Paprasta užsakyti namų perkraustymą į Jungtinę Karalystę: vadovas be saldumynų

Perkraustymas į Jungtinę Karalystę dažnai atrodo kaip didelis chaosas, ypač jei tai darote pirmą kartą. Po dvidešimt penkerių metų šioje srityje galiu pasakyti viena – viskas gali būti labai paprasta, jei žinai, ką ieškoti ir nebandai iš karto viską supainioti. Žmonės dažnai baiminasi biurokratijos ar kažkokio sudėtingo dokumentų rūšiavimo, bet iš tiesų didžiausia problema būna su dėžių kiekio įvertinimu. Paprastai užsisakyti transportą trunka penkias minutes, o visa likusi dalis – tai tik technikalijos, kurias suvaldome mes. Taigi, nenusiminkite iš anksto, čia nėra rocket science, tik reikia šiek tiek suprasti, kaip vaziuojia sunkvežimiai.

Kainos, laikas ir kaip tai viskas suskaičiuojama

Kiek kainuoja perkraustymas į Jungtinę Karalystę?

Viskas priklauso nuo to, kiek tūrio metrų turite. Jei tai tik kelių dėžių siunta, galima susitvarkyti už šimtą ar du šimtus eurų, tačiau pilnas namų perkraustymas į Jungtinę Karalystę kainuos daugiau. Vidutiniškai vienas kubinis metras keliauja maždaug už 120–150 eurų, bet tai labai apytiksliai, nes reikia įskaičiuoti kuro kainas, kuriuos dabra neįmanoma nuspėti. Jei keliaujate į pačią Anglijos gilumą, pavyzdžiui, į Škotijos kalnus, kaina gali šokti dėl papildomo kilometražo. Geriausia tiesiog paskambinti mums ir pasakyti, kiek daiktų turite, o mes paskaičiuosime tiksliai.

Kiek laiko užtruks kol daiktai atvyks?

Įprastai tai trunka maždaug 3–5 darbo dienas, jei viskas eina pagal planą. Vairuotojas surenka krovinią Lietuvoje, važiuoja uosto link, laukia keltų perėjimo (o ten gali būti eilės) ir turi važiuoti per visą Angliją. Kartais atsitinka, kad perkraustymas į Jungtinę Karalystę užtrunka ilgiau dėl nelaimingų atsitikimų kelyje arba muitinės patikros. Taip pat reikia prisiminti, kad mes nevažiuojame tiesiai, nes tenka sustoti pasiimti kitų klientų siuntas, jei tai dalinis krovinys. Nustokite spausti vairuotojus kiekvieną valandą, jie tiesiog negali skristi.

Ar reikia mokėti avansą ar užstatą?

Taip, be jokio užstato mes nepradėsime formuoti krovinio. Įprastai reikia sumokėti apie 30 procentų iš visos sumos, kad užtikrintume, kad jūsų perkraustymas į Jungtinę Karalystę tikrai įvyks. Buvo atvejų, kai žmonės sakė „važiuokite, atsiskaitysim“, o paskui atsisakydavo paskutinę minutę, o mes jau buvome atvykę tuščiais. Tai mums nuostolis, todėl avansas yra būtinas. Likusią dalį galima sumokėti grynaisiais vairuotojui arba pavedimu prieš išvykstant, čia jau galima diskutuoti.

Ar galiu užsakyti pilną sunkvežimį tik sau?

Žinoma, jei turi daug daiktų, pvz., didelį namą ar biurą. Pilnas sunkvežimis talpina apie 90 kubinių metrų, tai tikrai nemažai. Toks perkraustymas į Jungtinę Karalystę bus brangesnis, bet jūs gausite ekskliuzyvų laiką – sunkvežimis važiuos tiesiai į jūsų adresą be sustojjimų. Tiesa, tokiems maršrutams reikia šiek tiek daugiau laiko planavimo, nes reikia surasti tinkamą vairuotojui ir datą. Bet jei leidžiate sau, tai tikrai patogiausias variantas, nes daiktai nebus maišomi su kitų žmonių daiktais.

Ką daryti jei neturiu pakankamai daiktų pilnam sunkvežimiui?

