Mikroautobusų transportas: greitas ir patogus perkraustymas į UK

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt penkerius metus, ir galiu pasakyti viena – dauguma klientų visada tikisi stebuklų, kai suplanuoja perkraustymą. Mikroautobusų transportas: greitas ir patogus perkraustymas į UK yra vienas populiariausių pasirinkimų, tačiau realybė dažnai būna šiek tiek kitokia nei gražiuose paveikslėliuose. Žmonės galvoja, kad tik užsukate, įkraunate baldus ir po dviejų valandų jau geriate arbatą Londone. Ne visada taip paprasta. Yra kalnų, yra sienų, yra muitinės, kurios gali sustabdyti net labiausiai pasiruošusį vairuotoją. Čia nėra tik apie vairavimą, tai visiškas logistikos chaosas, kurį reikia suvaldyti.

Bendros klausimai apie vežimą ir kainas

Kiek tiksliai kainuoja perkraustymas į UK mikroautobusu?

Kainos krenta ir kyla kaip svyruoklė, priklauso nuo kuro, kuris dabar brangesnis nei bet kada. Paprastai kalbame apie nuo 500 iki 1500 eurų, bet tai labai apytikslis skaičius. Jei turite tik kelias dėžes ir kelis kampus, tai gali būti ir pigiau, jei reikia vežti pilną namų ūkį, tai kaina augs. Dar didžiausia įtaka turi tūris – kuo daugiau daiktų, tuo reikia didesnio transporto, o jei reikia specialios įrangos kelti pianiną, tai dar papildomai brangia. Taigi, geriau tiesiog paskambinti ir pasakyti, ką tiksliai turite.

Ar tai tikrai greičiau nei konteineris?

Sakyčiau, taip, jei viskas eina pagal planą. Mikroautobusų transportas yra greitas ir patogus perkraustymas į UK todėl, kad mes nereikalingi jokiems uostams ar keleiviams. Vairuotojas užsuka tiesiai po jūsų namus ir veža tiesiai į adresą. Konteineris gaišta laiką uoste, jis turi būti padėtas ant laivo, tada nuimtas, o tai laukimas. Su mikroautobusu mes esame lankstesni, jei kelyje užstringame, dar galime kažką pakeisti, o su laivu nebebusite (t.y. jūsų daiktai plauks toliau).

Kiek laiko užtrunka visa kelionė?

Įprastai tai trunka apie 3-4 dienas vienam kryptyi, jei nėra didelių problemų. Viskas priklauso nuo to, kur tiksliai esate Lietuvoje ir kur Jungtinėje Karalystėje. Jei važiuojame į šiaurę, į Škotiją ar Glazgą, tai pridedame dar dieną. Kartais ateina tokios blogos oro sąlygos, kad tiesiog neįmanoma važiuoti normaliu greičiu, vairuotojai tils po valandas. O dar tas kalnas... tarkime, pasienio perėjimas gali trukti valandą, o gali ir visą naktį, jei yra didelė eilė.

Ar galima susiderėti dėl kainos?

Žmonės visada bando derėtis, tai normalu. Kartais mes galime šiek tiek nuleisti, jei jums nereikia skubos ir galite laukti, kol mes surasime krovinią atgal. Bet neįsivaizduokite, kad kaina nukris per pusę. Mums reikia padengti kuro, maisto ir vairuotojo atlyginimo išlaidas. Jei kas pasiūlys pusę sumos, aš tiesiog juokiuos, nes tokiuose atvejuose mes dirbtume nuostoliais. Tačiau jei esate fleksibilūs su datomis – visada galima aptarti.

Kas nutinka, jei aš pavėluoju su daiktais?

Nesijaudinkite, ne mesšame jūsų daiktų į gatvę. Vairuotojas lauks, bet tik ne amžinai. Paprastai turime valandą ar dvi atleidimo, jei sakote, kad vėluojate dėl darbų. Jei tai truksta ilgiau, gali tekti mokėti vairuotojo laukimo mokestį, nes jo laikas taip pat pinigais. Kartais nutinka taip, kad klientas tiesiog pamiršta pasakyti, kad dar nėra sukalęs lovos, ir tada mes stovime kieme ir žiūrėdamas į sieną. Geriau tiesiog praneškite iš karto.

Ar reikia mokėti už įkrovą ir iškrovą?

