Mikroautobusų paslaugos JK maršrutu: reguliarūs ir saugūs pervežimai į Angliją bei atgal

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, per kuriuos matyau viską – nuo gerais keliais važiuojančių „Mercedesų“ iki senių „Volkswagenų“, kurie vos suka ratą ant kelio. Kelias į Angliją pasikeitė, o kartu su juo ir mikroautobusų paslaugos JK maršrutu tapo sudėtingesnės, bet vis dar labai reikalingos. Dabar tai nebe tiesiog važiavimas, o visiškas logistikos šou su muitinėmis, pasienio kontrolėmis ir anglų kelių polinkiais. Dažnai klientai klausia, kodėl taip sudėtinga, o aš sakau – tiesiog reikia žinoti, su kuo turite darbą. Mes stengiamės išliktai patikimi, nors kartais ir orai arba muitininkai sugadina planus.

Bendrai apie kelią ir tai, kaip viskas vyksta

Kiek laiko užtrunka nuvažiuoti iki Anglijos?

Tai kiekvieną kartą skirtingai, tiesiai sakant. Paprastai sakyčiau, kad apie 30–40 valandų su visais poilsiais, bet jei uraganas Lamanše, tai sėdi ir lauki. Mūsų mikroautobusų paslaugos JK maršrutu yra pritaikytos prie realybės, o ne idealų. Vieną kartą stovėjome 12 valandų ties Folkstonu, tai nieko nepadarai. Tad geriau neskambink kas valandą ir klausk, kur mes esame, nes vairuotojas gali būti užimtas.

Ar tikrai saugu keliauti jūsų mikroautobusu?

Saugumas mums pirmiausia, tiesiog neabejojame tuo. Vairuotojai seni vargiai, su sąžine, neduoda miego vairuoti, nors kartais ir pavargsta. Bet tarkime tiesiog – kelyje yra ir kitų vairuotojų, kurie vairuoja kaip pamišę, ypatingai Anglijoje, kai važiuoji kairėje (čia aš turiu omenyje greitoką važiavimą). Taigi, mes saugūs, bet kitų elgesio negarantuoti. Techninė būklė patikrinama prieš kiekvieną išvykimą.

Kur tiksliai susitinkame su keleiviais?

Viskas priklauso nuo to, kur gyvenate, bet dažniausiai tai didesni miestai arba taip vadinami „punktas surinkimo“. Galima susitinti Vilniuje, Kaune arba net prie pat namų, jeigu kelyje į tą pusę. Nereikia vaikščioti prie stoties po lietumi. Mikroautobusų paslaugos JK maršrutu dažnai prasideda tiesiai iš jūsų kiemo, kas labai patogu, kai turite daug lagaminų.

Ar galima vežti dviračius arba didelius daiktus?

Galima, bet praneškite iš anksto, nes vienas dviratis užima vietos kaip žmogus. Vieną kartą vaikinas atvežė tokio didelio dviračio, kad teko išmontuoti galinę sėdynę, o tai buvo nerealu. Dedamos dėžės ant stogo, jei jose tik daiktai, ne žmonės. Tiesiog neslėpkite nieko, kas gali sugadinti kitų keleivių bagažą.

Kas nutinka, jei pavėluoju į susitikimą?

Tai jau pasitaiko, nėra nieko katastrofiško. Palauksime apie 10–15 minučių, bet ne ilgiau, nes kiti keleiviai taip pat nori važiuoti. Jei žinote, kad pavėluosite, skambinkite iš karto. Galime susiderėti dėl kito susitikimo taško, jeigu jau važiuojame pro jūsų miestą. Mikroautobusų paslaugos JK maršrutu turi būti tikslios, nes laukia keltas.

Ar stabdote po kelyje maistui ir kavinę?

Žinoma, nebegalime be kavos. Stojame prie degalinių, kur yra kavinės ir tualetai. Vieną kartą vairuotojas užsimiršo valgyti ir vos nealpiko, tai dabar stengiamės tai sekti. Poilsiai reikalaujami įstatymų, tai ne tik mūsų noras. Galite užsukti į parduotuvę ir nusipirkti vandens ar sausainių.

