Mikroautobusų paslaugos iš Šiaulių į Angliją: kaip viskas vyksta iš tikrųjų

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, peraugau daugybę tonų krovinių ir nuvažiavau tiek kilometrų, kad būtų užtekę aplenkti Mėnulį ir grįžti atgal. Kartais suintriguoja, kaip klientai įsivaizduoja šį procesą – tarytum tai tik pasėti į automobilį ir po valandos išlipti prie Big Beno. Ypač kai kalbame apie maršrutą iš Šiaulių. Mikroautobusų paslaugos iš Šiaulių į Angliją turi savą specifiką, kurią ne visada įmanoma užrašyti gražiu fontu reklamos skrajutėje. Čia ne tik apie vairuotoją ir ratus, tai apie tą pilką kelią, muitinę, neįprastą maistą degalinėse ir tuos visus smulkius nesklandumus, kurie lydi ilgą maršrutą. Noriu jums papasakoti, kaip visa tai atrodo iš mano pusės, be jokių „gražių paveiksliukų“.

Kaip viskas prasideda ir klausimai apie kainą

Ar brangu mikroautobusų paslaugos iš Šiaulių į Angliją?

Visada klausiate apie kainą iš karto, tai normalu. Dabar kuro kainos tokios, kad akius verčia, o be to, reikia sumokėti ir keltą, ir vairuotojo darbą. Tiesą sakant, kaina svyruoja priklausomai nuo to, kiek žmonių važiuoja ir kiek daug daiktų jums reikia paimti. Jei tuomet reikia specialios vietos dviračiui arba dideliam lagaminui, mes viską susiskaičiuojame atskirai. Negaliu tiksliai pasakyti skaičiaus dabar, nes jis keičiasi kas savaitę, bet paprastai tai ne taip pigu, kaip autobuso bilietas, tačiau patogiau.

Kiek laiko užtrunkia kelionė iki Anglijos?

Tai priklauso nuo kelio ir sėdėjimo. Paprastai sakyčiau, kad nuo Šiaulių iki Londono arba ten kur šiaurėje reikia apie 24–30 valandų, jei niekas nesuklysta. Bet aš kartą važiavome beveik tris dienas, nes kilo techninė bėda Vokietijoje (buvo baisiai) ir dar vieną kartą užstrigome ant sienos dėl dokumentų problemų. Taigi, geriau planuokite laiko atsargą, o ne tikslų atvykimo valandą, nes europiniai keliai gali būti neprognozuojami.

Ar galima užsisakyti vietą tik į vieną pusę?

Taip, žinoma, dažniausiai taip ir darome. Žmonės važiuoja dirbti arba gyventi, o grįžta tik po mėnesio ar metų. Tiesiog turime žinoti iš kur kelsimės – ar tai bus Šiauliai, ar aplinkiniai miestai, kadgal aš pasigendu to tikslumo.

Ar galite paimti daug daiktų?

Mikroautobusas nėra sunkvežimis, vietos yra ribotai. Kiekvienas keleivis paprastai gauna po vieną didelį lagaminą ir rankinį daiktą. Jei pasakysite, kad reikia vežti šaldytuvą ar sofą, tai jau nebe mikroautobusų paslaugos iš Šiaulių į Angliją, o krovininių pervežimų klausimas. Tačiau jei tai tik kelios dėžės su daiktais, mes įkišame viską į bagažinę, tik prašome neuždaryti raktų viduje, kas nutinka dažniau negu manote.

Kada reikia atvykti į susitikimo vietą?

Geriausia būtų bent 15–20 minučių prieš išvykimą, nes visiems reikia susikrauti. Tiesa, paskutinį kartą vienas keleivis atvyko tik kai vairuotojas jau buvo užvedęs variklį ir ruošės važiuoti. Tai sukėlė šiek tiek streso, tad nerekomenduoju elgtis taip pat. Mes laikome tvarkaraštį, bet jei visi vėluojame, tai ir paskutinis klientas Londono oro uoste gauna pranešimą apie vėlavimą.

Ar priimate gyvūnus?

Daugelis klauso apie šunis ar kates. Taip, mes priimame smulkius gyvūnus, jei jie turi veterinarinę pažymą ir būdami narveliuose. Buvo atvejis, kai keleivis bandė įvežti beveik ūką be jokio dokumento, teko ilgai aiškinti pasienyje. Nenorite to patirti, todėl reikalaukite, kad viskas būtų tvarkingai suformuota iš anksto.

Ar galima mokėti grynaisiais?

