Mikroautobusų paslaugos į Angliją iš Lietuvos – lankstūs terminai ir realybė be saldainių

Dirbu jau virš dvidešimties metų šioje srityje, matęs esu viską – nuo proveržių tiltuose iki laimingų susitikimų oro uoste. Dažnai žmonės klausta apie mikroautobusų paslaugas į Angliją, ypač kai reikia lankstų terminų. Tiesą sakant, idealų grafiką sudaryti beveik neįmanoma, dėl to mes dažnai elgiamės dinamiškai. Svarbiausia yra suprasti, kad kelyje įvyksta viskas: eismo įkykiai, užstrigęs keltas arba netikėta variklio gedimas. Štai kodėl reikia kalbėti atvirai, be nereikalingų saldainių, kad žinotumė, į ką tikėtis.

Kaip tai veikia iš vidaus: logistika ir laikas

Kaip tiksliai veikia šios mikroautobusų paslaugos į Angliją?

Viskas prasideda nuo to, kad susirenkame keleivius iš įvairių Lietuvos vietų. Tiesą sakant, planas popieriuje atrodo gražus, bet realybėje visada pasikeičia. Vairuotojas turi specifų maršrutą, tačiau jei kas nors pavėluoja prieš 20 minučių, tai visą grafiką pastumia. Mikroautobusų paslaugos į Angliją iš Lietuvos yra sudėtingos todėl, kad mes ne tik vežame žmones, bet ir stengiamės išvengti didelių spūsčių, ypač prie Lenkijos sienos. Turiu pripažinti, kartais net ir aš pats pasiklystu su tuo laiku, kai vairuotojas neišsiunčia koordinates.

Ar galima tiksliai pasakyti atvykimo laiką į Londoną ar Peterborough?

Niekada negaliu pasakyti 100 proc. tiksliai. Ypatingai dabar, kai keliai Anglijoje dažnai remontuojami. Pavyzdžiui, praėjusią savaitę mūsų vairuotojas strigo ties A14 karališkuoju tuneliu dėl avarijos – praradome valandą. Taigi, jei sakau "atvyksime 18:00", tai dažniausiai reiškia tarp 17:30 ir 19:00. Geriausia tur�ti kantrybės ir nesukti panikos, jei pamatėte GPS, kad mikroautobusas stovi vietoje.

Kodėl kai kurie reisai vyksta greičiau, o kiti lėčiau?

Viskas priklauso nuo keleivių skaičiaus ir jų pasiruošimo. Jei visi laiku atvyksta ir turi mažai bagažo, eidami per Kelso arba Doverą nueiname gerokai greičiau. Bet jei tenka laukti kurio nors nekantraus keleivio, kuris "užkliuvo" pasienyje dėl papildomo patikrinimo, tai visiems gaila. (Čia turiu omenyje tuos, kurie bando vežti draudžiamus produktus, bet apie tai vėliau). Taip pat svarbu, koks oras – Anglijoje lietus visada sukelia chaosą kelyje.

Kas nutinka, jei aš pavėluoju išsikrauti?

Žinoma, laukiame, bet ne amžinai. Turiu savo taisyklių, bet jei žinote, kad vėluosite, tiesiog paskambinkite. Vieną kartą buvo situacija, keleivius užmiršo paėmti, nes jie nurodė blogą adresą (šalia turgaus, o ne prie turgaus, kaip parašyta). Mes laukiame maždaug 15-20 minučių, jei neatsiliepiate, važiuojame toliau. Geriausia pranešti iš anksto, tai taupo nervus ir jums, ir mums.

Ar lankstūs terminai reiškia, kad galima važiuoti kada noriu?

Ne visai. Lankstūs terminai dažniausiai reiškia, kad galime derėtis paėmimo laiką Lietuvoje, bet išvykimas iš Anglijos ar atgal yra fiksuotas. Mikroautobusų paslaugos į Angliją turi savo apribojimus dėl keltų tvarkaraščio. Negaliu tiesiog pasakyti vairuotojui "važiuok rytoj", jei bilietai į keltą nupirkti šiandien. Tai logistika, ne taksi.

Kiek laiko trunka tas pervežimas įprastai?

Paprastai tai yra apie 30-34 valandas, jei viskas būtų idealiai. Bet per 20 metų darbo mažai kada matau idealų variantą. Dažniausiai tai būna apie 36-40 valandų su visais sustojimais ir pasienio kontrolėmis. Skrendant lėktuvu užtrunka 3 valandas, su mikroautobusu tai tikra kelionė. Žinau, kad nėra patogu, tačiau kainos ir patogumas, kai galite paimti daug daiktų, kompensuoja laiką.

