Pasirinkite patikimas perkraustymo paslaugas tarp JK saugumui: vadovas

Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų, maždaug nuo tada, kai Lietuva atkūrė nepriklausomybę, o žmonės pradėjo masiškai traukti į Angliją. Matyta būta visko – nuo puikių, šilkinių patalynių pervežimų iki tų situacijų, kai nori rankas nuleisti ir eiti dirbti į sodą. Perkraustymas tarp šalių, ypač dabar, po visų tų „Brexit“ pertvarkymų, nėra tiesiog įkelti dėžę ir važiuoti. Reikia galvos odelės. Svarbiausia yra suprasti, kad kaina nėra vienintelis kriterijus. Jei norite, kad jūsų turtas atvyktų sausas ir nepažeistas, turite pasirinkti patikimas perkraustymo paslaugas tarp JK saugumui, o ne ieškoti pigiausio variantas „skelbimuose“. Tai procesas, reikalaujantis pasitikėjimo, o pasitikėjimas lengviau sužadinamas, kai žinai, kas kur vaziuoja.

Bendras chaosas ir paieška

Kaip išvis pradėti ieškoti firmos?

Pradžiai, nereikia šokti į pirmą pasitaikiusį Google variantą. Dažniausiai geriausia pasitiki pažintų žmonių patarimais. Jei kaimynas pervežė sofą ir nepasiskundė – tai jau pusė darbo. Taip pat, žiūrėkite į įmonės „senumą“. Naujokai gali būti ambicingi, bet jų vairuotojai dar nežina kelių arba neturi įproties dirbti su klientu. Patikimumas uždirbamas metų, o ne savaičių eigoje.

Ar brangiau reiškia kokybiškiau?

Ne visada, tačiau statistiškai – taip. Jei kaina atrodo per taiki, kad būtų tiesa, greičiausiai jums tenka susidurti su tarpininkais. Jie paima užsakymą ir parduoda jį kitam vairuotojui. Tada jūsų daiktai važiuoja trys kartus perkraunami. Geriau sumokėti šiek tiek daugiau firmai, kuri turi savus vilkikus ir reguliarius maršrutus.

Kodėl kainos skiriasi tris kartus?

Tai priklauso nuo to, kaip jie skaičiuoja. Vieni ima už kubinius metrus, kiti – už pilną sunkvežimį. Be to, įtakos turi kuro kaina (irgi ne pastovi dalykas), mokesčiai už keltą (Doveris-Calais arba tiksliau tas „Dunkerque“ variantas), o ir darbo rankos JK nėra pigios. Dar tas „Brexit“ pridėjo popierių, kuriam reikia laiko. O laikas – tai pinigai.

Ar verta rinktis lietuviškas firma?

Asmeniškai, jei kalbate tik lietuviškai, aišku, kad taip. Jums paprasčiau paaiškinti, kur stovi smulkmenos. Tačiau nepamirškite, kad ne kiekviena lietuviška firma yra oficiali ir saugi. Yra tokių „vilkų“, kurie veža „be popierių“, o jei sustings muitinėje, tada jūsų daiktai gali ten likti ilgai. Pasirinkite patikimas perkraustymo paslaugas tarp JK saugumui, neatsižvelgiant į tautybę, bet į reputaciją.

Kaip patikrinti, ar firma ne apgavikė?

Patikrinkite registrą. JK galite sužiūrėti „Companies House“, o Lietuvoje – Sodra arba Rekvizitai.lt. Jei įmonė egzistuoja jau 10 metų, tarsi ir nėra pagrindo manyti, kad ji atsirings rytoj su jūsų sofa. Taip pat atminkite – jei jie prašo mokėti tik „grynaisiais į rankas“ arba pervesti į asmeninę sąskaitą, bėkite. (Tikrai, neabejojite). Normali įmonė priima įmonines pavedimus.

Ar turi būti apžiūra prieš važiuojant?

Būtina. Niekada nesutikite per telefoną nustatyti galutinės kainos, jei neinas į namus. Vieną kartą klientas sakė „turėsiu pora dėžių“, o paaiškėjo, kad jis turi pilną butą baldų be įpakavimo. Tada kaina pakyla du kartus, ir prasideda ginčai. Tiesiog, leiskite vadybininkui užsukti.

Kainos ir mokėjimai be jokios magijos

Ką daryti, jei pateikė užklausą, o atsakymo nėra?

