Mikroautobusai: greitas daiktų pervežimas į Angliją – praktinis vadovas

Dirbu tarptautinių pervežimų srityje jau daugiau nei dvidešimt metų ir galiu pasakyti viena – idealų pasaulį matyt tik reklamose. Žmonės visada nori, kad jų daiktai būtų vietoje dar vakar, o čia realybė beveik visada atideda planus. Tačiau mikroautobusai: greitas daiktų pervežimas į Angliją yra tas sprendimas, kuris dažniausiai išgelbėja situaciją, kai reikia skubti. Mažiau problemų su muitinės kruizais, greitesnis išvažiavimas nei sunkvežimiui, bet ir čia yra savų povandeninių akmenų. Toliau papasakosiu, kas iš tikrųjų laukia jūsų, kai pasiklausote šios paslaugos, ir kaip išvengti nereikalingų nervų.

Kaip viskas prasideda ir kas laukia kelyje

Kiek laiko užtrunka atvežti siuntą į Angliją?

Paprastai sakyčiau, kad tai trunka apie tris–penkias dienas, priklausomai nuo to, kur įsivažiuojame – ar į Londoną, ar į šiaurę. Tiesa, paskutinį kartą vienas vairuotojas užstrigo Dovere dėl techninės patikros, tai viskas pavėlavo dieną. Mikroautobusai: greitas daiktų pervežimas į Angliją yra greitas tik tada, kai kelyje nėra avarijų ar didelių spūsčių. Geriausia visada skaičiuoti su viena diena atsargos, jei jums reikalinga konkrečia data.

Ar galima vykti ir tą pačią dieną?

Retai kada įmanoma išvykti akimirksniu, nes reikia surinkti pilną krovininę. Nors mikroautobusas mažesnis už sunkvežimį, neapsimoka važiuoti tuščiais, todėl dažniausiai derinamas grafikas. Kartais, jei aš turiu kažką keliame link Londono, galiu pasiimti jūsų daiktus ir išvežti iš karto. Bet čia daugiau laimės reikalas, o ne standartinis procesas.

Ar vairuotojas padeda pakrauti daiktus?

Taip, dažniausiai mūsų vaikinai padeda, jei tai nėra kokių nors milžiniškų seifų ar pianinų. Bendrai, mikroautobusu pervežimas yra "rankinis" darbas, be keltų. Tiesa, buvau atvejų, kai klientai padėjo tokias sunkias dėžes, kad vairuotojas naktį negalėjo užmigti dėl nugaros skausmų. Prašome, rašykite tikslų svorį, nes meluojant apie penkiasdešimt kilogramų dėžę, niekas nenori ją nešioti.

Kaip sekti, kur yra mano siunta?

Dabar visi važiuoja su telefonais, taigi, paprastai gausite SMS arba skambutį, kai mes artėjame prie jūsų miesto. Yra ir GPS sistemos, bet Anglijoje signalas kartais dingsta kažkur tarp laukų (ypač Velse). Geriausiai tiesiog palaikykite ryšį su dispečeriu – jis visada žino, kur tą akimirką yra mikroautobusai: greitas daiktų pervežimas į Angliją įgula.

Anglija, muitinė ir tūkstančiai taisyklių

Kokius dokumentus reikia parengti?

Būtinai reikia galiojančio asmens dokumento (pasą ar ID) ir, žinoma, prekių sąrašo (pakavimo sąrašo). Po Brexito tai tapo baisiai svarbu – be to sąrašo jūsų daiktus gali tiesiog neišleisti iš Lietuvos ar neįleisti į Angliją. Turiu omenyje, kad sąraše turi būti parašyta, kas kas yra, ir apytikslis svoris. Ne, "žaislai" nereikia, jei tai tenka dviem kilogramams – reikia konkretumo.

Ar reikia muitinio brokerio?

Jei jums reikia mikroautobusai: greitas daiktų pervežimas į Angliją paslaugos su pilnu dokumentų aptarnavimu, tai taip. Be brokerio vairuotojas gali likti stringiantis prie sienos valandas ar net dienas. Kai kurios firmos turi savus brokerius, o kitos reikalauja, kad jūsų pasamdytų specialistas. Geriau tai aptarti iš anksto, nes vienas vairuotojas su mobiliuoju telefonu neįveiks visų tų Bruselio sistemų.

Kas daryti, jei trūksta dokumentų?

