Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos – greitas servisas ir patirtis

Dirbu šioje srityje jau beveik dvi dešimtis metų, ir galima sakyti, mačiau viską – nuo beglinių vairuotojų iki tokių istorijų, kurias net ne tikėtum. Kasdieniais pokalbiais su klientais stebiuosi, kaip dažnai žmonės susiduria su ta pačia problema: reikia greitai ir pigiai parvežti daiktus iš Didžiosios Britanijos, bet nežino, kur kreiptis. Anglija jau nebe ta pati po Breksito, pasų kontrolės ir kainos šoktelėjo, todėl profesionali mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos tampa ne vien patogumo, bet ir būtinybės klausimas. Dažnai žmonės galvoja, kad tai tiesiog automobilio nuoma, bet iš tikrųjų tai visas kompleksinis sprendimas, kurį reikia suprasti, kad nenukentėtų jūsų piniginė ir nervai. Čia pasidalinsiu tuo, ką išmokiau kelyje, ir papasakosiu, kaip išvengti pačių dažniausių klaidų renkant pervežimą.

Pagrindiniai dalykai, kuriuos reikia žinoti pradedantiesiems

Ar verta rinktis mažesnes firmas dėl kainos?

Dažnai klientai klausia, ar galima taupyti ir rinktis mažesnes, lietuviškas "garage" tipo firmas, siūlančias mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos už pusę kainos. Sakyčiau taip, jei neskambėtų alarmas. Žiūrėkite, aš pats esu lietuvis ir myliu savo, tačiau čia kalbame apie tūkstančius kilometrų ir techninę būklę. Buvo atvejis, kai klientas nuomavo seną "Ford Transit" iš pašto dėžutės savininko, o važiuojant pro Belgiją, jam iškrito kuro bakas. Ką jis darė? Jis skambino man vidury nakties prašyti pagalbos. Didelės kompanijos, nors ir brangesnės, turi techninę pagalbą ir draudimą, kuris padengia viską. Mažos firmos dažnai dirba "pilna ranka" ir neatsakingai. Taupyti čia reiškia rizikuoti likti be daiktų priešais Kalėjas.

Kiek laiko užtrunka visa organizacija?

Jei manote, kad paskambinus rytoj jau važiuosite, tai klystate. Geras mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos reikalauja planavimo. Pats greičiausias variantas, kai turime laisvą mašiną, užtrunka apie 2-3 dienas iki išvykimo renginių. Bet realistiška, kad reikia užsisakyti bent savaitę iki. Prisimenu vieną šeimą, kuri skambino trečiadienį ir norėjo išvykti penktadienį. Mes spėjome, bet turėjome naktimis derinti dokumentus. Jei reikia specifinio mikroautobuso, pavyzdžiui, su kėbulu aukštesniu, gali tekti laukti ir ilgiau. Nebijokit klausti dėl greitumo, mes įpratę spresti problemas, bet nereikia mūsų spausti iki paskutinės minutės, nes tuomet pasitaiko klaidų.

Ar galiu vairuoti pats ar reikia vairuotojo?

Tai vienas populiariausių klausimų. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos gali būti dviejų tipų: su vairuotoju ar be ("self-drive"). Jei turite B kategoriją, galite vairuoti iki 3,5 tonos ir iki 8 vietų (įskaitant vairuotoją). Tačiau jei mikroautobusas didesnis, reikės C kategorijos arba "95 kodą". Dažnai žmonės nuvažiuoja į Angliją, nuomoja mašiną, o paskui supranta, kad neturi teisės jos vairuoti, nes ji yra 4 tonų. Vargu su teisėmis. O jei imate su vairuotoju – tai ramybė. Jis žina kelią, moka susitvarkyti su muitine ir nespėja. Tiesa, kaina su vairuotoju šoktelėja, bet taip jūs perkeliate atsakomybę.

Kokias mašinas dažniausiai nuomojate?

Dauguma pasirenka "Ford Transit" arba "Mercedes Sprinter". Šios mašinos patikimos, kažką su jomis padaryti sunku ( nors, žinoma, jei nori, viską galima sugadinti). Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos dažniausiai siūlo šiuos modelius, nes angliški keliai ir juose esantys „sleeping policemen“ (tokie greičio mažinimai) gali sudaužti važiuoklę, jei mašina per minkšta. Sprinteriai dažniau būna su automatine pavarų dėže, kas patogu tiems, kurie nėra įpratę vairuoti sunkesnių sunkvežimių. Taip pat turime ir VW Crafter, jis labai erdvus, bet kuro suvartojimas didesnis. Pasirinkimas priklauso nuo to, kiek daugiau daiktų turite.

