Pasirinkite profesionalų kraustymą iš Anglijos ir mėgaukitės ramybe

Kraustytis yra baisu, ypač kai kelias driekiasi per jūrą ir kanalus. Po „Brexit“ viskas tapo dar sudėtingiau su muitinėmis ir dokumentais, todėl dažnai žmonės tiesiog pasiduoda arba renkasi pačius pigiausius variantus. Tačiau jeigu strategiškai pasirinksite profesionalų kraustymą iš Anglijos, jūsų nervai išliks sveiki, o daiktai – vietoje. Per 20 metų darbo esu matęs viską – nuo pavogtų pianinų iki pasimetusių konteineriuose dėžių, todėl tikrai žinojau, kaip išvengti tų bėdų. Tegu kiti važinėja savo „volfswagenais“ su priekaba ir keliauja per 30 valandų be sustojimo, o mes pasiūlome tai, kas tikrai veikia – pilną kompleksą be galvos skausmo.

Kaip viskas vyksta iš tikrųjų (ir kod�l kainuoja tiek)

Kiek laiko užtrunka profesionalus kraustymas iš Anglijos į Lietuvą?

Visada sakau klientams, kad nėra vieno atsakymo, nes keliai Anglijoje yra chaotiški, o olandų keltų tvarkaraščiai kartais keičiasi paskutiniąją minutę. Įprastai, jei viskas eina kaip pagal knygą (kas retai nutinka), tai trunka apie 3–5 darbo dienas nuo pakrovimo iki iškrovimo Jūsų kieme. Vakar vienas vairuotojas užstrigo ties Londonu dėl avarijos M1 magistralėje ir prarado šešias valandas, o paskui dar teko laukti kilnojamojo tilto Prancūzijoje. Jei pasirinksite profesionalų kraustymą iš Anglijos, mes viskas planuojame su atsarga, tačiau reikia suprasti, kad tai ne taksis, kuris atvyksta per 20 minučių.

Ar galite užtikrinti tikslią atvykimo datą?

Būtų melu pasakyti, kad taip, todėl aš niekada neduodu 100 % garantijų, nes laiko juostos keičiasi peržengiant sienas. Mes stengiamės pranešti tikslią datą 2–3 dienas iki iškrovimo, kai vairuotojas jau praeina Belgiją arba Vokietiją. Kartais nutinka taip, kad muitinėje iškyla problemų su kai kuriuo dokumentu, nors mes viską tikriname dešimt kartų. Geriausia būti pasiruošusiam, kad gali atvykti šiek tiek anksčiau arba vėliau, bet mes visada skambinsime.

Kodėl kainos skiriasi taip stipriai tarp firmų?

Žiūrėkite, čia yra kaip su mašinomis – viena rūpisi kokybe, kita tik tuo, kad nuvaziuotų. Kai matote kainą, kuri atrodo per pigiau, tai dažniausiai reiškia, kad jie nebus draustimi, arba važiuos senais sunkvežimiais, kurie gali sugesti viduryje kelio. Profesionalus kraustymas iš Anglijos kainuoja tiek, kiek kainuoja kuras, keltų bilietai (jie dabar brangiai!) ir normalus darbo užmokestis vairuotojui. Jei kas siūlo neįtikėtinai pigiai, tikrai bus kokių nors paslėptų mokesčių vėliau.

Ar apima draudimas ir ką jis reiškia?

Tai yra labai svarbu, todėl visada paaiškinu, kad standartinis draudimas dažnai dengia tik 10 eurų už kilogramą, jei nenustatoma kita vertė. Reikia užpildyti specialų sąrašą tų daiktų, kurie brangesni, pvz., kompiuteriai ar paveikslai, kad draudimas veiktų pilnai. Esu matęs situaciją, kai klientas neskelbės apie brangų „PlayStation“ konsolę dėžės dugne, o ji dingo (nors aš tikiuosi, kad ne pas mus), ir draudimas neatsiskaityė. Geriau būti kantriui ir užpildyti tuos lapus.

Kaip susitvarkomi dokumentai po „Brexit“?