Tai blogiausias scenarijus. Vieną kartą važiavome su dokumentais, kurie buvo parašyti ranka, o ne spausdinti, ir anglai mums nieko neleido. Teko statyti tą mikriuką šalia ir laukti, kol klientas išsiuntė normalias kopijas. Dabar būtent dėl to reikalaujame viską tur�ti prieš pat išvažiavimą. Nerašykite man po to, kad "aš pamiršau" – tai jūsų, ne mano problema.

Ar galima vežti maistą?

Galima, bet labai ribotai ir tik supakuotą, nepraradusio galiojimo. Jūsų kepta vištienų sriuba suaugusiems vaikams tikrai neprasibraus per kontrolę. Anglijoq labai griežta maisto saugos taisyklės – jei ras neleistinų produktų, viską konfiskuos, o gali ir baudą rašyti. Geriau nerašykite tuose sąrašuose "dešrelės", jei tai tik du kepsniai pietums.

Ar PVM mokesčiai dabar sudėtingesni?

Nebūtina, kad sudėtingesni, bet daugiau popierizmo. Jei vežate prekes verslui, reikia mokėti PVM importuojant. Jei tai asmeniniai daiktai (keliaujate gyventi), tai PVM netaikomas. Bet čia vėl reikia įrodymų – sutarties su darbdaviu ar nuomos sutarties Anglijoje. Be to, gali tekti mokėti importo mokesčį (customs duty), jei daiktai brangūs.

Kainodaros ir pinigai: ar verta?

Kiek kainuoja vienas kvadratinis metras?

Kainos svyruoja labai stipriai, bet dažniausiai skaičiuojama už kubinius metrus, ne kvadratinius. Tarkime, vienas kubas gali kainuoti nuo 80 iki 150 eurų, priklausomai nuo to, kiek degalų brango. Mikroautobusai: greitas daiktų pervežimas į Angliją nėra pigus malonumas, tačiau jis pigesnis už visą furos nuomą. Užpildykite visą mikriuką – gausite nuolaidą, o nevežkite vienos dėžės, tada bus labai brangu.

Ką daro kainą didesnę?

Degalai, kurių kaina tame Dovere arba Eurotunelyje kartais sukelia šoką. Taip pat, jei reikia įvažiuoti į Londono zoną (ULEZ), tai pridedama papildoma suma – vairuotojas negali tiesiog nemokamai važiuoti pro šalį. Dar turi būti įvertintas krovinio sudėtingumas – jei reikia nešti į ketvirtą aukštą be lifto, kaina augs.

Ar galima atsiskaityti gavus prekes?

Asmeniškai aš to nedaryčiau. Per tą laiką, kai vairuotojas važiuoja iki jūsų, jis gali užšalti degalus, nusipirkti maisto, o paskui jūs pasakysite "o, aš pinigų dabar neturiu". Mums reikia gyventi, todėl mokėjimas iš anksto arba bent jau dalimi yra standartas. Galiu būti geras ir leisti atsiskaityti gavus, tik jei esate senas pažįstamas klientas.

Ar taikoma pridėtinė vertė (PVM) paslaugai?

Jei esate PVM mokėtojas Lietuvoje, galiu išrašyti sąskaitą be PVM (jei vežama į ES užsienį, bet Anglija dabar ne ES... čia klausimas). Žiūrėkite, dėl tų paslaugų PVis dabar daug kas pasikeitė, geriau konsultuokitės su savo buhalteriu. Aš tiesiog vežu, o sąskaitas formuoju pagal dabartines taisykles, kurios keičiasi kas antrą mėnesį.

Kas nutinka, jei nėra vietos apmokėjimui?

Negalima mokėti senais litais (juokinga, bet kada kas klaustų). Reikalingas pavedimas arba grynaisiais, jei sutarta. Anglijoje mokėjimas kortele vairuotojui neįdomus, nes jis negali pasiimti grynųjų iš terminalo. Tai geriau viskas išsiaiškina bankiniu būdu dar prieš išvykstant.

Ką daryti, jei kažkas nueina ne taip?

Kas daryti, jei daiktai atvyko sulūžę?

Pirmiausia – nedarykite scenos vairuotojui, jis tik važiavo. Reikia užfiksuuoti žalą (nuotraukos), tada susisiekite su mumis. Mes turime draudimą, bet procesas lėtas. Vieną kartą klientas gavo sulūžusį veidrodį, ir jam atsiuntė naują tik po trijų mėnesių. Mikroautobusai: greitas daiktų pervežimas į Angliją garantuoja greitį, bet ne visada stiklo atsparumą, jei kelias banguotas.

Ar vairuotojas gali atiduoti prekes kitiems žmonėms?