Ar į kainą įeina draudimas?

Įprastai į bazinę kainą įeina privalomasis draudimas (CASCO), bet jo franšizė gali būti didelė – pvz., 1000 svarų. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos be papildomo draudimo yra rizikinga. Angliški keliai yra specifiniai, o kairysis vairas ir greitas eismas gali baigtis "priekabos" įbrėžimu. Aš visada patariu pasiimti "full insurance" (pilną draudimą) su nuline franšize. Taip, tai papildomai 50-100 svarų per dieną, bet kai tas 20 metų važiuotojas iššoką prieš jus dviratį Londono centre, bus smagu žinoti, kad nemokėsite už sparną ar bamperį.

Anglijos niuansai ir dokumentacija

Ar sudėtinga gauti vizą ar leidimą vairuotojui?

Jei esate ES pilietis, į Angliją galite važiuoti su pasu. O jei nuomojate su mūsų vairuotoju, jam reikalingas "Standard Visitor" vizos leidimas arba ankstesnė viza. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos su mūsų komanda nėra problemos, nes mes turime patyrusių vairuotojų, kurie jau turi visas vizas. Bet jei planuojate nuomotis mašiną be vairuotojo ir jus nėra ES pilietis (tarkime, atvykstate iš Ukrainos ar Baltarusijos), tai reikės tiksliai žiūrėti vizų reikalavimus. Muitinės Anglijoje dabar yra griežtos, todėl dokumentai turi būti tvarkingi. Geriau visą patvirtinimų paketą susirūpinti iš anksto, kadangi ant sienos nebegalėsite nieko pataisyti.

Kas dėl "Green Card" draudimo?

Dabar, kai JK nebėra ES, senasis "Green Card" (žalias kortelės draudimas) nebėra privalomas tarp JK ir ES sienų jeigu turite JK draudimą, bet rekomenduoju jį turėti, jei važiuojate toliau į Europą. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos apima ir draudimo klausimus. Mūsų mašinos turi visus tarptautinius draudimus, todėl jums nereikia jaudintis dėl Belgijos ar Prancūzijos muitinės. Jei nuomojat mašiną iš mažos šeimos firmos, kuri nėra įsijungusi į tarptautinius tinklus, gali būti, kad jų draudimas veikia tik Anglijoje. Tuomet perkeliant sieną jus gali sustabdyti ir bausti. Patikrinkit šį dalyką pirmiausia.

Ar sunku peržengti sieną su pilnu mikroautobusu daiktų?

Tai priklauso nuo to, ką vežate. Jei tai asmeniniai daiktai, tai nėra problemų. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos dažnai naudojama verslui, ir tada reikia deklaruoti prekes. Muitininkai mėgsta pasitikrinti, ar nevežate prekybai skirtų daiktų be deklaracijos (pavyzdžiui, 50 vnt. telefonų ar nekilnojamojo turto katalogų). Buvo atvejis, kai klientas sakė, kad veža "dovanas draugams", o viduje buvo pilna elektronikos su prekybines žymėmis. Gavome didelį baudą. Jei vežate prekes, sakykite iš karto. Mums ne tas svarbu, ką vežate, mes tik padedame organizuoti transportą, bet mus apižemti su melagišku kroviniu nenorite.

Ar reikia mokėti ULEZ mokestį Londone?

Taip, jei planuojate važiuoti į Londono centrą. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos dažnai reiškia važiavimą pro Londoną, nes ten daugiausia lietuvių. ULEZ (Ultra Low Emission Zone) zona reikalauja, kad mašina atitiktų euro standartus (Euro 6). Mūsų parkas yra atnaujintas, todėl mūsų mašinos gali važiuoti nemokamai (arba su mažu mokesčiu). Jei nuomosite seną mašiną iš kaimyno, gali tekti mokėti po 100 svarų per dieną už važiavimą mieste. Tai labai brangu pramoga. Patikrinkite mašinos numerį ULEZ svetainėje prieš važiuodami, bus pigiau.

Kaip elgtis su technine apžiūra Anglijoje?

