Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai: kas iš tikrųjų vyksta kelyje

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtmetis, o atrodo, kad pradėjau vakar. Pervežimai į Angliją visada buvo mūsų kasdienybė, bet nuo „Brexit“ viskas tapo dar įdomiau. Žmonės visada klauso: „ar saugu?“, „ar brangu?“, „ar mano sofa atkeliaus sveika?“. Geriau užduokite taip: ar mes sugebame suvaldyti tą chaosą, kurį sukuria britų muitinės ir lietuviai, neįsileidžiantys vairuotojo už vartų? Atsakymas paprastas – taip, mes tai darome. Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai, nors kartais pasakyčiau, kad atsakingumas čia reiškia tiesiog kantrybę ir gerą navigaciją.

Kiekvienas perkraustymas turi savo istoriją. Vieną kartą važiavome per Kalėdas, kai tiltas buvo užšalęs, o vairuotojas turėjo duoti duonos duonaičius muitininkui, kad jį praleistų (ok, šmaikštauju, bet buvo arti). Kitą kartą klientas užmiršo pasakyti, kad gyvena trečiame aukšte be lifto. Tai yra tas momentas, kai vairuotojo akys pasidaro didelės. Bet štai jūs čia dėl to, kad sužinotumėte detaliau. Nėra idealios logistikos, yra tik žmonės, kurie bando atvežti daiktus iš A į B taip, kad jie nenukristų pusiaukelėje.

Kaip viskas prasideda ir kada reikia skambinti

Kada tiksliai reikia pradėti planuoti?

Ne prieš dieną, tai tikrai. Idealus variantas – bent dvi savaites iki išvykimo, o jei kalbame apie vasarą, tai geriau mėnesį. Anglija yra populiari kryptis, o vietos keltuose arba požeminiuose tuneliuose nebegalių tiesiog taip pasiimti. Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai tik tada, jei turime laiko susiplanuoti maršrutą, nes paskutinės minutės sprendimai paprastai kainuoja dvigubai brangiau. Taip pat reikia laiko surinkti dokumentus, kurie dabar yra svarbesni nei bet kada.

Ar reikia deklaruoti kiekvieną daiktą?

Taip, ir tai yra pavojingiausia vieta. Daugelis galvoja, kad „tai tik mano seni drabužiai“, bet britų muitinės sistema dabar dirba kitaip. Jei turi naujų daiktų su etiketėmis, jas gali įvertinti kaip prekes. Mes padedame sudaryti inventoriaus sąrašą, vadinamą „packing list“. Būtinai nurodykite, kas yra naudojama, kas – nauja. Nenoriu, kad jūsų perkraustymas sustotų prie Anglijos sienos dėl to, kad nenurodėte dviračio serijinio numerio.

Ar galima važiuoti savo automobiliu?

Galima, ir tai dažnai daroma. Bet yra „bet“. Turi būti užregistruotas Jūsų vardu mažiausiai kaip 6 mėnesius prieš išvykimą, kitaip britai galvos, kad jūs ją ten nusipirkote ir mokesčius mokėti reikia Anglijoje (o ne Lietuvoje). Vairuotojas gali pasiimti automobilį su savimi, jei ten tilps, arba galite jį vairuoti priešais sunkvežimį. Pastarasis variantas dažniausiai būna nervuojantis, jei nėrate įpratę važiuoti kairiąja juosta.

Kas dėl kvietimų ar vizų?

Čia aš jums nepadesiu, nes aš esu apie dėžes, ne dokumentus. Bet iš patirties žinau – jei jūsų pasas galioja mažiau nei 6 mėnesius, jūsų neįleis. Ar reikia vizą? Dabar, po „Brexit“, lietuviai (kaip ir ES piliečiai) turi turėti pasą. Nebėra tapatybės kortelių galios. Patikrinkite pasus prieš skambindami mums, kad nereikėtų keisti grafiko dėl jūsų klaidų.

Ar tikrai reikia mokėti užstatą?

Įmonės, kurios to nedaro, yra įtariinos. Užstatas – tai garantas, kad vairuotojas išveš jūsų daiktus į Angliją, o ne pasisavins juos kaip atlyginimą (juokauju, bet buvo atvejų). Užstatas paprastai grąžinamas iš karto po iškrovimo. Jei įmonė atsisako užstato, tai gali reikšti, kad ji turi finansinių problemų. Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai tik tada, kai abiejų šalių rizikos apskaičiuotos.

Dėžės, klijai ir sudaužyti vazos

Ar geriau rinktis mūsų dėžes ar rasti pačiam?

