Mikroautobusų transportas į Angliją: nauda ir privalumai

Sveiki, gerbiamieji. Dirbu šioje srityje jau virš dvidešimties metų, maždaug nuo tada, kai Anglija dar nebuvo ta "užkalta" kaip dabar, o sienos buvo tik žemėlapiuose. Per šį laiką mačiau viską – nuo puikių, sklandžių vežimų iki tokių istorijų, kurias nenorėtum patirti priešui. Dažnai klientai klausia, kodėl verta rinktis būtent mikroautobusų transportas į Angliją, o ne didelius sunkvežimius ar lėktuvus. Atsakymas paprastas: tai lankstus, greitas ir, svarbiausia, pakankamai "asmeninis" būdas persikelti per La Manšą. Tačiau, kaip ir viskas šiame gyvenime, čia turi savų niuansų, kuriuos būtina žinoti, kad nenukentėtum nei piniginė, nei nervai. Štai paprastas ir šiek tien netvarkingas, bet tikras žinios apie tai, kaip tai veikia iš vidaus.

Kaip visa tai vyksta iš tikrųjų

Kiek laiko trunka tas kelias į Angliją?

Tai, žinoma, klausimas, kurį girdžiu kasdien. Mikroautobusų transportas į Angliją paprastai trunka apie tris–penkias dienas, bet tai labai sąlygiškai. Viskas priklauso nuo to, kur tiksliai važiuojame – ar tai Londonas, ar kokios nors atokios šiaurės fermos. Be to, keltai Doveriuose... o Dieve, ten gali būti eilės po valandą, o po keturių valandų jau jų nebėra. Vakar pats mačiau, kaip mūsų vairuotojas Pranas užstrigo dėl šiek tiek padidėjusios migracijos kontrolės, todėl vėlavo pusę dienos. Taigi, planuokite atsargiau, geriau daugiau, ir nepykite į mūsų vairuotojus, jie ir taip pavargę nuo tų Anglijos kelių.

Ar mano daiktai bus saugūs tame mikroautobuse?

Žodis "saugumas" čia yra sąlyginis. Mes stengiamės užtikrinti kiek įmanoma, bet mikroautobusas nėra banko seifas. Daiktai surišami juostomis, padengiami užsklandomis, bet jei įsivažiuojame į duobę (o Anglijoje kelių būklė, prisipažinsiu, vietomis prasta), gali šoktelėti. Buvę atvejų, kai sugenda kažkas menko, pvz., vaznos ar stiklinės. Geriau viską įpakuoti į dėžes, o ne maišus. Ir dar viena dalyka – neįmeskite į bagažą nieko vertingo, pinigų ar dokumentų, vairuotojas jų nebežiūri, kas ten vyksta gale.

Kaip tas Brexit viską sugadino arba pakeitė?

O, šis Brexit... kokia bėda. Anksčiau važiuodavome pro muitinę kaip vėjas, dabar ten reikia užpildyti kalnus popierių. Mikroautobusų transportas į Angliją dabar reikalauja tikslios deklaracijos, o jei klystate rašant prekių kodus ar vertę, gali tekti stovėti valandas ar net dienas. Vieną kartą mus sulaikė, nes klientas parašė "naudoti drabužiai", o muitininkams tai atrodė kaip komercinis siuntimas. Teko aiškintis, mokėti mokesčius. Taigi, dabar svarbiausia ne tai, ką vežiate, o tai, kaip tai užrašote.

Ar galiu sekti, kur mano daiktai yra?

Technologiškai – taip, mes turime GPS stebėjimą. Bet praktiškai? Kartais vairuotojai užmiršta įjungti programėlę arba ji "užstringa" kalnuose Vokietijoje. Aš asmeniškai visada sakyčiau – nepanikuok, jei vieną valandą žymeklis stovi vietoje. Gali būti, kad tiesiog gero maitinimosi pauzės laukia arba degalinėje eilė. Jei neatsiliepa telefonu, tai tikriausiai miega, nes vairuoti po 10 valandų yra sunku. Mikroautobusų transportas į Angliją nėra važiavimas po miestelį, čia nuovargis kaupiasi.

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja atvykti?

