Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai: praktinis vadovas ir kas slepiasi už užuolaidų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, o tų dienų, kai viskas vyksta pagal planą, galima suskaičiuoti viena ranka. Jei jums reikalingas mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai, turbūt jau susidūrėte su milžinišku kiekiu pasiūlymų ir pažadų. Tiesą sakant, dažniausiai žmonėms svarbiausia yra ne kaina, o tas jūsų daiktų atsiradimas prie durų laiku. Tačiau po Bresto (tarkime, Brexit) viskas pasikeitė – muitinės, feriai, eilės... Dabar tai nebe tiesiog nuvažiuoti į Londoną ir atgal. Čia sudėtingas logistikos ir kantrybės testas, kurį reikia įveikti.

Klausimai apie laiką ir patogumą

Kiek laiko užtrunka mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės?

Visada sakau klientams – neskubėkite su dėžutėmis, kol neįsitikinote, kad vairuotojas išvyko. Paprastai į Lietuvą važiuojame apie 3–4 dienas, jei kalbame apie Londoną ar pietryčius. Tačiau tai yra idealus variantas, kai orai geria ir Doverio uoste nėra spūsčių. Jei reikalingas mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai, tada turbūt reikės ieškoti ekspresso varianto, kuris kainuos brangiau, nes vairuotojas turės važiuoti be ilgos pertraukos. Realiausia numatyti savyje bent vieną dienos atsilikimą dėl nenumatytų aplinkybių.

Ar galite atvežti prekes iš Londonos per 2 dienas?

Prisipažinsiu, kartais pavyksta stebuklas, bet aš to niekada nepažadu. Tam reikia, kad visa kelią lydėtų žalias šviesoforas, o muitinėje nebuvo eilių. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai yra mūsų prioritetas, bet saugumas svarbiau. Vairuotojas po 10 valandų vairavimo turi ilsėtis – tai ne tik įstatymas, bet ir sveiko proto reikalas. Taigi, jei jums skubu, rašykite mums ankščiau, bandysime surasti komandą, kuri gali startuoti tuoj pat, bet 2 dienos – tai labiau loterija nei realybė.

Kuo skiriasi dalinis ir pilnas krovinys?

Jei užsakote pilną mikroautobusą, jis važiuoja tiesiai pas jus. Jei dalinį – mes renkame kitus siuntas ir važiuojame maršrutu. Tai gali užtrukti ilgiau, nes reikia aplankyti kelis adresus Anglijoje ir Lietuvoje. Bet tuo atveju mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai gali būti pigesnis, nes išlaidas pasidalinate. Pasirinkimas priklauso nuo to, ar jūsų skambutis klientui svarbiau už pinigus, ar galite laukti savaitę-dvi.

Ar vairuotojas gali mane padėti su krovinio įkėlimu?

Žmonės dažnai mano, kad vairuotojas yra ir krovikas. Mūsų vairuotojai yra patyrę vairuotojai, o ne profesionaliai statybininkai. Žinoma, jei tai viena dėžė ar lagaminą, jis padės. Bet jei turite svyniotą pianiną ar sofas, mes turime siųsti papildomą žmogų. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai neapsiriboja tik vairavimu, bet mes turi būti sąžiningi dėl galimybių. Geriau iškarto tartis dėl krovėjų, kad nebūtų nemandagu prie durų.

Ar vežate ir į Škotiją, ar tik į Angliją?

Taip, važiuojame ir į Škotiją, į Glazgą, Edinburgą. Bet ten yra tokių kelių... Kartais atrodo, kad kelias baigiasi lauke. Tas maršrutas ilgesnis, todėl ir kaina bus kitokia. Jei tenkur toliau šiaurėje esate, prašome nurodyti tikslų pašto kodą. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai į Škotiją gali būti sudėtingesnis dėl atstumų, bet mes su jais susitvarkome. Tik nepamirškite, kad už maršrutą trukmę moka ne tik vairuotojas, bet ir jūsų kantrybė.

Kas nutinka, jei vairuotojas užstringa eilėje?

Tai kasdienybė, ypač prieš šventes ar kai kažkas nutiko feriuose. Anksčiau buvo lengviau, dabar po Bresto... (tarkime, Brexit) kontrolės yra griežtesnės. Jei vairuotojas užstringa, jums iš karto pranešame. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai tampa lėtesniu, tačiau mes stengiamės rasti būdus, kaip apeiti spūstis, jei įmanoma. Kartais tenka laukti valandą ar dvi, bet tai yra gamtos jėgų ir pareigūnų valios rezultatas.

