Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos – optimalu

Dirbant šioje srityje beveik dvi dešimtis metų, mažai ką gali stebinti, bet klientų klausimai visada kažkaip nauji. Tiesą sakant, pervežimų rinka pasikeitė, bet esmė liko ta pati – žmonės nori saugiai ir pigiai parvežti daiktus namo. Anglija niekur nenuėjo, o atstumai liko tie patys, todėl mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos vis dar yra tas populiariausias pasirinkimas. Kodėl? Nes tarp pilno sunkvežimio ir paprasto automobilio yra auksinis vidurkis. Štai jums realus vaizdas, kaip tai vyksta be jokio „poliravimo“, tiesiog taip, kaip kasdienybėje nutinka.

Bendrai apie kainas ir procesą

Kiek tiksliai kainuoja toks reisas su mikroautobusu?

Kainos šiuo metu kyla kaip ant druskos, todėl sunku pasakyti fiksuotą skaičių. Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos paprastai kainuoja nuo 600 iki 1200 svarų sterlingų, priklausomai nuo to, kiek daiktų turite ir kur Anglijoje esate. Jei reikia važiuoti į Škotiją ar gilų Velsą, bus brangniau. Taip pat įtakos turi kuro kainos, kurios, kaip visi žinome, šokinėja kaip nori. Taigi, geriau klausti konkretaus pasiūlymo, o ne tikėtis senų kainoraščių.

Ar tikrai verta rinktis būtent mikroautobusą?

Manau, kad taip, ypač jei kraunote 1-2 kambario butą. Sunkvežimis tūristui per didelis, o jis ir brangesnis. Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos leidžia sumontuoti daiktus taip, kad jie neišsirištų kelio metu. Be to, mažesnis automobilis lengviau prasilenkia angliškuose miestuose, kur gatvės tokios siauros, kad kartais net vairuotojas sustoja ir galvoja, ar pravažiuos. Tai optimalus variantas pagal kainą ir patogumą.

Kiek laiko užtrunka visas procesas?

Nesakyčiau, kad tai vyksta per vieną dieną. Paprastai nuo tada, kai suderiname viską, iki atvykimo į jūsų namus Lietuvoje praeina nuo 3 iki 7 dienų. Viskas priklauso nuo to, kaip susidaro kiti kroviniai. Vairuotojas negali važiuoti su tuščia mašina, jis turi surinkti keletą klientų. Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos dažniausiai vykdomos pagal grupinius pervežimus, todėl reikia kantrybės.

Ar galiu užsakyti ekskursinį reisą tik sau?

Galima, tai vadinama „išskirtinio krovinio“ paslauga. Tada vairuotojas važiuoja tiesiai pas jus ir atgal be sustojimų pas kitus. Tai, žinoma, brangesnis malonumas, bet jei skubate arba turite daug brangių daiktų, verta apgalvoti. Tokiu atveju mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos tampa greitosios pagalbos tipo paslauga, kuri sutaupo laiko, bet ne pinigų.

Kiek telpa į tokią mašiną?

Į standartinį „Sprinter“ ar panašų mikroautobusą telpa apie 15-20 kubinių metrų, jei jis gerai supakuotas. Tai dažnai sukelia neaiškumų, nes klientai sako: „o aš turiu tik du sofas ir spintą“. Bet tie daiktai užima daugiau vietos nei atrodo. Geriau padaryti išsamų sąrašą, o vairuotojas jau pažiūrės ir pasakys, ar telpa, ar reikia dvejų mašinų.

Ar reikia mokėti už pakavimą?

Tai papildoma paslauga. Jei mokate už „pilną pakavimą“, mes atvykstame su dėžėmis, popieriumi, burbuliukais ir viską įrašome. Jei norite taupyti, galite susirinkti patys, bet tada atsakomybė už sudužtus indus jūsų. Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos dažniausiai siūlo ir pakavimo reikmenis, juos galima išsinuomoti nemažai pigiau nei parduotuvėje.

Anglija ir Briuselis – kas pasikeitė po Brexito

Ar dabar sudėtinga patekti pro muitinę?

Po Brexito tai tapo didžiausia galva skausmu. Anksčiau tiesiog važiavai, o dabar reikia deklaruoti kiekvieną daiktą. Jeigu perkraustote daiktus, kurie yra naudoti ir asmeniniai (pervykstama į kitą šalį), mokesčių nėra. Bet jei tenka naujų daiktų, gali tekti mokėti PVM ir verytinį mokestį. Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos dabar įtraukia ir dokumentų tvarkymą, tad nereikia jaudintis, jei viską perduodate profesionalams.

Ar reikia būti muitinėje arba uoste?

