Mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis: kas nuties tiesiai?

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, matyau viską – nuo gerai suregzuotų pervežimų iki tokių istorijų, kurias nenori net prisiminti. Dažnai klientai ieško "mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis" manydami, kad tai kažkas standartinio, kaip parduotuvės nupirkimas. Deja, realybė yra kitokia – kainos šokinėja, muitinės taisyklės kinta kas mėnesį, o keliai Anglijoje... ten visada problemų. Nepaisant to, mes stengiamės siūlyti sąžiningą paslaugą, nenukrypstant nuo garantuoto kokybės standarto, nors kartais tai kainuoja daugiau nervų nei pinigų. Svarbiausia suprasti procesą, o ne tik ieškoti pigiausio varianto.

Bendrai apie vežimą iš Anglijos ir procesą

Kaip tiksliai vyksta užsakymas?

Viskas prasideda nuo jūsų skambučio ar žinutės. Jums tiesiog reikia pasakyti, ką reikia vežti ir iš kur. Aš tada įrašau visus duomenis į savo didelę knygą (ne, šypsojuosi, į kompiuterį). Tada susisiekiu su vairuotojais, kurie yra arčiausiai jūsų vietovės. Kai sutariame dėl laiko, jums atsiunčiu patvirtinimą. Viskas atrodo paprasta, tačiau kartais užtrunka valandą, kol surandu tą tinkamą mikroautobusą. Reikalingas mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis visada priklauso nuo to, kiek laiko turime paieškai.

Kiek laiko trunka viena kelionė?

Paprastai tai trunka apie tris arba keturias dienas, jei nieko nepasitaiko. Kelionė reikalauja nuplaukti per Lamanšą, kas kartais uždelia laivą dėl audros. Be to, Anglijoje yra didelės eisrūsžiai, ypač aplink Londoną ar Birkenheadą. Jei sakau keturias dienas, geriau skirti penkias. Vairuotojai taip pat turi ilsėtis pagal taisykles, todėl mes jų nevaržome. Saugumas yra svarbiau už greitį, bent jau mums taip atrodo.

Kurie maršrutai ypač brangūs?

Reikia pripažinti, kad šiaurės Anglija yra brangesnė nei pietų. Kelias iki Glazgo ar Edinburgo trunka ilgiau, degalai kainuoja daugiau. O tas pats mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis iš Londono arko srities dažniau pasitaiko pigiau. Geografija čia lmeta didžiausią šunį. Taip pat, jei reikia važiuoti giliau į Velsą, tai taip pat gali kainuoti papildomai, nes ten vingiuoti keliai ir mažiau užkelių.

Ar vairuotojai moka lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojai yra lietuviai, taigi kalbos problemų nebūna. Tiesa, kartais dirbame ir su vietiniais britais, jei būna užklausų šiaurėje. Bet jei jums svarbu bendrauti savo kalba, tai visada galime pasirūpinti lietuviu vairuotoju. Tai tiesiog reikia pasirinkti tinkamą mikroautobusą iš mūsų parko. Sutaipome dažniau, kai geriau suprantame vieni kitus, ypač kai kalbame apie detales adreso aptarime.

Kas dėl kuro kainų?

Degalų kainos, kaip žinote, laikosi aukštai, ypač Jungtinėje Karalystėje. Dėl to kaina svyruoja. Nors mes stengiamės prognozuoti, kas nutiks kitą savaitę, niekas negali būti tikras. Todėl kaina, kurią gavote šiandien, gali skirtis nuo kitos savaitės. Mes dažniausiai fiksuojame kainą, kai sudarome sutartį, kad jūsų niekas nebepultų. Tai mums padeda laikyti mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis sąžiningu.

Ar būna, kad mikroautobusas sugenda?

Žinoma, technika yra technika. Praėjusią savaitę mums sugedo vienas "Mercedes" variklis kelio viduryje (reikėjo pasakyti - stabdžiai, važiuoklė), teko laukti mechaniką. Tokiu atveju mes visada pranešame klientui ir stengiamės rastiBackup planą. Kartais tai reiškia, kad krovinys bus perduotas kitam vairuotojui. Esu matęs įmones, kurios tiesiai palieka klientą sužinoti, kas vyksta, tik kai jis pats skambina. Mes elgiamės kitaip.

Dokumentai, Brexit ir muitinės naktmaros

Ar reikalingi specialūs dokumentai po "Brexit"?