Dokumentai ir muitinės reikalai

Kokius dokumentus reikia parengti?

Būtina turėti prekių sąrašą (packing list). Jis negali būti tiesiog parašytas ant popieriaus lapelio ranka su trupmenomis. Reikia, kad būtų aišku, kas, kiek ir kokia vertė. Be to, reikės mokėjimo kvito ar sutarties, jei tai ne asmeniniai daiktai. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai prasideda ne nuo rato sukimosi, o nuo teisingų popierių. Jei dokumentai blogi, muitinėje mes sustojame ilgam.

Ar reikia mokėti verytą (muitinės) mokestį?

Jei daiktai yra naudoti ir jūsų asmeniniai, dažniausiai ne. Tačiau jei vežate prekes pardavimui ar naujas detales, tai įmonė turi turėti PVM mokėtojo kodą ir atlikti importo procedūrą. Gi manau, kad dabar be to daug kur nepraeisi (nors gali būti išimčių). Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai gali užstringti dėl to, kad kas mirks ant muitinės deklaracijos. Geriau pasikonsultuokite iš anksto su buhalteriu.

Ar reikia būti fiziškai muitinėje?

Dažniausiai ne. Mes turime tinkamus atstovus, kurie gali atlikti formalumus jūsų vardu. Jums tiesiog reikia atsiųsti dokumentais el. paštu. Tačiau jei tai ypatingas atvejis, pavyzdžiui, automobilio importas su specifinėmis detalėmis, gali tekti važiuoti patikrinti. Bet 90% atvejų mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai vyksta be jūsų dalyvavismo.

Kas daryti, jei neturiu visų pirkimų čekių?

Būna ir taip, ypač kai vežate senus daiktus iš buto. Tada rašome deklaraciją „nulinės vertės“ arba „asmeniniai daiktai“. Bet jei tai prekės, muitinė gali priskaičiuoti verte pagal savo katalogus. O tai gali būti brangiau. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai tampa rizikingu be dokumentų. Geriau bent kažką parašyti ir pasirašyti, kad tai jūsų nuosavybė.

Ar galima vežti maistą ar vaistus?

Maistas dažniausiai draudžiamas, išskyrus kūdikių maistą ar dėžutes sauso maisto, kuris nėra gyvūninių kilmės. Vaistus reikia turėti su receptu arba originalioje pakuotėje. Muitinės šunys užuodžia net sausainį lagamine. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai gali baigtis tuo, kad vairuotojas valgo jūsų užeigusius kiaušinius prieš pat sieną (juokauju, bet beveik). Geriau nebandyti liko tiems.

Kaip veikia TIR ar Transitas?

Tai profesionalūs dokumentai, kuriuos reikia registruoti. Jie leidžia važiuoti tarp šalių be mokesčių mokėjimo kelio metu. Tačiau jei įvyksta pažeidimas, baudos didžiulės. Paprastam klientui tai nereikalinga, mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai dažniausiai vyksta tiesioginio importo tvarka. TIR naudojame tik tada, kai vyksta didesni siuntiniai ar sudėtingesni logistikos grandinėlės.

Ar sunku gauti eksporto licenciją?

Jei prekės nėra pavojingos (ginklai, chemija), tai ne. Dažniausiai tai tiesiog elektroninė procedūra Jungtinės Karalystės sistemoje. Mes tai padarome už jus. Būna, kad sistema užstringa, tada laukimas prasideda. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai priklauso nuo to, kaip greitai HMRC (jų muitinė) patvirtina eksportą. Kartais tai trunka 10 minučių, kartą pusę dienos.

Kainos ir mokėjimas

Kiek kainuoja vienas kubinis metras?

Kainos svyruoja priklausomai nuo sezono ir degalų. Galima sakyti, kad orientuojamai nuo 50 iki 100 eurų už kubą, jei dalinis krovinys. Pilnas mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai kainuos daugiau – galima tiksliai pasakyti tik sužinojus adresus. Anglija didelė, važiuoti į Kornvalį ar į Mančesterį – tai skirtingi atstumai.

Ar įeina keltų bilietas į kainą?

