Paprastas perkraustymo užsakymas į UK: gaukite pasiūlymą

Sveiki, visiems, kas domisi pervežimais. Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir pamiršau, kas yra "normalios" darbo dienos, kai viskas vyksta pagal planą. Dažniausiai klientai susiduria su chaosa, kurį mes, vežėjai, stengiamės suvaldyti geriau arba blogiau. Šiandien noriu papasakoti, kaip iš tikrųjų atrodo procesas, kai norite persikelti gyventi į Angliją ar Škotiją. Nereikia jokių sudėtingų terminologijų, tiesiog kalbėsim kaip žmogus su žmogumi. Žinoma, viskas prasideda nuo to, kad jums reikalingas pasiūlymas, bet tai tik pirma žingsnis į ilgą kelią, pilną biurokratijos, vairuotojų nuotaikų ir oro uosto problemų.

Kaip viskas prasideda ir kas reikalinga

Ką daryti norėdami gauti pasiūlymą?

Tiesiog susisiekti su mumis, bet nenukrypime nuo temos. Labai svarbu, kad jums būtų rankose daiktų sąrašas. Nereikia jo braižyti iš galvos, pažiūrėkite į savo butą ir užsirašykite, kas stovi didžiausią vietą, pvz., sofa, šaldytuvas ar spinta. Jei parašysite tik "kelios dėžės", man bus labai sunkiau įvertinti, o kas yra gera dovana – tai jums pigesnė kaina, todėl būkite tikslūs.

Ar pasiūlymas gaunamas iš karto?

Dažniausiai taip, jei aš prie kompiuterio ar netoli telefono. Kartais užtrunka valandą, o kartais – dieną, jei aš esu kelyje ir turiu sustoti degalinėje galvoti apie tavo krovinių tūrį (m3). Ne visada įmanomas greitas atsakymas, nes nerealu būti visur, bet stengiamės neleisti laukti ilgiau nei parą. (Bent jau taip buvo anksčiau, kai dar nebuvo tiek šiukšlių komentarų "Facebook" grupėse).

Kiek kainuoja toks perkraustymas?

Kainą lemia labai daug dalykų, pradedant nuo degalų kainos pasaulyje ir baigiant tuo, kur tiksliai JK turite nuomoti būstą. Perkraustymas į Londoną ar Liverpulį gali skirtis šimtais euro, nes didžiuosiuose miestuose vairuotojas gali praleisti pusę dienos stovėdamas spūstyse. Taigi, nėra vieno vienodo skaičiaus, tai visada individualus apskaičiavimas.

Kas yra "dalinis krovinys" ir kodėl jis pigesnis?

Tai kai mes sujungiame kelis klientų daiktus į vieną sunkiasvorę mašiną. Jūs sumokėjate tik už vietą, kurią užima jūsų baldai. Žinoma, tai užtrunka ilgiau, nes vairuotojas turi apvažiuoti po visus Lietuvos miestus ir prieš tai dar kažką iškrauti Anglijoje, bet jei laiko nėra, tai puikus būdas sutaupyti. Tik nustokite rūpintis, kad jūsų dėžė bus apačioje – mes viską tvarkingai suprenkiam.

Ar vežiate daiktus be vertės deklaracijos?

Techniškai galima, bet aš nepatarčiau. Jei dingsta kažkas brangaus, be sąskaitų nebus įmanoma įrodyti, kiek tai kainavo. Esu matęs situacijų, kai vairuotojas užmiršta uždaryti galinę duris, važiuojant greitokai, ir dėžė su visokiais smulkmenais iškrenta ant kelio. Be vertės nurodymo, draudimas nemokės nieko, tai tikrai rizikinga žaidimą.

Kokius dokumentus reikia turėti?

Būtinai turite turėti asmens dokumentą, o dar geriau, jei pasirašysite sandorį (sutartį) ir gausite sąskaitą faktūrą. Muitinėje gali paprašyti parodyti, kad daiktai nera nauji, pvz., jūsų nešiojami drabužiai ar sena plovimo mašina, ne pirkta prieš pat sieną keliems šimtams eu.

Ar reikia mokėti užsakymo mokestį (depozitą)?