Nepykite. Skambinkite mums, o ne jiems, kai jie vairuoja (yra įstatymų). Vėlavimai dažniausiai būna dėl eismo įvykių, arba tas pats Kenterberio kalnas, kur visada kas nors užstringa. Esu matęs situaciją, kai vienas mikroautobusas užkliuvo į griovelį ir užblokavo visą eismą – ten buvo chaosas. Mes visada stengiamės pranešti, jei žinome, kad vėluosime, bet kartais tiesiog neįmanoma numatyti. Kantrybė – čia pagrindinis raktas dirbant su logistika.

Pinigai, kainos ir kiti nemalonumai

Kiek maždaug kainuoja vieta tokiame mikroautobuse?

Kainos svyruoja kaip temperatūra pavasarį. Mikroautobusų transportas į Angliją gali kainuoti nuo šimto iki kelių šimtų eurų už vietą, priklausomai nuo to, kiek vietos užimate. Ar tai tik keli krepšiai ar visas sofa? Taip pat degalų kainos... (kaip jau minėjau, tai dabar pasikeitė). Šiuo metu galvočiau, kad vidutinė kaina svyruoja aplink 150–200 eurus už standartinę vietą, bet tai tik apytikslis skaičius. Geriau visada Klauskite, nes aš galiu klysti dėl šios savaitės akcijų.

Ar galima gautu nuolaidą, jei vežu daug daiktų?

Galima bandyti derėtis, bet aš garantuoti negaliu. Jei užimate pusę mikroautobuso, žinoma, mes galime pasiūlyti geresnę kainą, nei jei vežiate tik mažą lagaminą. Mikroautobusų transportas į Angliją yra verslas, todėl mums svarbu užpildyti vietą. Kartais klientai sako: "Aš jums duosiu daug darbo ateityje", bet ateities niekas nežino. Geriau sutarti dabar, aiškiai sužinojant, ką gaunate už savo pinigus.

Kokios mokėjimo būdai priimami?

Mums labiausiai patinka pavedimai į sąskaitą, taip yra tvarkingiau ir be jokių nesąmonių su grynaisiais. Kartais klientai bando duoti pinigus vairuotojui rankomis, bet mes nepatariame – gali pradingti, gali būti nesusiskambinę. Yra buvę atvejų, kai vairuotojas pamiršta paduoti kvitą (o ne ką didesnį), o tada klientai skamba su klausimais, kur jų pinigai. Viską reikia fiksuoti popieriuose ar el. laiškuose.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Mums nieko neslepiame, bet yra dalykų, apie kuriuos klientai neįsivaizduoja. Pavyzdžiui, jei reikia iškrauti daiktus ne prie durų, o nešti per trečią aukštą be lifto, tai gali kainuoti papildomai. Arba jei užstrigote muitinėje ir reikia laukti – laukimas gali būti mokamas. Mikroautobusų transportas į Angliją turi savo standartinius tarifus, bet neįprastos situacijos kainuoja. Geriau iškarto pasakykite, kad jums reikia įrenginio nešti į butą be lifto.

Kodėl kaina skiriasi nuo kitų įmonių?

Nes kiekvienas vežia kaip moka. Yra įmonių, kurios siūlo "pigiau", bet tada važiuoja seniais mikroautobusais, kurie gali sugesti pusiaukelėje. Mes stengiamės laikytis vidutinės kainos politikos – ne pigiausi, bet ne ir brangiausi. Mūsų vairuotojai turi patirties, o ne tai, kad tik gauto teises vakar. O taip, kur kas dauguma pigių siūlų yra apgaulingi, patikėkite manęs patirtimi.

Dokumentai, muitinė ir popieriaus karaliai

Kokius dokumentus reikia tur�ti?

Būtinai pasas arba asmens tapatybės kortelė. Be to, jei vežate ne asmeninius daiktus, reikės sąskaitų-faktūrų arba prekių sąrašo su verte. Mikroautobusų transportas į Angliją dabar be šių dokumentų yra neįsivaizduojamas – tiesiog nepraleis sienos. Buvau, kai vairuotojas neįsivedė vienos dėžės į deklaraciją, tai teko grįžti atgal ir viską perdarinėti. Būkite atidūs, užpildydami duomenis, nes anglai su tuo jokių pokštų nedaro.

Ar reikia deklaruoti naudotus daiktus?

