Namų perkraustymas į Jungtinę Karalystę: kas pasikeitė ir kaip neišprotėti nuo dokumentų

Dirbu šioje srityje jau beveik dviem dešimtmečiais, per kuriuos mačiau viską – nuo baldų, nukritusių iš sunkvežimio kelio viduryje, iki klientų, bandžiusių paslėpti vištas suformuotame krovininyje. Ankstesniais laikais namų perkraustymas į Jungtinę Karalystę buvo kaip važiavimas į parduotuvę: pakrovėm, važiavom, iškrovėm. Dabar, po Breksito, situacija pasikeitė drastiškai. Dauguma klientų mano, kad viskas vyksta kaip ir anksčiau, tačiau realybėje susiduriame su naujais muitinės reikalavimais, kurie gali užstrigti kur kas ilgiau nei planavote. Turiu jums papasakoti tiesiogiai, kaip tai vyksta iš vidaus, be jokiems gražių žodžių apie „sklandų procesą“, nes kartais jis būna visas susmulkęs.

Dokumentai ir biurokracija (nors visiems tai patinka mažiausiai)

Kokie dokumentai yra būtini, kad išvežti daiktus iš Lietuvos į JK?

Tikrai nebelieka paprastų dalykų, kai užtenka tik vairuotojo paso. Dabar, kai vyksta namų perkraustymas į Jungtinę Karalystę, privaloma pateikti pilną daiktų inventorinį sąrašą angliškai. Be to, jeigu norite išvengti PVM ir muito (tai ypač svarbu brangesniems daiktams), turite užpildyti specialią ToR01 (Transfer of Residence) formą. Jei jos nebus, muitinėj gali priskaičiuoti mokesčius nuo viso krovinio vertės, o tai gali smarkiai nustebinti piniginę.

Ar reikia ToR01 formos visiems?

Tiesiogiai sakant, jeigu gyvenate JK mažiau nei 12 mėnesių ir planuojate čia apsigyventi ilgam, tai būtina. Be šios formos legalus namų perkraustymas į Jungtinę Karalystę tampa kur kas brangesnis procesu. Muitinė be jos gali Manyti, kad tai ne asmeninis perkėlimas, o prekyba. Tad neskubėkite, pirmiausia užpildykite tuos popierius internetinėje svetainėje, gausite numerį ir jį perduodite mums arba vairuotojui.

Kaip turi atrodyti daiktų sąrašas? Ar galiu jį parašyti patys?

Galite, bet niekas negarantuoja, kad muitinės pareigūnas jo neprieks. Sąrašas turi būti ne tik „sofa, stalas, kėdė“, o turi būti nurodyta apytikslė vertė, medžiaga, būklė. Vakar vienas klientas padavė sąrašą, kuriame buvo tiesiog „baldai“ – tai nepraeina. Reikia detaliau, kitaip sustosime sienoje. Geriau palikite tai mums, mes žinome, ko jie ieško.

Ar diena/naktis turi įtakos dokumentų patikrinimui?

Svarbiausia yra tai, kada vairuotojas atvažiuoja į uostą. Jeigu dokumentai pristatomi vėlai, o keltas jau išvyksta, laukti kitos dienos reiškia papildomų išlaidų vairuotojui. Geriau viską paruošti iš anksto, bent prieš kelias dienas iki namų perkraustymo į Jungtinę Karalystę pradžios, kad būtų laikas viską patikrinti.

Kas daryti, jeigu trūksta kurio nors dokumento išvažiuojant?

Tai blogiausias scenarijus. Kartais atsitinka, kad vairuotojas jau uoste, o ToR numerio vis dar nėra. Tokiu atveju reikia labai greitai veikti. Man atsitiko, kad teko važiuoti pačiam klientui į muitinę su nebaigta pareigybe. Tačiau dažniausiai galima padaryti laikinąjį įrašą, bet už tai gali būti skirtas baudas mokestis. Tikėkitis nenumatytų, jeigu neįsidėjote į galvą.

Ar vaikų mokyklų pažymėjimai ar darbo sutartys padeda?

Tai tikrai padeda įrodyti, kad persikeliate gyventi, o ne nešioti prekes. Muitinė mėgga įrodymus. Jeigu rodysite nuomojamo būsto sutartį ar darbo kontraktą JK, procesas greitas. Tai yra tie įrodymai, kurie patvirtina, kad namų perkraustymas į Jungtinę Karalystę yra tikras, o ne fiktyvus.