Tai, žinoma, didžiausias galvos skausmas šiuo metu. Anksčiau buvo paprasta: pakrauti ir važiuoti. Dabar reikia EX-1 dokumentų, vairuotojas turi turėti vizą, jei reikia. Mums tenka dirbti su brokeriais, kurie moka šiuos dalykus. Jei bandysite tai padaryti patys, galiu garantuoti, kad prarasite dieną ar dvi ties muitine. Mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis dabar yra sujungtas su šiuos dokumentų chaosu.

Kas tas EORI numeris?

EORI numeris yra būtinas bet kuriam verslui, kuris prekiauja su ES ar UK. Jei jus esate fizinis asmuo ir pervežate tik savo daiktus, jums gali nereikėt. Tačiau dažnai muitininkai užkliūva ant dalykų. Jei jums jo nėra, mes galime jums padėti jį gauti, arba naudoti mūsų, jei tai leidžia siuntos pobūdis. Geriau klausti iš anksto, kadangi be to neišeiš iš Anglijos.

Ką daryti su dulkėmis ar senku drabužiais?

Muitinė labai strikčiai žiūri į naudotas daiktas, ypač į odą, kailius ir tekstilę. Turi būti deklaracija, kad tai ne prekė. Jei vežate seną sofa, ji turi būti nuplauta (jei galima) ir turi būti įrodymas, kad ji nebus parduota. Vieną kartą klientas bandė įvežti dvidešimt senų kilimų ir teko mokėti didžiulius mokesčius. Sąžiningas mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis negali užmaskuoti tokių mokesčių.

Ar reikia vairuotojo knygutės?

Nežinau ar dabar dar reikalingas tas įrašas vairuotojo knygutele (gal jau panaikino), bet anksčiau buvo būtina turėt vieną dokumentą. Dabar, jei vairuotojas yra iš trečiosios šalies (pavyzdžiui, Ukrainos ar Gruzijos), taisyklės griežtesnės. Mūsų vairuotojai visada turi tvarkingus dokumentus, bet jei samdysite ką nors kitur, patikrinkite. Policija Anglijoje dažnai sustabdo mikroautobusus ir tikrina, ar tai ne nelegali "kibiro" prekyba.

Kas nutinka, jei dokumentai neteisingi?

Tuomet krovinys sustojas. Gali būti, kad jį grąžins atgal arba privers jį saugoti sandėlyje iki pataisymo. Tai kainuoja pinigus. Muitinės baudos nėra smulkios, be to, bus sustabdytas ir mikroautobusas. Mums retai kada nutinka, kad padarome klaidą, nes esame atsargūs. Bet esu girdėjęs istorijų, kai dėl vienos blogai rašytos eilutės procesas užtruko dvi savaites.

Ar galima deklaruoti vergus? (Klaipėja vs. Klaipėda)

Tai turbūt rašymo klaida, bet suprantu, ką turite galvoje. Deklaruoti reikia tik kroviniui. Dokumentai turi būti pateikti anglų kalba. Mūsų brokeriai tai išmano. Kainos joms skirtingos, priklauso nuo svarbos (tarifo). Jei tai dailės kūrinys, bus brangiau nei kompiuteris. Geriausia iš anksto nusiųsti sąrašą, kad nustatytume tikslią sumą.

Pinigai, kainos ir paslėpti mokesčiai

Kaip susiformuoja kaina?

Kaina susideda iš atstumo, kuro, laivo bilieto ir, svarbiausia, vairuotojo darbo. Mes neimame mokesčių už "oro kvadratinius metrus", kaai kai kurie. Mums svarbu, kiek svorio ir kiek vietos. Mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis yra tada, kai galime sudėti kelis klientų siuntas į vieną maršrutą. Taip mes padalijame išlaidas.

Ar galima gauti nuolaidą?

Jei pervežate daiktus reguliariai, taip, mes sujungsime juos į sutartį. Vienkartinis užsakymas bus brangesnis. Taip pat nuolaidos galimos, jei jums nėra skubu ir galite laukti, kol mums susikaups pilna mašina. Tai mūsų būdas padaryti paslaugą pigesne. Kai kurios kompanijos sako, kad turi "mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis", bet prideda mokesčius už iškrovimą. Su mumis viskas įskaičiuota, nebent aptartame kitaip.

Kokie mokėjimo būdai priimami?

