Mikroautobusų paslaugos iš Londono kas savaitę: tiesa be reklamų

Dirbu šioje srityje jau beveik du dešimtmečius, ir žinau, kas vyksta tame Anglijos ruože. Dažniausiai žmonės ieško greitos ir pigios kelionės, bet mikroautobusų paslaugos iš Londono kas savaitę tai ne tik važiavimas taškas A taškas B. Tai rūpestis dokumentais, muitine, kartais net prastu oru prie Lamanšo. Nors pasiūlymų daug, tik keli iš jų tikrai veikia be pertraukų. Pasakysiu tiesiog – kasdienis reisas iš Londono yra galvos skausmas, jei žmogus nepasiruošęs. Čia gausu smulkmenų, kurios lemia, ar keliausite saugiai, ar stovėsite prie sienos. Nors daugelis skelbia patikimumą, realybėje dažnai tenka spręsti problemas spontaniškai.

Kaip viskas prasideda ir kod�l reikia kantrybės

Kiek laiko iš anksto reikia skambinti dėl vietos?

Geriausia tai padaryti bent savaitę prieš, bet žinau, kad dažniausiai skambinate paskutinę minutę. Mikroautobusų paslaugos iš Londono kas savaitę yra labai paklausios, ypač penktadieniais ir prieš šventes. Jei skambinate ryte ir norite važiuoti vakare, gali būti, kad laisvų vietų nebeliks. Vairuotojai turi savo grafikus, ir jei jau užpildė mikroautobusą, nieko nedarysiu (nors kartais įsileidžiame ir ant krūvos). Taip pat, ne užmirškite, kad reikia suderinti vietą ir bagažui, o ne tik žmogui.

Ar galiu atšaukti kelionę be baudos?

Tai priklauso nuo to, kiek laiko liko iki išvykimo. Jei atšaukiate prieš dvi dienas, dažniausiai grąžiname pinigus arba tiesiog perkeliame į kitą datą. Bet jei skambinate pats vairuotojas jau stovi prie jūsų namų arba jau važiuoja link Londono, tada pinigų negrąžinsime. Turėjau atvejų, kai žmonės tiesiog nenuvažiuodavo į susitikimo vietą be žinios, tai labai erzina. Būkite civilizuoti ir praneškite iš anksto, tai padės išvengti nesusipratimų.

Kur tiksliai Londono zonoje jus pasiima?

Mes nenuvažiuojame į kiekvieną gatvę, nes ten tiesiog neįmanoma privažiuoti dideliu mikroautobusu. Paprastai susitinkame metro stotyse arba dideliuose parkuose, pvz., prie "Stratford" arba "Greenwich". Vairuotojas gali nustatyti konkretų tašką, kur yra lengva privažiuoti ir nepertraukti eismo. Jei gyvenate labai toli nuo centro, gali tekti susitarti dėl papildomo mokėjimo arba atvykti į pagrindinę stotelę patys.

Ar įeina dideli lagaminai į mikroautobusą?

Įprastai įeina, bet turiu omenyje tuos standartinius 20–25 kg lagaminus. Jei nešinate visą butą, pvz., šaldytuvą ar sofos dalis, tai tikrai netilps. Bagažo skyrius yra ribotas, ten telpa 8–10 didelių krepšių ir keletas mažesnių. Kartais žmonės bando įkišti dviračius, be to, neišmontuotus – tai būna problema. Geriau iš anksto pasakykite, ką vežate, kad numesčiau sėdynę arba kažką išsiaiškintume.

Ką daryti, jei vėluoju į susitikimo vietą?

Vairuotojai paprastai laukia apie 10–15 minučių, jei pranešate. Jei nebeprisiskambinate ir neatsiliepiate į skambučius, kelionės tęsis be jūsų. Mes negalime laukti valandą, kai kiti keleiviai sėdi ir nerimauja. Turėjau kartą vyruką, kuris miegojo, kai jį išsiuntėm penkis kartus, tai jo pavogėme (juokauju). Bet seryžoje, jei žinote, kad vėluosite, parašykite žinutę – mes stengiamės būti kantrūs, bet ne iki begalybės.

Ar galima užsisakyti visą mikroautobusą komandai?

