Mikroautobusų transportas kraustantis iš UK saugiai ir greitai: praktinis vadovas be reklamų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus ir galiu pasakyti viena – kraustymas iš Jungtinės Karalystės niekada nebuvo toks paprastas, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Nors Brexit jau pasidarė kasdienybės dalimi, muitinės ir kitos smulkmenos vis dar sukelia sąmyšį, ypač tiems, kurie kraustosi pirmą kartą. Dažnai žmonės galvoja, kad tai tik įkelti dėžes ir važiuoti, taččiau realybėje reikia žinoti, kur geriau peržengti kanalą ir kaip išvengti nereikalingų laukimojimų. Mikroautobusų transportas kraustantis iš UK saugiai ir greitai yra mūsų specializacija, bet čia ne tik apie vairavimą, bet ir apie tai, kad jūsų baldai nenukrito posūkyje prieš Londoną. Štai kaip tai atrodo iš vidaus, be jokių gražių frazelių iš brošiūrų.

Bendros klausimai apie procesą

Ar tikrai mikroautobusas telpa visus mano daiktus?

Žmonės dažnai pervertina savo turimą turtą, bet kartais ir visai atvirkščiai. Standartinis 3.5 tonų, o kartais ir 5 tonų sunkio mikroautobusas talpina nemažai, tarkime, vieno ar dviejų kambarių buto turinį be didelių audinių sofų. Jei turite šešias didžiules spintas, gali tekti sujungti jas arba išardyti (tai yra dažniausia bėda). Vienam klientui teko palikti seną dviratį garaže Anglijoje, nes nebeįėjo. Taigi, geriau iš anksto susiderėkime dėl apimties.

Kiek laiko užtrunka tas visas reisas į Lietuvą?

Įprastai tai trunka apie tris arba keturias dienas, jei viskas eina pagal planą. Vairuotojas iš Londono ar Mančesterio važiuoja iki uosto, pervažiuoja kanalą, ir toliau per Belgiją bei Vokietiją. Bet turiu prisipažinti, jei įvyksta avarija ant magistralės arba didelės eilės Doveriuje, gali prailgėti iki penkių dienų. Kartais tiesiog neįmanoma numatyti, kiek laiko užtruks muitinės patikra.

Kaip vyksta tas mikroautobusų transportas kraustantis iš UK saugiai ir greitai?

Viskas prasideda nuo to, kad vairuotojas atvyksta pas jūsų nurodytu adresu, paprastai ryte. Jis padeda įkelti dėžes, užfiksuoja jas juostomis, kad neišsiritų (būna nukritęs ir vazonas vairuotojui ant kojos). Tada važiuojame link uosto, ten laukiamas kelionės traukiniu arba keltu. Svarbiausia yra tai, kad mikroautobusų transportas kraustantis iš UK saugiai ir greitai reikalauja gerų dokumentų, tad vairuotojas visada patikrina, ar turite sąrašą.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai – taip, jei yra vietos, bet dažniausiai tai neleidžiama dėl draudimo sąlygų arba tam, kad vairuotojas galėtų ilsėtis. Mes esame perkrovimo kompanija, ne keleivinis tarnybos. Be to, 1000 kilometrų kelionė siaurame mikroautobuse gali būti tikras išbandymas nervams. Geriau susitarti dėl atsiėmimo Lietuvoje.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Taip, dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, kurie dirba UK jau dešimtmetį. Tai labai palengvina komunikaciją, nes kyla situacijų, kai reikia paaiškinti, kur dėti tą subtilę arba kodėl negalima vežti degutų be specialios dėžės. Vienas kartą teks versti angliškai instrukcijas, kai klientas atvežė techniką, su kuria vairuotojas buvo susidūręs pirmą kartą.

Kas atsitinka, jei vairuotojas vėluoja?

Tokios situacijos įvyksta, pavyzdžiui, dėl strikų kalno arba blogo oro. Mes visada skambiname ir pranešame. Vieną kartą vairuotojas užstrigo ant M25 kelio dėl avarijos penkias valandas, ir klientas buvo labai nervingas. Suprantu tai, bet mes negalime valdyti eismo. Mikroautobusų transportas kraustantis iš UK saugiai ir greitai yra mūsų tikslas, bet saugumas visada pirmiau.

Ar reikia dėti dėžes į paletes?

Nebūtinai, jeigu turite pakavimo medžiagą. Dažniausiai krauname dėžes tiesiai į kėbulą. Bet jei daiktų nedaug ir jie standartiniai, galima padėti ant paletės, kad lengviau būtų įkrauti ir iškrauti su keltuvu Lietuvoje. (Beje, jei turite labai sunkias dėžes su knygomis, geriau jas skirti, kitaip vairuotojas nenusikels).

Ką daryti, jei turiu labai brangų paveikslą?

Tuomet reikia specialaus pakavimo – burbuliukų plastiko, stogo kartono. Mes paprastai neįtraukiame labai brangių daiktų į standartinį draudimą, jei jie neįpakavoti profesionaliai. Galiu pasakyti iš patirties, kad paveikslai labai kenčia nuo drėgmės, jei mikroautobuse prolyja po dangčiu.

