Mikroautobusų paslaugos į Angliją – efektyvus transportavimas

Dirbu šioje srityje jau beveik dvidešimt metų, o gal ir daugiau, patikslinti būtų reikia. Matyta viskas – nuo paslydusiuose vairuotojuose iki klientų, kurie bando su savim pavesti pusę buto. Esu girdėjęs visus mitus apie tai, kaip lengva ir greita nuvažiuoti į vakarus, bet tikrovė, turiu pripažinti, yra šiek tiek kitokia. Šiandien noriu papasakoti jums apie tai, kaip tik vyksta tas procesas, be jokio glaistymo ir rinkodaros šlamšto. Mikroautobusų paslaugos į Angliją yra mūsų kasdienybė, bet tai nereiškia, kad visa tai yra paprasta ar visada vyksta pagal planą. Žingsnis po žingsnio paaiškinsiu, ką turėtumėte žinoti, prieš skambindami mums ir klausdami ar laisva sekmadienį.

Kainos, laikas ir tokie dalykai

Kiek tai iš viso kainuoja?

Tai visada pirmasis klausimas, kurį girdžiu. Kaina priklauso nuo tūkstančio dalykų – benzino kainos kurioje nors Vokietijoje, keltų bilietų, kurie šiuo metu dėl Brexit ir visokių kitų priežasčių pakilo iki dangaus. Nustatyti fiksuotą kainą beveik neįmanoma, tačiau mikroautobusų paslaugos į Angliją įprastai svyruoja nuo 80 iki 120 eurų asmeniui, jei kalbame apie vietą grupėje. Jei važiuojate vienas ir reikia individaulinio pervežimo, tai gerokai brangiau, gali užkliūti iki 300 ar 400 eurų, priklausomai nuo išlipimo vietos, ar tai Londonas, ar kažkoks kaimelis Velso pakraštyje.

Kiek laiko užtrunka nuvažiuoti?

Daug kas mano, kad tai valanda, dvi, o iš tiesų tai kelionė. Jei eisite be jokių problemų, tiesiog važiuodami ir vengdami didesnių spūsčių, tai nuo Vilniaus iki Londono lengvai gali užtrukti 30-36 valandas. Tai ilgas kelias. Mes vairuotojams tenka keistis, o keleiviams pavargsta sėdėti. Taip, mikroautobusų paslaugos į Angliją yra greitesnė už lėktuvą, jei skaičiuojate laiką nuo durų iki durų, su visais oro uosto niusansais, bet fiziškai tai yra ilgas kelionės procesas, į kurį reikia susitaikyti.

Ar galima gauta nuolaidą, jei mūsų daug?

Žinoma, jei susirenkate pilną mikroautobusą, t.y. 7-8 žmones, kaina asmens žymiai krenta, mes galim derėtis. Tačiau neįsivaizduokite, kad kaina nukris iki 50 eurų, nes mums reikia padengti degalų sąnaudas, keltą (kas yra labai brangu), vairuotojo atlyginimą ir dar mokesčius už važiavimą užsienio keliais. Mikroautobusų paslaugos į Angliją tampa ekonomiškesnės tik tada, kai suskirstote išlaidas didesnei grupei, o ne kai kiekvienas bando "gauta pigiau" penkiais eurais.

Ką daryti, jei vairuotojas vėluoja?

Vėluoja. Vėluoja visi. Kartais dėl kelių eismo darbų Lenkijoje, kartais dėl to, kad klientas išlipo rūkyti ir nebegalėjo sugrįžti (buvo toks atvejis Varšuvoje, tiesiog dingo). Jei matote, kad vairuotojas vėluoja, pirmiausia sušaukite sau gerą nuotaiką ir paskambinkite dispacheriui. Mes stengiamės informuoti, jei yra dideli nukrypimai. Neapsikirskite iš karto – vargu ar vairuotojas tai padaro specialiai, jam taip pat nori baigti darbą ir grįžti namo po šios ilgos kelionės į Angliją.

Ar imamas mokestis už bagažą?

Dažniausiai ne, jei tai standartinis lagaminas ar keli. Bet jei state į mikroautobusą dviračius, muzikinius instrumentus ar šimtą kilogramų bulvių seneliui (taip, tokių atvejų buvo), tada kalbėsime atskirai. Mums svarbu, kad mikroautobusų paslaugos į Angliją būtų saugios, o kiekviena per didelė apkrova keičia masės centrą ir gali trukdyti vairuotojui. Už ypatingai didelį ar neįprastą krovinį paprastai imamas papildomas mokestis, kadangi užima vietą kitų keleivių bagažui.