Mūsų dėžės brangesnes, jos tvirtesnės. Pačiam rasti „kiaulės“ (tai tokios didelės dėžės iš parduotuvių) galima, bet tų dėžių dugnai dažnai iškrenta. Vieną kartą važiavome su kliento dėžėmis, ir tiesiai ant kelio išbyrėjo visi indai. Nenoriu būti toje situacijoje dar kartą. Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai, todėl rekomenduojame naudoti standartinę 50-litrų dėžę – ji tilpa į liftą, neper sunki ir neper didelė.

Kaip supakuoti lėkštutes, kad nenulūžtų?

Nenaudokite laikraščių! Rašalas nešvarus, o lėkštės bus nešvarios. Geriau įsigyti specialų popierių. Kiekviena lėkštė turi būti apvyniota atskirai, o tada padėta ant krašto, ne lygiai. Jei statote vieną ant kitos vertikaliai, jos tikrai susilaužo nuo svorio. Stabiliau dėti gulsčiai.

Ar reikia ištuštinti spintas?

Ne, mums nereikia. Mūsų komanda užkels spintą taip, kaip ji yra. Bet jei viduje yra kažkas labai sunkaus, pvz., knygų ar metalinių indų, geriau išimti. Spintos konstrukcija ne tokia stipri, kad atlaikytų tūkstančio knygų svorį posūkiuose. O dar reikia pasirūpinti, kad durys būtų uždarytos ir (labai svarbu) užraktos, kad nesišoktų kelyje.

Kas dėl maisto ir skysčių?

Atidarytų butelių neimaime. Miltus, cukrų galima, bet tik jei gerai uždaryta. Viskas, kas gali išsilieti, turi būti įpakuota į plastikinius maišus. Vieną kartą vyno butelis atsivėrė, ir visa sofa buvo rausva. Klientas stovėjo ir verkė. Nenoriu to pakartoti. Anglijos muitinė taip pat gali klausti dėl mėsos produktų – geriau jų nevežti, o jei jau labai reikia, turi būti vakuumuoti.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet tik su šaknimis be žemės. Britai labai bijo kenkėlių, todėl jei dėžėje bus žemė, gali būti didelė problema. Augalus reikia plauti, išvalyti. Tiesa, aš asmeniškai niekada nesupratau, kodėl žmonės vežia po tris didelius palmes per visą Europą, bet skoniaus skonio, tiesa?

Kodėl svarbu žymėti dėžes?

Kad vairuotojas nežinotų, kur dėti ką? Ne. Kadangi įkrovimas vyksta greitai. Jei ant dėžės parašyta „Virtuvė“, ji eina į virtuvės krūvą. Jei nieko neparašyta, ji eina į „nežinau kas“ krūvą, o tada Anglijoje jums teks ieškoti indų miegamajame. Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai tik tada, kai sistema veikia.

Kelionės malonumai: keliai, keltai ir nemigos

Kiek laiko užtrunka nuvežti daiktus?

Paprastai 2-3 dienos, jei viskas gerai. Bet jei užstrigsite priešais Londoną (o ten užstrigsite visada), tai gali užtrukti ir ilgiau. M25 žiedkelis yra kaip antras pragaras. Vairuotojai moka, kur važiuoti, kad išvengtų spūsčių, bet kartais nėra kur pasislėpti. Planuokite atvykimą su atsarga.

Kas vyksta su keltu ar tuneliu?

Ką tik pasikeitė taisyklės dėl migrantų kontrolės. Dabar ten daugiau formalumų. Mūsų vairuotojai to nebijo, jie turi visas leidimas. Bet jei jūs važiuojate savo automobiliu priešais, pasiruoškite parodyti pasą. Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai, todėl visus bilietus ir dokumentus tvarkome mes, jums nereikia gaišti laiko eilėse.

Ar vairuotojas gali užsipuolti dėl vietos stovėjimui?

Jei jūs užsisakėte vietą prie namų Londono centre (tarkim, Westminster), kur neleidžiama stovėti sunkvežimiui, tai taip, jūs girdėsite keiktą. Būtinai patikrinkite, ar reikia leidimo stovėjimui („parking permit“). Be jo, gausite baudą, o mums gali tekti ilgai laukti su vežamąja mašina.

Kas jei vairuotojas užstrigs?

Turiu draugą, kuris užstrigo sniege Birmingeme 10 valandų. Tokios situacijos retos, bet įvyksta. Mes stebiems savo transportą GPS. Jei užstrigome, mes skambiname ir pranešame. Nenuokryskite, mes nepasimesime daiktų į Ispaniją. Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai, net jei reikės laukti, kol ištirps sniegas ar išsiaiškins avarija.

Ar saugu palikti daiktus sunkvežimyje naktį?

Sunkvežimiai stovi saugiomiose aikštelėse, kurias mūsų vairuotojai gerai žino. Ten yra apsauga, šunys, video kameros. Retai kada kas nutinka. Bet vis tiek nerekomenduojame vežti brangiausius daiktų (kaip grynųjų pinigų ar juvelyrinių dirbinių) be draudimo.