Tai blogas ženklas. Gali būti, kad jie užsiima tik dideliais projektais. Bet jei jie neatsiliepia per dvi dienas, kaip jie elgsis, kai jūsų daiktai bus kelyje? Galiu pasakyti iš patirties – geriausios firmos visada suinteresuotos, nors ir gali atsiliepti vėliau dėl apkrovos.

Ar depozitas yra privalomas?

Dauguma firmų jo klauso, kad užfiksuotų datą. Tai nebūtinai didelė suma, 10-20 proc. Tai apsauga tiek jums, tiek jiems – kad jums neatsirastų pageidavimas pakeisti planą paskutinę minutę. Tai normali praktika.

Kas dėl papildomų mokesčių?

Čia dažniausiai paslėpti „vilko duobės“. Paklauskite apie „Long carry“ (ilga nešiojimą atstumą), jei sunkvežimis negali privažiuoti prie pat namų. Paklauskite apie liftą. Jei JK gyvenate 4 aukšte be lifto, tai darbas papildomai. Neapsirūpinkite šiomis detalėmis – gali tekti mokėti dvigubai.

Galima užsakyti dalinį krovininį pervežimą?

Žinoma, tai dažniausias variantas. Jūsų daiktai važiuoja su kitų žmonių daiktais viename vilkike. Tai pigiau, bet lėčiau. Reikia laukti, kol surinks pilną mašiną arba užpils maršrutą. Jei skubate, turite mokėti už ekskursiją (t.y. tuščią važiavimą).

Ar kainuoja daugiau, jei reikia krauti pats?

Taip, galite sutaupyti, jei pasiruošiate dėžes patys. Firmoms dažniausiai įdomiau atlikti tik transportavimą, o ne įpakavimą. Tačiau atminkite – jei pačios užpakuosite lūžtančius daiktus, o jie suskils kelyje draudimas negalės nieko padaryti. Būkite atsargūs su plėvelėmis.

Ar verta laukti sezono pabaigos?

Ruduo ir pavasaris dažniausiai ramesni. Vasara ir liepos mėnuo – tai chaosas, visi važiuoja atostogauoti ar grįžta. Kainos šiuo metu šuoliais aukštyn. Jei galite planuoti perkraustymą lapkričio mėnesį, padarykite tai – piniginė padėkos.

Kaip susitarti dėl mokėjimo?

Geriausia – 50 proc. pavedimu prieš išvykstant, likąčius – atvykus. Nerekomenduoju mokėti visą iš karto. Nors jei dirbate su didžiaele korporacija, jie gali reikalauti 100 proc. išankstinio apmokėjimo (tai retas atvejumas, bet nutinka). Čia jūsų ir jų pasitikėjimo klausimas.

Dokumentai ir Bryuselis (o ne tik jis)

Kokius dokumentus reikia turti?

Jūsų pasas arba ID kortelė. Jei pervežate daiktus už kitą asmenį, reikės jo sutikimo (raštiško). Be to, jei pervežate techniką ar brangius daiktus, gerai turėti pirkimo kvitus. Muitinė gali paklausti, kur nusipirkote televizorių. Jei negalite įrodyti – gali būti problema.

Ar reikia deklaruoti viską?

Oficialiai – taip. Tačiau praktiškai, jei pervežate asmeninius daiktus, kuriuos naudojote daugiau nei 6 mėnesius, muitinės mokesčio nėra. Bet deklaracija turi būti pateikta. (Galbūt klaidinau, bet dabar reikia elektroninės deklaracijos). Jei nesuprantate, klauskite pervežėjo – jie turi tai daryti už jus.

Kas vyksta „Brexit“ laikais?

Dabar reikia daugiau laiko uosto patikrinimui. Tiek Lietuvoje, tiek JK muitininkai gali labai detaliai žiūrėti, kas važiuoja. Jei vairuotojas neteisingai užpildys dokumentus, gali tekti stovėti valandas. Todėl pasirinkite patikimas perkraustymo paslaugas tarp JK saugumui, kurios tokie patirties vadybininkai žino, kaip užpildyti tuos popierius be klaidų.

Ar galiu vežti maistą?