Taip, dauguma kompanijų ims mažą sumą, kad užfiksuotų datą. Aš ne kartą girdėjau istorijas, kai žmonės pažadėjo "užsirašyti vėliau" ir pavėlavę liko be vietos, nes mašinos buvo užpildytos. Tai tiek 50 eurų, tiek 10 % suma, tiesiog užtikrinimas, kad jūs tikrai norite tos paslaugos.

Rengimasis kelionei ir patarimai

Ar verta pirkti dėžes iš vežėjo?

Galite nusipirkti pats, bet mūsų dėžės yra stipresnės ir geriau priderintos prie europalėčių. Vienas mano klientas nusipirko pigių dėžių iš parduotuvės, o jos tiesiog sukando pas save viduje, kai buvo pastumtos sunkių baldų. Taip pat, jei pas mane užsakote dėžes, aš jas dažniausiai atvežu nemokamai kartu su kitomis reikmenimis.

Kaip supakuoti lėtai besigdantį skysčius?

Užklijuokite juostą dangtelio viršų, kad netyčia neatsidarytų. Aš pamenu, kaip viename reise vaiduoklių srove užliejo visas kitas dėžes su drabužiais, nes vaza su sultimis buvo blogai uždaryta. Viskas kvapavo moliūgais dvi savaites, kol džiūvo, tai tikrai nepatogu, kai tą dėžę reikėjo paduoti klientui.

Ar galime vežti alkoholį?

Taip, bet nėra kaip kad labai daug. Muitinės taisyklės dėl alkoholio yra griežtos, ypač jei būstate įtariamas prekyba. Kelios butelės vyno ar degtinės paprastai praeina sėkmingai, jei jos yra asmeniniam vartojimui. Bet nebandykite vežti viso savo gyvenimo darbo – tai gali baigtis brangiai.

Kas daryti su labai dideliais baldais?

Jeigi turi seną, masyvią vitriną, pagalvokite, ar verta vežti. Anglijoje (UK) baldai pigūs, o transportavimas brangus. Prieš kelečia metus viena šeima norėjo vežti seną mamos sofos, kuri tiesiog suiro bandant ją įkelti pro duris. Vertėjo nebuvo. Kartais tiesiog pigiau nupirkti naują "IKEA".

Ar reikia išmontuoti baldus?

Būtinai. Stalai, lovų grotelės, spintų durys – viskas turi eiti atskirai. Vairuotojui nėra laiko jums montuoti-montuoti. Jei patys nesugebate, pasamdykite meistrą jau čia, Lietuvoje, tai padės sutaupyti laiko ten atvykus. (Aš tai žinu iš patirties, nes kartą teko daužyti spintos langą, kad ji tilptų į liftą, o tai jau niekam nereikalingas nuostolis).

Kada geriausia užsakyti transportą?

Kuo anksčiau, tuo geriau. Idealus laikas – 2-3 savaitės iki planuojamos datos. Jei skambinate penktadienį ir norite važiuoti pirmadienį, pasakyčiau, kad šansai yra 50/50. Kartais mes tarpinių pervežimų srityje stengiamės padėti net ir paskutine minute, bet tada kaina gali būti "kokia yra", be nuolaidų.

Ar atvykstate tiksliai į nurodytą laiką?

Stengiamės, bet Anglijoje yra nemaloni daikto – judėjimo spūstys. Vairuotojas gali užeiti į spūstį M25 žiede ir negalėti paskambinti. Jei pavėluojame porą valandų, nepykite, mes jums nesiunčiame SMS kadangi vairuojame. Esu matęs, kaip klientai laukia kieme po lietumi, tai nėra malonu, bet mes ne valdom eismo.

Biurokratija ir JK ypatumai

Kaip dabar veikia muitinė po "Brexit"?

Oho, čia tiesiog siaubas. Anksčiau važiuodavai kaip savo šalyje, dabad reikia pildyti deklaracijas. Jeigu ne užpildysite formų (Transfer of Residence relief), gali būti, kad mokėsite PVM ir muito mokestį už visus daiktus. Aš nėra muitininkas, bet stengiuos nukreipti klientus į tų, kas tai iština geriau, arba duodu nuorodas. (Ar tikrai taip vina ta forma... hmm, vadinasi TOR01, nežinau, kas jie ten sugalvojo).

Ar gali mane sustabdyti muitinė Anglijoje?

