Mikroautobusų transportas: saugus siuntinių pervežimas iš Anglijos

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, o Anglija visada buvo mūsų kasdienybė. Mikroautobusų transportas: saugus siuntinių pervežimas iš Anglijos – tai ne tik tikslas, bet ir kasdienis iššūkis, ypač dabar, kai taisyklės pasikeitė. Dažnai žmonės galvoja, kad tai tiesiog "nuvežė ir atvežė", tačiau realybėje viskas yra daug sudėtingiau. Čia pasakysiu tiesiogiai, be jokių gražių uždažų, kaip tai veikia iš vidaus, kokių bėdų kyla ir kodėl verta pasitikėti tik patikimais vežėjais.

Kaip viskas vyksta iš tikrųjų

Kiek laiko paprastai užtrunka krovinys atvykti iš Anglijos?

Visada priklauso nuo kelio sąlygų ir užsakymo momento. Paprastai, jei viskas gerai, tai trunka apie 3-5 darbo dienų, bet kartais, dėl muitinės ar spūsčių, užtrunka ilgiau. Vieną kartą vairuotojas stovėjo Dover net 12 valandų, niekas nejudėjo. Taigi geriau pasiruošti, kad gali būti nedelsiant. Mikroautobusų transportas: saugus siuntinių pervežimas iš Anglijos turi būti suplanuotas su atsargos laiku, nes niekada nežinai, kas laukia už kalno.

Ar tikrai saugu duoti brangius daiktus į bendrą mikroautobusą?

Žinoma, viskas priklauso nuo to, kaip tai padarysite. Mes stengiamės užtikrinti, kad mikroautobusų transportas: saugus siuntinių pervežimas iš Anglijos būtų prioritetas, tačiau turite patys supakuoti daiktus kuo tvirtiau. Jei daugiau klientų, viskas sumaišoma, reikia aiškių etikečių. Esu matęs, kaip žmonės dėjo LCD televizorių į plastikinį maišą ir nustebdavo, kad jis sugedo. Supakuokite protingai, o mes pasirūpinsime likusiu saugumu (t.y. mūsų vairuotojai yra atsakingi).

Kiek telpa tokiame mikroautobuse?

Standartinis mikroautobus telpa apie 8-10 europaletėms, jei aukštis leidžia. Tačiau dažnai vežame ir mažesnes siuntas, kurios sumontuojamos kartu. Svarbiausia yra svoris ir tūris. Jei turite didelę sofą, gali tekti užimti visą vietą. Geriau iš anksto nusiųsti matmenis, kad galėčiau pasakyti tiksliai. Kartais žmonės sako, tai "maža dėžė", o paskui ji telpa tik gulint.

Ar galima susiplanuoti tikslią atvykimo datą?

Galime bandyti, bet Anglija yra neprognozuojama. Muitinės ar techniniai gedimai gali viską sujungti. Mes įpratę sakyti "apytiksliai", kad nesukeltume nereikalingo streso. Vieną kartą pažadėjome klientui antradienį, o atvažiavome penktadienį dėl padangės plyšio. Tai gyvenimas. Būkite kantrūs, nes laikas taisykloje čia neveikia.

Kas vyksta su siuntu, kai vairuotojas ilsisi?

Vairuotojai turi poilsio laikas, jis privalomas. Mikroautobusas paprastai užrakinamas ir stovi saugioje vietoje, pvz., poilsio aikštelėje. Niekas neįeina. Kartais vairuotojas miega kelyje, jei yra dvivietė kabina. Taigi, jūsų daiktai yra saugūs, net jei vairuotojas miega. Nebijokit, mes neleidžiame jokiems pašaliniams žmonėms artintis prie krovinio.

Pinigai ir kainos

Kodėl kainos skiriasi kiekvieną kartą, kai klausiu?

Degalų kaina, keleivių srautai, muitinės mokesčiai – viskas keičiasi. Mikroautobusų transportas: saugus siuntinių pervežimas iš Anglijos kainuoja ne vien tik dėl atstumo. Darbas Anglijoje dabar brangesnis dėl vizų ir leidimų. Šią savaitę gali būti viena suma, kitą – kita. Tai ne aš kainas keliuoju, tai rinka. Reikia suprasti, kad kaina yra dinamiška dalykas.

Ar bus pigiau, jei aš pats atvežiu siuntą į jūsų sandėlį Anglijoje?