Geriau bankiniu pavedimu, tačiau jei esate pasiruošę sumokėti grynaisiais, tai paimame. Tik žinokite, kad vairuotojams patogiau, kai nereikia ieškoti keisto kaladėlių kiekio. O dėl mikroautobusų paslaugų iš Šiaulių į Angliją kainos – ją galite sužinoti mums paskambinus, nes internete esantys skaičiai gali būti pasenę.

Ar yra nuolaidos vaikams ar grupėms?

Jeigu susirenka visa šeima arba didesnė kompanija, mes visada stengiamės padaryti nuolaidą. Vaikams iki 12 metų taip pat taikome mažesnę kainą, jei jie nekelia problemų. Tiesa, vienas kartas važiavo vaikų grupė, kuri visą kelionę šaukė, tai vairuotojas po to sakė, kad toks nuolaidos lygis jam nebeapsimoka. Bet tai buvo išimtis.

Ar įeina į kainą maistas ar gėrimai?

Ne, kainoje nėra jokių pusryčių ar vakarienių. Mes sustojame degalinėse, kur galite nusipirkti visko ko reikite. Kai kurie keleiviai pasidaro maisto su savimi, tai netgi geriau, nes degalinių kainos Vokietijoje gali sukelti šoką.

Kelias, vairuotojai ir kas daro įtaką kelionei

Kokiu maršrutu važiuojate į Angliją?

Standartinis maršrutas eina per Lenkiją, Vokietiją, Belgiją arba Olandiją, tada į Prancūziją ir per keltą arba tunelį. Kartais vairuotojai pasirenka kelią per Latviją, jei ten mažiau eismo, tai priklauso nuo jų patirties. Kartais aš pats nežinau kur jie važiuos, kol vairuotojas nepaskambina ir pasakys „aš šiandien eisiu per Kopenhą“ ( nors Kopenhava nėra tiesiai kelyje, bet jie taip sako). Svarbiausia, kad mikroautobusų paslaugos iš Šiaulių į Angliją būtų saugios.

Ar vairuotojai kalba angliškai?

Dauguma kalba bent truputį, pakanka išsiaiškinti pasienio poste arba degalinėje. Bet ne tikėkite, kad jie galės su jumis aptarti Anglijos politiką arba sudėtingus verslo dalykus. Jie yra vairuotojai, ne gidai. Žinoma, jei reikia padėti su išsiregistravimu ar kažką paaiškinti policijai, mes visada padedame.

Kas daro, jei mikroautobusas sugenda?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Mes turime draudimą ir pagalbos tarnybą visoje Europoje. Jei įvykta avarija, keleiviai dažniausiai yra perkeliami į kitą transporto priemonę, jei toks yra netoliese. Prisimenu vieną atveją prieš penkerius metus, kai mums teko laukti mechaniką Vokietijos autostradoje šešias valandas, o keleiviai sėdėjo žolėje. Gaila, bet tai gyvenimas.

Ar sustojite poilsiui?

Taip, vairuotojas turi sustoti po kas 4 valandų pagal taisykles. Taip pat keleiviai gali paprašyti sustoti tualetui ar papiesti. Tik prašome nesinaudoti kiekvienu šauksmu, nes kiekviena sustojimo valanda prailgina kelionę. Mikroautobusų paslaugos iš Šiaulių į Angliją yra planuojamos taip, kad atvyktumėte laiku, o ne po trijų dienų.

Ar saugu važiuoti naktį?

Naktinis važiavimas yra netgi geriau, nes mažiau kamščių. Tačiau jei jums nemiega, galite būti pavargę. Mūsų vairuotojai yra įpratę važiuoti naktį, jie turi tam tinkamą grafiką. Bet jei matote, kad vairuotojas mieguistas, nedelskite ir pasakykite, nors tai retai nutinka.

Ar galima rūkyti mikroautobuse?

Absoliučiai ne. Tai ne tik draudžiama dėl įstatymų, bet ir nepageidaujama dėl kvapo. Vienas kartas keleivis nuslėpė rūkyti tualete, ir mes turėjome vėdinti visą mikroautobusą kelias minutes - tai baisu. Už tai galime išmesdami iš kelio, ir tai nėra pokštas.

Ar pervežate dviračius?

Dviračius galima paimti tik jei jie išardomi ir padedami į dėžę arba specialią dangą. Negalima užkabinti dviračio už galinės durys, nes tai užkertą kelią kitiems keleiviams ir yra nesaugu. Anksčiau mes bandėme vežti neirštą dviratį, jis visą kelį barstėsi ir susidaužė.

Ar yra Wi-Fi arba įkrovikliai?