Teoriškai taip, jei mašina atrodo įtartai. Bet dažniausiai jie tiesiog tikrina dokumentus elektroniniu būdu. Jei viskas tvarkingai, per kelią praeiti per 5 minutes. Esu girdėjęs, kai vienas vežėjas nebraižė sąrašo ir jam teko iškrauti visą sunkvežimį "Anglijoje patikrai". Nemanau, kad norėtum patirti tokį stresą.

Kiek laiko užtrunka kelionė?

Standartiškai - 3-4 dienos viena kryptimi su daliniu kroviniu. Jei tai ekskursinis reisas (tik jūsų daiktai), gali padaryti ir per 2 dienas, bet vairuotojui pavargti pavojinga. Tais atvejais mes taikome poilsio taisykles. Saugumas pirmiausia, nors ir klientas skamba "kur jūs?".

Ar vežate į Škotiją, Velsą, Šiaurės Airiją?

Vežame visur, bet šiaurės Airija yra problema, kad ten reikia keltu per jūrą (Dubliną ar Belfastą). Tai brangiau. Škotija (Glasgow, Edinburgh) - puiku, keliai geri, tik atkreipkite dėmesį, kad kai kur kaimo vietovėse gali neprivažiuoti didelė mašina.

Ar reikia mokėti už Londono užtvarą (Congestion Charge)?

Dažniausiai taip, jei įvažiuojame į centrą. Tas mokestis neįeina į pradinį pasiūlymą. Dabar jis yra 15 svarų per dieną (gal kiek pasikeitė, tiksliau pasitikrinkite). Vairuotojai tai nemėgsta, nes reikia užpildyti daug papildomų formų internete.

Kas atsitinka, jei negaliu paimti daiktų iš karto?

Mes galime juos padėti į sandėlį Anglijoje arba Lietuvoje, kol jums bus patogu. Sandėliavimas moka papildomai, bet tai yra gera išeitis, jei dar neturite buto nuomos sutarties pasirašytos. Būna taip, kad klientas atvyksta, o raktų nėra... čia jau ne mano problema, bet aš galiu padėti laikinai.

Problemos ir "gyvenimas"

Kas daro, jei daiktai susilžina kelyje?

Turime draudimą. Tačiau, kad gautum kompensaciją, privalai surašyti "defektų aktą" dar vairuotojui esant vietoje (t.y., prieš jį išvykstant). Parašei "viskas gerai" ir pasirašei, o tada po valandos radai sulaužytą koją - atsiprašau, nieko negausi. Draudimo kompanijos yra įkyrios, jos mums ne moka, kai klientas elgiasi neatsargiai.

Ar vairuotojas padės man išnešti daiktus?

Įprastai į kainą įeina vairuotojo darbas, jei jis vienas. Jei reikia kelti labai sunkius daiktus antrą ar trečią aukštą be lifto, gali tekti papildomai sumokėti už nešiotojus (porters). Vienas vyras per dieną gali nešioti maždaug 1-2 tonas, ne daugiau, kitaip tiesiog imsirgs nugarą.

Kaip elgtis su blogomis kompanijomis?

Nenoriu kalbėti blogai apie konkurentus, bet yra tokių, kurie pasiūlo "žemą kainą", o paskui paima daiktus ir reikalauja dvigubai daugiau pinigų, prieš tai užrakindami juos savo sandėlyje. Būkite atsargūs. Jei pasiūlymas atrodo per geras būti tiesa – jis toks ir yra. Patikrinkite kompanijos įvertinimus, jei tokių turi.

Ar gaunate užsakymų iš LT atgal į LI?

Taip, dažnai. Žmonės grįžta. Anglijoje brangstant gyvenimui, dauguma nusprendžia sugrįžti. Procesas tas pats, tik muitinėje Lietuvoje reikia deklaruoti daiktus, jeigu juos naudojote mažiau nei 6 mėnesius (tai vadinama "importas").

Ar saugu duoti pinigus iš anksto?

Jei tai patikima įmonė, su kuria dirbu 20 metų – taip. Jei radote kokį "Gintą" iš skelbimo, kuris neina į kompaniją tikra... labai rizikinga. Aš visada siūlau mokėti banke, kad būtų įrodymas. Pinigai iš anksto užtikrina, kad mašina išvyks jums, o ne kokiems greitesniems.

Kas nutinka su šiukšlėmis?

