderėti dėl gerų nuolaidų, nors suprantu, su vaikais mokykloje tai sunku įgyvendinti.

Kas daro didžiausią įtaką galutinei kainai?

Be abejo, kuro kainos ir keltų bilietai. O šie pastarieji dabar yra tiesiog kosminiai. Dabar (arba vistiek pastaruoju metu) keltai iš Klaipėdos ar Kaliningrado padidino tarifus, ir tai atsispindi visose sąskaitose. Be to, svarbu, ar reikalinga vairuotojo pagalba išimti daiktus, ar jis tiesiog atveš furgoną prie namų. Anglijoje dažnai tenka taikyti "congestion charge" rinklius, tai smulkmena, bet pridedą prie sumos. O jeigu dar reikia važiuoti į centrą, tai ten ir apsukimas gali kainuoti brangiai.

Ar verta rinktis dalinį krovinį ar pilną furgoną?

Jei daiktų nedaug, dalinis krovinys (part load) yra pigiausias variantas. Paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją daliniams kroviniams dažnai skaičiuojamas už kubinį metrą. Tačiau čia būna taip, kad turi laukti, kol furgonas surinks kitus keleivius. Pilnas furgonas brangiau, bet daiktai atvyksta greičiau ir (teoriškai) saugiau, nes niekas nebus užkrauta ant jūsų sofos. Geriausia susidėlioti viską ir pasikalbėti su vadybininku, kuris gali pasiūlyti optimalų variantą.

Kodėl kai kurios firmos siūlo kur kas pigiau?

Tai raudonas vėliavėlė. Jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, ji greičiausiai tokia ir yra. Esu matęs situacijų, kai tokioms firmoms nustoja veikti telefonai arba jūsų daiktai strigs sandėlyje prie Briuselio. Pigios firmos dažnai nedraudžia krovinių arba naudoja senas technines priemones. Netaupykite ant saugumo, nes vėliau bus per vėlu gailėtis. Geras paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją turi apimti ir draudimą, ne tik nuvežimą.

Ar galima susiderėti dėl kainos?

Visada galima pabandyti, jei jūsų krovinys lanksčias. Pavyzdžiui, jei galite laukti dvi savaites ir mums trūksta kelios paletės į vieną maršrutą, mes galiame padaryti nuolaidą. Taip pat jei perkraustymas vyksta ne itin populiariu kryptimi (pvz., ne į Londoną, o į Šropšyrą), kaina gali būti lankstesnė. Nebijokite klaustyti, blogiausia, ką girdėsite, bus "ne".

Dokumentai, muitinė ir „popieriniai“ reikalai

Kokius dokumentus reikia tur�ti išvykstant iš Lietuvos?

Pagrindinis dalykas – asmens tapatybės dokumentas. Be to, būtina turėti surašytą inventoriaus sąrašą (packing list). Jis turi būti ganėtinai detalus, ne tiesiog "baldai". Nors po Brexit daugelis dalykų pasikeitė, bet šaknys liko panašios. Jei važiuojate su savo transportu, dar reikės techninio paso, bet jei pasikraustote perkraustymo firmą, jos viską išspręs. Tik nepamirškite, kad dokumentai turi būti paruošti iš anksto, o ne vairuotojui laukiant prie jūsų vartų.

Ar reikia mokėti verytinį mokestį (Import Duty) ar PVM Anglijoje?

Jei persikeliote gyventi į Angliją ir turite tobulą (Transfer of Residence - ToR) statusą, dauguma jūsų asmeninių daiktų gali būti atvežta be muito ir PVM. Tačiau tam reikia užpildyti specialią anketą ankščiau (geriausia prieš kelias savaites). Jei ToR nėra, paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją padidės dėl biurokratinių mokesčių, o muitinė gaišins laiką. Viena klientė nepamiršo padaryti ToR ir teko mokėti PVM už seną kompiuterį, kas buvo negerai.

Kas dėl draudimo – ar jis privalomas?

Formaliai ne, bet aš visada sakau – privalomas. Pervežant per jūrą ar net per žemyną gali būti visko. Aš esu matęs, kaip avarijos metu subyrėjo visas krovinys, o klientas negavo nė cento, nes pasirinko "ekonomišką" variantą be draudimo. Patikrinkite, ar draudimas dengia ir vairuotojo klaidas, ir stichijas. Gerai, kai paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją jau turi įtrauktą bazinį draudimą, bet papildomai apsisaugoti niekas ne uždraudžia.

Kas nutinka, jei neteisingai užpildysiu inventorių?