Didesnio kiekio maisto (mėsos, pieno produktų) nebegalite. Tai draudžiama taisyklės. Gali vežti tik sauso maisto, kuriame nėra gyvūninių riebalų ar kūdikių maistą ribotais kiekiais. Nebandykite slėpti dešrelių – baudos didelės.

Kas dėl alkoholio ir cigaretės?

Yra nustatyti limitai. Paprastai alaus gali būti nemažai, bet stipraus alkoholio – tik tam tikras kiekis. Jei bandysite vežti prekybos vienetų kiekį, tai bus laikoma kontrabanda ir tikrai bus sulaikyta. Naujokai dažnai su tuo susiduria.

Ar turiu būti Lietuvoje, kai atvyksta daiktai?

Nebūtina, bet pageidautina. Jei tarpininkas turi gavėjo sutikimą, jis gali įvežti. Bet kas nutiks, jei dėžė suskils? Geriau būti vietoje arba turį įgaliotą atstovą, kuris pasirašys priėmimo aktą.

Kas vyksta su technika, kuria nemažai vertė?

Jei vežate naują, neatpakluotą kompiuterį, tai gali būti įvardijama kaip importas. Reikės sumokėti PVM ir muito. Jei senas, naudotas – tai paprastai nėra apmokestinama. Tikrai reikia įsitikinti, ar laikote paskutinius pirkimo čekius.

Saugumas ir rizikos kelyje

Ar daiktai yra apdrausti?

Gerai, jei taip. Bet perskaitykite draudimo sąlygas. Dažnai jie nedraudžia „lūžančių daiktų“, jei juos neįpakavo jų komanda. Taip pat, jei patys pakrovėte ir dėžė nukrito, draudimas neveiks. Būkite atsargūs su tais smulkiomis raidėmis kontrakte gale.

Kas nutinka, jei vairuotojas susiduria su avarija?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Tada veikia draudimas. Turiu omenyję – ne kiekvienas vairuotojas sugebės išsaugoti jūsų porcelianą staigaus stabdymo metu. Geri įmonės vairuotojai naudoja „tarpus“ ir užtvirtinimo juostas. Paklauskite apie tai.

Kaip sužinoti, ar vairuotojas geras?

Paprašykite jo telefono numerio arba sekimo sistemos nuorodos. Jei jis važiuoja per Europą, turėtumėte matyti, kur jis yra. Tai duoda ramybės. Blogos firmos nedažnai suteikia tokios galimybės.

Ar galiu vežti labai brangius daiktus (juvelyrinius)?

Geriau šiuos daiktus vežti su savimi automobiliu arba lėktuvu. Krovininiai pervežimai neturi tokio draudimo, kuris padengtų tūkstančių eurų vertės žiedą be ypatingo apsaugos protokolo. Per didelė rizika.

Kaip saugiai įpakavoti paveikslus?

Reikia specialių dėžių su stiklo vata arba putomis. Negalima tiesiog apvynioti kartono. Vieną kartą matytau, kaip klientas įdėjo paveikslą į paprastą dėžę, o vairuotojas užpylė ant jos kitų dėžių. Galima pagalvoti, kaip tai atrodė.

Ar yra rizika, kad daiktai dingsta?

Statistiškai maža, jei dirbate su įmonėmis, kurios turi gerą reputaciją. Tačiau esant nepriklausomiems vairuotojams („vilkams“), rizika didesnė. Jie gali sugalvoti „užsidirbti“ papildomai prieš kelionę. Todėl pasirinkite patikimas perkraustymo paslaugas tarp JK saugumui, kurios kontroliuoja savo flotą.

Ką daryti, jei atvyko su pažeistais daiktais?

Nepasirašykite priėmimo aktų, kol nepažiūrėjote. Reikia užfiksuoti pažeidimus nuotraukomis. Ir nedelsdami rašykite pretenziją el. paštu. Po savaitės jie gali sakyti – „gal jūs pačiai sulūžote“.

Ar vairuotojas padės iškrauti?

Priklauso nuo sutarties. Pilnas paslaugas („duruose į duris“) reiškia, kad jis nešioja iki pat namo. Jei sutartyje parašyta tik „iškrovimas prieš vilkiką“, tada jūs turite rasti draugus ar samdyti krovikus vietoje. Nerekomenduoju manyti, kad vairuotojas bus malonus ir padarys už papildomą.

Specifinės situacijos ir keistumai

Galima pervežti augalus?