Angliškas MOT (techninė apžiūra) skiriasi nuo mūsų TA. Mašina gali būti techniškai tvarkinga, bet jei sugedo vienas žibintas, laikoma, kad nelegali. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos reikalauja, kad mašinos būtų 100% tvarkingos, nes britų policija yra labai griežta. Vienas kartą mus sustabdė, nes nusileido šviesų intensyvumas (nors mes to nematėme). Gavome įspėjimą. Todėl prieš išvykdami tikriname visas lemputes, padangas (naujausi taisyklės reikalauja, kad padangos neturėtų gilių įtrūžimų), ir stabdžius. Nereikia rizikuoti, užtašy angliškas baudas yra nepatogu.

Kainos ir paslėpti mokesčiai

Nuo ko priklauso galutinė kaina?

Pagrindiniai veiksniai yra sezonas, mašinos tipas ir nuomos trukmė. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos pavasarį ir rudenį (kai visi grįžta iš atostogų arba važiuoja dirbti) kainuoja brangiau. Taip pat įtaka turi vietos, iš kurios ir į kurį važiuojate. Nuoma iš Londono brangesnė nei iš Peterborough arba Leicester. (Čia dar reikia pridėti, kad kuro kainos dabir šokinėja, tai ir tai daro įtaką galutiniam skaičiui). Taip pat, jei reikia pervežti daugiau kaip 1 toną krovinių, gali tekti imti didesnę mašiną, kas ir brangiau. Geriausia kreiptis dėl individualaus pasiūlymo.

Ar yra paslėptų mokesčių?

Deja, kai kurios firmos mėgsta "užsiduoti" ant kuro, draudimo ar valymo. Pavyzdžiui, kaina yra 50 svarų per dieną, bet paima 200 svarų depozito ir po to dar prideda 50 svarų "washing fee" už tai, kad mašina purva. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos per mus yra skaidri – ką sakome, tą ir mokate. Gali būti mokestis už papildomą vairuotoją (jei jums reikia dviejų) arba už pristatymą mašinos į nurodytą vietą, jei negalite atvykti prie mūsų bazių. Viskas aptariama iš anksto. Jei kam žodis "mokestis" skamba kaip pavojus, tai susitarsime.

Kiek kainuoja vairuotojas per dieną?

Jei nuspręsite imti mikroautobusą su vairuotoju, tai tai bus brangiau, bet tikrai verta. Vairuotojo dienpinigiai (prieškainis) + darbo užmokestis. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos su vairuotoju vidutiniškai kainuoja nuo 150-200 eurų per dieną virš mašinos nuomos. Taip, daug, bet turite omenyje, kad jis nebedirba toliau, kai atvyksta, o tuomet išsiplečia miegas, o vairuotojas eina ilsėtis. Be to, jis išsuka Anglijos "roundabout" (žiedus) akimis užmerktas. Jums tik reikės sėdėti šone ir gerti kavą.

Ar galima gauti nuolaidą ilgesniam laikotarpiui?

Žinoma, jei nuomojat mašiną ilgiau kaip savaitę, mes visada randame būdą kaip nuleisti kainą. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos verslui, kuris rengia didelius pervežimus (pavyzdžiui, statybinės brigados), yra pigesnė. Taip pat nuolaidos gauna nuolatiniai klientai, kurie su mumis dirba jau kelius metus. Nereikia būti gudriems, tiesiog paprašykite, ir mes pasiūlysime galimybių. Kartais atsiduriau situacijose, kai klientas sako "Aš visada paimu pas jus", o aš net nežinau, kad jis buvo pas mus (nors turbūt kitiems vairuotojams davė pavardę). Bet visada stengiamės pagerbti lojalumą.

Kas nutinka su depozitu?

Depozitas (užstatas) imamas už tai, kad mašina grįžtų sveika. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos įprastai reikalauja 300-500 svarų depozito. Jis grąžinamas tą pačią dieną, kai grąžinate mašiną, jei nėra sužalojimų ir netrūksta kuro. Kartais vyksta diskusijos dėl mažų įbrėžimų – ar tai buvo anksčiau, ar ne. Todėl visada darome nuotraukas prieš ir po. Nekantriai laukiame, kai klientas grįžta su pilnu baku (kaip ir buvo sutarta), nes taip mes abu save apsaugome nuo nesusipratimų. Depozitas gali būti ir užblokuotas ant kortelės.

Kelionės organizavimas ir patirtis

Kur geriausia susitikti su mašina?

Mes turime bazių strateginėse vietose – netoli Londono, Midlandse ir šiaurėje. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos prasideda ten, kur jums patogu. Bet jei norite, kad atvežtume mašiną prie jūsų namų Birmingeme, tai įmanoma, už papildomą mokestį. Patirčiau, kad geriausia sutarti arti autostrados (M1, M6, M25), kadangi greičiau išvykti. Vienas kartas klientas prašė atvežti į gilius kaimus Velse, ir mes ten važiavome tris valandas viena kryptimi tiesiog dėl to. Nenusiminkite, mes padarysime, bet tik pasikalbėkime apie kainą iš anksto.