O, štai čia yra tas tas pointas, kur dauguma galvos skausmo gauna. Dabar reikalingas T1 dokumentas arba tarpininkinio importo deklaracija, kuri leidžia daiktus keliauti be mokesčių, jei tai jūsų asmeniniai daiktai beveik 6 mėnesių. Kai pasirinksite profesionalų kraustymą iš Anglijos, mes sutvarkome šitą biurokratiją už jus, nes patiems tai daryti būtų per daug galvos skausmo su muitinės kodais. Vieną kartą klientas bandė važiuoti pats su pilna priekaba ir jo sustabdė, teko mokėti PVM ir muito mokesčius.

Ar reikia būti įrašytam į sąrašą tų, kas gabena?

Taip, būtinai reikia mums pateikti jūsų paso duomenis, kad galėtume užregistruoti mus kaip gabenimo paslaugų teikėją. Be šio duomenų, muitinė neleis praei, nes jie turi žinoti, kas fiziškai vairuoja tą krovininę. Nereikia dėl to jaudintis, tai standartinė procedūra, užtrunka vos keletą minučių užpildyti mūsų formą. Kartais pavargstu nuo tų visų anketų, bet be jų neišsieisime dabar.

Baldai, dėžės ir keiksmažodžiai (Pakavimo procesas)

Ar reikia patiems dėti daiktus į dėžes?

Galite dėti, bet aš visada patariu palikti tai mums, jei norite, kad tai būtų padaryta greitai ir saugiai. Mūsų komanda atveža tvirtas dėžes, specialų popierių ir užfiksuoja visą tą maišytuvą ar šaldytuvą taip, kad nenulistytų. Pats seniai nupirkau naujus indus iš „IKEA“, tai žinau, koks jų gabenimas yra kosmaras, jei neįmei tarp tos porceliano pakuoliukų. Pasirinkite profesionalų kraustymą iš Anglijos, ir jums nereikės rankų nupjauti apie tai.

Kaip elgiamės su baldais, kurie neina per duris?

Čia patirtis kalba, nes mūsų vairuotojai turi su savimi įrankius, kuriais gali išimti durų arkus arba net išmontuoti sofos dalis. Vieną kartą Anglijoje teko išmontuoti didžiulę spintą pro langą, nes laiptai buvo per ankšti tokiam dydžiui. Negalima tiesiog stumėti jėga – tai baigsis su laužtais kojomis ir pažeistais sienomis, o tada atsiprašinėti niekas nenori.

Ar imate gabenti netipinius daiktus (pianinas, motociklas)?

Žinoma, tik reikia mums tai pranešti iš anksto, nes tam prireiks specialių tvirtinimo juostų ir, galbūt, atskiros vietos sunkvežimyje. Pianinas – tai atskira istorija, jis turi būti užkeltas specialiu kėbulu, o ne rankomis, nors kai kurie „herculiai“ bando tai padaryti savaeigiškai. Motociklus taip pat gabename, tik reikia, kad būtų išleistas kuras ir baterija atjungta (nors kartais užmirštu tai pasakyti, bet vairuotojas patikrins).

Kas nutinka, jei dėžės sumušamos?

Tai retai nutinka, nes mes uždėjame ant viršaus standartines dėžes, o apačioje dedame sunkesnes, bet gyvenimas yra neprognozuojamas. Jei matote, kad dėžė sužalojota, tuojau pat praneškite vairuotojui prieš pasirašant dokumentus dėl pristatymo. Kartą buvo toks įvykis, kai dėžė su lėlėmis nukrito nuo rampos (ne mums, bet kitų firmų), tai vaikai verkė. Mes stengiamės vengti tokių dalykų, bet jei įvyksta – draudimas padeda.

Ar galite padėti išmesti senus daiktus Anglijoje?

Taip, galime tai padaryti papildomai už sutartą kainą, nes ne visi seni baldai turi kelionės į Lietuvą vertę. Kartai žmonės nori parsivežti seną sovietinę sofą, kuri jau sulaisto vandenį, o aš stengiuosi juos atkalbėti. Jei pasirinksite profesionalų kraustymą iš Anglijos, mes galime nuvežti šiukšles į artimiausią šiukšliadėžę (skip) prieš pakrovimą.