Tada mes jums siūlome dalinį krovinį, tai yra populiariausia paslauga. Jūsų daiktai keliauja kartu su kitų klientų siuntomis tame pačiame sunkvežimyje. Perkraustymas į Jungtinę Karalystę tampa pigesnis, nes išlaidos padalijamos tarp visų. Vienintelis minusas – gali tekti šiek tiek palaukti, kol mes surinksime kitus krovinius tame pačiame regione. Bet paprastai tai neužtrunka ilgiau kaip savaitę, tad nėra ko rimtai nerimti.

Ar kaina keičiasi priklausomai nuo metų laiko?

Taip, tikrai. Vasarą ir rugsėjį, kai visi kraustosi, perkraustymas į Jungtinę Karalystę kainuoja brangiau, nes paklausa didelė. Taip pat reikia atsižvelgti į šventes – Kalėdos, Naujieji metai, tai visiškas chaosas uoste. Jei galite, planuokite kraustymą pavasarį arba rudenį, tada galima gauti gerą nuolaidą. Mes stengiamės laikyti kainas stabilias, bet kuro kainos mums neleidžia ramiai miegoti, tad tenka koreguoti.

Kas nutinka jei pasikeičia daiktų kiekis?

Tai gan dažna situacija. Pirmadienį jūs sakote, kad turite 10 dėžių, o penktadienį jau jų yra 20. Tokiu atveju reikia mus nedelsiant informuoti, kad pakeistume vietą sunkvežimyje. Jei atvyks vairuotojas, o vietos nebus, turėsime palikti dalį daiktų ir vežti juos antruoju reisu, o tai papildomai kainuos. Geriau iš karto pasakyti, kad daiktų bus daugiau, mes tikrai kaip nors susitvarkysime.

Dokumentai, muitinė ir tas prastas Brexit

Ar reikia jokių specialių dokumentų?

Būtinai reikia asmens dokumento (pasą arba ID kortelę), be jo jūsų nepraleis per jokią sieną. Jei kraustotės ne į save, o būtent darbui, gali tekti parodyti darbo sutartį arba vizą. Perkraustymas į Jungtinę Karalystę dabar yra labiau kontroliuojamas nei anksčiau, todėl rekomenduoju turėti visus popierius su savimi. Nereikia jokio specialaus leidimo daiktams vežti, jei jie asmeniniai ir ne nauji, bet tikrintojai gali paklausti, ką vežiate.

Kaip Brexit pakeitė perkraustymą?

O, tai buva didelis chaosas pradžioje. Dabar perkraustymas į Jungtinę Karalystę reikalauja daugiau dokumentacijos, ypač jei vežate naujus daiktus. Anksčiau tiesiog važiavome, o dabar reikia pildyti deklaracijas ir tikrinti, ar nėra draudžiamų prekių. Muitinės tikrinimai gali užtrukti, ypač jei vairuotojas bus pasirinktas tikrinimui atsitiktine tvarka. Bet mes jau pripratome, tiesiog reikia būti kantriems.

Ar turiu deklaruoti kiekvieną daiktą?

Jei tai asmeniniai daiktai, kuriuos naudojote bent 6 mėnesius, deklaruoti nereikia, tai vadinama „Transfer of Residence“ procedūra. Jei vežate naują televizorių, kurį nupirkote prieš savaitę, gali tekti mokėti PVM ir muito mokesčius. Geriau nenuvažiuoti su visiškai naujomis dėžėmis su etiketėmis, tai keliauja įtariamai. Perkraustymas į Jungtinę Karalystę turi būti apie jūsų gyvenimą, ne apie prekybą.

Kas yra ToR01 forma?

Tai yra dokumentas, leidžiantis atsiskaityti su muitine ir nemokėti mokesčių už asmeninius daiktus. Jį reikia užpildyti anglų kalba internetu prieš atvykstant. Tai gana paprasta, bet jei nesinorite galvoti, mūsų vadybininkai gali padėti (nors oficialiai tai jūsų pareiga). Be šios formos gali būti nep maloni staigmena pasienyje, todėl nepabrinkite šitos procedūros.

Ar galiu vežti maistą?