Nebūtina. Jei pasirašote galiojantį pavedimą (power of attorney), mūsų vairuotojas gali atlikti visus muitinės formalumus už jus. Tai labai patogu, nes neturite važiuoti kuriam nors Kalė ar Dovere laukti valandų eilėje. Tačiau kartais klientai nori būti tikri, kad viskas tvarkoje, ir važiuoja kartu, kas irgi yra jų teisė.

Kas nutinka, jei trūksta dokumentų?

Tai gana dažna situacija. Vieną kartą klientas pamiršo pasidaryti T formą, ir mes turėjome laukti porą valandų uoste, kol viską ištaisėme elektroniniu būdu. Geriau viską patikrinti iš anksto. Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos (ypač didelėse firmose) įtraukia šią patikrinimo dalį, tačiau mažesnių pervežėjų gali tekti pačiam varytis su popieriais.

Ar galima vežti maistą ir alkoholį?

Maistą asmeniniam naudojimui galima, bet jei turite dešimtes dėžių su mėsa ar sūriu, tai jau bus komercinis krovinys, ir muitinės už tai gali nubausti. Alkoholis ir tabakas turi griežtas limitus – ne daugiau kaip 200 cigaretės ar 1 litras stipraus gėrimo vienam asmeniui. Nesuklyskite, anglai tikrai tikrina, jei įtaria kontrabandą.

Ar yra kokių nors apribojimais dėl gyvūnų?

Gyvūnus vežti galima, bet reikia mikroschemos (chip) ir pasų. Be to, turi būti atlikti skiepai pas rabijui. Taisyklės griežtos, nes Anglija visada stengėsi išlaikyti savo „beveik be virusų“ statusą. Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos kartais apima ir gyvūnų pervežimą, bet tai reikia pranešti iš anksto, kad vairuotojas pasiruoštų.

Ar dažnai pasitaiko problemų su pasais ar vizomis vairuotojams?

Vairuotojai turi turėti visas leidimas. Dabar reikalingi pasai ir vizos (arba leidimai atvykti į JK). Kartais pasitaiko, kad pasas pasibaigia, o vairuotojas to nesuprato... tada būna didelių nesklandumų. Bet patikimi firmos tai seka. Tikrai nepatartu rinkti „keliaujančių“ vairuotojų be patirties, nes jie gali tiesiog nepravažiuoti sienos.

Krovinio apsauga ir dėžės

Ar jūs duodate dėžes?

Taip, dažniausiai į kainą įskaičiuojama tam tikras kiekis standartinių dėžių. Jei jų trūksta, galima papildomai užsakyti. Verta naudoti firmines dėžes, nes jos tvirtesnės nei tąs iš parduotuvės po kiaulienos. Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos dažnai siūlo dėžių nuomą ilgalaikę – tąs galite laikyti namuose iki pat išvykimo.

Kaip apsaugoti baldus nuo tepalų?

Naudojame specialias stretch plėvelės. Viskas apvyniojamas, kad niekas nepriliptų prie baldų. Turėjau atvejų, kai vairuotojas tingėjo apvynioti sofos, ir ji atvyko su riebalų dėmėmis nuo kito krovinio. Dabar stengiamės tai kontroliuoti, bet klientas visada gali paprašyti, kad būtų apvyniota dvigubai.

Ar galima vežti augalus?

Galima, bet tik jei jie su šaknų grynu šienu (t.y. žemės). Neleidžiama vežti ką tik iškastų augalų su dideliu kiekiu žemės dėl kenkėlių rizikos. Augalai turi būti sveiki, be ligų požymių. Žinoma, žiemą tokių klausimų mažiau, nes niekas nepervežia vasarinių gėlių sausio mėnesį.

Kas daryti, jei daiktai sudužo?

Tai nepageidaujama situacija. Jei dėžė yra pažymėta kaip „sudužusi“, tada mes prisiimame atsakomybę. Jei klientas pats supakavo ir viduje viskas išsirišo, tada atsakomybės nebeįmanoma priskirti. Visada rekomenduoju draudimą. Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos dažnai turi bazinį draudimą, bet jis dengia tik labai mažą sumą, todėl patikrinkite sąlytas.

Ar sunku pakrauti pianiną?

Pianinas arba didelė spinta yra iššūkis. Reikia ne tik jėgos, bet ir įrangos (juostos, vežimėliai). Angliški namai dažnai turi siaurus laiptus, todėl reikia labai įgudusių vairuotojų. Ne kiekvienas mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos tiekėjas drįs pakrauti ilgąjį pianiną į antrą aukštą be lifto.

Ar reikia išmontuoti baldus?

