Operatyvus namų perkraustymas į Angliją: kaip išgyventi be nervų ir nenukrypti nuo kelio

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, ir jei kas galiu pasakyti tikrai, tai tai, kad operatyvus namų perkraustymas į Angliją niekada nevyksta taip, kaip planuojame PowerPointe. Viskas atrodo paprasta: sudėti daiktus į dėžes, užkrauti į sunkvežimį ir važiuoti. Tačiau realybėje susiduriame su vairuotojų, kurie kalba tik savo gimtąja kalba (ir tai ne lietuvių), su keliais, kurie Anglijoje yra siauresni nei mums atrodo, ir klientais, kurie nusprendžia vežti visą namų ūkį, įskaitant pusę metų maisto atsargas. Štai jums realus vaizdas iš vidaus, ne iš reklamos brošiūros. Rašau tai kaip žmogus, kuris matė viską – nuo lūžusių pianinų iki dingusių dėžių (nors, laimei, pastarasis retai nutinka). Jei ruošiatės kelionei, geriausia pasiruoškite ir nenumatytam.

Pasiruošimas ir dėžės (kaip neprarasti proto)

Kada pradėti rinkti dėžes ir ar tikrai reikia tų specialių?

Nedelskite iki paskutinės nakties. Girdėjau viską: "mes susirinksime per valandą", "dėžių nereikia, viską įsimes į maišus". Pasitikėkite, operatyvus namų perkraustymas į Angliją su maišais baigsis liūdnai – drabužiai bus susmulkinti, o indai galbūt nulūžę. Pradėkite rinkti mažiausiai prieš savaitę, o dar geriau – dvi. Specialios dėžės nėra būtinos, jei rasite stiprių, iš prekybos centrų, bet būtinai užklijuokite jas gerai, nes kelias būna bumpingas. Niekada nežinai, kada vairuotojas staigiai stabdys prieš kelią Anglijoje.

Ar verta pirkti naujas dėžes ar imti naudotas iš parduotuvės?

Naudotos dėžės yra pigios, o kartais ir nemokamos, bet jos būna pasenusios. Kartais jas sugadina drėgmė arba jos tiesiog būna per silpnos sunkiems daiktams. Jei perkraustote brangius dalykus, geriau investuokite keliasdešimt eurų į naujas, tvirtas dėžes. Tai užtikrina, kad jūsų tėvo servizas nenukris ant grindų, kai sunkvežimis važiuos per "sleeping policeman" (tai tokios greičio mažinimo kalnelės). Taip, tai kainuoja, bet nervai brangesni.

Kaip supakuoti indus, kad nebūtų nulūžę?

Nenaudokite tik laikraščių. Juos puikiai keičia burbulių plėvelė (bubble wrap), kurią dabar galima nusipirktti netgi degalinėse. Kiekvieną lėkštę reikia apvynioti atskirai, o tarp dėžės sienelių įkišti daugiau užpildo. Vieną kartą važiavome su klientu, kuris indus įdėjo be jokio užpildo – važiuodami per Belgiją girdėjome, kaip kažkas daužosi. Atidarę dėžę... na, buvo trupiniai. Operatyvus namų perkraustymas į Angliją reikalauja kruopštumo, kitaip liksite be puodukų.

Ar galiu vežti alkoholį ir maistą?

Alkoholio kiekis ribojamas, ypač jei tai ne asmeninis vartojimas, o, tarkime, verslui. Muitinė gali paklausti. Maistą vežti galima, bet venkite skysčių, kurie gali išsilieti. Vienas klientas bandė vežti atidarytą ketchupo buteliuką – spėjote, kas nutiko? Raudonas dažas ant sofos ir kitų dėžių. Geriau viską naują nusipirkti šitojeje šalyje, Anglijoje parduotuvės tikrai nėra tuščios.

Ką daryti su baldais, kurie neįeina per duris?

Neišjunkite jų per jėgą! Prieš išvykdami išsikraustykite baldus, nukelkite dureles, jei įmanoma. Dažnai klientai sako: "jis įėjo čia, įeis ir ten", bet pamiršta, kad Anglijos namuose koridoriai gali būti siauresni arba yra laiptai, kurie suka stačiai kampu. Išmontuoti baldus yra geriau nei juos daužyti įsileidžiant. Darbuotojai (jei jie yra protingi) padės susidėlioti visus varžtus ir veržles į maišelį, kad niekas nepasimestų.

Operatyvus namų perkraustymas į Angliją reikalauja inventoriaus sąrašo?

Būtinai. Be sąrašo, jei kažkas dingsta arba suyra, neįrodysite, kad tai buvo ten. Užrašykite "knygos", "indai", "baldai", bet jei turite brangų daiktą, pvz., paveikslą ar elektroniką, nurodykite modelį ir apytikslę vertę. Tai padeda ir draudimo atveju, ir muitinei. Nemanau, kad norite prašyti vairuotojo prisiminti, ką jis įkėlė prieš dvi savaites, kai jis buvo pavargęs.