Būkite labai atsargūs su maistu. Po Brexit Jungtinė Karalystė labai griežtai žiūri į mėsos ir pieno produktus iš ES. Negalima vežti dešrų, sūrio, kiaušinių – tai gali būti konfiskuota, o baudos didelės. Galite vežti makaronus, konservus, bet ar verta? Ten parduotuvės pilnos maisto. Perkraustymas į Jungtinę Karalystę nėra maisto prekybos maršrutas, geriau palikite mėsą čia ir nusipirkite naują Londono parduotuvėje.

Ar galiu vežti alkoholį ir tabaką?

Taip, bet tik asmeniniam vartojimui. Yra nustatytos normos – alkoholio ne daugiau kaip tam tikras kiekis (paprastai kalbama apie kelias dešimtes litrų, bet tiksliau patikrinkite, nes aš galiu suklysti). Jei bandysite vežti šimtą butelių vyno, jūsų įrašys į prekeivius. Vairuotojams to daryti nėra naudinga, nes gali prarasti licenciją. Geriau nebandyti savo laimės perkraustant visą vyną rūsį.

Ar reikia draudimo?

Labai rekomenduoju. Nors mūsų vairuotojai važiuoja atsakingai, kelyje viskas gali nutikti – avarija, stiprus vėjas, arba net nelaimingas atsitikimas įkrovos metu. Standartinis draudimas paprastai dengia tik kelis šimtus eurų už kilogramą, todėl jei vežate brangius baldus, pasidomėkite papildomu draudimu. Geriau užsidrausti ir ramiai miegoti, nei po to ieškoti kaltųjų.

Dėžės, baldai ir kaip tai visa tai susidėti

Ar turite savo dėžių?

Taip, mes galime atvežti dėžes prieš kelias dienas, kad spėtumėte susirinkti daiktus. Tai paprastai įskaičiuota į kainą, jei pasirinksite pakavimo paslaugą. Jei norite pakelti patys, dėžes gausite nemokamai (arba už simbolinį mokestį). Nepamirškite pažymėti kiekvienos dėžės, kas joje yra, tai labai palengvins gyvenimą išsikraunant. Nerašykite tiesiog „daiktai“, rašykite „indai“ arba „drabužiai“.

Kaip supakuoti baldus?

Stambūs baldai turi būti apvynioti burbuliukine plėvele, kad neapsibrėžtų ir neapsidaužytų. Mūsų komanda atvyksta su visa reikiama įranga – pakavimo popieriumi, lipnia juosta, plėvele. Jei turite labai brangų antikvarinį sekciją, pranešite mums iš anksto, jam reikės specialaus dėžės (kryžminės). Perkraustymas į Jungtinę Karalystę su lūžusiu stalu nėra malonus dalykas.

Ar galima vežti techniką?

Žinoma, šaldytuvai, skalbyklės, televizoriai – viskas keliauja. Tik svarbu, kad šaldytuvai būtų visiškai išblęšti ir išdžiovinti prieš kelias dienas, kad nevežtų vandens ir neliktų kvapo. Televizoriaus geriausia supakuoti į originalią dėžę, jei jos nebeliko, mes susigausime kažką panašaus. Būkite atsargūs su ekranu, jis yra pačios trukčiojimo dalis.

Kas daryti su augalais?

Augalus vežti galima, bet yra tam tikrų apribojimų dėl žemės. Geriausia nuplauti šaknis, kad nevežtumėt svetimos žemės. Taip pat augalai gali būti tikrinami muitinėje dėrė kenkėlių. Neneškite kelių šimtų gėlių, tai gali būti įvertinta kaip komercinė siunta. Kelios vazos su orchidėjomis tikrai nebus problema, tiesiog uždėkite jas atskirai, kad nenukristų.

Ar galima vežti dviračius?

Taip, dviračiai labai popiarūs tarp tų, kurie atvyksta į Londoną ar Birmingamą. Geriausia juos nusukti (pašalinti priekinį ratą), kad užimtų mažiau vietos, ir apvynioti. Jei dviračias labai brangus, gali reikėti specialios dėžės. Perkraustymas į Jungtinę Karalystę dažnai apima ir sporto inventorių, todėl mes jau įpratę matyti dviračius ar net irkluoti ląstas.

Ką daryti su pavojingomis medžiagomis?