Neneškime šiukšlių! Vieną kartą teko išmokėti už šiukšlių ivežimą iš Londono, nes klientas įdėjo seną matelę į dėžę. Už komunalines atliekas moka tu, kas jas sukuria. Mes galime išnešti kartu su daiktais už papildomą mokestį, bet geriau tai padaryti čia.

Ar galiu susitarti su vairuotoju dėl papildomo sustojimo?

Jei tai kelyje ir užtrunka ne ilgai, pavyzdžiui, pietų pertrauka, tai OK. Bet jei jis turi važiuoti užeiti kaimynams padėti tai jau už papildomą mokestį (laikas - pinigai). Vairuotojai turi savo grafikus, kuriuos negali laužyti.

Kuo skiriasi perkraustymas nuo kurjerinės siuntos?

Kurjeris paprastai paduoda dėžę į duris. Perkraustymas tai sudėtingas procesas, apimantis įkrovą, fiksavimo (įrąžymo) bei iškrovą, o dažnai ir bald� surinkimą vietose. Mokestis už darbą yra didesnis, nes čia ne viena dėžė, o o galbūt 40.

Ar reikia suteikti parkavimo vietą?

Absoliučiai taip. Jei Londone ar Miunchene (čia tik pavyzdžiui) vairuotojas negali užstoti prie namų, teks nešti daiktus per visą kvartalą. Tas laikas apskaičiuojamas kaip papildomas darbas. Organizuokite vietą iš anksto.

Ką daryti, jei netinku laiku susitikti?

Paskambinkite! Nekančiau, kai žmonės tiesiog neatvyksta ir nieko nepasako. Vairuotojas gali laukti valandą, bet tada turi važiuoti toliau, kad nepraleistų kito kliento. Perplanuoti brangu. (Žodžiu, nebusite - praneškite, tai pagarba).

Ką daryti su gyvūnais?

Gyvūnų negalima vežti krovinių mašinoje, jie gali užšalti arba nužudyti iš baimės. Gyvūnus reikia vežti specialiomis tarnybomis ar nusinešti sau į automobilį/mikroautobusą (jei įleidžia). Aš pats myliu šunis, bet žinau, kad po traukos kelyje jie bus blogai.

Kaip yra su apmokejimu Anglijoje?

Geriausia pervedėjimu į sąskaitą GBP svaromis arba EUR. Grynaisiais atsiskaityti retai, nes vairuotojai nenori nešti pinigų sau prie bedugnės saugumo sum neatrodys. Be to, bankas gali uždelsi.

Ar saugu vežti jautrius daiktus (kompiuterius, pianinus)?

Pianinus vežti tik su specialia įranga, o ne užmečiant ant peties. Kompiuterius geriau vežti su savimi viename, jei jie brangūs. Jei jau saugome juos dėžėse, tada užfiksuoja, kad tai yra jautrus krovinys (Fragile).

Kas vyksta, jei mašina sugenda?

Nueina kita mašina, jei randame. Tai retas atvejis, technika šiandien gana patikima, bet gedimai būna. Tada gali būti pavėlavimas. Už tai nėra atsakomybės, jei tai ne mūsų kaltė.

Kodėl vienuose atsakymuose rašote "UK", o kituose "Anglija"?

Nes žmonės taip kalba. Anglija – dalis UK, tačiau kai kas tiesiog taip įpratę. Man nesvarbu, kaip jūs vadinate šalį, svarbu, kad adresas būtų teisingas.

Ar darytate nuolaidas?

Negaliu pažadėti, bet jei turite paprastą perkraustymo užsakymą į UK ir gauti pasiūlymą norite pigiau, pabandykite derėtis, jei data mums tinkama (pvz., tuščias grįžimas). Kartais pavyksta nuplūdyti. Sėkmės su paieška!

Išvada

Viso šio sujudimo tikslas yra vienas – jūsų ramybė. Nors aš ir turiu daug patirties, pasakysiu tiesą – nėra dviejų vienodų perkraustymų. Kartais viskas vyksta lyg pagal užduotį, kartais vėjas užmeta šiukšlių į vežėjo akis, o kartais klientas tiesiog pamiršta pasakyti, kad jo būstas yra 5 aukšte be lifto. Paprastas perkraustymo užsakymas į UK: gaukite pasiūlymą iš mūsų ir gerai pasiruoškite, tikrai padės išvengti nereikalingo streso. Sėkmės kelyje!