Pasirinkimas ir kainos (ir kodėl pigiau nereiškia geriau)

Kodėl kainos skiriasi taip smarkiai tarp firmų?

Kodėl vienas prašo 500, o kitas 1500 eurų? Dažnai tai susiję su tuo, kas vairuoja. Už 500 gali atvažiuoti vyras su sena furgonu, kuris gali užgęsti pirmame kalne, o jūsų daiktai liks kelio šalyje (tai tikrai ne operatyvus namų perkraustymas į Angliją, o košmaras). Brangesnės firmos užtikrina draudimą, patikimus vairuotojus ir, svarbiausia, atsakomybę. Niekada nebeklauskite tik "kiek kainuoja", klauskite "kas įeina į tą kainą".

Ar galima kažkaip pasiderėti dėl kainos?

Galima, bet ne visada. Jei turite mažiau daiktų nei planavote arba galite laukti, kol vairuotojas surinks kitą krovinį tą pačią kryptimi, gali gauti nuolaidą. Tačiau jei skubate, tarkime, privalote išvykti rytoj, tai jums teks mokėti pilną kainą. Skubėjimas visada kainuoja brangiau, nes reikia pertvarkyti vairuotojo grafiką. Tai realus verslas, ne labirintas.

Kiek laiko užtrunka operatyvus namų perkraustymas į Angliją?

Įprastai, jei viskas gerai, tai nuo iškrovimo Lietuvoje iki įkrovimo Anglioj trunka 2-3 dienas. Bet... (čia tos žvaigždutės) jei užstrigsite kalno perėjoje arba tais laikais bus didelis srautas prieš Kalė, gali prailgėti. Vieną kartą važiavome beveik savaitę dėl blogo oro. Taigi, skirkite laiko atsargą. Nežadinkite "būtinai rytoj", jei orai prognozuojami prasti.

Kas įeina į tą galutinę kainą?

Turėtumėte įsivaizduoti: kuras, kelių mokesčiai, keltų bilietai (arba Eurotunelio), vairuotojo darbas. Dažnai klientai nustemba, kai sužino, kad keltų bilietas vienam kryptimi kainuoja beveik šimtą svarų. Operatyvus namų perkraustymas į Angliją nėra tik nuvažiuoti, tai ir logistika. Klauskite apie "hidden costs" (paslėptas išlaidas), kad nebūtumete staigiai malonu.

Ar draudimas yra būtinas ar tai papildomas "pinigų siurblys"?

Draudimas nėra pasirinkimas, tai būtinybė. Net jei vairuotojas yra Štirlingo Mano (tokie irgi yra, o tiksliau, labai geri vairuotojai), gali atsitikti avarija. Ką darysite, jei užgęs sunkvežimis? Draudimas padengs turtą. Žinoma, tikrinkite, ar draudžiami brangiausi daiktai, nes kartais yra ribojimai, pvz., juvelyriniai dirbiniai ar grynaisiais pinigai.

Kas dėl privalomųjų atsargų (depozito)?

Daugelis firmų ima nedidelį avansą, kad užfiksuotų datą. Tai normalu. Jei jums kas atsitinka ir atšaukiate pervežimą paskutinę minutę, jie praranda uždarbį. Tačiau saugokitės tų, kurio prašo mokėti 100% iš anksto. Geriau mokėti dalį iš anksto, o likusią – atidavus daiktus arba kai jie atvyksta į paskirties vietą.

Kelionės dalykai: vairuotojai, keliai ir nenumatyta

Ar vairuotojas padės man krauti daiktus?

Paprastai taip, jei tai įtraukta į sutartį. Yra firmų, kurios siūlo tik "vairuotoją" (tai yra, jis atvažiuoja, jūs kraunate). Operatyvus namų perkraustymas į Angliją su pilna apkrova reiškia, kad jums gali reikėti pagalbos – arba užsisakykite vairuotoją su padėjėju. Nemanau, kad jūsų nugarą patenkins nešti šaldytuvą antrą aukštą be pagalbos.

Kas jei vairuotojas užstrigs arba susidurs su problemų kelyje?

Tuomet jis tuskambins mums arba jums. Geležinis arklys vairuotojas, jis žino, ką daryti. Blogiausia, kai jie neprisileidžia ir bando spresti patys. Mes stengiamės sekti juos per GPS. Anglijoje eismas yra intensyvus, ypač aplink Londoną ar Birminghamą, tad užstrigimas gali būti dėl avarijos, ne dėl jo kaltės. Būkite kantrūs.