Benzinas, dažai, tirpikliai – tai ne. Negalima vežti jokių degiųjų ar pavojingų medžiagų, tai yra draudžiama taisyklėmis. Jei turite tokias dėžes su dažais, geriau jas išmesti arba atiduoti kaimynams prieš išvykstant. Vairuotojas gali būti baustas, jei jo krovinyje rastas toks dalykas, o mes nenorime problemų su policija.

Ar padedate iškrauti ir pakelti į butą?

Taip, mūsų vairuotojai padės iškrauti sunkvežimį į patalpą. Tačiau jei gyvenate 5 aukšte be lifto ir turite 30 dėžių su knygomis, tai gali užtrukti. Geriau iš anksto pasakyti apie sunkumai. Galime atsiųsti papildomą žmogų, jei reikia, arba pasirūpinti keltuvu. Perkraustymas į Jungtinę Karalystę neturėtų tapti jūsų nugaros problema, mums už tai mokama.

Kelionės eiga, vairuotojai ir realus gyvenimas

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Dėl saugumo taisyklių mes dažniausia neleidiame keleivių, nebenaudojant specialių licencijų. Sunkvežimis yra darbo vieta, o ne turistinis autobusas. Be to, kelionė gali būti ilga ir nepatogi, jūsų tikrai nenukels į viešbutį vidury nakties. Geriau skristi lėktuvu ir laukti mūsų atvykstant. Nors kai kurie klientai labai nori važiuoti, bet mes turime laikytis taisyklių.

Kur jūsų vairuotojai sustoja pailsėti?

Mes turime sutartų stovyklaviečių visoje Europoje. Vairuotojai negali važiuoti 24 valandas, jie turi laikytis poilsio režimo. Jie sustoja saugiose vietose, paima dušą, miega. Tai gali šiek tiek prailginti kelionę, bet saugumas yra prioritetas. Negi jūs norėtumėte, kad jūsų daiktus vestyų pavargęs vairuotojas?

Kas nutinka jei sugenda sunkvežimis?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis kartais įvyksta. Tada mes išsiunčiame pagalbą arba perkrauname daiktus į kitą sunkvežimį. Gali būti vėlavimas, bet mes visada informuojame klientą. Nereikia panikuoti, daiktai neprarandami. Kartais įvyksta techninės bėdos Vokietijoje arba Belgijoje, bet mes turime draudimą ir partnerių tinklą, tai visai išsprendžiama.

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba bent truputį angliškai, pakanka bendrauti su klientais ar muitinės pareigūnais. Anglija yra pagrindinė kryptis, todėl kalbos žinios yra privalomas dalykas. Žinoma, jie ne filologai, bet pakaks nurodyti adresą arba pasakyti, kur reikia pastatyti dėžes. Jei reikia sudėtingesnio bendravimo, visada galite paskambinti mums dispečeriui.

Ar galima sekti kur yra mano daiktai?

Taip, mes turime GPS stebėjimo sistemą. Galite pasidomėti pas vadybininką, kur dabar yra jūsų krovinys. Nereikia skambinti vairuotojui kas valandą, jis vairuoja ir negali kalbėti. Dispečeris visada žina, kur yra sunkvežimis. Paprastai perkraustymas į Jungtinę Karalystę vyksta be jokių staigmenų, o stebėjimas suteikia ramybės.

Kas daro vairuotojas jei nieko namo nėra?

Jei nėra kas atidaryti durų, vairuotojas bando susisiekti su jumis. Jei nieko neina padaryti, jis privalo važiuoti toliau arba laukti (už papildomą mokestį). Nepamirškite pasakykite mums, jei atvyksite vėliau. Negalima laukti valandą kieme be žinios, laikas yra pinigai. Geriau susiderėti dėl laiko iš anksto, kad nebūtų nesusipratimų.

Ar vežate ir į mažus miestelius, ne tik į Londoną?

Vežame visur. į Londoną važiuojame dažniausiai, tačiau dažnai važiuojame į Mančesterį, Liverpulį, Bristolį, Oksfordą ar net į mažus kaimelius Velse. Svarbu tik, kad keliai būtų pravažiuojami sunkvežimiui. Jei gyvenate užklose gatvelėje, kur sunkvežimis nepraslis, reikia susitarti dėl iškrovimo artimiausioje vietoje. Tai nėra problema, tiesiog reikia žinoti iš anksto.

Smulkmenos ir ką daryti jei kas negerai

Ar galiu atšaukti užsakymą?