Tai priklauso nuo paslaugos tipo, kurią pasirenkate. Standartiniu atveju, jei užsakote „prie durų į duris“, mūsų vairuotojai padeda su dėžėmis, bet jei kalbame apie sunkus spintas ar pianinus, reikia šaltkalvio arba krautojų komandos. Tada tai kainuoja papildomai. Nereikia manyti, kad vairuotojas yra supermenas, kuris vienas gali nukelti tonos svorio sofą trečiu aukšte be lifto. Mes mylime savo nugaras ir norime, kad vairuotojai grįžtų sveiki.

Kokius mikroautobusus naudojate?

Daugiausia tai „Mercedes“ Sprinteriai arba „Ford“ Transitai, kurie pritaikyti kroviniams. Jie turi aukštus stogus, kad tilptų daugiau daiktų, ir specialias užraktas. Visi automobiliai yra jaunesni nei 10 metų (bent jau turi būti, jei nenorim problemų kelyje). Svarbu, kad būtų techninės būklės, nes nėra nieko blogesnio nei sugedęs mikroautobus prieš pat Calais.

Dokumentai, muitai ir biurokratija

Ar reikia jokių specialių dokumentų perkraustymui į UK?

Po „Brexit“ viskas pasidarė žymiai sudėtingiau. Jums būtinai reikia turėti daiktų sąrašą – inventoriaus sąrašą, kurį reikia pateikti muitinėje. Be to, reikia EORI numerio, jei norite, kad daiktai būtų įvežami legaliai be muito. Jei šito nėra, gali būti dideli rūpesčiai ir baudos. Aš pats ne kartą mačiau, kaip žmonėms buvo uždrausta įvažiuoti, nes jie neįsivedė paprasto popieriaus. Geriau tai padaryti iš anksto.

Kas dėl PVM mokesčio (VAT)?

Jei perkeliate savo asmeninius daiktus, t. y. perkraustote savo gyvenamąją vietą į UK ilgam laikui, tai PVM mokėti nereikia. Tai vadinama „Transfer of Residence“. Tačiau jei vežate prekes, kurias ketinate parduoti, arba daug daugiau nei asmeniniam naudojimui reikia, tada reikės mokėti PVM ir muito. Muitininkai tikrai išsiaiškins, jei bandysite meluoti, jie turi akis kaip sakalai.

Ar vairuotojas sugeba susitvarkyti su muitinės formalumumis?

Mūsų vairuotojai yra patyrę, jie žemia, ką daryti, bet jie nėra muitininkai. Jie gali pateikti dokumentus, bet jei trūksta jūsų informacijos, jie nieko negalės padaryti. Kartais nutinka situacijų, kai klientas parašo „baldai“ sąraše, o viduje randamos degtukėlės su alkoholiu (tai yra realus atvejis). Tada vairuotojas turi problemų. Todėl būkite sąžiningi ir užpildykite viską teisingai, išvengsite nemalonumų.

Kas yra „Transfer of Residence“ ir kaip tai padaryti?

Tai procedūra, leidžianti atsisakyti PVM ir mokesčių, kai persikeliate gyventi į kitą šalį. Reikia pateikti prašymą HMRC (Didžiosios Britanijos mokesčių tarnybai) iki atvykimo arba iš karto po jo. Reikės įrodymų, kad gyvenote ne UK mažiau 12 mėnesių ir kad ketinate gyventi ten ilgiau nei 6 mėnesius. Tai užtrunka šiek tiek laiko, bet verta dėl pinigų taupymo.

Ar galiu vežti maistą ir gėrimus?

Galite, bet yra griežtų apribojimų. Mėsą ir pieno produktus į UK iš ES įvežti draudžiama arba labai apribota. Galite vežti sausą maistą, makaronus, konservus, bet jei turite kumpį ar sūrį, gali jį primesti muitinėje. Gėrimai – alkoholis ir tabakas – yra apmokestinami, jei viršijate leistinąs normas. Geriau nebandyti slėti butelio tarp drabužių, šunys uostys tikrai.

Ką daryti, jei praradau daiktų sąrašą?

Tai blogiausias scenarijus, nes be jo perėjimas gali trukti amžinai. Turėsite rašyti visą iš naučio atmintinai, o tai labai pavojinga, nes galite pamiršti brangius dalykus arba priešingai – pridėti per daug. Aš visada patariu daryti kopiją ir siųsti sau į el. paštą. Jei praradote, mes galime padėti susidaryti naują, bet už tai imamas mokestis už laiką, nes vairuotojas negali laukti valandą, kol jūs galvojate.