Ar jie važiuoja per dieną ar naktį?

Dauguma ilgųjų maršrutų vairuotojų važiuoja naktį, kadangi dieną eismas mažiau intensyvus. Tačiau taisyklės griežtos – vairuotojas privalo ilsėtis. Jis negali važiuoti 10 valandų iš eilės. Taigi, jei jis sustoja poilsio aikštelėje paryčiais, neskambinkite ir klauskite "kur jūs". Jis miega, kad saugiai vežtų jūsų daiktus. Operatyvus namų perkraustymas į Angliją turi būti saugus.

Operatyvus namų perkraustymas į Angliją – ar saugu duoti raktus nuo namų vairuotojui?

Jei tai patikima firma, su kuria dirbame jau 10 metų, taip. Jei radote ką nors "skelbimai" su nepaaiškina kilmės – ne. Geriau laukti ir įleisti vairuotoją tik tada, kai esate namie. Arba palikti raktus pas kaimyną. Saugumas pirma. Nenorite, kad kas nors pasinaudotų jūsų nebuvimu, nors tokių atvejų retai pasitaiko su didžiosiomis firmomis.

Kas su kelių mokesčiais Anglijoje (toll bridges ir t.t.)?

Anglijoje nėra daug mokamų kelių kaip Prancūzijoje, bet yra vietų, pavyzdžiui, Dartford Crossing (tas tunelis arba tiltas netoli Londono), kur reikia mokėti. Dažniausiai tai apmoka pervežėjas, bet geriau pasitikrinti. Jei vairuotojas pamirštų sumokėti, baudą gaus jis, o ne jūs, bet tai gali prailginti kelionę, jei jis turės sustoti ir spręsti reikalą.

Ar galiu vežti savo augintinį sunkvežimyje?

Formaliai ne, sunkvežimiai yra krovininiai, o ne keleiviniai. Be to, ten nėra sąlygų šunui ar katinui (nėra oro, per karšta). Yra specialios paslaugos gyvūnų pervežimui. Vienas kartą bandėme vežti šunį (klientas labai maldavo), tai buvo siaubas – šuo lojo visą kelią, vairuotojas beveik užmigęs. Nedarokite taip, gyvūnui tai didžiulis stresas.

Anglija: muitinė, atvykimas ir smulkmenos (kurių niekas nesako)

Ką daryti prieš atvykstant į Angliją su daiktais?

Būtinai gaukite ToR numerį (Transfer of Residence). Tai leidimas atvežti savo turtą be mokesčių, jei gyvenate ne Jungtinėje Karalystėje daugiau nei 12 mėnesių ir ketinate gyventi ten bent 6 mėnesius. Be to, operatyvus namų perkraustymas į Angliją be ToR gali baigtis tuo, kad muitinė nustatys mokesčius už visus jūsų daiktus (pvz., už sofą ar kompiuterį). Tai tikrai nėra smagu.

Ar dažnai sustoja muitinė (border control)?

Krovininiams sunkvežimiams dažniau sustoja nei lengviesiems automobiliams. Tačiau jei turite visus dokumentus (ToR, inventoriaus sąrašą), tai trunka kelias minutes. Jei dokumentų nėra arba jie įtartinai "švarūs" (tarkime, pervežate 10 naujų televizorių), gali būti išsami patikra. Būkite sąžiningi, melavimas tik pablogins situaciją.

Operatyvus namų perkraustymas į Angliją – ar reikia deklaracijos kiekvienam daiktui?

Ne kiekvienam, bet bendras sąrašas būtinas. Muitinė domina brangūs daiktai (alkoholis, tabakas, elektronika virš nustatyto limito). Jei vežate seną dviratį, nereikia jo aprašyti išsamiai. O jei vežiate 1000 EUR vertės fotoaparatą – geriau užfiksuoti. Tai sutaupys laiko patikros metu.

Kas jei pažeidžia daiktą atvykus?

Skubiai sužinokite, kas nutiko. Padarykite nuotraukas dar prieš iškraunant (jei įmanoma), ir parašykite pažymą apie žalą. Negalima laukti dienos ar dviejų, vairuotojas išvažiuos ir bus sunku įrodyti, kad ne jūs pats susilaužėte tą lentyną. Operatyvus namų perkraustymas į Angliją įtraukia ir atsakomybę už žalą, tad viską fiksuokite.

Ar atveža į patį butą ar tik į gatvę?

Anglijoje yra griežti taisyklės dėl sunkvežimių miestuose, ypač Londono centre (ULEZ zona). Didelis sunkvežimis negali važiuoti į siauras gatves. Taigi, dažniausiai iškrauna ant kelio arba artimiausioje vietoje, kur leidžiama. Tada jūs turite pernešti dėžes į butą. Jei butas antrame aukšte be lifto... tai bus fizinis darbas.