Taip, tikrai pigiau. Tada mes mokame tik už vietą mikroautobuse. Jei reikia važiuoti paimti iš namų, tai laikas ir kuro sąnaudos. Tarkime, gyvenate šiaurės Anglijoje, tai bus brangiau nei Londonas. Geriau susiplanuoti ir atvežti patys, jei norite sutaupyti. Tai labai populiaru tarp tų, kurie turi savo automobilį.

Kiek apytiksliai kainuoja išvežti sofą iš Londono?

Sunku pasakyti be matmenų, bet tarkime, kad standartinė sofa su įkėlimu gali kainuoti nuo 150 iki 250 svarų. Londonas taip pat turi savo mokesčius (ULEZ), kurie taip pat pridedami prie kainos. Geriau parašykite man nuotrauką ir matmenis, tada aš galėsiu pasakyti tiksliau. Be to, Londonas – tai chaosas, ten užtrunka ilgiau nei įprasta.

Ar reikia mokėti visą sumą iš karto?

Paprastai imame avansą, kad užfiksuotume vietą, o likutį – atiduodant siuntą. Taip saugesni ir mes, ir jūs. Buvau atvežęs daiktą, o klientas pasakė, kad pinigų dabar nėra. Dabar taip nedarysime. Avansas – tai garantija, kad jūsų siunta bus išvežta. Tai normali praktika šioje srityje.

Ar imate papildomai už degalus?

Ne, degalai įskaičiuoti į kainą. Jei kaina sutarta, ji galutinė, nebent kas nors labai pasikeistų, pvz., tunelio uždarymas (kas neįvyksta). Nenorėčiau, kad klientai galvotų, kad aš ką nors prikeliu ant kelių. Viskas aišku ir sąžiningai. Stengiamės būti atviri dėl išlaidų, kad nektų jokių nesusipratimų vėliau.

Dokumentai ir biurokratija

Kokius dokumentus reikia paruošti siuntimui iš Anglijos?

Būtinas daiktų sąrašas (pakavimo sąrašas) ir asmens kodas. Jei tai prekės, reikia PVM mokėtojo kodų. Be šių dokumentų neišvažiuosime. Muitinė dabar labai griežta. Vieną kartą teko grąžinti visą krovinį atgal, nes klientas užmiršo parašyti, ką veža. Būkite atidūs, kitaip gali būti dideli nuskriaustimai. Kai rengiamės mikroautobusų transportui: saugiam siuntinių pervežimui iš Anglijos, dokumentai yra raktas.

Ar man reikia mokėti PVM ar muitą?

Jei tai naudojamos daiktos asmeniniam naudojimui ir turite gyvenamosios vietos liudijimą Anglijoje daugiau nei 6 mėnesius, dažniausiai nereikia. Tačiau taisyklės keičiasi, geriau pasitikrinti su muitinės konsultantu arba mūsų vadybininku. Aš neesu muitininkas, galiu suklysti dėl smulkių detalių. Geriau klausti specialistų, kad nebūtų nemalonių staigmenų.

Kas daryti, jei neturiu prekių sąskaitos faktūros?

Tada turite parašyti deklaraciją savo ranka, kad šie daiktai yra jūsų asmeniniai ir jie nenaudoti prekybai. Muitinė dažnai priima tokius dokumentus, jei viskas atrodo logiška. Bet rizikuojate, kad jie sustabdys ir patikrins labai smulkiai. Geriau turėti bent kokių nors įrodymų, pvz., pirkimo kvitą iš "eBay".

Ar jūs užtikrinat, kad muitinė nebus problema?

Mes padėsime su dokumentais, bet negalime įtakoti muitinės sprendimų. Jei jie nuspręs patikrinti, tai jiems teisė. Mikroautobusų transportas: saugus siuntinių pervežimas iš Anglijos yra mūsų darbas, bet muitinė – tai jų karalystė. Mes tik stengiamės pro ją praslysti kaip sklandžiau, su kuo mažiau problemų mums ir klientams.

Brexit kaip privertė keisti planus?

O, Brexit sukėlė chaosą. Dabar reikia daugiau popierių, ilgiau laukia. Anksčiau važiuodavome ir nežinodavome, kad siena yra. Dabar reikia specialių leidimų vairuotojams. Tai padidino laukimo laikus tarp 2 ir 4 valandų sienoje. Sunku, bet pripratome. Dabar jau žinome, kur reikia eiti ir ką rodyti, tačiau pradžioje buvo baisu.

Pakavimas ir įkėlimas

Kaip reikia supakuoti daiktus, kad jie nenukristų?