Gali, jei jūsų tam įgaliosite raštiškai. Bet aš Jums patariau to nedaryti, nebent tai jūsų artimi žmonės. Buvau atvejo, kai siuntą atsiėmė kažkoks girtas kaimynas ir paskui viską išbarstė, o klientas kaltino mus. Atsakomybės ribos nėra begalinės, todėl geriau būkite tikri, kas pasiima.

Kas, jei vairuotojas sustoja ir neatsiliepia?

Tai baisu, bet kartais tiesiog nusileidžia baterija arba ryšys pradingsta Anglijos kaime. Nedelskite ir skambinkite dispečeriui – jis sužinos, kur jis yra per GPS. Neberašykite tuose komentarų "juk jis pasakė, kad bus", tiesiog duokite mums žinoti, kad ryšys nutrūko. Mes suorganizuojame pagalbą.

Ar kompensuojame, jei vėluojame?

Jei vėlavome dėl mūsų kaltės (pavyzdžiui, padangai plyšo), taip, galime pasiūlyti nuolaidą kitam kartui. Bet jei vėlavome dėl kelio uždarymo arba policijos patikros, tai nėra mūsų kaltė. Tokios yra tarptautinio pervežimo taisyklės – mes ne valdome orus ir kelius.

Ar saugu vežti brangius daiktus?

Saugu, bet turi juos apdrausti. Kai kurios firmos atsisako vežti daugiau nei tūkstančio vertės daiktus be specialiojo draudimo. Aš asmeniškai nesiųsčiau auksinių luitų įprastu mikroautobusu, per kurį vaikinai tiek daug kartų pravažiavo. Geriau pasidomėkite kurjerinių paslaugomis, jei tai milijonų reikalas.

Smulkmenos, apie kurias niekas nesako

Ar galima veži padangas?

Galima, bet taisyklės griežtos – ne daugiau kaip dvi (naujos) ant rato. Jei vežate naudotas, tai jau yra atliekos, už ką reikia mokėti didelius mokesčius arba jas tiesiog neįleis. Nereikia mums meluoti, kad "jos naujos", kai matote, kad protektorius išdirbtas lyg plikas.

Ar galima vežti gyvūnus?

Taip, jei turiite visus pasus ir veterinarijos pažymas. Tiesa, vairuotojai dažnai nemėgsta, kai šunys loja visą kelionį. Buvau, kai katinas išsitrėkė iš narvelio važiuojant per Belgiją... tai buvo nuotykiai. Užtikrinkite, kad narvelis tvirtas, o gyvūnas nuraminamas, kitaip gali būti atsisakyta pervežti.

Ar vežate alkoholį ir cigarus?

Asmeniniam vartojimui – taip, tam tikros kiekio ribose. Jei bandysite įvežti dešimt dėžių viskio, tai jau yra komercinis krovinys, ir reikia licencijos. Muitinė tokias dalykus mato akimis. (Arba kaip ten dabar tas scanner vadinasi). Geriau nebandyti savo laimės, nes baudos didelės.

Ar reikia surinkti baldus prieš išvykstant?

Būtina. Mikroautobuse nėra vietos išardytai sofa, kuri stovi lyg dėžė, bet užima pusę eros. Viskas turi būti supakuota į dėžes arba užvyniota stretch plėvele. Jei atvešite surinktą spintą, vairuotojas ją tiesiog nepriims, nes negalės ją įstumti tarp kitų daiktų.

Ar galima užsisakyti išvažiavimą iš kaimo?

Galima, bet jei kelyje yra žemos girnos arba tiltas, kuris neturi kelio, tai problema. Mikroautobusai: greitas daiktų pervežimas į Angliją neprisitaiko prie kaimų kelių, kuriuose sunkvežimis nepravažiuoja. Reikia susitarti susitikti mieste arba prie pagrindinio kelio, kitaip varikliui gali nukristi. Patikrinkite savo adresą – ar tikrai ten gali užvažiuoti 3.5 tonų mašina?

Visos apimties apibendrinimas

Visas šis procesas atrodo sudėtingas tik tol, kol nepabandžiate. Svarbiausia – rasti žmones, kurie su jumis kalbės tiesiai ir neslėps realių problemų. Mikroautobusai: greitas daiktų pervežimas į Angliją gali būti labai patogu, jei viską suplanuojate iš anksto. Nedarykite to klaidos, kad palikiate viską paskutinę minutę, nes tada kaina šokelėja į dangų. Sekmės su jūsų siuntomis, ir tikimės, kad jūsų daiktai pasieks Londoną ar Mančesterį saugiai.