Kokia būklė jūsų mikroautobusų?

Stengiamėsi laikyoti jaunesnių, ne senesnių nei 10 metų, nors rinka keičiasi. Turiu vieną „Fiat Ducato“, kuris jau truputį laksto, bet eina kaip laikrodis. O jei būtų kas blogiau, keistume automobilį neįleidžiant į Angliją. Komfortas yra svarbus, kai važiuojate 30 valandų.

Ar vežate gyvūnus?

Vežame, tų kačių ir šunų pilna buvo per šiuos metus. Turi būti narvas ir visi pasai, be to – dar ir mikroschemas. Vieną kartą girdėjau, kad kažkas bandė vežti papūgą be dokumentų, tai pasieniečiai vos neišmetė. Gyvūnai kartais trikdo kitus keleivius, jei bledo, tad atsižvelgiame į tai ir sodiname atokiau.

Ar pervežiate vaikus?

Pervežame, jeigu tėvai yra šalia arba tėvai sutinka. Turi būti įrengtos kėdutės pagal vaiko ūgį. Negalima tiesiog sėdėti ant rankų, tai saugumo taisyklės. Angliškai policija labai griežtai žiūri į tai, jei sustabdys. Mums nereikia rūpesčių.

Kaip atrodo jūsų tvarkaraštis?

Tvarkaraštis yra gana lankstus, bet nuo to laiko, kai įvedė tą „Brexit“, viskas tapo griežtesnė. Važiuojame maždaug 2–3 kartus per savaitę, priklausomai nuo užklausų. Geriau pažiūrėkite mūsų svetainėje arba parašykite man tiesiogiai, nes aš kartais užmirštu atnaujinti kalendorių (nenujaukau, kur dingsta dienos).

Dokumentai, muitinė ir tas perversmas su Brexit

Ar man reikalingas pasas?

Be paso nepraeisite, net jei jūsų veidas užrašytas visur mieste. Dabar po „Brexit“ tapo daug sunkiau, lietuvių tapatybės kortelės nebeužtena. Vieną kartą turėjome grąžinti klientą atgal iš pasienio, nes pamiršo pasą. Tai buvo liūdna naktis. Mikroautobusų paslaugos JK maršrutu dabar prasideda ne nuo rato, o nuo dokumentų patikros.

Ar reikia vizos lietuviams?

Man atrodo, kad ne, jei važiuojate trumpam, iki 6 mėnesių. Bet taisyklės keičiasi taip dažnai, kad nebegaliu sekti. Geriausia pasitikrinti oficialioje svetainėje, oš aš galiu klysti. Jei turite ką nors nusikalstamo, tai tikrai nepraeisite, tikrai ne.

Kas dėl cigarečių ir alkoholio kiekio?

Galima vežti tam tikrą kiekį, sau, ne prekybai. Kiekvienam suaugusiam po 200 cigarečių ir butelį degtinės. Buvau situaciją, kai vaikinai bandė įsimesti po dešimt kartonų ir gaudė pinigų baudą. Pasieniečiai turi tas akis, pamato viską. Nesiūlykite mums nieko paslėpti, mes dėl to nevažiuosime.

Ar tikrina krovinius ir bagažą?

Kartais tikrina, kartais ne – kaip laiminga (ar nelaiminga). Angliškoji muitinė gana užsispyrusi dėl maisto produktų. Neatneškite mėsos ar pieno produktų, tai griežtas draudimas. Vieną kartą moteris atsivežė dešrelių ir tejo jas visas suvalgyti ten pat, kitaip išmes. Tai buvo juokinga, bet liūdna.

Ar užtenka TIR arba CMR dokumentų?

Mes tvarkome visus logistinius dokumentus, jums nereikia jų rodyti, nebent jūsų daiktai yra kažkas ypatingai brangaus. CMR draudžia krovinius, jeigu kas nutiktų kelyje. Tarkime, jeigu mikroautobusą užpultų (kaip buvo Prancūzijoje prieš metus), tai gausite kompensaciją. (Nebent, žinoma, neįsidėjote pinigų į lagaminą).