Žinoma, tai dažnai darome. Jei turite 7–8 žmonių komandą, galite išsinuomoti visą mikroautobusą ir važiuoti patogesniais sąlygomis. Tada galite derėtis dėl išvykimo laiko ir vietos. Be to, mikroautobusų paslaugos iš Londono kas savaitę komandoms gali būti pigesnės vienam žmogui. Tiesa, reikia žinoti, kad jei gersite ir šuksite per visą kelią, vairuotojas sustos ir išmes jus prieš pat pirmą sankryžą.

Kelionės eiga: kas iš tikrųjų vyksta kelyje?

Kiek laiko trunka kelionė į Lietuvą?

Teoriškai turėtų trukti apie 24–30 valandas, priklausomai nuo srautų ir oro sąlygų. Anglijoje, ypač prie Londono ir M25 žiedo, užstrigimas yra normalus dalykas. Tada dar keltas arba Eurotunelis, kur gali būti eilės. Vieną kartą stovėjome prie Dunkerko 4 valandas dėl migracijos patikros, tai važiuojame ir sakykime 32 valandas. Niekas negali garantuoti tikslaus atvykimo laiko, todėl neskubėkite susiplanuoti rytojaus vizito pas gydytoją.

Ar sustojame pietums ir nakvyniui?

Taip, vairuotojai turi poilsio režimą, kurio negalima laužyti. Sustojame maždaug kas 4 valandas pietų pertraukai arba degaline. Nakvynės nėra, nes tai ekspresinis reisas, stengiamės važiuoti be sustojimų, jei tai įmanoma. Tačiau jei vairuotojas jau pavargęs, jis privalo sustoti ir užmigti maždaug valandą. Saugumas yra svarbiau už jūsų skubą. Užtikrintai sustojime parduotuvėse galite nusipirkti maisto, bet ne tikėkitės šokoladinių triufelių – ten dažniausiai tik sumuštiniai su kiauliena.

Ar galima važiuoti su mažais vaikais?

Galima, bet turiu omenyje, kad tai ilgas kelias. Vaikui sėdėti 20 valandų sėdynėje yra sunku. Rekomenduoju pasiimti žaislų, planšetę su filmais. Be to, reikia pasirūpinti automobiliine kėdute, jei vaikas mažesnis nei 150 cm arba jaunesnis nei 12 metų (taisyklės gali keistis, patikrinkite). Mūsų mikroautobusuose kėdutės dažniausiai nebūna, todėl turite atsivežti savą ir ją įtvirtinti.

Ar vežate gyvūnus? Galima su šunimi?

Mažus gyvūnelius, gyvūnų vežimo dėžėse (pet carrier), paprastai įleidžiame nemokamai, jei telpa po sėdyne arba ant kelių. Didelių šunų, be dėžės, vežti negalime, nes tai higienos ir saugumo klausimas. Kartais leidžiame, jei vairuotojas neprieštarauja, bet tai retas atvejis. Jei turite didelį pitbulą, geriau ieškokite kitos transporto priemonės, nes kiti keleiviai gali būti alergiški arba tiesiog bijoti.

Ką daryti, jei mikroautobusas sugenda?

Tai blogiausias scenarijus, bet jis įvyksta. Jei sugenda mažai, pakeičiame ratą arba tiesiame elektros grandinę vietoje. Jei gedamas rimtas (variklis), tada mes išsiunčiame rezervinį mikroautobusą arba perkeliame keleivius į kitą artimiausią mūsų mašiną. Gali tekti palaukti kelias valandas. Tiesa, per 20 metų tai nutiko tik kelis kartus, nes prieš išvykstant techniką tikriname. (Nors paskutinį kartą vairuotojas pamiršo užpilti tepalų, bet tai kita istorija).

Ar saugu važiuoti jūsų mikroautobusu?

Mūsų vairuotojai turi visas reikalingas licencijas ir ilgametę patirtį. Žinau, kad kai kurios "firminės" kompanijos veža senais, perdirbtais furgonais, kur ratai nuvažiuoja posūkyje. Mes stengiamės naudoti geresnes mašinas, pvz., "Ford Transit" arba "Mercedes Sprinter", kurios neseniai praėjo techninę apžiūrą. Tačiau kelyje viskas priklauso ne tik nuo mūsų, bet ir nuo kitų vairuotojų, tad įsisisegti saugos diržus būtina.