Bagažas, daiktai ir "neįsivaizduojami" keleiviai

Kiek lagaminų telpa į vieną vietą?

Standartiškai tai vienas didelis lagaminas ir viena rankinė bagažo. Bet žmonės bandys įsispraudyti viską. Vieną kartą keleivis atvežė beveik visus buto baldus – ne, ne tikslingai, tiesiog jis manė, kad "telpa". Turiu priminti, kad tūris yra ribotas. Nenaudokite pakuočių, kurios suyra, nes dėl to galima prarasti dalį daiktų kelyje.

Ar telpa dviratis arba didelė muzikinė instrumentų dėžė?

Dviratis įprastame bagažinėje netelpa, nebent jis yra išardytas ir specialioje dėžėje. Turiu pasakyti, kad muzikos instrumentai, kaip kontrabasas, tai yra tikras košmaras vairuotojui. Reikia tartis iš anksto, o ne atvykti su juo prie mikroautobuso ir laukti stebuklo. Kartais pavyksta susiderėti už papildomą vietą, bet ne visada.

Kas daryti, jei daiktų yra per daug?

Jei jau supratote, kad pernešote per daug, paskambinkite iš anksto. Kartais galime užtikrinti vietą priekyje (jei nėra kitų keleivių), bet tai kainuoja brangiau. Nesiūlykite pinigų vairuotojui vietoje – tai pažeidžia taisykles. Geriau iš anksto pasakyti, kad planuojate vežti 4 didelias kales, o ne 2.

Ar saugu vežti brangius daiktus, pvz., nešiojamus kompiuterius?

Brangius daiktus geriau laikyti pas save salone, ne bagažinėje. Nors mikroautobusų paslaugos į Angliją yra saugios, bagažinės kartais atidaromos pasienio punktuose. Prieš kokį laiką vienas keleivius prarado "MacBook" nes jis paliko jį virš lagamino, o kas nors pavogė, kai užsimegėjo rūbas. Negarantuojame daiktų bagažinėje, jei jie neįpakruoti patikimai.

Ar galiu siųsti dėžę be manęs, kaip krovinių pervežimą?

Taip, tai galima, tai vadinasi "krovinių pervežimas keleivių autobusu", bet kaina skiriasi. Negaliu tiesiog uždėti dėžės ir sakyti, kad tai keleivio bagažas, jei ten yra tik varžtos arba dalys. Turiu užpildyti specialų vežimo tarpą. Be to, jei dėžės viduje yra kažkas draudžiamo, baudas mokėsi gavėjas.

Ar galiu vežti maistą, pvz., mėsą ar sūrį?

Čia yra pavojinga zona. Anglijos muitinė labai griežtai tikrina maisto produktus. Vieną kartą mums visą keleivių maistą konfiskavo, nes jie neįregistravo kiaulienos. Galite vežti sausus makaronus, sausainius, bet jei bandysite vežti kumpį, tikėkitės problemų. Muitininkai šunys uodzo tą mėsą per šimtus metrų.

Komfortas, keleiviai ir vairuotojai (ir ką jie galvoja)

Kokiu mikroautobusu važiuojame – "Volkswagen" ar didesniu?

Dauguma mūsų mikroautobusų yra "Mercedes Sprinter" arba "Volkswagen Crafter", jie erdvūs, bet tai ne limuzinas. Nesusitiksite su televizoriais ar WC viduje, tokie mikroautobusų paslaugos į Angliją būtų per brangios. Sėdynės gali būti nuplėštos (kažkas visada palenda žirklių), bet jos saugios. Vairuotojai stengiasi išlaikyti švarą, bet po 3000 km dulmės vis tiek įsiskverbia.

Ar yra WC arba galima sustoti?

Tokiuose mikroautobusuose WC nėra, mes sustojame kas 3-4 valandas degalinėse. Sustojimo vietas pasirenka vairuotojas, ten kur yra kavinės ir tualetai. Kartais jei vairuotojas nori rūkyti, jis sustoja greičiau, tačiau tai ne ilgai. Patariu išgerti mažiau skysčių prieš pat išvykimą, arba tuose sustojimuose naudotis proga pasivaikščioti.

Ar sustojame pietums?