Kas vyksta pasienyje su kontrolėmis?

Dabar reikia eiti per kontrolę su pasu, nusifotografuoti veidą. Tai užtrunka apie valandą, jei nėra eilių. Kartais eilės yra milžiniškos, stovi tūkstančiai žmonių. Mūsų vairuotojai žino, kuria eile geriau eiti, kad nelaikytų per ilgai.

Ar reikia turėti draudimą?

Taip, mes turime draudimą keleiviams ir kroviniams. O jums patariama turėti kelionių draudimą, jeigu susergate ar kažką atsitinka. Anglijoje medicininė pagalba brangi, tikrai nenukeliausite ten su „Gyventi sveikai“. Mikroautobusų paslaugos JK maršrutu apima mūsų atsakomybę, bet ne jūsų sveikatą.

Ar galiu dirbti Anglijoje su šia kelione?

Galite, jeigu ten leidžia dirbti lietuviams dabar. Aš nebežinau, ar reikia jau darbo vizos, ar dar galima su pasu. Tai jau jūsų reikalas, mes tiesiog vežame. Viena sakiau – tikrinkite prieš važiuojant, kad nebūtų gėda.

Ar sunku susikalbėti su pasieniečiais?

Jie kalba angliškai, o mūsų vairuotojai dažniausiai moka šiek tiek. Bet dažniausiai tik rodo pasą ir nieko kalbėti nereikia. Jei kas neaišku, mes padėsime išversti. Nereikia bijoti, jei nemokate kalbos, tiesiog būkite mandagūs.

Kainos, mokėjimai ir patikimumas

Kokia yra kelionės kaina?

Kainos svyruoja, tai priklauso nuo degalų, kuriuos brangina kas dieną (ir krito tik tiek, kad vėl pakilo). Maždaug 150–200 eurų žmogui viena kryptimi, bet jei eisi su grupe, gali gauti nuolaidą. Neklausk mane, kiek bus po metų, nežinau. Mes prieinami, bet ne pigiausi rinkoje, nes mokame vairuotojus už gerą darbą.

Kaip galima sumokėti?

Gali sumokėti pavedimu arba grynaisiais, jeigu sutinki susitikti. Kortelės mokėjimas iš karto ne visada įmanomas, nes vairuotojai ne turi terminalų. Geriausia susiderėti iš anksto, kad būtų aišku. Nenoriu girti skolų.

Ar galima atšaukti kelionę ir gauti pinigus atgal?

Galima, bet tik iki tam tikro laiko, pavyzdžiui, iki 48 valandų prieš išvykimą. Jei atšaukiate vėlai, pinigų negrąžiname, nes mes jau laikome vietą. Buvau atvejį, kai žmonės tiesiog nepasirodė ryte, tai buvo nelabai gražu. Turbūt užmigę.

Kodėl brangiau nei autobusu?

Autobusas eina pagal tvarkaraštį ir veža 50 žmonių, o mes – tik 8. Todėl kaina yra aukštesnė už privatumą ir patogumą. Mikroautobusų paslaugos JK maršrutu yra prabangesnės, bet jums nereikia važiuoti su chuliganais ar girdėti garsią muziką. Tai komfortas.

Ar imate užstatą?

Kartais imame, jei vežate brangius daiktus arba jei esate naujas klientas. Tai tik apsauga, kad nenuvažiuotum be mokėjimo. Grąžiname iš karto, kai atvykstate į vietą. Niekas nesavo užstatą, nebent jūs padarysite krizą.

Ar pasitikiute savo vairuotojais?

Dauguma jų dirba su manimi jau metus, kai kurie ir ilgiau. Žinau juos asmeniškai, tai galiu pasitikėti. Neduosim jums varginti su kažkokiais abejotinais vežėjais. Yra rinkoje tokių, kurie tik laukia, kad suklystum. Mums svarbu vardas.

Ar yra papildomų mokesčių?

Jokių paslėptų mokesčių nėra, ką matai, tą ir moki. Jei reikia specialios įrangos, pvz., vežti neįgalų žmogų su kėdute, tai gali būti papildomai. Bet viskas aptariama iš anksto, jokio staigmeno pabaigoje.