Įprastai taip, mes pateikiame galutinę sumą. Jei nenumatytai kelionės trukmės pailgėja (dėl jūsų kaltės, pvz., vėluojate įkelti), tai papildomi mokesčiai gali būti priskaičiuoti. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai neapima tik bilietų, bet ir visų rūpesčių. Nereikia jums važiuoti į keltų puslapį ir gąsdinti kainomis – mes turime sutartis su keltų operatoriais.

Ar galima atsiskaityti grynaisiais vairuotojui?

Geriau nebūtų. Mūsų vairuotojai neleidžia didelių pinigų sau su savimi. Tai saugumo klausimas. Atsiskaitymas pavedimu arba banko kortele prieš išvykimą arba atvykus (jei turime pasitikėjimo istoriją). Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai tampa komplikuotu, jei vairuotojas turi ieškoti bankomato per šventes Anglijoje. Viską darome civilizuotai.

Kas yra „fuel surcharge“?

Tai degalų priedas, kuris priklauso nuo rinkos kainos. Jei degalai brangsta, mums tenka šiek tiek padidinti kainą, kad neiš bankrotuotume. Tai standartinė praktika visose didžiosiose kompanijose. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai negali būti fiksuotos kainos amžinai, nors mes stengiamės laikytis žodžio. Bet jei nafta pakyla 20%, kažkas tą skirtumą turi padengti.

Ar taikoma bauda už atšaukimą?

Jeigu atšaukiate tada, kai vairuotojas jau važiuoja pas jūsų adresu arba jau įkėlė kitus klientus, taip. Turime uždengti tuščią važiavimą. Profesionalus mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai reikalauja disciplinos. Geriau iš karto pasakykite, jei planai pasikeitė, kol mes dar nesėdėjome vairu. Tada galime susitarti mažesne bauda arba visai jos panaikinti.

Ar galima gauti nuolaidą dažniems siuntimams?

Žinoma, jei esate verslininkas ir siunčiate kassavaite, pasirašome sutartį su fiksuota norma. Taip mums lengviau planuoti maršrutus, o jums – biudžetą. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai tampa pelningu abiem pusėms, kai yra ilgalaikis bendradarbiavimas. Tada mes galime siųti net ir tuomet, kai mažiau krovinio, nes žinome, kad kitą savaitę bus daugiau.

Praktiniai dalykai ir ypatingi atvejai

Ar galima veži motociklą ar keturratį?

Taip, dažnai juos įtraukiame į mikroautobusą, jei telpa į duris. Kartais reikia specialios rampos. Nustatykite iš karto, kad tai motociklas, kad paruoštume įrangą. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai gali būti pavojingas, jei motociklas neįtvirtintas. Mūsų vairuotojai žino, kaip tai padaryti, kad jis nenulūžtų kelyje.

Ar saugu vežti brangų baldą?

Brangius daiktus reikia ypatingai supakuoti – ne į šiaudus. Mes neatsakome už jūsų pakavimo kokybę, jei jūs pačiai supakavote. Naudokime burbulus, stiroformą. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai yra šokinėjimas ant kablių, o kelyje yra duobų. Geriau pasirūpinti draudimu, jei vertė viršija tūkstantį eurų.

Ar vežate gyvūnus?

Tik jei tai turi visus reikiamus pasus (čipas, vakcina. pasas). Be to, gyvūnas turi būti narveliuose, kurie neturi išsilieti. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai nėra skirtas zoologijos sodui pervežti, bet šunį ar katiną parsivežti galime. Tik reikia mums pranešti iš anksto, kad vairuotojas galėtų pasiruošti psichologiškai (ir kvapui).

Kas daryti, jei daiktai sugadinti atvykus?

Turime būti informuoti iš karto, kai vairuotojas dar vietoje yra. Jei jūs pasirašote pavedimą, kad viskas tvarkoje, o paskui pradedate skųstis po savaitės, bus sunku įrodyti. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai neapsiriboja pristatymu, mes atsakome už krovinią. Bet jūsų sąžiningumas taip pat svarbus – užfiksuokite anykštus vaizdo įrašą.

Ar dirbate švenčių metu?

Dirbame, bet kainos gali būti aukštesnės, o laiką ilgesnis. Kalėdos ir Naujieji meti – tai chaosas ant kelių. Jei galima, planuokite mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai bent savaitę prieš šventes. Tada ir mums lengviau, ir jūsų daiktai atvyks laiku, o ne po Naujųjų metų vidurnakčio.