Ar galima mokėti grynaisiais pinigais vairuotojui?

Dabar tai retai kas daro. Dauguma moka pavedimu. Vairuotojai nešioja didžiules sumas grynaisiais yra nesaugu. Be to, reikia gauti kvitą. Operatyvus namų perkraustymas į Angliją turi būti fiksuotas popieriuose, o ne "ranka į ranką". Jei kas nors įsispylia grynaisiais, tai pirmasis signalas, kad kažkas čia ne taip.

Kas liko po perkraustymo? (Dėžės ir šiukšlės)

Po viso to lieka daug tuščių dėžių. Gerkite, kad vairuotojas gali nusipirkti jas arba palikti jums. Anglijoje yra specifiniai konteineriai ("tip") dėžėms ir popieriui. Nesimėsikite jų į bendrą šiukšliadėžę, gauti baudą. Arba tiesiog išdalinkite kaimynams – jie tikrai džiaugsis, nes dėžės brangsta.

Ar reikia kažką žinoti apie parkavimą Anglijoje?

Taip, parkavimas sunkvežimiui yra košmaras. Negalima statyti bet kur. Jei gyvenate mieste, gali tekti užsisakyti specialią vietą arba leidimą (suspension of parking bay). Vienas klientas gavo 120 svarų baudą, nes vairuotojas, kuris tikėjosi "išlipti po 5 min", buvo pastatytas ant takelių. Anglijai tai nėra juokinga.

Operatyvus namų perkraustymas į Angliją – ar verta rizikuoti su "nelegalais"?

Absoliučiai ne. Jei vairuotojas neturi teisės vežti krovinių (tarkime, turi tik "B" kategoriją su priekaba), ir jums sustoja policija, jūsų daiktai gali būti konfiskuoti. Taip pat draudimas neveiks. Išsirinkite licencijuotą pervežėją. Tai sutaupo daugiau nei pinigus – tai sutaupo nervus.

Kaip elgtis, jei vairuotojas kalba tik angliškai arba rusiškai?

Nebijokite klausti. Dažniausiai jie supranta pagrindinius žodžius (load, unload, address). Jei kas neaišku, skambinkite mums – mes išversime. Operatyvus namų perkraustymas į Angliją dažnai vyksta tarptautinių komandų pastangomis, tad kalbos barjeras nėra tokia didelė problema kaip galvojate. Svarbiausia – nurodykite adresą aiškiai (ir pašto kodą, jo beveik viskas priklauso Anglijoje).

Ar galima sekti savo daiktus realiu laiku?

Daugelis modernių firmų turi GPS sekimą. Galite matyti, kur yra jūsų sofas. Tai suteikia ramybės. Jei firmos to neturi, tiesiog klauskite vairuotojo, kada jis numato atvykti. Nereikia skambinti kas valandą, leiskite jiems važiuoti.

Kas dėl laiko skirtumo (angliškas laikas)?

Anglijoje laikas gali skirtis viena valanda (jei Lietuvoje vasaros laikas, o Anglijoje žiemos, arba atvirkščiai). Patikrinkite prieš išvykstant, kad nesusitartumėte ryte, o jis atvyktų vakare. Operatyvus namų perkraustymas į Angliją turi būti suplanuotas ir laiku, kitaip gali tekti laukti kieme.

Ar jums reikia pagalbos su išpakavimu?

Tai papildoma paslauga. Galite užsisakyti "movers", kurie tik iškrauna, arba tuos, kurie ir iškrauna, ir išneša į namus. Svarbu pasakyti iš anksto, kad vairuotojas žinotų, kiek laiko skyrs. Jis turi kitus užsakymus, negali laukti, kol jūs pamažu išnešate dėžes po tris valandas.

Pabaigai – ką daryti, jei viskas pasibaigė sėkmingai?

Atsiprašykite vairuotojui už triukšmą (jei buvote) ir palikite gerą atsiliepimą. Geri vairuotojai – brangus resursas. Jei viskas nuėjo sklandžiai, operatyvus namų perkraustymas į Angliją bus tik malonus prisiminimas, o ne nervų išbandymas. Sėkmės naujame name!

Išvada

Viskas susumavus, operatyvus namų perkraustymas į Angliją nėra fizinė, o organizacinė užduotis. Jei pasiruošiate, turite dokumentus ir pasitikite žmonėmis, kurie tai daro, viskas vyks gerai. Naudokitės ToR numeriu, supakuokite daiktus protingai ir būkite kantrūs kelyje. Po dvidešimt metų šioje srityje galiu pasakyti viena: geriausia yra tikėtis geriausio, bet pasiruošti blogiausiam (tarkime, dėl eismo). Sėkmės jums Anglijoje, viltis, kad ten rasite savo vietą!