Didelės spintos, lovos, stalai – viską geriau išmontuoti. Tai sutaupo vietos mikroautobuse ir sumažina sužalojimo riziką. Jei nesumontuojate, gali tekti brauti per duris, o tada galite sugadinti ir duris, ir baldą. Mūsų komanda turi įrankių tai padaryti.

Realios situacijos ir problemos kelyje

Ką daryti, jei vairuotojas užstringa uoste?

Tai nutinka dažniau nei norėtųsi. Anglijoje, Doverio uoste, eilės gali būti po kelias valandas dėl muitinės patikros ar techninių gedimų. Vieną kartą mūsų vairuotojas praleido laivą dėl 5 minučių vėlavimo ir teko laukti kito ryto. Tokiu atveju pranešame klientui ir stengiamės nukreipti kitą mašiną, jei skubu.

Ar pasitaiko blogų firmų?

Žinoma, rinkoje yra ir tokių, kurie pažada auksą, o atvažiuoja su seniu, „dukančiu“ mikroautobusu. Būkite atsargūs, jei kaina per maža. Tai gali reikšti, kad vairuotojas važiuos be poilsio, arba kad jis nebus apdraustas. Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos turi būti licencijuotos, patikrinkite tai prieš mokėdami.

Kas nutinka, jei pasikeičia orai?

Anglijoje oras keičiasi per valandą. Vėjas, lietus – tai kasdienybė. Vairuotojai įpratę, bet jei kraunate lauke, gali būti nepatogu. Geriau, jei turiite garažą ar priedangą. Jei oras labai blogas, mes galime pasiūlyti perkelti terminą, nors tai daro chaosą grafike.

Ar galiu važiuoti kartu su vairuotoju?

Taip, tai leidžiama, jei yra vietos. Dažniausiai vairuotojai neprisitaria, kad važiuotų keleiviai, nes tai juos trukdo, bet įstatymai neleidžia atmesti asmens, jei jis turi bilietą ar sutartį. Tačiau nepamirškite, kad tai ilgas kelias – 20-30 valandų sėdėti mikroautobuse nėra labai smagu.

Kaip elgiamasi su atidėlu mokėjime?

Standartiškai reikalaujame avanso, kad užfiksuotume datą. Likusią dalį mokate gavus daiktus. Kartais klientai sako, kad sumokės „kai gaus pinigų“, bet taip neveikia. Vairuotojas negali išleisti krovinio, kol nėra gavęs visos sumos, nes yra buvę atvejų, kai po pristatymo telefonai nebesilieja.

Ar įmanoma užsakyti išvykimą savaitgalį?

Galima, bet tai kainuoja brangiau. Vairuotojai taip pat turi savaitgalius ir poilsį, todėl reikia mokėti už viršvalandžius. Be to, Anglijoje sekmadieniais daugkur parduotuvės ir sandėliai uždaryti, tad jei reikia pasiimti daiktus iš sandėlio, gali kilti nesklandumų.

Ar tikrai reikia sąrašo daiktų (inventoriaus)?

Labai rekomenduojama. Be sąrašo sunku įrodyti, kas dingvo ar buvo sugadinta. Be to, muitinė gali paprašyti parodyti, ką vežate. Kai kurios mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos firmos to neprašo, bet tai jūsų interesas turėti tokį dokumentą rankose.

Kas daryti, jei adresas Anglijoje neteisingas?

Tai pasitaiko. Vieną kartą važiavome į Londoną, o klientas parašė neteisingą pašto kodą. Vairuotojas važiavo ratams po valandą. Geriau duoti koordinates iš Google Maps arba nuotrauką namo fronto. Angliški adresai kartais būna labai paini su tais pašto kodais.

Ar galima vežti pavojingus krovinius?

Degalus, aerozolius, dažus – tai yra pavojinga. Tai gali būti draudžiama arba reikalauja specialios dokumentacijos (ADR). Nerekomenduoju slėpti tokių dalykų dėžėse, jei sulaips uosto muitinė, gali būti dideliai baudos ir krata. Geriau pasakyti iš karto.

Techniniai niuansai ir pabaiga

Kiek svorio gali pakelti mikroautobusas?

Paprasčiausias „Sprinter“ turi 3,5 tonos limitą. Tai reiškia, kad daiktai ir vairuotojas negali viršyti šio svorio. Jei įkelsite per daug knygų ar akmenų, vairuotojas gali būti nubaustas kelyje. Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos turi būti suplanuotos taip, kad svoris nebūtų viršytas.

Ar reikia mokėti už uosto mokesčius?

Paprastai jie įskaičiuoti į bendrą kainą. Yra vietų, kur reikia mokėti už privažiavimą į miestą (Londono užmokestis). Jei krovinys renkamas Londone centre, šie mokesčiai gali būti pridėti prie galutinės sumos. Geriau tai aptarti iš anksto.