Ar galima sekti krovinius realiu laiku?

Mes naudojame GPS sistemas, bet kartais vairuotojai užmiršta įjungti arba neturi signalo Welse kalnuose. Taigi, žiūrėkite į app kaip į orientyrą, o ne į tikslių metų laikrodį. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai yra realus pasaulis, kur signalas dingsta. Jei ilgiau nejudina, rašykite mums – mes paskambinsim.

Ar reikalingas draudimas?

CMR draudimas yra privalomas pagal įstatymus, jis dengia tam tikrą sumą (paprastai apie 10 EUR/kg). Jei vežate auksą ar brangiausią elektroniką, reikia papildomo draudimo. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai tampa rizikingu be apsaugos. Neklausinėkite „ar reikia“, o klauskite „kiek“.

Ar atvežate į mažus kaimus?

Taip, bet jei kelyje yra tiltas, kurio aukštis 2 metrai, o mūsų mašina 2,6 metro, turėsime palikti daiktus artimiausioje parduotuvės aikštelėje. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai turi savo fizikinių apribojimų. Nurodykite iš karto, kad gyvenate sunkiai pasiekiamoje vietoje.

Kas daryti, jei pamečiau raktus?

Vytautas (vienas mūsų vairuotojų) važiavo į šeimos namus Kaune, o raktai liko Londono kieme. Tai buvo katastrofa. Tokiu atveju turite rasti būdą, kaip perduoti raktus artimiausiam artimajam arba pasirūpinti, kad kas nors atidarytų duris. Mes ne atidarymo servisas. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai sustoja be raktų. (Gerbiami, tikrinakite kišenes).

Ar galima vežti keleivius?

Ne, mes ne keleivių pervežimo kompanija. Tai draudžiama licencijomis ir draudimu. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai skirtas daiktams. Jei norite, kad jūsų močiutė atvyktų, ieškokite autobuso ar lėktuvo. Mums už tai gresia didžiulės baudos.

Kaip elgtis su vairuotoju, kuris nemoki lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų kalba lietuviškai, bet jei atvažiuoja tarptautinės komandos narys, jis gali kalbėti angliškai ar rusiškai. Nereikia pykti. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai yra tarptautinis verslas. Sutarkite dalykus iš anksto arba tiesiog parodykite pirštu, kur reikia dėti dėžes.

Ar galima užsisakyti išimtinį paslaugą (VIP)?

Žinoma, tai kainuoja, bet vairuotojas laukia kol jums patogu, padeda išnešti iki pat buto ar sandėlio. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai VIP režimu yra geriausias būdas nusiraminti. Tada jūsų daiktai yra prioritetas nr. 1.

Ką daryti, jei adresą įvedėte klaidingai?

Jei pastebime iš karto, pataisome. Jei vairuotojas jau atvykęs į tuščią vietą, reikės sumokėti už praleistą laiką. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai reikalauja tikslumo. Patikrinkite duomenis dar kartą prieš išsiųsdami užklausą.

Ar dažnai keičiate ratus?

Taip, mūsų parkas prižiūrimas, bet Anglijoje keliuose būna daug laužtų metalų. Būna, kad atsiranda skylė. Tokiu atveju mes keičia ratą ir vėluojame, bet informuojame. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai priklauso nuo techninės būklės.

Ar galima užsisakyti iškvietimą tą pačią dieną?

Jei vairuotojas yra netoliese, taip. Bet tikimybės mažos. Geriau užsakyti bent dieną prieš. Mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai nevyksta stebuklu, jis reikalauja planavimo. Mes stengiamės išeiti į susitikimą, bet be „gryno stiklo“ mes negalime būti visur vienu metu.

Išvada

Viskas apie mikroautobusu transportas iš Jungtinės Karalystės greitai atrodo paprasta tik reklamos brošiūrose. Realiame gyvenime tai yra kompromisas tarp kainos, laiko ir jūsų kantrybės. Esu matęs viską – nuo sudegusių sankabų iki dingusių dėžių. Tinkamai paruošus dokumentus ir sąžiningai pasakiusius apie savo planus, viskas vyksta sklandžiai. Pasirinkite patikimą komandą, kuri nebijos prisipažinti, jei kas nors nepaeina pagal planą, o ne tą, kas pažins 24 valandas pristatymą. Tada ir jūsų daiktai, ir nervai liks sveiki.