Kainos ir pinigai (kad nebūtų staigmenų pabaigoje)

Nu kiek tas dalykas į juos kainuoja?

Klausimas, į kurį neįmanoma atsakyti viena sakiniu. Visko priklauso nuo tūrio – ar tai tik keli dėžės, ar visa 3 kambarių buto apyvarta. Namų perkraustymas į Jungtinę Karalystę mažam krovininiui mikroautobusu gali kainuoti apie šimtą eurų, o pilnam reidui su sunkvežimiu – keli tūkstančiai. Geriau išmatuoti tūrį arba mes atvyksime apžiūrėti.

Ar kainuoja daugiau, jeigu aš gyvenu toli nuo_pagrindinių kelių?

Taip, jeigu jūsų namas yra kažkur kur galiu neprivažiuoti sunkvežimiui, reikės perkrauti į mažesnį transportą. Tai vadinama „paskutinės mylios“ paslauga. Jeigu vairuotojas praleis pusę dienos važiuodamas užklystamaisiais keliais, tai atsispinda galutinėje sąskaitoje. Planuokite iš anksto arba pasirūpinkite, kad būtų kuriaip nevažiuoti.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių, kurie apie nieko nesakoma?

Paslėptų nėra, bet yra tokių, apie kuriuos klientai pagalvoja tik pabaigoje. Pavyzdžiui, laikomoji saugojimo aikštelė JK, jeigu vėluojate su iškrovimu. Arba kelių mokesčiai Anglijoje (M6 pramogų paieška ir panašiai). Aš visada stengiuosi įsirašyti sąskaitoje viską, tačiau klientai kartais nustemba, kai mataja „London congestions charge“ mokestį. Taip ten yra.

Ar pigiau važiuoti su pilnu kroviniu (daliniu krovininiu)?

Jei turite mažai daiktų, tai iš tiesų galima pigiau su dalinio krovinio transportu. Tačiau namų perkraustymas į Jungtinę Karalystę tampa lėtesnis, nes reikia surinkti kitus keleivius. Jeigu skubate, geriau pasirinkti išskirtinę mašiną (exclusive use). Nors brangiau, bet jūsų daiktai Atkeliaus konkretiu laiku.

Kaip mokėjimas vyksta? Galiu padaryti per banką?

Taip, viskas vyksta sąskaitos-faktūros pagrindu. Reikia pasitikėti įmone, su kuria dirbate – nebūtinai mokėti viską iš karto. Paprastai imamas avansas, o likutį – atlikus darbą. Esu girdėjęs istorijų, kai žmonės mokėdavo „grynais“ vairuotojams už skubą, o po to nieko negaudavo. Nebūkite tokiai naivios, viskas turi būti oficialiai.

Ar kainuoja papildomai baldų išrinkimas?

Žinoma, nėra nemalonu, bet darbas darbas. Jeigu reikia išrankyti didelį spintą ar pianiną, tai užima laiko. Paprastai tai įeina į valandinį mokestį arba yra fiksuota suma priklausomai nuo sudėtingumo. Vieną kartą teko išrankyti „švedišką“ spintą, kurią buvo sukaupusi pora, tai truko ilgiau nei pati važiavimas.

Transporto ir laiko subtilybės (angiškai: logistics)

Kiek laiko užtrunka nuo pakrovimo iki iškrovimo?

Standartiškai, jeigu namų perkraustymas į Jungtinę Karalystę vyksta per uostą (pvz., Klaipėda-Kingston arba Hull), tai užtrunka 3-5 dienas iki durų atidarymo Anglijoje. Tačiau jeigu pasitaiko jūrų audros ar laivo gedimas, gali užtrukti ilgiau. Geriau planuokite savaitę atsargumo.

Ar daiktai saugūs kelyje? Ir jeigu lietus?

Mus nebejaudina lietus, turime audeklines uždangas (tarps). Dėžės taip pat įpakavamos. Viskas tvirtai užfiksuojamos juostomis. Esu matęs, kaip per audrą vienas vairo užsidaro ant dėžių, bet viduje viskas buvo sausa. Viskas priklauso nuo to, kaip gerai mes tai užkrausiom.

Ar vairuotojas padės iškrauti daiktus į namus?