Eiga, vairuotojai ir ypatingos situacijos

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Techniškai – ne, jei tai yra krovininis mikroautobusas, skirtas tik kroviniams. Draudžiama vežti keleivių tokiame transporte dėl draudimo ir įstatymų. Mes negalime rizikuoti, jei sustings policija. Yra pasirinkimas su keleivinių mikroautobusu, tai tada galima, bet tai kainuoja brangiau ir tai kita licencija. Taigi, daiktus vežame, o jus reikės skristi lėktuvu arba važiuoti savo automobiliu.

Kaip vairuotojas sužino, kur mane ieškoti?

Mes naudojame GPS, bet jūs turite duoti tikslius koordinates. Ne vieną kartą nutiko, kad klientas parašo „Londonas“, o Londone yra tūkstančiai gatvių. Jei gyvenate užmiestyje, kur nėra gatvių pavadinimų, susitarkime dėl sutartimo vietos, pavyzdžiui, prie prekybos centro arba bažnyčios. Vairuotojas negali važiuoti „kažkur ten“, jis turi tikslų maršrutą, kad nepraleistų laiko.

Ar saugu leisti savo daiktus svetimam žmogui?

Žinoma, visada yra rizika, bet mes dirbam jau dešimtmetis (ar daugiau) ir turime gerą reputaciją. Mūsų vairuotojai yra patikimi, dauguma jų dirba su mumis metus. Be to, turime draudimą, kas užtikrina, jei kas nors nutiktų kelyje (pvz., avarija). Bet vis tiek patariu nevežti brangiausią juvelyrinę dirbinius be ryšio, o pinigus ir dokumentus pasilikti pas save.

Kas nutinka, jei mikroautobusas sugenda kelyje?

Tai nėra maloni situacija, bet mes turime pagalbos tarnybą. Jei gedimas mažas, vairuotojas pats sutvarko, jei didesnis – atvyksta mechanikas arba tempimo automobilis. Kartais tai vėlina pristatymą diena ar dvi. Mes visada informuojame klientą, jei atsiranda nesklandumų. Būna, kad tiesiog sprogsta padanga, tai kasdienybė šioje srityje.

Ar galima užsisakyti ekspress pervežimą?

Galima, bet tai kainuos dvigubai ar trigubai brangiau. Tada vairuotojas važiuoja be sustojimų (išskyrus miegą), tiesiai į tašką. Reikia suprasti, kad mikroautobusų transportas yra greitas ir patogus perkraustymas į UK, bet standartiniu režimu jis dar sustoja paimti kitus krovinius arba pailsėti. Ekspressas – tai kai jūs esate vienintelis klientas.

Ar vežate daiktus į Škotiją ar Velsą?

Taip, važiuojame visur kur yra keliai. Bet žinokite, kad į šiaurę (Škotija) keliais gali būti siauresni, o uodų ten daugiau. Velsas taip pat nėra problema. Tik reikia pasakyti iš anksto, kadangi kuro sąnaudos didesnės, o kelias ilgesnis. Kartai žmonės klausia ar vežame į Airiją – ten jau reikia keltu, tai visai kita istorija ir kaina.

Ar reikia kaip nors specialiai supakuoti daiktus?

Geriau būtų, kad būtų supakuota į stiprias dėžes. Jei turite baldus, gerai juos apvyniokite burbuliukine plėvele. Mes nekelime daiktų, jei jie gali subyrėti kelyje – tada mes neatsakome už žalą. Vieną kartą klientas padavė mums rankinę su smulkmenomis be dėžės, viskas išsibarstė ir sulūžo. Būkite protingi, pakuokite kaip įprastai.

Kas dėl parkavimo UK miestuose?

Tai didelis galvos skausmas. Miestuose kaip Londonas ar Birmingemas labai sunku rasti vietą dideliam mikroautobusui. Jei jūsų gatvė yra siaura arba uždrausta stovėti geltonose linijose, vairuotojas gali pristatyti artimiausioje vietoje. Tada jums teks nešti daiktus rankomis. Mes negalime mokėti baudų už neteisingą parkavimą, tai reikia suprasti.

Pinigai, apmokėjimai ir smulkmenos

Kaip geriausia apmokėti už paslaugą?

Dauguma mūsų klientų moka banko pavedimu arba naudoja „PayPal“ sistemą. Galima mokėti ir grynaisiais, bet tai nerekomenduojama dėl saugumo. Reikia padaryti 30-50% avansą, kad užsakyta data būtų fiksuota. Likusią dalį sumokėte, kai daiktai pasiekia tikslą arba iš karto prieš išvykstant. Be avanso mes nepradedame planuoti maršruto.