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Taip, duodame nuorodą. Dažnai žmonės sėdi prie kompiuterio ir stebi, kaip mašina stovi prie kažkokių vartų. Tai ramina. Ypač kai važiuojate paskui su savo automobiliu ir vairuotojas staiga pasuka kita linkme – nebijokite, jis tik igauna degalų ar ieško vietos pietums.

Kainos, mokėjimai ir nemaloniai pokalbiai

Kiek vidutiniškai kainuoja perkraustymas?

Nepasakysiu tiksliai, nes tai priklauso nuo kubo metrų. 20 kubų kainuos kitokiaip nei 5. Bet jei kalbame apie pilną namų perkraustymą į Angliją, tai svyruoja nuo 1500 iki 3000 eurų (priklausomai nuo atstumo, tarkim į Londoną brangiau nei į šiaurę). Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai, todėl kaina apima viską – nuo krovimo iki iškrovimo, be jokių staigmenų.

Ar galima atsiskaityti grynais?

Ne, mums nereikia grynųjų. Banko pavedimas yra saugesnis ir tvarkingesnis. Vairuotojai nebekuria grynųjų juosyse, yra pavojinga. Jei kas nors siūlo mokėti vairuotojui rankomis, tai pirmasis signalas, kad kažkas čia ne taip su ta įmone.

Kas dėl papildomų mokesčių Anglijoje?

Jei jūsų daiktai yra naudojami asmeniniais poreikiais ir turite gyvenamos vietos Anglijoje dokumentą, mokesčių nėra. Jei vežate prekes ar daug daugiau, nei leidžiama, gali tekti mokėti PVM ir muito mokesčius. Mes apie tai pasakojame iš anksto.

Ar verta pirkti pilną draudimą?

Be abejo. Net jei manote, kad jūsų daiktai yra „nieko verti“. Vieną kartą klientas atsisakė draudimo, kad nusipirktų naują televizorių Anglijoje. Pervežimo metu televizorius nukrito. Jis teko pirkti du. Draudimas kainuoja nedaug, bet ramybės brangiau.

Kas jei aš atšaukiu užsakymą?

Tai priklauso nuo to, kada. Jei atšaukiate prieš savaitę, grąžiname užstatą (arba dalį jo). Jei vairuotojas jau važiuoja link jūsų namų Lietuvoje, tai pinigų negrąžinsime. Laikas yra pinigai, o mums reikia sumokėti vairuotojui už darbą.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Galima pabandyti. Jei turite lankstumo dėl datų (pvz., galite perkraustytis viduryje savaitės), mes galiame pasiūlyti geresnę kainą. Darbo dienomis mažiau eismo, pigiau keltai. Savaitgaliai visada brangiau.

Atvykimas ir pabaiga: kai dėžės jau čia

Kaip vyksta iškrovimas Anglijoje?

Tas pats kas krovimas, tik atvirkščiai. Vairuotojas iškelia dėžes į kambarius, pagal ant jų užrašytus žymes. Jei nenurodėte, viską išneša į gyvenamąjį kambarį arba į garažą. Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai, tad mūsų komanda padės net nusistatyti lovas, jei to pageidaujate.

Ar jūs išvešiate pakuotes ir atliekas?

Taip, tai įeina į kainą. Nereikia kaupti dėžių kieme. Vairuotojas jas susilaužo, užmeta į sunkvežimį ir išvežia. Bet jei turi didelių atliekų (senas sofos, šaldytuvas), tai reikia tartis atskirai, nes mums neleidžia vežti šiukšlių į užsienį be specialių leidimų.

Kas jei randu sudaužytą daiktą?

Skambinkite mums iš karto. Nefotografuokite po savaitės. Jei pažeidimas matomas iškrovimo metu, mes jį užfiksuoju. Draudimo atstovas apžiūrės. Dažniausiai viskas išsprendžiama draižiai. Tiesa, kartais sunku įrodyti, kad taurė buvo sveika prieš krovimą (todėl rekomenduoju supakuoti labai gerai).

Ar galite padėti surinkti baldus?

Taip, surinksime lovas, spinteles, stalus. Mes ne meistrai, bet surinkti IKEA spintą mums ne problema. Bet jei turite kokį nors seną, sudėtingą biuro stalą su šimtu skyrių, gali užtrukti ilgiau. Tą geriau palikti specialiems meistrams, o mes padėsime su paprastais daiktais.

Kas jei Anglijos adresas neteisingas?

Tada vairuotojas skambins jums. Jei nėra ryšio, jis lauks. Jei negalima rasti vietos GPS, stengsimės surasti vietinius. Būtinai turkite telefono numerį, kuris veikia Anglijoje (arba „WhatsApp“). Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai, bet be jūsų pagalbos mes negalime surasti namo, kurio nėra žemėlapyje.