Taip, ir tai yra vienas populiariausių klausimų. Naudoti drabužiai ar baldai taip pat yra prekės, jei jų vertė viršija tam tikrą ribą arba atrodo, kad juos galima parduoti. Muitininkai turi "ašarų akis" – jie mato, kai bandote išvežti pusę sandėlio ir sakyti, kad tai dovana močiutei. Mikroautobusų transportas į Angliją reikalauja sąžiningumo, kitaip gausite baudą arba konfiskaciją.

Kas vyksta, jei pamiršau dokumentus?

Tada jūsų daiktai gali būti sulaikyti arba grąžinti atgal į Lietuvą (o tai jums labai brangiai atsieis). Mums vairuotojams dokumentai yra šventi. Kartais klientai sako: "O, aš pasidaviau į darbą...", o mes čia su šuniu laukiam. Tikrinkite visą dėžę du kartus prieš išvykstant. Geriau vieną kartą per daug pasitikrinti, nei vėliau spręsti problemas telefonu.

Ar jūs užpildote tuos muitinės dokumentus už mane?

Taip, tai yra mūsų darbas. Mums reikia tik iš jūsų galingų duomenų – ką, kiek ir kokia vertė. Mikroautobusų transportas į Angliją be mūsų pagalbos su dokumentais būtų košmaras paprastam žmogui, nes ten viskas angliškai ir su specifiniais kodais. Mes darysime viską teisingai, jei jūs mums nepateiksite melagingos informacijos. (Kartais ir mes suklystame, bet tada taisome).

Kaip ilgai trunka muitinės patikra?

Gali trukti 10 minučių, o gali ir dvi dienas. Viskas priklauso nuo to, koks patikros pareigūnas, koks jo nuotaikos. Jei viskas tvarkinga, greitai praleidžia. Bet jei jie užsimanė įtarti, kad sulaikote narkotikus ar nelegalus cigaretes (o to buvo), tai tai gali trukti ilgai. Mikroautobusų transportas į Angliją yra rizikingas šiuo atžvilgiu, nes pasienio kontrolė yra griežta.

Kroviniai, dėžės ir keisti daiktai

Ar galima vežti sofas ar spintelę?

Galima, jei jis tilps į mikroautobuso duris ir neužims visos vietos. Mes matėme viską – nuo pianinų iki (netikiu?) didžiulių akvariumų. Mikroautobusų transportas į Angliją tampa sudėtingas, kai daiktai yra neįprastų formų. Geriau iš anksto nufotografuoti ir nusiųsti mums matmenis, kad galėtume įsivaizduoti, kaip tai įkišti. Kartais tenka išmontuoti baldus, kad tilptų.

Ar galiu vežti maistą?

Ribotai. Galite vežti sausųjų produktų, bet mėsą, pieno produktus ir vaisius į ES (ir iš ES) dabar labai sunku. Anglijoje taisyklės griežtos dėl ligų. Vieną kartą mums atėmė visą dešrų kraitelę, nes klientas neatspėjo, kad negalima. Mikroautobusų transportas į Angliją su maistu – tai papildoma galvos skausmo dozė, geriau to nederėtų daryti, išskyrus džiovintus gėrimus ar sausus keksus.

Kaip turėčiau supakuoti daiktus?

Kuo tvarkingiau, tuo geriau. Dėžės turi būti užklijuotos, o ne užsegamos lipdukais, kurie nukrenta. Jei tai ką nors trapaus, užrašykite "trapu". Vairuotojai nežino, kas viduje, jei jūs nepasakysite. Mikroautobusų transportas į Angliją yra judesys, dėžės susispaudžia, jei tuščios, o jei pilnos – gali sprogti. Naudokite kokybiškas dėžes, o ne tas, kurios suyra vienu liečiamu nagu.

Ar galima vežti dviračius?

Taip, dviračiai dažnai vežami, bet jie užima daug vietos. Jei turite du dviračius, tai gali būti lyg vienos sofos vieta. Reikės juos išardyti arba uždėti ant specialios laikiklio (jei turime). Mikroautobusų transportas į Angliją su dviračiais įmanomas, bet tai kainuoja papildomai dėl vietos. Nerekomenduoju vežti neįdėtus dviračius tarp dėžių – galima sugadinti ir dviratį, ir tą dėžę.

Kas dėl gyvūnų? Ar galima juos vežti?