Naudokite burbuliukų plėvelę, kartoną, kai kuriems daiktams – paletes. Jei tai dėžės, užtepkite jas lipnia juosta. Neleiskite, kad dėžės būtų tuščios viduje, jos suspaudžiami. Vienas klientas įdėjo vazą į dėžę be užpildo – natūralu, ji atskilo. Supakuokite taip, kaip norėtumėte, kad tai vežtų jums, o ne kaip šiukšles.

Ar vairuotojas padės įkelti sunkius daiktus?

Taip, jei tai suderinta iš anksto. Vairuotojai turi rankenes, bet jie ne stakliai. Jei turite 200 kilogramų seifą, reikia organizuoti kėlėją. Paprastai įkėlimas įsiskaito į kainą, jei tai trunka iki valandos. Ilgiau – reikia kalbėtis atskirai. Mes nėra jėgų sporto klubas, tad labai sunkių daiktų nekeliam be technikos pagalbos.

Ar galima siųsti skirtingų žmonių daiktus viename buse?

Taip, tai dažnas dalykas. Mes skaičiuojame kiekvienam atskirai pagal užimamą vietą. Svarbiausia, kad daiktai būtų pažymėti, kad nesumaišytume. Kartais važiuoja 5-6 klientų siuntos viename mikroautobuse. Tai leidžia mums suteikti mažesnes kainas. Taip mes užpildome visą mikroautobusą ir visiems yra pigiau.

Kas nutinka, jei daiktas sugeda kelyje?

Jei kaltė mūsų, mes atlyginame. Jei jūsų blogai supakuota – ne. Mes turime draudimą, bet jis neapima visko. Reikia užpildyti pranešimą apie žalą iš karto, kai gaunate siuntą. Neišsineškite dėžės ir tada nesiskundžkite, kad viduje viskas sugriuvęs. Turime matyti, kad tai įvyko pervežimo metu, o ne dėl jūsų neatsargumo.

Ar telpa dviratis arba vaikiška kėdutė?

Telpa, jei išardysite arba uždėsite ant specialios laikiklio. Dviratis be rėmų telpa lengvai. Kėdutės dažnai būna didelės, reikia matmenų. Kartais įdedame į mikroautobusą ir tokius keistus daiktus kaip žvejybos reikmenys ar net slidės (žiemos metu). Svarbiausia, kad tai nebuvo per didelis ir aštrus.

Gyvenimas kelyje

Kas būna, jei vairuotojas užstrigs didelėje spūstyje?

Prisirišame saugos diržus ir laukiam. Anglijoje spūstys yra kasdienybė, ypač M25 arba ties Dover. Informuojame klientus, kad vėluojame. Nieko negalime padaryti, tik laukti. Kartais vairuotojai net praleidžia naktį mikroautobuse, tik kad neatidėliotų siuntos. Mikroautobusų transportas: saugus siuntinių pervežimas iš Anglijos gali būti užstrigęs M25, tai jau įprasta scenarija.

Ar galima siųsti maistą ar gėrimus?

Galima, bet tik įpakavotą ir nepertraukiamą. Muitinė labai nepatinka mėsa ar sūriai iš ne ES šalių. Reikia griežtai laikytis taisyklių. Jei atvešite nelegalų mėsos gabalą, visa siunta gali būti sunaikinta. Geriau to nedaryti, nebent tikrai žinote, ką darote. Nenorime rizikuoti dėl keleto dešrelių.

Ar galiu važiuoti kartu su savo siunta?

Ne, mes ne keleiviniai mikroautobusai. Tai draudžiama dėl draudimo ir įstatymų. Vairuotojas veža tik krovinius. Jei norite važiuoti, ieškokite autobuso ar lėktuvo. Nors kartais ir būtų patogu, tačiau mums tai neleidžiama. Draudimas nedengia keleivių, tad negalima jų imti.

Kaip aš galiu sekti, kur yra mano siunta?

Mes vairuotojui duodame telefoną arba GPS trackerį. Galite rašyti man tiesiogiai, aš sužinosiu, kur jis yra. Neklauskite kas valandą, nes vairuotojas negali atsakinėti, kai vairuoja. Bet du kartus per dieną tikrai sužinosite būklę. Stengiamės būti komunikablesni, tačiau saugumas eina pirmiau.

Viskas susikerta į vieną – pasitikėjimas ir pasiruošimas. Mikroautobusų transportas: saugus siuntinių pervežimas iš Anglijos gali būti sklandus, jei žinote, ko tikėtis. Naudokitės patirtimi, nedarykite klaidų su dokumentais, ir viskas nuplauks. Aš visada pasakau – geriau klausti per daug, nei gailėtis vėliau. Sėkmės jūsų siuntimams!