Ar galima atšaukti užsakymą ir gauti pinigus atgal?

Galima, bet tik tam tikru laiku. Jei atšaukiate savaitę prieš kelionę, grąžiname viską, išskyrus nedidelį administracinius mokestį. Jei atšaukiate prieš pat išvykimą, pvz., dieną ar dvi, tada avansas negrąžinamas, nes mes jau galėjome atmesti kitus klientus ir pradėti ruošti transportą. Tokios taisyklės, nes verslas yra verslas.

Ar imate mokestį už degalus atgal?

Kai kurios kompanijos tai daro, jei vairuotojas grįžta tuščias. Mes stengiamės rasti krovinius atgal, kad nebūtų tuščiosvažiavimo, tačiau jei jo nėra, gali tekti sumokėti papildomai už degalus, kad grįžtų namo. Paprastai apie tai kalbame iš karto. Jei važiuojate į labiau atokias vietas, tikimybė rasti atgal krovinią mažesnė.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Tai nėra privaloma, bet vairuotojai visada džiaugiasi, jei juos pamiršta. Jei jums padėjo nešti sunkius daiktus trečiu aukšte be lifto arba dar kažką papildomo padarė, tai labai gražu padėkoti. Tai nėra įtraukta į kainą, tai asmeninis dalykas tarp jūsų ir vairuotojo.

Ką daryti, jei atvykęs vairuotojas yra nepageidaujamas?

Nėra dažnai, bet kartais būna, kad chemija nesusidėlioja. Jei jis elgiasi nuožmiai arba nevykdo darbo, skambinkite mums iš karto. Mes turime atsarginius vairuotojus arba galime spręsti problemas. Mes negalime leisti, kad mūsų reputacija būtų gadinta. Klientas visada turi teisę reikalauti kokybės.

Ar galima sekti savo krovinią realiu laiku?

Daugelis mūsų transporto priemonių turi GPS stebėjimo sistemas. Galime jums nusiųsti nuorodą, kurioje matysite, kur yra jūsų daiktai. Bet ne visada pavyksta sekti tobulai, kai yra prastas ryšys kalnuose arba tuneliuose. Tačiau paprastai galite pasakyti, kiek dar liko važiuoti.

Kiek vietos telpa į standartinį mikroautobusą?

Telpa apie 10-15 kubinių metrų arba apie 500-800 kg svorio. Tai daugiau nei įprastas furgonas, bet mažiau nei sunkvežimis. Jei turiate dvivietę lovą, didelę spintą, šaldytuvą ir 20 dėžių – tai turėtų tilpti. Bet geriau nusiųsti mums nuotraukas ar sąrašą, kad nespėtumėt sužinoti, kad reikia antrino reiso.

Ar vežate dviračius arba didelius sporto reikmenis?

Taip, dviračius galima, bet reikia juos išmontuoti arba uždėti ant specialios laikiklio viršuje, jei vietos viduje nelieka. Kanojos, snieglenkės –gi taip pat, bet jos užima daug vietos. Jeigu turite keletą dviračių, gali tekti užimti pusę mikroautobuso. Susitarkime dėl to iš anksto, kad suplanuotume erdvę.

Ar apdraudžiate daiktus pervežimo metu?

Taip, mes turime atsakomybės draudimą, bet jis yra ribotas. Paprastai tai 10-20 tūkstančių eurų priklausomai nuo krovinio vertės. Jei turite ypatingai brangių daiktų, paveikslų ar vintage baldų, reikia tai pasakyti ir gali būti reikalingas papildomas draudimas. Mes nėra atsakingi už daiktus, kuriuos jūs pakavote blogai ir jie subyrėjo patys.

Išvados ir galutiniai patarimai

Visos šios procedūros gali atrodyti sudėtingos, bet iš tiesų, jei pasiruošiate tinkamai, mikroautobusų transportas yra geriausias pasirinkimas. Mikroautobusų transportas: greitas ir patogus perkraustymas į UK suteikia jums laisvę, kurios negausite su dideliais konteineriais. svarbiausia yra nebandyti apgauti sistemos ir būti sąžiningam su savo sąrašu. Dirbu šioje srityje ilgai ir matau, kad klientai, kurie derasi ir tiksliai visuo aprašo, visada patenka daugiausia. Neleiskite, kad smulkmenos sugadintų jūsų naują gyvenimo etapą Anglijoje, pasiruošite iš anksto ir viskas gerai nueis.