Tai gali sukelti didelių problemų muitinėje. Vieną kartą buvo taip, kad klientas parašė "virtuvės reikmenys", o viduje buvo brangus servisas, kurio neįrašė. Muitininkai išskyrė krovinį ir pradėjo patikrinimą. Gali būti bauda ar net krovinio konfiskavimas (blogiausiu atveju). Geriau per daug parašyti nei per mažai. Nėra tokio dalyko, kad "detaliai negalima", reikia išvardinti viską, kas verta daugiau nei 50 eurų.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Gali, bet su sąlygomis. Mėsos ir pieno produktai iš ES į Angliją be specialių leidimų neįleidžiami. Taip pat yra apribojimai alkoholiui ir cigaretėms. Jei vežate dėžę vyno sau, tai gerai, jei tai ne komercinis kiekis. Vienas kartas buvo keista situacija, kai klientas bandė įvežti dešimtų kilogramų dešrų, teko mesti jas prie sienos (o vairuotojas labai nusivylė). Patikrinkite "gov.uk" puslapį, kad nesusidurtumėte su nemalonumais.

Fizinis perkraustymo procesas: kas vyksta iš tikrųjų

Kaip vyksta paėmimas iš namų?

Pirmiausia atvyksta vairuotojas (arba komanda, jei reikia). Jie peržiūri, ką reikia pakrauti. Jei paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją nebuvo susitarta dėl pakavimo medžiagų, turite turėti savo dėžes. Daiktai užkraunami į furgoną arba konteinerį. Svarbu, kad sunkūs daiktai būtų apačioje. Aš turiu omenyje, kad tais laikais, kai vežame baldus, jie turi būti uždengti, kad neapsibraižytų. Vairuotojai dažnai padeda, jei nėra labai pavojingų daiktų.

Kaip saugiai užpakuoti sofas ar vitrinas?

Čia be geros "streifo" (plėvelės) ir burbulų nepavyks. Vitros turi būti apklijuotos storomis plokštėmis. Ne vieną kartą esu girdėjęs, kad atskyrė stiklą nuo rėmo, nes buvo nekažkaip uždėta. Jei neesate tikri, geriau pasamdyti profesionalų pakavimo paslaugą. Tai brangiau, bet taupyti ant sofos, kurį perkėlėte per pusę Europos, yra beprasmiška.

Kiek laiko užtrunka kelionė į Angliją?

Priklausomai nuo maršruto. Jei važiuojate per Klaipėdą – Kalkę (tiltas) – Angliją, tai truks apie 2–3 dienas. Jei reikia išmesti krovinius keliuose vietose, tai gali užtrukti ilgiau. Kartais vairuotojai privalo laikytis poilsio režimo, tai tai prailgina laiką. Deja, paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją neįtraukia "stebuklingų" pasiekimų, tai realus laikas. Geriausia planuoti, kad daiktai atvyks po 3–5 dienų nuo paėmimo.

Ar galiu sekti savo krovinį internete?

Dauguma šiuolaikinių firmų siūlo GPS stebėjimą. Tai ramina nervus. Galite matyti, kur furgonas stovi. Pavyzdžiui, jei jis stovi pietų Anglijoje jau dieną, suprantate, kad artėja prie jūsų. Bet būkite pasiruošę, kad signalas gali dingti tunelyje arba bad places (bloguose vietovėse). Tai ne tas pats kaip uber taxi, bet visgi geriau nei nieko.

Kas daroma pristatymo metu?

Vairuotojas iškrauna daiktus ir uždeda juos ten, kur jūs pasakysite (jei galima fiziškai patekti). Jei reikia nešti į antrą aukštą be lifto, tai papildomai mokama (arba turi būti susitarta anksčiau). Pasitikrinkite būklę – ar viskas atvyko sveika. Jei kažkas sužalojama, tai užrašome į aktą tada ir ten. Negalima skųstis vėliau, kad dėžė buvo suskilo, jei vairuotojas nebegali šito patvirtinti.

Ar galiu siųsti daiktus be savęs?

Taip, tai daroma labai dažnai. Vadinasi "unaccompanied baggage". Jūs tiesiog atiduodate daiktus sandėlyje Lietuvoje, o jie važiuoja su kitu kroviniu. Paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją šiuo atveju yra panašus, bet nereikia mokėti už jūsų bilietus. Svarbu tik užtikrinti, kad į krovinią neįpakuosite kažko, kas draudžiama, nes vėliau gali tekti atvykti į muitinę Anglijoje pačiam aiškintis.

Nesklandumai, problemos ir realios situacijos

Kas nutinka, jei vairuotojas užstrigs?