Ar vairuotojas kalba lietuviškai?

Dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, tačiau kartais dirbame ir vietiniais Anglijos vairuotojais, kurie kalba tik angliškai arba rusiškai. Jei jums būtina bendrauti lietuviškai, prašome tai pažymėti užsakant bilietą. Paprastai stengiamės sudaryti grafikus taip, kad bent vienas žmogus komandoje mokėtų suprasti lietuvišką keblią kalbą, bet garantuoti negaliu 100%.

Biurokratija, muitinė ir taisyklės

Ar reikia deklaruoti prekes ir cigaretes?

Absoliučiai taip. Muitinės taisyklės po "Brexit" pasikeitė, ir dabar tikrinimai yra griežtesni. Jei vežate daugiau nei 200 cigaretės (arba 1 l stipraus alkoholio), tai privalote tai deklaruoti. Jei bandysite paslėpti, o rados – baudos bus didžiulės, o prekes konfiskuos. Nėra verta rizikuoti dėl 50 svarų pelno. Muitininkai turi skaitytuvus, kuriais aptinka net ir labai gerai paslėptus daiktus.

Ką daryti, jei pasigirda muitinėje?

Išlipkite, imkite pasą ir būkite mandagūs. Nereikia ginčytis, kalbėti aštriai arba juokauti. Jie dirba savo darbą, o jei atrodote įtartai, tikrins kruopščiau. Jei viskas tvarkoje – leis važiuoti toliau. Kartais tikrina ne visus, o pasirinktai, tai tiesiog azartas, su kuriuo nieko nepadarysi. Tiesiog kantriai laukite, kol jie apeis kitus keleivius.

Ar reikia pasas arba ID kortelės?

Būtinai. Be dokumento neleis nei į keltą, nei per sieną. Pasas turi būti galiojantis. Jei jums atrodote, kad esate 16 metų, gali prašyti papildomų dokumentų, todėl vaikus irgiregistruokite. Jei pamiršite pasą namuose Londono priemiestyje, teks sugrįžti, o pinigų už bilietą negrąžinsime. Tai griežta taisyklė, nes kitaip mums gresia baudos.

Ar galima vežti vaistus be recepto?

Įprastus vaistus, pvz., nuo galvos skausmo, vežti galima. Bet jei turite stiprius narkotinius vaistus arba injekcijas, būtina turėti gydytojo receptą, lietuvišką arba anglišką išvertą. Muitinėje gali paklausti, ką ir kodėl vežate. Geriau turėti popierių, kuris viską paaiškina, nei bandyti aiškinti rankų judesiais apie skausmingą nugarą.

Koks "Brexit" poveikis kelionėms?

Tapo daugiau popieriaus darbo. Dabar reikia užpildyti keleivių sąrašus (manifestą) tiksliau. Anksčiau važiuodavo be jokių rūpesčių, o dabar kartais užstringa dėl vienos klaidos pavardėje. Be to, pasienio kontrolė trunka ilgiau, todėl mikroautobusų paslaugos iš Londono kas savaitę gali šiek tiek pavėluoti. Tas "raudonas pasas" eilėje dabar yra mums kasdienybė.

Ar tikrinate nelegalus migracijos atvejus?

Mes ne esime pareigūnai, bet mums gresia didelės baudos, jei vežame žmones be dokumentų. Todėl prieš įlipdami į mašiną, vairuotojas visada patikrina pasus. Jei kas nors bando sėdėti "ant krūvos" be leidimo, mes jį neišsivesime iš Anglijos. Geriau iš karto atsisakyti tokių pasiūlymų, kad nebūtume įtraukti į teisinius nutarimus.

Pinigai, kainos ir nepatogūs klausimai

Kiek kainuoja bilietas į Lietuvą?

Kainos svyruoja priklausomai nuo sezono. Vasarą arba švenčių metu kaina gali būti 120–150 svarų, o žiemos viduryje gali nukristi iki 90 svarų. Taip pat įtakoja kuro kaina, kuri, deja, auga. Užsakant iš anksto, dažnai galima gauti šiek tiek pigiau. Nenurodysiu tikslios sumos, nes ji keičiasi kas savaitę, bet tikrai nebus taip pigu, kaip autobusu "Eurolines" prieš 10 metų.