Ar galima užsisakyti važiuoti naktį?

Naktiniai reisai yra mūsų specializacija, nes taip pravažiuojame didžiuosius miestus, kai mažiau transporto, o per Kenį ar Alpes (jei ten važiuojame) mažiau kamščių. Tačiau reikia suprasti, kad vairuotojui taip pat reikia poilsio. Jis negali vairuoti 24 valandas iš eilės, tai nelegalu ir pavojinga. Mikroautobusų paslaugos į Angliją naktį yra patogios keleiviui, kadangi išsitepsite ir paryčius ar ryte jau būsite ten kur reikia, bet mums reikia detaliai suplanuoti sustojimus vairuotojui pailsėti.

Dokumentai, sienos ir Brexit

Kokius dokumentus reikia turėti su savimi?

Dabar po Brexito, situacija pasikeitė. Lietuvos pašas arba asmens kodą kortelės nebepakanka. Privalote turėti galiojantį pasą. Be paprastų asmens dokumentų, jei važiuojate su vaikais, kurie nėra jūsų (pvz., anūkai), būtina gauti notarišką leidimą iš tėvų, kadangi Anglijos pasieniečiai yra labai griežti šiuo klausimu. Be to, jei esate trečiosios šalies pilietis, reikės vizos. Mikroautobusų paslaugos į Angliją neapsiriboja tik vairavimu, mes turime užtikrinti, kad kiekvienas keleivis pro sieną praeis be problemų, todėl dokumentai turi būti tvarkingi.

Ar vairuotojas padeda su muitinės formalumais?

Vairuotojas yra vairuotojas, jis ne muitininkas ir ne tavo advokatas. Jis gali parodyti, kur eiti, bet jei turi neleistinų daiktų (pvz., per daug cigarečių ar maisto produktų), tai tu pats su tuo eisi pas pasieniečius. Mes neįsikišame į tų dalykų tvarkymą. Tikrai nerekomenduoju vogti maisto, ypač mėsos ar pieno produktų, Anglijai tai dabar yra didelė bėda. Mikroautobusų paslaugos į Angliją dažnai sustojje ties tos problemos, kai kazkok senis snezia su savo kepta višta, o pasienieciai su visais traukia i autobusą.

Ką daryti, jei neleidžia praeiti sienos?

Tokie dalykai, vadinasi, nutinka. Jei pasieniečiai atsisako įleisti keleivį dėl dokumentų ar buvimo istorijos, vairuotojas negali laukti valandas ar dienas. Jis turi kitus keleivius, kurie nori važiuoti. Tokiu atveju, asmuo lieka prie sienos, o kelionės kaina negrąžinama. Tai gali skambėti šaltai, bet taip yra. Mums reikia veikti efektyviai, kadangi mikroautobusų paslaugos į Angliją turi savo grafiką, kurio negalime laužyti vieno asmens nesklandumų atžvilgiu.

Ar reikia turėti sveikatos draudimą?

Labai rekomenduoju. Nors Europos sveikatos draudimo kortelė (ESIC) kažką gali padengti, po Brexito jos galimybės Anglijoje suirusios. Geriausia turėti papildomą kelionės draudimą. Gydyti Anglijoje be draudimo – tai tikrai ne kas pigu, ir mums nebūtų gera, jei susirgstate kelyje ir neturite lėšų gydymui. Mes atsakingi už tai, kad paimtume į ligoninę (jei esame Anglijoje), tačiau mikroautobusų paslaugos į Angliją neapima medicininių išlaidų.

Ar galima vežti gyvūnus?

Galima, bet tik su visa dokumentacija. Mikročipas, pasas, skiepai. Keltų kompanijos taip pat turi savo reikalavimus, ir kai kurios leidžia tik mažus gyvūnus, kiti gribia uždrausti. Be to, jei kas nors yra alergiškas, tai problema. Jei planuojate vežti šunį ar katiną, apie tai praneškite iš karto, nes mikroautobusų paslaugos į Angliją su augintiniais reikalauja papildomo plano, kadangi ne visos vietos leidžia su jais sustoti.

Komfortas ir elgesys mikroautobuse

Ar mikroautobusuose yra WC?