Kaip sekti, kur yra mano krovinys?

Dauguma šiuolaikinių firmų turi GPS sekimą. Galite gauti nuorodą ir matyti, kur mašina stovi. Bet ne visada vairuotojai įjungia įrangą arba ji neveikia tuneliuose. Kartą teko skambinti vairuotojui, nes GPS rodė, kad jis jūroje (tai buvo klaida dėl signalo).

Ar galima atšaukti užsakymą?

Galima, bet reikia žinoti sąlygas. Jei atšaukiate prieš dieną, gali tekti sumokėti baudą, nes vairuotojas jau gali būti kelyje. Jei atšaukiate savaitę iki, dažniausiai viskas tvarkoje be problemų.

Kodėl telefono numeriai kartais neatsiliepia?

Dirbame tarptautiniu režimu, ir vairuotojai gali būti vietose, kur nėra ryšio (pvz., tarp Prancūzijos ir Vokietijos, arba jūroje). Taip pat skirtingi laiko juostai. Jei skambinate ryte Lietuvos laiku, Anglijoje gali būti 6 valandos ryto, ir vairuotojas gali tiesiog miegoti. Kantrumo.

Ar mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos yra geriau nei konteineris?

Jei turite mažiau daiktų, tai tikrai taip. Konteineris brangus ir lėtas – jis gali eiti 3-4 savaites. Mikroautobusas važiuoja greičiau ir yra lankstesnis. Galima iškrenti tiesiai prie namų, o ne į terminalą.

Ar reikia suteikti prieigos raktus vairuotojui?

Jei daiktai yra sandėlyje arba garaže, taip. Jei namuose, reikia, kad kas nors atidarytų duris. Negalima laukti vairuotojo po kiemu valandą, jei jis negali patekti vidun. Suderinkite iš anksto, kas bus namuose.

Kas daryti, jei vairuotojas kalba tik lietuviškai arba angliškai?

Dauguma mūsų vairuotojai kalba bent dviem kalbomis, bet ne visada. Anglijoje daug lietuvių vairuotojų, tai nėra problema. Bet jei reikia kalbėtis su anglu klientu, geriau, kad būtų anglakalbis vairuotojas arba vertėjas telefone.

Ar yra kokių nors paslėptų mokesčių?

Tikrai neturėtų būti. Ką matrate sutartyje, tai ir mokate. Pasitikėkite savo intuicija – jei įmone viską aiškina ir nieko neslepia, bus gerai. Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos turi būti skaidrios.

Ar galima vežti dviratį?

Galima, jei jis išmontuojamas arba pakabinamas ant specialios laikiklio išorėje. Tačiau ne visi mikroautobusai turi tokius laikiklius. Paprastai dviratis įleidžiamas į vidų, jei yra pakankamai vietos po kitų daiktų, bet tai retai pavyksta, jei jau pilna.

Kaip elgtis su nešiojamuoju kompiuteriu ar brangiais elektronika?

Geriau pasiimti juos su savimi į lėktuvą ar traukinį. Jei vis tik reikia vežti, juos reikia įpakuoti į rankinį bagažą mikroautobuse (jei vairuotojas leidžia) arba labai gerai uždaryti į dėžę ir pažymėti kaip brangų krovinį.

Ar galima užsakyti iškrovimą į aukštą be lifto?

Galima, bet tai papildomas darbas ir kaina. Reikia ne mažiau kaip dviejų vyrų. Vienas vairuotojas neįvežs sofos į ketvirtą aukštą be lifto be pagalbos. Tai pavojinga ir sveikatai, ir baldams.

Galų gale, kodėl turėčiau rinktis būtent jus?

Nes žinome tą kelią kaip savo kišenę. Matėme viską – nuo sugedusių stabdžių Kalė iki dingusių dėžių Londono priemiesčiuose. Mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos mums nebe naujiena, ir mes stengiamėsi, kad jūsų daiktai atvyktų saugiai, o jūsų nervai išliktų sveiki.

Išvada

Viskas susiveda į tai, kad perkraustymas iš Anglijos yra sudėtingas procesas, kuris reikalauja ne tik techninio pasiruošimo, bet ir kantrybės. Nors mikroautobusų paslaugos perkraustymui iš Anglijos yra vienas pigiausių ir lankstesnių būdų, būtinai pasidomėkite kurjerio reputacija ir pasirūpinkite dokumentais. Tikiuosi, šie patarimai padės išvengti nereikalingo streso, o jūsų turtas sugrįš į Lietuvą saugiai. Gerai pasiruošęs – pusės darbo atlikęs.