Taip, jis nebus stovėti ir žiūrėti. Tačiau jeigu turite antrą aukštą be lifto, arba labai siaurus koridorius, gali reikėti papildomo žmogaus. Vienas vairuotojas fiziškai negali nešti sofos per 50 laiptų vienas. Pasakykite iš anksto apie tokius dalykus, kad neįvyktų keletas situacija vietoje.

Kas nutinka, jeigu susidaro incidentas kelyje, pvz., avarija?

Tokių atvejų buvau nemažai per 20 metų. Turime draudimą „CMR“, kuris dengia krovinio žalą. Jeigu mašina užsidega ar pataikoma į kitą automobilį, draudimas atlygina. Žinoma, emocijų neišlygins, bet bent jau pinigai. Kartais užtrunka laiko, kol draudimo ikompanija viską ištirs.

Ar galima sekti, kur yra mano daiktai?

Šiais laikais dauguma mašinų turi GPS stebėjimą. Galiu atsiųsti nuorodą, kur matosi, dabar yra vairuotojas. Taip pat vairuotojas visada paskambina prieš atvykdamas. Nereikia jo vytis po visa Angliją, pasitikėkite, kad jis žino kelią (išskyrus tą kartą, kai导航o nulyšo kažkur Šropšyre).

O jeigu aš noriu, kad daiktai atvyktų tik po mėnesio?

Galima daryti tarpinį sandėliavimą Lietuvoje arba Anglijoje. Mums nėra skirtumo, kur laikyti dėžes, tik už tai reikia mokėti. Jeigu dar neturite būsto JK, namų perkraustymas į Jungtinę Karalystę gali būti sustabdytas mūsų sandėlyje Bristolio arba Londono apylinkėse, kol jūs pasiruošsite priimti.

Kas tikrai galima, o ko geriau nevežti (muištininkų akimis)

Ar galiu vežti maistą? Knygas?

Knygas – prašom, kiek norite. Maistą... čia yra pilna rizika. JK turi griežtus taisykles dėl mėsos ir pieno produktų iš ES. Jeigu vairuotojas rastas dešrą ar sūrį, visa tai gali būti sunaikinta vietoje. Geriau suvalgykite čia, o ne vežkite rizikuodami visą namų perkraustymą į Jungtinę Karalystę procesą.

O alkoholį? Galima kiek nori?

Kiek „norima“ nebegalima, yra limitai asmeniniam naudojimui be mokesčių. Jeigu vežiate 200 butelių vyno, tai jau atrodo kaip prekyba. Mažai kiekį, dovanoms ar išgėrimui sodyboje, prašom, tačiau deklarukite. Muitinė mėgsta tikrinti, kiek ten yra „gėrimų“.

Ar galiu vežti savo motociklą ar automobilį?

Taip, dažnai taip darome. Vienas klientas nusivežė seną „Harley“ motorolerį. Reikia tik tiksliai nurodyti rėmo numerį (VIN) ir variklio numerį sąraše. Be to, transporto priemonė turi būti dešimtame dešimtmečio (senesnė nei 6 mėnesius), kad nebūtų mokesčio. Naujesnės automobilius vežti verta tik tuo atveju, jei mokėsite didelius mokesčius.

Ar augalai (į mūsų namus) gali keliauti?

Augalus vežti dabar yra labai sudėtinga, ypač su žeme. Griežti fitosanitariniai reikalavimai. Vienas kartą nusivėliau vazoną su tėvo pomidorais (jo aistra), ir mus sustabdė. Turi būti speciali licenzija. Geriau palikite augalus kaimynams ir nusipirkite naujus Londone, o ne rizikuokite, kad visą mašiną uždarys.

Ar galiu vežti vaistus?

Asmeniniai vaistai su receptu yra geri. Tačiau dideli kiekiai be popierių gali būti traktuojami kaip prekyba narkotikais. Nerašykite savo vaistų į bendrą dėžę su drabužėmis, laikykite pas save. Muitinės šunys labai gerai jaučia kvapus, todėl būkite atsargūs.

Ką daryti su pavojingomis medžiagomis (dažais, benzinu)?

Negalima. Kategoriškai neleidžiama vežti degių skysčių ar aerozolių uždarose vagonuose be specialios licenzijos. Jeigu turite maisą su dažais likusiais po remonto, surinkite juos atskirai ir išmeskite čia. Neneškite to į namų perkraustymą į Jungtinę Karalystę, nes gali sukelti gaisrą ar baudą.