Dauguma naujesnių mikroautobusų turi USB įkroviklius arba 220V lizdus. Wi-Fi dažniausiai nėra, nes užsienio ryšys brangus ir nestabilus, ypač Vokietijoje arba Belgijoje. Geriau pasisiųsti filmus iš anksto, arba tiesiog užmigti.

Muitinė, dokumentai ir Anglijos niuansai

Kokius dokumentus reikia turėti išvykstant?

Būtinas pasas arba tapatybės kortelė (jei ES pilietis, bet į UK dabar reikalingas pasas). Be to, jei važiuojate dirbti, reikia vizos arba leidimo, priklausomai nuo jūsų statuso. Negalima važiuoti „tuščiomis“ su viltimi, kad Anglijoje viską išspręsite. Muitinės pareigūnai yra griežti ir tikrina viską.

Ar tikrinami pasaičiai pasienyje?

Anglijos pasienyje taip, tikrinami labai atidžiai. Jie gali paklausti, ką vežsite, kodėl važiuojate, kur busite apgyvendinti. Jei atsakysite neaiškiai, gali tekti papildomai tikrinti. Dirbant su mikroautobusų paslaugomis iš Šiaulių į Angliją, mes stengiamės iš anksto perspėti klientus, kad reikia turėti grįžimo bilietus arba darbo sutartį, kad nebūtų nugarbta atgal.

Kiek galima pasivežti cigaretų ar alkoholio?

Standartinės normos – 200 cigaretės arba 1 litras stipriųjų gėrimų. Jei daugiau, tai jau reikia deklaruoti ir mokėti mokesčius. Vieną kartą keleivis bandė įvežti penkis kartus daugiau ir teko mokėti didelę baudą, taigi geriau nesirizikuoti.

Ar galima vežti maistą produktus?

Galima, bet ne mėsą ar pieno produktus iš ES į UK dėl kvėpavimo ligų kontrolės. Galite vežti sausus produktus, makaronus, virtus kiaušininius. Muitinė labai atidžiai tikrina šaldytus lagaminus, tai neneškite dešros sau, nes ją atims.

Ar reikia užpildyti kokią nors anketą prieš išvykimą?

Taip, keleiviai dažnai turi užpildyti keleivių lokatorių formą (Passenger Locator Form), nors taisyklės keičiasi, reikia patikrinti prieš kelionę. Aš pats retai seku tas naujienas, todėl geriau pasitikrinkite oficialiose svetainėse (arba pas mus, mes nusiunčiame nuorodą). Tai būtina dėl sveikatos kontrolės.

Ar sunku praeiti Anglijos muitinę jei turi daiktų?

Jei daiktai yra asmeniniai (drabužės, dovanos), tai ne. Jei atrodo, kad prekiaujate (daug vienodo tipo daiktų), tai gali būti problema. Muitininkas gali manyti, kad jūs vykstate dirbti nelegaliai. Mikroautobusų paslaugos iš Šiaulių į Angliją skirtos keleiviams, o ne prekybai, tad atsižvelkite į tai.

Ar turi būti TIR dokumentas jei važiuoja įmonės mikroautobusas?

Tai jau techninis klausimas. Jei tai krovininis pervežimas, taip, reikia TIR arba CMR. Jei tai keleivinis pervežimas, tai ne. Mums kartais painu suvaldyti visus šiuos popierius, bet mūsų logistika tai žino.

Ar galima užsiregistruoti GP arba gauti NI numerį važiuojant su jumis?

Mums nereikia važiuoti su jumis į polikliniką arba Jobcentre. Mes išleidžiame jus sutartyje nurodytoje vietoje, pvz., prie jūsų namų Peterborough arba Londono centre. Toliau jūsų reikalai yra jūsų reikalai, mes tik pervežame.

Nepatogūs klausimai ir realios problemos

Kas nutinka jei aš vėluoju į išvykimą?

Lauksime trumpai, bet jei vėluojate daugiau nei 30 minučių, gali tekti išvykti be jūsų. Negalima laukti vieno keleivio valandas, kai kiti sėdi ir pyksta. Tai nereiškia, kad mes esame pikti, tiesiog turiime kitus klientus ir grafiką.

Ar mano daiktai bus apsaugoti?

Mes neatsakome už brangius daiktus, jei jie nėra deklaruoti arba jei palikote neuzrakintą lagaminą. Buvo atvejų, kai dingdavo telefonai ar piniginės (nors labai retai). Geriau brangius dalykus laikyti pas save. Mikroautobusų paslaugos iš Šiaulių į Angliją nėra bankų saugykla.