Kiek dėžių reikia mažam butui?

Įprastai vienam kambariui reikia apie 10–15 dėžių, priklausomai nuo to, kiek daug knygų ir indų turite. Aš niekada nesakiu tikslių skaičių, nes vienas klientas sukaupia daiktus 10 metų, kitas gyvena minimaliai. Patariu tiesiog pažiūrėti į savo spintas ir pasverti, ar visi tiei drabužiai tikrai reikalingi, ar galima ką nors atiduoti labdarai.

Pinigai, apgavystės ir realybė

Ar reikia mokėti iš karto?

Įprasta praktika yra mokėti avansą (depozitą) apie 20–30 %, kad užfiksuotumete datą ir pradėtumume organizaciją. Likusią dalį reikia sumokėti gavus daiktus arba prieš tai, jei pageidaujate išrašo sąskaitos faktūros. Būkite atsargūs su tais, kurio prašo mokėti 100 % iš karto į kasininko kortelę – tai didžiausias raudono vėliavėlės signalas. (Čia turiu omenyje, kad pinigai iškeliauja ir niekas nebesigražina).

Ar galima atsiskaityti grynaisiais vairuotojui?

Geriau nebandyti, nes mums būtina sąskaita faktūra apmokestinimo tikslais, o vairuotojams draudžiama imti didelius kiekius grynaisiais. Galima pasirašyti sutartį su sąskaita, kurią apmokate bankiniu pavedimu, tai yra saugiau ir abiems pusėms. Kartais senos kartos žmonės bando duoti vairuotojui „envelopę“ grynaisiais, bet mes tokio dalyko nedarbome dėl vidinių taisyklių.

Kas nutinka, jei aš atšaukiu orderį paskutinę minutę?

Tada mes prarandame laiką vietą, kurią galėjome parduoti kitiems, todėl depozitas dažniausiai lieka mums. Jeigu atšaukiate savaitę iki iki, mes galime susitarti, bet jeigu vairuotojas jau stovi prie jūsų namų Anglijoje, tai teks sumokėti mažiausiai užvažiavimą. Profesionalus kraustymas iš Anglijos reikalauja planavimo, todėl prašome būti sąžiningi.

Ar kaina gali pasikeisti pakrovimo metu?

Jei jūs duodate mums tikslų sąrašą daiktų (inventorių), kaina neturėtų pasikeisti, nebent nuspręsite gabenti kažką, ko nebuvo sąraše. Pavyzdžiui, sakydama, kad turite tik 20 dėžių, o paskui išsiverčia, kad yra 50, ir dar dviratis tai akivaizdžiai padidina tūrį. Mes stengiamės būti sąžiningi, jei dėžių mažiau, taip pat sumažinsime kainą, nors nutinka retai.

Kaip išvengti apgavysčių šioje srityje?

Patariu visada tikrinti firmos registracijos numerį Anglijoje ir atsiliepimus „Google“ ar „Trustpilot“. Jei atsiliepimų nėra arba jie visi vienodi ir parašyta prieš metus, tai gali būti padirbtai. Kai pasirinksite profesionalų kraustymą iš Anglijos, tuomet žinote, kad turite su kuo kalbėtis dėl priekabių. Būkite atsargūs su tais, kuris siūlo „ganyto“ kainą be apžiūros.

Ar galima pasiderėti dėl kainos?

Jeigu turite didelį namą ir norite gabenti daug daiktų, visada galima pasikalbėti dėl nuolaidos, ypač jei nėra paskubos. Tačiau nedarykite to per telefoną su pirmuoju operatoriumi – geriau atvyksta ekspertas ir įvertina tūrį akiai. Esu matęs, kaip žmonės bandė derėtis dėl vienos dėžės kainos, tai šiek tiek juokinga, laiko net neverta.

Smulkmenos, kurios gali sukelti stresą

Kas dėl maisto ir vaistų pervežimo?