Galima, bet tai priklauso nuo to, kiek laiko liko iki išvykimo. Jei atšaukiate prieš savaitę, grąžiname avansą (atimę administracinius mokesčius). Jei atšaukiate dieną prieš išvykstant, kai sunkvežimis jau beveik paruoštas, avansas negrąžinamas. Mes jau esame atsisakę kitų siuntų dėl jūsų. Perkraustymas į Jungtinę Karalystę yra rimtas procesas, negalima tai žaisti.

Ką daryti jei dėžė atėjo sužalota?

Tučtuojau praneškite vairuotojui ir užfiksuokite pažeidimą (nuotrauka). Jei pastebėsite vėliau, kai vairuotojas išvažiavęs, bus sunkiau įrodyti, kad taip buvo atvykstant. Mes turime draudimą, todėl galime pateikti pretenziją. Nereikia pyktis, tiesiog parašykite sąrašą su trūkumais ir nusiųskite mums. Išspręsime.

Ar galima palikti dėžes jums sandėliuke trumpam?

Taip, jei negalite iškrauti iš karto, mes galime jums pasiūlyti sandėliavimo paslaugas Lietuvoje arba Jungtinėje Karalystėje. Tai kainuoja papildomai, bet kartais būna, kad darbas prasideda tik po savaitės. Daiktai bus saugūs ir sausi. Nenaudokite garso kaip sandėlio, tai nepraktyšku.

Ar reikia suteikti prieigos raktus vairuotojui?

Jei jums tenka išvykti ir negalite laukti, galite palikti raktus kaimynui arba saugumo darbuotojui. Vairuotojai yra patikimi žmonės, dirbantys su mumis daug metų, bet geriau, kad kažkas prižiūrėtų procesą. Mes neatsakome už jūsų namų saugumą, jei paliksite duris atidarytas. Bejokių raktų vairuotojas negalės padėti.

Kaip apmokėti likusią sumą?

Grynaisiais vairuotojui (pasižymėkite kvitą) arba pavedimu į mūsų sąskaitą prieš išvykstant. Mes nepriimame kreditinių kortelių iš vairuotojų dėl saugumo. Geriausia susiderėti iš anksto, kad nebūtų keblumo paskutinę minutę. Pinigai turi būti apmokėti iki tol, kol vairuotojas pradės iškrovą.

Ar atvežate ir atgal (iš JK į LT)?

Taip, mes dirbame abiem kryptimis. Daug žmonių grįžta atgal iš Anglijos, tad perkraustymas iš Jungtinės Karalystės taip pat mums įprastas. Tas pats procesas, tik atvirkščiai. Jei planuojate grįžti, susisiekite iš anksto, galime susiderėti dėl grįžtančio tuščio sunkvežimio ir gauti geresnę kainą.

Ką daryti su šiukšlėmis po iškrovos?

Vairuotojas nenuveža jūsų šiukšlių. Išsikrovus dėžes, visą pakuotės medžiagą (plėvelę, popierių) turite išmesti patys. Galite išsirūpinti didelį maišą arba išvežti į artimiausią šiukšliadėžę. Mes ne šiukšlių vežimo firma, tad prašome susitvarkyti savo aplinką po mus.

Kodėl kaina skiriasi nuo kitų firmų?

Gali būti, kad kiti skaičiuoja be PVM, arba be draudimo, arba naudoja senais sunkvežimiais. Mes niekur nedingstame ir dirbame legaliai. Mūsų kainoje įskaičiuota kvalifikuota vairuotojo darbas, kuras, muitinės procedūros. Jei kas siūlo pernelyg pigiai, pagalvokite, kur jie taupo. Niekas nedirba nuoširdžiai už du obuolius.

Na, trumpai tariant, namų perkraustymas į Jungtinę Karalystę nėra taip baisu, kaip atrodo YouTube video. Svarbiausia – nebandyti viską daryti paskutinę minutę, tada tikrai bus bėdų su vietos trūkumu ar kainų šuoliais. Pasidaryk daiktų sąrašą, atsiprašykite už neryškius klausimus ir drąsiai skambinkite mums. Mes jau išmokome išsiveržti iš visokių situacijų, tad ir jūsų daiktai pasieks Londoną ar Mančesterį saugiai.