Ar galiu pasikeisti išvykimo datą?

Galima, bet tik jei turite laiko ir jei vietos dar yra. Jei atšaukiate paskutinę minutę, pinigų negrąžiname, nes mes jūsų vietą jau galimai esame paskyrę kitiems. Tai verslo taisyklės, prie kurių prisitaikyti sunku, bet būtina.

Ar jums patinka dirbti su lietuviais?

Kartais sunku, nes klientai gali būti reikalaujantys. Bet dauguma gerų žmonių. Dirbti tarptautiniuose pervežimuose yra sunku, bet matant žmonių akis, kurioms pavyksta užsidirbti pinigų užsienyje, viskas turi prasmę.

Kodėl kai kurios įmonės pigesnės?

Jei kas siūlo kainą, kuri atrodo peržiūrėta, tai greičiausiai jie sutaupo ant vairuotojo atlyginimo, techninės priežiūros arba važiuoja be draudimo. Nenoriu kalbėti apie konkurentus, bet girdėjau istorijų, kai žmonėms tiesiog užsidarydavo telefonai viduryje kelio. Geriau mokėti šiek tiek daugiau, bet būti tikriems.

Ar galima gerti alkoholio kelionės metu?

Nerekomenduoja, o ir draudžiama. Jei keleivias apsvaigs, mes jį išmesiame artimiausioje policijos stotyje. Nenorime rizikuoti saugumu dėl vieno butelio alaus.

Kas daryti jei pamiršau daiktus mikroautobuse?

Skambinkite iš karto. Jei radome, laikome sandėlyje arba pas vairuotoją. Jei nieko neradome, tai gali būti, kad kas nors kitas pasiėmė. Taip, žmonės kartai painioja lagaminus.

Ar galima nurodyti kitą išlipimo vietą nei buvo planuota?

Galima, jei tai pakeliui ir jei tai neperžengia laiko limito. Jei reikia važiuoti į šiaurę Škotijai, kai planavome važiuoti į Londoną, tai papildomai kainuos. Kelias Anglijoje ilgas ir brangus.

Ar teikote sąskaitas faktūras?

Taip, visi mūsų klientai gauna sąskaitą faktūrą su PVM mokesčiu. Tai svarbu tiems, kurie važiuoja dirbti ir gali susigrąžinti pinigus iš įmonės.

Ar tikrai verta važiuoti iš Šiaulių o ne iš Vilniaus?

Jei gyvenate Šiauliuose, tai aišku taip. Nėra prasmės važiuoti autobusu į Vilnių, o iš ten lėktuvu, jei turite daug daiktų. Mikroautobusų paslaugos iš Šiaulių į Angliją yra patogus sprendimas šiaurės Lietuvos gyventojams, nors ir brangesnis nei paprastas autobuso bilietas.

Kaip elgiatės su skundais?

Jei yra objektyvi priežastis skundžiantis, mes stengiamės ištaisyti. Jei vairuotojas buvo nepolitetingas, arba buvo vėluota be priežasties, grąžiname dalį pinigų arba duodame nuolaidą kitą kartą. Bet jei skundžiate dėl to, kad „buvo per daug posūkių“, tai jau ne mūsų problema.

Ar turite teises vežti keleivius?

Žinoma, visos mūsų transporto priemonės turi tinkamas licencijas. Anglijoje tai labai griežtai tikrinama, ir mums nebuvo problemų su policija. Saugumas mums prioritetas, nors kartais atrodo, kad kelyje taisyklės visiems vienos.

Ar reikia duoti arbatpinigių vairuotojui?

Nebūtina, bet vairuotojai visada džiaugiasi. Jei jums padėjo išnešti sunkius lagaminus arba buvo malonūs, galite palikti keletą svarų arba eurų. Tai gerai veikia jų motivaciją.

Išvada

Viskas su tuo susiję yra ganėtinai paprasta, jei žinai, ko tikėtis. Mikroautobusų paslaugos iš Šiaulių į Angliją nėra jokia magija, tai tiesiog darbas, reikalaujantis kantrybės ir planavimo. Nenuviliu – kelyje bus nesklandumų, gali būti vėlavimų, bet galiausiai atvyksite ten, kur planavote. Svarbiausia yra pasiruošti dokumentus, nepervesti daiktų ir būti kantriems vairuotojui, kuris taip pat nori grįžti namo. Gerai kelionės ir tikiuosi, kad jūsų kelias bus šiek tiek sklandesnis nei tas, ką aš mačiau prieš daugelį metų Vokietijos autostradoje.