Finalai ir praktikos dalykai (kai jau ten esate)

Kas nutinka, jeigu nieko namų nėra, kur iškrauti?

Tokie dalykai kartais būna. Paskambinkite iš anksto! Jeigu vairuotojas atvažiuoja į gatvę, kur nėra kur sustoti, jis praras dieną. Reikia gauti leidimą parkuoti (pavyzdžiui, iš savivaldybės „suspension of parking bay“), kitaip gausite baudą už vairuotojo.

Ar jums reikalingi raktai ar kodai?

Ne, mes neiname į jūsų namus be jūsų. Vairuotojas laukia, kol jūs atvyksite atidaryti duris arba suteikiate prieigą žmogui, kuris priims daiktus. Geriau, kad kas nors būtų vietoje, kitaip laukimo mokestis bėgs.

Kaip elgtis, jeigu dėžė atėjo sužalota?

Patikrinkite dėžes vairuotojui esant vietoje. Jeigu matote, kad dėžė sutrypta, tai užrašykite į sąrašą. Negalima po dviejų savaičių skambinti sakyti, kad lūžo servizas, jeigu iškrovimo metu nieko nepasakėte. Taip tikrai (ir teisingai) nebus priimta pretenzija.

Ar galite surinkti baldus vietoje? (Mėgstamiausia jūsų klausimas)

Taip, mūsų komanda turi įrankius. Viską pasidarysime vietje. Tačiau reikia pasakyti, k kurį kambarį statyti spintą. Nereikia mums aiškinti, kaip surinkti ikea lentyną, mes tai darome kasdien (nors instrukcijos kartais būna keistos).

Kas atsitinka su pakuotės medžiagomis (dėžėmis)?

Įprastai dėžes paliekame jums, išskyrus tą, kurią iškraunome. Galite jas išmesti arba panaudoti toliau. Jeigu norite, kad paimtume ir išneštų, tai papildoma paslauga. Dažniausiai žmonės tiesiog išmeta juos į šiukšliadėžę pirmąją dieną.

Ar po to išsiunčiate kažkokį ataskaitą?

Taip, visada pabaigoje pasirašome perdavimo aktą (CMR copy). Jis jūsų įrodymas, kad daiktai buvo perduoti. Laikykite jį saugiai, jeigu kils kokių nors klausimų vėliau su draudimu.

Ką daryti, jeigu radau trūkstamą daiktą po to, kai vairuotojas išvažiavo?

Pirmiausia patikrinkite, ar neiškrito ant grindų po lova ar už spintos. Jeigu tikrai nėra, skambinkite mums. Kartais dėžės gali pasimaišyti ir atvažiuoti vėliau su kita mašina, jeigu buvo dalinis krovinys. Nebūkite panikuoti, viskas randasi.

O jeigu aš tiesiog nusprendžiu nieko nevežti paskutinę minutę?

Tai jūsų pasirinkimas, tačiau jeigu mašina jau važiuoja, avansas tikriausiai nebus grąžinamas. Geriau apie tai galvoti prieš pakrovimą. Vienas klientas taip padarė, nes išsigando kainos, bet mes jau buvome už 100 km.

Ar tikrai verta keltis į JK dabar?

Klausimas ne man, o jums. Tačiau logistikos požiūriu, mes vis dar gabename tūkstančius krovinių kas mėnesį. Procesas sudėtingesnis, bet įmanomas. Jeigu pasirūpinkite dokumentais, namų perkraustymas į Jungtinę Karalystę nebus košmaras.

Apibendrinant, noriu pasakyti vieną dalyką – pasitikėkite profesionalais, bet ir patiems būkite aktyvūs. Nustokite manyti, kad viskas vyksta stebuklu. Namų perkraustymas į Jungtinę Karalystę yra sudėtingas logistinis grandinėlės elementas, kurio viena grandelė gali nulūžti, jeigu neatsargūs. Turite paklausti, abejoti ir tikrinti. Po 20 metų darbo šioje srityje galiu pasakyti, kad geriausias klientas yra tas, kuris rašo viską į sąrašą ir klauso patarimų, o ne tas, kuris tik sako „nu važiuokit“. Sėkmės Jūsų naujame gyvenime Anglijoje!