Ar galite suvežti daiktą į skirtingus adresus Lietuvoje?

Galime, bet tai kainuos papildomai, nes vairuotojas praras laiką. Jeigu reikia numesti dalį daiktų Vilniuje, o dalį Kaune, paprasčiau susitarti dėl dviejų sustojimų. Mikroautobusų transportas kraustantis iš UK saugiai ir greitai tampa sudėtingesnis, kai reikia šokinėti po miestus.

Ar vežate ir motociklus?

Taip, jei jis telpa pro duris (dažniausiai išardomas). Motociklus pririšame specialiais diržais, kad jis nejudėtų. Vienas klientas vežė seną Harley, kuris buvo pilnas alyvos, teko daugiau žiūrėti, kad niekas neapsiteptų.

Kainos ir mokėjimai

Kiek maždaug kainuoja toks reisas?

Kainos svyruoja priklausomai nuo degalų kainos (o jos dabar aukštos) ir vietų kelyje. Už 3.5t mikroautobusą su kuro išlaidomis reikia tikėtis nuo 800 iki 1200 svarų, priklausomai nuo to, kur Anglijoje esate. Šiaurės Anglija brangiau nei Londonas dėl atstumo. (Kartais kainos kyla ir dėl to, kad uostų mokesčiai padidėja).

Ar galima atsiskaityti tik atvykus?

Ne, mes nebebeimame tokio rizikingo žingsnio. Reikia sumokėti avansą, kad užtikrintumėte, kad vairuotojas tikrai išvažiuoja. Buvo atvejų, kai atvykdavome į tuščią kiemą, o klientas nebeatsiliepdavo. Avansas paprastai būna 30-50 procentų.

Kas įeina į tą kainą?

Į kainą įeina vairuotojo darbas, degalai, keltų bilietai (jis brangiausios dalies) ir muitinės deklaravimas. Tačiau į kainą neįeina jūsų dėžių įkėlimas į mikroautobusą, jeigu nesate susirinkę pači (mums tai laikas, o laikas – pinigai). Mikroautobusų transportas kraustantis iš UK saugiai ir greitai apima visą logistiką, bet ne jūsų rankų darbą.

Ar galima gauti nuolaidą, jei turiu nedaug daiktų?

Galima bandyti, jei turime ką nors susidėti į tą patį reisą (tai vadinama daliniu krovininiu). Bet tada reikia laukti, kol surinksime kitą klientą. Jei skubate, teks mokėti pilną kainą už užimtą vietą.

Kaip mokėti?

Geriausia banko pavedimu, bet priimame ir korteles (tik su papildomu mokestiu). Anglijoje mums patinka grynaisiais, tik jei sumos ne didelės, didesnes sumas nebebegalime priimti dėl taisyklių.

Ar kainuoja brangiau nei didelis sunkvežimis?

Mikroautobusas dažnai būna brangesnis už toną krovinio, bet jis yra greitesnis ir lankstesnis. Didelis sunkvežimis negali važiuoti į kiekvieną gatvelę Londone dėl ULEZ zonų. Taigi, už greitumą ir pritaikomumą tenka mokėti.

Kas nutinka, jei aš atšaukiu užsakymą?

Jei atšaukiate prieš kelias dienas, grąžiname avansą, minus nedidelis administracinis mokestis. Jei atšaukiate tądien, kai vairuotojas jau važiuoja pas jūsų, avansas lieka mums, nes mes jau susimokėme už keltą ir praradome laiką.

Ar yra jokių paslėptų mokesčių?

Stengiamės viską pasakyti iš karto. Vienintelė dalis, kuri gali pasirodyti vėliau, yra muitinės mokesčiai už prekes, jei jos bus deklaruotos kaip prekybinės. Asmeniniai daiktai paprastai mokesčių neturi, jei jūs gyvenote UK daugiau nei 12 mėnesių.

Dokumentai ir muitinė (Brexit)

Kokius dokumentus reikia turėti?

Būtinas turto sąrašas (inventorius). Jis turi būti anglų kalba, su apibūdinimais ir (pageidautina) vertėmis. Be to, reikia paso kopijos. Be šių dalykų jūsų daiktus gali tiesiog neįleisti į Europos Sąjungą. Mikroautobusų transportas kraustantis iš UK saugiai ir greitai be šių lapų yra neįmanomas.

Ar reikia mokėti PVM ar muitus?

Jei grįžtate gyventi į Lietuvą (Transfer of Residence), galite atsiskaityti be PVM ir muitų, jei daiktai buvo naudojami ne mažiau kaip 6 mėnesius. Bet jei vežate naują kompiuterė, kurį nupirkote prieš savaitę Londone, gali tekti mokėti PVM. Dėl to visada geriau pasikonsultuoti.

Kas jei aš nebesinoriu gręžti į Lietuvą?

Tada tai laikoma prekyba, ir viską apmokestins kaip importą. Vienas klientas bandė padaryti, kad tai atrodytų kaip dovana broliui, bet muitininkai iškart suprato. Geriau būti sąžiningas.