Taip, bet tai ne pietus restorane. Tai greitas maistas degalinėje – "Burger King" arba "Subway". Galite pasidaryti sumuštinius namie ir suvalgyti kelyje, tai pigiau. Vienas keleivias visada skųstėsi, kad mes sustojame per brangiose vietose, bet vairuotojas tiesiog renkasi geriausią kelią. Be to, mums reikia degalų, tai logiška sustoti ten kur pigiau (arba greičiau).

Ar galima važiuoti su vaikais be tėvų?

Taip, vaikai gali važiuoti vieni, jei jiems yra bent 12-14 metų (priklauso nuo firmos taisyklių). Turiu pasakyti, tai nėra labai patogu, nes vairuotojas ne auklė. Jei vaikas mažesnis, turi važiuoti su suaugusiuoju. Paskutiniu metu girdėjau, kad taisyklės griežtėja, dėl migrantų krizės, tačiau (nežinau tiksliai, patikrinkite) reikia notarinio leidimo.

Ar galima užsisakyti visą mikroautobusą sau?

Žinoma, tai yra dažna praktika, kai važiuoja didelė šeima ar darbininkų grupė. Tada mikroautobusų paslaugos į Angliją tampa dar labiau lankstesnės – jūs nusimate laiką. Tokiu atveju kaina išeiga pigiau vienam asmeniui. Turėkite omenyje, jei grupė girta ar triukšminga, vairuotojas gali sustabdyti reisą.

Ką daryti, jei sergu ar turiu kosulį?

Prašome pranešti. Dabar, po pandemijos, visi labai jautrūs. Jei turite temperatūrą, gali būti, kad neleisime įslipti, arba reikės dėvėti kaukę. Viena kartą važiavo keleivis su stipria gripu, užkrėsė visą mikroautobusą, tai buvo siaubas. Geriau persidėti kelionę, nei keliauti ir sirgti užsienyje.

Ar vairuotojai kalba lietuviškai?

Taip, dauguma mūsų vairuotojų yra lietuviai, tačiau pasitaiko ir ukrainiečių ar lenkų. Bet jie visi supranta pagrindines instrukcijas ir kalba lietuviškai bent truputį. Jei jums svarbu, kad būtų tik lietuvis, pasakykite užsakant. Kartais būna situacija, kai vairuotojas lietuvišką kalba silpnai, bet yra puikus vairuotojas, tai tenka pasirinkti.

Pasienio kontrolė, dokumentai ir baimės

Kokius dokumentus reikia turėti?

Būtinai galiojantį pasą. ID kortelės dabar nebe visur priimamos (ypač po Brexito). Turiu paminėti, kad jei turite vizą ar leidimą gyventi (BRP), būtinai pasiimkite originalą. Kopijos telefonu nedirba. Kelioms dienoms nebuvo leista įvažiuoti vienam vaikinui, nes pamiršo fizinę kortelę, nors ji buvo namie.

Ar tikrai reikia tik pasas, ar galima su ID kortele?

Anglija nebesiskiria su ES, todėl čia griežtinai reikalingas pasas. Lietuvos ID kortelė nėra tinkama kelionės dokumentui į JK. Praeitą mėnesį viena šeima nebuvo įleista į keltą su kortelėmis. Nekreipkitės dėmesio į senus pasakojimus, kad "su ID praeina", tai pasenęs mitas.

Kas jei turiu baudą Anglijoje? Ar įleis?

Tai priklauso nuo to, kokia bauda. Jei tai nedidelė greičio viršijimo bauda, paprastai nieko. Bet jei turite įrašą, kad nelegaliai dirbote arba buvote išsiųsta iš šalies, gali būti problema. Pasienio pareigūnai turi prieigą prie duomenų bazės. Vieną kartą mums sustabdė visą mikroautobusą ir tikrino kiekvieną, nes vienas keleivis buvo ieškomas.

Ar tikrina bagažą pasienyje?

Dažniausia tikriausiai ne, tačiau jie turi teisę. Jei šuo "pamirks" arba pareigūnams kažkas įtartina, tikrins labai detaliai. Rekomenduoju nevežti jokių narkotikų ar daug pinigų grynaisiais (virš 10 tūkst. eurų reikia deklaruoti). Muitinė Londono Dveryje ypač atidžiai tikrina krovininius mikroautobusus.

Kodėl anglo muitininkai tokie griežti?