Ar galima mokėti grynaisiais vairuotojui?

Galima, bet nerekomenduoju. Vairuotojai dažnai neturi smulkių pinigų grąžai, o didelius kiekius grynaisiais nešiotis pavojinga. Geriau pervesti pinigus į sąskaitą arba atsiskaityti banko kortele telefonu (jei vairuotojas turi terminalą, kas vis dažniau). Kartais vairuotojai pasako "perveskite žmonai", tai visai normalu mūsų versle, tiesiog reikia pasitikėjimo.

Ar taikoma nuolaida vaikams arba pensininkams?

Taip, vaikams iki 12 metų dažniausiai taikome 10–20 proc. nuolaidą. Pensininkams taip pat gali būti lengvata, bet tai priklauso nuo to, kaip sutarsite. Jei užsakote kelias vietas iš karto, gali atrodyti, kad gaunate nuolaidą. Klasikinių "studento" pažymėjimų mes dažnai nepriimame, nes juos padirbti per lengva.

Ką daryti, jei pavogia bagažą?

Mes neatsakome už jūsų asmeninius daiktus, jei juos palikote neapsaugotus arba atidarytą lagaminą. Visada rekomenduoju pasiimti brangius daiktus (pinigus, dokumentus, kompiuterius) su savimi į saloną. Bagažo skyrius uždaromas, bet sustojimuose kiti keleiviai gali jį atidaryti. Jei nutiko vagystė, turite kreiptis į policiją toje šalyje, kur tai įvyko.

Ar kainuoja papildomas bagažas, pvz., slidės ar dviratis?

Papildomas didelis bagažas, kuris netelpa į standartinę 20 kg vietą, paprastai kainuoja papildomai. Slidežios ar dviračiai reikalauja specialios montavimo vietos (viršaus dėklas), už kurį taip pat reikia sumokėti. Neapsimeskite, kad tai maža bagažinė – slidės užima vietos kitiems keleiviams. Už juos paprastai imama apie 20–30 svarų priklauso nuo dydžio.

Ar galima sėdėti kur noriu, ar vietos fiksuotos?

Vietos paprastai fiksuojamos pagal užsakymo eiliškumą arba bilieto numerį. Jei norite pakeisti vietą, galite susitarti su kitu keleivius, jei jis neprieštarauja. Tačiau vairuotojas gali reikalauti, kad sėdėtumėte ten, kur priskirta, kad nebūtų chaosas, jei ką nors reikėtų greitai išsiaiškinti avarijos atveju.

Ar pervežate alkoholį dideliais kiekiais?

Asmeniniam naudojimui – taip, bet tiktai tokiame kiekyje, kiek nustatę muitinės reikalavimai. Jei bandysite įvežti 10 litrų degtinės pardavimui, tai bus nelegalus importas. Mums nėra rūpi, ką geriate, jei tik tai neišsilieja ir nekelia kvapo. Tačiau jei gersite per kelionę ir trikdysite kitus, mes sustojime paliksim jus degalinėje.

Specifinės situacijos ir keisti klausimai

Ar galiu išlipti ne Vilniuje, o pavyzdžiui Kaune?

Taip, mes važiuojame per pagrindinius miestus – Vilnių, Kauną, Klaipėdą, Panevėžį. Galima išlipti ir mažesnėse stotelėse, jei jos yra maršrute, bet tai reikia pranešti iš anksto. Vairuotojas negali sustoti bet kur "miške", jus turi kas nors laukti. Be to, mikroautobusų paslaugos iš Londono kas savaitę turi fiksuotą grafiką, todėl nukrypimai užtrunka.

Ar mikroautobuse veikia Wi-Fi ar įkrovikliai?

Dauguma naujesnių mikroautobusų turi USB įkroviklius arba 230V rozetes, bet ne visados. Wi-Fi dažniausiai nėra, nes Anglijoje ir tarp Kanalo ir Lietuvos signalas prastas arba jo nėra. Nesiūlyčiau tikėtis, kad galėsite žiūrėti "Netflix" visą kelionę. Geriau atsisiųskite filmus iš anksto į telefoną.