Kas tas T1 dokumentas?

Tai dokumentas, kuris leidžia prekėms judėti tarp šalių neapmokestinant. Jei tiesiog kraustotės, jums jaus gali nereikėti, jei naudojate TORE procedūrą. Aš vis dar kartais painioju šiuos dalykus, bet mūsų brokeris visada žino.

Kiek laiko trunka muitinės patikra?

Jei dokumentai tvarkingi, tai trunka 10-15 minučių. Jei ne, gaišite valandas. Mano nuomone, blogiausia yra tada, kai klientas parašo "baldai" vietoj to, kad parašytų "medinės spintelės". Tada kyla klausimų.

Ar jūs užtikrinote, kad viskas bus legaliai?

Taip, mes dirbame tik su legaliais vairuotojais, kurie turi visus leidimus. Nenaudojame "piratų", nes tai labai pavojinga perėjimo punktuose. Mikroautobusų transportas kraustantis iš UK saugiai ir greitai negali būti atliekamas pažeidžiant įstatymus, nes užkliuvimas ant Kanalo prilygsta nusikaltimui.

Ar reikia draudimo daiktams?

Draudimas yra labai svarbus. Standartinis draudimas apima apgadinimus, bet ne visada dėl to, kad blogai supakavote. Jei statote indų dėžę virš šaldytuvo, ir ji nukrenta, draudimas tikriausiai nebus mokamas.

Ką daryti, jei prarandu daiktus kelyje?

Tai labai retas atvejis. Reikia iš karto pranešti vairuotojui, o jis praneš mums. Mes rašome pareiškimą. Vieną kartą klientas pasakė, kad dingsta dėžė su batų, bet ji pasirodė giliau po kitomis dėžėmis.

Saugumas ir patogumas

Ar daiktai apsaugoti nuo lietaus?

Mūsų transporto priemonės yra uždaros, bet labai stiprus lietus kartais sukelia drėgmę, ypač žiemą. Mes patariame uždengti baldas plėvele. Niekada nežinai, kada pro vėdinimo angą pateks vanduo (nors jos yra uždaromos).

Kaip užfiksuojate daiktus?

Naudojame tvirtas juostas ir atramas. Geriausia, jei dėžės yra vienodo dydžio, tai sukuria stabilumą. Jei dėžės skirtingos, tenka daugiau dirbti su užpildais. Mikroautobusų transportas kraustantis iš UK saugiai ir greitai priklauso ir nuo to, kaip gerai jūs susukate dėžes.

Ar vairuotojas turi nakvoti kelyje?

Jei kelionė trunka ilgiau nei nustatyta, jis turi sustoti poilsiui. Mes tai planuojame iš anksto. Jūsų daiktai yra saugiuose, aptvertuose stovėjimo aikštelėse, kuriose yra sargybiniai.

Kas jei aš turiu labai jautrius daiktus (piano)?

Pianinas įprastam mikroautobusui gali būti per sunkus ir per didelis. Reikia specialios technikos. Nerekomenduoju juos vežti paprastu krautuvu, nes galiu garantuoti, kad sugadinsite mechanizmą posūkyje.

Ar vairuotojai yra patikimi?

Dauguma jų dirba su mumis jau metus. Juos tikriname pagal vairuotojo pažymėjimus istoriją. Nenaudojau vairuotojų, kurie buvo baudžiami girtumo vairavimo (čia yra raudona vėliavė). Saugumas mums svarbiau nei greitis.

Ar galite įvežti alkoholį?

Asmeniniam naudojimui – taip, tam tikras kiekis. Bet jei bandysite įvežti 100 butelių viskio, tai bus laikoma prekyba ir konfiskuos. Mes nežinome, kiek tiksliai galima, geriau patikrinti muitinės svetainėje (man atrodo 10 litrų stipriųjų).

O maistas?

Maistą gabenam labai atsargiai, ypač mėsą ar pieno produktus, nes taisyklės griežtos. Jei turite kelių kilogramų dešrų, gali tekti jas mesti prie pat sienos. (Vieną kartą teko išmesti visą kliento keptą mėsą, nes buvo su kaulais).

Kaip elgtis su raktais?

Raktus nuo namų ar sandėliukų geriau perduoti vairuotojui asmeniškai, o ne slėpti po kilimeliuke (kas daro). Taip saugiau.

Išvada

Visas šis procesas gali atrodyti sudėtingas, bet su patikima komanda viskas vyksta sklandžiai. Svarbiausia yra ne tik kaina, bet ir tai, kad jūsų daiktai atvyktų vieningi ir laiku. Mikroautobusų transportas kraustantis iš UK saugiai ir greitai yra mūsų kasdienybė, kurią stengiamės padaryti jums kuo lengvesnę. Nepykite, jei atsakysime į žinutę vėlai – gali būti, kad tiesiog važiuojame pro Belgiją ir neturimo signalo. Jei planuojate kelionę, susisiekite kuo anksčiau, o ne prieš dieną – taip išvengsite streso ir galėsite ramiai išgerti arbata prieš išvykstant.