Galite mokėti banku pavedimu arba grynaisiais vairuotojui (tai nerekomenduojama dėl saugumo). Mums patinka pavedimai, nes yra įrodymas. Anglijoje ne visur priima mūsų kortele, jei aš skambinsiu iš Lietuvos. Bet dažniausiai viskas tvarkoma per sąskaitas faktūras.

Ar reikia mokėti užlaidas?

Anglijoje daug kur yra mokami "London Congestion Charge" mokestis arba kelių priemokos (M6 toll). Jei maršutas eina per zomas, kur reikia mokėti, į tai įeina kaina. Mes niekada nepasakysime "ah, tai atėjo staigiai", visada pasakysime iš anksto. Paslėpti mokesčiai yra pagrindinė baimė, kai ieškote pigaus variants.

Ką daryti, jei neturiu pinigų dabar?

Tuomet turime žiūrėti į galimybes. Mes ne bankas, negalime suteikti paskolos. Kartais galime pasiūlyti, kad vairuotojas pasiims dalį pinigų, o likutį į mūsų sąskaitą. Tai tik tada, jei esate ilgametis klientas ir mes jus pažįstame. Naujiems klientams visada dirbame tik su išankstiniu arba 100% apmokejimu prieš išvykstant mašinai.

Ar kaina įskaičiuoja draudimą?

Taip, mūsų civilinė atsakomybė ir krovinių draudimas yra įskaičiuoti. Tačiau jis yra apribotas iki sumos, kurią užrašome sutartyje. Jei pervežite brangų "Rolex" laikrodį, privalote tai pasakyti ir apdrausti papildomai. Standartinis draudimas nedengia tūkstančių eurų vertės daiktų, jei jie dingsta dėl nusikaltimo.

Krovinių rūšys ir specifiniai dalykai

Ar vežate motociklus?

Taip, motociklus vežame dažnai. Juos reikia tvirtai užfiksuoti, kad jie neišristų. Turi būti ne tik mažos ašių masės (pneišprotėja lentynėje), bet ir užspaudžiami specialiais diržais. Kartais klientai bando pati užsegti virvę, bet vairuotojas visada patikrina. Mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis tampantis įdomus, kai reikia įspausti du didelius "Harley" į vieną mašiną.

O jeigu turiu buto įrangą?

Buto įranga, šaldytuvai, sofos – kasdieninis darbas. Labai svarbu, kad baldai būtų išardyti arba bent mažiau išlaidžti. Vieną kartą gavome užsakymą vežti neįsiskeliančią sofos, ką vairuotojas turėjo palikti lauke (šypsosju, nieko nepaliko, bet buvo baisu įtempti). Dėžės turi būti tvirtos. Jei įrankiai – tai reikia dėžės su užraktu.

Ar galima vežti cheminius medžiagas?

Tai jau sudėtingesnė istorija. Jei tai tik namų valymo priemonės, tai gerai. Bet jei industrinės chemijos, reikia ADR (dangerous goods) dokumento. Mūsų vairuotojai dažniausia neturi ADR leidimų tik mikroautobusams. Todėl tokius dalykus reikia derinti labai atsargiai. Geriau jos vežti su dideliu sunkvežimiu, kuris yra parengtas.

Ar įleidžiate keleivių? (Tik su bagažu)

Oficialiai ne, mes turime krovinių vežimo licenciją. Bet jei reikia, kad kas nors lydėtų siuntą, tai galima susiderėti tiesiogiai su vairuotoju. Tai neoficialus susitarimas, mes už tai neatsakome. O jei reikia tik mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis dalykinėms kelionėms, tai jau reikia ieškoti kitų paslaugų teikėjų, sakyčiau, turbūt peržiūrėkite keleivinių pervežimų firmas.

Kas dėl paletų?

Krauname paletas, jei jos talpina į liftą. Mikroautobuse yra galimybės užveltėti paletas su keltuvu, jei aukštis leidžia. Bet mažesniuose "Volkswagen Crafter" versijose tenka krauti rankomis. Užrankiai į kėbulą (įstrižai) telpa lengviau. Jeigu turi 4 europaletes, tikriausiai reikės didesnės mašinos, o ne standartinio "Sprinter".

Ar tikrai reikia dėžių?

Rekomenduoju taip. Jei dėsieti daiktus ant grindų be jokių dėžių, jie gali sužaloti arba pasislinkti stabdžiant. Vienas klientas nevažiavo dėžių, jo kompiuteriai buvo tiesiog padėti ant vienas kito. Atėjo sužeisti. Tas mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis tampa brangus, kai tenka mokėti už sugadintus daiktus. Geriau pasirūpinkite dėžėmis iš anksto.