Tai būna. Užstrigimas ties Didžiosios Britanijos siena (dabar po Brexit) arba techninė gedimas. Jei dėl paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją numatytas terminas prasideda, o furgonas stovi – prasideda stresas. Geros firmos tarpininkauja ir padeda išspręsti muitines problemas. Bet jei tai jūsų nuodėmė (pvz., blogi dokumentai), tai mokėsite už laukimą. Vienas kartas buvo taip, kad klientas užmiršo keliauti su kortele, ir teko laukti dieną.

Ar dažnai dingsta daiktai?

Sakyčiau, ne dažnai, bet atsitinka. Dažniausiai tai ne "vagystės", o painiava. Dėžė su etikete "Virtuvė" gali nukeliauti į kitą furgoną, jei kraunama bendrame sandėlyje. Todėl kiekviena dėžė turi turėti numerį. Jei dėžės nėra, pradedame paiešką. Esu matęs, kaip dėžė su knygomis atkeliavo po savaitės, nes nukrito už baldų. Taigi, kantrybė – svarbiausia.

Ką daryti, jei kažkas sulūžo kelyje?

Skambinti į firmą ir rašyti pretenziją. Drudimo sužeistiems daiktams nepadės. Jeigu turite draudimą, fotografuokite žalą iš karto. Kartais vairuotojas nenori pripažinti kaltės, bet turi būti įrašyta pristatymo akte. Nerašykite "viskas OK", jei taip nėra. Vienas klientas pasirašė akta be žiūrėjimo, o namuose rado sulaužytą veidrodį – niekas negijojo padėti.

Kodėl Anglijoje sunkiau rasti vietą stovėjimui?

Ten gatvės siauresnės, o automobilių daug. Vairuotojas negali tiesiog sustoti ant "double red line" (dvigubos raudonos linijos) ir krauti. Jis gali gauti baudą, kurią paskui jums perstums. Jei gyvenate miesto centre, gali tekti užsisakyti mažesnį furgoną ar net nešti daiktus pėsčiomis nuo toliau stovinčio automobilio. Tai visai keičia paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją, nes laikas – pinigai.

Galutiniai nusprendimai ir patarimai

Kada geriausia pradėti planuoti?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Idealus variantas – mėnesis iki išvykimo. Tada turite laikas surinkti dėžes, pasidaryti ToR dokumentą ir susitarti dėl kainos. Pavasarį ir vasarą laikai gali būti užimti, tad pavėluoti rizikuojate likti be vietos. Planuoti nevyksta per dieną, tai ilgas procesas, ypač jei turite daug daiktų.

Ar verta vežti senus baldus ar geriau nusipirkti naujus Anglijoje?

Tai skaičiuotė. Jei baldai jums brangūs kaip atmintis, vežkite. Jei tai senas sofa, kurios vertė 10 eurų, nenaudinga. Kelionės kaina (kainynas) gali viršyti sofos vertę. O Anglijoje "Gumtree" ar "Facebook Marketplace" pilna pigių baldų. Svarbiausia – įvertinti, ar jūsų baldai netilps į angliškus namus (ten laiptai kartais labai siauri).

Kaip atpažinti patikimą pervežėją?

Joks paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją nepasakys tiek, kiek pokalbis telefonu. Klauskite apie draudimą, apie tai, kas vyksta, jei dingsta daiktai. Patikrinkite atsiliepimus (bent jau "Google Maps" ar "Trustpilot"). Jei jums atrodo, kad vadybininkas kalba per daug pažadų, būkite atsargūs. Geriausia rasti firmą, kuri turi realų sandėlį, o ne tik "virtualų" ofisą.

Ar galima sutaupyti dėl pakavimo?

Taip, jeigu pats užpakuosite. Pirkite tvirtas dėžes, o ne tas iš kiaulės miltų. Uždėkite daug juostos (胶带). Vienas klientas taupojo ant juostos, ir dėžės atsidarojo kelio metu – buvo baisu matyti, kaip jo drabužiai vėjo pakeliui. Sutaupyti galima ant visko, bet ne ant fiksavimo medžiagų. Tai tas dalykas, kuris laiko visą jūsų gyvenimą furgone.

Išvada

Taigi, vaikeliai, trumpai aiškinant, paslaugų kainynas perkraustymui į Angliją nėra šventa tiesa, o tik geras orientyras. Neteisingai yra manyti, kad viskas vyks lygiai pagal planą, nes logistika – tai gyvas organizmas. Svarbiausia pasiruošti dokumentus, tur�ti drąsos klausti klausimų ir nebūti per daug išrankiems, kai vairuotojas pavargęs po tūkstančio kilometrų. Pasitikėkite savo intuicija renkant firmą, ir tada viskas turėtų pavykti sėkmingai.