Maistą geriau nevežti, ypač mėsą ir pieno produktus, nes muitinė gali nusipelnėti jums sunkių problemų su sanitarijos taisyklėmis. Vaistus reikia turėti originaliose pakuotėse su receptais, jei jie stiprūs, arba tiesiog pasakyti mums, kad ten yra tablečių. Vieną kartą teko aiškinti muitininkui, kas yra tas lietuviškas „Šaltibarščiai“ pakelyje, tai buvo juokinga.

Ar galima vežti alkoholį?

Galima, bet yra griežti apribojimai – kiekvienas suaugęs gali vežti nustatytą kiekį (pvz., 90 litrų vyno) be mokesčių, jeigu tai asmeninis naudojimas. Jeigu turite visą rūsį alaus butelių, tai bus traktuojama kaip prekyba ir reikės mokėti didelius mokesčius. Geriau išgerti ten arba padovanoti kaimynams prieš išvykdami.

Kaip elgiamės su augalais?

Augalus vežti į Europą dabar yra labai sunku dėl fitosanitarinių reikalavimų – turi būti specialus pažymėjimas, kad jie nekenkėjų. Aš asmeniškai nerekomenduoju vežti mumsąsias rožes, nes dažniausiai jas tiesiog pasiims muitinėje ir sugadins. Geriau nupirkti naujus Lietuvoje, nervai bus sveikesni, tik pasakykite.

Ar reikia ištuštinti spintų ir stalčių turinį?

Būtina, nes jeigu spinta pilna drabužių, ji taps per sunki ir gali tiesiog užlūžti pakėlimo metu. Stalčiai taip pat turi būti išimti arba uždaryti ir užfiksuoti, kad neišlįstų kelio metu (nors kartais netyčia atsiveria ir viskas iškrinta). Profesionalus kraustymas iš Anglijos reiškia, kad mes pasirūpiname tuo, kad spintos atvyktų tokiomis pat kokios buvo.

Kas dėl vaikų žaislų?

Jei jie dideli, reikia supakuoti į dėžes, o mažus į didelį maišą. Tikrai negerai, kai tėvai palieka visą „Lego“ ant grindų ir tada vairuotojas turi tai surenkėti, nes kita neišvažiuosime. Suprantu, kad vaikai neramūs, bet reikia juos uždaryti kambaryje, kol pakrauname.

Ar imate gabeni daiktus iš mansardos ar rūsio?

Imame, bet jeigu laiptai į mansardą yra per stačius ir neįmanoma pakelti didelės dėžės, tai teks nešti rankomis, o tai trunka ilgiau. Vieną kartą teko nešti sofos dalis per 4 aukštus be lifto, tai vairuotojai be prakaito nė neiš�jo. Pasirinkite profesionalų kraustymą iš Anglijos, kadangi mes turime patirties net su tokiomis situacijomis.

Kas nutinka, jei vairuotojas negali rasti adresą?

Tai nutinka dažniau nei galvojote, ypač kai Anglijoje vienodai vadinasi gatvės ir nėra namų numerių matomų. Mes visada turime jūsų telefono numerį ir skambinsime, jei pasiklysdami. Būtinai patikrinkite, ar jūsų adresas „Google Maps“ atvaizduojamas teisingai, o ne gretimoje kaime.

Ar galima sekti, kur yra mano daiktai?

Technologiškai taip, mes naudojame GPS stebėjimo sistemas, kurias galima pasidalinti su klientu. Tačiau kartais signalas dingsta tunelyje arba kelyje, todėl nereikėtų panikuoti, jei 2 valandas rodo ta pačią vietą. Geriau tiesiog laukti mūsų skambučio, kai artėjame prie iškrovimo vietos.

Kaip elgiamės su parkavimu miesto centre?

Jei gyvenate miesto centre, kur sunku privažiuoti sunkvežimiui, reikia rasti vietą arba gauti leidimą iš savivaldybės (nors dažniausia mes susitvarkome patys). Jeigu reikės nešti daiktus 200 metrų nuo mašinos, tai užtruks ir gali kainuoti papildomai. Pasirinkite profesionalų kraustymą iš Anglijos ir mes susitvarksime su logistika.

Ar turite savo kėbulus ar nuomojate?