Daugiausia važiuojame 8-9 vietų mikroautobusais, tokiuose WC žiūrėti ten kur nieko nėra. Dideliuose autobusuose yra, bet mūsų niša – smulkus pervežimai. Stojame maždaug kas 3-4 valandas degalinei, kur galite nueiti į tualetą, nusipirkti vandens ar pasitempti kojas. Prašau būti kantrūs, vairuotojas negali sustoti kiekvieną valandą tik dėl to, kad jums norisi į tualetą, jei neturi tam reikalingos degalinės netoliese.

Ar galima valgyti mikroautobuse?

Galima, bet prašau nekepti žuvies. Tai tikrai buvo toks atvejis (o Dieve, ką kvapo vairuotojas ateina). Traškučiai, obuoliai, sumuštinai – viskas gerai. Bet jei atsinešite kebabą su česnaku, visa kelia taps būtent tokiu kvapu. Mikroautobusų paslaugos į Angliją yra bendras erdvės naudojimas, tad gerbkite kitų keleivių nosis. Ir prašau mums neduoti šiukšlių, mes ne šiukšliavežiai, nors dažnai jaučiamės taip.

Ar vairuotojas kalba lietuviškai?

Beveik visada taip. Mūsų vairuotojai yra lietuviai, tačiau jei vairuotojui reikia kalbėti su britų pareigūnais ar keltųPersonalu, jis kalbės angliškai. Kartais, deja, ne visi vairuotojai kalba begamiai gerai anglų kalbą (yra ir tokių, kas moka tik "yes" ir "no"), bet už sienos operatyvų bendravimą įsipareigojome. Žinoma, mikroautobusų paslaugos į Angliją yra orientuotos į lietuvius klientus, tad kalbos barjeras turėtų būti išspręstas.

Ar reikia dirbti kompiuteriu kelyje?

Galima, bet saugumo sumažėja. Kelyje yra duobų, vairuotojas gali staigiai stabdyti, o jūsų nešiojamas kompiuteris gali nukristi į grindį. Mes neįsaku dirbti, jeigu kelyje būna netvarkinga. Taip pat, jei jūsų kompiuteris sukuria didelį triukšmą (ventiliatoriai), tai gali trukdyti kitiems miegoti. Geriausia tiesiog pailsėti ir pasiruošti darbams, kai jau atvyksite į vietą, o ne mikroautobusų paslaugos į Angliją laikyti savo biuru.

Ar galima gerti alkoholį?

Absoliučiai ne. Jei pastebime, kad keleivis girtuokliauja, mes tiesiog išmesime jį artimiausioje degalinėje (arba perduosime policijai, jei situacija rimta). Tai yra saugumo klausimas. Mikroautobusas – ne viešbutis ir ne baras. Viską šitą darykite savo laisvalaikiu, kai jau atvyksite prie tėvų ar draugų Anglijoje. Nereikia mums kelti rizikos.

Rūpesčiai ir problemos kelyje

Kas nutinka, jei mikroautobusas sugenda?

Tai blogiausias scenarijus, tačiau mes jį turime aprėpti. Mes turime draudimą, tačiau tai nereiškia, kad atvažiuos naujas mikroautobusas per 10 minučių. Kartais reikia laukti mechaniką, kartais reikia turbūt keisti ratą audros metu Vokietijoje (kaip buvo praėjusį mėnesį). Mikroautobusų paslaugos į Angliją turi savų rizikų, todėl mes stengiamės naudoti patikimus automobilius, bet technika yra technika, ji gaidžia kada nori.

Ar galima keisti maršrutą ar sustoti nežinomoje vietoje?

Galima, bet tai papildomai kainuoja laiką ir pinigus. Jei pageidaujate išlipti ne numatytame taške, pavyzdžiui, kokiame nors mažame miestelyje tarp Londono ir Mančesterio, tai reikia suderinti iš anksto. Vairuotojas gali tiesiog nežinoti tos vietos arba ten gali būti draudžiama sustoti. Mikroautobusų paslaugos į Angliją yra planuojamos pagal grafiką, o nenumatyti sustojima gali sugadinti laiką kitiems keleiviams.

Kaip elgtis, jei dingo bagažas?

Tai labai retas atvejis, nes mes duodame bagažą į jūsų rankas užlipimo metu. Tačiau jei tą padarėte patys prieš degalinę (užmiršote) arba kažkas pavogė stabdant, mes tiesiog padedame pranešti policijai. Mūsų atsakomybės draudimas dažniausia nedengia daiktų, paliktų be priežiūros. Sakykime taip – atsakomybė yra tarpinė, bet geriausiai saugokite savi daiktus. (Aš tiesiog žinau, kad tokių situacijų buvo kažkas prieš kokius 5 metus, bet ten viskas išsiaiškino gerai).