Ką daryti su keliu "Eurotunnel"?

Kelionė pro Eurotunelį (po kanalu) greitesnė nei keltas, tačiau reikia rezervuoti vietą. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos apima ir konsultacijas dėl šios rezervacijos. Bilietai brangsta, kai artėja išvykimo data, taigi geriau užsisakyti savaitę iki. Taip pat reikia nurodyti mašinos aukštį, nes jei klaidingai nurodysite, gali tekti mokėti dvigubai kainą vietoje. Būna smagu, kai klientas sako "Aš važiuosiu mašina, kuri yra 2 metrai", o paima 3.5 metrų aukščio sunkvežimį. Mums tenka skambinti ir keisti bilietus (kas nėra pigu).

Ar saugu važiuoti naktį?

Profesionalams – taip. Bet jei esate pavargęs ar neįpratęs prie kairiojo vairo, naktinis važiavimas gali būti pavojingas. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos dažnai vyksta naktį, kadangi taip išvengiame spūsčių. Anglijoje eismas yra intensyvus, bet naktį jis ramensis. Žinoma, reikia atsižvelgti į tachografo reikalavimus, jei mašina tokią įrangą turi. Mes stengiamės planuoti maršrutus taip, kad vairuotojai turėtų poilsį. Nenaudokite tachografo pieštuku (pieškite ant diskų) – britų policija moka už tai didelias baudas.

Kas daryti, jei mašina sugeda kelyje?

Pirmiausia – nepykite. Technikos genda. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos su mumis apima 24/7 techninę pagalbą. Mūsų vairuotojai žino, ką daryti, o jei jus vairuojate pats, mes duodame skubų telefono numerį. Vieną kartą klientui iššoko grandinė Prancūzijoje, jis skambino mums, o mes per valandą organizavome atsarginę mašiną. Be to, visos mūsų mašinos yra nebrangnios (tarkime, ne Ferrari), tad jų dalys lengvai prieinamos visoje Europoje. Tik nereikia bandyti taisyti pats, jei nesuprantate variklių – galima padaryti dar blogiau.

Ar galima vežti gyvūnus?

Šaltakraujis klausimas, tačiau atsakome – taip, bet su sąlygomis. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos leidžia vežti šunis ir kates, jei jie yra narveliuose. Negalima, kad šuo laisvai bėgiotų po saloną ir kraipytų sėdynes. Atsakomybė už gyvūno elgesį – nuomininko. Buvo atvejis, kai klientas su šuniu paliko mašinoje tokią kvapą, kad teko ją vėdinti tris dienas su atidarytomis durimis. Taip pat reikia pasirūpinti mikročipais ir pasais gyvūnams, nes be jų per sieną nepraeisite. Gyvūnai – kaip šeimos nariai, bet taisyklės jiems taip pat taikomos.

Ką daryti, jei vėluojate grąžinti mašiną?

Susisiekite su mumis. Nekantriai laukiame, bet suprantame, kad eismas gali sustoti. Mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos turi griežtus grafikus, todėl jei žinote, kad vėluosite, praneškite iš anksto. Jei tiesiog neatvykstate be žinios, gali būti paskaičiuota bauda už dieną, o jei užtrunkate ilgiau, galime skambinti į policiją (pagrobimo atveju). Tai reti atvejai, bet jie būna. Geriau paprašyti dienos prailginimo, nei mums ieškoti mašinos žemėlapyje. Mes žmonės ir galime susitarti, jei esate sąžiningi.

Išvada

Viskas, kas susiję su mikroautobusų nuoma perkraustymui iš Anglijos, atrodo sudėtinga tik tol, kol tai bandote padaryti pirmą kartą be pagalbos. Mano dvidešimt metų patirtis rodo, kad geriausias sprendimas – pasitikėti tiems, kurie šią "šūdą" (atleiskite už išsipūtimą) kasdien valgo. Nenuokamuose yra, kad kai kurios "pigios" firmos taupo ant techninės priežiūros, todėl rizikuojate likti priešais kelias dienas be kelionės. Jei reikia greito, saugaus ir skaidraus serviso, kreipkitės į profesionalus, o ne į pirmąjį "Gumtree" skelbimą. Sėkmės kelyje ir saugaus grįžimo namo!