Mes turime savų sunkvežimių su „Tautliner“ tipo kėbulais, kurie apsaugo nuo lietaus, todėl daiktai nešlampa. Kartais, kai yra labai dideli užsakymai, nuomojame papildomus mašinas iš partnerių. Visi kėbulai turi būti tvirti ir su „konosementais“, kad niekas nebūtų pavogta.

Kas dėl padangų dėžių (jei vežame automobilį)?

Automobilius galime įvežti ant priekabos arba suveži atskirai, bet jei tik padangos, jos turi būti etiketės (nors čia aš nĖ 100 % tikras, kaip dabar su tais reglamentais po paskutinių pokyčių). Geriau klausti mūsų vadybininko, jei planuojate vežti tik šlapdžias.

Ar reikia nuimti paveikslus nuo sienų?

Taip, visada rekomenduojama nuimti paveikslus, veidrodžius ir lentas, kad jie nenukristų važiuojant nelygiu keliu Anglijoje. Vieną kartą paveikslas „nuskrido“ nuo sienos ir sulaužė rėmą, tai buvo liūdna. Mes juos sudėsime į specialias dėžes tarp audinio.

Kaip vežiami kompiuteriai ir technika?

Viską išjungiame, sulenkiame kabelius ir dedame į dėžes su užpildu, kad nešoktų. Monitoriai turi būti labai gerai apvynioti, nes jie yra trapiausi. Jeigu turite serverinę, tai reikia atskirai aptarti, kadangi ji labai jautri.

Kas atsitinka, jei užstrigs ant sienos?

Nutinka, vienas senas „Scania“ užstrigo ant kalno Vokietijoje variklio gedimo, teko skubiai iškelti daiktus į kitą mašiną. Profesionalus kraustymas iš Anglijos reiškia, kad mes turime planą B – draugų tinklą, kuris gali padėti tokiuose atvejuose. Jums tik reikia kantrybės, mes viską išspręsime.

Ar reikia taisyti dušo kabiną prieš vežimą?

Geriau išmontuoti stiklus, nes jie yra labai jautrūs vibracijai, netgi jei kas sako, kad „kabinos tvirtos“. Aš mačiau, kaip po 2000 km atkeliavo suskilęs stiklas į tūkstančius gabaliukų – tai nėra malonu valyti.

Ar galite padėti surinkti baldus Lietuvoje?

Taip, mūsų vairuotojai turi su savimi pagrindinius įrankius ir gali surinkti lovas, stalus ar spintas jeigu tai nėra per sudėtinga. Jeigu tai sudėtingas „IKEA“ kompleksas su šimtu detalių, geriau pasikviesti vietinį meistrą, kad neužtruktume valandų.

Ką daryti, jei dings maža dailės detalė?

Deja, tokios dalykai kartai dingsta tarp dėžių, todėl labai svarbu užpildyti inventoriaus sąrašą kuo detaliau. Jei kažko trūksta, mes tikriname mašiną ir vairuotojo kišenę (juokauju, bet kartai taip nutinka). Geriau visus smulkius daiktus dėti į vieną dėžę ir pažymėti „Smulkmenos“.

Ar leidžiame keisti datą po sutarties pasirašymo?

Jei kas neplanuotai iškils, mes stengiamės perkelti datą be jokių baudų, jeigu turime laisvų vietų. Tik nereikia daryti tai tada, kai vairuotojas jau važiuoja link jūsų namų. Pasirinkite profesionalų kraustymą iš Anglijos, ir mes būsime lankstūs, nes žinome, kad gyvenimas yra neprognozuojamas.

Ar galima vežti daiktus į kitą šalį ne Lietuvon?

Taip, mes gabename ir į Vokietiją, Olandiją, Ispaniją – kur tik reikia, tik kaina bus skirtinga priklausomai nuo atstumo. Tiesiog turi mums pasakyti iš anksto, kad nenuvažiuotų į Klaidą (kaip sakoma, ne į tą Klaidą).

Kaip atiduoti raktus Anglijoje po išsikraustymo?