Ar vairuotojas gali padėti su bagažu?

Taip, jei jis fiziškai gali ir turi laiko. Tačiau jei jūs turite 60 kilogramų lagaminą, prašau nesitikėti, kad vairuotojas jį užneš į trečią aukštą be liftų. Mes padedame, bet mes ne krovėjai. Jei žinote, kad turite sunkų daiktą, pasirūpinkite draugu Anglijoje, kuris jums padės išlipti. Mikroautobusų paslaugos į Angliją apima pervežimą, ne šaltkalvio ar keltuotojo darbą.

Ką daryti, jei aš vėluoju į išvykimą?

Vairuotojas laukia apie 10-15 minučių. Jei jūs neatsirandate, mes važiuojame toliau, nes griūva grafikas. Tokiu atveju pinigai negrąžinami, nes mes užsakėme vietą, laiką ir degalus būtent jums. Būkite punktualūs, tai yra pagrindinė taisyklė, be kurios visa sistema neišsilaikytų. Negalima laukti valandą vieno asmens, kai kitas septyni sėdi ramiai ir nori važiuoti.

Ką daryti, jei buvau nepatenkintas paslauga?

Skambinkite mums arba rašykite el. paštu. Mes nėra tobuli, kartais pasitaiko vairuotojų, kurie linksmai šneka per daug garsiai arba yra nenašūs. Mes vertiname atsiliepimus, nes tai vienintelis būdas sužinoti, kas nutinka kelyje, kai mes nežiūrėjame. Pabandykime išspręsti problemą ramiai, be šauksmų. Nors tiesą sakant, retai kas skambina complainuoti, tik jei buvo kažkas tikrai baisaus.

Ar galima užsakyti bilietą iš karto ten?

Reikia iš anksto. Negalite paskambinti ryte ir tikėtis, kad vakare jau galėsite važiuoti. Mums reikia laiko surinkti grupę, suplanuoti maršrutą ir nupirkti keltų bilietus (jie brangsta tuo labiau, kuo arčiau kelionės). Mikroautobusų paslaugos į Angliją reikalauja planavimo, taigi, jei žinote, kad keliausite, praneškite mums bent savaitę-dvi iki to.

Kelionės pabaiga ir specifiniai klausimai

Kiek vėluoja atgal sugrįžti?

Grįžtant dažnai būna daugiau problemų, nes imame keleivių iš visų Anglijos kampų – ne tik iš Londono, bet ir iš Birmingemo, Mančesterio, Piterboro. Vairuotojas turi apvažiuoti visus šiuos miestus, surinkti žmones ir tik tada važiuoti atgal. Todėl grįžimas dažnai trunka ilgiau negu kelionė į Angliją.

Ar galima užsakyti individualų reisą tik sau?

Galite, jei mokate už visą mikroautobusą. Tai yra brangiau, bet tada jūs nustatote laiką, marsrutą ir sustojimus. Tai labai patogu šeimoms ar verslo grupėms. Tokiu atveju mikroautobusų paslaugos į Angliją tampa tikrai jūsų asmeniniu taksi, tik didesniu.

Ar yra jokių paslėptų mokesčių?

Stengiamės jų nebūti. Kaina, ką pasakome, paprastai apima viską: degalus, keltą, vairuotojo darbą. Vienintelas dalykas, galintis padidinti kainą, tai yra neplanuoti sustojimai ar papildomas bagažas, apie kurį sakiau anksčiau. Niekada nemėgstame kai kazkas bando "pridurt" ant kainos pabaigoje.

Ką daryti, jei palikau daiktus mikroautobuse?

Susisiekite su mumis. Jei radome daiktą, mes jį pasilikome biure arba pas vairuotoją. Galite jį atsiimti sekančiu reisu arba susitarti dėl pristatymo (priklausomai nuo to, kame tas daiktas yra). Tačiau neneškime daiktų be žymeklių, jei norite, kad jiems būtų lengviau rasti savininką.

Ar galima rūkyti per sustojimus?

Taip, bet tik jei stovite žemiau žemės ir vėjas nupučia dūmus toliau. Prašome nekvėpuoti kitų veidams, ypač jei kas nors alergiškas. O ir po to prašome nusiplauti rankas, nes niekas nenori, kad sėdėtų šalia kažko, kas kvepia rūkalais.