Nesklandumai ir pabaigos

Kas jei aš vėluoju įkrovai?

Turite susisiekti su vairuotoju. Jei jūs vėluojate daugiau nei valandą, mes turime teisę pareikalautu kompensacijos už laiką, nes vairuotojas turi poilsio režimą. Anglijoje yra griežtos taisyklės, kiek valandų gali vairuoti. Jei prarasite laiką, gali tekti naktį praleisti viešbutyje. Tai ne mūsų kaltė, tai valstybės reikalavimai.

Ar vairuotojas padės iškrovėti?

Taip, jis padės krauti ir iškrauti, jei to nebruož dėžės ar smulkių daiktų. Bet jei jūs pervežate pilną buto baldų rinkinį, mums reikės padėjėjo Lietuvoje arba UK pusėje. Vienas žmogus nekelia sofos su langu į trečią aukštą be Lifta. Apie tai reikia pasikalbėti užsakant paslaugą, kad nenuviltumėte.

Kaip elgtis su prarastu kroviniu?

Tai stebuklas, bet nutinka. Tada pradedame draudimo procesą. Reikia nuotraukų, sąrašo ir policijos pranešimo. Mums dėl to labai nepatogu, nes tai gado reputaciją. Bet mes padedame atsiskaityti iš draudimo. Reikia būti kantriems, draudikai tyčiojasi (noriu pasakyti - svarsto) ilgai.

Ar dirbate švenčių metu?

Dirbame, bet brangiau. Kalėdos ir Naujieji metai Anglijoje yra chaosas. Laivų mažiau, eismo daugiau. Jei galite,keliaukite savaitę prieš ar po švenčių. Išsaugosite ne tik pinigus, bet ir nervus. Mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis šiais laikais yra mitas, viskas kainuoja dvigubai.

Ar yra kokie nors paslėpti mokesčiai Anglijoje?

Kartais įmonės moka mokestį už "Clean Air Zones" miestuose. Jei mikroautobusas senas, neįeina į standartą, tenka mokėti kasdien kas dešimt ar daugiau svarų. Mes naudojame naujesnes mašinas, kad išvengtume to. Jei kas pasiūlys seną "Ford Transit" už pusę kainos, galiausiai sumokėsite tas už laisvai praeiti pro Londoną.

Kokios garantijos, kad atvyks?

Vienintelė garantija yra mūsų patirtis. Mes neleidžiame mašinų, kurios gali sugesti. Bet, kaip sakiau, gyvenimas. Mes duodame vairuotojo telefono numerį. Galite jį skambinti tiesiogiai. Dauguma didelių firmų to neduoda. Mes patikime savo žmones.

Galima keisti vietą iškrovos?

Galima, bet tik tada, kai mašina dar neįvažiavo į paskirties tašką. Jei vairuotojas jau atvyko adrese, o jūs pakeičiate mintį, bus paskaičiuota papildoma rūšiavimo suma per važiavimą. Kuro kaina nemaža.

Ar būna, kad mikroautobusas atkeliauja pilnas ne mano daiktų?

Taip, tai dalinės krovinys (part load). Tai leidžia mums siūlyti mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis. Jūsų daiktai bus uždaryti atskirai, nebus sumišti su kitų žmonių daiktais. Mes segreguojame krovinius grotelėmis arba virvėmis, kad viskas liktų vietoje.

Kas jei aš nenoriu pirkti pigiau?

Jei jums svarbiau kokybė nei ta viena svarą taupymas, mes jums tik prikins. Tiesiog pasakykite, kad norite greito ir garantuoto pristatymo, be jokių sustojimų. Tada paskaičiuosim ekspress maršrutą. Miegama kela nėra mums. O jei galite laukti, gausite geriausią pasiūlymą rinkoje.

Svarbiausia yra ne pagauti tą akimirką, kai kas pasako, kad jis turi "mikroautobusų transportas iš UK su geriausiomis kainomis" be jokių dokumentų ir draudimo. Pasitikėkite patirtimi. Mums, kas kasdien važinėja tarp Lietuvos ir Anglijos, tai jau tapo kasdieniu keliu, kuriame mes matome kelius ir be žemėlapio. Tad jei reikia patikimo ūgio – skambinkite mums. Mes nėra robotai, tiesiog darome savo darbą taip, kaip turėtų būti.