Galite palikti raktus pas giminaičius arba mums, jeigu mes esame atsakingi už užrakinimą. Kartais mes tiesiog pasielgiame su agentais, kurie ateina paimti raktus iš jūsų rankų. Tikrai geriau nei mesti į pašto dėžutę!

Ar turite kontaktinio telefono numerio skubios pagalbai?

Žinoma, duodame tiesioginį numerį vadybininkui arba dispečeriui, kuris dirba net ir savaitgaliais (nors reikia suprasti, kad ir jiems reikia miego). Jei kas nutinka vakare, mes visada atsiliepiame, kiek įmanoma greitai.

Ką daryti su gyvūnais?

Mes negabename gyvūnų, tai yra atskira sritis, reikalaujanti specialių licencijų (žirgams, šunims). Patariu kreiptis į specialized pet transport firmas, nes mūsų mašinos nėra pritaikytos gyvūnams (ten per karšta ar per šalta).

Ar reikia valyti butą prieš išvykdami?

Tai nebūtinai mūsų reikalas, bet dažnai nuomotojai reikalauja „ profesionaliojo valymo“, kad grąžintą depozitą. Mes galiame pasiūlyti kontaktų tų, kas tai daro Anglijoje, jeigu reikia.

Kas dėl nuomos sutarties pabaigos?

Gerai suderinkite datas su savo nuomotoju, kadangi jeigu reikės iškraustyti anksčiau ar vėliau, gali kilti baudų. Profesionalus kraustymas iš Anglijos leidžia jums tiksliai suplanuoti tą išvykimą, kadangi mes atvykstame laiku (be tų 6 valandų užstrigimų, tikimės).

Kaip apmokame PVM jeigu esate verslo klientas?

Jeigu vežate biuro įrangą, galime išrašyti sąskaitą be PVM (jeigu turite PVM kodą ES šalyje) arba su PVM UK. Reikia tik užpildyti mums reikiamus duomenis, kad mokesčiai būtų tvarkingi.

Ar galime pasikalbėti lietuviškai?

Žinoma, mūsų komanda kalba lietuviškai, angliškai ir rusiškai, tai nereikia nerimoti dėl kalbos barjero. Dar kartą primenu, geriau aiškiai pasakyti, kas jums trukdo, nei许多ti ir pyktis vėliau.

Ar atvežate į butą be lifto?

Vežame, bet tai kainuoja brangiau, nes reikia nešti rankomis laiptais, kas fiziškai sunku. Vienas vairuotojas sako, kad po tokių dienų kojos skauda savaitę.

Ar reikia išjungti dują prieš išvykdami?

Būtina, tai yra saugumo reikalavimas, kadangi nėra malonu, kai dujos pradeda šviesti angliškame name be jų žinojimo. Prieš išvykdami patikrinkite visus prietaisus.

Kaip vežami įrankiai?

Jei turi statybinių įrankių, reikia kad būtų valyti nuo grunto ir alyvos, nes muitinė gali nepaleisti. Geriau supakuoti į dėžę ir uždaryti.

Ar galima užsakyti tik dėžių pristatymą (jei pats važiuoju)?

Galite, bet tai gali būti brangiau nei tikisi, jei tu turi tik kelias dėžes. Geriau sujungti su kaimynais, jei jie taip pat važiuoja į Lietuvą.

Kas nutinka su nepriduotais daiktais?

Jeigu dėžės nėra, mes pradedame paiešką ir vėliau pristatome (jeigu randame). (Čia turiu omenyje, kad reikalingas sąrašas, ką trūksta).

Apibendrinant

Galiausiai, viskas susikerta aplink vieną dalyką – ramybę. Kai pasirinkite profesionalų kraustymą iš Anglijos, Jūs investuojate ne tik į transportą, bet ir į tai, kad nereikės galvoti apie keltų grafikus ar muitinės tiražus. Esu matęs per daug ašarų ir susirūpinimo, todėl tikrai noriu, kad jūsų kelias būtų kuo sklandesnis. Pasitikėkite patirtimi, leiskite mums atlikti šią „švarų darbą“, o patys mėgaukitės nauju gyvenimo etapu Lietuvoje be nenumaldomų streso situacijų.