Ar galima užsakyti sandėliavimą Anglijoje?

Galima, jei dar neturite buto. Mes iškrauname į sandėlį (tarkim, Londone ar Mančesterio priemiestyje) ir laikome, kol paruošiate butą. Tai papildoma paslauga, kuri kainuoja, bet taip išvengsite streso, kai paskubos reikia išsikrauti ant gatvės.

Kodėl reikia palikti atsiliepimą?

Kadangi dirbamame žmonėms, o ne robotams. Atsiliepimas padeda mums suprasti, kur padarėme klaidą. O jei viskas buvo puiku – tiesiog smagu sužinoti. Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai, o jūsų nuomonė mums svarbiausia.

Ką daryti su nenaudojamais daiktais?

Geriau atsikratyti juos Lietuvoje. Vežti seną matą ar drabužius, kurių nebešisite, yra beprasmiška. Anglijoje charitatinės parduotuvės priima daiktus, bet reikia juos nuvežti patys. Mums brangu vežti „orą“.

Ar saugu duoti raktus nuo namo Anglijoje vairuotojui?

Jei jūsų nėra ten, ir jūsų atstovas (pvz., agentas) duoda raktus – tai saugu. Mes juos grąžins iš karto po darbo. Bet geriau, kad kažkas būtų vietoje, jei kils klausimų, kur dėti tą ar aną dėžę.

Kas vyksta su vairuotoju po darbo?

Jis eiga ilsėtis arba važiuoja atgal į Lietuvą (jei tai keleivinis reisas). Mūsų vairuotojai dirba pagal taisykles, turi poilsio laiką. Mes neleidžiame jums dirbti 24 valandas, nes tai pavojinga. Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai, reiškia rūpinamės ir mūsų darbuotojų sauga.

Ar galima vežti dviračius?

Taip, jei jie uždengti arba supakuoti. Neleidžiame vežti atvirų dviračių, nes jie gali apsiremti į kitus daiktus ir juos subraižyti. Geriau nuimti rankenas ir vairą, supakuoti į dėžę.

Kaip elgtis su didelių daiktų išėjimu (pvz., pianinas)?

Reikia pasakyti iš anksto. Pianinas neįeina į liftą. Reikia planuoti kėlimą per langą arba specialią kėlimo techniką. Tai papildomai kainuoja. Vieną kartą bandėme nešti pianiną laiptais – baigėsi nugaros skausmu.

Ar pervežiate gyvūnus?

Mes pervežame jų būstus (narvus, granules), bet ne paus gyvūnus. Tam reikalingi specialūs pervežėjai, kurie turi leidimus vežti gyvus organizmus. Mes nėra veterinarijos klinika.

Kodėl pas jus brangiau nei pas „gudrųjį vadybininką“ iš skelbimo?

Nes mes mokame mokesčius, turime draudimą, tvarkingas mašinas ir sumokame vairuotojams atlyginimą. „Gudrieji“ dažnai važiuoja be draudimo, o jei nutinka avarija – jūs prarandate viską. Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai reiškia, kad mes imamės rizikos, o ne jūs.

Ar vežate į Škotiją ar Velsą?

Taip, Anglija mus suprantame kaip visą Didžiąją Britaniją (išskyrus Šiaurės Airiją, ten reikia keltu). Edinburgh ar Cardiff – ne problema. Tik atstumas didesnis, kaina gali šiek tiek paddėti.

Kas dėl alkoholio pervežimo?

Asmeniniam vartojimui galima, bet ribotais kiekiais. Jei vežiate visą sandėlį alaus, tai jau bus prekė. Muitinė to nemėgsta. Geriau nenukrypti nuo taisyklių, kad nebūtų nemalonumų sienoje.

Kaip patikrinti įmonės patikimumą?

Pažiūrėkite, kiek ilgai jie egzistuoja. Jei atsirado prieš mėnesį ir siūlo neįtikėtinai low kainas – bėkite. Mes čia jau 20 metų (kaip ir minėjau pradžioje). Mums svarbu vardas.

Pabaigos žodžiai

Na, tiek daug rašiau, o tikrai visko nepasakysiu. Perkraustimas yra procesas, kurį geriausia išgyvena tie, kurie pasitiki specialistais. Nereikia bandyti sutaupyti ant kiekvieno svaro ar euro, nes nervai brangesni. Pasirūpinsime Jūsų perkraustymu į Angliją atsakingai – mes žinome kelią, žinome taisykles ir žinome, kaip išvengti tų visų būdų. Susisiekite, išsiaiškinsime datas ir važiuokime. O aš tuo tarpu bandysiu prisiminti, kur dėjau tuos raktus nuo sandėlio... (ai, šiaip juokauju, turiu juos kišenėje). Sėkmės naujame name!