Ar galima derėtis dėl kainos?

Jei važiuoja didelė šeima arba draugų kompanija, tai galima pasikalbėti. Esu žmogus, ne robotas. Padarysiu nuolaidą, jei bus aišku, kad viskas vyks sklandžiai ir be rūpesčių. Bet ne prašykite nuolaidos dėl to, kad „pinigų nėra“.

Specifinės situacijos ir nesklandumai

Kas daryti, jei mikroautobusas sugenda?

Tai blogiausias scenarijus, bet įvyksta. Tarkim, pradeda dūmti variklis Vokietijoje. Tuomet mes iškviečiame pagalbą arba, jei įmanoma, keičiamą automobilį. Vieną kartą teko laukti dieną, kol atvežė detales. Klientams atsiprašome ir, jei įmanoma, kompensuojame.

Ar įleidžiate į mašiną girtus žmones?

Jei žmogus užsigeria taip, kad negali nueiti iki durų, tai neįleidžiame. Tai saugumo klausimas. Buvau, kai vienas pradėjo girti šaukti per visą Belgiją, tai teko sustoti ir jį išmesti. Nereikia mums tokių nuotykių.

Ar vežate į Škotiją ar Velsą?

Galima, bet tai kainuos brangiau, kadangi toliau nuo Londono. Paprastai važiuojame iki Londono, Midlendo, bet jei reikia toliau, turime susiplanuoti. Kelias į Edinburgą dar ilgesnis, tai reikės ir poilsio daugiau.

Ar pervežiate nelegalius daiktus?

Kategoriškai ne. Jei pamatysiu kažką įtartino, iškelsiu iš automobilio. Mums nereikia kalėjimo Anglijoje dėl jūsų kvailystės. Girdėjau istorijas, kai žmones vežė narkotikus batuose... tai beprasmiška. Būkite protingi.

Kas dėl vaiko kėdutės?

Jūs turite turėti savo kėdutę, jei vaikelis mažas. Mes negalime jums duoti mūsų, nes jos suaugusiems. Įsidėkite ją į bagažinę, prieš išlipdami įsmeigite. Angliški įstatymai tai neleidžia ignoruoti.

Ar galima pasikeisti marsrutą?

Galima, jei sutinka visi keleiviai ir vairuotojas turi laiko. Jei norite užsukti į parduotuvę, kur nebuvo planuota, tai gali trukti. Bet jei tai tik trumpas sustojimas, pavyzdžiui, prie prekybos centro, tai pavyks.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Taip, dauguma kalba, bet kai kurie gali būti ukrainiečiai arba lenkai, kurie kalba rusiškai. Bet susikalbėti galima visada. Pagrindinis dalykas – jie supranta maršrutą. (Kartais tik sunku suprasti jų akcentą, bet nėra bėdų).

Ar uždarote duris su raktu?

Kai važiuojame, durys užrakintos, kad niekas nenukristų. O kai sustojame poilsio, galite laisvai eiti. Nebijokite, niekas neužrakins jūsų viduje su lagaminais, mes ne kalėjimas.

Kas jei aš palikau daiktus mikroautobuse?

Jeigu pastebime, išsiųsime jums arba pridėsime kitą kartą. Buvau atvejį, kai palikta telefonas ir jis skambino visą naktį. Atiduodome, nieko nenuimame. Sąžinės turim.

Ką pasakyti apibendrinant

Viskas apie tai, kad kelionė į Angliją nėra paprasta, bet su mūsų pagalba ji tampa tinkamesnė. Mikroautobusų paslaugos JK maršrutu yra mūsų kasdieninis darbas, kurį bandome daryti kuo kokybiškiau, nors orai ir biurokratija trukdo. Nors kartais pasitaiko nesklandumų, pavėlojimų ar blogų nuotaikų, mes visada pasiekiame tikslą. Svarbiausia yra pasitikėjimas ir aiškus susitarimas tarp keleivio ir vairuotojo. Tuomet kelias tampa nebe toks ilgas ir varginantis.