Ar galima valgyti mikroautobuse?

Galima, bet prašome nebraižyti sviesto ant sėdynių ir nevalgyi kvapnių atrankų, pvz., keptų vištienos ar lašinių. Vieną kartą keleivis atidarė indą su kepta žuimi, ir visa mašina vos nebuvo išvaryta. Būkite kitiems mandagūs, o atliekas išmeskite sustojimuose, o ne palikite po sėdyne.

Kas nutinka, jei aš sužeidžiuosi ar sergu kelionės metu?

Turime pirmosios pagalbos rinkinį, jei tai smulkus įskilimas. Jei sergate staiga (temperatūra), vairuotojas gali sustoti artimiausioje ligoninėje arba paskambinti greitosios pagalbos numeriu. Tačiau kelionės nutraukti negalima tik dėl to, kad jums skauda galvą, nebent tai pavojinga gyvybei. Jei žinote, kad esate sunkiai sergantis, geriau nevažiuokite.

Ar vežate dviračius išmontuotus?

Taip, išmontuotus dviračius, įdėtus į dėžę arba užmautus ant specialios bagažinės, galima vežti. Jei dviratis tiesiog stovi ratais, jis užims per daug vietos ir gali nukristi. Mums svarbu, kad bagažas nejudėtų važiuojant, todėl jis turi būti tvirtai prifixuotas. Už didelį dviratį imamas kaip už papildomą bagažą.

Ar galiu užsisakyti kelionę iš Londono į kitą šalį, ne į Lietuvą?

Kartais tai darome, jei keliauja maža grupė ir maršrutas sutampa. Pvz., galima nuvykti į Lenkiją arba Latviją, bet tai kainuos brangiau, nes tenka važiuoti perkelti kelią. Jei ieškote mikroautobusų paslaugos iš Londono kas savaitę į ekscentriškas vietas, geriau ieškoti specializuotų pervežėjų, o ne mūsų, nes mes orientuojamės į Baltijos šalis.

Ar vairuotojas padės su bagažu išlipti?

Taip, vairuotojas padės iškrauti bagažą iš skyriaus, jis ne paliks jo ten uždarytas. Bet jis neveš jūsų lagaminų iki trečio aukšto be lifto. Jei turite labai sunkų krepšį, prašome pasirūpinti pagalba išvykimo vietoje arba pasitikti su kas nors. Mes ne perkėlikėjai, o pervežėjai, nors ir stengiamės padėti vyresnius žmones.

Ar galima rūkyti mikroautobuse?

Kategoriškai ne. Net ir jei vairuotojas išlipo rūkyti, jis neuždarys durų, kad jums būtų patogiau. Dūmai įsigeria į apdailą ir keliai kvapas kitiems keleiviams. Už pažeidimą gali būti bauda, ir mes sustojime prašysime išlipti, jei nesilaikysite taisyklių. Geriau laukite sustojimo degalinėje.

Ar galima pasirinkti vairuotojo lytį ar amžių?

Ne, galite pasirinkti tik laiką ir vietą. Vairuotojus skiria dispetcheris pagal galimybes. Jei jums nepatinka jaunas vairuotojas arba moteris vairuotoja, tai jūsų problema, ne mūsų. Visi jie yra patikrinti ir turi licencijas. Kartais vyresni vairuotojai vairuoja ramiau, o jaunesni greičiau, bet visi siekia nuvežti saugiai.

Išvados

Apibendrinant, mikroautobusų paslaugos iš Londono kas savaitę yra patogus būdas grįžti namo, jei pasiruošiate ir kantriai laukiate. Nėra prasmės rūpintis mažais smulkmenumis, jei suprantate pagrindinę taisyklę – mes darome savo darbą, kad jums būtų patogiau. Nors kainos šiek tiek auga, o keliai tampa sunkesni, vis tiek tai greičiau nei traukiniu ir pigiau nei taksi. Tiesiog būkite kantrūs, turkite pasą su savimi ir nenuostebkite, jei Londono lietus vėl privers mus šiek tiek pavėluoti. Sėkmės kelyje!