Ką veikia vairuotojas, kol laukia keleivių Anglijoje?

Jis dažniausiai ilsisi arba ruošiasi kitai kelionei. Kartais užspeja miego, jei buvo ilga naktis. Nereikėtų jį traukyti į pokalbius ar klausti per daug klausimų, jei matai, kad jis pavargęs. Nors tiesą sakant, dauguma jų yra šnekučiai, ir jei pats kalba, tai gali kalbėti valandas apie savo gyvenimą ar kelių būklę.

Ar saugu važiuoti naktį?

Saugiau nei važiuoti pats, jei nesimiegai. Mūsų vairuotojai yra patyrę, jie žino keliuos ir yra prižiūrimi. Tačiau visada yra tikimybė susidurti su girtu vairuotoju iš priešingos pusės. Mes negalime užtikrinti 100% saugumo, nes niekas negali, bet darome viską, kad kelionė būtų kuo saugesnė.

Kaip elgtis su vairuotoju, jei jis bjaurus?

Geriausia tiesiog ramiai pasakyti, kad trukdo. Vairuotojai taip pat yra žmonės, kartais jiems būna blogos dienos (gali būti problemų šeimoje ir t.t.). Jei elgesys visiškai neleistinas, susisiekite su mumis iš karto, ne laukdami kelionės pabaigos. Mes turime reikalavimus, kuriuos turi laikytis kiekvienas darbuotojas.

Ar galite parodyti įrodymą, kad įmonė legali?

Žinoma, mes turime visus licencijas, draudimus ir sutartis. Galite juos paprašyti prieš užsakydami kelionę. Neapsileiskite įmonių, kurios negali parodyti jokių dokumentų, nes tai dažnai baigiasi blogai. Mikroautobusų paslaugos į Angliją turi būti legalios ir reguliuojamos.

Ar važiuojate per Eurotunelį?

Daugiausia važiuojame keltais, per Dover-Calais arba Dunkirk. Kartais, jei yra didelės eilės keltuose ar dėl oro sąlygų (per audrą keltai neplaukia), galim nukreipti per tunelį, bet tai retai, reikia papildomų dokumentų ir leidimų. Užtenka keltų, jie patogiau, nes galima išlipti ir pasitempti.

Kokia tikimybė, kad kelionė bus atšaukta?

Labai maža. Mes atšaukiame tik tada, jei susirenka per mažai keleivių (neapsimoka važiuoti tuščia) arba yra ekstremalios situacijos (pavyzdžiui, uždaromas siena arba didelė audra). Jei atšaukiame, pinigus grąžiname visas.

Ar įeina į kainą pusryčiai ar pietūs?

Ne, mums neįeina maistas. Mes sustojame degalinėse, kur galite nusipirkti maisto, bet to kainą apmokate patys. Kai kurie keleiviai su savimi pasiima maistą iš namų, kas yra geras būdas sutaupyti, tačiau atsiminkite apie kvapus.

Ką daryti, jei man blogai?

Lego pasakykite vairuotojui. Jis turėtų turėti vėsinimo tabletes, vandenį ar net maišelius, jei reikia. Nesijaučkite gėda, daugeliui keleivių (ypač tiems kurie perkažia pirmą kartą) yra silpnas suolis ar judesio ligą. Mes tam esame pasiruošę.

Ar galiu paimti savo pagalvę?

Prašom! Sėdynės mūsų mikroautobusuose虽然是 patogios, bet savo pagalvė gali padaryti kelionę daug patogesnės, ypač jei planuojate miegoti. Tik nepriberkite visos lovos su savim, vietos trūksta.

Apibendrinant

Viskas, ką jums čia aprašiau, paremta mano ilgamečiu patyrimu. Mikroautobusų paslaugos į Angliją nėra tiesiog "užsėdžiau ir važiavau", tai sudėtingas mechanizmas, kurio sėkmė priklauso ne tik nuo mus, bet ir nuo jūsų, ir nuo oro sąlygų, ir nuo pasieniečių nuotaikos. Mes stengiamės padaryti viską, kad kelionė būtų kuo sklandesnė, tačiau būkite pasiruošę ir nedideliems nesklandumams. Tikiuosi, kad šis straipsnis padės jums suprasti, kas vyksta už vairo ir ką tiksliai reiškia efektyvus transportavimas į tolimą Angliją. Geros kelionės!