Taip, bet turi būti be žemės (šaknų). Muitinė bijo parazitų. Nuplakite šaknis, nuplėškite lapus, jei jų per daug. Ką tik girdėjau istoriją, kad žmones neleido vežti mėtų šaknių.

Ar sunku su pianinu arba kredensu?

Labai sunku. Reikia profesionalios technikos – keltuvų. Nenuokanku vairuotojai bandys jį „stumti“ laiptais ir gali įbrėžti sienas arba nulūžti stubus. Jei turite tokių daiktų, praneškite iš karto.

Kaip elgtis su mažais kaimiškais keliais Lietuvoje?

Didesni sunkvežimiai negali važiuoti kai kuriais keliais (ypač per Vilniaus senamiestį arba siaurais kaimo keliais). Reikia numatyti, kad daiktai bus perkraunami į mažesnę mašiną. Tai papildoma kaina ir papildomas rizikos momentas (trys krovinimai vietoj vieno).

Ar galiu veži savo automobilį vilke?

Taip, tai dažnas variantas. Automobilis užkabinamas ant platformos (ne užkabinamas priekyje, tai JK uždrausta). Reikia jo techninio paso, draudimo. Ir vairuotojas turi turėti teises vežti ne tik krovinius, bet ir automobilius.

Kas dėl vaikų žaislų?

Jie dažnai patys brangiausi (su baterijomis, elektronika). Geriau viską įdėti į vieną dėžę ir pažymėti „VAIKŲ ŽAISLAI – ATIDŽIAI“. Vairuotojai dažnai įdeda sunkias dėžes ant viršaus, o tai nerekomenduojama.

Ar galima atidėti pristatymą p dienų?

Jei jūsų namas dar nebaigtas, gali tekti laukti. Sandėliavimas JK arba Lietuvoje kainuoja. Būkite tikri, dėl to pasikalbėkite iš anksto. Nenustebkite, kai paskambins ir saks, kad „laikas atsiimti, arba mokėkite už saugojimą“.

Ar galima sujungti siuntas iš kelių žmonių?

Jei esate didelė šeima, galite susiderėti dėl „groupage“. Tačiau būkite tikri, kad visi vienoje vietoje. Vairuotojas negali važiuoti po visą Lietuvą rinkti po vieną dėžę.

Kaip elgtis, jei pavėluoja?

Tai nutinka. Ferijos gali būti atšauktos dėl audros, arba policija uždaro kelią. Būkite kantrūs. Galiu pasakyti – nervinimas vairuotojui nepadeda. Jis irgi nori namo.

Ar reikia gerti vairuotojui kavą?

Nebūtina, bet labai padeda susiformuoti geriems santykiams. Paprastas žmogiškas požiūris daro stebuklus. Jei jis jums patinka, galiu užtikrinti, jūsų indai bus įdėti labiau atsargiai.

Ar verta rūpintis dėžėmis pats?

Galite rasti „Freecycle“ arba parduotuvėse (žinoma, tiksliau turguje). Firmos parduoda dėžes brangiau. Jos geresnės, bet ar verta? Jei pervežate knygas, be galo. Jei drabužius – galite ir šiukšliadėžes naudoti (tik tikrinti, kad nėra vinų).

Paskutinis klausimas – ar viskas apsisims?

Absoliučiai. Perkraustymas tai stresas, bet jis praeina. Svarbiausia pasirinkti tuos, kurie neapsigs. Jei atiduodate raktus brangiam baldui nežinomam žmogui, tik pasitikėjimas padaro juo saugų. Todėl pasirinkite patikimas perkraustymo paslaugas tarp JK saugumui. Sėkmės kelyje!

Išvada

Na, va, turbūt sužinojote daugiau, nei norėjote apie tą paslaptį, kaip veža daiktus per jūrą. Svarbiausia išmesti iš galvos mintį, kad pigiausiai yra geriausiai. Pigi kaina dažnai pasirodo brangiausia, kai suskila jūsų mamos servizas arba dingsta lagaminas su dokumentais. Pasitikėjimas ir aiškus susitarimas – tai raktas į ramų naktį, kai jūsų turtas plaukia kanalu. Galiausiai, pasirinkite patikimas perkraustymo paslaugas tarp JK saugumui, bei neužmirškite pasidžiaugti nauju namu (ir gera kava), kai viskas atvyks.