Jie tiesiog daro savo darbą ir saugo savo ribas. Po to, kai prasidėjo migracija ir prekybos narkotikais, kontrolės sustiprėjo. Jie nemėgsta, kai keleiviai atsako neaiškiai. Jei jie klauso "kokia jūsų paskirtis", atsakykite tiesiai - "darbas", "vizitas", "gyvenimas". Nejuokinkite su jais, tai nėra Lietuva, kur galima "susiderėti".

Ar galiu vežti vaistus be recepto?

Galite vežti savo asmeninį kiekį, bet turi turėti receptą arba gydytojo pažymą, jei tai stiprūs vaistai. Vieną kartą moteris turėjo pilną krepšį migrenos vaistų, jų įtartino. Geriau viską turėti originaliose pakuotėse su jūsų vardu. Neneškite vaistų draugui, net jei jis prašo.

Kainos, mokėjimai ir problemų sprendimas

Kada geriausia apmokėti už kelionę?

Dauguma firma ima avansą, kad užtikrintum vietą. Aš visada sakau – apmokėkite iš karto, kai užsakinėjate, tuomet žinote, kad vieta jūsų. Jei atvykstate prie mikroautobuso ir bandote mokėti grynaisiais, o vietos nėra, tai jūsų klaida. Ypač svarbu tai šventinėmis dienomis arba Kalėdomis.

Ar grąžina pinigus, jei atšaukiu kelionę?

Tai priklauso nuo to, kiek laiko liko iki išvykimo. Jei atšaukite savaitę prieš, grąžinsime didžiąją dalį, tačiau atimsite administracinius mokesčius. Jei paskubinate paskutinę minutę, pinigų negrąžiname. Vairuotojas jau važiuoja tuščia vieta, tai nuostolis. Taisyklės paprastos: kuo anksčiau, tuo geriau.

Ar priima sterlingus ar tik eurų?

Mums geriau eurais, nes mes Lietuvoje. Tačiau jei neturite eurų, galima susiderėti dėl sterlingų, tačiau keitimo kursas bus nepalankus jums. Geriau iš anksto pasirūpinti valiuta. Kartais vairuotojai ima ir svarus, jei jie tenka degalams užsienyje, bet tai ne taisyklė.

Kokia vidutinė kaina vienam asmeniui?

Kainos svyruoja nuo 150 iki 250 eurų, priklausomai nuo vietos (Londonas brangiau, ne toliau Midlands pigiau) ir sezono. Mikroautobusų paslaugos į Angliją nėra pigios, kaip autobusų, bet mes turime privalumą - atvežame prie durų. Neklausinėkite, kodėl brangiau nei prieš metus, degalai brango.

Kas daryti, jei pamiršau pinigus ar kortelės neveikia?

Tai reali bėda. Vienas keleivias atvyko į Angliją ir jo kortelę buvo užblokavęs bankas dėl įtartinos transakcijos. Jis negalėjo net papietauti. Turiu turėti bent 50-100 svarų grynųjų rezervei. Jei nesumokėsite iš karto, niekas nevežs nemokamai.

Kaip rasti vairuotoją, jei jis neatsiliepia į skambutį?

Kartais signalas blogas, ypač jūroje arba Vokietijos miškuose. Nebūkite panikoje, palaukite 15-20 minučių. Jei neatsiliepia valandą, skambinkite man arba dispečeriui. Kartais vairuotojai tiesiog užmiega arba negali kalbėti vairuodami. Nesiųskite 10 žinučių iš eilės, tai padeda tik įniršinti.

Ar galima užsakyti kelionę telefonu tik pažvelgti į "Facebook"?

Geriau naudotis svetaine arba rašyti į el. paštą, kad būtų įrašas. "Facebook" žinutės dingsta, o vėliau kyla konfliktų, kas ką pasakė. Knygutele reikia remtis, tai mano patarimas po 20 metų. Tačiau jei esate senas klientas, skambinimas gerai.

Išvada

Galiausiai, mikroautobusų paslaugos į Angliją iš Lietuvos yra geriausias pasirinkimas tiems, kurie nori paimti daug daiktų ir nesusirūpinti lėktuvo bilietų kainomis. Nors lankstūs terminai ir leidžia mums pritaikyti prie jūsų poreikių, būkite kantrūs, nes kelyje viskas gali pasikeisti. Pasitikėkite patyrusiais vairuotojais, bet ir patys būkite atsakingi – pasiruoškite dokumentus ir bagažą iš anksto. Sėkmės kelyje ir tiek.