Gyvūnus vežti sudėtinga, nebent tai maži augintiniai narveliuose ir su visais pasais. Mikroautobusų transportas į Angliją nėra skirtas gyvūnų pervežimui dideliais kiekiais, nes vairuotojai gali būti alergiški arba tiesiog nenori šuns kvapo visą kelionę. Jei būtina, derinkitės iš anksto, bet 90% atvejų mes sakome ne, dėl komforto ir higienos.

Vairuotojai, komunikacija ir patirtys

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Dauguma taip, bet yra ir ukrainiečių, ir baltarusių, ir lenkų. Mes tarptautinė komanda. Bet visi supranta rusiškai arba angliškai, jei reikia su klientu susitarti. Mikroautobusų transportas į Angliją reikalauja komunikacijos, todėl vairuotojas turi sugebėti paaiškinti, kur yra ir kada bus. Jei jums svarbi kalba, pasakykite iš anksto, pasistengsime parinkti lietuvį.

Ar vairuotojas padės man nukrauti daiktus?

Pagal taisykles – taip, jis padeda nukrauti tiesiai iš mikroautobuso. Bet jis nėra keleivis, kuris neš daiktus į trečią aukštą be lifto. Vairuotojas pavargęs po 2000 km važiavimo, jo nugarą taip pat reikia gerbti. Mikroautobusų transportas į Angliją apima "išlaipinimą", o ne "pernešimą". Už papildomą mokestį galima susitarti dėl pagalbos, bet tai nėra įtraukta į standartinę kainą.

Kas vyksta, jei vairuotojas susirgo ar sugedo mašina?

Tai baisiausias scenarijus, bet jis nutinka. Jei mašina sugeda, mes stengiamės siųsti kitą arba remontuoti vietoj. Jei vairuotojas susirgo, reikia laukti pakeitimo. Mikroautobusų transportas į Angliją yra atsakingas verslas, mes ne paliekame klientų kiemoje vidury nakties. Buvę atvejų, kai tekdavo laukti 12 valandų, kol parvežame atsarginį mikroautobusą. Tai nemalonu, bet mes viską spręsime.

Ar vairuotojas gali paimti mane kaip keleivį?

Daugeliu atvejų – ne. Mikroautobusų transportas į Angliją yra skirtas kroviniams, o ne keleiviams, dėl draudimo ir teisinių reikalavimų. Kartais, jei tai yra šeimos narys ir sutinka vairuotojas, galima, bet tai yra išimtis, o ne taisyklė. Geriau nesikelti vilties ir ieškoti autobuso arba lėktuvo.

Kaip elgtis su vairuotoju, jei jis nėra malonus?

Žmonės yra skirtingi. Po 10 valandų vairavimo po lietų Anglijoje nė vienas nešypsosis. Jei vairuotojas atrodo "užsisklendęs", tai nereiškia, kad jis blogas žmogus – tiesiog pavargęs. Mikroautobusų transportas į Angliją yra sunkus darbas. Jei jis elgiasi nepagarbiai arba nevykdo savo pareigų, skambinkite mums ir skųskite. Mes su žmonėmis kalbame rimtai, bet prašome suprasti ir vairuotoją.

Ar galima pasitarti su vairuotoju dėl pristatymo laiko?

Galima bandyti, jis gali paskambinti prieš atvykdamas. Bet nereikėtų jo teršti žinutėmis kas valandą – jis vairuoja. Mikroautobusų transportas į Angliją turi savo grafiką, kuris priklauso nuo eismo. Patikimesniausia yra laukti mūsų skambučio, kai artėjame. Vairuotojo prioritetas yra saugiai nuvažiuoti o ne rašyti žinutes.

Išvada

Na, tiek apie mūsų kasdienybę. Mikroautobusų transportas į Angliją nėra joks rojus, bet daugeliu atvejų tai geriausias ir pigiausias būdas persikelti turtą ar siuntas per jūrą. Svarbiausia – kantrybė, sąžiningumas ir geras supakavimas. Jei viską padarysite teisingai, o mes pasirūpinsime profesionalia vairuotojų komanda, viskas vyks sklandžiai. Ir nepamirškite – jei kils abejonių, tiesiog skambinkite mums, geriau klausti dešimt kartų, nei vieną kartą suklysti. Sėkmės kelyje!